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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Rive Ouest

Vétérinaire · Pacé (35)

4,5 274 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Rive Ouest — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Rive Ouest

Clinique Vétérinaire Rive Ouest est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Pacé (35740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

Avis Google
4,5
274 avis
5★207
4★40
3★4
2★5
1★18
A
Alain (“Alain du 35”) Google

Visite pour un petit chat borgne 😻(Wako) : très bonne prise en charge et conseils. Merci à toute l'équipe 😀

Y
YOANN AVERTY Google

à l'instant Nouveau Nous avons eu une veto formidable et je pèse mes mots elle nous accompagne dans les bon et les très mauvais moment et un professionelaliste irréprochable par contre au téléphone ma conjointe dans un moment difficile , émotionnel et financié a eu un échange téléphonique pas très agréable avec un dame qui a comparé l argent qu on doit donné pour sauvé notre chienne a des course dans un supermarché qui ma fortement froissé mais tout les fois ou nos somme allé dans leur clinique tout le monde était très agréable et à l écoute de nos besoin encor mille merci à notre veto et a leur equipe qui nous à accompagné nous et notre chienne Visité en mai

L
Laura Meheust Google

Toujours un très bon accueil, et le Dr Huaux est vraiment super je lui fais confiance à 100% pour prendre soin de mon bouledogue français qui a quelques problèmes aux yeux

E
Eva Google

Quand on choisit une clinique vétérinaire on veut que notre chat se sente bien et pas stressé. Pour ma part j’ai eu une excellente expérience, et j’en suis ravie. Première consultation pour mon chaton Locky, et rien à dire, elle a été très douce avec lui et patiente 😊 Je recommande ++++ 😇

C
CHEWIE R Google

Beaucoup d'empathie, très professionnel, tout est fait sur place : echographie, radio, endoscopie sous anesthésie, etc...Facilité d'accès et de parking

A
Agnes Andrieu Google

Très aimable, très bon. Contente d'avoir fait des vaccins pour ma petite chienne

C
Celine Thevenin Google

Bonne équipe agréable et souriante

P
Patrick Nedelec Google

Très bonne expérience pour notre Orson et ses problèmes de vue.

J
Julie Deletang Google

Je fais suivre mes 3 chats et celui de ma mère par Dr Evrard. Notre chatte la plus âgée a été suivie par celle-ci de manière extraordinaire avec une humanité et une empathie qui m’ont touchée. Merci aussi à toute l’équipe qui a été aidante et adorable à chaque coup de téléphone et ce jusqu’à la fin.

C
Choupinette Google

Mon chat est suivi par le Docteur Donne : il est formidable et très professionnel. Nous sommes venus ce matin pour un contrôle, et comme toujours, il a été de bon conseil. Il a sauvé mon chat en 2022, merci infiniment ! À dans six mois, en espérant que mon chat obtienne la taille mannequin d’ici là ! 😄 P.S. : Un grand merci aussi à l’assistante à l’accueil, qui a pris le temps de me renseigner ce matin (vers 9 h). Vous êtes tellement gentille, merci beaucoup 🩷

G
George j Google

𝐒𝐮𝐣𝐞𝐭𝐬 : 𝑬𝒍𝒍𝒆 𝒏𝒆 𝒔𝒂𝒗𝒂𝒊𝒕 𝒑𝒂𝒔 𝒒𝒖’𝒊𝒍 𝒇𝒂𝒍𝒍𝒂𝒊𝒕 𝒇𝒂𝒊𝒓𝒆 𝒖𝒏 𝑩𝒊𝒍𝒂𝒏 𝒔𝒂𝒏𝒈𝒖𝒊𝒏 𝒅𝒆𝒔 𝒅𝒆́𝒃𝒖𝒕 !!! 𝐢𝐥 𝐟𝐚𝐥𝐥𝐚𝐢𝐭 𝐣𝐮𝐬𝐭𝐞 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐫𝐨𝐪𝐮𝐞𝐭𝐭𝐞𝐬 !!! 😭🤢🤢 Je vous conseille, je vous conseille, je vous conseille d’éviter cette clinique 😢💔 — Si vous devez y aller avec vos chats ou vos animaux, évitez cette clinique, parce qu’ils prennent vraiment de l’argent pour rien et vos animaux risquent de souffrir, voire pire 💔. Moi, j’ai mon chat Eclipse, qui a passé trois semaines à aller et revenir chez la vétérinaire — la vétérinaire s’appelle Clémentine. Pendant trois semaines, on y allait et on revenait, on y allait et on revenait, et il n’y avait aucune solution 😢. Ils nous donnaient des médicaments, on a payé beaucoup d’argent 💸 : consultation 1, 2, 3… ça nous a coûté cher pour tout. On changeait les médicaments, on changeait les injections, on changeait les antibiotiques — tout ce que vous voulez 💔. À la fin, elle ne faisait que parler, parler, parler 😢. Je ne sais pas… peut-on lui faire confiance si toutes ses réponses sont « je ne sais pas » ? Je ne comprends pas comment on peut lui faire confiance 💔. J’ai expliqué tout le problème, et le diagnostic de la vétérinaire était incorrect, les médicaments n’étaient pas adaptés du tout. Le médicament que mon chat devait prendre, la vétérinaire me l’a prescrit seulement pour 4 jours‼️‼️ alors qu’Eclipse avait besoin de le prendre pendant 3 semaines 😢… parce qu’il est âgé. ‼️Elle n’a même pas pensé à faire un bilan sanguin. On l’a donc emmené chez un autre vétérinaire : il lui a tout de suite fait un bilan sanguin et un examen, et il a compris immédiatement quel était le problème 💔. Pendant ces trois semaines, on allait et revenait chez elle, et elle n’a pas cru bon de commencer par un bilan sanguin — elle n’y a pas pensé. Elle nous disait : « revenez, payez la radio, payez la consultation, payez le médicament »… et pendant ce temps-là, Eclipse saignait, saignait 😭😭😭 saignait 😢💔 — Il aurait pu mourir entre nos mains, il vivait un cauchemar 💔😢. Finalement, 🙏🙏🙏 on a découvert qu’Eclipse n’avait en réalité pas besoin d’antibiotiques, ni de laxatifs : il n’avait pas besoin de tout ça 😢. C’était juste une petite infection intestinale 💔. On a simplement changé ses croquettes et fait une seule injection qui dure trois semaines — et c’était tout 💔😢

N
Nicolas Dru Google

Très bien reçu avec notre petit Ajax. Vétérinaires professionnels, à l’écoute et réactifs. Je recommande 👍

F
Fodé Sakho Google

Toujours bien reçu pour Zhuly. Super équipe à la clinique, et mention spéciale à la Dr Evrard ! Merci pour tout!

S
Sonia GALLET Google

Le Dr Donne a soigné Fanta pendant 5 ans et surtout pendant sa dernière année avec un traitement très précis. La clinique Rive Ouest à Pacé n'est pas la plus proche de chez moi, mais le Dr Donne et toute son équipe d'assistantes étaient tellement attentionnés avec Fanta que cela valait le détour ! Je remercie tout particulièrement le Dr Donne de nous avoir accompagnés jusqu'au bout en douceur ainsi que Justine qui était présente ce jour là, le 10 mars 2025. Continuez ainsi à prendre soin de nos animaux qu'on aime tant !

M
Matt Google

Je ne mettrais plus les pieds là-bas pour le bien de mes animaux. J'y ai emmené mon chat pour la première fois en septembre 2024 pour une présence important de sang dans les urines. Vétérinaire non alarmé par la situation, me met en confiance car ne détecte rien à la palpation et aux examens classique. Deuxième rdv car toujours des problèmes malgré les médications, qui ne donne toujours rien, un test rénale coûteux qui ne révèle rien et des bégaiements flou en guise d'explication. Après plusieurs passage je décide de consulter un confrère car je perd confiance envers cet établissement; en un seul rendez-vous, ce nouveau vétérinaire s'alarme directement en vu de ce que je lui dis, écho + irm résultat 8 calculs implantés dans sa vessie. Je ne mettrais plus les pieds dans votre établissement, j'y ai perdu beaucoup trop de temps et d'argent, et y a risqué la santé de mon chat.

L
Loïc HERVE Google

Souhaitant acheter du vermifuge pour mon chat, la clinique a refusé de m'en vendre sans une visite et une ordonnance de leur part au préalable ( tout insistant sur la nécessité de vermifuger mon chat tous les 3 mois). C'est assez regrettable de privilégier l'intérêt mercantile au bien être animal, notamment pour des vétérinaires.... d'autant plus que mon chat a été soigné dans cet établissement en janvier 2024 pour une facture de plus 800 €. Cette position "décevante" ne joue pas en faveur de cet établissement malgré la qualité des soins qui y sont prodigués.

B
Bashar Nemeh Google

Je suis très déçu par mon expérience avec cette clinique vétérinaire, vers laquelle mon vétérinaire référent m’a orienté. J’ai fait réaliser une échocardiographie pour ma chienne après la détection d’un souffle au cœur, et obtenir les résultats était primordial pour moi, notamment pour les conserver dans son carnet vétérinaire. Ce document est essentiel en cas d’urgence ou d’anesthésie, par exemple. Après l’examen, j’ai demandé une copie des résultats, estimant que cela relevait de mon droit en tant que propriétaire ayant payé l’examen. Toutefois, le vétérinaire m’a indiqué que, selon lui, le Code rural l’empêchait de me les transmettre directement et que je devais obligatoirement passer par mon vétérinaire référent pour les obtenir. Cette explication m’a semblé discutable, car à ma connaissance, aucune disposition légale n’interdit à un vétérinaire de remettre les résultats directement au propriétaire de l’animal. J’ai eu l’impression qu’on m’imposait un passage supplémentaire par mon vétérinaire référent, ce qui aurait pu engendrer des frais additionnels, alors que j’avais déjà réglé l’examen. Si j’avais été informé de cette procédure dès le départ, j’aurais sans doute fait un autre choix. Je recommande donc à toute personne souhaitant une prise en charge transparente de bien se renseigner avant de consulter cette clinique.

Z
Zabou Cerezo Google

Personnel très agréable, vétérinaire au top qui prend le temps de tout bien étudier et surtout de bien expliquer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! nous heureux de vous savoir satisfait ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire Rive Ouest
V
Valerie MARIETTE Google

Bonjour à tous ceux qui hésitent, Je publie enfin un avis car après environ 15 ans, je ne peux que saluer cette clinique qui a vraiment beaucoup œuvré pour mes chats, je vous l'assure !!! Entre Gribouille, chat à 3 pattes amputé ici en 2010, qui a bien vécu mais aujourd'hui décédée, après un accompagnement admirable par toute l'équipe en 2023, encore merci, en particulier à MME LA Dr EVRARD Qui prend soin maintenant de Simba, le nouveau venu pas simple... Mais aussi pour Sockie, dont la queue a été Sauvée il y a quelques années par le Dr DONNE, après 6 mois de soins acharnés à prix réduit au minimum, encore MILLE MERCIS car cela était un vrai challenge de réussir à sauver cette queue très endommagée, a priori à amputer...... Une collègue a aussi été ravie de ce cabinet quand un veto du 22 l'a envoyée vers ce cabinet pour un avis Ophtalmo spécialisé.... Le chat est aujourd'hui à 1 œil mais vivant et en bonne santé ! Voilà, je recommande donc à 200 %, avec des tarifs inférieurs à la plupart de ceux qui se pratiquent sur Rennes.... N'en déplaise à certains mécontents 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie MARIETTE, Nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous en sommes touchés. Nous sommes heureux de vous accompagner et restons à votre service et à celui de vos animaux. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Rive Ouest
K
Kamilia Otm Google

Il y a quelques années, nous avons ramené notre chat chez le vétérinaire car il urinait beaucoup. On nous a dit qu'il était simplement "capricieux" et qu'il n'avait rien de grave. Une semaine plus tard, il est décédé d'un problème rénal. Il a souffert, et nous avons encore du mal à nous en remettre. J'aimerais simplement que vous soyez plus attentifs lors des diagnostics. #Et non mon avis est bien fondé vous pouvez juste vous excusez au lieu de remettre en question ce que partage. J'ai les preuves de son passage chez vous. Comment voulez vous retrouver mon nom avec mon compte Google ? Et vous répondez à mon commentaire en disant que mon nom n'apparaît pas dans votre base. Une honte#

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, il apparaît que vous ne figurez pas dans notre fichier clients. Vous vous trompez sans doute de clinique. Votre avis délivré "quelques années" après, pour un motif qui ne peut pas être laissé sans action par n'importe quel vétérinaire, d'un diagnostic de problème rénal posé par qui(?), fait craindre une volonté de votre part de nuire à toute notre profession qui se veut toujours attentive.
c
celia moris Google

Très bonne clinique, nous sommes très satisfaits. Tout le personnel a vraiment été à l’écoute et au petits soins pour notre petit Youki. Nous remercions tout particulièrement Dr Evrard qui a été d’un grand professionnalisme, et très à l’écoute. Nous recommandons à 200 % !!

Réponse du professionnel : Bonjour celia moris, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de constater que nos compétences et notre amour pour les animaux soient à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est essentielle pour nous et nous restons à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Rive Ouest
D
Daniel Dias Google

Personnel super sympa, de bon conseils. Locaux très accueillant. Sans parler du Dr Donne au top. On sent qu'il aime les animaux et ne veux que le meilleur pour eux de plus, il explique bien et simplement les choses. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mr Dias pour ce chaleureux commentaire !
A
Aurélie Menelle Google

Les ASV sont super sympas et elles savent rassurer (même au téléphone !) La prise en charge est rapide, et le vétérinaires sont très professionnels et aux petits soins avec mon chat. Je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire !
C
Christel Brulebois Google

Que dire... Boite a fric! Envoyée par mon véto pour avis complémentaire. on m'annonce la nécessité d'une intervention en urgence Mais surtout tarifs++... intervention moins lourde que prévue mais pas le prix ! pourquoi ? 2controles écho d'abord prévus dans le forfait ont finalement été comptabilisés pour 50e chacun. Pas de personne présente la nuit. Quand vous appelez le lendemain pour prendre des nouvelles, on vous répond: il a passé la nuit donc ça va....quand vous demandez une explication la réponse est sans appel..si le matin on retrouve le chien vivant c'est que ça va. personne n'a tenu compte du bien être de mon chien et je ne parle pas du mien. Et le code de déontologie ? Laisser souffrir un animal comme il a souffert les 1eres heures... Concl..je ne retournerai jamais dans cette clinique

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément navrés d'entendre de tels propos alors que nous tenons à cœur d'assurer les meilleurs soins à nos compagnons et que votre chien, par notre intervention, est désormais rétabli. Aucune décision d’intervention chirurgicale n’a été prise d’emblée, puisqu’un traitement médical chez votre vétérinaire traitant a d’abord été mis en place à l’issue de la première échographie. En l’absence d’amélioration lors du contrôle, l’option chirurgicale s’est imposée. Vous vous étonnez de nos tarifs. Ils sont bien en-deçà des tarifs pratiqués par des centres hospitaliers, pour une technique chirurgicale identique. L’absence de personnel la nuit a été clairement énoncée dès le début de la prise en charge. Si votre chien avait nécessité une présence permanente, nous l’aurions transféré au sein du service d’urgence avec lequel nous collaborons. Dans le cas de votre chien, l’hospitalisation était nécessaire afin de lui assurer une perfusion et des traitements par voie injectable, non réalisables à domicile. Mais il n’exigeait pas une surveillance nocturne. En ce qui concerne les nouvelles, elles vous sont communiquées quotidiennement par un vétérinaire et ce de manière détaillée. En revanche, si vous demandez des nouvelles à la première heure à l’accueil, ces nouvelles ne peuvent pas vous être transmises puisqu’elles ne peuvent l’être que par le vétérinaire en charge du cas. Or à ce moment-même le vétérinaire est en soins auprès des animaux hospitalisés, pour veiller à leur bon suivi. En ce qui concerne la sortie d’hospitalisation, il était prévu initialement un transfert le vendredi chez votre vétérinaire traitant, transfert que vous avez refusé, car vous ne pouviez l’assurer. Par ailleurs vous évoquez de la souffrance, la douleur pré, per et post-opératoire a été rigoureusement prise en charge et affinée tout du long de l’hospitalisation de votre chien, de manière à le rendre le plus confortable possible. Malgré ces derniers échanges, nous gardons la satisfaction d’avoir pu contribuer à la rémission de votre chien.
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nadine burlot Google

Très très bon accueil, les hôtesses à l'accueil sont très sympathiques et accueillantes. La vétérinaire qui s'est occuper de ma petite Minette est vraiment très gentille....je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif !
A
Annie Fauvelle Google

Très bonne clinique mon chat a été hospitalisé et pas de problème pour venir le voir. Ils sont dans des boxs de bonne taille. Un peu cher mais la santé de nos amis passent avant tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FAUVELLE, Merci pour votre retour, des papouilles à Orion de notre part !
R
Rozenn LF Google

Première visite pour notre petite Pippa suite à une infection urinaire en février. Excellente prise en charge, vétérinaire très douce et efficace. Un petit chat remis sur pied en un rien de temps ! Nous reviendrons faire le suivi de nos autres loulous les yeux fermés ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire !
L
Lara Monaque Google

La dame que j'ai eu au téléphone m'a très bien conseillée sur la stérilisation de mon chat, a été très très gentille et m'a mise en confiance pour la leur confier ! Merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions, Phoebe va très bien après l'opération :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, caresse à Phoebe! :)
M
Marine Belan Google

Bonjour. Je mets un avis quelques années plus tard. Mais c'est avec plaisir que je tenais à remercier Mr Pilorge. Notre chien Cally de 3 ans a ce moment là avait été diagnostiqué comme ayant une leucémie par d'autres vétérinaires. Suite a un conseil j'ai contacté Mr Pilorge. Il l'avait prit en urgence et avait constaté un empoisonnement. Et ce qui est magnifique c'est que notre chien qui était soit disant condamné. A vécu jusqu'à ses 16 ans en pleine santé et est décédé de mort naturelle. Encore merci pour ces belles années supplémentaires passer auprès de notre chien et merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe commentaire, nous l'avons bien transmit au Dr Pilorge! Bonne continuation à vous!
O
Oceane Lambot Google

Notre chat Looping s'est fait opérer par le docteur Pilorge. Vétérinaire transparent, qui prend le temps de vous expliquer et surtout le résultat de l'opération est incroyable. On peut également souligner une équipe accueillante.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nous transmettrons au Dr PILORGE. Pleins de papouilles à Looping !
P
Philippe Epaud Google

Excellente clinique. Accueil et suivi très professionnel. Je recommande particulièrement le docteur PILORGE pour les opérations ophtalmiques. C'est vétérinaire extrêmement expérimenté. Son opération des entropions sur mon chien Tuto de race shar-peï est un succès médical et esthétique parfait. Outre le brio de l'opération l'accompagnement pédagogique est de qualité et les tarifs concurrentiels .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance! Nous l'avons bien transmit au Dr Pilorge.
L
Lexie Google

Ne prennent pas le temps pour nous expliquer les choses ... Et comment faire. Néanmoins assistante accueillante. L'impression que le bien être animal est mis au second plan et que parfois l'impression que l'argent prime et le rendement ... Attente toujours très longue

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément navrés que votre ressenti soit mitigé. Nous nous efforçons toujours de passer beaucoup de temps avec les propriétaires de nos patients afin qu’ils aient constamment connaissance de la maladie et de l’évolution de leur animal. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous serons toujours là pour y répondre. De ce fait, passant parfois beaucoup de temps avec nos clients, il arrive que l’attente soit plus longue que prévue. Sachez que nous venons d’y remédier puisqu’un nouveau vétérinaire vient s’ajouter à notre équipe. Nous espérons ainsi répondre à votre attente et à vos remarques, toujours utiles pour mieux vous satisfaire. L'équipe vétérinaire Rive Ouest
j
jessica ralu Google

Ayant déménagé j'ai du changer de vétérinaire pour mon chat. Tout c'est très bien passé. Elle s'est sentie en confiance et s'est laissée faire. Personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire !
M
Marie-lise Chevance Google

Bonjour l'équipe, Désolé d'avoir mis une étoile par manque d'inattention alors que vous mérité beaucoup plus que 5 étoile. Vous êtes une super équipe, depuis que mon chien Lucky a été en consultation chez vous, il va de plus en plus mieux. Merci beaucoup

A
Anastasia Bilheude Google

Très bien ! Accueil parfait ! La clinique à bien réfléchi pour nos adorables petites bêtes à poils c'est qu' il y à un espace chats et un espace pour les chiens ! 😉 !!! Trop bien 😋 Et très facile d'accès ! 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre avis !
S
Stacy Mtr Google

Très bonne clinique vétérinaire. Je ne comprends pas tout les avis négatifs... Personnel très accueillant. C'est la clinique qui prend en charge avec patience et compassion ma chienne très peureuse ayant été maltraitée , ma chienne est maintenant heureuse d'aller chez le vétérinaire. Elle est épileptique et est très bien prise en charge par le personnel, qui lui a conseillé un traitement adapté qui a su apaiser ma chienne. Aucune crises depuis la prise du traitement. En 4 ans dans cette clinique, que des expériences positives. Je recommande vivement pour ceux qui désirent une clinique passionnée et à l'écoute envers tout les caractères de nos animaux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire ! :)
F
Florence Auvret Google

J ai mon chinchilla frisquette de 11 ans et mon chat Chaussette de 5 ans qui sont pris en charge dans cette clinique Tout le personnel sans exception est topissime, ma Chaussette a subi un détartrage aujourd'hui sous anesthésie, c est un chat que j ai récupéré en S0S il y a 2 ans suite a de la maltraitance qui a nécessité une amputation de la queue, elle en a des traumatismes psychologiques. Ils l ont vraiment dorloté pour qu elle vive au mieux son hospitalisation a la journé, pour Chaussette et pour moi, c est jus te top Milles mercis pour leur gentillesse, patience, professionnalisme

L
LE MARRE Jackie Google

La personne postée régulièrement à l'accueil m'a donné envie de laisser un avis plus que positif sur cette clinique. Toujours de bonne humeur, toujours agréable, toujours le sourire, dotée d'une bienveillance remarquable. L'équipe de vétérinaire est également très professionnelle, et c'est aussi la raison pour laquelle je n'amène pas mon chat ailleurs.

M
Marie LC Google

Je viens plusieurs fois par an, pour mon propre chat ainsi que des chats que j'accueille pour une association. La qualité de l'accueil et ses soins est toujours au top. Je recommande cet établissement les yeux fermés

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
R
Rachel BOHUON Google

J'ai consultée à cette clinique en urgence car mon chien n'allait pas bien (problème d'estomac)et je voulais avoir un deuxième avis car je n'avais plus confiance en mon vétérinaire actuel. Des palpations ont étés effectués sur mon chien, elle pleurait mais la vétérinaire a dit qu'elle ne réagissait pas. J'ai dû forcer pour qu'elle recommence et la elle a entendu la douleur de mon chien. Elle s'est tout simplement référée à l'avis de mon ancien vétérinaire et en a conclu qu'elle faisait tout simplement une intolérance alimentaire. Elle effectue une injection d'anti-douleur. Arrivez à la maison elle a eu de nouveau deux crises. Direction les urgences de Nantes. Résultat, perforation de l'estomac dû à un corps étranger. Je demande le remboursement des médicaments prescrit NON ENTAMER; On me rappelle la semaine d'après pour me dire qu'ils peuvent que des avoir. Mais la cerise sur le gâteau je lui dit que mon chien à faillit mourir (je reprend ces termes) " mais c'est bon maintenant elle va!!" C'est une honte de répondre a une cliente de cette façon c'est un manque de professionnalisme et de compassion. Ils sont censé avoir l'amour des animaux sinon il ne serait pas la aujourd'hui.... UNE HONTE !!!!!

J
Jérôme Jegu Google

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel aimable et sympathique. Tous très compétant. Mes chiens y ont été très bien soignés. Je recommande sans hésiter.

C
Catherine Rioual Google

Excellente clinique. J'y fais suivre mes chats depuis un an. Le personnel de la clinique est très professionnel. On est très bien accueilli, les rendez-vous sont donnés rapidement. Le bâtiment est récent et bien entretenu. Ils sont passionnés par les animaux et cela se ressent lors des consultions. Il y a de la bienveillance et du respect. Ils savent apaisés les animaux stressés. J'apprécie que mes chats ne soit suivis que par un vétérinaire, ils connaissent donc très bien leurs animaux. Le Dr Kouba qui suit mes chats, donne de très bons conseils, prends le temps de répondre à toutes mes questions. Lors d'examens, on m'a très bien expliqué pourquoi tel examen était préconisé plutôt qu'un autre. Récemment un de mes chats à été gravement malade, elle a été prise très rapidement en charge par le Dr Donne. Bien que l'issu fût malheureuse, toute l'équipe de la clinique s'est admirablement bien occupée de mon chat. Ils ont tout fait pour trouver ce qu'elle avait et la sauver. Je sais que ses derniers jours se sont passés du mieux possible, ils ont vraiment pris soin d'elle. Un grand merci.

O
Oceane Levenard Google

Merci à Dr Pilorge d'avoir opérer mon husky de 16 mois d'une cataracte. Riche d'un professionnalisme incroyable et jamais avare de conseils afin que nos bêtes à 4 pattes s'en sorte au mieux. J'ai fait 1h15 de route pour que mon p'tit poilu se fasse opérer par un super chirurgien ! Je recommande chaudement cette clinique vétérinaire.

E
Emeline Debeffe Google

Très impliqués dans leur travail, mon chat était mourant et ils ont respectés ma volonté de faire tous les soins possible pour le sauver même s’il y avait très peu d’espoir, aujourd’hui il est en pleine forme, il a été pris en charge de la meilleure manière qu’il soit et j’ai beaucoup apprécié l’intérêt de chacun du personnel envers mon chat.

C
Cnd Google

Je suis venu cette semaine pour ma petite Pipa j'ai eu rdv avec la vétérinaire spécialisé NAC. Juste au top 👌. Super prise en charge de ma louloute, elle a été très douce on sent qu'elle est passionné. Étant inquiète elle prend vraiment le temps de tout bien expliquer et de répondre aux questions. Je suis vraiment très satisfaite aujourd'hui tout va bien pour Pipa 😊. On viendras ici désormais. Et les auxiliaires vétérinaire que j'ai pu avoir au téléphone ou à l'accueil sont vraiment top aussi !

M
Ma vie Est privée Google

Mon chien a été suivi dans cette clinique pendant des années. Bon franchement les tarifs sont très chers, j'ai même une fois récupéré mon chien avec un montant de plus 500€ sans avoir été prevenu qu'on allait lui faire tel ou tel examen. Je n'ai jamais ressentie la passion des animaux mais un vrai commerce.

C
Camille et Matveï Google

Je ne comprends pas certains commentaires négatifs pour cette clinique, moi même plus que novice dans ce domaine j'adore y venir car je sais que mon petit chat sera très bien pris en charge. Les vétérinaires prennent le temps qu'il faut pour soigner notre compagnon et surtout expliquer à leur maître le pourquoi du comment etc. La tarification est plus que correcte pour les prestations effectuées. Il faut arrêter de déverser le stress ou colère sur google, chacun perçoit les choses d'une manière différente mais il ne faut pas exagérer ! Si il y un soucis ayez le courage d'exprimer votre mécontentement au Docteur concerné entre 4 yeux c'est plus honnête et sain, la critique est toujours constructive ! Bref personnellement je n'ai jamais eu aucun soucis, l'accueil physique et téléphonique est excellent tout comme le côté médical. Je recommande cette clinique, de plus elle est très accessible en voiture et bus et le délais pour avoir une consultation est vraiment minime :)

E
Emmah AR Google

Je ne laisse que peu d'avis sur internet mais en l'espèce j'estime qu'il est de mon devoir de prévenir les personnes qui souhaiteraient emmener leur animal dans cette "clinique" de purs escrocs qui ne s'intéressent qu'à l'argent et qui n'ont rien à faire de votre animal. En effet, nous avons emmener notre chiot plusieurs fois là bas pour qu'à chaque fois ils tirent les diagnostics les plus dramatiques et nous incitent à chaque fois à faire des examens complémentaires (qui coûtent très chers et qui étaient complètement superflus) pour finalement nous dire "quand on a les moyens de s'acheter un chien comme celui-ci là, on peut se payer les soins" !!! Aucune déontologie, tout pour alourdir la facture !! Si vous tenez à votre argent et à votre animal, surtout n'allez pas là bas sauf si vous vous y connaissez en santé animale et que vous avez les arguments pour les contredire et dénicher leurs incohérences de diagnostic. A fuir !!!

s
seve Google

Équipe au top toujours à l'écoute de vrai passionné, de très bons conseils, toujours disponible. Possibilité de venir peser son chien tous les mois afin de suivre sa courbe de poids. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur accueil.

S
Stéphanie Mahé Google

Très bon accueil et très professionnelles. J ai quitté la clinique vétérinaire de Guichen pour revenir à celle ci sans nul pareil... Équipe a l écoute des besoins de nos petits 😉👍