Clinique Vétérinaire Saint Fiacre

Top ! Un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. La personne qui s’est occupée de mon chat était très douce.

Je suis passé en urgence dans cette clinique Vétérinaire pour ma chienne.... J'ai été pris en charge par le Dr Abdelkefi qui a été très à l'écoute du problème de santé de ma petite chienne, il a pris le temps de m'expliquer les différents points de sa maladie, très compétent et professionnel je le recommande vivement, car de nos jours la plupart des cabinets Vétérinaire nous expedit en moins de 10 minutes, ce qui n'est pas le cas pour ce Docteur.

Bonjour, Tout d'abord un grand merci aux personnes qui nous accueillent. Par contre, jusqu'à l'issue fatale de ma chienne Belle, je n'avais rien à redire quant à la vétérinaire qui m'a reçue plusieurs fois sauf lors de ma dernière visite, elle est restée évasive sur le devenir de ma bête qui est partie en trois jours. Le jour où ma chienne est décédée elle était absente et malgré ma demande, aucun appel de sa part! Le vétérinaire présent ce jour là, n'a pas daigné se déplacer pour constater le décès. J'étais seule avec une assistante.... un peu ''cavalier'' cette attitude! Mais ce monsieur a su refuser le remboursement des médicaments, non utilisés, qui avaient été prescrits. Pas très commercial !

Je recommande sans hésitation. Si vous avez un chien venant de Roumanie, sachez que la clinique est habituée au carnet de santé roumain et aux loulous au passé compliqué. Enfin une vétérinaire qui ne gronde pas ma chienne quand elle grogne car elle n'est pas a l'aise quand on lui touche l'aine. La vétérinaire a même pris le temps de me ré expliquer que vu le passé de ces chiens, il était normal qu'ils appréhendent les manipulations. Elle est douce, explique les choses. Elle a prit le temps d'étudier la composition de la marque de croquettes que je voulais donner a ma chienne pour me confirmer que c'était bien, me conseillant de prendre la gamme "chien sensible" en m'expliquant pourquoi. Elle détaille différentes pistes possible pour le diagnostic et je ne me suis pas sentie "poussée a l'achat" comme c'était le cas chez les autres véto. L'ordonnance était coérante sans ajouts superficiels avec toujours une explication claire de pourquoi tel traitement. Tout le personnel a l'accueil était super accueillant et agréable! Et un autre vétérinaire (je pense?) est passé pour prendre quelques friandises dans la salle de consultation et a du m'entendre a travers la porte dire a Spooky "gourmande! Tu en voulais!" Car il est revenu tout de suite dans la salle pour gentiement lui en donner une en lui parlant tout doucement. Je suis contente d'habiter ici et d'avoir a proximité des vétérinaires aussi fiables et humainement agréable. Vous êtes au top, merci! 🤍

J'ai emmener mon chat suite à un AVC poir sont dernier voyage, très bien accueilli par la secrétaire et un veto au top très compatissant rien à redire !! Merci à vous !!!

Super accueil, vétérinaires très a l'écoute, qui ne vous laisse pas dans le flou ma chienne à été opérée des ligaments croisés du genou, dernière visite avant les congés d'été pour voir si tout allait bien, exérèse des fils au retour de congé, bref je recommande réellement cette clinique qui est vraiment au top ! Un grand merci à toute l'équipe

bonjour un des vétérinaires incompétent, j’ai pris rendez-vous pour mon chat Pespy, il ne mangeait plus depuis quelques jours, il vomissait. J’ai pris rendez-vous, le vétérinaire m’a dit que il n’avait rien de grave et que je devais revenir dans un mois, car il avait perdu 1 kg et si il n’avait pas récupéré du poids il devait faire une prise de sang. mon chat et mort 2 jours après d’un cancer du pancréas , hépatite et diabète il n’avais que 3 ans. le seul point positif son que les secrétaires son adorable. cordialement

Clinique vétérinaire qui préfère laisser un chien avec des vers et être mal , refuse de donner du vermifuge sans une consultation avec rdv prevu. Sauf que mon planning ne me le permet pas. Mon chien ne vient pas assez souvent d après la secrétaire donc il faut payer une consultation ce qui repousse à plusieurs jours voir une semaine donc on laisse un animal avec des vers . Mon chien sursaute tellement ça le gène. Inadmissible pour un vétérinaire de faire passer l argent au bien être d'un animal. Je ne viendrai plus jamais dans cette clinique ni pour les soins et secrétaire non sympathique qui me dit que c'est partout pareil. Faux ! Au moins j'irai chez un vétérinaire qui aime réellement les animaux. Pour moi clinique à fuire

Pompe à frique !.... 2 fois j'y suis allé pour mon chat pour la même chose, 2 fois ils ont fait une ponction sans guérir le problème qui est revenu après 2 jours à peine. Tout ça pour 100 euros les 2 visites ! Ma grand mère a eu un mauvais traitement pour son chaton qui est décédé quelques jours après leurs prescription, c'est une horreur ce vétérinaire !

Mon chat est toujours très bien reçu, service au top et accueil sympathique. Suivi par le Dr Vaquier

Mon chien est suivi depuis plusieurs années par le docteur Vaquier qui est très à l'écoute et professionnelle. Je suis ravie et je recommande cette clinique 👍🏻

Je suis arrivée à la clinique très très inquiète pour ma petite spitz Choukie ( 16ans ) malade coeur mais la jeune vétérinaire dr De Bastos très professionnelle a réussie à me rassurer en m'expliquant en lui donnant un traitement , maintenant plus qu'à patienter pour voir comment elle réagi . Merci

Je recommande à 100 % cette clinique vétérinaire. J'ai amené mon chat de 13 ans en urgence car il avait de la fièvre et était malade. J'ai été reçu en urgence dès mon arrivée. Le Dr Vaquier s'est occupée de mon chat très minutieusement et lui a procuré les soins. Elle m'a rassuré. Aujourd'hui mon chat va très bien grâce à ses soins et à sa gentillesse. D'une manière générale, les vétérinaires de cette clinique sont très bien et j'y vais depuis longtemps. Merci à eux d'être là pour soigner nos animaux.

arrivé sans prévenir pour un ergot de mon chien arraché , j'ai été pris rapidement et de plus très aimablement. vétérinaire très efficace , merci de votre service Ph Flavigny

Mon chat s’est fait opéré mercredi en urgence pour un montant important. Vendredi soir, la plaie s’est rouverte, il saignait énormément. Il a dû se faire à nouveau opérer en urgence par un autre cabinet avec des frais bien plus important encore. Le cabinet de Montlhery nie toute erreur et refuse un dédommagement alors que le chat était en sécurité à l’intérieur de la maison. Il y a clairement eu une négligence lors de la 1ere opération. Le profit est apparement leur seule motivation. Cabinet à fuir! ÉDIT réponse: Bonjour, Je suis très étonnée d’avoir une réponse aussi détaillée alors même qu’aucun médecin n’a souhaité me parler lorsque je vous ai appelé pour vous faire part de la situation. Vous m’accusez de négligences sur l’état de mon chat avant de vous l’emmener mais vous me reprochez en même temps de ne pas avoir attendu votre ouverture le lendemain alors que mon chat saignait. Je ne suis pas vétérinaire et le degré d’urgence de consultation ne fait pas parti de mes compétences, j’ai donc bien sûr accepté une 2eme chirurgie dans une clinique d’urgence. Enfin, vous annulez mon rendez vous via cet avis, sans même me contacter par téléphone, à 48h du rdv, soit disant pour une confiance rompue. Ne serait ce pas plutôt pour faire une consultation que vous pourrez facturer alors que la mienne était comprise dans le prix de l’opération et donc sans profit supplémentaire pour vous?

Ici le vétérinaire qui suit notre chien n'a pas le temps de nous rappeler pour nous tenir informé, malgré ses engagements. En effet, depuis 1,5 ans nous souhaitons être éclairé sur le risque de procéder à un détartrage sous anesthésie car notre chien de 11 ans fait des infections buccales répétées. Lors des 2 premiers RDV pas de réponse claires sur le sujet !!! Nous insistons, en avril 2021: prescription d'une échographie cardiaque (150€) car suspicion d'un problème cardiaque. Retour des résultats de l'échographie avec la réponse suivante:" je dois en discuter avec ma collègue car il peut y avoir un risque. Je vous rappelle" Malgré son engagements le vétérinaire ne nous tiens pas informé. Dernièrement retour chez le vétérinaire car une nouvelle infection buccale s'est installée. On repose la même question sur le risque d'effectuer un détartrage au vu des résultats de l'échographie. Toujours aucun retour malgré les engagements du vétérinaire de nous rappeler. Finalement, face à notre mécontentement d'etre laissé sans information, la réponse d'un autre vétérinaire de la clinique:" Il est nécessaire de refaire une échographie pour y voir clair (170€) car la situation cardiaque de votre chien a pu se dégrader. Aujourd'hui, le risque de procéder à une anesthésie est jugé important". Voilà enfin un vétérinaire qui répond à notre interrogation. Bien-sûr nous ne prendrons pas le risque d'une anesthésie dans ces conditions, malgré des techniques d'anesthésie moins risquées... Mon avis est qu'Il est probable qu'un détartrage s'il avait été possible en avril aurait évité des infections buccales répétées à notre chien de 11 ans, une future santé plus sereine au regard des problèmes cardiaques et des frais inutiles. Pour cela, il aurait fallu que le vétérinaire nous informe comme il s'y était engagé. Le suivi et les engagements ne sont pas au rdv avec le vétérinaire en question. En plus de veiller à la santé de notre animal, d'engager les frais associés, nous aurions dû relancer le vétérinaire régulièrement. Est-ce bien sérieux et normal ?

Clinique à fuir de toute urgence ne pense qu'à l'argent ! équipe absolument pas professionnelle ! à laisser mourir mon petit chien alors que ça faisait des mois que je leur disais qu'il avait des problèmes urinaires. Une simple prise de sang aurait permis de voir qu'il était malade. Si cela avait été pris à temps il serait encore avec moi. Clinique formidable du temps de Monsieur Klein mais maintenant c'est fini c'est une honte !

Cela fait 11 ans que mes loulous sont soignés chez ce cabinet. J'en suis très contente. Labrador et boxer. Ils sont très sérieux. MERCI

Bonne clinique vétérinaire, pas très réactive pour les urgences. Sur RDV uniquement, avec du temps d'attente mais ensuite la prise en charge est très bien.

2 refus en 2 semaines pour urgence, et pas de rappel par un vétérinaire. C'est juste inadmissible. Depuis l'ouverture de cette clinique, toujours était satistifaite pour les bons et douloureux moments avec nos chats et nos chiens. Je ne l'a recommanderai plus.

Mon chien a été suivi par le docteur ABDELKEFI et opéré par le docteur HAMON. J ai du lui faire retirer un oeil suite à un glocome. Toute l equipe a été très avenante. L opération et la cicatrisation ce sont bien passées malgré ses 12 ans. Et le resultat est très bien.

Mon chien a été amené le 08 Novembre 2021 par une inconnue qui l’a recueilli. La secrétaire de la clinique a dit que mon chien n’était pas identifiable et la laissé repartir avec cette dame. C’est faux, il est pucé. Pourquoi l’a-t-elle laissé partir ? Au final, mon chien a été aux mains de gens malfaisants et c’est grâce aux partages des réseaux sociaux et à la bienveillance de bonnes personnes que j’ai pu retrouvé mon chien dans le département de la Marne. Je suis repassé à la clinique pour avoir des explications. La secrétaire étant absente, j’ai laissé mes coordonnées mais elle n’a pas dénié me rappeler.

Lamentable . Un.premier rendez vous avec une heure de retard. Nous demandons un autre rdv pour faire vacciner notre petit chat et le veto nous propose le samedi 20 à 9h donc à l'ouverture afin de ne pas attendre . Qu'elle est notre surprise de constater qu'à l'ouverture il y a déjà 6 personnes qui attendent.. de plus, le vétérinaire prend une personne qui a deja rdv à 9h00 seulement à 9h24 car aucun veto presents à 9h. Seule la secrétaire edt là. Pour finir, aucun mot d'excuse pour justifier de ces retards Nous avons donc décidé de partir car hors de question de laisser notre chat enfermé dans sa cage si longtemps. De plus nous ne nous levons pas un samedi matin si tôt pour poireauter dans une salle qui de surcroit sent mauvais car un pauvre chien malade c'est laissé aller et personne ni le maître ni le personnel n'a pensé à nettoyer. Je ne recommande donc pas cette établissement. Thierry QUEMENER

Parfait. Mon chat a été suivi ici pendant 4 ans. Tout le monde est très compétent, et le docteur s est bien occupé de mon animal, quand il a eu un soucis gastrique. Vraiment au top je recommande.

Extra ... De l'accueil a la sortie, parfait ! D'habitude agitée, notre lapine a de suite été en confiance avec le Dr Hammond, qui a vraiment un rapport privilégié avec ses patients a 4 pattes! Pro, douce, sympa... Je recommande vivement.

Depuis 25 ans mes animaux sont soignés chez ce vétérinaire. Aujourd’hui, j’amène mon chat en fin de vie, il ne peut pas le prendre. Bien sûr, il y a le Covid, bien sûr il y a les rdv. Mais il faut penser aussi aux animaux et à leurs maitres. Très très déçue de ce comportement

Apartments pour les vétérinaires de de cette clinique "tout va bien vous pouvez reprendre votre chat " est égal à "votre chat est empoisonné désolé mais il est trop tard " en décembre dernier nous avons emmené notre chat car elle n'arrêtais de vomir,ne bougeait plus et ne mangeait plus Après une semaine passée l'as bas ils nous ont dit que tout allait bien et que nous devions reprendre notre chat. Nous l'avons repris mais elle n'allait toujours pas mieux. Nous l'avons réamener et elle y est restée encore quelque jours avant que ils nous re-dise que nous pouvions la reprendre. La nuit même nous l'avons emmener chez un Autre vétérinaire et nous avons appris qu'elle avait été empoisonné ce que ces vétérinaire n'avais pas remarqué. Nous avons du la piqué le 25 décembre.

Clinique plutôt belle et bien rangée, les seuls problèmes c'est le manque de place dans la salle d'attente et la mal amabilité de certains membres vétérinaires. Pour ma part, mes animaux sont comme ma famille, et malheureusement, l'année dernière, j'ai dû laisser partir mon Woofy. Aucune humanité de leur part. Le véto fait la paperasse avec ma mère, pendant que je papouille la tête de mon Woofy. Il se rapproche et essaie de planter l'aiguille, sans succès. Mon Woofy était en panique et gesticulait de partout(il perdait la tête et était très anxieux). Le veto part chercher une auxiliaire veto qui aide à tenir Woofy, j'essayais tant bien que mal de le calmer. D'un coup, le veto plante l'aiguille, et mon chien qui s'agitait, tombe d'un coup sur la table. Je le regardais dans les yeux et j'ai vu sa mort d'un coup, ses pupilles sont devenues énormes et c'était fini. J'étais sous le choc, je pensais que ça allait se faire dans le calme et pouvoir lui faire un adieu digne de ce nom. Non. Après qu'il soit tombé, l'auxiliaire est partie et le veto est retourné au bureau pour finir la paperasse avec ma mère. Me laissant pendant 5 bonnes minutes avec mon Woofy, parti. Je le caressait en pleurant, pour la dernière fois. On avait pas assez pour récupérer ses cendres, donc on devait le laisser au veto. Une fois le papier rempli, il nous met littéralement à la porte, sans un mot réconfortant. "Au revoir" Le veto a clairement manqué d'humanité et ça m'a marqué. Woofy était un petit caniche noir de 15 ans. Il aurait suffit d'attendre qu'il se calme. Mais non, il a fallu aller vite. Alors on l'a planté alors qu'il était debout et anxieux, on l'a laissé tomber sur cette table et on m'a laissé détruite. Vraiment pas une bonne experience.

Insupportable. A chaque fois j'essaye d'appeler la ligne est toujours occupé même si j'appelle toute la journée. J'appelle ce matin la personne me laisse pendant 7 min au téléphone en attente sans jamais répondre. Je réessaye d'appeler, et ça sonne encore occupé. Quand je réussi enfin à joindre quelqu'un , je me plaint gentiment de mon attente ce matin au telephone et la secretaire me sort " vous appelez juste pour ca ? ". J'ai pas de mots. Je demande pour juste couper les griffes de mon chat qui ne prend pas plus de 5 min à réaliser et on me dit qu'il n'y a pas de place avant 5 jours c'est pathétique. C'est devenu n'importe quoi cette clinique . Vous perdez une cliente fidèle.

Décevant !! Ce n'est vraiment plus comme avant. A l'époque on pouvait venir à n'importe quel moment, les Vétos nous acceptaient et aujourd'hui, rien que pour vérifier un soin qui aurait pu prendre 2 minutes, et bien on nous renvoie chez nous en nous demandant de revenir 1h plus tard. Ben voyons comme si je n'avais que ça à faire, surtout étant infirmière je peux être appelée à tout moment sur mon lieu de travail !! Merci à ce Véto 😠😠

Par deux fois nous nous sommes déplacé, au bout de 1h30 de retard la 1ere fois puis 45 min la deuxième c'est exagéré et non professionnel. Pour ces deux déplacements nous sommes rentré sans avoir pu faire consulter notre chien. Quand le carnet de rdv est rempli à tel point que le relire en est difficile, je comprend mieux le problème et la politique du chiffre de ce cabinet. Dorénavant nous irons ailleurs... C'est dommage car l'accueil est plutôt sympathique.

Je suis client chez ce vétérinaire depuis 1984 il c est occupé de mes 5 chiens et je n ai jamais été déçu de cette clinique et toujours pré à faire des arrangement pour le paiement des grosses interventions Merci Mr le Dr Klein et bonne retraite bien mérité nous vous regretterons

Un grand merci au Dr Vaquier. Elle a su grâce à un examen clinique rigoureux poser un diagnostic là où d'autres ont échoué et mettre en place le traitement adapté. Même si le pronostic est sombre, notre chat de 12 ans est enfin soulagé, il respire mieux, refait sa toilette, revient se faire câliner, il a repris goût à la vie . Il est apaisé, nous allons l'accompagner sereinement maintenant. Je recommande cette clinique vétérinaire où nos compagnons sont traités avec compétence et où nous sommes accueillis avec empathie et bienveillance. Merci

Le Dr Klein est très bien et les prix sont raisonnables. Cela reste un vétérinaire donc ce n'est pas gratuit mais c'est normal. J'apprécie sa sincérité et le temps qu'il prend à expliquer. Dr très compréhensif par rapport à d'autres que j'ai pu côtoyer ailleurs pour mes chats.

Ne faite pas soigner votre animal par le Dr Vaquier. Il resortira en plus mauvais état qu' à l'arrivée. Cabinet à fuire depuis la reprise par Vaquier qui néglige le suivi des soins et ne pense qu'à faire du chiffre. Je ne sais pas si mon animal va survivre à une telle négligence

Merci d'avoir sauvé notre siamoise de 14 ans, nous avions perdu espoir après plusieurs soins effectués à Fregis. Son poids continue d'augmenter doucement (elle vient de dépasser 2.1 kg!) et elle a retrouvé ses habitudes :) Je recommande donc cette clinique qui nous a permis de prolonger les moments de joie avec notre chat.

Très bon accueil de la part du personnel et des vétérinaires. Endroit très propre. Nous sommes toujours très satisfaits des soins donnés à notre chien. Très compétents.

Nous sommes de nouveaux patients installés il y a peu dans l'Essonne et nous nous y sommes rendu un Samedi matin sans rendez vous pour notre chiot de 2 mois afin de faire un rappel de vaccin. Clinique propre, acceuillante, nous avons été pris en charge par le Dr Merpillat rapidement (10/15 mn d'attente environs). Explications claires, à l'écoute de nos questions, et doux avec l'animal. Merci !

Vraiment top, aussi bien pour les chiens que les chats, je le recommande... S est sans rdv donc vous y allez quand vous pouvez...si urgence, ils vous prendront de suite... Hormis pour les ambulatoires sur rdv, ce qui est normal...

toujours aussi satisfaite de leur service. j avais trouvé une chatonne, rendez vous pris des le lendemain. la vétérinaire m a tout bien expliqué. elle m a offert la consultation, très gentil. l assistante vétérinaire aussi très gentille. Tous mes chats sont là bas. Je conseille sans aucun doute ce cabinet vétérinaire.