Clinique Vétérinaire Univet Grande Synthe

Nous sommes toujours très bien accueilli.Le docteur Havegeer est un très bon vétérinaire.Nous sommes patients de son établissement et nous n’avons jamais eu de problèmes.Je recommande ce vétérinaire

Le professionnalisme avant tout .je recommande vivement

Notre minette Tessy s’est fait mordre par un chien le 07 février de façon assez sévère avec complications de nécrose et donc beaucoup d'angoisse pour tous. Après 3 mois de soins, d'attentions et de bienveillance, elle retrouve son jardin aujourd'hui. Un grand merci au docteur Havegeer, ses soignantes, notamment Eleonore et Mathilde pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est une formidable équipe.

Cliente depuis 11 ans. Mon chien a toujours été bien soigné.

Le docteur a été vraiment super gentil avec mon chien Samy, mon chien Samy est un chat qui est fort stressé et le docteur a su le rassurer. Je suis vraiment très contente de mon médecin, c’est toujours un plaisir de venir chez eux. Un grand merci pour la gentillesse envers Samy.

Très a l'écoute sérieux agréable et attentionné avec les animaux

Très bon vétérinaires je vais la bas depuis que j'ai des chiens donc depuis plusieurs années jamais déçu a l'écoute attentionné avec nos animaux

Depuis le passage univet, l’implication est malheureusement absente. Mon chat est en fin de vie, et, était bien suivi par le docteur Havegeer. Ce matin je me présente au cabinet, mon chat est en détresse respiratoire ( considéré comme une urgence)et je demande à échanger rapidement avec le vétérinaire. Une assistante, dont je n’ai malheureusement pas prénom à été odieuse et froide. Elle m’a renvoyée en me disant qu’il fallait prendre rdv dans l’après midi vers 16h00. Ce n’est pas la première fois que cette jeune femme est très désagréable, et pas douce avec les animaux, elle n’a strictement rien à faire à ce poste. Le vétérinaire à assisté à cet échange sans intervention. Je précise suite à la réponse de l’établissement que malheureusement ma minette est décédée. Merci pour votre professionnalisme Cet établissement devient une usine à « fric »c’est triste pour nos animaux. Heureusement d’autres établissements restent plus sérieux et impliqués.

Très bon cabinet vétérinaire, avec des professionnels à l'écoute, j'ai fait castré mes deux chiens et mon chat ainsi que son suivi et tout s'est parfaitement bien passé.

Tres bon veterinaire, doux, à l’écoute mon chat qui est diabétique depuis maintenant 5 ans est suivis par le docteur Havegeer, je suis satisfaite de son suivis, je recommande !

Très professionnel ! Je recommande cette clinique Vétérinaire pour vos amis à quatre pattes 👍

Excellent accueil,excellent soin pour mon chat en fin de vie et l’employée qui m’a reçu ce matin (28/03) très à l’écoute et vraiment professionnelle,merci à vous.

Je vais le docteur HAVEGEER Depuis des années avec mes chiens, Toujours de bons conseils. À l’écoute

Mon chat c’est fait enlever une dent et franchement quand je suis venu la récupérer elle était bien elle a vite re pris sa vie je sui très contente de se vétérinaires

Je recommande vivement ce vétérinaire. C’est un professionnel très compétent, entouré d’une équipe vraiment humaine et bienveillante et tout aussi professionnel ! J’étais très inquiète pour l’opération de ma minette de 16 ans, mais ils ont su me rassurer et prendre soin d’elle avec beaucoup d’attention. J’ai particulièrement apprécié que le Dr Havegeer prenne le temps de m’appeler juste après l’intervention pour me donner des nouvelles et me rassurer. C’est un geste très important pour les propriétaires d’animaux et cela montre à quel point ils sont à l’écoute . Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Je suis allé semaine dernière pour mon chien : très bonne prise en charge , super explications pour le traitement mis en place. Je recommande sans hésiter !

Le Dr a tjrs bien fait son travail, après l'opération de notre chienne tout s'est bien passé, nous avons fait différents chèques pour étalonner les paiements, malheureusement un imprévu financier supplémentaire ce mois ci nous a forcé à sortir de l'argent en plus, nous avons donc contacter l'accueil pour leurs demander s'il était possible de décaler de 20 jours, on nous a dit "non vous avez dit le 5 de ce mois ci ce sera ce mois ci", alors que nous souhaitons uniquement éviter que le chèque ne passe pas, mais bon, la secrétaire dans sa gentillesse royale en a décidé autrement, quand on est pas capable d'avoir un minimum de courtoisie on donne le téléphone a ses collègues

Les dames au toilettage très gentille de bon conseil toujours un petit mots, carresse, a envers les animaux

super vétérinaire a l'écoute rdv pour puces électronique vaccins pour ttes les petites boules de tendresse 😻🫶🏻😻 examiner des pieds a la tête super véto

Cela fait des années que mes animaux sont patients de la clinique Univet. Les vétérinaires sont très professionnels, à l'écoute, explicatifs et de bons conseils. Les assistantes sont très agréables. Ils m'ont reçu pour une consultation d'urgence, sans rendez-vous, un soir à 18h40. Il y'a très peu de retard. Il y'a un parking. Les tarifs sont un peu plus bas que les autres vétérinaires. Je recommande fortement cette clinique.

Très satisfaite, peu d'attente, et consultation de mon chien complète. Je recommande ce vétérinaire.

Toujours satisfait des soins apportés pour notre animal et des conseils depuis de nombreuses années, je recommande +++++

Merci d’avoir accueilli mon chien pour qu’il ne souffre plus😢😢 Merci de votre accueil,de votre gentillesse bet de votre professionnalisme.

Je remercie le vétérinaire d’avoir vu que ma chatte est été pucée avant de la faire adopter par quelqu’un d’autre !! Mille mercis.

Très bien placé plus toilettage dans les locaux du vétérinaire. Toilettage au top.

Personnel très sympathique, vétérinaire très bien, mais les médicaments qui prennent 10 euros en 2 mois, ça pique

Au top ,super rapide pour l'intervention et merci d’avoir sauvé ma fille et de l’avoir prise aussi vite en urgence et ils sont super arangeant, ils pensent avant tout au bien etre de l'animal tres rare de nos jours! super equipe moi qui vient d’emenager sur la region dunkerquoise je recommande sans hésiter et tout mes nounours irons la bas maintenant 😍

Un grand merci à la clinique d'avoir accepté de me donner un rdv, ma clinique habituelle étant exceptionnellement fermée, j'ai contacté la clinique Univet car mon chat était dans un état léthargique suite à une grosse fièvre, rdv à 9h le jour même. Merci 🙏

Depuis quelques temps, j ai l impression que l appât du gain et plus important que celui du bien être animal. Je viens pour un problème sur l oreille droite de mon chien, on lui met une pipette dans les 2 oreilles sans aucune indication de tarif, 37€ la pipette, une injection a 15€ sans explication sur la nature de celle ci, prescription de gouttes et de cachets, rdv un mois plus tard, l oreille droite est toujours infectée, la gauche est saine et la de nouveau une pipette dans chaque oreille. 3eme rdv encore. Ensuite mon chat de 14 ans a eu un soucis à l oreille, résultat 3 rdv aussi. Je voulais l opérer des le début,mais pour le vétérinaire ça ne presse pas. Au bout de 3 mois et après avoir insisté on passe par l operation. J ai du retourner encore 4 fois pour anesthésie du chat pour un nettoyage de l oreille, ils n ont pas rasé les poils, l odeur était atroce. Encore un rdv pour retirer les fils, je me dis ouf enfin tranquille. Mais non la le chat a attrapé une infection, j y retourne le lundi,mon chat ne mange plus depuis 2 jours, la comme d habitude injection mystère plus consultation plus pâté, le lendemain le chat ne bouge plus, pour finalement devoir l euthanasier mercredi, suite à l infection qu il a attrapé dans le cou après son opération. Aucune compassion aucune explication, juste des " je vous laisse avec l assistante pour la facture! ", le vétérinaire n'ose meme pas vous regarder dans les yeux. Je comprends totalement le coût de la médecine et vos années d études, mais c est devenu faire de l argent en premier, les animaux ne sont que des produits rentables pour vous. Votre consœur qui est à 2km n a pas cette mentalité. FUYEZ UNIVET !!! Petite précision IMPORTANTE : Je tiens à mettre les choses au clair, nous voulions opérer le chat au plus vite, et c est bien vous et vous seul qui avez attendu pour l opération en nous disant : Il faut d abord essayer les crèmes et les traitements ! Nous vous avons sollicité dès le début pour une intervention chirurgicale.

Chienne qui doit se faire opérer d'un simple kyste mammaire. Je me renseigne sur les prix, et ce vétérinaire semble BIEN moins cher que la moyenne, c'est super. Après opération, mon chien semblait avoir une poche sous la peau qui grossissait et devenait violacée. Le vétérinaire ponctionne pour vider le sang qui semblait se cumuler mais ne l'analyse pas, il ne fais pas d'échographie également pour voir s'il y a un saignement interne ou quelque chose. ( Ce qui à choquer l'hôpital vétérinaire chez qui je l'ai ramenée par la suite. ) Après 20 jour, elle n'es plus elle même, consultation d'urgence car le chien est très faible, résultat ? Taux très faible de globule rouge, à un niveau très alarmant. Donc je dois la conduire à l'hôpital à la Madeleine. Ma chienne à probablement été victime d'une mauvaise opération, elle avait une légère hémorragie interne qui la faisait se vider de son sang. Elle était inopérable, ils ont lutter pendant 1 semaine à tenter de la soignée, mais elle n'a pas survécu, elle n'avait que 6 ans !!! Résultat ? Plus de 3500€ d'hospitalisation, de soins et de frais à cause d'une opération banale qui au final, ne m'a même pas rendu mon chien sain et sauf. Si elle aurait été vivante, ça aurait été, mais j'ai tout perdu en passant dans cette clinique donc passez chez un vétérinaire plus reconnu pour les opérations s'il vous plait !

C'est la première fois depuis que nous avons des chiens, que signalant une petite gène sur une oreille, on soulève brièvement l'oreille du cocker et l'on dit, oui elle coule un peu, sans plus de formalité, par contre le prix de ka consultation plein pot ! François DART Bonjour Monsieur Havegeer; par principe, je n'aime pas trop la polémique, mais comme il s'agissait, comme c'est parfois le cas, d'un doute plus que d'un fait, c'est la raison de ma demande de rendez-vous avec vous, Pëgase semblait avoir par moment un petite masse dans le bas abdomen avec surtout une défense si l'on y touchait, votre assistant a déclaré ne rien remarquer, passons, je signale un problème sur une oreille, il lève le lobe et constate un écoulement, rien de plus aucun examen, rentré chez moi j'ai donc sorti mon matériel examiné le conduit et retiré ce qui n'avait rien à y faire, n'aimant pas faire cela c'est la raison pour laquelle j'ai demandé à l'homme de l'Art, bref tout cette histoire relève plutôt du télétravail que de l'examen clinique ... pour 50,50 euros ... avec la lotion nettoyante ... Cordialement François DART

J'ai eu rendez-vous ce jour pour euthanasier mon chat, elle était en fin de vie et souffrait (cancer) il fallait la soulager assez rapidement alors j'ai pris un rdv à ce vétérinaire car mon vétérinaire n'était pas disponible. Franchement j'ai été déçu, même très déçu .... Tout s'est passé très vite, je suis entré dans la salle de consultation, j'explique au vétérinaire, il palpe son ventre ect ce qui prend 30s et il m'explique qu'il va l'endormir et son assistante va venir la chercher dès que le produit a fait effet. J'ai juste eu le temps de m'asseoir sur la chaise avec mon chat ( j'avais l'intention de la câliner jusqu'à ce qu'elle s'endorme) et l'assistante est déjà là ! Elle me dit qu'il faut la mettre sur la table car elle va sûrement vomir ( chose que je n'ai pas fait) et directement elle me demande de passer au règlement ! Je trouve sincèrement un manque de respect ! Vous aurez pu me laisser 5 min avec mon chat pour l'accompagner ! Juste 5 min ! Mais non , 5 min c'est le temps complet que ça a duré dans la salle de consultation ! Et en plus de ça on me facture une consultation+ l'euthanasie alors que pour moi il n'y a pas eu de consultation non. J'ai malheureusement assisté à une euthanasie il y a moins de 6 mois dans un autre vétérinaire, j'ai pu voir le déroulement dans la bienveillance et le respect, mais vous franchement vous devriez faire des efforts ! C'est déjà pas facile de voir mourir son animal, si vous pouvez laisser ne serait-ce que 5/10 min le temps que l'animal s'endort dans de bonnes conditions avec la tendresse de son maître .... Vous m'avez enlevé ce moment, vous m'avez empêché de l'accompagner correctement

Vétérinaire au top 👌des années que je ramène mes animaux, toujours très compréhensif, rassurant et surtout COMPÉTENT ! j'ai également fait mon stage quand j'étais plus jeune avec Mr et j'en garde un très bon souvenir. Merci pour votre aide précieuse quand d'autres nous refusent les soins 🙏☺️ Et merci pour votre bienveillance 🙂

Un grand merci au vétérinaire Havegeer pour sa disponibilité et son efficacité et son professionnalisme.

Cliente depuis plus de 2 ans pour mon bouvier bernois, je recommande vivement cette clinique vétérinaire. En cas d’urgence, ils ont toujours su me recevoir et être à l’écoute. Les tarifs sont aussi raisonnables par rapport à certaines autres cliniques. Par exemple, la stérilisation de mon chien coûtait 150€ de moins qu’un vétérinaire sur Dunkerque. Pareil en procédure de désensibilisation, ils ne facturent pas l’acte d’injection réalisé par leurs soins (seul le produit injecté est facturé) alors que d’autres réclament 30€ pour l’acte réalisé en plus du coût du produit. Une clinique humaine comme on en recherche.

🩺 Un immense merci au vétérinaire de garde aujourd’hui Mr Havegeer, ainsi qu’à sa femme, pour leur aide précieuse suite à la morsure de mon chien. Ils ont été d’une grande douceur avec mon animal, très rassurants avec moi, et extrêmement professionnels dans leurs soins. Un grand merci pour votre accueil, votre gentillesse, et votre sérieux. Vous avez vraiment fait la différence dans un moment stressant. 🙏🐶

Honteux !!!!!!!! Ne soyez pas pressé ! J'avais rdv a 15h pour un simple rappel de vaccin, je suis passé a 16h et encore par ce que j'ai été râlé au Vu que d'autre personnes arrivés après moi passer avant.. Manque d'organisation !! Pour faire suite à votre réponse, non il n'y avait pas d'urgence ! Les autres personnes avec des rdv passé devant moi. Il y a vraiment eu un soucis au niveau de la prise en charge ! Je comprends tout à fait les cas d'urgence , inutile de me rappeler que cela peut m' arriver ! Néanmoins j'apprécie votre travail,c'est juste que ce jour là j'ai été agacé de l'attente et de voir les autres personnes passer devant moi..

Je suis allée samedi début après midi pour ma petite chienne qui avait les oreilles rouges j ai dû payer une consultation de garde plus la visite pourtant à l accueil la personne me la pas signaler simplement le vétérinaire me la dit au moment de la consultation et que je ne suis pas cliente c est une première pour moi et une dernière fois. que j irai.....excusez moi mais on m'a pas expliqué quand je suis venu à l accueil c est quand je me suis retrouvé dans le cabinet du vétérinaire et c est lui qui m'a expliqué et j ai même dit que on me l'a pas dit !! Biensur que je lui est dit oui c est normal heureusement que maintenant j irait plu même pas comme une nouvelle cliente

Mon chien livaï est suivi chez eux depuis 3 ans , mon chat Hadès a du y aller pour une nuit et mon deuxième chien Ragnar a rencontré l'équipe aujourd'hui, toujours un bon accueil, de bon conseils et une équipe a l'écoute des questions que l'on se pose pour le bien de nos loulous 😊

Beau parc, je regrette de ne pas y être au beau milieu de la floraison car car cela doit être encore plus beau. Nous avons passé un bel après-midi avec le soleil en plus. Trop cool. ❤️❤️