Clinique Vétérinaire Saint-Bernard

Mon chien est venu pour une infection à la patte. J'ai signalé qu'il était sous catapressan et fluvoxamine avant qu'il reçoive un autre traitement. Il a eu une injection d'antibiotique et anti-inflammatoires + la même chose en cachet pour 1 semaine. J'ai vu que la vétérinaire ne connaissait pas les médicaments que je lui citais mais n'apas cherché plus loin. Résultat : il a fait une insuffisance rénale aiguë sévère, 1 semaine d'hospitalisation car tout cela était trop pour ses reins. Quand on ne connaît pas un médicament, on fait une recherche rapide pour vérifier les interactions, c'est vous les médecins et pourtant c'est nous qui avons identifié le problème en quelques recherches ! Mon chien aurait pu y passer à cause de ce manque de considération. Je préfère un médecin qui ne sait pas mais cherche plutôt que quelqu'un qui fait semblant de rien!!

Une étoile parce qu’on peut pas en mettre 0. Changer de métier, failli piquer un jeune chien, car grosseur sur les côtes qui d’après eux non opérable dans leur clinique. Tumeur cancéreuse, à part nous dire on peut rien faire c’est fini pour lui. Grossomodo va falloir le faire piquer. Et bien en étant aller voir ailleurs, en ayant fait une biopsie c’était juste infectieux. Le chien est guéri. Il est en pleine forme. Et a encore de longues années devant lui. Honteux de faire subir ça à des propriétaires qui ont cru perdre leur ami.

Etant à bourg st maurice pour des raisons familiales, et devant prolonger mon sejour, j'ai eu besoin d'un nouveau flacon d'insuline pour mon chat de 15 ans. Je me suis presentée à la clinique St Bernard pour acheter un flacon. Au moment de regler, la personne me demande si je suis cliente de la clinique, je lui explique que non, habitant les alpes maritimes , je suis là pour des raisons familiales. Et là, cette personne m'oppose un refus de vente au motif que je ne suis pas cliente!! Une honte pour cette clinique qui devrait changer de metier.... ne pas delivrer de l'insuline pour un chat qui en a besoin, au motif de ne pas etre cliente, donc de ne pas rapporter de l'argent à ce veterinaire n'est pas digne de votre metier!!

Nous avons été reçu avec beaucoup d’empathie, le personnel disponible et le vétérinaire qui ne à reçu et est intervenue a été très professionnel

Clinique très professionnelle, à l'écoute et disponible. Ils m'ont énormément aidé pour les papiers de mon chat dans le but d'un déménagement au Royaume Uni. Un grand merci !

Très bonne prise en charge. Grâce aux antibiotiques et au désinfectant proposé l’abcès de ma chienne s’est résorbé dans les délais indiqués.

Accueil chaleureux, éfficace, de bons conseils, équipe vraiment gentille et prévenante. Il manque juste la possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande cet établissement. Les Marseillais

Une excellente expérience, depuis le personnel de la réception jusqu'au vétérinaire. Très amical et serviable. A recommander vivement.

Très bonne clinique vétérinaire nous étions en vacances ici avec notre chienne pas du tout client de la clinique vétérinaire ils m’ont pris le jour même de mon appel téléphonique très bonne explication de la part du docteur hyper douce et à l’écoute de même pour l’accueil hyper chaleureux merci à vous d’avoir pu prendre ma chienne rapidement sans être client chez vous je recommande cette clinique.

Nous avons emmené notre chat dans cette clinique vétérinaire après un épisode de convulsions ou un AVC (tremblements, raideur musculaire, troubles de la marche) dans un contexte d'anorexie et déshydratation evoluant depuis environ 2 semaines. Après un bilan biologique, un début d’insuffisance rénale et d’hyperthyroïdie ont été diagnostiqués. Il nous a été proposé une hospitalisation de 48 heures pour réhydratation et surveillance alimentaire. On nous donne des nouvelles positives avec un chat qui aurait mangé et retrouvé son caractère. À notre retour, nous avons récupéré notre chat dans sa boîte de transport comme prévu, mais une fois à la maison, nous avons constaté un abdomen anormalement tres distendu, elle boite et ne mange toujours rien. Nous avons immédiatement signalé le problème à la clinique, qui nous a demandé d’envoyer des photos par mail et proposé de la revoir. Malgré des images très parlantes nous n’avons comme réponse : « Nous transferons les photos à un vétérinaire demain. » puis plus rien parce que nous ne souhaitions pas revenir sauf pour une cause curable,en fait nous avions besoin de conseils +++ et d'attention sur la situation. Au-delà du coût important de l’hospitalisation, du bilan et de la consultation, nous sommes extrêmement déçus du manque de suivi et de considération après la prise en charge. Notre chat va très mal et est anorexique depuis sa sortie il y a moins d’une semaine. Certes, l’équipe est sympathique, mais la prise en charge a été insuffisante au vu d'un diagnostic en partie erroné (gravité sous estimée visiblement) et le suivi conseils totalement inexistant si il n'y a pas de nouvelle consultation payante. Nous n'avons aucun problème avec le fait de payer la prise en charge mais le résultat et les conseils doivent être à la hauteur en cas de problème de "SAV".

Nous avons très bon suivi avec le Dr Guirand ! Beaucoup de conseils et une vraie écoute des besoins du chien ou si nous avons besoin de conseils

L´accueil et les soins prodigués à notre petite Moly étaient vraiment exceptionnels ! Un immense merci à toute l'équipe !

De passage à BSM , ma pauvre lana a malheureusement perdu la vie là bas. La jeune femme avec la casaque bleu marine avec des emojis animaux ( je pense qu'elle se reconnaîtra ) nous a pris en charge très vite , très agréable, gentille, avenante, nous a laissé lui dire adieu dans une salle sans nous brusquer. Mille merci à vous .je laissé lana , on va dire "sereine" , et qu'elle sera bien traitée pour son dernier voyage.

Mon chat s’est fait mordre par un chien: j’appelle à l’ouverture, on me trouve un créneau dans la demi heure. Sachant que je ne suis pas une cliente du cabinet, je suis en vacances. J’ai eu affaire à des personnes d’une grande gentillesse, douce avec les animaux, souriante. Je recommande +++

Clinique découverte suite à une petite urgence pour notre chien ( pas du secteur ) Suite à notre coup de téléphone vers 18h, l' équipe nous attendait. Prise en charge rapide, assurée et à l' écoute de la situation. Nous recommandons. Notre chien se porte bien et les maîtres sont rassurés et partent l' esprit tranquille.

En vacances à Tignes avec notre chat de 14 ans qui ne voulait plus manger : appel à 8h30 le lundi, rdv 2 heures après. Nous n’avons pas du tout attendu à notre arrivée et la clinique est très agréable. La vétérinaire a été très douce et a vite trouvé la solution à son problème. Le traitement a été efficace très rapidement. Merci encore Je ne peux que recommander !

Le cabinet a refusé de délivrer un médicament sous ordonnance a mon chien (ordonnance de son vétérinaire qui le suit et le connait depuis ces 8 semaines)sous prétexte que pas de consultation prise ... On m'a dis d'aller en pharmacie... Médicament commander, une dame très gentille. L'argent passe avant visiblement... Car la pharmacie n'a pas vu mon loulou mais a pris en compte l'ordonnance du docteur qui le suit .... Donc raisonnement bidon, ce qui aurait nécessité antibiotiques ou autre je peux comprendre mais la... Avec l'ordonnance du vétérinaire.... Bref travailler avec les animaux c'est comme avec l'humain se sont des métiers de coeur logiquement....

La vétérinaire qui nous a reçu a été très douce avec ma petite chienne et elle a pris le temps de bien m'expliquer ce qui se passait. Les assistantes aussi sont adorables. Une super équipe dans une clinique propre et très accueillante. Merci, je recommande à 1000% ! ❤

Merci Docteur d’avoir pris tellement soin de moi dans l’urgence et de mes maîtres … Vous avez et aux petits soins et m’avez permis de tous les voir en ronronnant jusqu’au bout . Babichou Dans l’urgence au milieu de la nuit jusqu’au samedi inclu , le docteur nous a accueillis si humainement malgré la douleur que nous vivions si soudaine … un cabinet à l’écoute de nos animaux et de nous même dans les accidents de vie . Merci à toute l’équipe d’avoir apaisé , soigné et chouchouté notre magnifique et merveilleux chat jusqu’à son dernier ronronnement.

Très bon accueil pour ma clientèle blessée a une patte pdt les vacances. On nous a pris en urgence et les soins ont été super

En vacance dans le coin, tout a basculé quand nous avons dû faire hospitalisé d'urgence nos deux chiens à l'approche de la nuit... Heureusement la clinique à prit le relais et la vétérinaire qui nous a reçu ne compte pas ses heures. Ils ont certainement sauvés Flocon et Sparrow qui étaient vraiment mal en point ( piste de bactéries dans l'eau ). Merci encore sincèrement d'avoir prit soin de mes petits ❤️

De passage pour les vacances, nous avons dû emmener notre chien pour une conjonctivite. Toute l'équipe était au top, réactive et attentionnée. Après plusieurs examens, le traitement proposé était efficace et le tout pour un coût plus que raisonnable.

Le Docteur Barbe A été hyper réactive et d une grande attention, pour soigner notre Bouledogue Gus /Neptune , il est en pleine forme désormais. Un grand merci à toute l équipe Pascal et Corinne

Très bon veterinaire sympa et à l écoute et visite médicale de mon chien formidable on voit qu'elle aime les animaux bravo continuez comme ça ne changez rien

Fionie remercie de tout cœur son cabinet veto, ses soignants et l'ensemble du personnel. Merci à toute l'équipe pour ses qualités d'écoute sa disponibilité ses compétences et l'amabilité de l'ensemble de son personnel. Pascal et Pascale

Je m'appelle Galia(épagneul breton de 11ans) et je suis très contente de ma véto, toujours disponible lorsque je me sens pas bien,très professionnelle . Je conseille cette clinique à tous mes amis 🐶🐱🤗

Notre chien a eu une petite infection suite à une morsure pendant nos vacances. Nous avons été reçu rapidement par la vétérinaire qui a pu nous prescrire un traitement adapté. Très bon accueil avec une salle d'attente adaptée.

Je suis allé dans se cabinet pour approfondir les recherches pour trouver se qui cause les problème de santé de mon chat ( à la demande de mon vétérinaire). Très bon cabinet, vétérinaire à l'écoute, équipe accueillante et plus que professionnel.

Paye pas de mine mais sont adorables et ont été très avenantes, venu en urgence, elles ont su nous rassurer et prendre de leur temps pour nous aider.. Très content..

Un super acceuil et un suivi méticuleux. La personne à l'accueil et la vétérinaire sont vraiment bienveillantes et très gentilles. Je recommande !

Très bon accueil sympathique et chaleureux. Les vétérinaires sont à l'écoute et bienveillant. Très bon diagnostic et soins parfait. Je recommande

Notre chiot avait très mal à la patte. Le vétérinaire nous a reçu immédiatement alors que nous ne sommes pas initialement de la région Elle a pris son temps pour l examiner et répondre à nos questions Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire.

Je recommande a 100%!! Depuis mon arrivé au Bourg-St-Maurice, j’emmene mon chien simba toujours chez ce vétérinaire! Simba n’a jamais été aussi calme chez un vétérinaire, il ce laisse bien faire alors qu’avant chez d’autre vétérinaire c’etait une boule de nerf.. Mme. Barbe ainsi que sa secrétaire sont très accueillante, professionnel, et à chaque fois disponible assez vite! Simba avait été blesser à l’œil début d’année, et malgré que c’était un Dimanche, Mme.Barbe m’a reçu en urgence! Et un suivit parfait ensuite pour son œil, avec plusieurs visite de contrôle... Meilleure vétérinaire que j´ai connue parmis les 4 vétérinaires que j’ai pu connaître avant.

Pour info concernant mon post, il y a 2 ans il concerne une demande de rdv d urgence pour mon chiot un samedi fin d'aprem où mon chiot s étouffait littéralement et avait des convulsions, je vous avais appelé parce que vous étiez sensé être de garde et etiez les plus proches de val d Isère vous m avez dit que c était pas possible. ( j espère qu un jour les urgences a l hopital de bsm ne vous diront pas la même chose :)). J ai ensuite appelé Aime ou eux m ont dit de venir au plus vite. Donc voila mon post s est affiché car j ai validé tous mes brouillons que je n avais pas poster.

Super équipe, réactive et professionnelle. Accueillante et souriante. Louky et Crapon vous remercie pour votre écoute, vos soins, vos conseils et votre accueil .

A éviter vraiment. En plus de ne pas être sympats ils sont completement incompétents. Je vous conseille d aller a Aime, voilà une clinique au top avec des gens au top!!!

Tres bon vétérinaire. Nous y sommes alles en urgence pour notre chihuahua et le vétérinaire n a pas hésité a la prendre. On voit qu il aime vraiment son metier et son assistante est aimable et souriante.

Mon petit chihuahua était malade, en vacances dans la région, je suis allé dans cette clinique qui m'a très très bien reçu et pris en urgence , excellent accueil, excellent diagnostic, soins au top, vraiment mille mercis, et pour votre bonne humeur. 🐕🐩

Mon chat sest brûlé les pattes sur les plaques électriques. Le dr barbe et son assistante sont supers! A l'écoute , pas cher et tres respectueux des animaux. Je recommande a 100%.

Pour une urgence ou un animal domestique, allez à Aime Décevant, la clinique n'a pas voulu prendre en charge mon lapin sous prétexte qu'un vétérinaire rurale malgré les 9 ans d'études nécessaire à la profession, n'a jamais étudié le lapin et le vétérinaire canin légèrement plus compétent dans ce domaine n'était pas là le jour de ma venue . L'assistante ne nous a donné aucun conseil à part le nom d'un site internet pour lapin équivalent à doctissimo, notre lapin est mort le lendemain soir après que nous ayons fortement insisté auprès de la clinique pour enfin être redirigé vers Aime, qui avait d'ailleurs reçu 4 patients de Bourg St Maurice ce jour là, alors à moins que vous ne vous déplaciez avec votre vache ou votre cochon de compagnie je vous recommande vivement la clinique de Aime à seulement 20 min qui vous accueille avec le sourire et vous prend en charge directement , de plus ils sont très compétents et humains.