Accueil Vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Isère Le Touvet Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres

Vétérinaire · Le Touvet (38)

4,5 349 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres

Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Le Touvet (38660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (349)

Avis Google
4,5
349 avis
5★266
4★47
3★11
2★6
1★19
J
Jordan Sommacal Google

Extrêmement ravi de la première approche dans cette clinique vétérinaire pour ma Fifille, je resterai ici pour son suivi. L'accueil médical était simplement parfait, comme la prise en charge d'un des docteurs vétérinaire. Merci encore !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Toute l’équipe reste à votre disposition pour son suivi et pour toute question. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
F
Frédérique Baudin Google

Très en colère, ce matin en arrivant au travail au Touvet je vois la minette se faire attaquer, mes patrons sont en vacances alors je vois avec le grand père qui l’amène à la clinique. Le chat est enregistrée la bas, pourtant la personne de l’accueil loin d’être sympathique ne l’a trouve pas et malgré la douleur du chat avec grosse morsure à la base de la queue ne veut pas la prendre entre 2 et donne un rdv en fin de journée….je mets une photo, peut être que la secrétaire verra comme ça étant donné qu’elle n’a pas jugé utile de regarder….vraiment honteux 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Le pseudonyme utilisé ne nous permet malheureusement pas de vous identifier, mais nous pensons qu'il s'agit de la situation évoquée. Contrairement à ce qui est indiqué, nous ne disposions donc pas d'un dossier médical à son nom. Au moment de votre arrivée, notre vétérinaire était déjà en consultation avec une urgence. Malgré cette situation et votre venue sans rendez-vous, nous vous avons proposé soit de patienter afin que votre chat puisse être examiné dès que possible entre deux consultations, soit de revenir dans l'après-midi sur un créneau dédié. Après un temps d'attente, le choix a été fait de revenir plus tard, avant que ce rendez-vous ne soit finalement annulé. Nous comprenons parfaitement que voir un animal blessé soit une situation particulièrement stressante. Notre priorité est de prendre en charge tous les animaux dans les meilleures conditions, en conciliant les urgences, les consultations programmées et les arrivées imprévues. Bien cordialement, L' équipe Univet Le Touvet
C
Christophe CLap Google

Accueil très agréable, personnel aux petits soins. Quant aux vétérinaires, très compétents et en total harmonie avec les animaux. Grande complicité avec leurs patients... On sent le sacerdoce, l'implication et la complicité avec nos animaux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et la confiance que vous nous témoignez. Nous restons à votre disposition pour leurs soins. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet des Grandes Terres
C
Christophe B Google

Alors 10 minutes, montre en main, pour « ausculter » mon chat : 97€ merci au revoir … Bravo ne changez rien! Quelle foutaise…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour que nous puissions comprendre votre ressenti et vous répondre, pourriez vous nous indiquer sous quel nom vous êtes venu dans notre clinique vétérinaire. Ou, si vous le souhaitez, nous appeler pour que nous puissions en discuter de vive voix car nous ne trouvons aucun dossier avec ce prénom, Cordialement, L'équipe Univet Le Touvet
H
HERY SOPHIE Google

Je suis ravie de ma venue, nouvelle dans la région, je cherchais un vétérinaire à l’écoute et qui prend le temps. Pas une clinique expéditive… Dés mon appel pour prendre rdv, la personne a pris le temps de comprendre la situation pour fixer le rdv et enfin, la vétérinaire a été super ! De très bons conseils, on sent qu’elle aime son métier. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce beau retour. Nous restons à votre disposition pour vous et votre compagnon. L équipe Univet Le Touvet
R
Raymond Brunet Manquat Google

J' ai eu à faire à cette clinique vétérinaire pour mon chat il y a maintenant qq années, très satisfaite. Aujourd'hui je m' y suis rendue pour des comprimés anti-tiques pour les chats de ma fille. La personne à l' accueil a été très froide , voir désagréable, il faudrait envisager de la briefer car elle ampute l' excellent travail des vétérinaires.

a
audrey faure Google

Bof, ça a bien changé... Ou sont les anciens veterinaires qui étaient au top, c était familiale, ils prenaient vraiment le temps et ça ne ressemblait pas à l usine comme maintenant. Ça fait plus de 20 ans que mes animaux sont suivis chez eux et là depuis quelques mois on ressent le changement, c est bien dommage. Je n irai pas dans les détails de mes déceptions, j espère juste que ça va s améliorer

M
Margaux de Chanaleilles Google

Une super équipe ! J’y suis venue deux fois et j’ai à chaque fois était très bien reçue et bien conseillée. Je trouve les vétérinaires pédagogues et d’une gentillesse avec mes chiens Je suis super contente de cette clinique

M
Marlène Cantais Google

A plusieurs reprises nous avons emmené notre chat en mauvais état. ( Percuté par une voiture..., bagarre... et la dernière abscé à la pâte). A chaque fois, la clinique nous donne un rdv rapidement , prend soin de notre chat ( même dans l'urgence) et prescrit le bon traitement. Un grand merci à toute l'équipe.

J
Jean-Luc Mollard Google

Odessa aime bien sa véto. Nous aussi. Proximité, disponibilité et professionnalisme.

S
Sylvie Ausseur Google

Si j'avais pu je n'aurais mis aucune étoile mon vétérinaire étant en congés l'année dernière je suis venue une première fois pour un renouvellement de médicament on me dit revenait avec une ordonnance. cette année je reviens donc avec une ordonnance de mon vétérinaire et là NON on ne vous donnera pas les médicaments on VEUT voir l'animal. La secrétaire à l'accueil très agressive qui me raconte n'importe quoi. Sur ce je rappelle mon véto il ne comprends pas mais me fait comprendre qu'ils font de l'argent avec les visites. Je ne recommande pas cette clinique.

A
Anne - So Pa Google

Rien a dire sur les vétérinaires et les soins apportés mais depuis que le cabinet a été racheté par Univet (qui est un groupe), les prix sont exorbitants ! Les propriétaires ne vont plus avoir les moyens de soigner leur animal de compagnie. Ils vont faire quoi ? Les laisser souffrir ? Les abandonner ?Regardez le chiffre d'affaire de cette société... c'est honteux !

L
Laura Brunet Google

Je viens de sortir de la clinique avec mon chiot de 4 mois pour sa première visite. Je voulais remercier les vétérinaires qui se sont occupées de lui. Elles ont été douces, à l’écoute et très souriantes. J’avais beaucoup d’attente et de stress, car j’ai perdu un autre chiot dans une autre clinique. Mais ici, je me suis sentie rassurée. Je recommande vivement cette clinique. Merci encore !

h
hwkarting Google

Juste eu l impression de m être fait voler..! Une fois pas deux .....! Tarif exorbitant..! Plus jamais ils me verront ......!

C
Cat 38 Google

Bonjour Aux employeurs des personnes à l'accueil, merci de briefer ces dernières Nous sommes des clients C'est la deuxième fois que je prends des réflexions suite à l'achat de médicaments pour mon chat Ces personnes sont des repoussoirs

c
céline daragon Google

De base un vétérinaire tres bien gentil doux et qui apporte des solutions on me propose de commander sur un site je reçoit comme quoi c est reçu arriver a la clinique non non on a rien et 2 minute apres j avais mes produits. Et quand on leur donne un eventuel conseil non mais sa nous est jamais arriver juste la cliente d avant Bref déçu des secretaires Mais les veto sont tres bien

C
Chassaing Famillie Google

Bonjour à tous , Ma chienne de 15ans et demi à eu la piqûre avec avec Librela le 26/02 au cabinet vétérinaire du Touvet ,comment sa change tous les vétérinaires je eu les nouveaux, je aller les voir suite à un infection dans la bouche mais suite à des multiples questions par le veto pour sa santé oui ma chienne à la arthrose que est normal à son âge ,je tiens à mentionner que elle a pas eu beaucoup de problèmes de santé dans sa vie sauf maintenant,donc ils m’on proposé un nouveau produit Librela pour sa arthrose qui paraît il est trop bien et que sa marche très bien mais ils m’on pas expliqué les effets secondaires or rien des autre ,la situation de la chienne sa dégrade (elle pouvez pas posser la patte)toute les jour plus donc je les appelle pour voir si normal et ils m’on dit oui , mais le 13/03 elle peux plus marché paralysé donc je décide de voir la notice de cette médicament et la surprise dans les effets secondaires le train arrière qui marche plus et je aller dans des forums en État Unis la est le enfer en fait le médicament viens de là et est nouveau en France par contre fait des ravages en État Unis. Est just vous alerte regarde les effets secondaires avant prendre la décision car est sans retour,la chienne marché avant sauf elle avait de mal à se asseoir,maintenant elle est paralysée just en clins de doigts,donc cherche având de lui donner cette piqûre avant que cette trop tard ,il a des chiens qui se manifeste au premier piqûre et il a après la 3 eme

l
loetitia Mistrulli Google

Je tenais a remercier toute l'équipe pour vos soins apportés à mon chat pendant 13 ans. Et merci pour votre accompagnement et ampathie lors de sa fin de vie.

G
Gil HEY Google

Habitué et très satisfait par cette clinique, il semble que tout a basculé au départ d’un des vétérinaires dont nous avions à faire. Désormais même la vente de produits est assujettie à la visite régulière de votre animal dans cette clinique. Dommage qu’ils n’ont pas compris que ce sont les hommes et les femmes qui font qu’une entreprise est attractive et prospère. Je ne recommande plus cette clinique si leur politique ne change pas.

b
berni foura Google

Nous avons connu cette clinique par notre vétérinaire a domicile qui hélas pour nous est parti pour une Retraite bien méritée, c'était plus qu'un vétérinaire....pour en revenir à cette clinique, nous l'apprécions par son accueil, leur professionnalisme...nous regrettons également le départ d'un des vétérinaires sûrement trop humain pour continuer... néanmoins, nous avons fait notre dernière visite il y a 2 jours car notre compagnon nous as quitté, la plus grande décision de notre vie, la vétérinaire a été très professionnelle, nous l'a remercions. Si je ne mets pas 5 étoiles, c'est uniquement a cause des tarifs, c'est exorbitant, que ce soit pour les médicaments ou les consultations, un animal si l'on s'en occupe comme il se doit, c'est un budget conséquent, de l'alimentation aux soins, je crains hélas vu le contexte actuel que beaucoup d'animaux en subissent les conséquences...notre faiblesse pour le côté affectif de nos bêtes est exploitée, ça s'appelle la rentabilité !

D
Daphnée Leon Google

J'enlève des étoiles car en un an les prix ont juste explosés. Cliente depuis 4 ans la consultation a pris 20 euros de plus en un an. Ça fait chère 20 euros d'augmentation les 15 min.

s
sandrine lantelme Google

Morsure de serpent à la patte pour mon berger allemand , apathique , impossible de marcher , nous étions prêt de la clinique mais refus de prise en charge à l acceuil sous prétexte qu ils ne prennent plus de nouveaux patients....je suis choquée

P
PASCAL MATHIEU Google

Cette clinique m’a contacté pour avoir scanné la puce électronique de mon chat qui était perdu depuis le 9 mars en Isère.. J’habite en région Parisienne.. 92 je l’ai remercie et surtout la personne qui a emmené mon chat dans cette clinique.. Je recommande 👍🏻🐈

s
street 38 Google

Appelé jeudi pour mon chat très malade, rdv ce matin , de la secrétaire au vétérinaire rien à dire. La vétérinaire m a rassurée et a fait le nécessaire pour Minou. J avais entendu beaucoup de bien de cette clinique et je confirme…on espère que du coup Minou ira mieux mais c est un battant mon Loulou 🤗

M
Mary Tuccio Google

Clinique avec de bons vétérinaires, à l’écoute !! Secrétaire très sympathique qui a trouvé une place rapidement pour mon chat malade ! Très bon rapport qualité prix

C
Christine Lepage Google

Je vais dans cette clinique à cause d'un vétérinaire que j' apprécie et qui soigne mes animaux avec une grande tendresse.

S
Severine Leclerc Google

Je remercie et félicite cette clinique D'une gentillesse et d'un professionalisme qui se fait rare ! Merci à cette équipe Je recommande vivement

C
Cécile P. Google

Notre minette s'est sentie en confiance avec le Dr Kurz qui est très agréable et sait prendre soin des animaux avec douceur. Nous revenons toujours ici.

r
regis nouvion Google

Un très bon accueil téléphonique et un rdv dans la foulée … Que demander de mieux ! Un travail soigné et un tarif plus que correct Nos amis de compagnie sont entre de bonnes mains … Je vous recommande cette adresse !👍

B
Blandine Rebotton Google

Sympa, de bons conseils et à l'écoute! Notre border collies avait un gros soucis de digestion, on en était au 3 e rdv avec la clinique de Pontcharra mais toujours pas d'amélioration et pas de dispo on est passé au Cabinet des Grandes Terre et là super bonne surprise! On a été très bien accueilli et notre chienne a été guérie grâce à leur conseils! On est content d'avoir changé pour leur cabinet! En plus ils ne poussent pas à la conso ou aux examens chers lorsque c'est peu pertinents (contrairement à certaine véto de Pontcharra)!

K
Kevin FRANCAVILLA Google

2 Etoiles c’est peu mais je m’explique : Notre petit Carlin de 7 ans a eu un ulcère a l’oeil, nous l avons donc emmener dans cette clinique pour le faire soigner, résultat après deux rdv de contrôle qui se soldent par des « il est sur la voie de la guérison », l’oeil s est infecté et nous sommes allés a la clinique vétérinaire de Pontcharra et il a fallu passer par une greffe de la cornée qui elle s est tres bien passé. Sur un autre rdv nous avons emmené notre petit pour des soucis de fatigue,de paresse, d’apparition de croutes sur les oreilles et un peu partout sur la peau ainsi qu’une prise de poids croissante, on nous a simplement dit que « c’est normal c est un carlin », on leur a même parler de l’Hypothyroïdie qui pouvait causer ces symptômes mais non, apparement c’est juste « un carlin ». Au passage je precise que nous leur avons reparlé de ces soucis a plusieurs reprises lors d autres rdv mais en vain. Nous sommes donc aller chez un autre vétérinaire sur Meylan, prise de sang, foie saturé de gras et Hypothyroïdie avérée.. Le traitement a démarré et le « carlin » va beaucoup mieux et a retrouvé sa fougue après seulement 1 semaine de traitement. Voila pour l’explication, je ne dénigre pas l’équipe qui est tres sympa, avenante et sûrement compétente mais pour nous, le petit n’ira plus chez eux, la moindre des choses aurait été de prendre plus au sérieux nos doutes et interrogations en faisant une prise de sang, tests ou autres.

M
Mi Ly Google

Excelente clinique, j’y emmène mes deux chatons depuis quelques mois, toujours très serviable, très doux avec les animaux, de très bons conseils, ils arrivent toujours à trouver un petit créneaux pour les petites « urgences » je recommande cet endroit ☺️☺️☺️

p
panda verte Google

Premier rendez-vous et première impression très bonne. Le vétérinaire a pris le temps de m'écouter et d'examiner ma chienne. Il m'a expliqué et rassuré sur les soins. Merci pour votre compétence.

N
Nanous Nanous Google

Merci à ce cabinet qui nous a assisté alors qu’´on venait de perdre notre bb toutou de 8 mois renversé sur la route. Ils ont été humains et d’une grande gentillesse. Merci 😞😞vous avez allégé notre tristesse.

A
Audrey Fuji Google

Depuis le départ à la retraite de mes 2 vétos (associés ), la Dr Second conseillé par mon Éducateur Canin de la Dent de Crolles, Christophe Mangano, je valide, une connaissance, un toucher, qui nous convient grandement. Cela fait du bien, après plusieurs véto où il y avait toujours un "couac". Ma Malinoise va beaucoup mieux, et elle s'est senti en confiance de suite.

A
Adeline Legare Google

Premier rdv pour mon chat le personnel est très professionnel, a l'écoute et très avenant envers les animaux. Tout c'est bien passé. Je recommande cette clinique.

C
Celia Grisey Google

Pour notre première visite dans cette clinique, la vétérinaire a accueilli mon chien (assez stressé) avec une patience et une gentillesse incroyable. Elle a pris tout le temps qu'il faut pour le mettre en confiance, un grand merci pour ça !

f
falone magazine Google

Ils ont sauvés le petit chiwawa de mes parents. Ils sont top je recommande J'y vais les yeux fermés. Que ce soit Myriam, Armelle ou Monsieur Marc. Les prix sont corrects Quand j'y vais je me sens rassuré et en confiance pour mes animaux. Top!

J
Julien Cipollina Google

Je vais dans cette clinique depuis quelques années maintenant. J'ai beaucoup d'animaux et je l'ai emmène régulièrement là-bas. Les personnes qui vous accueille sont très gentille et aimable et si vous avez une urgence il font en sorte de vous mettre un rdv rapidement les vétérinaires sont très gentils et compétent nous avons l'habitude de toujours demandé le même vétérinaire pour que nos animaux soit suivie par la même personne se qu'il accepte sans soucis et c'est génial. Je recommande fortement cette clinique !!

P
PASCALE MOUiLLOT Google

Je n'ai jamais eu de problème avec cette clinique, les vétérinaires sont très bien. Lors de ma dernière visite j'ai eu la malchance de m'adresser à une auxiliaire ou une asv très désagréable. Ma demande ne méritait pas un autoritarisme excessif, si elle a des problèmes dans sa vie je n'ai pas à en subir les conséquences. Face à cette dame il est compliqué de rester zen. Je ne suivrai pas son conseil je reviendrai dans cette clinique car le problème c'est elle pas les vétérinaires.

F
Françoise Mollier Google

Merci pour votre accueil téléphonique. Merci pour votre accueil physique. Merci pour les soins apportés à mon chien. Merci de m'avoir rassurée sur sa santé. Pour résumer très professionnel aime nos amis les animaux autant que nous. Au plaisir de se revoir pour le suivi de notre meilleur compagnon.

P
Pascal Roblet Google

Nouveau sur le Crêt en beldonne mon chat ne pouvez plus faire pipi j'ai trouvé la Clinique vétérinaire sur le net , non client ma prise de rdv dans la journée merci pour lui 😺 . Diagnostic vite établi problèmes urinaire . Traitement pour 8 jours . Modification de l'adresse puce électronique . Pris un kit analyses urinaire , à rapporter le plus rapidement . Résultats dans la journée 👍. Voilà un petit mot pour le vétérinaire , secrétaire merci beaucoup pour votre professionnalisme . Je recommande vivement cette clinique vétérinaire .

F
Fab Google

Toujours bien accueilli et conseillé, nous avons été accompagnés avec beaucoup d'humanité et d'empathie lors de l'euthanasie de notre minette... Merci pour votre grand professionnalisme

A
Anne COTTE-MARGERIN Google

Très bonne clinique, les vétérinaires sont très compétents et agréables, parfaits avec les animaux et doux. Les tarifs sont vraiment très raisonnables et l'accueil téléphonique et physique est excellent. Ils ne poussent jamais à l'achat et très franchement ils font tout pour le bien-être des animaux. Je recommande vivement cette clinique.

C
Coralie Google

Ma chienne étant dans le besoin pour un problème de souffle au cœur, j'ai appeler pour un rendez-vous et il non pas voulu m'en donner un. Selon eux ils ne gèrent pas trop ce genre de problème.... ils sont veterinaire ou pas ?

A
Ansagaru Google

Excellente clinique. L'état de mon chat s'était dégradé, et malheureusement on a dû la piquer. Cependant, les praticiens ont été très compréhensifs. Ils nous ont laissé lui dire au revoir pendant une heure je pense dans une salle. Ils nous tout expliqué. Ils ont été clairs, et humains. Ils n'ont pas fait de tests inutiles pour nous faire payer. Ils ont simplement fait les tests nécessaires. Je vous remercie énormément de l'accompagnement que vous nous avez donné. Malgré le décès de ma Junior, on a envoyé notre autre chat, et nous n'hésiterons pas à envoyer tous nos animaux. Ils prennent le temps de nous expliquer ce qu'il se passe et ce qu'il faut faire. Le bien être de l'animal est leur priorité. Vous pouvez leur faire confiance avec vos boules de poils. Merci encore

C
C.N. D. Google

Première visite et très bonne impression. Vétérinaire très douce avec mon chat qui n'a connu qu'un seul Vétérinaire en 10 ans et obligé de changer après 18 ans pour départ en retraite ... mais très contente. Personne sérieuse qui prend tout en compte. C'est parfait

A
Aurélie Carron Google

Vétérinaire compétent et de bon conseil. A su prendre en charge mon chat malgré sa spécificité. Prend en compte le bien-être de l'animal et les sentiments de son propriétaire. Merci

M
Myriam DUCKI Google

Nous confions les 7 chiens de notre famille, les soins sont prodigués avec beaucoup de bienveillance, le suivi des animaux est sérieux, la clinique propose de vraies consultations pour donner des Conseils toujours adaptés et utiles, nos bébés ne sont jamais stressés. Une totale confiance !

M
Matthieu AUBRY Google

Nous avons déposé notre chat Domino pour des petits soucis de santé, pas d'examens à prix fous passés inutilement. Clinique très bien, personnel honnête et qui prend le temps de nous expliquer. Elle nous avait été conseillée et effectivement nous sommes ravis. Très rapide d'accès depuis Les Adrets.