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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Sainte Catherine

Vétérinaire · Vannes (56)

4,1 104 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Sainte Catherine — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Sainte Catherine

Clinique Vétérinaire Sainte Catherine est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,1
104 avis
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L
Lydie Azuelos Google

Mérite 0 étoile À fuir absolument pour la sécurité de vos animaux — Manque de probité, incompétence technique et agressivité Le 10 février 2026, ma chatonne Anaya a été reçue en urgence suite à un grave sinistre électrique à mon domicile (sinistre avéré et pris en charge par mon assurance). Le Dr Bonarelli a mesuré une pression intraoculaire (PIO) critique et pathologique de 30 mmHg. Il a immédiatement procédé à une injection de Dexaméthasone et prescrit du Fradexam (corticoïdes puissants) sans pratiquer au préalable le moindre test à la fluorescéine pour vérifier l'intégrité de la cornée. C'est un manquement grave aux règles de sécurité élémentaires qui expose l'animal à la perte immédiate de son œil en cas d'ulcère. Le vétérinaire que j'ai dû consulter seulement 1h00 après sa consultation a dû pratiquer ce test immédiatement. Pour masquer sa faute et ne pas être « embarqué » dans une affaire de sinistre qui allait se retrouver judiciarisé, le Dr Bonarelli a rédigé un compte-rendu médical totalement tronqué et fallacieux. Son rapport écrit mentionne un état et un comportement « quasi normal », ce qui est en contradiction totale avec ses propres constatations cliniques (tension intraoculaire à 30) ainsi qu'orales (perte de netteté des contours de la pupille, effet Tyndall/flare, et traces rouges dans l'iris qu'il a bien entendu omis de consigner dans son compte-rendu). Ce vétérinaire, en plus de ses fautes professionnelles gravissimes, a eu un comportement d'une grossièreté inqualifiable et s'est emporté à plusieurs reprises verbalement contre moi parce que, soi-disant, je n'arrivais pas à bien tenir mon chaton en pleine souffrance, vers qui il approchait son énorme machine pour mesurer sa tension oculaire. « Mais enfin je ne sais pas comment vous vous y prenez, c'est pourtant simple », tout en s'énervant et en me brutalisant verbalement — mais sans abaisser la table d'examen pour aider mes 1,60 m à maintenir le chat en place — mes bras n'ayant pas les mêmes prises que quand on fait 1,80 m. Les propriétaires ne sont pas censés pallier le manque d'une assistante qu'il a pourtant largement les moyens d'employer, ayant réglé 167 € la consultation chez ce bon vétérinaire si aimable, professionnel et consciencieux. Il s'est ensuite permis des remarques personnelles agressives et dégradantes, me déclarant à deux reprises que « ça ne passe vraiment pas avec certains humains » et inscrivant sur son rapport des jugements de valeur non médicaux ("propriétaire stressée") pour justifier la tension de l'œil de mon chat. Mon soi-disant stress serait donc la cause de la tension intraoculaire de mon chat, qui nécessitait pourtant une injection de cortisone immédiate afin de faire redescendre la pression de l'œil gauche... Effarant. Tout ça pour ne pas être mêlé éventuellement à une judiciarisation de mon histoire de sinistre électrique et ne pas faire de vraies constatations cliniques objectives. Un comportement absolument révoltant alors que mon chat venait de frôler la mort et qu'elle avait désespérément besoin d'aide. Il m'a ensuite envoyée en consultation dans la foulée chez une autre vétérinaire chez qui j'ai payé 90 €. Je croyais que j'étais déjà chez le vétérinaire... Une ironie très peu économique donc. Une mise en demeure objective et factuellement argumentée lui a été envoyée dès le 19 février 2026. Face à ses graves manquements cliniques et dénotologiques, le Dr Bonarelli a choisi la fuite courageuse délibérée et un silence persistant de 7 mois. Une plainte disciplinaire officielle, accompagnée de toutes les preuves médicales et photographiques, a été déposée ce jour 8 septembre auprès du Conseil Régional de l'Ordre des Vétérinaires de Bretagne pour que ce praticien réponde de ses actes, alors que je lui avais pourtant laissé une très large plage temporelle pour faire amende honorable. Professionnel aussi incompétent qu'agressif. J'en suis encore choquée 7 mois après du traitement qu'il nous a réservé, à ma chatonne et à moi. Ne lui confiez surtout pas la vie de vos animaux, vous le regretteriez amèrement.

C
Christel PERRIOT Google

Ma chihuahua, très âgée, ayant eu un autre soucis et a été traité autrement que par opération, car anesthésie impossible, chienne vieille et coeur très fragile a eu un ulcère PROFOND. Mon vétérinaire de la roche Bernard nous a envoyé directement chez vous. Bien sûr, pas possible d anesthésier pour opération de l oeil, comme dans la situation précédente. Dr BONARELLI nous a expliqué que ça allait sûrement être très compliqué a guérir et que dans le cas où le traitement ne fonctionnerait pas et ne pouvant pas pratiquer d anesthésie et d intervention, on se préparait a l' euthanasie mais qu il fallait tenter ce traitement. Il nous a donné un traitement +++ collyre ( traitement de cheval 🤣)et nous sommes allés par la suite faire vérifier l evolution de l oeil de ma chienne. Tout est rentré dans l ordre. Un grand MERCI au Dr BONARELLI qui a sauvé la vieille chienne. Aujourd'hui, c est une autre de mes chiennes qui y est allée pour un ulcère a l oeil aussi. Heureusement, son oeil est en train de guérir et il a prescrit un collyre. Soins de qualité, prix correct 👌👍 Je suis rassurée et merci encore a lui pour les soins apportés a mes deux chihuahuas.

Réponse du professionnel : Merci !
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LAURA EVENNOU Google

Suivi de notre chat Shohei pour des ulcères aux yeux et une autre fois pour une infection urinaire. Très heureuse d'avoir un spécialiste en ophtalmologie à proximité. Notre chat va parfaitement bien. Je le trouve empathique (et pour ce travail ce n est pas toujours évidement).

Réponse du professionnel : Merci.
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huguette LAMOUR Google

J’ai vu le dr Bonarelli pour l’euthanasie du vieux chien de mon père qui souffrait bc . Ça m’a coûté 156 euros pour l’euthanasie uniquement . J ai choisi de le ramener chez moi Le rendez vous à duré 10 minutes et c’était en pleine journée Ailleurs j aurais eu pour 70 euros . Je considère que c’est du vol

Réponse du professionnel : Bonjour, L'euthanasie n'est jamais un acte anodin. Jamais cliente, vous avez été reçue en urgence, en dehors des horaires habituels sans rendez vous, et votre animal a été préalablement anesthésié pour un départ en douceur. Vous sembliez satisfaite d'avoir trouvé un praticien qui accepte de vous recevoir sans délai. L'exigence de remboursement sous menace d'un avis Google négatif n'est pas la meilleure manière de procéder. Pour la prochaine fois, nous vous conseillons de faire les choses dans l'ordre, un devis à la hauteur de vos espérances et un rendez-vous qui vous convient, Rappels: Notre objectif essentiel reste toujours de pratiquer les meilleurs soins possibles. Nous proposons souvent plusieurs options, à charge pour le propriétaire de prendre (et d'assumer) la décision correspondant le mieux à ses contraintes et ses souhaits, dans le contexte qui est le sien. Cela présuppose évidemment que nous soyons correctement informés des contraintes quand elles existent … En l'absence de précisions transmises avant toute intervention, la tendance est à choisir le mieux médical. Vous trouverez de nombreuses réponses à vos questions et de nombreux conseils vétérinaires sur notre site internet vetoconseilfr et nous restons bien sûr disponibles pour un échange courtois. Bon courage, Dr vétérinaire Philippe BONARELLI CES ophtalmologie
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Flore Menin Google

J'ai été envoyé vers le docteur Bonarelli par mon vétérinaire suite aux ulcères répétés de mon chien. Je suis ravie d'avoir eu affaire au docteur qui a vite su répondre aux problèmes de mon chien :). Très professionnel et à l'écoute je vous remercie du fond du cœur d'avoir pu libérer Hilton de son problème à l'œil. Je recommande évidemment!!

Réponse du professionnel : Merci.
S
Stephane Eveno Google

Je viens de perdre mon Shih Tzu de presque 10 ans et tenais à remercier le Docteur Bonarelli qui le suivait depuis plusieurs années pour des problèmes occulaires récurents. Vétérinaire ayant une bonne expertise et toujours bienveillant envers les animaux.

Réponse du professionnel : Merci et pensées pour l'artiste.
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christine debo Google

"Vétérinaire" ni agréable, ni à l'écoute, ni de bon conseil, ni professionnel, ni empathique... 53,90 euros pour rien... Fuyez si vous rechercher l'empathie, le bon conseil, le soin efficace. Ne s'occupe que des chiens qu'il connaît déjà !!!! Dommage pour mon chien qui en vacances et seulement de passage à Vannes aujourd'hui! Pas loin la clinique vétérinaire copernic à 2,6 Km de lui c'est impec....

Réponse du professionnel : Bonjour, Résumons la situation toute simple, - Vous êtes passée le matin pour acheter des comprimés, au comptoir, sans votre animal. Vous vouliez des comprimés, c'était votre choix. - Vous êtes repassée, pour faire un scandale dans l'après midi cette fois ci avec votre chien, pour exiger que je donne directement le comprimé dans la gueule de votre animal qui se trouve être un chien de type malinois, dangereux, qui déteste les comprimés et qui "grogne" quand on tente de le forcer à avaler les comprimés selon vos propres dires, ce que vous saviez pertinemment avant de les acheter le matin. Et vous vous étonnez de mon refus ? A l'évidence, la sécurité et la santé du praticien vous importent peu. Vous pensiez vraiment que la menace d'un avis Google détestable me ferait changer d'avis ? Rappel Nous ne sollicitons pas notre clientèle, ni directement, ni indirectement, pour la publication d'avis sur Google ou les réseaux sociaux. Il en résulte évidemment un très faible nombre d'avis, et une sur représentation des commentaires désagréables. Toutes les informations utiles se trouvent sur notre site internet wwwvetoconseilfr. Heureusement, je reçois de bien plus nombreux remerciements en direct. Dr Philippe BONARELLI
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TY Google

22 juin 2025 Avons consulte suite ulcere cornee, 1ere visite 177 euros incluant traitement, intervention 2 jours plus tard avec peu d explication sur la chirurgie employée et la duree du traitement pour 590 euros, spécialiste avec peu d empathie, propreté local limite, nous avons récupéré notre chien apres anesthesie générale harnais et collerette au cou alors que le harnais aurai du être retiré par hygiène. Apres 3 semaines paupière cousue, ulcère toujours present et nous traitons toujours notre toutou depuis le 24 juin. Donc l intervention a échoué. Le suivi est fait par un autre ophtalmologue douce et pas pressée. Les factures sont moins salées. Noys n y retounerons jamais et ne conseillons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez signé un contrat de soins qui explicite clairement les risques dans ce type de pathologie. Vous avez accepté le devis et vous vous êtes engagés à faire les visites de contrôle selon les modalités définies. Le prix de la consultation initiale en ophtalmologie en 2026 est de 75 euros TTC. Ce prix inclut le prix de la première visite et des visites de suivi sur plusieurs semaines, ce qui ramène le prix unitaire de la visite à un coût plus que raisonnable. La somme indiquée par vos soins inclut également les examens complémentaires et les traitements. En ophtalmologie, les visites de suivi sont souvent nombreuses. Il s'agit d'une forte incitation financière à réaliser les visites de suivi dans les délais conseillés pour le plus grand bénéfice de l'animal. Mais comme vous n'avez effectué aucune des visites de contrôle recommandées, ce qui est heureusement rare, vous n'avez pas pu apprécier l'intérêt de cette procédure. En médecine, le résultat n'est jamais garanti. Heureusement les résultats sont bons voire excellents dans une très grande majorité de cas. En cas d'échec, il y a d'autres options à réaliser dans le cadre d'un suivi sérieux ... En ophtalmologie les visites de contrôle et l'adaptation des traitements à l'évolution clinique sont indispensables. Pour votre information, la présence d'un harnais ne pose aucune difficulté "sanitaire". La priorité en chirurgie, ophtalmologique ou pas, reste toujours de prendre le maximum de précautions pour éviter toute complication. Comme d'habitude, les comparaisons tarifaires doivent se faire à prestations PARFAITEMENT identiques (techniques, contexte, suivi) et si possible avant toute intervention. Bonne continuation.
R
Radoslav Vulchev Google

Notre chat avait une dent cassé ainsi que de gros problèmes avec le reste de ses dents. Heureusement l'accueil était très rapide et courtois, notre chat est bien soigné, et pour un prix qui reste correct. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et bonne récupération à l'ami Tom.
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Nadia Angoujart Google

Très bon vétérinaire, sans abus niveau tarif contrairement à beaucoup d'autres malheureusement, il m'a aidé à soigner les problèmes dermato de ma sakura, je vous le conseille vivement ! Merci Mr Bonarelli! Je reitaire mon avis Mr Bonarelli a eu la gentillesse de prendre en charge la petite chienne de ma mère qui c'était faite piquée par une abeille et ce à 10 minutes de la la fermeture de son cabinet et de plus n'a pas compté une consultation en urgence donc les mauvaises langues allez voir ailleurs car Mr est très bon, merci pour lui

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. J'essaie toujours de faire au mieux.
L
Lucas Gloaguen Google

Très satisfait de mon passage dans la clinique vétérinaire sainte Catherine. Le vétérinaire s'est rendu disponible un soir de semaine (20h45!) pour réaliser le deuxième vaccin de notre chaton et contrôler son état de santé. Je l'avais contacté seulement deux jours plus tôt. Accueil super et manipulation du chaton avec précaution, le petit Achille n'a pas senti la piqure ! De bon conseil, il a répondu à nos questions concernant l'alimentation du chat et sur les habitudes à prendre avec lui, considérant que nous souhaitons l'habituer au harnais et aux sorties en extérieur (chat d'appartement). Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire, ça me change des précédents. Je ne change pourtant pas de personnalité entre les clients, pas plus que de manière de gérer les choses. Une caresse à l'intrépide Achille !
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benjamin drean Google

Décevant, un chirurgien vétérinaire qui n'opère pas les grands chiens type dog allemand, et vous le dit plusieurs jours après la prise de rdv pour l'opération. Une bonne centaine d'euros pour un avis inutile et de la crème pour les yeux de mon chien.

Réponse du professionnel : Nous opérons les grands chiens mais nous parlons ici d'un chien de très grande taille pesant prés de 80 kg ! Je vous ai laissé plusieurs messages, impossible de vous joindre, C'est la première fois en 30 ans de pratique que je refuse, après mûre réflexion, une chirurgie pour cette raison, mais manipuler un chien de ce format n'était pas raisonnable. Je dois veiller à la sécurité des manipulations pour l'opérateur et l'animal anesthésié. Bon courage. Rappels Nous proposons nos services sur Vannes et sa région depuis 30 ans environ. Nous ne sollicitons pas notre clientèle, ni n'utilisons d'artifice digital direct ou indirect par mail ou sms, pour obtenir des avis favorables. Il en résulte un très faible nombre d'avis comparé aux dizaines de milliers de consultations réalisées et une sur représentation des avis négatifs avec une note moyenne évidemment impactée. Nous remercions les clients qui déposent spontanément un avis favorable. C'est une incitation à poursuivre notre engagement à pratiquer les meilleurs soins possibles en accord avec les propriétaires. Vous trouverez toutes les informations utiles sur notre site internet vetoconseil - prise de rendez vous en ligne. - horaires: précisions sur les plages horaires avec et sans rendez vous. - urgences: modalités d'intervention. - conseils et informations vétérinaires. ...
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Mathilde Lemelle Google

33 euros pour une consultation de seulement 5/10 minutes, sans compter les médicaments qui font grimper la facture à 100 euros en fin de mois. Plutôt que de me donner des conseils, il a préféré se concentrer sur l’aspect financier. Mon portefeuille s’en passerait bien ! Si vous cherchez un vétérinaire à l’écoute et de bon conseil, passez votre chemin. En revanche, si vous privilégiez quelqu’un motivé avant tout par l’argent, vous êtes au bon endroit. Et bien sûr, aucune trace de Mathilde LEMELLE dans leur fichier, alors que le vétérinaire a pourtant pris toutes mes coordonnées. Leur réponse automatisée via ChatGPT illustre bien leur professionnalisme… mais certainement pas leur humanité.

Réponse du professionnel : Sauf erreur, votre avis concerne une seule visite, toute simple, en urgence. Votre nom d'enregistrement dans notre fichier est sensiblement différent, vos coordonnées partielles. La durée de consultation est adaptée à chaque situation, parfois courte, parfois longue. Sans certitude, car je ne chronomètre pas mes interventions, il me semble que la durée a largement dépassé les 10 minutes indiquées. Heureusement pour les consultations longues, il n'y a pas de facturation à la minute. Vous avez reçu les conseils appropriés et décidé d'acheter des produits d'entretien courant sans aucune contrainte. Si vous m'aviez parlé de vos difficultés financières, je vous aurais conseillé de reporter vos achats. Payer moins qu'une consultation chez un vétérinaire va être compliqué. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Tenu au secret professionnel, il nous est malheureusement impossible d'apporter une réponse personnalisée plus détaillée, évidemment contradictoire. Nous vous invitons à prendre contact pour en discuter, à votre souhait. Voir sur notre site internet vetoconseilfr, dans la partie Informations, les "Motifs d'insatisfaction" les plus fréquents. Bonne continuation et bon courage pour la prochaine urgence. Pour information, nous ne sollicitons ni directement, ni indirectement notre clientèle pour la publication d'avis sur Google ou d'autres réseaux. Il en résulte évidemment un très faible nombre d'avis, sans rapport avec le nombre de consultations réalisées sur les 3 décennies passées, et une surreprésentation des avis négatifs. Vous trouverez sur notre site internet vetoconseilfr toutes les informations utiles: plages horaires avec et sans rendez-vous, modalités d'intervention, conseils vétérinaires et quelques tarifs.
M
Mélodie Google

Vétérinaire à fuir ! J ai appelé ce monsieur juste avant la fermeture de la clinique car j avais retrouvé mon chat, après trois jours de disparition, avec une plaie béante au niveau du ventre , le veto me dit de passer , j arrive , lui aimable comme une porte de prison alors que vous êtes en panique en portant votre animal qui est entre la vie et la mort , il fait passer un rdv , non urgent , en priorité et me retorque que si je ne suis pas contente j ai qu a aller à la clinique d elven ! Après ça , mon chat, qui a le ventre ouvert pleins d asticots , je tiens à le dire , est à peine posé sur la table qu il me réclame d office 400euros. Bien sur que je paye ! Il me l à rendu 4 heures après , traumatisée , encore pleines d asticots , avec seulement une pommade mise autour de la plaie et une explication des soins à faire, pour lesquelles je ne suis pas qualifié et ça vous auriez dû me le dire au téléphone quand vous m avez proposé de la récupérer pour m éviter de payer des frais de garde !! A mon avis vous ça vous arrangeait de ne pas faire ces soins pendant votre week end de repos c est tout ! Et en plus il me réclame 300 euros de plus !!! La blague. Une autre clinique sur vannes à pris la relève , ils étaient choqués ! Je tiens à vous dire que mon chat se porte très bien maintenant et ce n est pas grâce à vous. Vous faites un métier qui n est pas de tout repos, je le sais, mais croyez moi qu en tant que maîtresse d un animal de compagnie , que je considère comme un membre de ma famille , plus jamais je ne voudrais avoir à faire à vous pour n importe quel type de soin que ce soit . J envoi un dossier au conseil d ordre des Vétérinaire.

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vénaig robert Google

Vétérinaire très efficace, réactif. Je suis très étonnée des avis négatifs et des factures élevées car j'ai été "agréablement" surprise de payer "que" 138€ en urgence. Merci à vous, monoi se rétablit et pardon pour le pipi en salle d'attente 🙏

Réponse du professionnel : merci beaucoup.

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