Clinique Vétérinaire Saint Jean

Très mauvaise expérience dans ce cabinet. Le vétérinaire s’est contenté d’un examen minimal et a conclu à de simples blessures superficielles à l’œil de notre chien. Aucun contrôle supplémentaire, aucune mesure de tension, rien. En sentant que quelque chose n’allait pas, nous sommes allés dans notre ancien cabinet : diagnostic immédiat d’un cristallin déplacé nécessitant une opération d’urgence pour retirer l’œil. Nous estimons que l’examen initial a été clairement insuffisant. Nous ne remettrons jamais les pieds dans ce cabinet et ne le recommandons absolument pas !!!!!

Très en colère Je mène mon chat en urgence pour un hématome au l oreille Prise en charge par Mr Trepreault Partiellement vidée le veto me dit qu'il ne met pas d éponge car mon chat a une irritation qui monte jusqua l oreille et l eponge risque de lui tuée je paie 180e 15jours plus tard retour de l hématome je le ramène on me dit de venir le récupérer le soir . Au final mise en place d'une eponge je paie 193e( il a eu ce problème en 2023 soignée sans eponge uniquement avec points de suture tout c'est très bien passé) Suivis toute les semaines (sur 3 semaines )pour vérifier la cicatrisation on me dit que tout va bien. Au retrait de l eponge SURPRISE l oreille est morte plus de vascularisation . Aucune prise en compte de mes recommandations on me dit simplement que des fois il y a des complications.... A fuir

Super clinique, les vétérinaires sont top et les assistantes très accueillante très souriante, prise en charge niquel, prix très correct Je vous recommande la clinique

J’ai trouvé un petit chaton errant, inerte, que j’ai emmené d’urgence chez ce vétérinaire pour tenter de le sauver. Je n’ai jamais vu le vétérinaire, uniquement les assistantes très gentilles et accueillantes, rien à redire sur leur attitude. En revanche, le chaton a été gardé tout le week-end sans mon accord (message vocal à 17h30 ou on m’annonce de ne pas le récupérer, impossible de les avoir au téléphone quelques minutes après l’écoute ) sans devis, ni réelle explication. À la sortie une facture de 157€ pour deux jours d’hospitalisation, du miel et une injection de valium. Aucun traitement n’a été prescrit, et le chaton convulse toujours aujourd’hui, sans qu’aucune piste sérieuse ne m’ait été donnée. J’ai rappelé aujourd’hui pour savoir si la consultation de suivi était payante : on m’a répondu que oui, “peut-être un peu moins cher, car consultation de suivi”, mais qu’il faudrait à nouveau régler ainsi que d’éventuels traitements… alors qu’il est sorti sans rien. Je suis vraiment déçue du manque de transparence, de suivi et d’implication médicale dans une situation aussi urgente. Réponse : Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Je suis parfaitement consciente de l’état critique du chaton lors de son arrivée, et jamais je n’ai remis en cause la nécessité d’une prise en charge rapide. En revanche, je maintiens que la communication et la transparence ont été fortement insuffisantes. Le seul message laissé sur mon répondeur ne peut en aucun cas être assimilé à un accord, d’autant plus qu’il m’était ensuite impossible de joindre votre établissement pour échanger ou poser la moindre question. Par ailleurs, malgré l’amélioration que vous évoquez, le chaton présentait toujours des convulsions au moment de sa sortie, et aucun traitement ni prescription ne m’a été remis, ce qui m’a profondément inquiétée. J’ai donc consulté en urgence un autre vétérinaire qui a immédiatement constaté une forte malvoyance ainsi que des signes d’épilepsie. Un traitement adapté a alors été mis en place, et les convulsions ont cessé dès le début de celui-ci. Ces éléments m’amènent à m’interroger légitimement sur l’évaluation réalisée dans votre établissement, ainsi que sur l’absence de traitement de fond à la sortie, alors que les symptômes étaient toujours présents. Je tenais simplement à apporter ces précisions en réponse à votre message. Cordialement

Je suis extrêmement en colère de la prise en charge de mon chien dans cette clinique avec le Dr Bietry. Le 6 octobre 2025, j'ai amené mon chien pour un contrôle de sa fonction rénale. Les résultats n'étaient pas bons et le vétérinaire a proposé une perfusion de 48 heures. J'ai demandé s'il existait à la place un traitement oral et il m'a répondu que oui, que ses reins étaient "rattrapables" avec ce traitement même si cela serait plus lent. J'ai suivi ce traitement oral et mon chien a montré une amélioration, il mangeait, il buvait, il marchait et faisait ses besoins. Cependant, lors du contrôle du 10 octobre 2025, les résultats n'étaient toujours pas bons hormis la créatinine qui avait diminué et j'ai décidé de le laisser à la clinique pour que son état s'améliore plus rapidement. Le vétérinaire me dit qu'il ne me garantit rien alors qu'au premier rdv, il me dit que c'était rattrapable. Le soir même, on m'a dit qu'il n'avait pas mangé mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter. Le lendemain matin, le vétérinaire m'a appelé pour m'annoncer que mon chien était décédé. Selon moi, il semble que mon chien n'a pas reçu les soins appropriés, notamment en termes d'hydratation et d'alimentation, ce qui a pu contribuer à son décès. Je suis choquée et déçue par la prise en charge de mon chien. Malheureusement, je n'ai pas lu les avis négatifs avant de venir dans cette clinique, sinon je n'aurais jamais laissé mon chien entre leurs mains. Je conseille vivement aux propriétaires de ne pas laisser leurs animaux dans cette clinique. A fuir absolument. Clinique pompe à fric.

J y mène mon malinois, et mon chat , j ai toujours été pleinement satisfait des soins donnés et du reste j y retourne cet après midi . Merci pour votre professionnalisme

Vétérinaire pas professionnel du tous plutôt un veto à frick il a opéré ma chienne le samedi pour la faire mourir dimanche même pas nous appeler ses nous lundi matin qui avons appeler et la surprise m'a laika étais décédé ne jamais emmener vos animaux chez lui gros charlatans

INNACEPTABLE! Mon chat ne pouvait plus poser la pâte et présentait des douleurs lombaires , emmené à deux reprises chez le veto , 39de fièvre ils lui ont fait passer des radios RAS , donné des antibio et basta !! Mon chat était toujours mal je l’ai emmené voir un autre vétérinaire sur martigues et LÀ MIRACLE!! Mon chat avait les vertèbres L5L6L7 bloquées , une hyperthermie a 40, le nerf avait bien été touché !! Nous avons perdu du temps et de l’argent .

Un scandale ! Prise de rdv la veille pour un contrôle urgent pour une chatte de 18 ans qui est potentiellement entrain de mourrir ! On arrive au moment du rdv, attente de 20 minutes avec zéro accueil, et le culot de nous dire qu'il y aura plusieurs heures d'attente. Quand on ne peut pas gérer le temps on ne donne pas des rdv a tout le monde !

Très bon accueil et très bon vétérinaire qui s'est bien occupé de mon chat

J'y ai mené un chat en urgence qui avait des problèmes de respiration. J'ai été très bien accueilli le vétérinaire super sympa avec de bonnes explications. Le chat a été bien soigné. Du coup on a vu qu'il était asthmatique. Je recommande👍 cette clinique vétérinaire

Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour votre dévouement, votre bienveillance et l’humanité dont vous avez fait preuve tout au long de cette épreuve difficile. Votre accompagnement, tant professionnel qu’humain, a été précieux et réconfortant. Grâce à votre soutien, nous avons trouvé la force nécessaire pour traverser ces moments chargés d’émotion. Vous avez su entourer Tyson avec douceur et respect jusqu’au bout, et cela restera gravé dans nos cœurs. Merci, du fond du cœur, pour tout ce que vous avez fait.

Très bon vétérinaire. La sterilisation de ma chienne c est très bien passée avec le Dr Bietry et le Dr Preveiraud est très compétente. Les assistantes vétérinaires sont à notre écoute.

Je recommande à l’écoute, mon chien a bien était diagnostiqué il va beaucoup mieux merci

Mon chat est à cette clinique depuis 6 ans maintenant. Je n’ai jamais été déçu, les vétérinaires ont toujours été au petit soin avec mon chat. Je recommande fortement ☺️

Je tiens à y laisser un avis plus que favorable pour cette clinique vétérinaire. Je salue le vétérinaire et les assistantes vétérinaire qui ont fait preuve d’un sang froid et d’une douceur à mon égard lorsque ma shiba s’était faite renverser par une voiture, vous avez été tout à fait humain et très professionnel pour me la guérir.

Très bonne clinique. Ils se sont bien occupés de mon malinois Tyson . Ils ont fait des miracles. Et la gentillesse de tout le personnel

Je ne recommande pas cette endroit. Très mauvaise expérience dans cette clinique. Les hôtesses d'accueil pas du tout compétente, pas souriantes, à la limite du désagréable. Un seul vétérinaire pour s'occuper de plus d'une vingtaine d'animaux. Deux heures de retard pour récupérer notre chat, travail pas soigné du tout . Je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement.

Tous mes animaux sont suivis ici, ma vieille pinsher de 13 ans est imbuvable quand elle y va (la dernière visite était épique), pour autant elle est soignée avec un professionnalisme de qualité.

Une clinique formidable où les animaux sont pris en charge avec le plus grand soin ! Notre petit Gabriel a eu l’opportunité de passer un peu de temps avec toute l’équipe, et nous avons été impressionnés par leur professionnalisme et leur passion. Ils ont su lui offrir un cadre rassurant et bienveillant, avec beaucoup de patience. Nous repartons ravis de cette expérience et recommandons chaleureusement cet établissement !

Déçue de cette clinique vétérinaire qui soigne à l emporte-pièce et à l emporte billets !! L empathie et le professionnalisme de Monsieur Haïdar manquent .. D abord la minette de ma fille dont l'oreille, très mal soignée, a fini par la rendre sourde totalement et ensuite mon chat, diabétique, suivi depuis 5 mois JAMAIS PAR LA MÊME PERSONNE, avec des analyses diverses mal exploitées ou s'affiche le début d une insuffisance rénale non traitée et qui a bien faillit s'aggraver.. un chat piqué 2 fois par jour depuis 5 mois sous insuline NON ADAPTÉE DEPUIS TOUT CE TEMPS pour au final finir avec un taux de 7 au lieu de 1 !!..bref.. si je n avais pas eut la présence d'esprit daller voir une autre clinique vétérinaire d Istres qui sest d'ailleurs affolée lorsque je lui ai expliqué que mon véto voulait revoir mon chat dans 3 mois...il serait bel et bien mort !!! Grace A DE VRAIS PRO mon chat est pratiquement guéri et surtout sauvé ! Nos animaux font partie intégrante DE NOTRE FAMILLE !! Ils ne sont pas QUE des billets de banque !! ....2 chats de la même famille en souffrance totale et mal soignés chez la même clinique..ça commence a faire beaucoup...!! Cest bien de s agrandir...mais si cest pour bâcler les bêtes et prendre les choses par dessus l'épaule.. du moment que l'argent rentre ... cest pas la peine. Prenez moins de personnes plutôt que de nous répéter que vous êtes débordés ! Nous n y sommes pour rien et nos animaux encore bien moins car c'est bel et bien eux qui en paient les frais !! 🤬🤬 EN REPONSE A VOTRE RETOUR DU 30 SEPT 2024 : En juillet 2024 j'avais rdv avec Mr bietry a 11h au cabinet de Fos...je suis arrivée 15 mn avant. Il partait..et cest quelqu'un d'autre qui a pris la suite...comme d'habitude il était pressé...je suis désolée mais Mickey a été mal suivi.. .On ne laisse pas 1 chat 3 mois sans suivi sachant que son diabète est à presque 4 !! cest pourtant ce que lon m a conseillée fin juin 2024 a la clinique de port de bouc ! .. 3 mois sans Rdv.. ce n'était pas la peine de plus m a t on dit.. sans parler de l'insuline Caninsulin non adaptée à son cas....il était a 7 ! lorsque je l ai mené chez 1 confrère a vous d istres qui s'est d'ailleurs mis les mains sur la tête !! Et son début d insuffisance rénale en découle.. vu sa mauvaise santé.. toutes les injections ne l'ont même pas fait descendre d un yota. .et comme par enchantement...nouvelle insuline durant 1 mois.. Le chat est à 0.65...bizarre non.. ! Alors oui...je suis déçue....et en colère.

je ne vous pardonnerai jamais de ne pas vous être alarmé dès le premier kyste chez mon chat et de ne pas m’avoir dit de le faire analyser. elle est malade depuis longtemps sans que je puisse le savoir, c’est qu’une fois qu’on m’a proposé de faire analyser le deuxième qu’on m’annonce qu’il ne lui reste que quelques mois à vivre. vous avez tué mon chat. et après avoir discuté avec plusieurs personnes, c’est pas la première de vos victimes. quand on fait ce métier c’est qu’on aime les animaux, vous êtes juste négligents et bon qu’à récupérer de l’argent. elle avait d’innombrables tumeurs dans les tissus mammaires absolument perceptibles rien qu’en palpant c’est impossible de ne pas le remarquer en tant que vétérinaire mais vous lui avez juste retirer son kyste vous ne vous êtes pas cassé la tête et vous m’avez envoyé payé des analyses pour me faire part des fameux résultats que vous ne soupçonniez pas n’est ce pas ? c’est pas comme si vous aviez eu le temps de l’ausculter pour vous en rendre compte. il aurait fallut être honnête après l’opération et surtout quand on est humain on annonce pas ce genre de nouvelles au téléphone. vous êtes monstrueux je m’en veux de vous avoir fait confiance, il y a des cliniques vétérinaire à Martigues bien mieux que celle là et qui ne voient pas les animaux comme des appâts de gains. merci à DOCTEUR ROY d’avoir fait tout ce qu’il pouvait pour sauver mon chat même si les chances étaient infimes au moins lui il m’a proposé de l’opérer. à cause de vous nous vivons un cauchemar elle et moi. ne perdez pas votre temps à faire autant d’années d’études pour détruire des vies.

A fuir totalement..... je ne ferais aucun commentaire...mais si vous lisez cet avis et que malgré tout vous y allez ... est que ça se passe mal, ne vous en prenez cas vous même.... je suis anéantie de ce manque de professionnalisme qui m'a coûté un des être les plus chers que j'avais .... après 6 consultation et trois veterinaires différents ils n'ont pas su me dire ce quà Marseille en 1 consultation ils ont trouvé...incroyable ...je parle

Bonjour tout le monde bon je dirais que je suis juste de passage que j'étais avec mon chef et quand on s'est arrêté pour lui pour qu'il prenne des cachets pour son chien le jour où j'ai besoin je n'hésiterai pas à vous mettre deux étoiles en plus sur ce très bonne journée à toute l'équipe à bientôt peut-être un jour .

L'équipe complète y est fort agréable, nos animaux y sont bien accueilli autant que nous propriétaires. Les soins et les examens y sont suivis, correctement réalisée et de bonnes explications sur ce qui a était ou doit être réalisée. Une clinique authentique

Merci d'avoir sauvé mon chien, malgré un diagnostic final erroné. Peu m'importe vous l'avez sauvé et je vous remercierais jamais assez de l'avoir remis sur pied et pris soin de lui pendant une semaine. Merci a toute l'équipe 😊 je recommande, des vétérinaires consciencieux dans l ensemble, bon cabinet qui aime et met le coeur a son travail. Merci Petit clin d'oeil aux auxiliaires qui sont très accueillantes et soucieuses de leur métier. Et a Mme Vitali qui a fait preuve d un grand sang froid et d'un grand coeur et a sauver mon tout petit cabot. Bonne continuation a tous

Déjà l’odeur en entrant donne une très mauvaise impression la vétérinaire a nettoyé la table d’examen souillé par l’animal précédent parce que je lui ai demandé pour une visite vaccinale elle a palpé c’est tout pas de vérification des oreilles pas de prise de température …. Arrivé récemment dans la région je vais cherché un autre vétérinaire

Je déconseille fortement ! Apres plus de 40 ans de fidélité, ils ont laissé mon chien, qu’on soignait régulièrement chez eux car il avait une lourde maladie, mourir dans d’atroces souffrances. Ils ont voulu amputer la patte de ma chienne de 15 ans qui avait juste du pu dans l’ongle et on voulu lui faire passer une camera par le nez. Ils ont également endormi et réveillé un chien épileptique, sous traitement, car ils n’ont aucune patience avec les animaux pour lui faire une simple prise de sang alors que le chien avait peur; de plus le sang à giclé de partout dans le cabinet. Ce sont des personnes avides d’argent qui pensent à leur porte monnaie avant le bien être de nos protégés. Réfléchissez-y à deux fois avant de mener votre animal, même pour un simple vaccin, il pourrait repartir sans ses pattes…

Ma chienne était tombée malade. elle avait attrapé la maladie du chenil. c'est comme une bronchite. je n'avais pas de rendez-vous et elle m'a pris en urgence. Des secrétaires au vétérinaire, je tiens à les remercier. car les animaux, nous les aimants. comment les membres de nos familles. Une petite piqûre,un traitement médical et 15 jours plus tard. c'est reparti comme si cela était un mauvais souvenir!!! Certes cela m'a coûté plus d'un billet de 100 €. mais la vie de nos amours n'a pas de prix!!! Vraiment ce cabinet vétérinaire. je vous le conseille fortement. Je ne sais pas si ils ont travaillé avec l'ancien vétérinaire edar qui est maintenant à la retraite. Maus ce cabinet vétérinaire à garder l'esprit de l'ancien vétérinaire edard. N'oubliez jamais, que nul n'est parfait, et nous sommes tous des êtres humains. l'erreur est humaine. L'essentiel, c'est de mettre son ego de côté, D'avouer,d'assumer. faute à demi avouée à demi pardonnée... Pour ma part tout s'est bien passé. Donc pour ce que cela s'est mal passé, remettez-vous en question avant de juger...

Je n’ai jamais vue des personnes sensées aimer les animaux avoir aussi peu d’empathie . Vous laisser votre animal entre la vie et la mort ou l’on vous dit qu’on vous appelle dans 1 h , et 12 h après toujours pas de nouvelles. C’est monstrueux de nous laisser dans une attente aussi insupportable et douloureuse. Et je m’arrêterait la pour ne pas en dire plus.

Très bien propre et pas déçue pour ma lapine qui s'est fracturée sa petite patte 😢😢

Les visites sont expéditives mais avec un sourire ,pour un animal qui va bien, cela peut passer.En revanche, si vous êtes inquiets pour votre animal sans trop savoir de quoi il peut souffrir, ne pas s'attendre à ce que ces"professionnels" lui consacrent du temps pour investiguer. Mon chat de 2 ans maigrissait à vue d'oeil depuis 3 mois (castré dans cette clinique 4 mois auparavant ) quand je leur ai amené , inquiète parce qu'il vomissait de plus en plus fréquemment .Un diagnostic de gastrite a rapidement été posé, traitement prescrit et passage en caisse. Il a fallu insister pour que l'on daigne peser mon chat( mais pas de comparaison possible avec un poids anterieur puisque pas pesé lors des visites précédentes ).5kgs:c'est correct,merci au revoir. Mon chat vomit moins quelques temps mais continue de dépérir . Je prends rdv avec un autre veto, qui le garde tout une matinée pour lui faire des analyses de sang,d'urines et des tests sérologiques.Il s'avère que mon chat souffre probablement d'une pif sèche. Une angeite à coronavirus exactement avec une atteinte rénale .Eh oui, faute d'avoir consulté dés le debut un professionnel consciencieux , les reins et le foie de mon chat ont bien eu le temps de morfler. Je suis en colère et je commence même à me demander s'il n'aurait pas attrapé cette cochonnerie dans cette clinique lors de son hospitalisation pour sa castration en novembre dernier ! Inutile de préciser qu'aucun de mes animaux ne mettra plus les pattes dans cet établissement. Mme Bonnard.

Très satisfait de cette clinique, où j'ai toujours trouvé un accueil et une écoute remarquables de la part de toute l'équipe. Je tiens à remercier tout particulièrement madame Selosse pour sa grande gentillesse et sa prise en charge parfaite de trois des chats errants dont je m'occupe, au mois de février et encore tout récemment. Merci encore !

Je viens de Marseille pour aller à cette clinique, pour vous dire !! Après avoir eu plusieurs expériences douloureuses et dramatiques avec des vétérinaires sur Marseille, je crois pouvoir dire que cette clinique et son personnel sont bienveillants et ne sont pas là pour se faire de l'argent sur l'amour et la tristesse des propriétaires d'animaux. Les tarifs sont justes et adaptés, mais il faudra parfois faire preuve de patience car vous ne serez pas les seuls à apprécier cette clinique

Vétérinaires et assistants vétérinaires exceptionnels. Gentils - bienveillants - compétents - professionnels et qui aiment les animaux. La clinique est spacieuse et propre. Facilité de parking devant la clinique. Le principe des rendez vous le matin et sans rendez-vous l'après midi est très pratique ! Un grand merci à ceux qui travaillent dans cette clinique et qui prennent soin de mon chat régulièrement.

Les vétérinaire sont à l écoute et très attentionné envers les animaux. Sensible et professionnel Il manque juste une gamelle d'eau pour nos amis à 4 pattes . Et un accueil un peut plus chaleureux de la part de certaines secrétaire qui paraissent over Booker. Un très bon cabinet , je le recommande

J'y fais soigner mes animaux depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais eu un seul souci . Les vétérinaires sont agréables et professionnels . Lorsque vous devez faire face à la disparition de votre chien ou chat, ils sont à votre écoute avec beaucoup de gentillesse , c'est important aussi.

Quand on a un jack hyper stressé et qu'on oblige à mettre une muselière pour le traumatiser encore plus au lieu de vite lui faire son vaccin comme l'on toujours fait les autres vétos, forcément On ne peut le prendre avec calme et le sourire. Et tout ça pour écrire ensuite sur le carnet que l'examen a était succin car il attaque... voilà voilà. Et par contre ça n'a pas dérangé madame que je parte le bras en sang de griffures sans même proposer de quoi me nettoyer

je suis très satisfaite de toute l'équipe, qui prend soin de nos animaux. DR BIETRy à accompagné mon chat jusqu'à la fin avec beaucoup de professionnalisme et de respect. Cela fait 3 ans pourtant je n'oublie pas la gentillesse de tout le monde pendant un moment si difficile. Aujourd hui mon autre chat est très bien pris en charge grâce à toute l'équipe et je les en remerciant vivement.

Je remercie énormément la vétérinaire qui nous a reçu moi et ma petite puce Ophélia, qui a été pris en charge rapidement par une équipe plus que compétente. Je sais dorénavant vers qui je me tournerai en cas de problème avec mes animaux. L'assistante vétérinaire tout comme le vétérinaire sont à l'écoute, réactifs et très sympathiques! En ce qui concerne le prix, il est bien plus que correct pour l'intervention qu'à du subir Ophélia. Je recommande ce cabinet et son équipe de confiance et de qualité, pour qui, on voit tout de suite qu'ils ont une passion pour nos amis à 4 pattes!