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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Saint François

Vétérinaire · Amiens (80)

4,3 520 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Saint François — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Saint François

Clinique vétérinaire Saint François est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (520)

Avis Google
4,3
520 avis
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4★51
3★15
2★2
1★66
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loubna boukachab Google

En octobre 2022 j’ai emmené ma chienne là-bas qui était suivie depuis plusieurs année Par le cabinet. Ma chienne était très bizarre elle se sentait très mal et ne tenait presque pas debout, Quand nous sommes arrivés, le vétérinaire lui a simplement fait une piqûre d’arthrose, alors que ça se voyait clairement que c’était un problème tout autre. En effet, elle avait une inflammation de l’estomac et elle en est morte une semaine après. Je ne recommande pas.

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Chell Google

Suite à une agression d'un gros chien sans laisse sur mon petit chien en laisse. Le vétérinaire de garde a dû réaliser une anesthésie générale pour examiner mon chien en grande souffrance & choqué. Lorsque nous sommes venus le rechercher, lors du paiement, il est venu nous dire qu'il avait une morsure cuisse & multiples hématomes. Qu'il aurait encore mal durant plusieurs jours.( Ordonnance: antibiotiques+ anti inflammatoire). En vu de la souffrance de mon Loulou ( jours et nuits durant 2 jrs). J'ai ramené mon compagnon à 4 pattes chez son vétérinaire habituel. Lors de la consultation, il s'est avéré que finalement mon petit chien avait divers plaies/ morsures sur tout le corps + effectivement les hématomes localiser sur les 2 radios . Elles n'ont pas pû êtres désinfecter & surveiller car poils longs & denses. Lors de l'anesthésie générale le vétérinaire de garde n'a pas jugé bon de raser les endroits blessés pour desinfections & surveillances journalières?. Heureusement que notre vétérinaire a enfin prescrit un antidouleur plus adéquat, rallongé la période d'antibiotiques, a pris en considération son stress ( prescrit un relaxant) puis communiquer de précieux conseils pour le suivi de son traumatisme. ( A ce jour toujours conséquent). Triste expérience dans ce cabinet.

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Amandine Parmentier Google

Une bonne expérience pour mon chiot et moi Un bon accueil et un vétérinaire qui prend le temps de répondre et de bien osculter le chien

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Marine Google

Clinique au top, Pour mon chat mais ils m'avaient également aidé il y a quelques années avec un hérisson rempli de tiques que j'avais trouvé dans la rue, réactifs et humains !

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Caroline Google

Il y a plusieurs années que je viens dans ce cabinet, les vétos sont très professionnels rien à dire. J'ai été ravie de voir ce matin deux nouvelles assistantes souriantes ,douces, et très professionnelles, Ça fait plaisir car il y en avait une qui n'est plus là qui était très sèche, rigide.

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Ophélie LEROUX Google

Bon diagnostic pour mon chat qui souffrait d’une inflammation des intestins. Après la visite et le suivi des traitements, Thalys était de nouveau sur pattes en 3 jours !

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Sophie Serreau Google

Une équipe d’incompétents et en plus arrogants, aucune remise en question malgré les erreurs commises. Je vous déconseille leur service.

C
Claudine Skrzyniarz Google

Déçu du vétérinaire je préférais marie j'ai eu mon bouledogue de 3mois qui a été suivit pendant 11ans il a fallu faire une échographie donc j'ai du faire une écho chez un autre vétérinaire et après je suis allée retourner chez mon véto j'ai attendu 15jours jamais d'appel j'ai téléphoné la secrétaire m'a répondu il ne vous a toujours pas appelé et il m'a jamais appelé j'oublie ce vétérinaire

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Lucie BEL-CANDELIER Google

Cliente depuis au moins 2 bonnes années pour mes 2 minettes, je suis particulièrement déçue de la prise en charge de mes animaux. Uria, une chatte suivie chez vous qui a été stérilisée, pucée, vaccinée depuis qu’elle est chaton et tous les ans. Lors des dernières visites pour ses vaccins 2024 et 2025, je vous ai indiqué qu’elle urinait sur les textiles. Vous avez quand même jugé bon de me facturer une analyse urinaire (jamais faites) + un sac avec de la litière en plastique et de quoi récolter son urine. J’avais quand même été claire sur les endroits où elle urinait et qui ne me permettait pas de récolter l’urine. Bref, je laisse couler une année et cherche de mon côté des solutions (changer de canapé, jeter les plaids souillés…). N’ayant jamais pu prélever l’urine de Uria dans l’année 2024 (mais bien l’analyse facturé et jamais remboursé), la consultation de 2025 a été similaire. J’explique les problèmes de Uria et on me dit (encore) de prélever son urine. Je leur explique toujours que Uria urine sur des textiles et que mise à part ramener un bout du canapé, un vêtement ou un plaid souillé je ne pouvais pas faire grand chose. Uria avait ses vaccins de 2026 à faire en mars, chose qui a été faites mais dans un autre vétérinaire puisqu’en 2 ans vous n’avez pas été capable de trouver une solution. Le diagnostic a été fait en 1h30 au nouveau vétérinaire (dans lequel elle sera suivie désormais), échographie, analyse urinaire… le diagnostic tombe, Uria souffre de cristaux très important dans sa vessie qui aurait pu être beaucoup moins grave et beaucoup moins présent s’ils avaient été détecté plus tôt. Ce que j’ai cherché pendant 2 ans a été fait en 1h… J’ai donc payé 2 analyses urinaires dans votre clinique qui n’ont jamais été réalisées (soit quand même 50€ (25€x2)), puisqu’elles n’ont pas été réalisées vous devez donc rembourser ses sommes car le service n’a pas été rendu. J’ai payé pour qu’au final rien ne soit fait et qu’on me fasse tourner autour du pot pendant 2 ans. Au vue des commentaires sur votre clinique vétérinaire je vois que je ne suis pas seule dans des cas de problèmes urinaires qui ne sont pas gérer correctement. Uria fait partie de vos victimes, Uria aurait pu ne pas avoir autant de conséquences sur sa santé si vous aviez cherché plus loin. Je m’en veux terriblement de vous avoir fait confiance sur la santé de mes animaux et je vous en veux également de ne pas avoir su chercher plus loin et de ne penser qu’à l’argent

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- villette Google

bonne expérience pour le suivi de mes petites rates, qui sont traitées au même titre que les autres animaux. l’équipe est disponible, et réellement arrangeante (rdv, tarifs..), notamment dans le cadre des suivis pré et post opératoires. j’ai apprécié qu’ils acceptent d’opérer une tumeur mammaire chez une rate de plus d’un an et demi dès lors que son état général le permettait, ce qui n’est pas systématiquement proposé ailleurs j’ai aussi vécu un accompagnement de fin de vie pour une autres de mes mimines avec le Dr Crespel qui a fait preuve d’une immense douceur et de beaucoup d'empathie et de compréhension, cela a compté énormément pour moi dans ce moment difficile seul point perfectible à mon sens : des examens complémentaires (imagerie, tests sanguins et urinaires..) ne semblent pas proposés en première intention, même lorsque cela pourrait parfois apporter un éclairage supplémentaire, je ne sais pas si c'est lié à des contraintes matérielles ou autres. je recommande tout de même globalement cette clinique aux propriétaires de rats qui cherchent des vétérinaires bienveillants et respectueux qui acceptent de leurs prodiguer les soins nécessaires 🐀🐀

B
Boinet Chantal Google

Très bonne clinique très attentif je recommande

C
Carole Dissaux Google

J’ai trouvé un chaton dans la rue qui était en très mauvaise santé et pas sevré.... Le Dr Briot s’en est tres bien occupé et maintenant c’est la grande forme!!!! Merci à lui

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Léa Matyja Google

Mes deux chats sont suivis là-bas et tout se passe toujours très bien. Le docteur Pierre-Emmanuel Crespel est particulièrement doux et bienveillant, on sent qu’il aime vraiment les animaux. Ainsi que les autres vétérinaires et assistantes! L’équipe est accueillante, rassurante et professionnelle. Très bonne clinique, je recommande 🐾🏥

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bourbier ké Google

La clinique Saint-François est notre clinique vétérinaire depuis de nombreuses années. Nous y avons fait stériliser nos chattes, soigner notre chatte très âgée. C'est dans cette clinique qu'elle s'est "endormie" à ses 19 ans passés. Tous nos animaux y ont toujours été bien soignés, même nos cochons d'inde ; cependant, il y a quelques jours, je m'y suis rendu avec un pigeonneau d'une vingtaine de jours... Je souhaitais qu'il soit ausculter afin d'être sûre qu'il n'avait rien de cassé, car son aile semblait le faire souffrir. Juste un petit contrôle rapide aurait suffit. J'aurai même payé le prix nécessaire mais Hattori est resté dans sa boîte de transport. On m'a d'amblée signalé qu'ils "ne s'en occupaient pas"!! (avec un sourire un peu moqueur) Je suis très déçue. Je ne suis pas sûre de ne pas changer de lieu pour le suivi de la santé de ma minette. Heureusement il se porte finalement mieux, mais pas grâce à eux...

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Manon Ferdinand Google

Ils n'ont malheureusement pas pu sauver ma lapine mais ils ont fait de leur mieux. Nous sommes arrivés à 2 reprises en catastrophes et nous avons été super bien accueilli. Avec des horaires pourtant pas simple pour eux ils ont prit le temps qu'il fallait. Pour ajouter un détail, ce sont les seuls qui m'ont accepté apres 5 appels avec d'autres vétérinaire. Je reviendrai avec un compagnon ça c'est sur !

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Mohamed BENNIA Google

Le docteur Crespel, sinon rien. C’est mon chat qui le miaule partout. Doux, délicat, efficace et extrêmement sympathique, impossible de changer. Parole de miaou.

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Basket Huile Google

Expérience parfaite au sein du cabinet depuis 3 rendez vous en 10 jours.je fais suivre mes 2 chatons de 2 mois par la vétérinaire Ambre Herlin. J’ai perdu un de mes petits chatons aujourd’hui car il avait une maladie grave incurable. La vétérinaire a été exceptionnelle. À l’écoute , gentille , douce et câline avec mon petit chaton Dulce. Même si la séparation était dure elle nous a accompagnée , tout expliqué et a fait son maximum jusqu’à la dernière minute et même après ! Elle est d’une douceur et d’une gentillesse incroyable. Elle a su trouver les bons mots lors de cette épreuve si dure. Moi qui suis une grande sensible elle a rendue cette épreuve plus douce et la traitée avec dignité et douceur. Encore un grand merci à vous pour votre humanité votre douceur votre écoute et votre accompagnement je n’oublierais jamais ! Je recommande ++++

M
Matheo Bunel Google

En dépit d'un nombre étonnant d'avis négatif,je trouve l'accueil et la prise en charge excellente. Nous y avons été avec ma conjointe pour notre chat malheureusement en fin de vie et j'ai apprécié l'humanité dont à un fais preuve la vétérinaire à l'égard de notre matou. Je ne peux que vous conseiller d'aller à cette clinique vétérinaire,ne pas se fier aux mauvais avis qui sont probablement dû aux fait que beaucoup de personnes on du mal à accepter que leur animaux de compagnie on eux aussi une espérance de vie et qu'ils partent tous un jour.

S
Sarah Godbert Google

J'ai perdue mon Câlin il avait 15ans suite a une infection a l'œil après la piqûre qu'il a reçu a l'arrière train deux jours après il ne pouvait plus marcher (pourtant il marchait bien sur ses 4 pattes avant) 1 mois après il en est mort.. Le seul qui a essayer de le sauver cest Dr Crespel malheureusement c'est collègues ont l'incapacité de soigner un animal qu'on aime ! J'ai repris deux chats(bébés) 18 mois plus tard.. Le comble.. Un des deux est décédé à 9 mois ! Cause ? Soit disant manger une plante toxique est insoignable ! Ayant été le jour de l'an au cabinet du Dr Collet a st pierre il m'a dit qu'il n'a pas eu les soins nécessaires sinon on pouvais le sauver ! Donc a fuir ! A part Dr Crespel aucun vétérinaire n'est compétents pour vos animaux ! Même la secrétaire est désagréable ! À ce jour je préfère faire des km pour mon chat !

M
Mylène LUCHIAN Google

Avis mitigé. J'y suis allée quelques fois pour divers problèmes de mes animaux. Les soins ont été bien faits et les conseils donnés par les veterinaires ont été bons. Néanmoins j'ai eu des questions suite a leur mort (qui n'a rien a voir avec le cabinet ou les soins prodigués par les vétérinaires), je n'ai jamais eu de réponse. C'est un cabinet dont je n'étais pas cliente qui m'a apporté les éléments dont j'avais besoin. Pour moi, cette humanité même derrière un mail ou un téléphone fait la différence.

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anamayd Lusi Google

La clinique a vraiment beaucoup perdu. La secrétaire ne prend plus les urgences même si personne d'autre ne les prend en charge (en plus d'être désagréable et de pas chercher à vous aider du tout) et les prix sont trop élevés pour la qualité des soins proposés. A fuir.

H
Héloïse B. Google

Je ne conseille pas ce cabinet car mon chien ( de 2 ans et demi ) est venu à plusieurs visites par rapport à des saignements de la truffe. Premier rdv , aucun examen , une piqûre anti-inflammatoire et coagulants, en nous disant que notre chienne était adorable. ( super , on le sait !!!!) Plusieurs rdv car les saignements de truffe revenaient ... verdict ? On devait amener notre chien à Rouen aux CHU vétérinaires pour comprendre sa "maladie" suite à une prise de sang révélant des problèmes de plaquettes. Mew est décédée en quelques heures après s'être vidée de son sang et avoir demandé à ce qu'un vétérinaire se déplace car elle n'avait plus la force de bouger . Ils n'en ont eu rien à faire .... En fait , il s'agissait d'une intoxication à la mort aux rats et JAMAIS personne ne nous a dit qu'elle était en fin de vie . On nous a inventé une maladie auto-immune car on ne savait pas ce qu'elle avait. Mew était un husky toute blanche aux yeux bleus magnifiques ... elle est partie A CAUSE DE L'INCOMPETENCE DE CES VETERINAIRES ! Prenez soin de vos animaux et n'allez plus chez eux ! Nous sommes en colère après cet établissement dit de professionnels qui n'ont pas su nous aider et maintenant nous avons perdu notre chien. Je déteste écrire de mauvais avis mais si vous avez un doute un jour ,n'hésitez pas à consulter un autre vétérinaire ... Pour notre MEW 🕊 ( photos pour prouver que nous étions bien clients chez eux , car ça à l'air d'être assez récurrent de dire aux maîtres et maîtresses que les animaux ne sont pas clients chez eux et une belle photo de Mew pour se souvenir d'elle) A ce jour aucune excuse, aucune explication de leur incompétence

A
Alex Cressent Google

Bonjour La cata ....... une vétérinaire certainement plus intéressée par les euros que de soigner correctement les animaux Cette personne n’a même pas eu la délicatesse de répondre à mon mail !!! Rdv un jeudi soir prise de sang 2 piqures anti bio.. m’indique de contrôler sa respiration moins de 24 H après, j euthanasiais ma chienne. Merci Mme pour vos conseils.

I
Isabelle Puech Google

Pas d’empathie. Impossible d’avoir un rdv avant le 3 février pour un animal mourant qui souffre. Merci encore. Suite à votre réponse, je ne me suis pas trompée de clinique. Je n’étais certe pas cliente, mais il me semblait que l’humanité était au delà de considérations mercantiles.

Réponse du professionnel : Madame, nous avons de la place pour un rendez-vous dès demain et, comme toujours, si la vie d'un animal est en jeu, nous recevons toujours nos clients immédiatement. Je vous invite à vérifier par vous-même nos disponibilités en ligne via Captainvet, notre plateforme de réservation en ligne : https://www.captainvet.com/veterinaire/amiens/clinique-veterinaire-saint-francois-amiens Peut-être parlez-vous d'une autre clinique ? Bien cordialement
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Monika D. Google

Grâce de manque leur compétences j'ai perdu ma chatte. C'est trop douloureux pour nous, elle a eu 9 ans, n'était ni vieille ni malade. Elle pouvait vivre encore. Mais ils ont ignoré les procédures et n'ont pas effectué de tests lorsque nous sommes arrivés avec la chatte. Ils ont dit que ce n'était rien de grave, sans aucune analyse de sang. Quand j'ai demandé quand revenir, on m'a répondu qu'il n'y avait aucune raison. Après quelques mois, il s'est avéré que ce n'était que le début de problèmes rénaux... mais cela s'est transformé en insuffisance rénale aiguë et il était trop tard pour aider... Je ne leur confierai plus mes animaux. 😿

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Alicia Navarro Google

Je suis très déçu par cette clinique vétérinaire, aucune humanité. Nous sommes arrivés avec notre chaton au bord du coma pour une prise en charge d’urgence. Ils ont refusé de l’examiner et ont rigolé en nous disant de revenir deux heures plus tard. Nous avons perdu du temps à aller les voir, pensant qu’ils pourraient nous aider. Finalement, une autre clinique à Salouel a su intervenir rapidement et s'occuper de lui dans ses derniers instants. Cette expérience a été extrêmement frustrante, et je ne recommande pas cet établissement, incapable d’agir lorsque vos animaux souffrent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne comprennons pas votre message étant donné que nous avons accepté et soigné tous les animaux arrivés ce matin dans notre clinique, y compris ceux suivis ailleurs habituellement. Bien cordialement.
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Lucie Gvx Google

Cela fait maintenant 10 ans que j'emmène mes animaux dans cette clinique et même après mon déménagement, je n'ai aucune envie d'en changer. Ils ont mon entière confiance. C'est principalement le Dr Szymezak qui suit mes animaux. Chiens, chats, rats, lapin.. tous sont allés dans cette clinique et tous ont toujours été traités avec bienveillance, patience, empathie... Mes chiennes sont sensibles et lors de leurs opérations tout a toujours été mit en place pour les rassurer, réduire au maximum le stress... Je recommande vraiment grandement cette clinique qui ne m'a jamais déçue. Tous les vétérinaires et ASV sont vraiment très compétents.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement et merci d'avoir pris le temps de le rédiger. Bien cordialement.
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bene Google

Dommage que le personnel soit devenu aussi hautain. Ne vous y présentez pas sans rendez-vous aux heures d'ouverture "les règles ont changé "...Même si la salle d'attente est totalement vide et que cela n'est pas une urgence vitale. Vous aurez un accueil décevant et moralisateur sans vous donnez le vétérinaire de garde. Je me suis rendu pour Cystite avec perte de sang sur une femelle mais qui est apparemment moins grave que pour le màle. (La femelle peut attendre 1 rendez-vous m'a t-on dit ! Je conçoit bien que les femelles sont plus tolérante à la douleur mais BON je ne suis pas pour la souffrance animal!)..Par contre, en insistant beaucoup et un soupçon de prise de conscience déontologique 🤔 🤣. J'ai pu avoir une consultation!!! 😇mais sous certaines conditions : le tarif d'urgence vous sera facturé !(sans annoncer le moindre montant biensur! et pourtant cliente depuis plusieurs années).Bref ce n'était pas mon soucis, je sais que mon chat se sentira mieux. Puis, On a finit par me prendre en consultation mais sans gaieté de cœur ☹et les remarques qui vont avec....EXPERIENCE LAMENTABLE et PATHÉTIQUE. Dommage que le fric a été votre seul motivation pour soigner mon animal.👏👏 . Merci de me transmettre ma facture que vous avez omni de me remettre.

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eliane JEAN Google

Cette clinique nous a toujours donné entière satisfaction. Nous apprécions depuis plus de 20 années leurs competences, leur professionnalisme et leur douceur avec nos animaux de compagnie. Nous ne pouvons que les féliciter et les remercier au nom de nos bêtes qui elles ne partagent évidemment pas notre point de vue car effrayées et stressées mais qui justement ne savent pas combien c'est important de bénéficier d'autant de compassion et de sérieux . Merci à toute l'équipe. La Famille Jean

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Camille Grisotto Google

Très déçue de cette clinique vétérinaire. Nos 3 chats et notre chien sont suivis là-bas. Dernièrement, nous avons eu des difficultés avec notre chat qui se grattait énormément à s’en arracher les poils. À 3 reprises nous y sommes allés. Piqûre de cortisone qui n’ont pas changé grand chose, + essaie de nous vendre des croquettes et friandises hypoallergeniques. Finalement, en se rendant chez un autre vétérinaire, notre chat avait des puces et était allergique aux piqûres de puce et n’avait donc aucun problème qui nécessitait des piqûres de cortisone !! À fuir

Réponse du professionnel : bonjour Madame, Nous revenons vers vous concernant votre commentaire. Lors de la dernière consultation de controle de votre chat, celui ci ne présentait pas de lésions caractéristiques de la dermite allergique aux piqures de puces ( localisation bas du dos , croûtes , boutons ). Pour rappel, on ne retrouve pas sytématiquement sur la peau des animaux des puces. Les puces piquant l'animal pour se nourrir et retournant ensuite dans le milieu extérieur pour se reproduire et c'est pour cette raison qu'il faut traiter en cas d'infestation les autres animaux et l'environnement. Lors de la consultation a été évoquée une possible allergie alimentaire avec la possibilité sans obligation de régime d'éviction ( croquettes hypoalllergéniques) pendant 2 mois. Des dermites de léchage sont également observées chez les chats anxieux et stréssés. En aucun cas votre chat n'a reçu d'injection de corticoides ce jour là. Nous restons à votre disposition pour toutes explications supplémentaires. Toute l 'équipe vétérinaire souhaite un bon rétablissement à votre chat
L
Laure M. Google

C'est notre clinique vétérinaire depuis plusieurs années, les vétérinaires et les ASV sont très professionnels et à l'écoute. Un de nos deux chats qui cumule épilepsie, problèmes gastriques et urinaires y est très bien soigné. Petit plus : la prise de rendez-vous par internet, l'envoi des factures par e-mail. Merci beaucoup!

s
s Martin Google

Nous sommes clients depuis des années auprès de cette clinique,en particulier d un docteur . Ce dernier se montre d'une humanité absolue et d'une grande douceur avec nos animaux et avec nous, -même lorsque les décisions sont douloureuses. Je les remercie tous pour tout ce qui est fait pour nos animaux.

A
Alexandra Vis Google

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe vétérinaire qui a été formidable avec mon chat, qui est resté chez eux en hospitalisation pendant 4 jours. Ils ont pris soin de mon chat comme du leur, très à l’écoute des propriétaires, ils vous expliqueront parfaitement la situation et vous guiderons dans les décisions à prendre. Je les remercie aussi d’avoir été honnête et de me dire quand leurs compétences s’arrêtaient et de m’avoir diriger vers un hôpital vétérinaire. C’est une équipe vraiment bienveillante, attentive et à l’écoute de votre animal et de vous aussi. Vraiment un immense merci du fond du cœur d’avoir tout fait pour Boudou (qui se bat encore mais on y croit ❤️) Ils vous laissent apporter des affaires de votre animal pour qu’il se sentent mieux et vous pouvez rester avec lui aussi longtemps que vous le souhaitez. Niveau prix c’est Abordable. Vous pouvez aller dans cette clinique les yeux fermés, sans aucun doute je leur re-confierai la vie de mon chat. Encore milles merci !!

C
Charlotte Dubois Google

Nous nous sommes rendus à trois reprises pour des problèmes urinaires chez notre chat. Des vétérinaires différents mais aussi compétents à chaque fois. Durant "l'hospitalisation" des nouvelles sont données régulièrement et possibilité de venir rendre visite. Les prix sont abordables par rapport à la région amiénoise

A
Audrey * Google

J'ai appelé un samedi matin en urgence pour mon chat qui faisait une cystite et, après avoir demandé au vétérinaire présent, la personne de l'accueil m'a tout bonnement dit d'aller consulter mon propre vétérinaire, qui est fermé le week-end ! Apparemment ils refusaient de me prendre car je ne suis pas déjà cliente... Je ne demandais pas l'aumône puisque j'étais prête à payer une consultation majorée. Un vétérinaire n'est-il pas censé soigner les animaux ?! Étant professionnelle dans le milieu animalier je trouve cela déplorable.

A
Asunaa SP Google

Parfait ! Vétérinaires réactifs, très doux avec les animaux et qui donnent de très bons conseils ! Je les remercie de la part de mon petit chaton qui va beaucoup mieux (puces, gale des oreilles) et qui va prochainement faire ses vaccins chez eux ! Je recommande !

J
Justine Pauwels Google

La clinique a suivie mon petit chat qui été très malade, ils ont été très à l'écoute et mon aidée et accompagnée du début à la fin, je recommande cette clinique, l'équipe est vraiment à l'écoute, vraiment très gentils Merci beaucoup à vous

Y
Yue King Google

Mon chat y a fait plusieurs passages plus ou moins longs. Il en sort justement demain pour ce qu'on espère la dernière fois après résolution de son problème. L'équipe est très à l'écoute, compréhensive et on sent leur amour pour les animaux dans la manière de prise en charge.

T
Titia feerique (“feerique”) Google

Un manque d' examens ainsi qu'une erreur de diagnostic. Et mon chat est mort. J'ai fait confiance je m'en veux tellement. Quand j'ai ramené mon chat chez le second vétérinaire il était scandalisé. Manque de professionnalisme ne savent pas traiter les problèmes urinaires. Je vois dans les avis que je ne suis pas là seule dans ce cas. Aucune empathie dans leur message et vous laisse sans réponse. Je déconseille cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce troisième commentaire négatif. Nous avons déjà répondu à toutes vos questions sur notre messagerie Facebook
M
Margaux Rimetz Google

Le standard téléphonique pour les urgences est une catastrophe. Je ne remets absolument pas en cause le travail des vétérinaires présents à la clinique puisque je n’y suis jamais allée mais l’homme qui a répondu à l’appel ne devrait pas faire ce métier. Ce n’est même pas l’impression de le déranger à ce stade mais bien pire. Si vous avez choisi de faire ce métier, essayez d’avoir un minimum de compassion et de compréhension, au lieu de faire un diagnostic sans même avoir écouté tous les symptômes puisqu’il ne cesse de couper la parole. Une honte et une ombre à la clinique qui m’a l’air très très bien.

N
Nathalie Ghesquière Google

Clinique très agréable ! Notre May a été stérilisée avec soin et le suivi a été impeccable. May s’est sentie très à l’aise et très en confiance, nous également ! Nous resterons ici pour les futurs soins de nos animaux. De plus, les prix sont très doux et on peut remarquer que les vétérinaires sont de réels passionnés ! Merci pour notre petite qui se porte comme un charme aujourd’hui !

Réponse du professionnel : Merci pour votre touchant avis concernant notre clinique et le personnel soignant. C'est un grand plaisir de vous lire A très bientôt Caresses a May
M
Mm Châtaigne Google

Je suis retournée, pour un chaton, dans cette clinique qui avait soigné mon chat précédent. Nous avons été bien reçus et conseillés, efficace et sans fioritures. La clinique est claire, calme et jolie. Plusieurs vétérinaires y exercent, cela permet d'avoir des rdv rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire A très vite
M
Maellie Domalain Google

Très satisfaite de cette clinique. Les auxiliaires sont à l'écoute, j'ai un rendez-vous très rapidement à chaque fois que j'appelle pour un souci. Mon chat a été pris en charge plusieurs jours pour être sondé, on m'a bien expliqué les processus, j'ai pu venir lui rendre visite. Je suis très satisfaite du suivi et du temps que les vétérinaires prennent pour nous donner des explications sur les soins prodigués. Je fréquente la clinique depuis 1 an et je ne suis pas déçue.

Réponse du professionnel : Merci Mme Domalain pour votre chaleureux avis et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir Caresses a chouchou :)
J
JC F Google

Bien que client de cette clinique qui comporte de bons vétérinaires un barrage de la secrétaire il n'y a plus de place disponible pour notre demande d'euthanasie concernant notre chat en grande souffrance. Déplorable quand on travaille sur le vivant. Je ne suis pas sur que les vétérinaires soient au courant c''est un autre cabinet qui nous a accepté et qui suivra notre nouvel animal!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nos assistantes et les vétérinaires font au mieux pour satisfaire nos clients. Cordialement
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Maggie Google

Je vous déconseille cette clinique vétérinaire. J’ai perdu mon chat par leur faute, ils n’ont pas prodigué de soins suffisants malgré la détresse de mon animal, ils l’ont fait souffrir des semaines (malgré mon inquiétude et mes questions) en ne le soignant pas suffisamment, pas d’échographie, une seule analyse urinaire, malgré les nombreuses consultations. Je leur fesais confiance étant donné qu’il l’avait vacciné et que cela c’était bien passé. Ils ne sont vraisemblablement pas assez qualifiés pour traiter correctement un problème urinaire, pourtant c’est si banale ! Le pire.. aucune humanité face à ma perte. Jamais je vous pardonnerai. Je regretterai pour toujours de vous avoir fait confiance. Un comportement inhumain pour des vétérinaires. Leurs profondes indifférences ne me rend que plus triste. Une autre clinique vétérinaire a certifié leur manque d’intervention, c’est scandaleux tout simplement. Je ne suis pas la seule dans ce cas, si j’avais su… Je te demande pardon Woody, tu me manques, tu laisses un trou béant dans mon coeur à tout jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes les réponses à vos questions vous ont été données lors de notre réponse sur notre messagerie Facebook.
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Sabrina H.D. Google

Super clinique. Toujours a l’heure, vétérinaires qui aiment vraiment les animaux et qui en prennent soin. Prix très doux et beaucoup d’humanité. Je n’ai jamais vu ma Bêta aussi apaisée chez le veto 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que votre petite Bêta se soit sentie à l'aise chez nous ! =)
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carine Goubin Google

ORPHÉE, ma petite bichonne maltais a été suivie pendant sa gestation par le docteur CRESPEL. Le 11 avril 2022, 5 petits bibis ont pointés leur bout de nez, tous en pleine forme. Hier, les 5 petits bibis ont été vaccinés et pucés par le docteur CRESPEL et son équipe. La maman, Orphée, a aussi été consultée. Je tenais à remercier le docteur CRESPEL et son équipe de leur professionnalisme et surtout de leur gentillesse. Le docteur prend le temps de répondre aux questions des parents inquiets et ne compte pas son temps. Orphée et maintenant Tyna seront suivies par cette clinique vétérinaire en qui j'ai toute confiance, et plus particulièrement par le docteur CRESPEL.

Réponse du professionnel : Un grand plaisir de lire votre avis positif :)
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Lindsay Maufroy Google

Nos 3 chiens, ainsi que notre chat sont suivis par le Docteur Crespel, un homme très humain, professionnel et disponible avec une passion pour ce qu'il fait, sans faille . Prise de rendez vous très rapide urgence ou non. Les prix ne sont pas du tout exagérés quant à la qualité des consultations et des soins. Je le recommande sincèrement. Cette clinique est pour moi l une des meilleures .

Réponse du professionnel : Madame, merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction =)
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Elisa Lane Google

Super clinique, on m'a reçu a l'heure de mon rdv, les vétérinaires sont très gentils et compréhensif, ils prennent le temps d'expliquer ce qui pose problème et comment faire pour soigner l'animal. J'angoisse toujours en allant chez le vétérinaire et pour une fois je me suis sentie très apaisée. Facilement accessible par le bus N3 depuis la gare, à 2 minutes de l'arrêt de bus. Prix de consultation d'environ 30e, ce qui est très bien pour un vétérinaire. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux de pouvoir rendre les consultations agréables pour tous, animaux et humains =)
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Marina Belzacki Google

Superbe clinique où j'y ai fait suivre tous mes animaux (lapin, chats). Très bon accueil et une prise en soin de qualité ( tant au niveau des soins prodigués que des suivis ou autre). Tout s'est toujours correctement déroulé. Ayant récemment quitté la région je tenais a remercier l'ensemble de l'équipe pour leur investissement. Vous souhaitant une bonne continuation.