Vétérinaire · Mantes-la-Jolie (78)
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Clinique vétérinaire Saint Roch - Mantes-la-Jolie - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Mantes-la-Jolie (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 · 17:00 – 19:00 |
Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme. À chaque rendez-vous, nos animaux sont pris en charge avec beaucoup de soin et d’attention. Toute l’équipe est bienveillante, à l’écoute et passionnée. Nous recommandons cette clinique sans la moindre hésitation. Un grand merci !
Nous venons en urgence un dimanche car c’est la seule clinique vétérinaire d’ouverte proche de chez nous pour notre chien qui s’est fait piquer sûrement par des abeilles,il a les babines très gonflé et du mal à respirer. En arrivant sur place les portes étaient fermées des clients en salle d’attente ont dû venir nous ouvrir sinon on ne serais pas rentré. En salle d’attente en attendant notre tour nous nous rendons compte de leur manque de respect envers la clientèle,manque de professionnalisme,super désagréable on a l’impression de les déranger plus qu’autre chose on a donc préféré faire demi tour et chercher une autre clinique… Je déconseille fortement!!!! à fuir!!!!! Même si c’est une urgence faites un peu plus de route et vous serez bien mieux accueilli à St Germain en laye C’est une HONTE d’exercer le métier de vétérinaire et d’avoir un manque de professionnalisme à ce point!!!!
Personnel accueillant, le vétérinaire est très pro, claire dans ses explications, répond à toutes les questions et affectueux avec l’animal. Je recommande.
A fuir ! Samedi 4 Juillet, mon chien en urgence absolue suite à un empoisonnement doit être hospitalisé au plus vite. Nous appelons donc la clinique Saint Roch qui nous apprend que l’hospitalisation de mon chien est impossible car ils ne « connaissent pas la bête ». Je me retrouve à faire la route jusqu’à la clinique Normandia à Tourville-la-Rivière qui EUX on accepter de prendre mon chien malgré le faite qu’ils ne le connaisse pas ! J’ai bien failli perdre mon chien à cause de l’incompétence de certaines personnes et surtout par leurs manque d’empathie. Nous n’avons jamais vu un patient arrivant aux urgences se faire refuser une hospitalisation, alors pourquoi un animal ? Merci de revoir vos priorités. Cordialement, Clara Gordien
J’ai confié mon chaton à cette clinique pour le traitement d’un abcès. Après une première intervention, la plaie s’est aggravée et une seconde anesthésie m’a été proposée. Malheureusement, mon chat est décédé dans la nuit suivant cette prise en charge. Vingt jours plus tard, la douleur est toujours présente et je reste avec de nombreuses questions. Aucune cause précise de son décès n’a pu m’être donnée, seulement plusieurs hypothèses. Cette absence de réponse rend cette épreuve encore plus difficile à accepter. Je partage mon expérience et mon sentiment d’incompréhension face à la perte brutale de mon compagnon.
Un grand merci au Docteur Vétérinaire Carrasco qui a dû effectuer une opération en urgence sur mon petit chaton de deux mois et demie, merci également aux 2 personnes de l’accueil pour leurs sourires et leurs gentillesses. Je recommande cette clinique et cette équipe extrêmement bienveillante.
Bonne prise en charge un dimanche matin pour un épillet dans le nez d'un petit chien. Prise en compte de mes problèmes de déplacement. Merci
Nous sommes venus dimanche pour une urgence concernant le chat de mon père , la vétérinaire a été très gentille, le chat de mon père va un peu mieux et surtout elle remange 🥰 Encore merci pour avoir été ouvert un dimanche alors que tous les vétérinaires de notre secteur nous on refuser l’entrée un samedi !
Très bonne clinique, très bon accueil. Un grand merci à Gaëlle également 🥰
Clinique sérieuse ..Le docteur zumsteg a l écoute et consciencieux à chaque visite
Une clinique au top avec des vétérinaires formidables, professionnels et humains. Nous sommes clients pour nos chiens depuis 1986. Une référence dans la région
Je recommande à 100% la clinique ! le Dr. Cécile CHUBERRE DUMOULIN a pris en charge mon chaton pour une première visite avec vaccin et elle a été très douce, professionnel, elle a pris le temps de discuter avec nous et de répondre a toute nos questions. Le personnel est aussi gentil, on sent qu'ils sont la par passion. On est reparti très content et avec un sachet de croquette offert.
Après une balade en voiture décapotable avec mon chien Marco , celui ci a contracté une douleur à l oreille gauche . Rdv très rapide dans cette belle clinique très accessible avec mon cabriolet , diagnostic rapide soins efficaces . Satisfaction totale de la clinique st Roch . Marco est rentré à la maison . Pas sur qu il ne remonte dans mon auto !
Très bonne clinique Je cherchais un rdv en urgence et la réactivité de l'établissement pour me trouver un rdv est impeccable
Vous faites ce métier pour soigner des animaux ou uniquement pour faire de l'argent ? Hier soir je vous ai appelé en urgence à 19h ( alors que vous fermez à 19h30 ) car ma jeune chatte n'était pas bien du tout et avait 40°C de fièvre et qu'elle avait été stérilisée il y a juste 10 jours . Vous m'avez répondu que vous ne pouviez me recevoir car vous fermiez bientôt et que ça pouvais attendre le lendemain mon vétérinaire . Résultat , je me suis retrouvée à allez jusqu'à Trappes aux urgence vétérinaire à 35 minutes de mon domicile . Ils nous ont dit qu'on avait bien fait de l'amener car ça fièvre n'arrêtait pas de monter et il s'est avéré qu'elle faisait un abcès de paroi qui ne pouvais pas attendre d'être soigné . Je peux comprendre que c'était votre fin de journée mais vous n'étiez pas encore fermé et vous avez refuser de me recevoir . C'est inadmissible !!!
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec la Clinique Vétérinaire Saint Roch. Lors d’une première consultation un lundi pour mon chat souffrant, j’ai été facturé 84 € sans réelle prise en charge, si ce n’est la programmation d’un second rendez-vous le jeudi pour des examens complémentaires. Lors de cette seconde visite, j’ai dû régler 296 € pour des radios et une prise de sang. Au-delà du coût particulièrement élevé, c’est surtout le manque de transparence et de considération qui pose problème. J’ai dû relancer moi-même pour obtenir les radios, pourtant payées, et la réponse qui m’a été faite a été particulièrement désagréable et peu professionnelle. Il me semble pourtant légitime, en tant que client, de recevoir ces documents rapidement, d’autant plus lorsqu’ils sont facturés sans délai. Par ailleurs, l’accueil et l’accompagnement laissent fortement à désirer : peu d’explications, absence de communication claire, et un manque évident d’empathie envers l’animal comme envers son propriétaire. Cette expérience donne malheureusement l’impression d’un établissement davantage orienté vers la facturation que vers le bien-être animal et la qualité des soins. Je ne recommande pas cette clinique.
Equipe chaleureuse et bienveillante. Rendez-vous rapide. Le Docteur a su me rassurer et me donner les explications des différentes étapes de me soins de notre chat. Un praticien qui met en confiance et qui est d’une grande douceur. Je recommande cette clinique vétérinaire. Bruno GOULET
Parfait en tant que vétérinaire. En revanche, si vous voulez prendre livraison d'une commande, n'y allez pas le dimanche. Étant seul, le vétérinaire ne peut pas s'occuper de tout. Cette info est très utile pour éviter des déplacements inutiles.
Vétérinaire consciencieux qui aime les animaux. Mon animal de compagnie a été pris en charge rapidement pour une stérilisation et une identification nationale. Tout s’est bien passé, avant de quitter la clinique, le vétérinaire m’a donné les instructions postopératoires. Mon animal s’est rapidement remis de l’intervention. Le personnel est aimable et respectueux des animaux et de leurs maîtres. Satisfaite de cette clinique.
Bonjour, toujours au petit soin de mes animaux,ils ont même sauvé mon chat il y a 18 ans aujourd'hui âgé de presque 20 ans ,je ne changerai pas ,je l'ai recommande à 1000%. 👍❤️
Une excellente clinique ! Nous y sommes allés à plusieurs reprises et l’accueil a toujours été au top. Les vétérinaires sont très à l’écoute et consciencieux dans leur travail. Je recommande vivement.
Je recommande cette clinique vétérinaire. Nous sommes toujours très bien accueillis.
Très bon accueil téléphonique et présentiel. Rdv pris pour le jour même dans le cadre d’une petite urgence pour mon chiot. Le vétérinaire Dr Dumoulin était bienveillant et bien à l’écoute, il a été très prévenant et nous a apporté toute l’aide dont nous avions besoin. Je recommande cette clinique +++
Très bonne clinique, j’y fais soigner mes deux chats et mon chien. Très peu d’attente, toujours agréable, bonnes explications. Seul petit hic les prix sont parfois très haut. Merci à l’équipe de l’accueil, elles sont toujours très gentilles autant avec nous qu’avec nos compagnons.
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Toute l’équipe est très gentille, agréable et à l’écoute. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux et qu’ils font tout pour leur bien-être. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance !
C’était la première fois que j’allais chez le vétérinaire pour vacciner mon chat et j’ai été très bien accueilli que ça soit par le personnel d’accueil ou le vétérinaire ! Je recommande fortement.
La clinique est honnête et sérieuse. Un malentendu est survenu avec l’une des vétérinaires, et je tiens à présenter mes excuses au Dr Carrasco. N’étant pas sur place, j’aurais dû prendre le temps d’échanger directement avec elle avant de formuler certaines remarques. Merci à toute l’équipe pour votre investissement et l’attention que vous portez à nos animaux de compagnie ❤️
Un grand merci au Dr Carrasco et l’équipe vétérinaire qui a pris soin de mon chat Tyson pris en charge pour un abcès. Équipe dévoué à nos animaux et rassurant. Ce sont de vrai professionnel qui pense au bien être de nos compagnons de vie. Encore merci, clinique que je recommande à 100%
Clinique exceptionnelle qui prend soins des animaux. Pour rien au monde je changerai de clinique. Mon chat a été bien soigné après une chute dans les escaliers, il se porte bien maintenant. Merci à toute l'équipe
un grand merci à toute l'équipe vétérinaire pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme, j'ai téléphoné en urgence pour mon chat le samedi matin a 9h et j'ai eu le rendez-vous a 12h. Je suis très reconnaissante envers la vétérinaire qui nous a rassuré et prodiguer les soins nécessaires avec beaucoup de douceur et de compétence Que du bonheur, je recommande à 100 % merci a vous tous 😉
Appelez avant de venir en urgence. Appelez avant de venir en urgence. Appelez avant de venir en urgence. Nos vétérinaires sont là pour nos compagnons et font le maximum pour eux. J'ai pu être accueilli par un vétérinaire chez eux, tout a été fait mais voilà, ils doivent gérer leur patientèle avant les autres et c'est normal. Un grand merci d'avoir reçu mon chat à l'improviste.
Très satisfaite de ma visite chez ce vétérinaire, j'ai pris rdv pour mon chat en urgence, j'ai eu rdv le jour même alors que ce n'est pas mon vétérinaire habituel, accueil très chaleureux, on a eu la gentillesse de me prêter une caisse car je n'avais pas la mienne, j'ai pu faire l'aller retour pour déposer mon chat. Merci! Je recommande vivement
clinique au top , personnel dévoué ne changer rien ; mon chat Junior est un habitué des soins prodigués dans leurs services et il ne s'en porte que mieux 😺🐶🐾👍
Accompagnement au top, Vous avez été les seul à accepté de me recevoir pour accompagner mon chat frimousse qui été en fin de vie, alors que j était pas client , d'autre mon refuser direct. C est pour cela que je suis revenu vers vous, vous m aviez accompagné dans se dur moment, j ai donc décidé de vous confier mon nouveau petit compagnon Vegas pour très très longtemps j espère. Merci
Un immense merci à la personne qui m’a accueilli ce matin ainsi qu’à la vétérinaire Dr Carrasco pour leur réactivité et leur gentillesse. J’ai dû les consulter en urgence à 8h ce matin car Naya avait avalé deux chaussettes, et elles l’ont prise en charge très rapidement. Elles ont été incroyablement bienveillantes et rassurantes, autant avec elle qu’avec moi. Naya va dans cette clinique depuis qu’elle a deux mois et demi, et je ne peux que la recommander : c’est une super clinique, avec une équipe vraiment à l’écoute, douce et professionnelle. Merci encore pour tout !☺️
Très bonne accueil et le docteur super merci beaucoup et bon courage à vous.
Très bonne clinique. Accueil chaleureux et bienveillant, le vétérinaire et les assistantes ont été très à l’écoute et ont pris le temps de répondre à toute mes questions, toujours avec le sourire. Je suis très satisfaite de cette première expérience. j’ai trouvé les professionnels qui sauront prendre soin de mon animal. Un grand merci à vous!
J’ai été très bien accueillie dans cette clinique vétérinaire que je ne connaissais pas, et mon animal a été parfaitement bien pris en charge du début jusqu’à la fin. Je suis d’autant plus reconnaissante que toutes les explications techniques m’ont été données dans un langage que j’ai bien compris. Mon chien devra être suivi régulièrement dans cette clinique, et par conséquent, je n’hésiterai pas à y retourner en toute confiance.
Je suis ravie de mon expérience dans cette clinique. Ma petite Shetland est craintive des humains, nous avons été très bien accueillies et tout le monde a fait son maximum pour la mettre en confiance avec beaucoup de bienveillance (et des petits gâteaux !). Ça m'a beaucoup touchée, je reviendrai ❤️ La vétérinaire Mme Dumoulin a parlé avec respect et douceur à ma chienne en prenant le temps quand elle avait peur.
Je ne peux que recommander cette clinique qui a pris soin de mon chat suite à une insuffisance Hépatique. Je n’étais pas cliente chez eux et le rendez vous a été pris très rapidement ils ont gardé ma petite Salem presque une semaine sous perfusion et les assistantes ont été plus qu’adorable avec nous et surtout avec notre bébé, nous permettant d’aller la voir tous les jours dans une salle à part afin de profiter au maximum. Le Dr Richard a essayé de tout faire pour sauver notre chat mais malheureusement sa maladie l’a emporté. Merci infiniment pour votre travail et l’amour que vous portez aux animaux vous avez rendu ce séjour tellement plus agréable pour elle. À bientôt.
Mes animaux ont toujours eu des soins parfait. L'accueil est souriant et sympathique. Je ne ressens pas le besoin d'avoir un vétérinaire "attitré", je prend mes rendez-vous selon les disponibilités de la clinique et peu importe qui soigne mes loulous, les vétérinaires sont tous vraiment très compétents et à l'écoute. Je tiens à remercier particulièrement le docteur Richard qui m'a aidé à faire partir hier dignement et sereinement ma petite chienne de 15 ans. Avec l'assistante vétérinaire à l'accueil ils m'ont vraiment aidé à traverser cette épreuve si douloureuse. Merci à eux deux pour leur bienveillance et leur délicatesse.
Le docteur Richard suit mon chat depuis 9 ans (soit depuis sa naissance). Principalement pour les vaccins. Il est doux, attentif à l'animal et à l'écoute. Lorsque mon chat a eu des problèmes son diagnostic a été sûr et le traitement efficace. J'ai rapporté un vermifuge non utilisé car il ne convenait pas, on me l'a remboursé. Classe ! Je recommande +++
Professionnels, à l'écoute et efficaces. Mon chien a été très bien soigné et pris en charge rapidement. Prix pas du tout abusif. Je recommande ! Explications claires et rassurantes pour le maître comme pour le toutou !
Bilbo est suivi à la Clinique depuis son arrivée chez nous en octobre 2017. Des urgences, aux soins de suivi que nous avons réalisés, il a toujours été très bien pris en charge et soigné correctement. Les explications sont claires et toujours rassurantes. L’équipe est en plus très sympathique.
Ma petite chienne Juliette qui est très malade depuis sa naissance, approche des 12 ans maintenant Oui c'est une miraculée comme me l'a dit Mme DUMOULIN, mais tout cela a été possible , encore une fois, grâce à la compétence et aux soins apportés par elle depuis 11 ans . Merci, merci chère Docteur pour tout ce que vous faites, pour votre si grande gentillesse, votre écoute et votre disponibilité. Merci aussi au personnel si bienveillant. Pour ma part, vous donnez à Juliette et à moi plein de bonheur .
Déja clients pour nos précédents animaux, nous avons amené notre petite TANIA pour sa stérilisation. Tout s'est bien déroulé. Très bon accueil et prise en charge et intervention par le Dr RICHARD. Nous recommandons cette clinique.
Nos chats sont toujours pris en charge et manipulés avec douceur, ce qui contribue à diminuer, voire supprimer complètement le stress de la visite chez le vétérinaire. Les maîtres sont également accueillis de manière sympathique !
une garantie de qualité de vie pour nos petits compagnions👍 😸 une équipe performante et un service de haute qualité , mes petits protégés sont pris en charge depuis de nombreuses années a la clinique ; j'en veux pour preuve l'un de mes chats a atteint cette année ces 21 ans
1er contact au téléphone le 25/03/21 RDV le 26/03/21 accompagné de COLOMBINE (chaton 7 mois FRACTURE membre inférieur gauche) et PARFAITEMENT opérée le 27 Mars 2021. Sortie le 02/04/21 pour 6 semaines de cagéothérapie. Mille MERCIS au Dr Fr.... et toute son EQUIPE. De Mantes la jolie. Bonjour, nous sommes le 05 Juin et Colombine se porte très bien. C'est sa première sortie en exterieur, elle a fait deux semaines de "ré-éduc" juste avant dans la maison. Encore merci à toute l' équipe du Docteur FREYCHE. Voici une photo de Bibine.
Trois mots : gentillesse, compétence, efficacité caractérisent tout le personnel (médecins et assistantes) de cette clinique. Mes chats, 20-18 et 15 ans n'ont plus peur d'aller chez le vétérinaire !
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