Clinique Vétérinaire Saint Bernard | Fovéa

Le docteur Muller m a été recommandé par mon vétérinaire et je n’ai pas hésité à faire la route Et je suis très satisfaite de l accueil , l intervention et le suivi apporté Par lui et son équipe J y retournerai au besoin sans hésiter et le recommanderai

Étant moi même assistante vétérinaire, je suis ravie de la prise en charge de ma petite Mimi dans cette clinique. Référée pour un problème dermato récidivant depuis plus d’un an et demi, le Dr Muller a pris le relai. Le Dr est à l’écoute et très professionnel, le nouveau traitement mis en place commence à porter ses fruits. Les assistantes sont agréables. Merci beaucoup !

Très bonne clinique vétérinaire avec des professionnels à l'écoute et soucieux du tarif par rapport à d'autres cliniques! mon chien est suivit depuis plus de 15 ans et ils ont toujours trouvé les solutions pour les différents problèmes. Je suis suivie par le D. BURNOUF qui est plus qu'un simple vétérinaire, il n'hésite pas à changer de méthode pour arriver à ce que le chien soit bien et les maitres aussi, il aime les animaux tout simplement !! Mon chien a souffert de gros problèmes de peau, le cystite, d'inflammation de la vessie et a eu un glaucome, et elle a de l'arthrose dans tout son corps. Merci pour votre investissement pour la santé de nos compagnons à 4 pattes.

Accueil très agréable, prise en charge spécialisée très professionnelle à l'écoute. Le vétérinaire nous a tout expliqué et conseillé pour limiter les risques de récidives à l'avenir; pas juste un traitement mais une vraie conduite à tenir. Excellente prise en charge de mon chien

Très bonne clinique je recommande

Excellente clinique vétérinaire ! Nous avons été très bien accueillis et mon animal a reçu une prise en charge de qualité. Je recommande vivement !

Equipe au top ! Je recommande vivement ! Ma chienne Ippy a été suivie par le Dr Muller pour un lymphome très agressif. Elle a reçu les meilleurs soins, dont de la chimiothérapie que peu de clinique proposent. L'équipe est d'une douceur et d'un professionnalisme remarquable. Je ne vous remercierai jamais assez

Je recommande vivement la Clinique Saint Bernard, et surtout le Dr Burnouf. Mon chien Java est atteint d’une maladie de peau assez rare, et j’étais vraiment perdue au début. Le Dr Burnouf a été super : très compétent, rassurant, et surtout il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, sans jamais me presser. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il est vraiment impliqué dans le suivi de ses patients. C’est très appréciable de se sentir écoutée et accompagnée comme ça. Merci encore !

Un grand merci à tout le personnel. J'ai amené mon petit chat de 14 ans début décembre pour une otite persistante... Après un examen, il apparaît qu'il s'agit de polypes et qu'une opération est nécessaire. A ce moment là je suis effondrée, car soyons lucide, une opération n'est jamais anodine, encore moins pour un matou de 14 ans. J'ai beaucoup pleuré à chaque étape parce que j'étais inquiète, et chaque intervenant, vétérinaire comme auxiliaire, s'est montré particulièrement patient, à l'écoute et bienveillant. L'opération se passe bien, les premiers jours aussi... Finalement quelques jours après, l'état de mon chat se dégrade fortement. J'ai appelé, et la clinique a su me recevoir en urgence, et accueillir mon petit chat en hospitalisation le temps nécessaire. J'ai pu appeler et la visiter chaque jour, et voir son état s'améliorer grâce aux bons soins des docteurs et des auxiliaires. Ils y ont tous mis du leur, et 8 jours plus tard, aujourd'hui, j'ai pu récupérer mon petit cœur en bonne forme. Encore une fois, l'intégralité de l'équipe s'est montrée absolument adorable, merci beaucoup pour ça. J'ai lu quelques mauvais commentaires et j'en suis surprise. Un animal ça implique des frais oui, pour le reste... A ceux qui lisent mon commentaire : vous pouvez y aller les yeux fermés. Il s'agit là de professionnels compétents, impliqués et rigoureux. Merci à eux 🫶🏼

Ultra compétents et doux avec les animaux. Je recommande à 100%

Très professionnel, petit parking derrière, vraiment o top

Bon accueil et un grand merci au docteur Burnouf pour la prise en charge de notre berger australien pour son problème dermatologique.

Clients de cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années, nous y amenions régulièrement nos animaux pour leurs soins et leurs vaccins. Récemment, nous avons téléphoné pour demander un rendez-vous en urgence pour notre petit chien, malade depuis 4 jours et présentant des symptômes inquiétants pouvant faire craindre un AVC. Au début de l’appel, la secrétaire m’a immédiatement indiqué qu’ils ne prenaient aucun nouveau patient, sans me laisser le temps d’expliquer la situation. Lorsque je lui ai précisé que nous étions déjà clients de la clinique, elle a finalement accepté de m’écouter. Je lui ai alors expliqué l’état de notre chien et l’urgence de la situation, en demandant simplement s’il était possible qu’il soit vu le plus rapidement possible par un vétérinaire. Malgré ces explications, la clinique a refusé de prendre notre petit chien en charge. Pour des clients fidèles depuis des années, cette réponse a été très difficile à comprendre, surtout lorsqu’on appelle inquiet pour la santé de son animal. Je lui ai donc indiqué que la clinique venait de perdre des clients, puis je lui ai souhaité une bonne journée. Dans ce genre de situation, on espère au minimum de l’écoute, de l’empathie et une aide pour orienter vers une solution. Très décevant.

Si je pouvais mettre 0 étoile... Une assistante âgée , qui n est pas l assistante attitré de muller s est permise de me dire que j avais beaucoup de chance que muller s occupe de mon animal a cause du fait que j étais désagréable alors que j étais en pleine panique pour mon chat . Biensur que j ai été désagréable car dégoutée qu elle ne puisse pas être prise en charge dans la semaine . Ca faisait des années que muller s occupait de mes animaux . J ai appelé 2 fois mais pas de rdv . J ai galère avec un veto pour 70 euros , mon chat n a pas été soigner , j ai fini aux urgences avec mon animal a cause de cette vieille femme qui a trouvé l excuse" mais Madame , nous n avons pas vu votre animal depuis 6 ans " c était donc ça !!! Pour votre gouverne, Madame , j ai ramené l un de mes chats 1 fois pour un check up , j ai payé plus de 300 euros et muller m a bien rassuré et assuré qu il l allait bien pour son âge 15 ans et demi . Quelques mois après , je suis revenue car mon animal était malade , on lui a découvert un cancer . Muller a anticipé en me disant " on n aurait pas pu le voir au check up" pour plus de 300 balles , il n a pas eut droit a une échographie du ventre ? Mais c est une blague !? Mon chat est mort 3 mois après l annonce de son cancer . Alors , dites moi a quoi servent les check-up sans factures d ailleurs , sans justifications de vos tarifs ?J aurai aimé vous dire cela le jour que j étais la mais j avais trop de respect pour les autres personnes présentes en salle contrairement a vous . Je vais faire ce que j ai a faire car non assistance a un animal en danger ... bref, les gens peuvent y aller a condition que leur animal soit suivi très très régulièrement pour assurer de l argent sinon terminer pour eux . Quand a cette vieille femme , elle ne s est occupée que de ce qui ne l'a regardé pas , c était a muller ou son assistante de me parler. Ce jour la , alors que j allais laisser mon animal pour être soigner je suis revenue un quart d heure apres pour la récupérer car je n avais pas du tout confiance en cette vieille femme désagréable. Si vous êtes désagréable, celui qui se trouve face a vous le sera aussi . Que cela ne se reproduise plus ou que les chefs s occupe de son cas . Merci au revoir et à...jamais 😆😆😆😆😆😆😆

super clinique nous somme depuis les années 1990 nous avons toujour eu le docteur Muller arnaud il est très doux explique bien les chose super vétérinaire très bonne clinique l’accueil et super gentille également merci mr muller pour tout ce que vous faite d’avoir pris soins de junior et frisson qui ne son plus la malheureusement , et de prendre soins de bella celle qui nous reste merci mme bègue

Personnel très sympathique et la vétérinaire qui a fait l'échographie de notre chat est juste douce et géniale. Je recommande cet endroit

Never Bull Terrier malade Atopique suivi depuis plus d'un an chez notre vétérinaire, aucun résultats positifs à ce jour mzlgré plusieurs processus, traitements engagés, je décide donc de rencontrer Dr Muller, traitements mis en place depuis 1 semaine, et croyez moi, deja une meilleure progression.Pourquoi avoir tant attendu.

Attention FUYEZ ❌ N’y allez pas. Je leur ai confié mon cocker américain de tout juste 6ans en forme pour des problèmes d’otite à répétition. Après une journée passée chez eux en observation on me la restitue à 18h. Nous constatons de suite des problèmes de respiration on nous répond que c’est normal que sa gorge doit être irritée et que tout c’est bien passé Tellement bien passé que 3h après mon chien est décédé dans mes bras.. Bref fuyez ….

CHOUPETTE est suivie depuis 3 ans par le Dr MULLER pour une perte de poils et un grattage de la peau terrible : prurit et dermatite aigue. Elle etait sous Apokel et cortisone et depuis 2 mois Dr MULLER l a placée sous ZENRELIA, une nouvelle molecule..on lui a fait confiance ...c est MIRACULEUX ,. CHOUPETTE ne se gratte plus, ses poils ont repoussé, elle rejoue...elle revit tout simplement !!! Biensur on surveille MERCI AU DR MULLER et a toute son équipe. Clinique veterinaire toujours a l ecoute et tres pro. Mme Kur. Et Choupette

Je mets 1 étoile. Les assistantes à l’accueil, rien à dire : très gentilles et souriantes. En revanche, le Dr Guaguère, plus jamais. Exécrable, prend un ton condescendant et très froid. Je vais aller ailleurs.

Réorienter par notre véto vers le dr Guaguère pour notre westie qui avait de gros problèmes dermato depuis plusieurs mois. Notre petite boule de poils a été sauvé rapidement. Un très bon suivi et des vétérinaires très à l'écoute

Le docteur Muller est très patient, à l'écoute et sait prendre son temps pour expliquer les différentes alternatives thérapeutiques. Je recommande vivement.

Acceuil chaleureux et bienveillant, prise en charge très professionnelle et humaine. Il y avait bien longtemps que nous n'avions pas ressenti autant d'écoute et de temps passé pour les explications dans une clinique vétérinaire....(rare de nos jours) Un grand MERCI

Merci du fond du coeur au Docteur Muller ainsi a son équipe soignant et secrétariat. Je suis sortie soulager avec mon chat Yoshi et j'aspire enfin une belle guérison grâce a vous. Je recommande a 100 %

Excellent, rdv pour pb dermatologie pour notre chien dans des délais raisonnables, excellente prise en charge car tous les tests ont été réalisés de suite et nous avons de suite eu un traitement adapté à sa pathologie

Le docteur Muller et son équipe sont très à l’écoute. Soins adaptés pour mon chat qui a été sauvé. Je conseille vivement.

Mon boubou s’est fait opéré jeudi matin, voile du palais + élargissement des narines. Que se soit la prise de contact au départ avec la secrétaire, les explications de A à Z de la vétérinaire, ses conseils, le déroulement de l’opération, la surveillance post opération. Tout s’est super bien passé ! Beaucoup d’appréhension au vue des mauvais avis sur le dunkerquois, je n’ai pas hésité à me déplacer jusqu’à eux et j’en suis ravis ! Même pas une journée après mon chien est en pleine forme. Merci encore.

Très bonne Cliniquz vétérinaire ! L'ensemble de l'équipe est attentionnée et très professionnelle. Des solutions ont été trouvées pour soigner mon chat et tout est très bien expliqué. Nous pouvons compter également sur leur spécialité en dermatologie, ce qui est un vrai plus ! Encore un grand merci

Nous avons consulté le Dr Burnouf ce matin pour notre Westie ayant des problèmes cutanés, nous en sommes extrêmement satisfaits. Il a su poser rapidement le bon diagnostic, avec des explications claires et beaucoup de patience. C’est un vétérinaire très agréable, passionné par son métier et manifestement amoureux des animaux. Sa pédagogie et sa bienveillance nous ont vraiment rassurés. Merci encore pour votre professionnalisme !

Il m'a fallu quelques mois pour donner un avis, mais je remercie toute l'équipe patiente, bienveillante qui nous a accompagné en prenant beaucoup de temps pour laisser partir notre chien sereinement. Merci d'avoir pris beaucoup de temps pour discuter, échanger

Je recommande à 100% cette clinique , et je recommande les yeux fermés le Dr Burnouf qui a su directement diagnostiquer les problèmes de mon chat en un coup d’œil. A l’écoute et attentif aux besoins de notre chat , il fessait son maximum à chaque consultation nous avons pu lui faire confiance tout le long de notre parcours. Suivis au top , Tout le personnel très gentil également. Merci à vous

Première fois chez eux ! Je recommande , une équipe très Pro , j’ai rarement eu l’occasion d’avoir une aussi bonne expérience dans une clinique vétérinaire. Je sais que ma petite Plume sera bien prise en charge.

Super vétérinaire ! Prise en urgence pour mon lapin de 7 ans, un accueil d’une grande gentillesse au téléphone qui a tout fait pour trouver une solution, la vétérinaire Justine Lagné et sa collègue ont été d’une grande gentillesse aussi bien avec moi que mon lapin très douces et compétant, ne font pas du tout ce métier pour l’argent, le prix de la consultation est plus que raisonnable par rapport aux autres vétérinaires des environs. Merci beaucoup !

Je venais dans cette clinique pensant être bien reçu car déjà venu pour mon chat, le personnel et Dr Claude Muller ont été exceptionnels, en revanche ce matin mon rdv avec Dr Guaguere s'est très mal passé. Un vétérinaire m'a orienté vers lui suite à une biopsie et pour suspicion d'allergie alimentaire mais ce Monsieur me répond : "que voulez vous que je fasse, je suis dermato", je n'ai pas pu expliquer dans les détails le soucis de ma chienne. Quand je lui explique que je teste des remèdes naturels pour soulager la douleur ( sur les conseils d'un ostéo) il lève les bras et les yeux au ciel en disant que je donne n'importe quoi et quand je dit que ça a l'air de fonctionner il me demande pourquoi je viens le voir ??? Peut-être, tout simplement parce que le problème de fond n'est pas régler .... Bref, j'ai du couper court à ce rdv.

Un très bel accueil et une excellente prise en charge par le Dr GAGUERE pour mon bouledogue français qui souffre d’otites chroniques. Des premiers résultats encourageants alors que nous étions en échec depuis plusieurs mois chez mon vétérinaire local. Je recommande grandement

Notre chat.e est suivi par le spécialiste en dermatologie. En une seule consultation il a directement trouvé ce qui n'allait pas la traiter. Il a également su cibler quel était le type de stress et le bon traitement. Mon chat rejoue est redevenue propre et si câline et désormais montre son affection aux enfants aussi

Un accueil toujours au top souriant une super équipe. Déjà vu 3 vétérinaires pour chat et chien topissimes. Ils ont clairement sauvé mon chien avec une prise en charge entre deux clients en urgence. Les tarifs sont pas délirants du tout. Un grand merci à eux !!!!!

Venant de Cambrai,envoyée par notre vétérinaire référent pour ma petite yorkshire présentant une dermatose chronique. Nous avons été bien accueillis au sein de la clinique,le personnel est sympathique. Nous avons été prise en charge par le docteur Muller, très bon professionnel et pédagogue,qui donne des explications très précises,qui prend le temps d'écouter et de répondre aux questions. Je recommande +++

J'y vais sans hésitation depuis longtemps, une équipe accueillante, professionnelle, empathique, les soins toujours de qualité, avec douceur et patience. Une grande humanité chez ses vétérinaires dans des moments difficiles, répondent rapidement à l'urgence. Depuis quelques temps je suis reçu par un jeune vétérinaire, mais je ne connais pas son nom, il est au Top. Bravo et merci à toute l'équipe 👍😉

Un énorme merci pour votre professionnalisme et votre savoir faire. Beaucoup d attention envers mon gros bébé CATCH. Vous savez autant rassurer le chien que la maîtresse . Des examens complets et un diagnostic précis de votre part. Vous êtes une équipe formidable!