Clinique vétérinaire Saint Martin

Déjà clients, nous apprécions particulièrement l'écoute des assistantes, leur réactivité pour proposer un rendez-vous, et une fois sur place, les compétences et l'empathie des deux vétérinaires. Ils aiment vraiment les animaux, ce n'est pas que du business et ça se ressent. Notre Lyla, la petite dernière, a été très rapidement et efficacement prise en charge. Elle va beaucoup mieux, merci pour tout !

Excellente clinique. Le Dr Meyer a été très professionnel et très gentil.

Très compétent. Très bon accueil. Sérieux avec douceur.

Cabinet au top le personnel ainsi que les vétérinaires sont bienveillants

L’équipe de la clinique ainsi que le Dr Ruchaud sont très à l’écoute et d’une bienveillance extrême ! Je recommande vivement si vous cherchez un.e vétérinaire qui prend soin correctement de vos loulous !

Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement au docteur Élodie Ruchaud qui aime sincèrement les animaux, qui veille à leur bien être et sans qui notre chat ne serait plus là

Très non accueil des assistante du vétérinaire et très satisfaits des soins faits à notre chien.

Excellente prise en charge. Dr Ruchaud est très accueillante et à l’écoute du propriétaire et des besoins du chien. Je recommande +++

Très accueillant, souriante et a l écoute

Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et sa bienveillance vis a vis des animaux et des maîtres . Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire Saint-Martin à Cognac pour la qualité de son accueil et de sa prise en charge, à la fois humaine et professionnelle. Un remerciement tout particulier au Docteur Ruchaud, pour sa douceur, sa patience, son authenticité, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Sa bienveillance et son amour sincère des animaux se ressentent à chaque consultation et sont extrêmement rassurants en tant que propriétaire. Une équipe attentionnée, compétente et profondément humaine, que je recommande sans la moindre hésitation.

Très bonne clinique. Les deux vétérinaires sont super, à l’écoute et adorable avec mon chien. Je recommande sans aucune hesitation !

Notre vétérinaire familial depuis longtemps. Le Dr Meyer , le Dr Ruchaud et leur équipe soignent nos animaux avec un grand professionnalisme et une grande bienveillance.

Merci pour votre professionnalisme envers fifille, Harley et tsuki. Des vétérinaires qui sont aux petits soins pour nos animaux et qui ne cherchent pas l'appareil du gain.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire Les vétérinaires et le personnel sont vraiment très attentionnés au confort de l’animal et des clients

Accueil de l'équipe très agréable, conseils prodigués avec beaucoup de bienveillance, le Docteur MEYER est un professionnel très à l'écoute et particulièrement doux avec les animaux. Nous ne le remercierons jamais assez d'avoir été d'une grande réactivité et d'avoir sauvé notre petite "Triumph" l'été dernier.

Accueil agréable. Vétérinaire à l'heure, patient avec l'animal et surtout à l'écoute. Au top

Clinique vétérinaire très professionnelle, avec un accueil toujours souriant. Que ce soit le docteur RUCHAUD ou MEYER, ils sont à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et de respect pour l'animal.

Très bien accueilli le chien est mis en confiance je recommande.

Élodie Ruchaud est une vétérinaire douce et attentionnée. Elle a su mettre en confiance mon chien, qui n'a pas eu peur une seule fois malgré le vaccin ! De plus, elle est de bons conseils. Je recommande vivement

Je recommande, personnel et vétérinaire très à l'écoute. Accueil au top et de Bon conseil

Accueil parfait tous très agréable et chaleureux On s'y sent bien et à l aide Comme chez nous Réflexion avec la vétérinaire échange et choix commun de protocole du soin Merci à tous pour la gentillesse et l attention porté à nos animaux

Des vétérinaire gentils et doué dans leur metiers , cela fait 2ans que nous leur confions la santé de nos 2femelle husky et de nos 2chattes . Et je leur fait une entiers confiance je n’est jamais était deçus. Je vous les recomande sans soucis.

Toujours très satisfait des docteurs Ruchaud et Meyer... Réponses rapides et toujours à l'écoute pour trouver une solution même dans l'urgence. J'ai eu affaire à deux autres vétérinaires que je ne citerai pas... J'ai fait mon choix... c'est la clinique St Martin jusqu'à la fin...

Je suis nouvelle arrivante sur Cognac. Cette clinique m’a été recommandée par des amis et je ne suis vraiment pas déçue. Vétérinaire sérieuse, très professionnelle et attentionnée avec les animaux, j’ai ressenti beaucoup d’amour envers nos petits compagnons!! 😘 mon cavalier king Charles a été bichonné et je remercie également le personnel d’accueil qui est très à l’écoute des clients . Merci encore pour lui.

Très bon accueil de la part des assistantes. Très bonne prise en charge de l animal. Vétérinaires a l écoute. Je conseille sans problème

Meilleur clinique de cognac rien à dire, je fais suivre mon chien depuis 2022 je n’ai jamais eu aucun soucis ! Une équipe souriante, professionnelle et très arrangeante. Je recommande

Une équipe exceptionnelle💖, à la fois professionnelle, douce et profondément humaine. À chaque visite, mes animaux sont accueillis avec une attention rare, et moi avec bienveillance et clarté. On sent un véritable amour du métier, une écoute attentive et un respect profond du lien entre l’animal et son humain. Merci pour votre présence rassurante et vos soins toujours impeccables. Vous êtes un vrai pilier pour nos compagnons à quatre pattes… et pour nous aussi💖

Une super clinique où l’on sent que les animaux sont la priorité et que l’amour qui leur est apporté est présent ! Mon chien est peureux chez les vétérinaires et ils parviennent toujours à prendre le temps de le rassurer sans juger. Leurs conseils sont toujours adaptés et bienveillants. Ils s’arrangent pour ajuster leur emploi du temps si urgence ! Merci à vous

Après deux mois, je me sens enfin prête à partager mon expérience. Le 8 mai, jour férié, j’ai contacté cette clinique en urgence car ma minette présentait de grandes difficultés respiratoires. Un premier interlocuteur, un homme, m’a conseillé de rappeler si la situation ne s’améliorait pas dans l’après-midi, précisant qu’il serait alors possible de venir en urgence. Moins d’une heure plus tard, la situation étant inchangée, je rappelle car j'aime mon animal et la question financière du jour férié ne se pose pas. Cette fois, une femme me répond et me dit sèchement : « Madame, aujourd’hui c’est férié, ce n’est pas une urgence. Allez chez votre vétérinaire demain. » J’insiste, en expliquant que je suis bénévole et famille d’accueil pour une association qui aide les chats errants, et que je connais les signes alarmants. Mais malgré mes tentatives, elle refuse de me recevoir. Le lendemain matin, j’organise en urgence le dépôt de ma minette chez mon vétérinaire habituel avant de partir travailler. Moins d’une heure après, celle ci me rappelle : la situation est grave. Il faut immédiatement transférer ma minette dans une clinique spécialisée — elle a de l’eau dans les poumons, une trachée déviée à cause d’une grosse masse thoracique. Malheureusement, après cinq jours d’hospitalisation, des soins et des examens, nous avons dû prendre la difficile décision de l’euthanasier car elle n'arrivait plus à respirer sans souffrir. Il s’agissait d’une tumeur généralisée (nous avons eu les résultats 2 jours après l'avoir faites euthanasier). Je suis profondément déçue par le comportement de cette personne, qui a manifestement préféré le confort d’un jour férié plutôt que de prendre en charge un animal en détresse. Ma minette ne méritait pas de souffrir plus de 24 h pour le confort de cette personne (Avant ce 8 Mai, ma minette ne nous à rien laissé voir, elle n'a montré aucun changement de comportement, ni de souffrance, ni de détresses) Ma minette s'appelait Kalyne, il sera facile de retrouver mes appels téléphoniques.

très déçu, clientes depuis des années environ 15 ans. Mon chien s’est cassé la patte mais pas de rdv pour les urgences. obligé d’aller chez leurs confrères qui m’ont pris en priorité car mon chien etait en souffrance . je n’y mettrai plus les pieds car inadmissible d’avoir si peu de déontologie.

Je suis satisfaite de cette clinique, des soins , de l’accueil et de la gentillesse de tous. Mon Cavalier King Charles apprécie aussi 😂. Il aime y aller et je désire le meilleur pour mon petit compagnon qui est adorable. Je recommande donc cette clinique et ses vétérinaires .

Je fais suivre tous mes animaux ici et je ne suis jamais déçue. Ils sont toujours très arrangeants sur les rendez-vous, prennent le temps en consultation et aiment les animaux tout autant que nous. Ça fait toujours plaisir de voir des passionnés ! Je recommande les yeux fermés !

Merci a Élodie ruchaud, une très bonne vétérinaire ! Je recommande a 100%. Une vétérinaire qui ne lâche pas ses patients a 4 pattes, elle ne baisse pas les bras, malgré les difficultés qu'elle peut rencontrer! Merci a vous a votre équipe et un très grand merci pour prince 🙏

Un grand merci à Elodie Ruchaud pour son professionnalisme et son accompagnement ! Elle est très humaine et très douce avec les chiens. Je recommande à 100%, et merci à l’équipe aide vétérinaire qui se montre disponible et agréable.

La vétérinaire a pris en charge mon chaton après une mauvaise prise en charge dans mon vétérinaire de ville pour un prolapsus. Maintenant je reviens 1 fois par an pour des visites de contrôle ! Merci!!

De très bons vétérinaires . cela fais plus de 10 ans que j y fais. Ils font preuve de beaucoup d empathie dans les fins de vie de nos petites amours. Cela n enlève pas la douleur. Mais on se sent compris et écouter ....

Superbe clinique vétérinaire, les Docteurs Meyer et Ruchaud sont à l’écoute réactif à toutes situations, mes 5 chats sont suivis là-bas j’en suis extrêmement ravie et ils ne sont pas stressés. Les assistantes sont elles aussi à l’écoute des propriétaires d’animaux elles sont souriantes, agréable, compatissante. Je recommanderais cette clinique. Merci aux Docteurs et à leurs assistantes

Mes 2 chats sont suivis dans cette clinique et je ne regrette en rien d’avoir choisi leur équipe. Les vétérinaires sont accueillant, bienveillants, rassurants je leur fais confiance les yeux fermés. Leur équipe est toujours chaleureuse , l’accueil se fait dans les sourires voir les rires . Prendre un rdv est simple , les délais sont excellents . Foncez les yeux fermés

Très très bonne équipe de vétérinaire je recommande ils sont à l'écoute et très gentil avec les animaux !🥰🐶