Clinique Vétérinaire Univet Charancieu

Très bon accueil. Vétérinaires (et ASV) compétents et à l'écoute. Très bonne expérience avec Dr AYMARD mais également Dr DECHENAUD et Dr MARTINEAU lors d'autres visites. Seul bémol : augmentation des prix suite au changement pour Univet.

Équipe à l’écoute de nos animaux chéris et des maîtres et font en sorte de vous faciliter les demandes de RDV surtout urgents. Encore merci

Très bonne accueil.le vétérinaire a été très doux et tres attentif lors de la consultation avec ma chienne.je recommande cette clinique vétérinaire

Très bon accueil , à notre écoute et de très bons conseils .

Toujours extrêmement bien reçu, Notre petite Stone à eu un coup de chaleur et a été prise rapidement suite à mon appel. Les vétérinaires comme l’accueil sont toujours d’une sincère gentillesse .. Mes 3 chihuahuas reçoivent toujours des soins et une attention de qualité Merci à toute l’équipe

toujours aussi accueillants et efficaces !!

Clinique vétérinaire très accueillante , très professionnel avec nos animaux

L'équipe est très agréable et très professionnelle. Le service est de qualité nous reviendrons sans aucune hésitation merci beaucoup pour votre excellent travail.

L’équipe est accueillante, bienveillante, humaine, patiente et à l’écoute. Nous avons notre Nala (chienne malamute d’Alaska) qui angoisse terriblement d’être soignée. L’équipe a toujours trouvé des solutions pour prendre soins d’elle malgré les difficultés qu’occasionne notre Nala. Nous recommandons vivement cette clinique. La clinique est très propre, facilement accessible et doté d’un grand parking.

Accueil toujours sympathique. Vétérinaires à l'écoute, service ok

Une très bonne clinique, des vétérinaires au top un très bon suivi pour mes animaux. Ils se sont super bien occupés de mon Floppy (le york) qui n'est plus parmi nous.

Le docteur Marion a été parfaite ! Douce, à l’écoute et très explicative. Je recommande fortement 😁

Bonne acceuil le personnel très sympathique

De passage dans la région, mon chien a dû subir une opération imprévue et je me suis tournée vers la clinique Okivet. J'ai vraiment été très bien accueillie par les assistantes et le vétérinaire, qui a bien pris le temps de tout m'expliquer et me rassurer. Je les recommande pour leur gentillesse, leur accueil et leurs compétences.

Je recommande cette clinique qui m’ont pris en urgence ma chienne après avoir avalé un hameçon… ils ont été aux petits soins et une secrétaire se prénommant Clara qui est superbe ! Je recommande

Équipe très professionnel et agréable que ce soit des vétérinaires eux même et a leurs aides vétérinaires ils sont a l ecoute prend le temps de bien expliquer en cas d'urgence pas de soucis ils sont là nos chiens sont suivies et c est génial bravo et continuez comme ça je recommande

Equipe soignante agréable, (vétérinaires et assistantes) très à l'écoute et qui donne de bons conseils. Tous mes animaux sont suivis dans la clinique depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite des soins apportés. Merci pour la qualité de votre travail.

Vétérinaire et personnel très sympathiques je recommande cette clinique ( j ai fais stériliser ma petite Arielle) Merci pour votre gentillesse

Merci d’avoir pris Pesto sans rendez-vous et d’avoir géré ses petits « débordements » pendant sa radio. Il va beaucoup mieux !

Je partage mon avis défavorable mon chat A été emmené pour un simple problème à l’œil qui s’est allé au final avec un ulcère qui aurait pu être désolé. Dès la première visite, une erreur de diagnostique a été Commis aujourd’hui mon chat vie avec Un œil Mon chat a été opéré. Cela m’a coûté très cher. J’ai demandé une participation et je n’ai jamais eu de réponse. Je ne retournerai plus jamais dans ce cabinet vétérinaire où on m’avait déjà donné de mauvais avis. Je regrette d’avoir laissé mon minou entre leurs mains. Aujourd’hui il souffre, il ne sort plus il est plus vif comme il l’ était avant. Je suis triste pour lui et tellement énervé.

Très bon accueil, bonne prise en charge par des vétérinaires compétents, je recommande sans hésiter.

La vétérinaire Mme Martineau nous a très bien reçu et a pris le temps de nous expliquer le problème de notre chien sans regarder l’heure de fermeture qui était dépassée. Rdv très rapide et personnel souriant.

J'appelle pour une urgence, mon chien gémit beaucoup vomit la secrétaire ne prend pas conseil auprès d'un vétérinaire et me dit voyez demain comment va votre chien, pourtant mon chien est suivi dans cette clinique, et si besoin vous pouvez aller aux urgences vétérinaire à Saint priest Un manque de sérieux, mon chien est mort....

Ne traite pas les urgences sans rendez-vous. !!!, même pour ma minette bien blessée....c'est honteux . Heureusement qu'il y a un vétérinaire à charavines bienveillant qui a pu la soigner

Très à l'écoute. Équipe jeune et sympathique.

Bonjour faisant le suivi de nos chats 🐱 dans cette clinique , nous sommes agréablement surpris du professionnalisme et de l'accueil humain de ces vétérinaires, toujours avec le sourire et convivialité, je recommande les yeux fermés !!!

De la simple visite de routine à l accompagnement final de notre petite chienne , nous vous remercions pour votre professionnalisme bien sûr mais bien au delà pour votre bienveillance Merci à toute l' équipe .

⚠️À fuir si stérilisation !⚠️ Il y a maintenant 2 semaines j'ai perdu malheureusement perdu ma petite staffie âgé de 6 MOIS au vétérinaire de Charancieu. Pleine forme, Avait ses vaccins à jour, Et pas de problème de santé ! On a voulu la faire stériliser et à fait un arrêt cardiaque. Aucune explication de la part du vétérinaire qui je cite "ne sait pas ce qui s'est passé" Puis une connaissance à moi a voulu faire stériliser sa lapine âgé de 9 mois qui a également perdu la vie AVANT-HIER (2 vétérinaires différents) Et on a évidemment payé. ⚠️A fuir⚠️

Accueil correct, mais.... Pas besoin dentendre de critiques négatives lorsque l'on amène son "être cher" ( plus cher que beaucoup d'humains) comme quoi "il fallait anticipé" avant la piqûre de fin de vie!!! Bien dommage de ce genre de discours ds ces instants douloureux....

Une reconnaissance phénoménale pour nous avoir accompagnées avec autant de sensibilité et d'écoute qui s'ajoute au professionnalisme de l'équipe. Chapeau bas pour le Dr Christophe : disponible, non consumériste, bienveillante, humaniste (animaliste ?), je recommande chaleureusement. Nous franchi (r) ssons cette étape le plus sereinement possible. Encore un très grand merci ++++

Ah si seulement tous les centres vétérinaires étaient comme celui-là...!! Un immense bravo pour votre professionnalisme, vos conseils, votre amour des animaux, etc. On se croirait à la maison tellement l'accueil est chaleureux ! Ne changez rien 👍

Comment définir, ces professionnels.... Dans la douleur d une fin de vie de mon compagnon de vie de 16 ans, croisé bichon maltais. Après mon appel à 10h45 , alors que je ne suis pas client, et paniqué par l'etat de mon chien subitement degradé en quelques heures, ma veterinaire habituelle étant absente ce jour, et malgré un accueil expéditif à mon appel auprès de la clinique veterinaire dans mon village. MERCI mesdames, assistante , vétérinaire vous êtes tellement professionnelles et empathiques dans cette douloureuse épreuve , avec juste une réponse qui vous dit " on ne peut pas laisser votre chien comme ça, laisser moi 1 minutes,.... et rdv à 11h30, avec un diagnostic aussi pertinent que sombre et mon chien est parti à 11h45, avec dignité et en cessant de souffrir. Et un énorme merci au docteur Hodoul qui m'a accompagné de manière tellement professionnelle. Mille merci à toutes !+

J’ai fait stériliser ma petite malinoise de 6mois 1/2 aujourd’hui. Prise en charge à 8h au top. Une assistante charmante professionnelle et réconfortante. Petit coup de téléphone à 11h pour les premières bonnes nouvelles. Rdv a 16 h avec la vétérinaire Mme Christophe qui a pris le temps de m’expliquer les suites opératoires. Merci à toute l’équipe. Je recommande cette clinique.

Excellent accueil. Empathie et respect total à l'égard des maîtres et de leurs amis à 4 ou 2 pattes de la part de toute l'équipe. Je fréquente cette clinique depuis de longues années et n'ai jamais été déçue, bien au contraire ! Mes toutous -et même mes cocottes- ont toujours été pris en charge avec beaucoup de douceur, patience, disponibilité, écoute et compétence... Un grand merci à tous !

Mon chien est tombé du premier étage nous avons appelé la clinique, étant la plus proche, et la secrétaire n'a pas jugé cela urgent malgré les symptômes décrit (ne marchait plus, gonflement sur une patte, malaises ect). Personne très désagréable qui explique qu'ils ne sont pas là pour récupérer les urgences et que si mon chien pouvait etre mit dans la voiture je pouvais très bien aller jusqu'à mon vétérinaire. J'ai dû enmener mon chien a ma clinique habituelle a 45 min de ma position. Heureusement mon chien est aujourd'hui en vie. J'espère que mon expérience est isolée.

Une clinique au top .. nous avons du y aller en urgence et la prise en charge était superbe . Le lendemain quand j'ai récupérer mon chien , personnel très accueillant , très à l'écoute

Personnel très agréable et professionnel, je recommande, nous avons laissé notre chienne Qawa pour stérilisation, et tout s'est très bien passé, retour en pleine forme à la maison. Vétérinaire très rassurante :)

Personnel très professionnel, prise en charge rapide, à l'écoute des gens même dans les moments difficiles pour nos animaux. Super endroit.

Bien triste de constater que cette clinique accorde plus d'importance à l'argent qu'à la vie d'un chat accidenté sur la route. L'accueil n'aurait pas été le même avec une carte bleue à l'appui, mais dommage, la pauvre bête n'en a pas ! Une honte pour la profession.

Ne pas emmener son nac, j'ai eu l'expérience avec mon lapin nain, il n'avais donner le bon diagnostic et voulez piquer mon petit animal alors qu'il avait un problème de dents, des incompétents rien de plus. Par contre c'est fort pour encaisser à la fin