Clinique Vétérinaire Saint Bernard - Avenue de Strasbourg

Devrait être plus simpa avec la clientèle et être à l'heure pour les rendez-vous pour les animaux qui sont très malades

Très bonne clinique , personnel très gentil ! Se sont super bien occupée de mon chat ! Je recommande+++ merci à eux 👍

Vétérinaire très douce et à l'écoute, j'ai obtenu un rendez-vous pour mon chat rapidement, alors même que je n'étais pas cliente habituelle suite à mon emménagement récent sur Metz. Les secrétaires étaient également agréables que ce soit au téléphone ou à l'accueil Je recommande vivement

Clinique vétérinaire inutile, si votre chien n'est pas suivie chez eux il se fiche du problème de votre animal. Une première fois je suis venu pour un anti puce et vermifuge il mon refusé le vermifuge car il n'est pas suivie chez eux, alors que se genre de produit se trouve en pharmacie ou même a Maxi zoo je n'est pas compris est dernièrement mon chien a mangé quelque chose qu'il n'aurais pas dû j'étais très inquiète la clinique la plus près est la leur je téléphone explique la situation la première question es que votre chien est suivie chez nous.. donc il ne mon pas conseillé rien du tout juste de voir avec quelqu'un d'autre. Se que j'ai fait a joeuf il mon conseiller d'appeler le centre anti poisson avec le numéro merci a eux est de venir si besoin mais Metz joeuf c'etais un peu loin, j'ai contacté la clinique vétérinaire Saint Quentin qui eux on étais a l'écoute mon donné des conseille mon expliqué se que je pouvais faire directement chez moi avec mon chien, de le surveiller est si le moindre problème de venir directement à la clinique pourtant mon chien n'est pas suivie la haut .. bref clinique vétérinaire a fuir !

Une clinique plus que parfaite docteur Gier et super avec les animaux et les maitres elle explique au top et le plus ils ne sont pas là que pour l'argent comme certain je suis retourné chez eux après 9 ans s'en y avoir été (jetai ailleurs et très mal passé )merci a eux j'y resterais pour nos chiens et chats

Très bon accueil diagnostic rapide et efficace très à l’écoute donné de bons conseils le tarifs es plus que correct comparé à certains vétérinaires de Metz j’ai mes deux bébé malinois chez eux Je recommande fortement leur clinique

Très bon accueil ! Secrétaire très gentille. Vétérinaire super, prend son temps pour vous expliquer ce qu'il faut faire. À conseiller.👍👍

Ramenez notre lapin en urgence et refus de le prendre en consultation ce vendredi .on nous dit pas avant lundi……résultat notre lapin est décédé le week-end……alors que nous sommes client chez eux,mais maintenant nous irons ailleurs pour nos autres animaux…..Pas professionnel.aujourd’hui mon chien se fait attaquer et est en sang et ne prend meme pas la peine de regarder si il y a urgence ou pas elle me dit laissez le et on regarde ce soir.par pitié n emmenez plus vos animaux dans cette clinique d incompétent

Très bon accueil une équipe compétente et gentilles je suis ravi je suis cliente depuis 2 ans pour mon Picasso très peureux merci beaucoup de votre professionnalisme madame de castro

Viens d’avoir une personne au téléphone sans conscience professionnelle et sans humanité, j’ai appelé la clinique pour une urgence d’une chienne potentiellement mourante, elle n’a eu aucune compassion en me refusant la prise en charge pour la raison que je n’ai pas de dossier chez eux, alors que le problème ne se posait pas pour sauver mon animal. Je ne recommande pas.

Reçu par le remplaçant qui était fort agréable, gentil et attentionné, un peu d attente, mais de bons conseils.

Une vétérinaire super et pleine d'empathie, j'ai toujours fait suivre mon chat chez eux jusqu'à son dernier souffle. Rien à dire à part merci pour tout . Si je reprends un animal , il sera de nouveau suivi dans cette clinique. Je recommande cet établissement sans restriction.

Bon vétérinaire cependant tendance à vouloir vendre des produits parfois sans l'aval du maître. Nous nous sommes ainsi retrouvé à payer un shampoing à plus de 20€ que nous n'avions pas demandé...

je fais suivre mon chat Rouquinou depuis plus d un an . Mme Gears est excellente vétérinaire , le personnel très sympa à l'écoute. Tous ces gens qui ralent pour un rien pour 30 mn de retard , faites vous le même scandale quand vous allez chez un ophotalmo pour vous, Vous seriez bien contents si pour une urgence pour votre animal. La véto vous ferait passer avant ceux qui ont rdv en salle d'attente?Incroyable l'égoisme des gens à notre époque. Ca rale pour 15 mn de retard. Pour moi les secrétaires( car elles tournent sur plusieurs cliniques ) sont très sympathiques, à l 'écoute et arrangeantes. CLINIQUE OU VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMES . excellentes prestations.

Super clinique. Mes 3 chiens y sont suivis et tout s’est toujours très bien passé :). Très réactifs en cas d’urgence c’est très appréciable aussi

Un grand merci à Dr Gier qui a suivi notre chienne pendant plusieurs années, jusqu’à la fin. Elle a été d’une écoute, d’une douceur et d’un amour avec ma chienne. Je lui fais confiance les yeux fermés. Cette vétérinaire est juste dans ses remarques, ses décisions, elle est professionnelle et très compétente. Je recommande par ailleurs l’ensemble de la clinique qui est composée d’une équipe souriante, agréable, qui a toujours su me trouver un rdv et répondre à mes questions par téléphone. Un grand merci.

clinique très emable accueillent sourient renseigne a tout besoin resonable mais reste connaime un tout petit peu élevé autre mon super rien a dire !!!!!

Vétérinaire super gentille et aux petits soins pour nous compagnons

Personnel très accueillant, sympathique et délicat. Petit point négatif : le prix parfois onéreux. Nous y retournerons en cas de besoin (du moins espérons le plus tard possible 😅)

À fuir, mon chat était malade des oreilles, la vétérinaire disait que c'était une allergie, mon chat a des piqûres et un cône pour éviter de se gratter qui n'ont jamais servi à rien, j'ai perdu mon temps et mon argent. J'ai du faire appel à un vétérinaire à domicile qui lui ai moins était compétant. Mon chat n'était absolument pas allergique à quoi que ce soit, il avait une grosse otite ! Il était consterné de voir qu'il avait été traité pour une allergie... Plus jamais !

Première expérience de Vétérinaire pour mon Chat qui s’est fait stériliser. Honnêtement j’avais peur de faire un mauvais choix, et tout c’est bien passé. En terme de prix ce n’est pas les moins cher mais la réactivité, l’amabilité et les disponibilités sont au top.

Usine où il faut soit s’armer de patience soit arriver 40 min après l’heure prévu de votre rdv pour attendre le moins possible et encore… Le fait que vous ayez une vie à côté n’intéresse personne; ne vous attendez pas à avoir un seul mot d’empathie de la part de la vétérinaire concernant son retard et le fait qu’elle vous met vous aussi peut-être dans l’embarras vis à vis de vos engagements… Car comprenez-vous « c’est pas de sa faute. » et puis maintenant on est dans une société où dire « pardon, désolé, excusez-moi » c’est pour les faibles. La gentillesse, la politesse tout ça c’est trop has been… Évidemment. Surtout n’espérez pas de traitement de faveur, même le jour de vos adieux à votre meilleur compagnon. Hop une petite picouze! Si vous quémandez gentiment un mouchoir pour éponger votre chagrin peut-être qu’on vous l’offrira sans vous le facturer et merci au revoir. Cela même si vous êtes CLIENTS depuis 20 ans. Je précise que je suis restée cliente par facilité et que c’est mon erreur. Je l’assume, j’aurais dû donner ma confiance et mon argent ailleurs. Je le regrette. La clinique Saint Bernard ou les batteries pleines de poules en cage c’est la même ambiance. Seul point « positif » : les jeunes filles de l’accueil, peu professionnelles pour certaines mais toujours aimables.

Je suis venue plusieurs fois ici pour mon chat. L'accueil était agréable, la vétérinaire était très douce et gentille, je recommande vivement cet établissement.

Très satisfait du docteur Giers qui soigne mes chiens depuis plus de 11 ans. Aussi bien pour des soins classiques que pour conseiller et accompagner malheureusement la fin de vie. Par contre à éviter les jours où elle doit se faire remplacer par le Dr polato qui ne prend même pas la peine de rappeler. C est dommage car à lui tout seul il baisse la qualité des soins.

Dr Gier est très à l'écoute et patiente. Elle soigne régulièrement nos rats et nous a aidés plus d'une fois à les accompagner dans leurs derniers instants, tout en faisant preuve de beaucoup d'empathie et de douceur.

La vétérinaire comme la secrétaire sont très professionnelles. Elles ont su avoir les mots et les attitudes appropriés dans les moments difficiles, que ce soit pour nous comme pour notre animal. Merci.

La vétérinaire en titre est compétente, mais il peut y avoir un énorme écart dans les tarifs pour des soins réguliers les mercredi et les samedi lors de la présence d'une remplaçante qui ne se contente pas de réaliser les soins prescrits par sa consœur (injection) mais qui réalise un examen complet (facturé bien sûr) du chien pourtant suivi au sein de la clinique ....

Vraiment très fière de ma vétérinaire ! Elle fais toujours du bon travaille 😍 elle a stériliser ma chienne le 18 janvier 2021 et franchement je n’ai même pas les mots ! La cicatrice ne se voit même pas et je n’ai pas eu besoin de faire un seul retour car tous c’es bien passer ✨ très chaleureuse est gentille elle parle aux animaux comme si c’était les siens vraiment adorable 🥰 une vétérinaire chez laquelle ma chienne aime allez pourtant elle est très craintif. Mille merci encore pour cet opération magnifique et votre gentillesse ! Je vous la conseille vous serai accueillis avec joie dans cet clinique car même la secrétaire est adorable ❤️❤️

Une équipe au top ! Le personnel est empathique, rassurant et très professionnel ! La prise en charge est rapide, les vétérinaires ne sont pas là pour vous proposer pleins d'examens inutiles, la santé de l'animal est leur seul préoccupation ! Les personnes en charges de l'accueil client sont très souriantes, aimables et calmes ! (c'est assez rare de nos jours) Une clinique très propre et un service au top que dire de plus ! N'hésitez surtout pas à appeler, même au téléphone leur service est irréprochable !

Suite à un appel téléphonique au vétérinaire de la clinique saint Bernard avenue de Strasbourg m'a chienne étant très malade je leur est demander s'il pouvais me recevoir tout de suite pour un contrôle il m'ont répondu si ce chien la était inscrit chez nous je leur est répondu que non du coup il m'ont refusé de la prendre alors j'ai appeler d'autre vétérinaire ou j'ai du prendre un rendez-vous mais malheureusement son état c'est dégrader donc j'ai du ramener en urgence ma chienne a la clinique vétérinaire de saint Julien les Metz qui m'ont reçu les bras ouvert je l'ai remercie énormément mais malheureusement c'était trop tard alors donc éviter la clinique vétérinaire saint Bernard ce sont des gens < Incompétent > à éviter !!! Merci à ceux qui verrons ce message.

Je fais suivre mon chat par cette clinique depuis environ 5 ans. J'ai toujours été satisfaite des consultations. Le vétérinaire a toujours répondu à mes questions et a toujours donné plusieurs choix dans les soins possibles. Elle agit toujours dans le respect de l'animal, et sans stress. Niveau prix je n'ai rien vu d'extravagant. Les médicaments coûtent leur prix... mais les consultations sont dans la moyenne !

Excellente clinique vétérinaire où nos amis chiens et chats peuvent recevoir les meilleurs soins. Excellent accueil, soins assurés avec beaucoup de professionalisme et d empathie envers les animaux mais aussi leur maître. Je la recommande sans aucune hésitation.

Je fais suivre mes animaux dans cette clinique depuis des années, les vétérinaires ont toujours été de bon conseil, disponibles et très impliqués. Ils m'ont sauvé un chat qui était très mal en point. Je les en remercie infiniment

Personnel agréable et disponible. Toujours présent et de bons conseils. Nos animaux n ont jamais eu peur d y aller. Donc c est un gage de confiance. La veterinaire Gier est agréable avec les animaux et a toujours un geste tendre avec nos animaux. Elle a toujours accompagné nos chiens jusqu'à la fin avec professionnalisme.

Honteux. Les soins sont médiocres, les prix exorbitants, la vétérinaire pas aimable; la totale. Non seulement je suis mécontente des soins sur mon chien mais en plus je me fais avoir. N'y achetez jamais vos médicaments prescrits. Elle vous les vend 2 X plus chers qu'en pharmacie mais ne vous dira jamais qu'on les trouve la-bas pour vous taxer un max. Ca fait 1 an que j'y achète régulièrement des médicaments pour mon chien prescrits par la vétérinaire. 300€ de perdus partis dans leurs caisses. Je lui avais pourtant demandé si avec l'ordonnance je pouvais les acheter plus près de chez moi comme j’habite loin. Elle m'avait dit non sinon de changer de clinique. Elle le sait pour la pharmacie mais s'est gardée de me le dire pour me taxer un max. Je viens de le découvrir. Médicaments trouvés près chez moi , 2 X moins chers et délivrés avec son ordonnance. C'est minable et malhonnête. Elle n''aura plus jamais mon chien entre ses pattes ni 1 centime de ma part.

Un personnel extrêmement sympathique et des vétérinaires ultra compétents et consciencieux. Je n'étais pas client, j'ai eu besoin de leurs services un samedi matin 10 mn avant la fermeture, et ils ont été disponibles et efficaces.

Horrible. Nul et ne pensent qu'à l'argent. Chat suivi chez eux depuis quelques temps mais veto désagreable et visiblement incompétente. Ne sait même pas reconnaitre une petite blessure de 3 jours causée par une écharde qu'elle prend pour une blessure de plusieurs semaines en mettant votre parole en doute. C'est inacceptable de la part d'une pretendue vétérinaire de ne même pas savoir identifier une blessure récente et de faire des insinuations graves alors que se sont ses compétences qui sont douteuses et ses consultations diagnostiques et traitements qui sont négligés. Oscultations express et diagnostiques approximatifs voir totalement à côté de la plaque. Traitement medicamenteux parfois innadapté, voir inutile mais très couteux. M'a fait depenser 400€ pour un traitement totalement innefficace mais qui assomait mon chat. Ne vous previent pas des effets secondaires pour que vous y retourniez depenser votre argent. N'indique pas non plus les doses adaptées à donner à son animal pour des produits qu'elle vous preconise mais qui ne les mentionnent pas. Conséquence néfaste de son manque d'information qui a tres vite faire maigrir mon chat car produit beaucoup trop fort. Véto qui pendant une consultation avec mon chat pour une sinusite va me dire ne pas comprendre pourquoi il maigrit malgré la connaissance de son traitement + mes renseignements, en m'invitant à prendre un AUTRE RDV pour ça. C'est une pharmacie où j'achete le produit qui avec les mêmes renseignements va immediatement identifier le problème en m'aidant à adapter les doses qu'aurait dù faire cette 'veto' lors de sa consultation bâclée mais couteuse durant laquelle elle me l'a preconisé. Poids ideal de mon chat aussitôt retabli grâce à la pharmacienne et non la véto qui m'a fait depenser bcp d'argent pour du vent et rendre encore plus malade mon chat. Même pas fichu de donner un minimum de conseils basiques après plusieurs RDV que d'autres vétos donnent tout de suite au 1er en ne comprennat pas pourquoi elle ne l'a pas fait. Ne pense qu'à donner des RDV pour un simple renseignement. Vous fait venir plusieurs fois pour un même souci sans jamais trouver la raison mais toujours pour une consultation à 100€ avec au final un même traitement déjà en cours et inefficace. Dernièrement, mon chat qui est agé a fait une syncope. Je les apelle en urgence, on me dit de passer en me demandant d'avoir 80€ pour l'euthanasier avant même de l'avoir examiner. Une foi sur place, l'assistante m'annonce que la veto s'est absentée pour l'après-midi. On m'a fait me deplacer pour rien avec mon chat agonisant, sans me prevenir alors que la clinique savait que je venais. L'assistante m'a dit de revenir un autre jour ou d'aller ailleurs. Jai dù enmener mon chat chez un autre veto qui l'a sauvé in extremis. Aujourd'hui mon chat va bien. Il est très bien suivi dans une autre clinique par une équipe très sympa et compétente qui sait me conseiller. Rien à voir avec celle-ci.

Prix élevés, certes, mais si c'est pour cette qualité je donnerais volontiers autant qu'il le faudra. A pris soin de mon chaton depuis ses six mois, stérilisation, puçage, ainsi que puces & cystite. La vétérinaire est très sympathique, les rendez-vous rapides et ils savent rassurer en cas de doute. Les renseignements sont donnés rapidement, et ils sont toujours disponibles en cas de problème.

La meilleure clinique vétérinaire je pense !! Que ce soit de la vétérinaire, de son remplaçant ou encore des personnes qui y travaillent, l'ambiance est vraiment agréable. De plus, la vétérinaire est très professionnelle, toujours de bon conseil et adore son métier, ça se voit ! Nivrau rapport qualité prix, rien à dire ! je n'ai jamais eu de facture trop élevée contrairement à d'autres vétérinaires où j'ai été ! On pait ce que l'on doit payer simplement. Je recommande fortement !!!!

La vétérinaire qui a le même prénom que moi a su me conseiller utilement pour accompagner la fin de vie de ma vieille chatte Kaya qui grâce à elle n'a pas souffert. Gentillesse et disponibilité, et pas d'exagération sur les prix. L'accueil est sympathique et je n'ai jamais attendu plus de 5 mn.En plus, très pratique , le mettis est à deux pas