Mérite 0 étoile À fuir absolument pour la sécurité de vos animaux — Manque de probité, incompétence technique et agressivité Le 10 février 2026, ma chatonne Anaya a été reçue en urgence suite à un grave sinistre électrique à mon domicile (sinistre avéré et pris en charge par mon assurance). Le Dr Bonarelli a mesuré une pression intraoculaire (PIO) critique et pathologique de 30 mmHg. Il a immédiatement procédé à une injection de Dexaméthasone et prescrit du Fradexam (corticoïdes puissants) sans pratiquer au préalable le moindre test à la fluorescéine pour vérifier l'intégrité de la cornée. C'est un manquement grave aux règles de sécurité élémentaires qui expose l'animal à la perte immédiate de son œil en cas d'ulcère. Le vétérinaire que j'ai dû consulter seulement 1h00 après sa consultation a dû pratiquer ce test immédiatement. Pour masquer sa faute et ne pas être « embarqué » dans une affaire de sinistre qui allait se retrouver judiciarisé, le Dr Bonarelli a rédigé un compte-rendu médical totalement tronqué et fallacieux. Son rapport écrit mentionne un état et un comportement « quasi normal », ce qui est en contradiction totale avec ses propres constatations cliniques (tension intraoculaire à 30) ainsi qu'orales (perte de netteté des contours de la pupille, effet Tyndall/flare, et traces rouges dans l'iris qu'il a bien entendu omis de consigner dans son compte-rendu). Ce vétérinaire, en plus de ses fautes professionnelles gravissimes, a eu un comportement d'une grossièreté inqualifiable et s'est emporté à plusieurs reprises verbalement contre moi parce que, soi-disant, je n'arrivais pas à bien tenir mon chaton en pleine souffrance, vers qui il approchait son énorme machine pour mesurer sa tension oculaire. « Mais enfin je ne sais pas comment vous vous y prenez, c'est pourtant simple », tout en s'énervant et en me brutalisant verbalement — mais sans abaisser la table d'examen pour aider mes 1,60 m à maintenir le chat en place — mes bras n'ayant pas les mêmes prises que quand on fait 1,80 m. Les propriétaires ne sont pas censés pallier le manque d'une assistante qu'il a pourtant largement les moyens d'employer, ayant réglé 167 € la consultation chez ce bon vétérinaire si aimable, professionnel et consciencieux. Il s'est ensuite permis des remarques personnelles agressives et dégradantes, me déclarant à deux reprises que « ça ne passe vraiment pas avec certains humains » et inscrivant sur son rapport des jugements de valeur non médicaux ("propriétaire stressée") pour justifier la tension de l'œil de mon chat. Mon soi-disant stress serait donc la cause de la tension intraoculaire de mon chat, qui nécessitait pourtant une injection de cortisone immédiate afin de faire redescendre la pression de l'œil gauche... Effarant. Tout ça pour ne pas être mêlé éventuellement à une judiciarisation de mon histoire de sinistre électrique et ne pas faire de vraies constatations cliniques objectives. Un comportement absolument révoltant alors que mon chat venait de frôler la mort et qu'elle avait désespérément besoin d'aide. Il m'a ensuite envoyée en consultation dans la foulée chez une autre vétérinaire chez qui j'ai payé 90 €. Je croyais que j'étais déjà chez le vétérinaire... Une ironie très peu économique donc. Une mise en demeure objective et factuellement argumentée lui a été envoyée dès le 19 février 2026. Face à ses graves manquements cliniques et dénotologiques, le Dr Bonarelli a choisi la fuite courageuse délibérée et un silence persistant de 7 mois. Une plainte disciplinaire officielle, accompagnée de toutes les preuves médicales et photographiques, a été déposée ce jour 8 septembre auprès du Conseil Régional de l'Ordre des Vétérinaires de Bretagne pour que ce praticien réponde de ses actes, alors que je lui avais pourtant laissé une très large plage temporelle pour faire amende honorable. Professionnel aussi incompétent qu'agressif. J'en suis encore choquée 7 mois après du traitement qu'il nous a réservé, à ma chatonne et à moi. Ne lui confiez surtout pas la vie de vos animaux, vous le regretteriez amèrement.
Clinique Vétérinaire Sainte Catherine
Vétérinaire · Vannes (56)
À propos de Clinique Vétérinaire Sainte Catherine
Clinique Vétérinaire Sainte Catherine est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 21:00 |
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| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 09:00 – 21:00 |
| Jeudi | 09:00 – 21:00 |
| Vendredi | 09:00 – 21:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Ma chihuahua, très âgée, ayant eu un autre soucis et a été traité autrement que par opération, car anesthésie impossible, chienne vieille et coeur très fragile a eu un ulcère PROFOND. Mon vétérinaire de la roche Bernard nous a envoyé directement chez vous. Bien sûr, pas possible d anesthésier pour opération de l oeil, comme dans la situation précédente. Dr BONARELLI nous a expliqué que ça allait sûrement être très compliqué a guérir et que dans le cas où le traitement ne fonctionnerait pas et ne pouvant pas pratiquer d anesthésie et d intervention, on se préparait a l' euthanasie mais qu il fallait tenter ce traitement. Il nous a donné un traitement +++ collyre ( traitement de cheval 🤣)et nous sommes allés par la suite faire vérifier l evolution de l oeil de ma chienne. Tout est rentré dans l ordre. Un grand MERCI au Dr BONARELLI qui a sauvé la vieille chienne. Aujourd'hui, c est une autre de mes chiennes qui y est allée pour un ulcère a l oeil aussi. Heureusement, son oeil est en train de guérir et il a prescrit un collyre. Soins de qualité, prix correct 👌👍 Je suis rassurée et merci encore a lui pour les soins apportés a mes deux chihuahuas.
Suivi de notre chat Shohei pour des ulcères aux yeux et une autre fois pour une infection urinaire. Très heureuse d'avoir un spécialiste en ophtalmologie à proximité. Notre chat va parfaitement bien. Je le trouve empathique (et pour ce travail ce n est pas toujours évidement).
J’ai vu le dr Bonarelli pour l’euthanasie du vieux chien de mon père qui souffrait bc . Ça m’a coûté 156 euros pour l’euthanasie uniquement . J ai choisi de le ramener chez moi Le rendez vous à duré 10 minutes et c’était en pleine journée Ailleurs j aurais eu pour 70 euros . Je considère que c’est du vol
J'ai été envoyé vers le docteur Bonarelli par mon vétérinaire suite aux ulcères répétés de mon chien. Je suis ravie d'avoir eu affaire au docteur qui a vite su répondre aux problèmes de mon chien :). Très professionnel et à l'écoute je vous remercie du fond du cœur d'avoir pu libérer Hilton de son problème à l'œil. Je recommande évidemment!!
Je viens de perdre mon Shih Tzu de presque 10 ans et tenais à remercier le Docteur Bonarelli qui le suivait depuis plusieurs années pour des problèmes occulaires récurents. Vétérinaire ayant une bonne expertise et toujours bienveillant envers les animaux.
"Vétérinaire" ni agréable, ni à l'écoute, ni de bon conseil, ni professionnel, ni empathique... 53,90 euros pour rien... Fuyez si vous rechercher l'empathie, le bon conseil, le soin efficace. Ne s'occupe que des chiens qu'il connaît déjà !!!! Dommage pour mon chien qui en vacances et seulement de passage à Vannes aujourd'hui! Pas loin la clinique vétérinaire copernic à 2,6 Km de lui c'est impec....
22 juin 2025 Avons consulte suite ulcere cornee, 1ere visite 177 euros incluant traitement, intervention 2 jours plus tard avec peu d explication sur la chirurgie employée et la duree du traitement pour 590 euros, spécialiste avec peu d empathie, propreté local limite, nous avons récupéré notre chien apres anesthesie générale harnais et collerette au cou alors que le harnais aurai du être retiré par hygiène. Apres 3 semaines paupière cousue, ulcère toujours present et nous traitons toujours notre toutou depuis le 24 juin. Donc l intervention a échoué. Le suivi est fait par un autre ophtalmologue douce et pas pressée. Les factures sont moins salées. Noys n y retounerons jamais et ne conseillons pas.
Notre chat avait une dent cassé ainsi que de gros problèmes avec le reste de ses dents. Heureusement l'accueil était très rapide et courtois, notre chat est bien soigné, et pour un prix qui reste correct. Merci encore
Très bon vétérinaire, sans abus niveau tarif contrairement à beaucoup d'autres malheureusement, il m'a aidé à soigner les problèmes dermato de ma sakura, je vous le conseille vivement ! Merci Mr Bonarelli! Je reitaire mon avis Mr Bonarelli a eu la gentillesse de prendre en charge la petite chienne de ma mère qui c'était faite piquée par une abeille et ce à 10 minutes de la la fermeture de son cabinet et de plus n'a pas compté une consultation en urgence donc les mauvaises langues allez voir ailleurs car Mr est très bon, merci pour lui
Très satisfait de mon passage dans la clinique vétérinaire sainte Catherine. Le vétérinaire s'est rendu disponible un soir de semaine (20h45!) pour réaliser le deuxième vaccin de notre chaton et contrôler son état de santé. Je l'avais contacté seulement deux jours plus tôt. Accueil super et manipulation du chaton avec précaution, le petit Achille n'a pas senti la piqure ! De bon conseil, il a répondu à nos questions concernant l'alimentation du chat et sur les habitudes à prendre avec lui, considérant que nous souhaitons l'habituer au harnais et aux sorties en extérieur (chat d'appartement). Je recommande !
Décevant, un chirurgien vétérinaire qui n'opère pas les grands chiens type dog allemand, et vous le dit plusieurs jours après la prise de rdv pour l'opération. Une bonne centaine d'euros pour un avis inutile et de la crème pour les yeux de mon chien.
33 euros pour une consultation de seulement 5/10 minutes, sans compter les médicaments qui font grimper la facture à 100 euros en fin de mois. Plutôt que de me donner des conseils, il a préféré se concentrer sur l’aspect financier. Mon portefeuille s’en passerait bien ! Si vous cherchez un vétérinaire à l’écoute et de bon conseil, passez votre chemin. En revanche, si vous privilégiez quelqu’un motivé avant tout par l’argent, vous êtes au bon endroit. Et bien sûr, aucune trace de Mathilde LEMELLE dans leur fichier, alors que le vétérinaire a pourtant pris toutes mes coordonnées. Leur réponse automatisée via ChatGPT illustre bien leur professionnalisme… mais certainement pas leur humanité.
Vétérinaire à fuir ! J ai appelé ce monsieur juste avant la fermeture de la clinique car j avais retrouvé mon chat, après trois jours de disparition, avec une plaie béante au niveau du ventre , le veto me dit de passer , j arrive , lui aimable comme une porte de prison alors que vous êtes en panique en portant votre animal qui est entre la vie et la mort , il fait passer un rdv , non urgent , en priorité et me retorque que si je ne suis pas contente j ai qu a aller à la clinique d elven ! Après ça , mon chat, qui a le ventre ouvert pleins d asticots , je tiens à le dire , est à peine posé sur la table qu il me réclame d office 400euros. Bien sur que je paye ! Il me l à rendu 4 heures après , traumatisée , encore pleines d asticots , avec seulement une pommade mise autour de la plaie et une explication des soins à faire, pour lesquelles je ne suis pas qualifié et ça vous auriez dû me le dire au téléphone quand vous m avez proposé de la récupérer pour m éviter de payer des frais de garde !! A mon avis vous ça vous arrangeait de ne pas faire ces soins pendant votre week end de repos c est tout ! Et en plus il me réclame 300 euros de plus !!! La blague. Une autre clinique sur vannes à pris la relève , ils étaient choqués ! Je tiens à vous dire que mon chat se porte très bien maintenant et ce n est pas grâce à vous. Vous faites un métier qui n est pas de tout repos, je le sais, mais croyez moi qu en tant que maîtresse d un animal de compagnie , que je considère comme un membre de ma famille , plus jamais je ne voudrais avoir à faire à vous pour n importe quel type de soin que ce soit . J envoi un dossier au conseil d ordre des Vétérinaire.
Vétérinaire très efficace, réactif. Je suis très étonnée des avis négatifs et des factures élevées car j'ai été "agréablement" surprise de payer "que" 138€ en urgence. Merci à vous, monoi se rétablit et pardon pour le pipi en salle d'attente 🙏