Clinique Vétérinaire Univet du Cerceron - St-Raphaël

Ravie d'avoir découvert cette clinique au top pour nos petites bêtes. Accueil chaleureux, tous très sympathique. Pleinement satisfaite, merci

Nous avons amené notre chat qui se grattait beaucoup à la tête, ce qui occasionnait des rougeurs et des plaies. Reçus par le docteur MARTIN, excellent vétérinaire qui a diagnostiqué une allergie et a fait une piqûre de cortisone; notre chat ne se gratte plus ! 😃 Nous recommandons chaudement cette clinique, excellent accueil !

En dépannage, je suis venue acheter un comprimé Milbemax pour mon chat dans cette clinique vétérinaire. Au moment de lui administrer, j’ai heureusement vérifier le dosage. La secrétaire s’était trompée de comprimé et m’avait donné un comprimé pour chien… J’ai téléphoné et l’on m’a changé le comprimé. La secrétaire s’est excusée me disant être allée trop vite. Je veux bien que les erreurs existent, mais enfin bon… quand il s’agit de santé et de médicament, on a pas le droit à l’erreur. Je ne sais pas ce qui serait arrivé si j’avais si donné ce dosage sans vérifier à mon chat. Les clients font confiance aux professionnels, ce n’est en principe pas à nous à de relever les erreurs de dosage…

nous avons mené notre chat qui présenté un abcè après une bagarre. veto très gentil attentif doux professionnel, assistante sympa.notre matou ce porte bien, merci .car notre veto est absent donc nous avons eu de la chance de tomber sur cette clinique qui est vraiment bien.

Suite au précédent post où je notais 4 étoiles pour préférence personnelle, je passe à 5 étoiles, donc ex éco avec ma clinique préférée ! 😀 L'amour des animaux y est aussi fort chez l'un que chez l'autre. Annonce passée à la clinique spontanément pour un adorable chat dont la maîtresse est décédée récemment. Top.

Dr Pacque n'exerce plus⚠️⚠️⚠️ (j'aurais souhaité en être informée en tant que cliente). Dommage, car c'était vraiment un bon vétérinaire souriant, agréable et très professionnel, malgré la jeune femme brune à l'accueil, qui était vraiment antipathique, pas accueillante, sans aucun sourire. On a l'impression de déranger lorsqu'on entre dans le cabinet. (Change de métier ma belle si tu n’aimes pas ce que tu fais, mais le fait pas subir aux autres) Bref, tout cela pour dire que je n'ai plus aucun intérêt à y aller ! Surtout que ma chienne avait une urgence et on m'a refoulée en me disant que les deux docteurs étaient en chirurgie (ce que je peux comprendre) mais c'est le ton et la manière de le dire……. "que j'aurais dû venir au rdv urgence de la veille donc du coup maintenant c’est de ma faute…." Mais la veille, ma chienne allait mieux donc j’ai annulé le rdv et je ne voulais pas déranger pour une urgence qui n’en était plus une ou prendre la place d’une urgence beaucoup plus importante. Elle a eu aucune compassion (la jeune fille de l’accueil) pour ma détresse et m’a envoyé voir ailleurs. Quand je rappelle plus tard pour dire que j'ai finalement été prise en charge ailleurs, elle répond « très bien, au revoir » sans demander si la chienne va mieux ou ce qu'elle avait ! (Être humain quoi! ) Ce que j'estime être normal et poli, surtout lorsqu'on est client chez eux.

Super clinique vétérinaire. Accueil hyper chaleureux par les différentes personnes composant l équipe et docteur Martin au top du top 👍. Beaucoup de bienveillance et de gentillesse dans ce cabinet .

Voici 9 ans que je viens à ce vétérinaire pour mon chien Loki dit pacque très bien mais attention changement de gérance et celle qui la remplace a déposé le bilan de son vétérinaire qui été à agay et je comprends pourquoi il arrivera le même scénario à ce cabinet car le dit paque n’est plus en activité et la remplaçante est du genre vétérinaire cliché qui est là pour remplir son portefeuille avant le bien de mon border collie a éviter de toute urgence

Super humain avec les personnes et les animaux. Ne donne pas l'impression d avoir un intéressement financier : les soins et l'accompagnement avant tout. merci pour votre aide dans ses moments douloureux

J'ai perdu trop de temps avec d'autres vétérinaires incompétents, et dépensé des fortunes, nonobstant, depuis que j'ai rencontré le Dr Pacqué et son équipe, je ne peux émettre que des louanges, professionnels, accueillants, toujours attentifs, ils aiment les animaux et ne les considèrent pas comme des tiroirs caisses, surtout ils ont sauvé mon petit Loulou qui avait de gros soucis de santé. Je les recommande chaleureusement.

Accueil au top, beaucoup d'empathie, une équipe douce et compétente... et surtout : un excellent vétérinaire! La clinique est très bien équipée, ce qui est un vrai plus. Quasiment tous les examens peuvent se faire sur place. J'y vais pour mes chats depuis 2 ans.

Super clinique vétérinaire . Le personnel est à l écoute et super sympathique . Très grande compétence . Je recommande cet établissement pourtours ceux qui aiment leurs animaux et les considèrent comme leurs compagnons . Merci pour tout

Très mauvais personnage. C'est même pas un vétérinaire. J'emmène mon chat de17 ans et très très amaigri, il le garde de 9 h jusqu'à 16 h. Il me dit qu'il a 5 gr de diabète. Me donne 3 échantillons de croquettes et me demande 185 euros.... il est sûrement intéressé que par l'argent. 2 jours après mon chat va de plus en plus mal etje pense qu'il va falloir l'endormir pour toujours. C'est ce qu'il aurait fallu faire lors de ma 1ère visite. Il devrait changer de métier.

Équipe sympa, explique bien avant l'opération. Tarif très compétitifs ( par rapport à d'autres voleurs de la profession). Opération du nez et de la gorge d'un bouledogue français (435€). On me demandait 700 à 1400 pour la même opération.

Clinique vétérinaire dans les hauteurs de Saint Raphaël. Très propre, accueil avec empathie et attention aussi bien envers nos petits compagnons qu’envers nous. On se sent tout de suite en confiance. Le vétérinaire est à l écoute et va directement à l’essentiel. Prix corrects.

Le docteur Pacqué a su détecter l'anomalie cardiaque de mon chien alors que j'étais venue consulter pour une toux chronique qui revenait depuis des années et qu'aucun autre vétérinaire n'avait diagnostiquée. De ce fait il a sans doute rallongé sa vie de plusieurs années. Il a suivi mon chien jusqu'à la fin et m'a permis de lui dire au revoir dignement malgré la période covid. Je le recommande à 100%.

Dr . Villot Incompétente . Si votre chat a un problème de teigne n'allait surtout pas là-bas ! J'ai faillit la perdre ! Heureusement que j'ai changé de veterinaire pour la soigner. La teigne se soigne par voie orale et non juste en faisant des bains , ou de proposer de couper la queue . On a fait confiance et on aurait pas dû .

Depuis 5 ans, mon chat Matisse se rend en confiance chez son vétérinaire le Dr Paquė et semble très content. Un professionnel qui aime son métier et ses patients.

Très bien reçu. Le dr Pacque est très professionnel venu pour une boiterie la radio a été effectuée directement sur place du coup le traitement a pu être commencé de suite . Merci

Clinique irréprochable au niveau des règles d'hygiène, espace aéré, contemporain. Dr Pacqué notre vétérinaire, très compétent et pose en général de bon diagnostics. Emma son assistante calme et agréable, à l'écoute et assure !

Tres decu et plutôt écœurée de ce veterinaire... Je le trouve hautain... De plus quand mon chien est décédé et qu'on a voulu le voir avec mes proches, il y avait le sang de mon labrador sur le table... Yeux ouvert etc... C'est assez choquant de voir ça, un minimum de respect aurait été plus classe ! Au moins nettoyer la table le sang surtout !!C est comme pour un etre humain, il y a une manière de présenter un animal...Non ?! Sinon C'est un bon vétérinaire, jy amener mes autres animaux... mais rien que pour ça je ny retounerai plus !... Ps : assistante veto au top !

Je modifie mon avis et je change de vétérinaire. Après une castration de mon chien, le cabinet n'avait plus d'éther pour enlever les pansements. J'ai du faire 10 pharmacies pour en trouver à 18h30... sachant que l'ether ne se vend plus ! et ensuite nous avons du faire le boulot du vétérinaire. Et c'est pas simple. Ce soir mon chien a une allergie. Je dois prendre un lait... il n'y en a plus sauf en grande taille 2 fois plus cher. Je prends un spray + un produit pour les oreilles. La secrétaire me prépare mon paquet et m'appelle 15 mn après pour me dire que j'ai oublié le spray. Ce n'est visiblement pas son travail de vérifier si elle fait bien les paquets avec les produits... qui plus est elle me sort un poids datant de février alors qu'elle a une consultation en juin avec un autre poids. Je peux aller chercher mon spray... si je veux... !! je l'ai payé mais je ne suis pas obligée d'aller le chercher selon elle. Pas sérieux du tout. Furieuse. Tres bien. Efficaces, compétents et... bien organisés (pas d attente).

J ai eu affaire aux deux vétérinaires qui sont très gentils avec les animaux, très compétents et qui expliquent tout ce qu ils font et demandent l'autorisation pour certains examens à faire. Je continue avec eux pour mon animal car l accueil est très très bien et on voit leur amour des animaux.

Une équipe médicale très professionnelle et humaine, qui donne de bons conseils et surtout ça se voit qu'ils aiment les animaux! Notre Lilou habituellement sauvage avec les inconnus était en confiance avec le docteur et son assistante.

Un très bon accueil.. une équipe très empathique et professionnelle.. disponible pour toutes questions et inquiétudes post opératoire. Pas d attente.. vraiment je recommande.. un amour réel pour les animaux.. tarifs très raisonnable.. et pas d abus...

Très belle clinique, toujours propre, le personnel agréable et le docteur très professionnel, rassurant et au petit soin! J’y emmène mes chats depuis toujours, aucun soucis, je recommande fortement !

Une remarque sur le mode de transport du chat alors qu'il avait l'oeil crevé... nous sommes reparties sans que le chat soit soigné. Incompétence totale. Le Dr. Pacqué a été très hautain, il nous déversé son jargon et a daigné avec réticence répondre à nos questions avant de nous congédier. Je déconseille fortement ce soignant.

❌⚠️ Je déconseille fortement ⚠️❌ J’ai fait opérer ma chienne khara le 6 mai 2019 . Dr Pacqué dans un premier temps à fait des examens et à détecter une tumeur !! N’ayant la possibilité de payer les examens et l opération d un coup nous lui demandons si c étais possible de l opérée et de payer le reste fin de mois puisque nous venant de régler pour quasiment 200 eur d examens et visite mais celui ci nous explique qu’on lui fait trop de chèque impayée . Mais que nous pouvions attendre début mai pour l opération . Nous sommes le 6 mai je dépose ma fille à la clinique pour une opération de la rate . Sans ménagement il me dis qu’elle est entrain de mourir et que si il l opére l anesthésie peut lui être fatale . Je lui explique alors que je suis fragile que je viens de perdre un proche ,mais cela ne me gêne pas il reste froid et sans compassion. Je lui demande ,si j ai le choix ,il me dis qu’elle sera morte dans tout les cas le lendemain ,si nous fesont rien . Nous fesons donc opérer ma fille khara . Nous la récupérons dès le lendemain 10h ,fatiguée mais vivante ... le 9 mai 2019 nous lui téléphonons pour l avertir que l état de khara se dégradée ...il nous demande alors de le rappelé fin de journée ,si cela persiste . Ce que nous ferons !! Fin de journée nous arrivons à l avoir au téléphone ,après des explications pour lui expliquer les symptômes ( hurlement , déséquilibre important , n arrive quasi plus à se lever , et se réfugie tant bien que mal dans des coins en poussant ses hurlements impressionnant) . Dr Pacqué nous dis que cela doit provenir de l intervention. Mais qu’il est sur le point de fermer ,alors nous demande de venir le lendemain 9h pour nous prescrire de la morphine !!! S’en suis une nuit de souffrance et torture pour ma fille khara et moi même !!! Nous nous retrouverons plusieurs fois au urgence de puget .khara étais entrain de faire un AVC ou un problème neurologique. Elle étais devenue aveugle , n entendais plus , paniquée hurler etc.... j étais sous le choc et traumatisée d avoir vue ma fille dans un tel état !!! 6h khara nous a quitter pour enfin ne plus souffrir !!! L issue aurai été sûrement la meme mais la souffrance qu’elle a subit et mon traumatisme aurai pu être éviter si il nous avez juste demander de venir. Aucun appel après cela de sa part ,alors que l’es urgence vous avez averti du décès de khara. Nous allons donc à sa clinique pour des explications mais ce cher monsieur se décharge de tous jusqu’à même dire ,que si cela c’est passer comme cela c’est de ma faute j aurai du la ramener !!! Je ne suis pas vétérinaire et je vous fesiez malgré tout confiance . N avez vous pas honte de dire cela alors que je suis sous le choc d avoir perdue ma fille ? je suis traumatisée par la nuit horrible que j ai passée à la voir souffrir ... n êtes vous pas humain ? L argents est-il l unique motivation ? Votre réputation peut être ? Cela étant dis j entame à votre encontre dés poursuite ... il es inutile de répondre à mon commentaire avec vos phrases pré écrite vous savez comme moi que ce que j ai écris est la réalité alors au lieu de vous soucier de votre réputation ,soucier vous plutôt de ses animaux qui viennent pour être soignée ou sauvée . Fuyez si comme moi votre animal est m amour de votre vie ... j ai perdue ma fille je suis dévastée

Accueil tout à fait sympathique, les vetos sont à l écoute, compétents, rassurants, C est vraiment ce dont on a besoin quand nos petits amis à 4pattes sont malades. 😄 En plus ils ont la délicatesse de vous rappellez pour prendre des nouvelles. Bravo 👏 Et les tarifs sont corrects ! Bref n hésitez pas. Facile d accès avec parking 🅿

Très bon contact relationnel Très compétent Dr Pacque à opérer mon chien en urgence et lui a sauvé la vie. Je le remercierai jamais assez Son assistante fait preuve d un grand professionnalisme Je recommande cette clinique

C'est la clinique vétérinaire que je conseille à tout le monde. Le vétérinaire connaît son métier. Cela fait 7 ans que je vais chez lui et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Il m'a très bien conseillé le jour où mon chien s'est cassé le genoux. J'ai été rapidement pris en charge et mon toutou en ai ravi, il court à nouveau. Possibilité d'acheter des croquettes de très bonne qualité aussi. Je ne le quitterai pour rien au monde

Super clinique très bien équipée. Le personnel est réactif, toujours aux petits soins pour nos 10 chats. 3 ans qu'ils y sont suivis pour leurs vaccins et petits bobos du quotidien.

Bonjour à tous, Le chien de mon grand père a été victime de ce cabinet vétérinaire. Cher Dr comment pouvez vous mentir comme cela ? Vous n'étiez même pas présent lorsque notre chien a été pris en charge. D'après vos propos notre chien est arrivé presque mort ? D'accord, alors comment expliquez vous qu'il reste sans soin pendant 1h30 et que votre chère collègue fasse passer les petits bobos avant cette urgence ? Je rappelle que notre chien perdait beaucoup de sang. Comment pouvez vous dire également qu'il était presque mort alors que vous nous aviez donner rdv le lendemain matin pour le récupérer et vous nous aviez également donner l'ordonnance pour les médicaments que nous avons acheter d'ailleurs. Comment des professionnels qualifiés peuvent laisser un chien en hémorragie sans transfusion? Sachant que ce chien a 4 frères et sœurs à la maison en pleine forme qui peuvent le sauver... Vous êtes simplement incompétents et vous avez fait une faute médicale qu'il faut assumer sans faire passer mon grand père ainsi que toute ma famille d'ailleurs pour des menteurs. Vous avez essayé d'appeler mon grand père plusieurs fois ? C'est totalement faux... Ah si hier soir pour lui dire "on peut s'arranger", sûrement par peur que ça nuise à votre réputation. Nous en resterons pas la. Malheureusement vous êtes tombés sur des amoureux des bêtes et on sauvera l'honneur de notre chien.

Pour une urgence durant les vacances , nous sommes allés consulter ce vétérinaire ,. Très bonneprise en charge , à l écoute , très professionnel, et même sans connaître l animal il a bien pris le temps de comprendre les antécédents de mon chien , surtout qu’il était atteint du syndrome de cushing . Je le recommande . Prix raisonnable .

Un vétérinaire passionné et tres compétent. On lui fait une totale confiance Y aller les yeux fermés. Son assistante est également sympathique. Accueil souriant

Super, équipe très gentille qui n'a pas essayé de me faire dépenser inutilement, mais m'a simplement fait payer une injection sans me faire perdre de temps et d'argent avec une visite inutile. Ils ont simplement pensé au bien être de l'animal et non au profit et moi qui connait très bien le monde vétérinaire ça devient de plus en plus rare et j'admire! J'y retournerai sans hésitation si besoin. Merci

J'y emmène mes chats pour les consultations annuelles et ou pour des urgences. J'ai confiance. Il est clair dans les explications qu'il vous donne, a de bons diagnostics. C'est pour moi un excellent vétérinaire.

Super vétérinaire et équipe très agréable ! S'occupe bien des rongeurs, (de mon rat pour ma part) il s'y connaît vraiment bien comparer aux vétérinaires du coin. Bon soin et conseil et bon rapport qualité / prix. Je recommande ce vétérinaire !

Très mécontente: a endormi mon chat de 16 ans ,très docile, uniquement pour une prise de sang. Une pratique très courante dans ce cabinet,m'a avoué le vétérinaire.Impensable....Puis pronostic complètement faux.Une visite chez un autre véterinaire qui a decelé de suite la cause de sa maladie;Mon chat a perdu 10 jours de soins alors qu'il avait une grave infection .Le Dr Pacqué n,avait prescrit qu'un antivomissement, alors que j'avais précisé qu'elle ne vomissait pas;ça fait beaucoup!!!!!

J'y suis allée pour la 1ere fois aujourd'hui. Ce sera dorénavant lui qui suivra nos animaux, même si je dois faire 20mn de plus de route. Je le recommande vivement ! l'accueil est détendu et sympathique. Ce vétérinaire ausculte et explique ce qu'il voit ou entend, explique toutes les possibilités d’évolutions et les surveillances à faire, ne pousse pas à l'acte ou la consommation (c'est très appréciable). J'ai agréablement été surprise par le montant de la visite et de la ponction. Il ne pratique pas les tarifs prohibitif de certains véto tiroir-caisse.