Clinique vétérinaire Univet des Coudreaux - Chelles

Merci infiniment à l’équipe Univet Chelles des coudreaux de nous avoir aussi bien reçus ! Ils sont à l’écoute et patients ! Je recommande ++

Compétence, bienveillance, humanité , personnalisation… je suis prêt à faire de la route pour un traitement on ne peux plus humain pour le soin palliatif de mon chat en fin de vie. Lors d une urgence absolue pendant le soin, prise de rendez vous entre 2 propriétaires d animaux, conseils, et toujours dans la bienveillance. Docteur Iglesias, je me souviendrai longtemps de ce traitement bien que nous accompagnons Roger sur la fin. Merci mille fois au staff qui est juste parfait. À bientôt

Très bonne expérience pour mon chiot de 3 mois. Ils sont hyper gentil et bienveillant.

Cette clinique est superbe. Ils font du bon travail et sont assez rassurants. Ça se voit qu’ils aiment réellement les animaux !

Je suis passée hier pour une urgence pour mon teckel Orus. Aujourd'hui il va beaucoup mieux. Il commence à manger, il boit et surtout il aboie de nouveau lui qui était devenu muet tant il avait mal. Merci d'avoir pris le temps de vous en occuper et surtout de me ke remettre sur pied. Merci encore

Première visite dans cette clinique et personnel accueillant et rassurant, compétent et agréable ! Tarif raisonnable pour une consultation une échographie une piqûre et les médicaments avec un rdv de suivi dans un mois.

Très bonne clinique vétérinaire. Toujours disponible et à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Bonjour , je tiens à remercier le personnel car très accueillant , on a été prix pour une urgence et ils on accepté , mon chat vas mieux , et le veto a même fait une autre opération en voyant que mon chat avait un 2eme problème en l’oscillant mais ne l’a pas facturer , grand merci à vous Mr même si je suis pas sûr de vous l’avoir dit en face avec la pression du résultat j’espère que vous verrez le message c’était pour cookie le chat il y a 4 jours a peut près , merci encore

Très bon vétérinaire, tous les membres de l’équipe sont parfait, ma chienne est toujours ravie de s’y rendre!!

Une clinique vétérinaire a taille humaine, un accueil toujours agréable et des vétérinaires au top, (docteurs Samama et Iglesias) nous y venons depuis presque 15 ans, Oscar notre Lhassa apso y est suivi depuis sa naissance, nous accordons toute notre confiance aux soignants. Bravo a toute l équipe.

Un super accueil, le bien être animal est le point fort de cette clinique ! Je recommande et j’y retournais pour le suivi de mon chat désormais.

Très bon accueil,a l écoute et très gentil avec les animaux..de bons professionnels

J’ai dû faire euthanasier mon chat Diego 💚 il y a un peu plus d’un an, et le personnel de cette clinique a fait preuve d’une bienveillance rare. L’équipe m’a présenté avec clarté toutes les options possibles, m’a laissé le temps nécessaire pour réfléchir et accomplir mes adieux, sans pression ni jugement. Ce jour-là, j’ai été accompagnée par de véritables professionnels : empathiques, patients, à l’écoute, et d’une grande douceur avec mon animal. Dans un moment aussi difficile, cette qualité de présence fait toute la différence. Depuis cette expérience, je ne peux que recommander cette clinique. Même si elle est plus éloignée de mon domicile, je préfère faire le déplacement pour une simple consultation ou un rappel de vaccin, plutôt que retourner dans mon ancien vétérinaire. Un accueil exemplaire et des vétérinaires exceptionnels, que je remercie encore aujourd’hui.

Même si ce n’est pas une partie de plaisir pour mes chats, j’en ressors toujours ravie du traitement qu’ils subissent. Une equipe attentionnée et de bons conseils, avec des gestes doux et rassurants pour l’animal. Petit clin d’œil plus particulièrement au Dr Iglesia qui suit les miens.

Tres tres mauvaise expérience Je pense qu il y a un,vétérinaire qui sais très mal faire une prise de sang même sur une bête tranquilliser gazée d ailleurs cette dernière n à pas survecue.Alors que deux mois avant prise de sang bête gazée cela a pris en gros 10 minutes aucun problème chez un autre vétérinaire. Là on m à appris la mauvaise nouvelle presque 2h après je trouvais ça bizzard. Je ne sais vraiment pas sur chelles si il se trouve un bon vétérinaire plutôt chat .A Paris ou Vincennes cliniques spécialisées mais malheureusement je ne peux plus me déplacée.

Très professionnel. Le vétérinaire a écouté attentivement toutes nos questions, y a répondu et nous a mis à l'aise. Je recommande vivement cet endroit. Pour la première fois, mon chien, d'ordinaire anxieux et stressé, a mangé des friandises chez le vétérinaire.

Merci au Docteur SAMAMA et sa superbe équipe. Vous avez réussi à examiner mon chien (gros Toutou de 30 kilos) alors que celui-ci était retissant à la simple vue d’une blouse. Casi impossible de le faire ausculter par tant de vétérinaires que j’ai consulter. Cette fois plus le choix pour mon Nino, phalange cassée. Passage obligé chez le vétérinaire. Un savoir faire incroyable. De plus rendez-vous super rapide la veille pour le lendemain. Accueil téléphonique très agréable la dame a su me réconforter par téléphone car j’avais une appréhension énorme. Les assistantes très sympathiques et douces. Nino et sa famille vous REMERCIE du fond du cœur.

Je tiens à remercier chaleureusement le docteur Iglesia pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je viens régulièrement le voir pour mon chat Thi Huan, et à chaque visite je suis impressionné par son écoute, sa douceur et la qualité de ses soins. Contrairement à certains vétérinaires, il ne cherche jamais à facturer inutilement : il va droit à l’essentiel, toujours avec l’intérêt de l’animal en priorité. On sent qu’il aime sincèrement son métier et qu’il a à cœur le bien-être de nos compagnons. C’est un vétérinaire tout simplement génial, que je recommande les yeux fermés !

Le Dr Samama est à l’écoute et parfaitement compétent! Il sait prendre le temps de vous conseiller. De même pour le reste de l’équipe de la clinique. Je recommande vivement!

Cabinet vétérinaire où le bien-être animal est au cœur des préoccupations de l'ensemble de l'équipe soignante. Nos animaux sont toujours accueillis avec respect, bienveillance, patience et douceur. Le personnel soignant est toujours à l'écoute et de bons conseils.

Je remercie sincèrement cette clinique vétérinaire et le Dr Samama. Mon chat a été pris en urgence, soulagé dès la première visite, et après 5 jours de traitement, il se porte très bien. Professionnalisme et efficacité au rendez-vous. Je reviendrai sans hésitation

Nous voulions remercier toute l'équipe de la clinique qui a été présente lors de la fin de vie de notre chienne Loona âgée de 15 ans et qui est partie paisiblement en abrégeant ses souffrances et sa grande fatigue.Un immense merci au Docteur Iglesia pour sa bienveillance,sa compassion lors de ce moment tellement dur pour nous.C'est la perte d'un membre de notre famille. Mille mercis pour cela docteur Iglesia et pour la carte de condoléances.Maintenant vous allez continuer de suivre notre Snow. Les maîtres de Loona 💕 et Snow.

Je remercie beaucoup le dr collery pour avoir pris soin de mon chat il va déjà beaucoup mieux, je recommande cette clinique car les vétérinaires prennent soins avec attention a nos amis les animaux.🙏

Très mauvaise prise en charge. Je déconseille fortement. J’ai emmené ma chienne dans cette clinique car elle souffrait depuis longtemps, mais le vétérinaire Dan samama n’a rien détecté, n’a pas pris mes inquiétudes au sérieux, et n’a proposé aucun examen approfondi. Aujourd’hui, après avoir vu un autre vétérinaire plus compétent, le diagnostic est enfin tombé : ma chienne souffre depuis plus de 2 ans d’une dysplasie des hanches, ainsi que d’un disque intervertébral infecté au niveau de la dernière lombaire des douleurs sérieuses et profondes, que le premier vétérinaire a complètement ignorées. À cause de ce manque de diagnostic, ma chienne a souffert inutilement pendant des années. Je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme. Ma chienne mérite mieux, comme tous les animaux. Je ne recommande pas cette clinique. A savoir que j'ai payer 10fois moins cher et pourr une meilleur consultation et accueille Incompétent vraiment et ya 3ans il sont pas déceler aussi la tumeur de mon chien et mr Iglesias la comparer a une voiture décapotable rien a voir ,et du cou il a souffert 1mois pour un traitement pour des kystes pour la fin mourir ,et il a été de main main jamais un suivis unique ,clinique incompétente et cher ...les coudreau déconseille c'est juste pour l'argent pas l'amour des bêtes

Personnel agréable qui a pris le temps de prendre soin de mon chien. Le docteur iglesias a été calme, patient, très professionnel que se soit avec mon chien que moi. Il a pris le temps de l'ausculter et de m expliquer son problème. Je recommande.

Une équipe vraiment au top, les aides vétérinaires et les vétérinaires ont eu un suivie vraiment super pour mon chien Hulk du début jusqu'à la fin de sa vie. Je me suis senti écouté et ils ont pris toutes les dispositions pour que mon chien ne souffre pas et ne stresse pas. Vraiment Merci pour tout 🙏

Equipe très pro et synthétique.merci d avoir bien pris soin de leny . bien cordialement

En réponse à votre commentaire : Je tiens à réagir à votre réponse, car elle ne reflète ni l’échange que nous avons eu, ni le vécu que j’ai eu avec ma chienne. Je vous ai toujours précisé que ma démarche n'était pas liée à une question d'argent, mais bien au bien-être de mon animal. À chaque consultation j’ai exprimé mon inquiétude et demandé que l’on cherche la cause réelle de sa douleur, pas simplement à "calmer" la douleur avec des traitements symptomatiques. Lors de notre dernière visite il m’a été dit que la radio précédente, pourtant facturée, était floue et inutilisable, bien que le vétérinaire présent ce jour-là ait eu un doute, évoquant une "micro-fracture"… doute aussitôt écarté sans investigation plus poussée. Et ce n’est que le lendemain de son euthanasie, à huis clos et sans moi, que vous avez finalement pris le temps de comparer les radios entre elles. Ce que je regrette profondément c’est de ne pas avoir consulté un autre cabinet plus tôt. Lors de ce dernier rendez-vous la seule solution proposée a été une amputation, une intervention extrêmement lourde pour ma fifille âgée de plus de 10 ans. J’ai donc demandé un contre-avis vétérinaire qui a révélé la réalité : Souffrances importantes, cancers étendus avec métastases pulmonaires et une certitude que même amputée, elle aurait succombé rapidement et dans de grandes souffrances. Je trouve incompréhensible et scandaleux qu’aucun approfondissement n’ait été proposé plus tôt alors même que j’étais prête à financer les examens nécessaires, malgré mes moyens limités. Le vétérinaire qui l’a vue en urgence ce jour-là m’a dit qu’elle avait "un cœur de sportive" et que si cela n’avait été "qu’une tumeur à l’épaule" un suivi spécialisé aurait pu être envisagé. Ce professionnel, lui, a considéré la souffrance réelle de Laya avant tout, pas la facturation potentielle derrière chaque acte. Je viendrai m’entretenir avec vous en personne comme proposé. Mais je tiens d’ores et déjà à dire que je ne recommanderai plus votre cabinet, après ce que nous avons traversé. Mme Justine Jackotin Cela fait 25 ans que notre famille fréquente ce cabinet vétérinaire avec tous nos animaux confondus (chiens, chats, lapins etc…). Jusqu’ici malgré quelques doutes, nous avions gardé confiance. Mais les événements récents ont brisé tout lien de confiance. Notre chienne précédente avait déjà subi une opération coûteuse peu avant une euthanasie que nous avons encore du mal à comprendre avec du recul. Mais ce qui s’est passé ces dernières semaines dépasse tout. Depuis début d’année j'emmenai régulièrement ma chienne pour des douleurs à une patte. Le diagnostic posé était de l’arthrose. À chaque rendez-vous une radio, des traitements coûteux… sans réelle amélioration. Et pourtant aucun changement de cap, aucun doute exprimé. Ce n’est qu’à la dernière consultation qu’on nous parle soudainement d’une possible tumeur osseuse avec comme solution une amputation. Cela a été le déclic : nous avons consulté un second vétérinaire. Résultat : cancers étendus, métastases, poumons touchés et souffrance réelle de l’animal. Il n’y avait rien d’autre à faire que de l’euthanasier sur place aujourd’hui même. Le vétérinaire que nous avons vu nous a dit très clairement dit que prescrire un traitement dans cet état aurait été malhonnête. Ce cabinet vétérinaire est devenu une machine à facturer où les examens s’enchaînent sans remise en question et sans écoute réelle. Nous avons perdu un membre de la famille aujourd’hui, dans la douleur, dans l’urgence et avec la certitude qu’elle aurait pu être soulagée plus tôt si le diagnostic avait été posé sérieusement. Nous sommes abasourdis par l’irresponsabilité et le manque d’éthique. C’est une profonde trahison après tant d’années de fidélité.

Ma chienne est suivis depuis qu'elle est toute petite après avoir eu une mauvaise expérience dans une autre clinique vétérinaire. Très fragile de l'estomac, dès que je l'emmène ici, elle guerrit rapidement. On me l'a prend souvent en urgence. Je recommande ! Et un grand merci

C’était en décembre mais il a fallu le temps que mes pensées soient traduites avec moins de véhémence dans mes propos. Un chat hydraté et déshydraté en même temps (à noter des diarrhées qui traînaient depuis quelques mois depuis une prise d’antibiotiques et pour lesquelles un changement d’alimentation, des probiotiques et « prenez votre temps, c’est long à se rétablir » avaient été prescrits. 8 prises de sang pour une seule efficace. Analyse de sang incomplète alors que nous avions bien réclamé une complète (sur les conseils d’un cabinet vétérinaire vu en urgence la veille au soir) : la machine est en panne. On ne fait pas partir le client, on ne le dit qu’après. Erreur de traitement très certainement. Traitement à suivre très scrupuleusement avec des doses en augmentation sur plusieurs jours et des horaires très stricts. Mais dès le lendemain, appels affolés : notre chat est devenu léthargique et tétraplégique. Réponse de différents vétos ou autre personnel, c’est normal ! Chaque jour : c’est normal mais diminuez les doses (qui devaient pourtant être observées scrupuleusement et augmenter !) : Madame (Jadame) va recourir ! Mais si notre chat a recouru, c’est vers la souffrance et la mort ! On nous a même dit d’arrêter complètement ce traitement qui était pourtant si impératif et si strict. Nous pensons qu’ils se doutaient déjà que la situation était désespérée. La vétérinaire (qui quittait définitivement le cabinet) nous a dit de venir le lendemain avec un autre vétérinaire si nous étions inquiets (la bonne blague !): réponse du véto : jamais vu un chat dans cet état avec ce traitement : comateuse. D’où euthanasie, hospitalisation avec 5% de chance de survie ou retour à la maison. Nous l’avons emmenée dans le cabinet vétérinaire précédemment vu en urgence où elle est décédée le lendemain. Notre amour de MADAME est partie plus tôt qu’à son heure et dans des conditions de souffrance qu’elle n’aurait pas dû subir. On vous remercie ?

Pour une urgence, en raison d'un énorme abcès découvert à notre retour de vacances sur notre chat, j'ai contacté la clinique le matin à 8H30 et M.IGLESIAS a pris mon animal 2 heures après. Depuis, des soins réguliers lui sont administrés, tous par le même vétérinaire. Je signale que la clinique a bien mesuré, par téléphone, le niveau d'urgence, contrairement à une autre dans le même secteur ! Je recommande la Clinique des Coudreaux et M IGLESIAS pour ses explications, pour la qualité des soins, l'ensemble tout en douceur pour l'animal.

Je tenais à vous adresser un immense merci pour tout ce que vous avez fait pour mes petits protégés. Grâce à vous, Jackie et Thor ont pu bénéficier des meilleurs soins avant leur adoption, et je suis profondément reconnaissante pour votre accompagnement tout au long de leur parcours. Votre clinique respire la bienveillance et l’amour des animaux, et cela se ressent à chaque visite. Je suis également touchée par tout ce que vous avez fait pour le petit Georges, en tentant de lui offrir une chance malgré les circonstances. Grâce à vous, il a pu connaître un peu plus de douceur et de répit. Ayant malheureusement connu d’autres expériences vétérinaires où l’humain passait après le porte-monnaie, je mesure d’autant plus la chance d’avoir croisé votre route. Votre empathie et votre engagement font toute la différence, et c’est une vraie bouffée d’espoir pour ceux qui, comme moi, placent le bien-être de leurs animaux avant tout. Encore merci pour tout, et à très bientôt. Bien à vous,

toutes l'equipe est tres professionnelle , je suis tres contente de cette clinique , aucune attente , rendez vous pris tres rapidement.

Clinique très propre et très bon accueil du personnel pour moi ainsi que pour mon animal. Les soins apportés à mon animal ont été clairement expliqué et bien réalisé. Notre chien est maintenant en pleine forme malgré le poids des années. Merci pour lui.

Prise en charge efficace. Notre chien a été sauvé. Le Dr Samama est au top. En revanche, l'accueil des patients est plus qu'incorrect. Comment oser se moquer de la détresse des personnes amenant un animal en grave souffrance ? Apathie ou méchanceté ? L’auxiliaire de soins n’a apparemment pas vu la campagne de prévention sur les chenilles processionnaires, ou ne la prend pas au sérieux…

Excellent accueil et bonne prise en charge de nos loulous, pour notre part le Dr SAMAMA mais ils sont plusieurs. Rdv pris en ligne.

Pratiquement 20 ans que je vais dans cette clinique ,c'est les meilleurs,toujours à l'écoute,très professionnel et gentil.

Je suis extrêmement satisfaite du Docteur IGLESIA. Il fait preuve d’une grande bienveillance, que ce soit envers les animaux ou leurs propriétaires. Son professionnalisme et la qualité de son travail sont indéniables. Chaque visite est une expérience positive grâce à son approche douce et attentive. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un vétérinaire compétent et humain.

Mon chaton de 3 mois était malade , vomissait ne mangeait plus. Je suis aller la veille au urgences choix que je regrette car je me suis faite allumée au niveau du prix pour rien. Recherchant désespérément le lendemain un vétérinaire qui accepte d’accueillir mon chaton pour effectuer une radio et ayant reçu plusieurs refus. Cette clinique a Chelles a été celle qui m’a accepté. Je les remercie de l’avoir pris en charge et de m’avoir rassuré. Ils n’ont pas chercher à en faire plus juste pour rajouter du prix pour rien mais ont fait le nécessaire pour que je puisse rentrer avec elle avec les traitements qui lui convienne le mieux. Merci docteur Samama ! 🙏🏻 Mme AMRI Chaton Mya 🌸

Nous habitons depuis plus de 2 ans Soissons , et bien tant pis pour la distance . Plus de 1h 30 de route aller mais Jingle , Organa, Tchine et maintenant Victoire seront toujours clientes au cabinet avec le Dr Samama et son équipe . Très grande confiance pour les opérations diverses. Très bon accueil Que du +++++ Merci a chihuahuas en détresse de nous avoir donné cette adresse il y a quelques années .