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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Seuil de Caux - Barentin

Vétérinaire · Barentin (76)

4,0 307 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Seuil de Caux - Barentin — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Seuil de Caux - Barentin

Clinique Vétérinaire Seuil de Caux - Barentin est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Barentin (76360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (307)

Avis Google
4,0
307 avis
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4★53
3★12
2★9
1★50
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COCO FRIP Google

Très surprenant consultation vaccinale 5 mn top chrono par chat , multiplié par 3 chats c’est un bon rapport qualité prix pour le vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La durée de consultation vaccinale peut varier son l’animal, son état de santé, et les vérifications nécessaires avant la vaccination. Nous restons néanmoins attentifs à vos remarques et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe de Barentin
Y
Ysa Google

Je tiens à remercier sincèrement l ensemble de l équipe du cabinet vétérinaire et en particulier le Dr Pochez. Notre chatte Filoute a été suivi depuis plusieurs années par ce cabinet , et depuis le début de l année plus régulièrement, elle fêtait ses 16 ans cette année. Nous avons du prendre la lourde décision de la laisser partir le 9 mai dernier. Je tiens à remercier l'équipe du cabinet pour sa disponibilité, sa bienveillance, et son empathie à notre égard lors de cette douloureuse épreuve. Nous avons pu prendre le temps d accompagner notre Filoute jusqu'à son dernier souffle, elle est partie dans mes bras, apaisée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre agréable avis. Encore toutes nos condoléances pour Filoute... L'équipe de Barentin
S
Stephane Delarue Google

Ah recommandé le Docteur Mellal Nordine j'ai toujour eu à faire à ce veterinaire a Maromme très bon veterinaire très proche de ces animaux et respectueux de son travail toujours bien fait

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt!
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NOLWENN Binetruy Google

Un génie du comportement canin, en 5 minutes de consultation 0 tact et 0 bienveillance juge que ton chien est dangereux. Pourtant nous ne venions pas pour ça la base. Première visite ici après la regrettable fermeture de la clinique vétérinaire de Maromme. Ça sera évidemment la dernière. Ne prends pas le temps avec l’animal et juge de son échelle d’agressivité sur une base de vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Lors de la consultation, votre chien a présenté un comportment de défense marqué et a tenté de mordre au visage dès les premières secondes. Dans ce type de situation, notre priorité absolue est la sécuirté de tous: celle de l'animal, du propriétaire et de l'équipe soignante. Cela peut nécessiter une évaluation rapide du comportement et des mesures adaptées. Nous comprenons que cela puisse être difficile à entendre, mais ces observations ne sont jamais portées avec jugement, et toujours dans un objectif de prévention et de prise en charge adaptée. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière plus approfondie si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de la clinique
V
Valérie dantan Google

Vétérinaire préférée. Toujours à l'écoute et dans la bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable avis! A bientôt! :)
A
Aurélie Alexandre Google

Une clinique vétérinaire super, avec un un personnels toujours à l’écoute et arrangeant, et prend le temps avec nos animaux Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet adorable avis! Toute l'équipe vous remercie. A bientôt!
P
Pauline Mautalent Google

Un grand merci aux filles !! Je suis venue en urgence car j’avais stériliser mon chat la veille chez un autre vétérinaire et elle avait casser complètement sa collerette , j’y suis allée sans être cliente et il se sont mis à trois sur elle pour lui mettre un body le temps de la cicatrisation, et une semaine après rebelotte pareil , elles ont été super gentil . Le pire c’est que elle ne l’on rien fais payer et pour moi elle aurait dû car mon chat n’est pas du tout facile . Mais rien que pour leurs bienveillance et leur savoir faire je les remercierai jamais assez . C’est avec plaisir et sans hésiter que je reviendrai pour poursuivre les soins pour mon chat . Merci encore !!😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre adorable message 💛 Nous sommes ravies d’avoir pu aider votre petite aventurière 🦁 On croise les doigts pour qu’elle garde son body cette fois-ci 🤭🤞 A très bientôt, et merci pour votre confiance 😸
M
Michael Demarest Google

Merci d’avoir accompagné ma Chienne et d’avoir fait le maximum pour elle(olly)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. On vous souhaite plein de courage!
A
Aurelia Degabriel Google

Vétérinaire a éviter pour le bien de votre loulou ainsi que pour votre porte monnaie... Voulant juste récupérer le document de crémation de mon chat l'accueil a été très agressive et quand ma sœur a emmené mon chat pour la piqûre finale le choc pour elle et bien eux on juste demander de payer juste inhumain.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés de la perte de votre chat et comprenons la douleur que représente ce moment. Afin de rétablir certains éléments, votre animal a été pris en charge sans rendez-vous, un samedi en toute fin de journée, alors que vous n’étiez pas cliente de la clinique, précisément pour ne pas vous laisser sans solution. Lors de votre venue pour la récupération du document d’incinération, l’accueil n’a en aucun cas été agressif. La réaction de l’équipe faisait suite à des propos particulièrement choquants mettant en doute le devenir du corps de votre chat, évoquant notamment une mise à la « poubelle » ou en « fosse commune ». Ces mots ont naturellement suscité une vive surprise de la part du personnel, qui œuvre quotidiennement avec respect et dignité envers les animaux qui lui sont confiés. Les frais demandés correspondent strictement aux actes réalisés et aux procédures légales liées à la crémation, lesquelles sont systématiquement respectées. Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif malgré notre volonté de vous accompagner dans ce moment difficile, et restons disponibles pour échanger de manière apaisée si vous le souhaitez. L’équipe de la clinique vétérinaire
E
Emmanuelle Debonne Google

Ne venez pas pour une urgence car on vous demandera avez vous pris rdv ... Justement non c'est une urgence j'apporte ma chienne 45 min avant la fermeture en expliquant que ma chienne est très ouverte sur le côté de la gueule et que je pense que cela et grave vu l'ouverture elle me pose la question s'il faut la recoudre ? Même si je ne suis pas vétérinaire je lui dis oui je pense or elle demande l'avis d'une personne puis ensuite deux personnes dont ont une vétérinaire me parle très mal et me demande de mettre la musoliere car ma chienne n'est pas réceptif aux véto que je signale d'ailleurs avant le rdv puis je me prend des réflexions et de bien serré a fond la musoliere car elle ne veut pas y toucher et s énerve. après la prise de sang quelques temps d'attente et on décide de me l'a garder une nuit pour l'opéré le matin ... Je n'ai pas mon mot a dire. On nous dit aussi pour un petit chien 50€ de détartrage la facture arrive 100 € avec une dent en moins Plus jamais ! Vive l'accueil que vous réservez à vos clients et vos patients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et prenons chaque retour très au sérieux. Après vérification dans nos dossiers, nous ne retrouvons aucune trace d'un animal correspondant aux informations fournies. Il est possible qu'il y ait une confusion avec un autre établissement. Afin de pouvoir comprendre la situation, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou mail. Notre équipe reste à l'écoute et attachée à la qualité des soins et de l'accueil que nous apportons aux animaux et à leurs propriétaires. Cordialement,
A
Audrey lpmt Google

Très bonne clinique, équipe très accueillante et agréable, qui à toujours le sourire et vétérinaires compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire!! A bientôt,
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Defrure Google

Super clinique avec très bon accueil et bonnes compétences vétérinaires.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance! A bientôt
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Ecureuil Prudent Google

Équipe disponible que ca soit les Vétérinaire où les assistantes, vos loulous seront entre de bonne main.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, votre confiance est très importante pour nous! A bientôt
A
Aurore Lacomblet Google

Acceuil irréprochable, assistante souriante et serviable . Vétérinaire dynamique qui est précise et qui explique bien . Équipe famille

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction! A bientôt,
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Damien Malnati Google

Bonne acceuil trés douce et agréable avec nos amies a 4 pattes Merci au Dr Journiac

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui fait plaisir à toute l’équipe! À bientôt 🐾
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melissa debeugny Google

Accueil chaleureuse Aimable souriant Et très professionnel avec les animaux Je le recommande vivement Merci au Dr Journiac

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre accueil et de la prise en charge de votre compagnon. À très bientôt à la clinique ! 🐾
C
Charlena Debeugny Google

Bon accueil Excellent vétérinaire Merci au docteur Journiac

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Cela nous fait très plaisir et nous motive à continuer de donner le meilleur pour nos patients et leurs humains ! À bientôt 🐾
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Florence Beaufils Google

J ai amené ma minette je dis à la vétérinaire elle n est pas commode elle me dit bah si trop mauvaise je me risque pas car je suis enceinte heureusement elle l'a quand même osculte sinon je serais venue pour rien et c est à l.acceuil de demander si le chat est gentil au pire des cas tu te mets en arrêt de maladie on s en va ou de plus elle avait une griffe qui rentrait dans sa peau elle me dit je suis pas toiletteuse je suis veterinaire à bannir cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Notre vétérinaire, actuellement enceinte, doit effectivement être particulièrement vigilante face à certains animaux présentant un risque de morsure ou de griffure ( pouvant engendrer une perte du fœtus). Cela n’altère en rien la qualité des soins prodigués, mais nous devons veiller à la sécurité de chacun. Nous espérons que votre minette se porte bien et restons disponibles si vous souhaitez en discuter directement avec nous.
l
lysiane petiton Google

Nous avons madame journiac , elle est top avec nos bêtes à quatre pattes. De très bons conseils , toujours souriante et très gentille . Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, à très bientôt 🙂
A
Angeline Bordes Google

Accueil sympathique, bonne prise en charge de mon vieux chien, clinique vétérinaire sérieuse , merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre retour, caresses à Barri 🙂
c
christelle aveline Google

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Alors mon chien est tombé malade le 3 juillet 2025. On l'a amené chez le vétérinaire le 4 juillet 2025 à 9h45. Mon conjoint lui dit ce qu'il a, elle lui répond on n'est pas la pour faire le contrôle technique. Pas aimable. A la prise de sang elle détecte une infection. Donc on repart avec des antibiotiques. Elle lui demande si c'est normal qu'il est le ventre gonflé, mon conjoint lui dit non, ce n'est pas normal. Mon chien n'allant pas mieux on la emmenait chez un autre veto. Qui a tout de suite vu que le ventre était gonflé et que ce n'était pas normal. Je lui ai donné la prise de sang faites avant elle a vu qu'il y avait une anémie. Et que la veto d'avant ne l'avait pas vu. Elle a fait une écho et il y avait une hémorragie interne du a une tumeur à la rate et des nodules au foie. Alors la 1ere vétérinaire n'aurait pas pu le sauver mais on aurait pu éviter de le faire souffrir et mine de rien on a dépensé 300 balles dans le vent. A fuir non seulement pour la non amabilité de la dame mais aussi pour son non professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre retour. Comme évoqué ensemble par téléphone, la situation a pu être clarifiée et résolue. Nous restons à votre disposition si besoin.
C
Claire Bardou Google

Incompréhensible et inadmissible. Je me suis arrêtée devant cette clinique vétérinaire pour acheter des comprimés de vermifuge pour ma chienne, profitant de ma présence dans les environs. J’en ai profité pour poser quelques questions concernant la future stérilisation de mon futur chat. Je règle la note sans y prêter attention, et je découvre ensuite que j’ai payé près de 30 € pour deux comprimés. Je n’ai jamais payé un tel tarif auparavant. Lorsque je contacte la clinique pour comprendre, on me répond simplement : « Vous n’êtes pas cliente, vous n’avez ni dossier ni ordonnance. » Plusieurs points me choquent : 1. J’étais physiquement présente, j’ai acheté un produit chez vous — donc oui, à ce moment-là, j’étais bien cliente. 2. Ne pas informer que le tarif dépend de l’existence d’un dossier ou d’une ordonnance est inacceptable, surtout quand le prix est littéralement doublé. 3. Aucun geste commercial, aucun remboursement, aucune explication valable. Ces mêmes comprimés coûtent deux fois moins cher ailleurs, y compris en pharmacie. En plus, ce sont des comprimés secables et non a croquer, super. Ma clinique vétérinaire habituelle est celle de Sainte Venise à Bois-Guillaume, et j’ai déjà été accueillie ponctuellement à d’autres cliniques (notamment à Mont-Saint-Aignan) sans jamais vivre une telle expérience. Le prix pratiqué ici à Barentin est tout simplement exorbitant, et la justification qui m’a été donnée est pour le moins déroutante. Jamais je n’ai vu ça.

Réponse du professionnel : Bonjour nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tarif du vermifuge délivré lors de votre passage. La réglementation en vigueur nous interdit de délivrer certains médicaments soumis à ordonnance ou en dehors du cadre d’un suivi médical. Ne disposant d’aucune information sur votre animal et n’étant pas sa clinique habituelle, nous ne pouvions légalement vous proposer que des produits en vente libre, souvent en format plus restreint, ce qui peut effectivement entraîner un coût supplémentaire. Ces règles ne sont pas de notre fait, mais bien imposées par les autorités sanitaires. Je vous invite à lire l’article L 5143.2 du code de la santé publique, qui vous explique la délivrance des médicaments et la différence entre une clinique vétérinaire et une pharmacie. Nous avons bien tenté de vous l’expliquer cela au téléphone, mais comme vous avez raccroché au nez de notre collègue la conversation a été écourtée. À bientôt 🙂 L’équipe de Barentin
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genevieve martin Google

Superbe clinique vétérinaire,un grand merci à Mme Bernier et à Céline pour le courrier que nous avons reçu après le décès de notre Chipie. Mme Bernier est très professionnelle et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil commentaire! Encore toutes nos condoléances pour Chipie…
B
BestFriend Makeup Google

Mon chat c’est fait castrer hier matin l’opération c’est apparement bien passer mes j’ai récupérer mon chat(main coon long poil ) qui senter très fort le pipi et était tremper de pipi ! Sa senter dans toute la maison très fort ! C’est la première fois que je récupère un chat qui a cette odeur après castration les chats sont toujours ressorti propre (chez d’autre vétérinaire) c’était ma première chez ce veto je ne pense pas y retourner … j’ai du laver mon chat au gant un peu car l’odeur était insupportable vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il arrive que les animaux urinent lors de la phase de réveil post opératoire. Les alèses et les couvertures sont changées si cela arrive. L’urine de chat mâle sent toujours très forte et l’odeur est parfois persistante.. Un vétérinaire et une ASV ont remis votre chat dans sa cage de transport car il n’était pas très coopératif.. et à ce moment il n’était pas « trempé de pipi ». N’hésitez pas à revenir vers nous, si vous souhaitez en discuter et un très bon rétablissement à Moka! Bonne journée L’équipe de Barentin
C
Clotilde Hanin Google

Moi mes chiwawas sont suivis la bas. Mon premier à eu des problèmes de santé très grave, et franchement il me l'a sauvé à plusieurs reprises. Cela fait un an et depuis impeccable. Il y avait plusieurs opérations à faire et le vétérinaire à été super professionnel, il ne travaillait pas et venu exprès me réopérer mon chien en urgence et m'a fait payé qu'une opération. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui fait très plaisir à toute l'équipe! A bientôt :)
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Marius Bucaille Google

Personnels désagréables. Si c’était seulement ça. N’y aller pas si votre animal a besoin d’une prestation urgente. Ils ont refusé ma chatte littéralement ouverte sur la joue, il n’y avais carrément plus de peaux. Ils n’ont pas voulu la prendre car IL FAUT PRENDRE RDV. Sans compter les remarques désagréables quand votre animal n’est pas de race. Dommage que 0 étoiles n’est pas possible..

Réponse du professionnel : Bonjour, malgré nos appels toujours refusés pour comprendre ce qui a pu se passer lors de la prise de contact par téléphone, je réponds à votre commentaire. En effet toutes les consultations sont sur rendez-vous. Les urgences vitales sont toujours prises en charge, la un rendez-vous au préalable vous a été proposé pour une "plaie à la joue" mais vous nous avez raccroché au nez. Et pour information tous les chats du personnel sont des chats de "gouttières" car ils sont tous issus de sauvetage donc nous ne comprenons pas votre remarque. Bonne journée et nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. L'équipe de la clinique vétérinaire
D
Douce Plume (Une vie toute simple) Google

Mes 2 chats de 14 ans sont suivis par Mme Bernier l'un pour diabète et l'autre pour hyperthyroïdie. A chaque visite, nous sommes bien accueillis, les contrôles ne sont jamais expéditifs et Mme Bernier a toujours un petit mot ou une caresse pour chacun. Par ailleurs, les locaux sont impeccables.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis!!! À bientôt 😊
V
Valérie Aubé Google

Je suis profondément déçue et attristée par l’expérience que j’ai eue avec cette clinique vétérinaire. Ma chatte de 10 ans est décédée suite à une série d’erreurs et de négligences de la part des vétérinaires, malgré mes nombreuses visites et appels à l’aide. Il est évident que les soins et l’attention nécessaires n’ont pas été fournis, ce qui a conduit à une perte tragique et évitable. Je ne recommande pas cette clinique à quiconque tient à la santé et au bien-être de leur animal de compagnie.

L
Laure Klosek Google

après plsr visites pour mon chat qui perdait du poids, le diagnostic restait sur un problème de digestion (malgré écho et analyses de sang), au final un autre vétérinaire a décelé une masse, résultat j'ai perdu mon chat bcp trop tôt, pour de simple rappel de vaccin ils le font mais pour plus compliqué allez voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Le vétérinaire qui suivait Charabia ne travaille plus chez nous. Nous sommes à votre écoute si besoin. Bon courage pour cette épreuve..
y
yves CASTEL Google

Ils suivent ma petite westie depuis le début grossesse nerveuse à 6 mois prise a temps. Allergie atopique cyto point tous les mois... Auscultation parfaite de Mme Bernier suivi et soins au top..

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe! Une caresse à Myrtille :)
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catherine RIFAUT Google

Le 04/04 mon petit Guismo est parti brutalement et je l ai apporté à cette clinique vétérinaire qui est la plus proche de chez, et bien l équipe a été super gentille, super présence, dans notre chagrin franchement je ne pense pas que beaucoup leur ressemble. Encore merci pour votre accompagnement. Rifaut Catherine

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour! Et encore toutes nos condoléances pour Guizmo...
L
Lucie Laveille Google

Une clinique vétérinaire que je recommande fortement ! Nos deux chats y sont suivis malgré la distance (Le Havre), la route en vaut la peine pour un tel service. Je remercie fortement de Dr Bernier ainsi que Charline de leur professionnalisme, d’avoir tout essayer pour sauver notre lapin, qui nous a malheureusement quitté. L’Équipe est accueillante et tout nous est expliqué clairement. En simple, continuez d’être comme vous êtes, nous sommes ravis de cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis qui fait plaisir à toute l’équipe!
B
Baboute Chouette Google

Vétérinaire prend à l'heure auscultation bien faite avec vaccination. La communication avec les secrétaires est plus rigide et rugueuse. Le prix aussi

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Nicolas Thorel Google

Les tarifs pratiqués depuis quelques temps semblent avoir subi une forte inflation : - Rappel de vaccin pour un chat 75€ (50 € auparavant) - vente seule d'un produit anti-tiques pour chat (durée de 3 mois) : 43€. Une vingtaine d'euros en pharmacie... Pour le reste, la vétérinaire qui a fait le vaccin est sympathique et compétente, par contre, l'accueil n'est pas des plus chaleureux...

R
RF Francisque Google

Une équipe vétérinaire toujours à notre écoute et professionnel étant éleveur félin (chat des forêt norvégien). Je vous conseille cette clinique vétérinaire qui suit nos quatres pattes depuis longtemps avec qui nous partagions une même passion, l'amour et soins de nos animaux de compagnie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire!! Toute l’équipe vous remercie 😊 À bientôt
J
Justine Vollais Google

Première et dernière fois que j’y met les pieds. Personnel désagréable, le médecin n’a absolument pas été doux avec mon chat, niveau prix je n’en parle même pas. Je vous conseille d’aller ailleurs.

G
Gil G. (Gil G.) Google

Je me suis rendu à Barentin car Maromme est désormais fermée. Je venais pour le rappel du vaccin de mon chat. J'ai été très surpris par l'inflation, proche de 50% en un an et je me souvenais d'une consultation l'année passée qui s'est réduite au minimum cette année avec le rappel Ca a été très rapide , sans attente. Environ 75€ pour 5mns sur place. On m'a précisé que les propriétaires avaient changé. A chacun de se faire sa propre idée.

A
Auriane Delamare Google

Mon avis pour ce vétérinaire est très partagé, un suivis assez correct mais pas pour tout animal apparemment, je trouve ça vraiment dommage, nous réclamer des sommes qui ont déjà été payé (assez grosse somme )je trouve ça très affreux de votre part. Mettre deux pipettes de produits anti puces et tiques ce qui a brûler mon chat vif au second degrés.. et j’en passe ! Le numéro d’urgence ils ne le connaisse pas, tu appelles d’urgence un dimanche, il répondent pas et quand tu vas les voir ils te disent qu’il faut laisser un message et qu’il nous rappelleront, mais c’est une urgence !! Me dire que si je ne paye pas la totalité le jour même, je ne récupérerais pas mon chien après son opération, alors que nous avons plus de 10 animaux chez eux, très juste aussi! C’est une usine à argent !!

Réponse du professionnel : Bonjour, n'ayant pas trouvé de facture récente à votre nom, je pense qu'il y a erreur sur la clinique. Ce n'est pas nous qui avons hospitalisé votre chien. Pour les urgences, désolé mais notre répondeur le dimanche est basculé sur La clinique Normandia à Tourville-la-Rivière donc encore une fois ce n'est pas la bonne clinique. Bonne journée et à bientôt
b
berengere lelong Google

Si vous avez la possibilité d'aller chez d'autres professionnels, franchement, n'hésitez pas. Les secrétaires sont le nec plus ultra du mal aimable. Ils utilisent de nouvelles méthodes de travail tendance que je ne connaissais pas "à qd la visio pour le diagnostic". Consultation sans les propriétaires présent, genre "dépose minute". Réalisation de soins sans accord ni explications en amont forcément puisque vous n'êtes pas présent. Puis un diagnostic approximatif sans compte rendu qui fini par un, "pour être sûr que c'est rien, on va l'hospitaliser en observation 3 jours dont un jours fériés" pour ma part ça sent plutôt le j'enfoutisme ou le manque de personnel ou même encore l'envie de sur facturation inutile, j'hésite encore.... et qd vous dites "non la surveillance sera exécutée à domicile car les méthodes de soins à vos yeux sont bien plus commerciales qu'à visée de santé. Vous passez pour une hystéro alors que personne ne vous demande d'autorisation de soins sur votre animal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lelong, Afin de répondre au mieux à votre avis, nous nous permettons de remettre les choses dans leur contexte : Vous nous avez téléphoné pour que l'on consulte votre chaton qui avait selon vos dire, 40.7 °C. N'ayant pas de consultation disponible car j'étais en chirurgie toute la matinée, mon assistante vous a proposé de déposer votre chaton pour qu'il soit ausculté entre mes chirurgies. Vous préfériez attendre samedi mais elle vous a informé qu'il était plus prudent qu'il soit vu ce jour (jeudi) sachant que vendredi était férié. Vous avez donc accepté ce que vous qualifiez de "dépose minute" et avez déposé votre chaton dans la matinée. Environ deux heures après, vous êtes venue sur l'heure du midi (clinique fermée), une de mes assistantes était à l'extérieur et vous a donc reçu. Vous avez souhaité récupérer votre chaton car je cite, vous n'appréciez pas "nos méthodes". J'ai consulté votre chaton entre mes chirurgies et j'ai remarqué qu'il avait de la fièvre, il a reçu deux injections. Pour un chaton de cet âge, et sans aucun autre symptôme visible à ce moment, (début d'infection ?) nous aurions souhaité le garder en observation afin d'effectuer des examens complémentaires (test de maladies virales, prise de sang...) rien n'aurait été réalisé sans votre accord et aucun frais supplémentaire n'aurait été compté en vu du jour férié. Malheuresement, aucune discussion étant possible, vous avez récupéré votre chaton avec un traitement symptomatique. Le compte rendu de la consultation vous a été envoyé par courrier. Bon rétablissement à Titouan. L'équipe Vétérinaire du Seuil de Caux MonVéto
H
Hi WON Google

Toujours très désagréable l'acceuil ! Se permet de dire des choses dont ça ne les regardes pas ! D'ailleurs Comme par hasard une simple opération, mon animal ressort avec une maladie mortel. L'acceuil est médiocre. Sauf un jeune homme très sympathique.

m
morgane sannier Google

Mon chat de 6 mois c'est fait stériliser dans cette clinique vétérinaire. Tout c'était très bien passer. Sauf que 2 mois plus tard, elle a des chaleurs... Ella a mal était opérer et a dus se re-faire opérer... Cela ne m'est jamais arriver avec mes autres chats... Mais on m'a dit que c'était rare, mais que cela pouvait arriver. Néanmoins, la 2ème opération c'est bien passé et tout a était pris gratuitement (opération, médicaments et consultation post-opératoire).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sannier, en effet il existe une rémanence ovarienne suite à une stérilisation. Ce sont des complications que nous ne pouvons pas prévoir malheureusement... Bonne journée et une caresse à vos animaux!
g
grasseau sylvie Google

Beaucoup d'amour pour nos compagnons, efficacité dans les traitements, un matériel à la pointe puis.... accompagnement et empathie dans les moments douloureux. Les membres du personnel qui accompagnent les vétérinaires sont très sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grasseau, Merci de votre retour. Bonne journée L'équipe du Seuil de Caux MonVéto
Z
ZedX364 Google

Pas aimable, on a vraiment l'impression de les faire c***r, prix plus élevés qu'ailleurs, une commande de croquettes, je donne mon numéro : 0 news, après une semaine j'appelle "oui oui on les a reçues" Tellement pas professionnel... Préférez la clinique seine austreberthe, bien plus amicaux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre clinique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez contacter la clinique au 02.35.92.38.58 ou par mail à [email protected] Cordialement L'équipe du Seuil de Caux Mon Véto
S
Sandrine Dauton Google

Voilà maintenant plusieurs fois que j ai pu me rendre dans cette clinique pour mon petit chat et mon chien et je suis réellement satisfaite,accueil prise en charge de mes animaux, les divers soins qu'ils ont dû recevoir, un suivi parfait et une écoute très attentive. Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour A bientôt L'équipe Seuil de Caux Mon Véto
s
sophie henry Google

1ᵉʳ point clinique de Barentin j'amène ma petite chienne pour une visite biannuelle de contrôle, je vois madame B qui lui fait gentiment sa visite, elle lui vérifie les yeux, les oreilles, les dents, rien à signaler tout est parfait 10 jours après ma visite ma petite chienne hurlent quand je lui lave les dents comme tous les jours, je téléphone donc en urgence à la clinique, pas de créneau d'urgence, pas grave, je l'emmène chez un autre veto à bois guillaume qui me dit, il faut me l'amener dans l'heure qui suit ce que je fais le veto l'ausculte résultat opération d'urgence vitale immédiate le lendemain verdit arrachage de 18 dents !!!! et antibio pendant 3 semaines

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henry, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre clinique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez contacter la clinique au 02.35.92.38.58 ou par mail à [email protected] Cordialement L'équipe du Seuil de Caux Mon Véto
d
didier doudement Google

Très bon accueil, tous à notre écoute et respectueux de nos animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doudement, Merci pour votre avis A bientôt L'équipe Seuil de Caux Mon Véto
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Pauline Vuilleret Google

Après 12 ans de suivi pour mes différents animaux chez vous, sachez que je ne franchirais plus jamais le seuil de votre porte. En effet, lundi matin je vous ai appelé pour une urgence pour mon chat. Après description des symptômes (chat froid : 34.5° - 3ème paupière apparente - perte de poids - vomissements - aucune alimentation depuis 48h - prostré ! ), vous n'avez rien d'autre trouvé à me dire que vous n'aviez pas place. En effet, les vaccins et les consultations simples étaient certainement plus urgentes que mon chat. Fort heureusement, la clinique vétérinaire vetco de ste marie des champs l'a pris en 20mn. Sans ce suivi efficace, Pocket, 3 ans, serait mort ! De plus, maintenant que j'ai le comparatif, vetco se soucis beaucoup plus de l'animal, prend le temps avec les maîtres de leur expliquer et de répondre à toutes les questions sans avoir l'impression de les embêter, permettent des visites plusieurs fois par jour de l'animal hospitalisé, aiment vraiment les animaux. Enfin, leur tarif est plus que correct. Même si le budget d'une hospitalisation avec de nombreuses analyses et soins est élevé, je n'ai pas eu l'impression de me faire voler comme lors de ma simple visite, pour le même chat, où j'ai payé 73 euros les 8 minutes il y a 3 semaines !!! Pour information, Pocket était déjà malade il y a 3 semaines et vous ne vous en êtes pas rendu compte. Vous auriez peut-être pu éviter que son pronostic vital soit engagé avec une vraie consultation ! Ma chienne ne vous aimait pas. Je ferai plus confiance à son instinct la prochaine fois !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite s'est déroulée de cette manière. Nous vous invitons à nous contacter au 02.35.92.38.58 ou par mail à [email protected]. Bonne journée L'équipe vétérinaire du Seuil de Caux MonVeto.
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Laura Dujardin Google

Je l'ai détestes , juste l'argents qui compte , j'ai perdu mon chat soit disant elle n'aurait pas supporter l'anesthésie, aucune preuve de cela , aucune compathie devant ma douleur immense , juste la note qu'il attendait que je règle , je parle du vétérinaire de garde que j'ai eu cette nuit là , d'ailleurs je ne connais pas son nom !! Secrétaire pas aimable non plus , bref je ne l'ai reommandes pas , à fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dujardin, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre clinique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en discuter avec vous. Vous pouvez contacter la clinique au 02.35.92.38.58 ou par mail à [email protected]. Toute l'équipe vous présente ces sincères condoléances pour votre chat. Cordialement L'équipe du Seuil de Caux MonVéto
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Fati Elyaz Google

La première fois que j'ai été la bas pour 2 chats et la dernière ! La vétérinaire ne donne aucun conseil, il faut lui tirer les vers du nez pour avoir des explications et elle répond comme si c'était logique! Elle veut donner des médicaments sans en dire le montant et ne propose même pas comme si tout le monde a les moyens. En prime, soit disant leur machine carte bleue ne fonctionne pas juste pour qu'on paie en cash!! Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Fati Elyaz, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre clinique n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez contacter la clinique au 02.35.92.38.58 ou par mail à [email protected] Cordialement L'équipe du Seuil de Caux Mon Véto
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Alexandre Google

Je viens dans cette clinique depuis quatre mois et j'ai pu constater une chose qui est non négligeable, c'est qu'il n'y a pas de suivi personnalisé de vos animaux, vous changerez souvent de vétérinaire, dans le même établissement. C'est des visites à la chaîne et sans empathie pour les animaux. Vous resterez cinq minute et paierai 30€ pour qu'on vous dise la même chose que la dernière fois. Je mets 3 étoiles, mais c'est surtout pour le chat qui reste sage sur le comptoirs en toutes circonstances. Bon puis une vétérinaire qui était très bien je l'admet, mais c'est toujours le mauvais qu'on retient le plus, sachez le.