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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Sarrette

Vétérinaire · Paris (75)

4,7 188 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Sarrette — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Sarrette

Clinique Vétérinaire Sarrette est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,7
188 avis
5★168
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1★10
S
Syham Charqi Google

Je me permets de mettre 2etoiles car au début très accueillant explicite etc...avec le temps tout c'est dégradé froideur incroyable en 5mois sur 3 consultations j'ai eut à faire à 3 vétérinaire différents je dois me débrouiller de mon côté pour avoir de bonnes explications sur les échographie de mon chat je comprends pas leurs changements de comportement Je n'ai pas le choix de continuer avec eux la maladie de mon chat a été découverte chez eux et c'est la plus proche de chez moi sans voiture c'est compliqué

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience ne correspond pas à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions concernant la prise en charge de votre chat. Lorsque vous vous êtes présentée pour la première fois chez nous, un samedi sans rendez-vous, en demandant à voir rapidement un vétérinaire, une de nos vétérinaires a pris le temps de vous recevoir, d’échanger avec vous et d’organiser une échographie pour votre chat dès la semaine suivante. Depuis cette première prise en charge de votre chat en avril 2026, nous avons pourtant fait notre maximum pour répondre rapidement à vos demandes. À plusieurs reprises, des rendez-vous vous ont été proposés dans des délais courts. Nous avons également assuré sa prise en charge lors d'une seconde consultation alors même que le règlement de la première consultation était encore en attente. Un suivi téléphonique a également été réalisé après chaque consultation afin de prendre de ses nouvelles et de répondre à vos interrogations. À chaque étape, différentes possibilités de prise en charge médicale adaptées à la situation de votre chat vous ont été expliquées et proposées. Ces éléments figurent également dans les comptes rendus détaillés qui vous ont été remis. Concernant le fait d’avoir rencontré plusieurs vétérinaires, cela s’explique notamment par les demandes de rendez-vous rapides que nous avons cherché à satisfaire au mieux. Plusieurs vétérinaires étaient ainsi disponibles pour assurer la continuité des soins dans les meilleurs délais. Cela ne vous empêche évidemment pas de demander à être suivie par le même praticien lorsque vous le souhaitez : il suffit de nous le préciser lors de la prise de rendez-vous. Enfin, à la suite de l’échographie réalisée cette semaine par notre vétérinaire spécialiste itinérante, une vétérinaire de notre équipe vous a reçu afin de vous expliquer les premiers éléments dont elle disposait et de répondre à vos questions. Les mesures précises des organes n’étaient alors pas encore disponibles mais figurent dans le compte rendu définitif de l’échographie, que vous avez reçu depuis. Il vous a été proposé de nous envoyer par mail les commentaires et conseils de votre naturopathe sur la pathologie de votre chat ainsi que de fixer un rendez vous téléphonique dès réception du compte rendu, afin de vous accompagner au mieux. Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que peut représenter la maladie de son animal et nous sommes désolés que vous ayez ressenti de la froideur ou un manque d’accompagnement. Nous regrettons sincèrement que vous soyez déçue de votre expérience. Nous souhaitons néanmoins rappeler que la qualité des échanges repose également sur le respect et la courtoisie réciproques, y compris envers notre équipe d'assistants, qui fait elle aussi son maximum au quotidien pour vous accompagner. Nous restons bien entendu disponibles pour assurer la prise en charge médicale de votre chat dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire Sarrette
N
Nat Baron Google

Un grand merci au Dr Riviere qui a soigné et guéri mon chat pourtant il était bien malade lors de notre première visite ,elle a mis un protocole de soins efficace qui l a sauvé .Lors des visites de contrôle,mon chat allait de mieux en mieux jusqu’à à sa guérison.C est une vétérinaire calme et vraiment efficace .La clinique vétérinaire est moderne et propre ,le personnel accueillant et gentil .Contente d avoir trouvé cette clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif. Votre confiance est essentielle, tout comme garantir la meilleure prise en charge de nos patients! Faites une caresse à Titus de notre part :) Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire Sarrette
R
Romain Biessy Google

Notre docteure vétérinaire Chloé Rivière a été d'excellents conseils et a pris beaucoup de temps pour examiner notre chat, répondre à nos questions et s'adapter à notre situation. Tout le personnel a été très sympathique et patient. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nos vétérinaires travaillent avec passion pour soigner vos boules de poils 😊 Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire Sarrette
C
Cloé Ennabli Google

Cette clinique est vraiment super ! Une amie m’avait recommandé le Dr Perichon et je comprends pourquoi. Elle est adorable, douce, bienveillante et très à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Je la recommande à 1000 %

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ennabli, Un grand merci pour ce commentaire positif et plein de bienveillance. Le bien être de vos animaux ainsi que la confiance est au cœur de ma pratique, c'est notre priorité ! J'espère que Mochi va bien ! Cordialement, Dr Périchon
J
Jason Pilikian Google

Quelle super clinique ! Découverte par hasard alors que mon chien venait d’avoir un accident. Nous avons été très bien reçu avec un diagnostic rapide et précis. Merci encore à toute l’équipe pour sa bienveillance et son professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à Dr Tsyen

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour 😊 Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Une caresse à Nami! Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire Sarrette
J
JP FX64 Google

Très bon accueil, personnel sympathique et compétent. Bonne prise en charge des soucis de nos amis à quatre pattes. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre compagnon et reste à votre disposition si besoin. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire Sarrette.
M
Marilia Flx Google

Un grand merci au Dr Tsyen qui a rendu ce moment stressant beaucoup plus agréable, et pour moi et pour mon chat 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. C’est toujours un plaisir de prendre soin de lui. Une caresse à Kitkat !
N
Nadia Zigiotto Google

Excellente ! Sous tous les points de vue.Professionalite' , gentillesse , respect des animaux et grande empathie avec les clients. Une mention particulière pour le Dr Perichon et l assistante mademoiselle Romane. Un grand merci

Réponse du professionnel : Chère Mme Zigiotto, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. Prenez soin de vous. Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
A
Actua Paris Google

De loin la meilleure clinique de tout le quartier! Difficile d’exprimer à quel point cette clinique vétérinaire est exceptionnelle — tant par sa compétence que par sa chaleur humaine. Dès l’accueil, on ressent une bienveillance rare : le personnel est attentif, patient, et profondément respectueux des animaux comme de leurs maîtres. Les vétérinaires, eux, se distinguent par une expertise remarquable, mais aussi par une écoute sincère et humaine, ce qui devient trop rare aujourd’hui. Ici, on ne se contente pas de soigner : on prend le temps de comprendre, d’expliquer, et d’accompagner. On sent que le bien-être de l’animal passe avant tout — bien avant l’aspect commercial. Ils n’hésitent pas à proposer des facilités de paiement, preuve qu’ils placent la compassion au cœur de leur pratique. C’est une équipe passionnée, unie par l’amour des animaux, et cela se ressent à chaque visite. De l’accueil aux soins, tout est fait avec une attention délicate et une gentillesse constante. Une clinique d’une humanité et d’un professionnalisme exemplaires, à laquelle on confie son compagnon les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe, en particulier au dr Charlotte Perichon Bref : de loin la meilleure clinique vétérinaire du 14ᵉ Chloë P. (Et Frida)

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre avis si touchant et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous ressentez notre passion et dévouement. C'est un véritable plaisir d'accueillir des compagnons comme Frida et des propriétaires comme vous. Avec toute notre gratitude, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette.
O
Omar Rodríguez Google

En raison d'un déménagement, j'ai essayé cette clinique pour mes deux chattes Mistinguette et Melcocha pour leur suivi annuel. Je suis très content avec les résultats, le personnel est très bienveillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rodriguez, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfait de votre visite. C’était un plaisir de rencontrer Mistinguette et Melcocha! À très bientôt à la clinique. Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
L
Lauren Matos Google

J’ai amené une minette que j’ai rencontré abandonnée/perdue dans la rue et le Dr. Perichon nous a reçu avec beaucoup d’attention et d’amour pour sa première consultation. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Lauren, Un grand merci pour votre avis chaleureux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention du Dr. Perichon. Votre recommandation est précieuse pour nous. Prenez bien soin de votre nouvelle protégée! Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
A
Amélie Kr Google

Merci à Madame Da Cunha pour cette visite très rassurante avec notre chatte Mimi. Elle a pris le temps de bien comprendre la situation et s’est occupée d’elle avec beaucoup d’attention et de douceur. Elle m’a également très bien expliqué ce qu’avait notre chatte. L’accueil de cette clinique est au top. Merci encore.

Réponse du professionnel : Chère Mme Kargol, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux que le Dr Da Cunha ait pu vous rassurer et prendre soin de Mimi avec attention. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
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Ines Google

Super clinique toute l’ équipes est adorable Nous avons récupérer un chaton coller dans de la colle à rat et avait une plaie assez importante à la pâte. Le docteur FORTERRE qui est très professionnel, passionné par son métier et très douce dans ses explications, l’a garder à la clinique pendant 5 jours pour essayer de guérir son infection qui c’était généralisée dans son sang. Je remercie tout le personnelle qui c’est occupe d’elle Malheureusement l’infection était trop forte , Elle nous a quitter…

F
Francoise Offret Google

Très bonne clinique avec personnel et vétérinaires compétents juste dommage et contrariée d'apprendre le départ des docteur Forterre et Mauverou je leur souhaite bonne chance dans leur nouveau projet et espère que d'autres docteurs vont rejoindre l'équipe

A
Amandine Berruer Google

Mon vétérinaire depuis plus d’un an, tout le personnel est extrêmement accueillant, bienveillant et gentil. J’y vais régulièrement pour récupérer mes commandes sur Place des vétos (croquettes et pâtées).

Réponse du professionnel : Chère Mme Berruer, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre fidélité depuis plus d'un an. Votre satisfaction nous touche et c'est un plaisir de vous accueillir à chaque visite. Nous restons à votre disposition au besoin. Tout l'équipe vous souhaite à vous et à Umi Puppis de belles fêtes de fin d'année! Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette.
A
Adriana Santomauro Google

Première consultation avec un chiot. La vétérinaire était très attentionnée et performante. Elle m'a consacré beaucoup de temps et a répondu à toutes les questions. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Adriana, Nous sommes ravis de lire que votre première consultation avec votre chiot s'est bien passée et que vous avez été satisfaite de notre service. Nous sommes fiers de dispenser des soins attentionnés et performants à tous nos patients. Merci d'avoir pris le temps de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
A
Audrey Google

Mes animaux sont tous suivis par le Dr Forterre et le Dr Mauverou, et ce , depuis des années. J'ai déménagé en Normandie Il y a 5 ans et je continu malgré tout de venir faire soigner mes animaux à la clinique Sarrette. Je n'ai jamais trouvé ailleurs , la rigueur , la compétence et l'humanité qui les caractérisent. 2 de mes animaux qui ont eu la malchance d'avoir un cancer , ont pu , grâce à un diagnostic très précoce du Dr Forterre, un suivi pointu et régulier, vivre de manière tout à fait normal pendant plusieurs années, dépassant l'espérance de vie annoncée dans ce type de pathologie. Je suis du coup très surprise quand je lis des commentaires négatifs ( je pense à un commentaire en particulier que je viens de lire) et forcement j'ai envie de défendre cette clinique qui a tant fait pour Tartine et Loulou. Je me dis que peut être cette deuxième clinique qui a trouvé aussi rapidement ... a forcement bénéficié des informations relatives aux examens faits précédemment dans la première clinique ... Il est donc Impossible de dire ce qu'aurait fait la clinique de Gentilly si elle avait reçu cet animal sans avoir connaissance des 4 jours passés et des traitements essayés. Je suis pas vétérinaire mais avec du bon sens on peut penser qu'ils auraient proposé la même chose dans un premier temps. Pour ma part , je vous dis a bientôt ( enfin pas trop tôt quand même ! )

C
Chahira Masri Google

Une équipe excellente à l'écoute, Professionnelle, arrangeante . Des vétérinaires bienveillantes et gentilles avec nos animaux. Elles reçoivent rapidement quand il y a une urgence . Franchement un service au top! Merci de soigner nos animaux de compagnies avec amour !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Masri, merci pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires élogieux sur notre équipe de vétérinaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que nous avons pu répondre à vos attentes en prenant bien soin de vos compagnons à quatre pattes. Nous espérons vous revoir bientôt à la Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette pour répondre à tous vos besoins en matière de santé animale. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette.
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Laetitia Jolly-Coppola Google

Le personnel est tellement gentil, bienveillant et à l’écoute. J’ai vécu récemment quelque chose de très difficile et ils ont vraiment su m’entourer et me soutenir. Merci pour tout. Nous sommes plusieurs membres de la famille à y aller dorénavant.

Réponse du professionnel : Chère Mme Jolly, Nous sommes touchés par votre témoignage et soulagés de savoir que notre équipe vous a apporté le soutien nécessaire en ces temps difficiles. Cela nous confirme que notre engagement pour la satisfaction de nos clients et le bien-être de leurs animaux de compagnie est bien placé. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à la Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
C
Camille Google

Une équipe exceptionnelle ! Les vétérinaires ici sont non seulement compétents, mais également très humains dans leur approche. Leur transparence et leur honnêteté sont vraiment appréciables. Ils ont pris soin de mon lapin avec compétence et bienveillance. C'est une équipe qui se soucie vraiment du bien-être des animaux et qui met tout en œuvre pour assurer leur santé. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent des vétérinaires compétents, compatissants et éthiques. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce précieux retour Camille !Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous sommes effectivement très soucieux du bien-être de nos patients et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Nous sommes heureux d'avoir pris soin de votre lapin avec compétence et bienveillance. Nous espérons vous revoir bientôt à la Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette. Prenez soin de vous et de votre animal. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette.
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Jean Bond Google

Je vais vous expliquer la très mauvaise expérience vécue avec cette clinique où je ne mettrais plus jamais les pied. J’emmène mon chien le lendemain après qu’il ait mangé un os spécial chien. J’ai constaté qu’il ne faisait plus ses selles donc je l’ai amené directement à la clinique. J’arrive à la clinique, on me fait la consultation, prescription d’un laxatif + pansement gastrique pour chien. 104€ pour cette première visite. Je leur ai donné deux morceaux de matière fécale de mon chien afin qu’ils constatent par eux-mêmes qu’il s’agissait d’os. L’état de mon chien ne s’améliorant pas et se dégradant même, le lendemain je l’emmène une nouvelle fois dans cette clinique. On me prescrit une radio (92€) où on constate des boules de matière fécale bloquées. Ils me disent de continuer le traitement prescrit la veille. Aucun signe d’inquiétude de leur part (malheureusement pour mon chien). L’état de mon chien se dégradant encore et encore (vomissement, constipation sévère), on me dit de venir pour (encore) faire une radio de contrôle. On m’a ensuite prescrit un laxatif encore plus puissant (19,40€). Ils me disent de continuer le laxatif et de lui donner à manger des grosses gamelles afin que mon chien évacue. Cependant, ça ne fonctionne pas et l’état de mon chien empire. Mon chien ne mangeait carrément plus et ne buvait plus. Aucune selle. Il a perdu entre 2 et 3 kilos en 2 jours. Le lendemain, au vu de l’état de mon chien (vomissement, gémissement lors de la selle), une échographie approfondie est programmée par la clinique par un indépendant. Des injections ont été ajoutées alors qu’on ne m’en a même pas parlé. Une prise de sang qui devait être effectuée afin de déceler quelque chose de différent vu qu’on est déjà à J+3 n’a pas été faite car selon la clinique non nécessaire. Ils font également des piqures anti-vomitives à mon chien. Pour un total de 285,10€. Après l’échographie, la vétérinaire était « rassurée » en concluant qu’il n’y avait rien de grave (malgré l’état alarmant d’Apache) et qu’il fallait continuer le traitement. On me conseille de poser une bouillotte chaude au niveau de son ventre pour lui masser. Selon elle il ne s’agissait que d’un mauvais moment à passer pour Apache et son état s’améliorerait sous 4-5 jours. Donc nous en sommes à J+4 pour un total de presque 500€ sans qu’une once d’amélioration ne soit constatée sur Apache. Ni le bon diagnostic n’a été trouvé ni une amélioration n’a été constatée. Après cela, le lendemain je vais en urgence à l’hôpital de Gentilly (Fregis). Il font une radio et préconise en toute urgence un lavement d’estomac à 15h. À 19h je récupère Apache et je rentre à la maison. Mon chien après cette opération s’est tout de suite senti mieux. Il a recommencé tout de suite à refaire des selles, à remanger le plus normalement du monde. J’étais soulagé que cet hôpital ait pu prendre la bonne décision en faisant le lavement d’estomac dès le début. Je suis très insatisfait de la clinique Sarrette. J’ai perdu énormément de temps et mon chien a souffert à cause de leur mauvais diagnostic et de leur mauvaise prise en charge.

A
A. Google

Très bonne clinique où nous allons depuis plusieurs années. Excellents vétérinaires, très professionnels, disponibles et gentils, une prise en charge rapide et efficace, avec un vrai suivi où tout est fait au mieux avec en priorité le meilleur soin et le bien-être de nos animaux. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Cher A., Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos patients et leurs propriétaires la meilleure expérience possible, avec une prise en charge rapide, efficace et professionnelle. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et de notre approche centrée sur le bien-être de vos animaux. Excellence et gentillesse sont les valeurs qui nous tiennent à cœur. Nous vous remercions encore une fois de votre avis positif et nous sommes impatients de vous revoir bientôt dans notre clinique. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 14 Sarrette
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Lenny Cartwright Google

J'ai un long historique avec cette clinique. Elle fut d'abord positive : une équipe très agréable et attentionnée, professionnelle, proactive. Mais très récemment, ce fut la désillusion : Mon chien avait besoin d'un détartrage. Je l'emmène se faire osculter. Et là, malheur : après avoir osculté sa bouche pendant 3,5 secondes, la vétérinaire m'affirme qu'en plus du détartrage, il lui faudra se faire enlever 4 dents (2 canines et 2 carnacières). Une opération me coutant la modique somme de 585,90€. Sans parler de mon second chien qui lui aussi semble devoir se faire enlever 2 dents : plus de 350€. Surpris, ébahi et choqué, je décide d'aller voir un autre vétérinaire qui m'indique que seule 1 dent n'a besoin d'être arrachée chez le premier chien, aucune chez le second. Test sanguin + anesthésie + opération + 1 dent arrachée + médicaments : 220€. De 4 dents on passe à 1, de 585€ on passe à 220€. On est presque du simple au triple. Et mon second toutou n'aurait a priori absolument pas besoin d'aucun arrachage de dents. Je suis extrêmement déçu par les prix appliqués par la Clinique Vétérinaire Sarrette mais surtout leur incitation à la consommation. Pourquoi faire arracher 4 dents à un pauvre animal si seule une est nécessaire ? Et pourquoi facturer 585€ si le reste de Paris facture le tiers pour le même service ? Je ne me rendrai plus jamais dans cette clinique. EDIT (réponse à la réponse de la clinique) : J'ai tout à fait conscience des étapes entreprises dans le détartrage et l'arrachage de dents, puisque les services appliqués par la clinique du 13ème à laquelle j'ai fait appel étaient exactement les mêmes, étapes par étapes, que celles figurant dans le devis de la clinique Sarrette. Mais 50% moins cher. J'ai conscience qu'un devis n'est que ça : un devis, et ne reflète pas le coût définitif. Mais dans tous les cas, pour avoir prospecté, les coûts appliqués par la Clinique Sarrette sont bien au-delà de la moyenne appliquée par la plupart des cliniques vétérinaires du 13ème et 14ème. Parfois 50% plus chers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire car comme vous l’indiquez l’historique est assez long et nous pensions au moins avoir l’occasion d’échanger de vive-voix avec vous sur votre insatisfaction, malheureusement nos sollicitations sont restées sans réponses et nous sommes navrés de voir que dorénavant vous fondez votre jugement sur une seule consultation (qui au passage ne vous a pas été facturée pour Keta mais uniquement pour Kero que nous avons vu pour la première fois à cette occasion). La réalisation d’un devis pour des soins dentaires est toujours délicate car elle dépend de beaucoup de paramètres dont la coopération de l’animal et la difficulté de savoir avec précision ce qu’il peut se cacher sous du tartre ou sous une gingivite. D’ailleurs quand vous vous rendez chez un dentiste il ne vous fournit un devis qu’après avoir examiné minutieusement votre bouche à l’aide de divers instruments voir même après avoir réalisé des radiographies ce qui est compliqué dans notre cas car cela nécessiterai d’endormir l’animal uniquement pour la réalisation de cet examen approfondi. Un soin dentaire comme il est réalisé dans notre clinique n’est volontairement pas un simple détartrage mais consiste bien à réaliser un bilan complet de toutes les lésions qui peuvent être présentes, le traitement appliqué ensuite est réalisé selon les recommandations scientifiques des spécialistes vétérinaires et avec la qualité de soins que vous connaissez de la clinique. Nos devis peuvent sembler élevés par rapport à l'idée que l'on peut se faire de ce type de soins, ils sont complets dans le but de n'avoir aucune mauvaise surprise et sont revus à la baisse bien sûr en fonction du travail effectué. Nous vous encourageons à trouver les professionnels qui vous apporteront une totale satisfaction d'un point de vue médical et tarifaire, ce qui ne semble plus être notre cas. Bien cordialement L'équipe de la clinique vétérinaire
T
Thiago Caplan Google

Concernant les points positifs, le personnel à l'accueil est sympathique et la prise de rendez-vous se fait assez facilement avec beaucoup de disponibilités. En revanche, les tarifs pratiqués sont trop élevés au vu de la qualité de service. Les consultations sont expéditives : de notre expérience elles durent en moyenne 5 minutes et sont facturées (avec les médicaments) à des tarifs allant de 200€ à plus. Il y a également un manque de suivi : aucune inscription dans le carnet de santé c'est à nous de le faire, aucune explication sur les soins prodigués si on ne prend pas l'initiative de poser nous même les questions. Les animaux sont traités correctement mais en termes de prestation c'est vraiment le strict minimum. Les médicaments sont systématiquement prescrits pour gonfler la facture même lorsqu'il existe des traitements alternatifs pour votre animal de compagnie qui pourraient être testés. Il est même arrivé que l'on nous prescrive de nouveau des traitements qui avaient été achetés quelques semaines auparavant et qui ne devraient pas être pris avec autant de fréquence, car le vétérinaire n'a pas fait son travail de vérification de l'historique de prescription, tout cela sans même nous demander notre avis ou au moins nous en avertir. Encore une fois, c'est au client de faire la demande pour rectifier cela lorsqu'il est mis devant le fait accompli en voyant la facture/ordonnance. C'est pour toutes ces raisons que je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Caplan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis; en revanche nous ne retrouvons pas de dossier à votre nom. La description de votre commentaire étant à l'opposé de la prise en charge que nous souhaitons pour nos patients pourriez vous nous recontacter par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone à votre convenance? Merci La Clinique Vétérinaire Sarrette.
V
Veronique Guyot Google

Je recommande cette clinique . Les vétérinaires sont tous très professionnels avec beaucoup d'humanité . Leur soutien et écoute ont été extraordinaires dans la situation difficile du départ de mon chat. Si j'ai un autre chat , je le ferai suivre ici c'est certains!

Réponse du professionnel : Mme Guyot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous n'avons malheureusement pas suivi Bleue très longtemps mais nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau si vous adoptiez un nouveau protégé. Merci. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Sarrette.
C
Cheyenne-Leila Machi (Leililila) Google

Excellente clinique. Les assistantes vétérinaires sont adorables, vous mettent en confiance et s'occupent avec soin de vos animaux. Mon chat s'y est fait opérer : tout s'est extrêmement bien passé grâce au professionnalisme des vétérinaires. Je recommande totalement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Machi, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et transmet de nombreuses caresses à Myrtille!
Z
ZANA N. Google

Clinique vétérinaire qui prend très bien soin de nos animaux de compagnie. Ils sont de très bons conseils, votre animal est très bien suivi. Plusieurs vétérinaires et infirmières spécialisées, tous les soins sont faits sur place. Vous y trouverez Un accueil, espace de vente et espace de pesée Deux salles de consultations Une salle d’échographie Une salle de radiographie Une salle de préparation avec laboratoire d’analyses Un bloc opératoire Une zone d’hospitalisation pour chats et une zone d’hospitalisation pour chiens Tout est fait pour le bien-être de l'animal.

Réponse du professionnel : Bonjour à tous, Nous avons pris un peu de temps pour vous répondre et vous remercier de vos encouragements. Le départ de votre jolie Mina, après tant de combats nous a laissé très admiratifs de son courage et de votre amour pour elle. Nous avons tout tenté, avec vous, pour lui apporter les soins nécessaires dans le meilleures conditions possibles. Nous vous adressons à nouveau nos condoléances et tout notre soutien. Prenez soin de vous.
b
betty casteran Google

Un grand merci à la clinique vétérinaire SARRETTE pour son aide et sa bienveillance dans les derniers instants de vie de mon petit chien … je n’oublierai jamais cette épreuve, et je remercie la vétérinaire qui a été très douce avec lui et empathique avec nous … et enfin ce matin j’ai reçu le courrier manuscrit de sincères condoléances qui m’a beaucoup émue, Encore merci de toutes vos attentions et de votre aide envers mon petit TITUS …

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Casteran, votre message a été transmis à l'équipe. Cela fait parti des instants difficiles de notre métier pour lesquels il est difficile de juger de notre prise en charge. Nous vous sommes donc très reconnaissant d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti, et vous transmettons de nouveau toutes nos condoléances...
M
Marion Magdela Google

Je recommande cette clinique vétérinaire ++++ qui accompagne mes deux chats depuis un an. L’équipe est d’une grande bienveillance et écoute. Marie Forterre, qui soigne Winnicott et Séquoia, s’est toujours montrée douce, patiente, rassurante et pédagogue. Je reçois lors des rdv des conseils clairs et précieux. Un grand merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage! Nous sommes ravis que Séquoia et Winnicott aient appréciés leur passage chez nous! Faites leur de gros câlins de notre part à tous! A bientôt !
L
Lulu Benav Google

Première visite pour ma petite chatonne 😸. La vétérinaire nous a tout expliqué, elle nous a posé des questions sur son comportement pour vérifier que tout aller bien. Cela se voit qu’elle aime sincèrement les animaux et voulais seulement le bien-être de notre petite. Nous sommes même repartis avec 2 cadeaux 🙀😻. Pour 1h passé avec nous (1ère visite pour débutants), rappel de vaccin, vermifuge + tous les nettoyants etc que l’on s’est procuré nous avons payé un prix super correct bien expliqué. Génial aussi : avant chaque injection et test etc elle nous demandais avant la permission 😍. N’hésitez pas foncez pour votre bébé à 4 pattes 🐾 !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que Pantone garde également un bon souvenir de sa visite! L'équipe de la Clinique Vétérinaire Sarrette
F
Fil Eaen Google

Clinique à fuir plus de 600 euros factures pour des examens fait sans demande au préalable. Ça fait cher sachant qu'aucune intervention n'a été faite. D'habitude je n'ai pas été déçu mais la nouvelle vétérinaire semble être à la recherche de profit. C'est devenu une arnarque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de votre ressenti; En effet nous attachons une importance majeure à ce que nos clients reçoivent toujours les explications les plus claires possibles accompagnées d'un devis détaillé. Néanmoins nous n'arrivons pas à vous identifier avec votre pseudonyme et aucun dossier similaire ne correspond dans les dernières semaines. Pourriez vous nous contacter par email à l'adresse [email protected] ou par téléphone afin d'échanger ensemble? Bonne journée.
A
Aubry Jérémy Google

Excellente clinique aux petits soins avec mon chat. La stérilisation de mon chat mâle s'est très bien passée. Et très bon suivi de l'animal. Possibilité d'avoir des croquettes à -15% par ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire toute l'équipe est ravie!
A
Aylin Ergul Google

5 étoiles pour le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. Ils sont au top et savent comment bien soigner vos petits animaux de compagnie. Ils donnent également de très bons conseils. Je suis contente d’avoir trouvé cette clinique pour Nala.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ergul, nous vous remercions pour votre commentaire. Faites une caresse à Nala de la part de toute l'équipe!
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laidi julie Google

Un très grand merci pour ces presque cinq ans de professionnalisme. Le docteur Forterre et son équipe ont accompagné Chatouille jusqu’au bout de sa vie avec dévouement, patience, disponibilité, écoute et gentillesse. Cette équipe au grand cœur mérite d’être saluée. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

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Thais Google

Super clinique ! Très attentionnés et disponibles! J'y ai amené mon chat lors de son arrivée à Paris pour une perte de poids importante, et ils l'ont très bien prise en charge, de manière exhaustive mais pas trop, en accord avec mes attentes. Ils (ou plutôt elles) proposent aussi des consultations gratuites de suivi de son poids, en prenant le temps nécessaire de l'examiner a fond et de répondre à toutes mes questions. En bref, très gentils, attentionnés, professionnels et réellement soucieux du bien être des animaux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre commentaire et cette description détaillée de notre prise en charge. A bientôt!
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Loann bienvenu Google

Il m’arrive rarement de donner des avis sur internet, mais je tenais à saluer le professionnalisme et l’humanité du vétérinaire de cet établissement comme il en existe peu. Elle a eu une attitude exemplaire auprès de mon papa et de ma belle mère qui viennent de perdre leur Luna adorée. C’est une personne formidable avec un cœur énorme qui a su accompagner ma famille dans le chagrin dans cette épreuve difficile. Luna est partie dans les meilleures conditions possibles, on ne pouvait pas rêvé mieux. Alors merci infiniment à elle, je ne manquerais pas de recommander ce merveilleux docteur à mon entourage. ♥️

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Sarah Revelen Google

Propriétaires de deux chatons peureux et encore très sauvages, la vétérinaire a su parfaitement s'adapter à eux et très bien nous conseiller. Café offert pour les maîtres et un jouet pour notre chat en prime, même les "petits plus" sont top !

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dominique BLOCH-BERTHIE Google

Excellente clinique, accueil chaleureux, vétérinaires compétents. Très gentils et très doux, prenant leur temps avec mon chat et avec moi. Le bruit court que c'est cher, c'est absolument faux. Prix tout à fait normaux

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Anne-Lise Gouguenheim Google

Super clinique, vétérinaires très doux avec les animaux, compétents et à l’écoute. Nos deux chats y ont été très bien soignés, dont une opération pour l’un, avec un suivi régulier (la clinique appelle le lendemain et le surlendemain de l’opération pour le suivi). C’est un peu plus cher que d’autres cliniques, mais très honnêtement le service est à la hauteur.

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valérie Kher Vu Google

Mes deux chats et mon chien sont suivis dans cette clinique. L'équipe est parfaite, attentive aux animaux et très professionnelle. Après une intervention ou un problème spécifique, on a un appel téléphonique pour s'assurer que tout va bien.Quand j'ai adopté mon chien, j'ai eu une consultation de plus de 30 minutes avec conseils et explications qui m'ont bien aidée. Le bien être et la santé des animaux sont les seules préoccupations de toute l'équipe. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vu, merci pour votre retour qui sera transmis avec grand plaisir à toute l'équipe. Bonne journée et à bientôt!
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Julien R Google

Que dire ? Toute l'équipe de la Clinique Sarette est très professionnelle. Notre chien (Olaf) a toujours été suivi ici et vraiment on ne le regrette pas. L'équipe est compétente, à l'écoute, professionnelle et vraiment gentille. Nous ne pouvons que recommander cette clinique. On ne se rend jamais chez vétérinaire pas plaisir mais ici on sait que notre animal sera considéré et bien traité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rifleu, votre message sera transmis avec plaisir à toute l’équipe. Nous vous souhaitons une très bonne année ainsi qu’à Olaf! A bientôt
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A Grivois Google

Clinique vétérinaire formidable! Après avoir consulté plusieurs vétérinaires pour mon chat malade ils ont été les seuls à trouver le problème et à le traiter. Tout ça avec professionnalisme, pédagogie et empathie. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis, nous espérons que Moumoune a également apprécié sa visite!
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鹰鹰雄 Google

Consultation très cher y compris rien à part les mesure de température et de poids. Attitude très superficielle,Si nous ne posons pas de questions, nous ne recevrons aucune suggestion. Manque de patience et d'amour pour la petite animale, tout est pour suivre le procedure et créer les avantages pour eux. Consultation 5 minutes et c’est fini. On avait le sentiment le vétérinaire voulait nous dégager le plus tôt possible et il n'y avait pas de prochain invité en attente Le plus grave est que ce que nous avons convenue au bureau est complètement différent de ce que il nous avons donné lorsque le payment. Au bureau, le vétérinaire a accepté de nous vendre 10 pilules vermifuges, mais une seule pilule nous a été donnée lors du paiement sans aucune explication. 0 respect pour le client. Nous avons payé la consultation, mais au final il as aucune écrit dans le carnet de santé ni passeport. 0 professionalism. L’expérience etais cher mais pas riche. Je déconseille fortement ce vétérinaire. Cela nous a laissé une expérience très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les consultations d’adoption reçoivent dans notre structure un accueil particulier, et un temps d’au moins une demie heure est réservée à ces consultations. Celle ci a duré le temps prévu, afin de réaliser sur votre chaton l’examen général, qui consiste en un examen des yeux, des oreilles, de la bouche, ainsi que de la fonction cardio-vasculaire et digestive. Ce qui a été réalisé entièrement, vous précisant que les oreilles devaient être nettoyées (ce qui vous a été montré). Vous souhaitez avoir des conseils pour laver entièrement votre chat, ce qui vous a été déconseillé car sans raison dermatologique sur un animal en bonne santé et jeune. Vous aviez par ailleurs reçu de la part de votre éleveur des informations qui ne sont pas en accord avec les recommandations internationales en terme de vaccination et de prévention des parasites, ce qui vous a été signalé et expliqué. De plus vous souhaitiez partir à Bruxelles, dans un mois et demi, la réglementation pour l’exportation de votre chat vous a été présentée. La mise en place du passeport européen et de la vaccination antirabique ont été réalisées, elles sont des dispositions sanitaires légales. Tous les documents ont été remplis afin de vous permettre de voyager, après le délai légal imposé par l’Union européenne. Concernant les vermifuges, il vous a été précisé que cela était inutile d’acheter si tôt, une telle quantité de vermifuge car votre animal allait grandir et que cela aller affecter le choix des traitements anti parasitaires par la suite. Nous espérions donc vous épargner une dépense inutile. Nous sommes navré de voir que vous tirez si aisément des conclusions mensongères sur notre fonctionnement, alors que vraisemblablement vous aviez d’autres besoins que n’avez pas exprimés lors de votre visite. Nous avons par ailleurs souhaité vous contacter suite à cet avis, sans réponse de votre part. Cordialement
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Emmanuelle M. Google

Clinique exceptionnelle! Très bons veterinaires, adorables avec les animaux et très compétentes. Mon chat les adore. Même pendant le confinement, elles ont été à l'ecoute et présentes. De l'assistance vétérinaire aux vétérinaires, cette clinique est un exemple.

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Marion Perso Google

Des vétérinaires et des secrétaires adorables, bienveillants, attentifs au bien-être des animaux. Après l'opération dentaire de mon chat, ils ont effectué un suivi irréprochable. Je recommande chaudement !

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Amandine Bouthors Google

Super clinique. J'ai eu un rendez-vous le jour même, très bien accueillie par une assistante adorable. Le temps a été pris pour que je présente mon chat, sa situation et la vétérinaire a été très douce avec. L'examen réalisé et les conseils ont été précieux car dès le lendemain, mon chat allait mieux ! Les animaux sont vraiment bien traités et le personnel est très attentionné puisque dès le lendemain de notre visite, on m'appelait pour prendre des nouvelles de ma minette :) Enfin, petit plus : pas de mauvaise surprise en passant à la caisse, les tarifs sont affichés dans la salle d'attente et on ne vous pousse pas à la consommation ni à la sur-médication! Vraiment heureuse d'avoir trouvé cette clinique dans Paris ! Merci :)

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celia Tocino Google

Notre petite Luna a été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme . La clinique Sarrette est très bien équipée , ce qui a permis de faire tous les examens nécessaires et d'établir un diagnostic rapidement. L'équipe s'est montrée on ne peut plus attentionnée . Une adresse à recommander sans hésiter!

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Lauryne Rativeau Google

La clinique vétérinaire Sarrette est très chaleureuse de l’accueil à la salle d’osculation. Les patients y sont examinés avec soin et bienveillance. Les deux docteurs que j’ai consulté ont les mêmes pratiques, la douceur pour l’animal et une grande attention pour le propriétaire. Ils ont su soigner mes chats mais aussi gagner mon entière confiance. Je recommande cette clinique.

S
Solène Lekczynski Google

Je suis allée pour la première fois aujourd'hui dans cette clinique, notamment grâce aux avis et je n'ai pas été déçue. La prise de rdv est simple, les personnes accueillantes, ils proposent même de prendre des nouvelles de votre animal pour un bon suivi. Je recommande !

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Anna Rouquier Google

J'y suis allée par rapport aux critiques. Je dois dire que je ne suis pas déçue. J'ai fait de nombreux vétérinaires et ceux la sont très bien. Je dois dire que j'ai un vieux chien qui est souvent malmené par les mains auxquelles il a eu affaire. Des l’accueil ils prennent tous les renseignements et sont agréables. Le veterinaire est aussi très bien et compétent Tres doux avec les animaux, il prend son temps, il explique bien. Les prix sont corrects.

Vétérinaire dans les quartiers voisins