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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier

Vétérinaire · Montpellier (34)

4,4 348 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier

Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

Avis Google
4,4
348 avis
5★260
4★37
3★7
2★5
1★39
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sandra G Google

Nous sommes venus pour notre chienne rottweiler, et malgré le planning chargé, l'équipe a tout fait pour prendre en charge notre gros bébé vu le risque encouru. Un accueil au top, une équipe bienveillante, à l'écoute et surtout .... rapide et efficace !! Merci beaucoup encore 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour sandra G, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de fournir un service attentionné et prompt, surtout dans des situations délicates. Votre confiance nous touche profondément. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
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STEPHANE MASSON Google

Mon chien Oslo c'est fait opérer tout c'est très bien passé accueil chirurgie équipe professionnelle.

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Lena Djilali Google

Equipe vétérinaire au top avec mon chat Ulk. Je n'ai mis que 4 étoiles car il y a un manque de transparence sur la facturation des actes. En effet, nous étions venu pour une écho la clinique nous a annoncé que c'était facturé 210€ nous avons pris rdv 2 mois après afin d'avoir le budget car pas de mutuelle. Au final, on nous facture un examen supplémentaires mais a aucun moment on m'a averti que ça allait être facturés en plus. Et je trouve cela dommage ce manque de transparence et de prendre au dépourvu au moment de payer la note.

Réponse du professionnel : Bonjour Lena Djilali, Nous vous remercions de partager votre ressenti. Nous nous excusons pour les frais supplémentaires de 36€ non précisé à l'avance. Votre remarque souligne l'importance d'une communication claire sur les tarifs pratiqués et nous permettra de nous améliorer. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
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Lucille Mathon Google

Merci au Docteur Michon et toute son équipe pour la prise en charge de mon chat en urgence aux horaires de fermeture du midi. Mille merci au Docteur Michon pour son diagnostic rapide, qui a pris le temps à chaque RDV et au téléphone de tout expliquer, rassurer, accompagner dans les décisions à prendre sans jugement. Les échanges sont restés bienveillants avec un véritable point de vue professionnel sans imposer d’avis personnel 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille Mathon, Je vous remercie chaleureusement pour vos éloges concernant la qualité de l'accueil et du suivi prodigués. Il est essentiel pour nous de garantir une écoute attentive et un soutien clair dans chaque situation d'urgence, en toute bienveillance. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
S
Stephanie Jacquet Google

Le Dr Michon a été d’une extrême gentillesse, à bien pris le temps de tout nous expliquer. Au top avec ma petite Hippie pendant la consultation. Même si on ne pouvait rien faire je vous remercie énormément.

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Michelle ROY Google

Très bon accueil. La clinique est très agréable facile de s'y garer Personnel accueillant - Médecin au Top. Tulipe 🌷🐾😻 les remercie avec de douces caresses

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle ROY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse et l'accessibilité du lieu. Votre reconnaissance envers notre équipe et le médecin est très valorisante. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
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mélanie PIRRA Google

Personnel administratif, vétérinaire et infirmière, adorables en face à face ou au téléphone pour prendre des nouvelles de mon chat hospitalisé. Je recommande vivement. 💗💗

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Pascale Colin Google

Personnel au petit soin et prise en charge adaptée à l’animal

A
Altea LOPEZ Google

Mon chat Tandju a dû être opéré en urgence pour une fracture ouverte, Tous les professionnels ont fait preuve de bienveillance envers nous, Très à l’écoute, et toujours disponible lorsque j’ai une question.

M
Maud Gagne Google

Une accueille plus que parfaite une rapidité pour un rdv en urgence avec la gentillesse du vétérinaire plus les mots pour rassuré . Je recommande. Merci a toute l'équipe

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tiffany jolivet Google

Accueil chaleureux et bienveillant. Toute l’équipe est au top. Merci à Dr Rigaud pour son professionnalisme.

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Duval Julie Google

Une super clinique pour vos animaux de compagnie, une équipe très sympathique et à l’écoute, des professionnels passionnés et excellents dans leur domaine et même des facilités de paiement je recommande fortement.

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Gregory Vandernoot Google

Au top, luna a fait sa première chimio, toute l'équipe a été au top, ma rassuré et l'accompagnement pendant le processus est incroyable, ainsi que le suivi, je recommande vivement, un grand merci à toute l'équipe

L
Laurence Rahil Keller Google

Très bon accueil Mon animal a été pris en charge très vite Très à l'écoute du propriétaire et très attentionné à l'égard de ma chienne

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Corinne Boussagol Google

Je remercie toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance. Merci pour Maybe mais aussi pour moi !

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Caroline Clerc Google

Je voulais remercier l'équipe vétérinaire qui a pris en charge mon chat sans le connaître un samedi et qui a cherché toutes les solutions pour essayer de le sauver. La bienveillance et l'empathie dont ils ont fait preuve tout au long du rendez-vous a ete sans faille et je les en remercie du fond du coeur. Malheureusement au vu de son état la seule solution a été de la faire partir parmi les anges. Merci beaucoup

F
Fanie Google

Mon chat PIF positif, hématocrite à 10%, 36 de température, a survécu grâce à une transfusion de sang de chien, la poche de dispo de sang Felin étant incompatible. Une vraie urgentiste! Mon chat est en vie aujourd’hui je reprends du poids.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanie, Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance 🙏 Bernardo nous a tous beaucoup touchés. Son état à l’admission était effectivement critique. Dans ce contexte d’extrême urgence, la transfusion a représenté une véritable chance pour lui. Nous sommes très heureux d’apprendre qu’il va bien aujourd’hui et qu’il reprend du poids — c’est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe 💛 Merci encore pour votre confiance dans ces moments si éprouvants. Nous souhaitons à Bernardo une belle continuation. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
R
Rippley MEILLIEZ Google

Prise en charge et suivi très professionnels au sein de Sevety Montpellier. Mon Chamallow, était dans une situation critique, nécessitant une intervention rapide. Il a bénéficié d’une hospitalisation sérieuse, d’un suivi médical rigoureux et a subi une urétrostomie réalisée dans de très bonnes conditions. À ce jour, Chamallow va très bien et il joue énormément avec notre deuxième chats ! Et il est très content d’avoir eu l’autorisation de manger une crevette de temps en temps 🦐. Je remercie l’ensemble du personnel pour leur compétence, leur sérieux et la qualité de la prise en charge.

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ines gaussen Google

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire. L’équipe est professionnelle, bienveillante et très à l’écoute. Ma chienne a été prise en charge avec beaucoup de douceur et d’attention. On m’a tout bien expliqué et j’ai senti un vrai souci de son bien-être. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour ines gaussen, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le soin attentif et l'écoute lors de la visite de votre chienne. Votre reconnaissance est très précieuse pour nous. Cordialement, Céline de Clinique vétérinaire Sevetys Occitanie - Montpellier
C
Celine Dura Vidal Google

900€ de facture pour quelques heures d’hospitalisation et la chienne est décédée sur place ….. c’est inadmissible.A fuir

P
Patricia H Google

SEVETYS Garosud est une structure très accueillante et très efficace. Adressée par ma vétérinaire, l'équipe est à notre écoute (maîtresse et petite chienne), la collaboration avec V2TU pour la perfusion de nuit permet une prise en charge totale et rassurante. Je recommande vivement cette clinique.

D
Dominique Dupont Google

J ai bien été accueilli par le personnel administratif ainsi que l équipe soignante et le docteur Michon qui a pris en urgence ma chienne boxer. Certes cela a été un coût, mais ils ont été là quand j ai eu besoin d eux et ça c est très important ! Je les remercies beaucoup. Je recommande.

M
M S Google

Envoyée avec mon loulou par mon vétérinaire avec le diagnostic de la maladie de Cushing, pour un scanner, la vétérinaire, Dr Michon, qui nous a reçus à été très humaine et très pro... elle nous a malheureusement annoncé une tumeur agressive qui nous laisse 2 à 3 mois avant la fin 🥺😭 La vétérinaire à pris le temps de bien tout m'expliquer et l'équipe a été très soutenante. Merci, avec ce diagnostic je vais me rapprocher de mon vétérinaire habituel avec les consignes pour accompagner mon loulou au mieux 🙏

V
V G Google

L’équipe s’est pliée en quatre pour prendre en charge notre bulldog anglais Rondel en situation d’urgence extrême. Celle-ci a fait preuve d’une grande réactivité et d’un professionnalisme irréprochable. Docteur GALET a pris beaucoup de temps (même en dehors de ses heures de travail) pour nous accompagner, expliquer, rassurer et soigner Rondel avec une bienveillance rare. Nous n’avons jamais eu un suivi aussi professionnel, attentif et humain de la part d’une clinique qui ne suivait pas notre chien. La vétérinaire a pris le temps nécessaire pour nous expliquer la situation médicale et assurer un suivi rigoureux pendant et après les soins. Des comptes rendus ont été transmis régulièrement à notre vétérinaire traitant et des points ont été assurés tout au long de son hospitalisation. Grâce aux compétences du Docteur GALET & des équipes Sevetys, son dévouement et sa passion, Rondel (pourtant dans un état critique) a pu être sauvé. Nous sommes profondément émus et reconnaissants envers toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur engagement et leur amour des animaux. Merci beaucoup

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Lydie Lopez Google

l'équipe d'accueil au top, l'écoute et dans la bienveillance. le Docteur BOULET est extrêmement professionnel et confirme sa réputation d'excellent chirurgien. nous avons trouvez ma fille et moi une équipe qui sait resté humaine.

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Laurence Morel Google

Equipe accueillante et très professionnelle. La prise en charge de mon animal a été rapide et j'ai été régulièrement informée de l'état de santé de mon chat. Merci

C
Chloé da Silva Google

Une équipe qui a littéralement tué mon chat, que je ne recommande donc pas du tout. Pour le contexte, ils devaient opérer mon chat qui avait un bouchon d’oreille coincé dans l’abdomen. Ils ont été si négligents dans le processus de cicatrisation (n’ont pas pris en compte la cortisone injectée qui ralentit le processus de cicatrisation, c’est quand même leur métier) donc la cicatrice de mon chat s’est littéralement ouverte dans notre cuisine, mon chat avait le ventre ouvert et les intestins qui pendaient, c’était une vraie scène d’horreur extrêmement traumatisante. Ils disaient que ça irait et qu’on aurait le temps de réopérer donc ils avaient prévu un rdv pour le mardi parce qu’apparemment le chirurgien était en vacances (j’hallucine on parle d’une situation extrêmement urgente !), mais le centre de mon chat s’est ouvert le samedi et mon chat en est décédé. Depuis je suis au plus bas et aucune réparation financière ou morale n’a été effectuée. Une honte, ce métier qui est censé être une vocation est devenu un moyen de faire du bénéfice, ils ont pris peut être 4000€ pour tuer mon chat, l’eventrer, j’en ai vomi de douleur. Ces gens ne méritent pas leurs bons commentaires qui ne sont qu’une façade et ils devraient avoir honte d’être eux, remplis de mauvaise foi et d’opportunisme. La justice je l’espère fera bien les choses et nous obtiendrons réparation même si rien ne me rendra mon chat, mais cette histoire dure depuis le mois de mai. Je vous en prie n’allez pas dans cette clinique, pour la sécurité de vos animaux 🙏

E
Emilie HILAIRE Google

J'ai emmené mon petit york Haribo pour une suspicion de ligament croisé. J'y suis allée avec appréhension pensant qu'on m'encouragerait à faire une chirurgie. Le docteur boulet a été top, il a fait tout les examens nécessaires afin de poser le bon diagnostique qui s'est avéré être une luxation de la rotule, et il a trouvé une solution alternative avant d'envisager une chirurgie. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et l'honnêteté de cette clinique. Les comptes rendus envoyés par mail son très clairs et le docteur Boulet prends le temps de vous expliquer correctement les choses. Je recommande.

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Typhene Franco Google

Nous avons effectué un scanner à notre chien Ramsès suite à des soucis neurologiques J’étais extrêmement inquiète, très stressé car ce qui s’annonçait n’était pas bon du tout Et toute l’équipe, à était extrêmement bienveillante envers moi et a su me rassurer. Du Dr Boulet, à l’assistante vétérinaire et surtout le Dr Anesthésiste qui a vraiment était génial avec nous et Ramsès Je les remercie pour cet accompagnement et cette bienveillance

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Grando Stephanie Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe de la clinique vétérinaire. L'accueil a été exceptionnel, et le personnel médical a fait preuve d'une écoute attentive et d'une bienveillance remarquable envers mon chien. La prise en charge s'est déroulée sans accroc et j'ai été particulièrement impressionnée par leur réactivité administrative. Malgré leur emploi du temps chargé, ils ont su gérer les formalités rapidement et efficacement, veillant à ce que je reçoive tous les documents nécessaires sans délai. Je suis vraiment reconnaissante pour les soins apportés à mon chien et pour leur professionnalisme. Un grand merci 🙏

S
Stéphanie 34 Google

Découverte de la clinique dans l’urgence sur les conseils du vétérinaire à domicile de « Dr Milou » là aussi une super de découverte. Vétérinaire très gentil. Il a pris les choses en mains, a contacté la clinique SEVETYS pour me recevoir de suite. Le Dr BOULET a pris en charge ma chatte Sushi pour l’opérer d’une masse labiale. Elle n’est pas encore du tout sortie d’affaire. Le Dr BOULET a pris le temps de m’expliquer. Il est calme, doux et explique très très bien les choses, rien n’est caché. Il l’a opérée le lendemain. C’est une première étape. On attend les résultats histologiques pour déterminer si le cancer est de forme agressive ou non et adapter la conduite à tenir. Les secrétaires sont très très gentilles et à l’écoute. Bien que je découvre cette clinique dans une situation très stressante, je partage mon avis plus que favorable la concernant. Le Dr BOULET et son équipe sont formidables. Clinique SEVETYS Occitanie à Montpellier. C’est vers Métro garosud. On se gare facilement. N’hésitez pas vous ne serez pas déçu.

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Marie Broomfield Google

Excellente prise en charge de ma chienne. Les vétérinaires sont bienveillants et toujours disponibles pour donner des nouvelles et des explications sur les actes pratiqués, le personnel à l'accueil est très aimable. Ma chienne a été opérée du poumon. C'est une chirurgie délicate et longue qui a été réalisée avec dextérité et le résultat est très positif. J'en suis très reconnaissante.

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kate say Google

Venue consulter pour un second avis concernant une tumeur au cerveau diagnostiquée à mon chat. Même si le bilan a été dur à entendre, le docteur a été très honnête, a expliqué son raisonnement et a su m'informer pour que je sache à quoi me préparer.

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Léa Prades Google

Mon chaton s’est fait écraser la patte avec une grave fracture ouverte un samedi soir. Mardi matin le docteur Boulet l’a opéré en urgence alors qu’elle devait se faire amputer. Il a pris le temps de tout m’expliquer de vive voix ainsi qu’à mon conjoint qui n’était pas en France au téléphone. Les tarifs ne nous ont pas interpelé nous travaillons dans la santé et nous savons que les opérations/les radiographies/les médicaments ont un coûts :) (surtout sans assurance :))))) ) Sa patte est sauvée et tout va bien alors merci infiniment

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Dominique Le Roy Google

Je suis venu pour ma chienne malinois croisé cane corso qui s'est fait les ligaments croisés, elle est également autiste donc très particulière. Nous avons été extrêmement bien pris en charge, l'opération s'est bien passée, nous sommes à plus de 3 jours et elle se porte très bien. Je vous les conseille fortement pour votre animal de compagnie car c'est une équipe vraiment très bienveillante et à l'écoute. Encore un immense merci

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Nassim Tzn Google

Je remercie cette clinique vétérinaire pour avoir pu nous recevoir mon chaton et moi en urgence. Appelé à 14h reçu à 14h20 en urgence. De quoi m’enlever un grosse peur. Personnel très compétant, rassurant et très sympathique. Merci pour votre efficacité et votre travail.

A
Axel Silva Google

Je remercie ce vétérinaire, il m'a ouvert les yeux, sur les doutes que j'avais depuis des années. Ont appellent le vendredi, rdv le lundi suivant, en expliquant bien sûr les symptômes de notre animal. Effectivement, c'est très très business, accueil parfait, par Mr Boulet et toutes les autres personnes qui travaillent dans ce cabinet vétérinaire, rien à redire. Par contre, une fois que notre animal est hospitalisé dans le cabinet pour une période prévue de 1 jours, avec devis accepté de notre part. Il nous reppelle le soir même, pour dire qu'il faut le garder un jour de plus, pour des examens supplémentaires. Évidemment nous sommes sous le coup de l'émotion, et nous acceptons, par contre, l'erreur c'est que nous n'avons pas demandé un nouveau devis, erreur évidemment. Du coup, devis très très au-dessus du devis initial. Le pire, c'est que au moment de payer, en 4 fois, via l'intermédiaire d'un organisme bancaire, ma carte ne fonctionne pas. Et bien le discours à totalement changé, ils nous ont presque pris pour des voleurs, et la il n'y avait plus moyen de discuter, en se cachant derrière une sois disant direction qui n'acceptait . Conclusion, je n'en fais pas une généralité, les vétérinaires, sont exactement comme tous les autres médecins, ils nous font croire qu'il y a toujours un espoir, seulement la il n'y a pas de sécurité sociale qui prend en charge les soins, et la bizarrement ont comprends mieux qu'on c'est fait avoir. P.s : j'attends votre réponse, Mr Orthovet, vu que vous ne répondez que au mauvais commentaires. Vous avez l'ai très soucieux de l'avis de Google. Deuxième conclusion : je pense que ce cabinet est compétent, assez pour vous soutiré un max d'argent. D'ailleurs j'y retournerai, mais sans rien payer.

B
Boschetti Mélody Google

Prise en charge avec douceur et compréhension de l’animal Ma chienne n’est pas rassurée chez le vétérinaire et c’est compliqué pour elle d’y aller. Elle est seulement dans la fuite et n’a aucune agressivité. Je recherche donc un vétérinaire doux et compréhensif, ce qui a été le cas. Je vous remercie pour cela

C
Coco Google

Une première opération pour mon chat et tout c’est très bien passé! Le personnel est accueillant, sympathique et à votre écoute! Ils prennent vraiment soins de nos animaux! Si vous cherchez un vétérinaire, je vous le recommande vivement!

S
Sophia Hoff Google

Je remercie infiniment ce cabinet vétérinaire qui s’est extrêmement bien occupé de ma Jack Russel Pita. Prise de rendez vous très rapide. Elles ont été à l’écoute et très bienveillante. Nous avons pu pré anesthésier ma chienne avec moi, elle qui est super stressé, je ne souhaitais pas la laisser dans une cage toute une journée en attendant l’heure de l’intervention (ce qu’une autre clinique vétérinaire me proposait). Je recommande les yeux fermés, on voit l’amour qu’il y a pour les animaux dans cette clinique ! Merci encore !

L
Liza Gondal Google

C’est une clinique vétérinaire au top. J’ai toujours des rendez-vous sans attente. Nous avons été reçus par le Dr Emmanuelle Bagaïni, qui est excellente. Elle a su nous écouter et trouver ce qui n’allait pas chez notre chienne. Elle est très patiente, bienveillante et explique très clairement ce qu’elle fait et les problèmes qu’on peut rencontrer. Je lui fait confiance à 100% et la recommanderait à tous. La qualité du soin est parfaite et cela est très rassurant. Merci à elle pour nous avoir offert des pistes de compréhension de notre chienne et de nous avoir surtout écoutés.

J
Jean-Brice Dugait Google

Mon vétérinaire habituel étant indisponible, j'ai appelé le matin et j'ai été reçu dans la foulée ! Une vilaine blessure de bagarre enflée demandait un consultation rapide. Mon chat a été vu et traité efficacement, l'accueil et la consultation sont chaleureux, la prise en charge très rapide. Merci la Clinique Orthovet !

E
Evelina Breskaya Google

Une visite pour mon chaton de 4 mois. Emmanuelle est très bon vétérinaire, mon chat l’a adoré! Aucune peur, aucune douleur pour lui! Pourtant nous avons fait 2 vaccins. Bravo

O
Océane D Google

Il y a une dizaine de jour, je me suis rendue à la clinique Orthovet pour ma chienne qui souffrait d'une boiterie au postérieur gauche. C'est le Docteur Boulet qui nous a reçu et il a fait TOUS les examens pour définir le mal de ma chienne. Les radios sont d'une qualité et d'une définition incroyable. Une fois les examens terminé, il a pris le temps de tout m'expliquer, dans un langage compréhensible (c'est important de le souligner 😜), avec les images à l'appui. Aujourd'hui, ma chienne ne boite plus, alors merci.

P
Pascale carlot Google

Vous pouvez leurs faire confiance . Toute l’équipe et vétérinaires sont super

D
Dolores BENITEZ Google

Très mécontente de cette clinique . Prix exorbitants de plus mon chat a dû 15 jours après être repris d un abcès . La clinique me proposait de le réopérer et de payer une deuxième fois 328.23 euros . Je pense que l opération n avait pas réussi donc ils n auraient pas dû me refaire payer une nouvelle fois ( du moins pas la même somme ) . Clinique trop chère . Je me suis dirigée vers une autre clinique total 128 euros et très professionnelle

J
JEAN PIERRE ALTINA Google

Très bon accueil. Des renseignements clairs donnés par le docteur Boulet concernant le problème rencontré par mon chien Léo Border Collie de 3 ans. Un devis clair et sans surprise pour une opération dû a la rupture du tendon rotulien. Opération effectuée il y a 5 jours. Mon chien se porte bien. Rendez vous prévu en fin de semaine pour un suivi et dans 12 jours pour refaire le pansement. A suivre

m
mathilde cunha Google

Ma chienne à subit deux interventions orthopédique à chaque pâtes dû à une malformation, à un an intervalle. Nous avons toujours été agréablement reçu. Les assistantes sont très sympathique et à notre écoute et attentionnées avec les animaux. Dr Boulet est très compétent. Tout c'est toujours très bien passé. Il a été professionnel jusqu'au bout et a fait un remarquable travail. Venant de Narbonne la clinique a toujours fait de son mieux pour nous faciliter la vie pour nous donner des rendez vous de bonne heure. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Merci à toute l'équipe !

R
Roma lamo Google

Clinique vétérinaire à fuir comme la peste !!! Monsieur BOULET est bien comme son nom l'indique un véritable boulet pour les animaux... Il s'est montré extrêmement hautain et dédaigneux face à la détresse de mon animal... il s'est permis de faire un magnifique devis en se gardant bien d'en augmenter le prix de base dès le lendemain, et tout en ayant le culot de me dire qu'il n'y avait que la chirurgie pour soigner mon animal. Propos complètement faux et démenti par d'autres vétérinaires !!! (bien plus sympathiques et tout aussi compétents). Monsieur Boulet a donc bel et bien menti et j'avais bien raison de me méfier de ses diagnostics très peu fiables digne d'un entrepreneur qui ne cherche qu'à s'en mettre plein les poches... D'après, les autres avis sur cette clinique, il semblerait que je ne sois pas le seul à me plaindre de son comportement méprisable envers les animaux et ses clients ! Avis aux autres propriétaires d'animaux : vous souhaitez vous faire arnaquer et lapider votre argent ? Cette clinique correspondra à vos attentes... Vous souhaitez faire soigner votre animal avec un vétérinaire humain et arrangeant ? Fuyez !!

C
Célia Kerhel Google

Bonjour, A fuir ! Cet avis ne concerne que Monsieur Boulet et sa communication. Arrivée depuis peu sur la commune de Saint Jean de Védas, j'ai pris rendez-vous dans la clinique Orthovet pour une vaccination sur un chaton. Prise de rendez-vous rapide et super accueil de l'assistante, agréable, disponible, de bons conseils vraiment très efficace. De même pour la vétérinaire qui m'a reçue Docteur Lisa Troise, douce, chaleureuse, très impliqué dans son travail. Le seul point négatif vient donc du gérant de cette clinique. En effet à la fin de la consultation, Monsieur Boulet s'est adressé à moi en salle d'attente avec agressivité en me disant que les enfants étaient interdits dans la clinique, qu'ils ne portaient pas de masques, et qu'ils nous mettaient tous en danger. Il m'a donc explicitement demandé de mettre mes enfants de 4 et 7 ans dehors et de rester à l'intérieur de la clinique pour finaliser. Stupéfiant ! De plus une de ses collaboratrices est passée devant nous à deux reprises sans masque ! Devons-nous rappeler à Monsieur Boulet que le préfet de l'Hérault a rendu le port du masque obligatoire à partir de 11 ans par le décret du 30 juillet 2020? Devons-nous rappeler à Monsieur Boulet que l'OMS déconseille le port du masque aux enfants avant 11 ans? La collaboratrice de Monsieur Boulet ne nous a t'elle pas mis en danger lorsqu'elle circulait dans la clinique sans masque et sans distanciation sociale? Monsieur Boulet doit-il revoir sa communication? Je m'interroge ...En effet lors de ma prise de rendez-vous j'ai indiqué que je viendrai avec des enfants. Personne ne m'a informé que cela était interdit. De plus aucune n'affiche ne stipule cet interdit à l'intérieur de la clinique. Je suis restée dans la salle d'attente 10 minutes avec mes enfants j'ai effectué un dossier, une consultation de 30 minutes s'est déroulée sans que personne ne m'informe de cet interdit. Ai-je mérité cette agression verbale? J'attire votre attention Monsieur Boulet sur le fait que ce n'est pas tout d'avoir une clinique avec d'excellents praticiens, de très bonnes prestations il faut aussi savoir communiquer !

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