À propos de Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Ouroux-sur-Saône (71370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (316)
Avis Google
4,7
316 avis
5★258
4★39
3★6
2★2
1★11
N
Nicolas Galuchot Google
Super clinique qui a pu prendre notre petit chat très rapidement et il en avait besoin.
Les soins ont été efficaces et le personnel très agréable. Et tout ça sans pousser à la consommation comme certaines autres cliniques vétérinaires.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci pour votre très apprécié avis et la confiance que vous nous avez témoignée.
Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge rapidement votre petit chat et que nos soins ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement.
L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
J
Joanna Desvignes Google
Arrivé en urgence sans rdv prise en charge très rapide.Personnel soignant et accueil au top.
Notre Booba a été entre de bonnes mains
Cabinet sérieux
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentil commentaire.
Nous sommes heureux d’avoir pu prendre Booba en charge rapidement et que notre équipe et l’accueil aient répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles de nouveau.
L équipe Univet d Ouroux
C
Camille SALLET Google
Très satisfaite de la prise en charge de mon berger australien. J'ai apprécié la douceur et la bienveillance des soins de Dr Gracedieu. Des explications claires et un suivi après consultation, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Toute l'équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône reste à votre disposition.
a
alexandre Mathiot Google
Un premier rdv pour nous avec sweety pour cest premier vaccin et vraiment au top notre chienne étais en confiance et dans de bonne conditions elle n'a rien senti du tout et nous avons u un très bon contact avec la vétérinaire qui est très professionnel et familier.
Je conseil a 100%.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre confiance et pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que Sweety se soit sentie en confiance et que notre vétérinaire ait su vous mettre à l'aise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour son suivi.
Cordialement,
L'équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
a
aude perrin Google
Doux avec mon chien qui vient assez régulièrement. Savent rassurer et être à l écoute.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et cette excellente note.
Nous sommes heureux que notre équipe sache rassurer et être à l’écoute de votre chien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
F
Frederic MERTZ Google
Je recommande cette clinique. Personnel d'accueil sympathique , souriant et serviable. Vétérinaires compétents, à l'écoute du maitre et aussi de l'animal.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
S
SIMEON Fabienne Google
Un lieu où la disponibilité, la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme sont une profession de foi pour l'ensemble des intervenants. Merci à tous en mon nom et celui de ma petite Moka.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique témoignage.
C’est un plaisir pour toute l’équipe d’avoir pu accompagner Moka
Merci pour votre confiance.
La Clinique vétérinaire Univet des Rives de Saône
C
Corinne Roustic Google
Suite au décès de loulou qui nous rempli de chagrin nous tenons à remercier les vétérinaires qui ont prit soin de lui pendant toutes ces années ainsi que l'amabilité du personnel merci beaucoup pour ce que vous avez fait pour lui très bon clinique vétérinaire
Réponse du professionnel : Nous sommes profondément touchés par vos mots et vous présentons nos sincères condoléances pour la perte de Loulou.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin.
Bien cordialement, l'équipe Univet Des Rives de Saône.
M
Marine Seynaeve Google
Merci a titi pour son professionnalisme et surtout pour sa passion du métier.
Cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré un vétérinaire “à l’ancienne”, un vétérinaire qui aime réellement les animaux et qui cherche avant tout à les soulager, sans penser uniquement au chiffre ou aux examens imposés par certaines grandes chaînes.
Titi prend le temps de créer un vrai lien avec l’animal mais aussi avec le propriétaire, et je pense sincèrement que c’est ce qu’il y a de mieux pour soigner et accompagner au mieux nos compagnons.
On n’aime jamais aller chez le vétérinaire, mais avec Titi, ce moment devient presque agréable et rassurant.
Encore merci à lui !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Univet Des Rives de Saône
g
guyonnet dimitri Google
Site à mon appel pour mon chien qui a des tiques et puce je souhaite lui donner un traitement par cachet c’est ce que je lui donne depuis 10 ans donc je leur demande l'anti parasitaire mais à mon étonnement pas possible sans consultation et pas de place donc je suis censé payer une consultation qui va durer 5min à 60€ pour pouvoir acheter ceux produits à 50€ un peux prêt voir plus c’est vraiment du vol surtout que ce cacher est disponible à la vente sans consultation sa reste un anti tiques et puce faut redescendre sur terre un peux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Pour revenir sur votre avis, et remettre les faits dans leur contexte, nous ne vous avons pas revu depuis mai 2020, et comme vous l'a expliqué notre assistante au téléphone, nous sommes autorisés à délivrer des médicaments uniquement aux animaux suivis dans notre clinique et dont nous avons rédigé l'ordonnance.
Il s'agit du texte de Loi N°75-409 du 29 mai 1975 – Décret N°596-2007 du 24 avril 2007.
Nous avons à cœur de respecter la loi et les règles dictées par l'Ordre des vétérinaires.
Elle vous a donc proposé une consultation de prescription de médicament,
Pour votre information, nous n' avons aucune consultation à 60 €,
Cordialement.
L' équipe Univet Ouroux sur Saone
I
Isabelle M. Google
Je recommande vivement, toujours bien accueilli et très à l’écoute pour le bien être de l’animal
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de continuer à prendre soin de votre compagnon.
Cordialement.
L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
N
Nathalie Ducongé Google
Suite à une luxation du genou, ma petite chienne a été très bien prise en charge par le Dr Gracedieu. Très à l'écoute, explications claires et détaillées, très douce et bienveillante. Un compte-rendu précis de la consultation est ensuite transmis par mail.
Les personnes à l'accueil sont également très agréables et gentilles.
Je recommande fortement ce cabinet.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre chienne.
Cordialement,
L'équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
A
Annie Perrachon Google
Comme d'ĥabitde trés bien acceullie le DR DELMER s’esr trés bién occuppé de ma petite grisette en m’expĺîquant bien ce qu’elle avait eue îl ĺui a fait sa piqure et il m’a expliqué le tŕaitement a faire à la maison pour moi parfaît ǰamaîs deçue et iĺs sont dôûx avec les animaux ǰe recomende!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre chaleureux témoignage.
Nous sommes ravis que toute l’équipe ait bien pris en charge votre petite Grisette et ait su vous expliquer le traitement.
Nous restons à votre disposition et serons toujours heureux de vous accueillir.
L équipe Univet Ouroux.
C
Christine Péron Google
Écoute et calme qui met en confiance. Propose mais n’impose pas. Merci pour les soins et conseils pour mon labrador de 12 ans.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil avis et pour la confiance que vous témoignez envers notre équipe.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Ouroux
J
JULIE DUGUE Google
Je recommande à 1000 % . Première fois dans cette clinique ,Nous avions vu le Dr Zaniol, pour un second avis , nous étions assez desespérés par le cas de notre chat , non seulement il a été sincèrement à notre écoute et c'est ce dont on avait besoin à ce stade, mais il nous a proposé d'autres solutions qu'aucun autre vétérinaire n'a fait ... Quelque soit le résultat, nous vous remercions énormément. Soin en cours ...
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation.
Toute l’équipe de la Clinique vétérinaire Univet d Ouroux vous accompagne pour la suite des soins et reste à votre disposition.
Nous espérons de tout cœur un excellent résultat pour votre chat.
M
Muriel Lestrade Google
Excellent je recommande vivement cette clinique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation.
Toute l’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition pour le bien‑être de vos animaux.
C
Christine Klein Google
Jusqu'à présent satisfait. Mon chien Ugo ne se plaint pas 🤣
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes heureux qu'Ugo se porte bien et que vous soyez satisfaite.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Clinique vétérinaire Univet Ouroux
G
Ghgbvj Hhbb Google
J ai vu dans les commentaires que Mr esbelin est en retraite. Tant mieux vu les prestations non nécessaire qu il pratiquait J espère sincèrement qu au dessus de 90 euros .On donne le prix et que la facture soit pas gonflé en prestations inutiles.J ai pas eut de chance de le rencontrer .350 euros c est une fortune .Pour une simple gastro.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
Pour revenir sur votre avis, et comprendre votre ressenti et accusations, pouvez-vous nous contacter afin d' en parler ensemble de vive voix car nous n' avons aucun dossier à ce nom.
Cordialement
L' équipe Univet d' Ouroux sur Saône
A
Alexandra Miard Google
Un tres bon accueil. Nous étions habitué au Dr Esbelin partie en retraite et à Sophie mais absente ce jour là, cette fois ci reçu par le Dr Delmer. Très contente de cette rencontre. Merci pour vos conseils, vous êtes un puit de connaissance et surtout merci pour votre bienveillance auprès de notre vieux loulou. Alexandra
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil retour et pour la confiance que vous accordez à notre clinique vétérinaire.
Nous sommes ravis que la prise en charge par le Dr Delmer et notre équipe ait répondu à vos attentes et ait apporté bienveillance et conseils à votre vieux loulou.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de la clinique Ouroux
M
Marie Helene Furet Melin Google
Personnel bienveillant et bon conseiller! Vétérinaires attentionnés se souciant de la santé et du bien-être animal.
S
Sophie Majorek Google
Cette clinique est géniale les vétérinaires sont extrêmement compétents et vraiment humain ils sont a notre écoute et on de l'empathie pour nos animaux. Je leur fait totalement confiance 👍🩷
Merci a vous d'être là pour nous quand nous sommes dans l'inquiétude et la tristesse et aussi dans la joie 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre confiance et vos mots chaleureux.
Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec humanité ; nous restons à votre disposition pour veiller sur vos animaux.
Bien cordialement, L'équipe de la Clinique vétérinaire Univet des Rives de Saône
G
Gines Patricia Google
Ils sont tous très à l'écoute ,les assistantes vétérinaire ainsi que Mme Audin et le docteur Esbelin. .une équipe très sympathique ,toujours bien reçu et des rdv très rapidement ...ils sont au top....je les remercie énormément et surtout d'avoir sauvé certains de mes chats .....je les apprécie énormément et sont très arrangement ❤️quand j'ai des sommes importantes ....
J
Jean PROTEAUX Google
une petite "clinique de proximité" avec du personnel adorable et très compétent. rien à redire!
L
Laetitia Gorskie Google
Mr ESBELIN est un vétérinaire a l'écoute,qui exerce par passion, très professionnel et compétent,il suit mes animaux depuis toujours. Je le remercie infiniment pour toutes ces années , d'avoir pris soin de mes animaux dans les bons comme les mauvais moments
B
Béatrice Google
Tout le monde est très à l'écoute. Agréable. Respectueux . Tout le personnel prend très au sérieux les besoins de l'animal. Les soins sont très pointilleux et sérieux. J'ai 2 chiens et 5 Persans. Je leur confie les yeux fermés où presque (humour). Aucun soucis.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
A
Ar Debui Google
Clinique Deluxe pour personne fortunée. Pour une simple gastro le véto commercial esbelin vous facture 350 euros .Il vous fait croire que le chien va très mal pour faire un acte radiologique sans donner le tarif 90 euros non nécessaire 150 euros de médicaments pas tous indispensables .Et quand vous vous renseigner en pharmacie pour les médicaments de même marque 30 a 50 euros moins chères ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
Pour revenir sur votre avis, et comprendre vos accusations, pourriez vous nous indiquer sous quel nom vous êtes venu(e) dans notre clinique car nous n' avons aucun dossier à ce nom ?
Cordialement
L équipe Univet Ouroux
L
Lili Vanille Google
Tout le personnel est agréable, souriant, doux, et cela, malgré ma minette aigrie et en colère, à chaque visite ;)
Réponse du professionnel : Merci infiniment. Votre message nous fait sourire. 😊 Nous savons que certaines minettes ont leur petit caractère et c’est aussi ce qui les rend uniques. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ❤️ L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
V
Valérie Penot Google
Équipe à l'écoute d'une prise en charge particulière. Entière satisfaction de cette visite médicale.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
A
Audrey Marcon Google
Super accueil, super avec l'animal
Facilite de prise de rdv
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Elle nous touche énormément et nous encourage à continuer à donner le meilleur pour vos compagnons. À bientôt ! 🐾 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
N
Nathalie Gautheron Google
Très bonne prise en charge de notre "p'tit doudou" Ilias pour deux opérations par le Dr GRACEDIEU, agréable et compétente.
Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la clinique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons à cœur d’accompagner chaque compagnon avec sérieux et bienveillance, que ce soit lors d’une opération ou pour le suivi quotidien. Savoir qu’Ilias a été bien pris en charge et que vous êtes satisfaits de notre clinique nous fait très plaisir. 💙 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
V
Valentin Gaudiller Google
L’hospitalisation et l’accueil des secrétaires laissent vraiment à désirer. On ressent que l’établissement privilégie l’aspect financier plutôt que le bien-être des animaux. Je suis très déçu de cette clinique vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par votre avis et votre ressenti.
Cependant avec ce nom, nous n avons aucun dossier, ni rendez-vous dans notre clinique.
Pourriez-vous nous contacter au 03 85 47 32 67, afin d en parler de vive voix, et connaitre ainsi le nom du dossier et de l animal concerné. Cordialement.
L équipe Univet Ouroux sur Saône,
N
Nel Turrel Google
Reçue mon chat pour une urgence! Très à l'écoute de nous et de notre animal comme d'habitude ! Je recommande ce cabinet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. 🌟 Nous sommes heureux d’avoir pu prendre soin de votre compagnon. 🐾 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
N
Noël G Google
Professionnalisme et amabilité. Tels sont les mots caractérisant l’ensemble des membres de la clinique vétérinaire.
Je soulignerai également la qualité des soins apportés, des conseils prodigués, toujours dans le respect du bien-être animal.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. Toute l’équipe est très touchée par vos mots. 🌟Professionnalisme, amabilité et bien-être animal sont au cœur de notre engagement quotidien, et votre retour nous motive à poursuivre dans cette voie ! À bientôt ! 🐶🐱 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
D
Dorine Lognon Google
Cliente depuis quelques années, j’ai toujours été satisfaite de cette clinique.
Le personnel est agréable, de bons conseils et très professionnel!!
Les animaux sont manipulés en douceur.
Je recommande!!
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄 L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
L
Lepinay Claudine Google
Depuis des années, toujours très satisfaite des visites et soins pour nos animaux aux Rives de Saône. Une équipe très humaine, toujours très accueillante 🫶 encore très touchée par la petite carte de condoléances reçue après le décès de notre Sushi 🐈l'année dernière. Toutes les cliniques ne font sûrement pas ça.
J'entends parfois dire que les prix sont chers,mais quand on décide d'avoir un animal il faut être prêt à assumer les frais. Nos animaux sont nos enfants et, de ce fait, nous choisissons la meilleure clinique vétérinaire pour eux 😁 merci pour tout
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir 😄 L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
S
Sandra BUREAU (Sansan) Google
Très bon accueil que ce soit par les assistantes ou par le docteur ESBELIN qui a été d’une douceur incommensurable avec ma minette.. je recommande cette clinique les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt
c
christelle VIVIER Google
Depuis que cette clinique est passée Univet, c’est devenu une boîte à fric. Devis qui a pris plus de 30%. Mais surtout des gens qui s’en moquent complètement. Ça faisait 20 ans qu’ils suivaient mes divers animaux. Suite à des points de suture ratés ( je ne mettrais pas les photos car ça choquerait) Mme Odin nous a dit de laisser cicatriser à l’air libre après avoir fait du laser. 🤬🤬🤬🤬Plaie de plus de 8x3cm….
Heureusement que les vétérinaires de Buxy sont plus professionnels et ont réussi à refermer.
J’ai envoyé des photos pour montrer la plaie mais aux dires de Mr Esbellin , ils ne les a jamais vues.
Mme Bouillot par contre est une très bonne professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Pour revenir sur votre avis, il s'avère effectivement que Luna a fait sauter les points de la chirurgie effectuée sur la région de son bassin.
Il a été convenu avec vous, de procéder à une cicatrisation de seconde intention assistée d' un traitement laser pour un résultat optimal, solution que vous avez validé.
Cependant un confrère, que vous avez consulté, a effectué cette seconde cicatrisation, intervention que nous avons exceptionnellement pris en charge.
Pour les tarifs que vous évoquez, et pour votre information, ils n avaient pas évolué depuis 2019......
Quant à votre souhait de vétérinaire traitant, il n y a aucun problème, chacun est libre de choisir celui ou celle qui lui convient.
Cordialement,
L' équipe Univet Ouroux sur Saone
a
alexandra bonnet Google
Parfait comme toujours.Prise en charge rapide, attention donnée à la santé de mon chien excellente. Je recommande vivement.
Mes 4 animaux sont suivis là-bas. 2 chiens et 2 chats
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt, l'équipe Univet Des Rives de Saône
m
marie-laure Rougemont Google
Mon chat Lizette a été très bien soigné et avec des médicaments qui ne provoque aucune acutumence. Beaucoup de bienveillance envers les animaux. Je recommande cette clinique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant les soins apportés à Lizette. Le bien-être de chaque animal est au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bienveillance. Votre recommandation est très précieuse pour nous.
L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
L
Ludivine Aranda Google
Clinique à l'écoute, personnel agréable, adorable avec nos amis à 4 pattes et qui ne pousse pas à la consommation à tout prix (très agréable). Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note et votre gentil message. Notre équipe attache beaucoup d'importance au bien-être des animaux et à la proximité avec les propriétaires et nous sommes ravis de voir que cela est apprécié 😉 À bientôt ! L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
P
Patricia Poulain Google
Merci d’avoir prit soins de Lisy lorsqu’elle était encore en métropole
Elle est bien arrivée sur son île et se porte très bien
Je recommande cette établissement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt
L'équipe Univet Des Rives de Saône
I
Isabelle Cardouat Google
Honteux boîte à pognon opération de l'oeil qui n'a pas marché car ça a repoussé quand j'ai demandé le devis pour une 2eme intervention pas loin de 500euros car il y a une reconstruction de l'oeil blablabla la 1ère 300 donc j'ai demandé le dossier conte rendu opératoire il n'y en a pas je ne sais donc pas ce qu'il a fait,mon chien Avez soi-disant une otite des2oreilles un pauvre coton tige 2flacons un pour chaque oreille 130 euros c'est une honte BOÎTE A FRIQUE 🤬🤬
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours.
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés que l'expérience vécue ne vous ait pas apporté satisfaction. Concernant l’intervention de Louna, il apparaissait suffisant de réaliser une nouvelle opération pour garantir une meilleure prise en charge de la situation.
Nous avons proposé un devis pour celle ci en tenant compte de la complexité de l’opération à réaliser.
Pour ce qui est du traitement de l'otite, nous avons prescrit un traitement de 15 jours, comprenant deux flacons de médicament pour soigner efficacement les deux oreilles de Louna.
Le nombre de flacons était justifié par la durée et la nature du traitement.
Enfin, concernant votre demande de dossier médical, nous regrettons que cela n'ait pas été traité comme vous l’attendiez.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement, et nous serons heureux de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant Louna.
Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et nous restons à votre écoute pour tout complément d'information. L'intégrité de notre équipe et le bien-être de vos animaux sont notre priorité.
Cordialement.
L équipe Univet Ouroux sur Saône
C
CATHERINE MOLLE Google
Mon chien est suivi depuis plus d’un an par cette clinique et les différents vétérinaires qui exercent et je suis pleinement satisfaite des services, du professionnalisme et des compétences de l’équipe. Je recommande vivement cette clinique.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que les soins apportés à votre chien vous donnent pleine satisfaction. Au plaisir de continuer à vous accompagner avec professionnalisme dans le suivi de votre compagnon. L'équipe Univet Des Rives de Saône
C
CÉLINE COULIBALY Google
Très bonne clinique vétérinaire. Et ayant eu à faire à tous les praticiens, le suivi a tjs été fait.
Soins, suivi de soins, accompagnement sont très bien. Les praticiens sont très humains, prenne le tps pour le conseil et sont à l écoute.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute satisfaction dans la qualité du suivi et des soins apportés. À bientôt !
L'équipe Univet Les rives de Saône.
T
Tidus_ Game Google
J'ai trouver un bébé chaton sur la route, j'ai appeler le matin pour un rendez vous rapidement afin de voir s'il est en bonne santé etc.. J'ai eu un rdv le jour même, au final le chaton va très bien on a pu traité ses nombreuses puces, savoir a peu près son âge etc. Nous avons été très bien renseignés, guidés et conseillé. Nous avons donc décider avec ma femme de l'adopter. En tout cas, très bon vétérinaire on regrette pas du tout d'être aller la bas et les prochains rdv seront ici également!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous touche énormément. Nous mettons en effet tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins à nos petits patients et rassurer les propriétaires d'animaux qui nous font confiance. Votre témoignage nous encourage et nous fait beaucoup de bien. L'équipe Univet Les Rives de Saône
P
Pierre-Christian Singer Google
En tant que client, j'ai 30 ans d'expérience en chirurgie animale. Mais je n’ai JAMAIS connu une chirurgie aussi propre et parfaite que dans cette clinique ! Même notre vieux Pinocchio de 18 ans a été opéré à l'oreille, à l'intérieur du crâne, sans aucun problème ni effet secondaire. Un grand merci à tous et bonne chance de notre part et de celle de nos animaux, Pinocchio et son copin Turbo!❤❤❤
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute satisfaction dans la qualité du suivi et des soins apportés. À bientôt !
L'équipe Les Rives de Saône
C
Cedric Lecoeur Google
Personnel très professionnel, agréable, toujours bien accueilli. Nos animaux ont toujours reçu de très bons soins et un excellent suivi même dans les cas les plus compliqués. Très doux également avec les animaux. Nous recommandons cette clinique vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos soins et l'accompagnement que nous offrons à vos animaux. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
J
Jean-Noel Cordier Google
Bien et même Très Bien.
Personnels vraiment Très professionnels. A l'écoute et ne contourne pas la vérité, j'aime leurs franchise.
Arrangeant financièrement.
Mais le plus Beau, le plus Merveilleux, c'est l'amour qu'ils ont pour nos compagnons.
Merci à toute l'équipe.
Bravo. Ne changer Rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si touchants. C'est un réel plaisir pour notre équipe d'accueillir des compagnons et de pouvoir leur offrir les meilleurs soins avec toute la bienveillance qu'ils méritent. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'exercer notre passion avec cœur.
L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
J
Johan Egloff Google
Accueil et conseils très simpa.
Castration de mon bélier s'est bien déroulé et j'étais seul donc elles m'ont aidé à le porter le matin et le soir. Que du positif de mon côté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que la castration de votre bélier se soit bien déroulée et que notre équipe ait pu vous apporter le soutien nécessaire. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses.
L'équipe Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône.
M
Mélanie P Google
Toujours agréable, mon veto préférée s'occupe toujours très soigneusement de ma chienne, me donne de bons conseils et est toujours agréable. Les stagiaires sont régulièrement intégrés, ce qui est plutôt cool. Ma chienne n'a pas de peur d'y aller, au contraire. Après les tarifs ne sont pas "bas" mais j'ai pas de comparatif et je préfère qu'on traite bien mes chiens et que l'on me rassure même si j'y vais pour une broutille.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de nous améliorer et ainsi atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. À bientôt !
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Clinique vétérinaire Univet Des Rives de Saône
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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