Clinique Vétérinaire Planzi-Hervy-Gouvernet

Les vétérinaires et les assistantes sont d'une grande humanité. Ma Lilou a été merveilleusement soignée et choyée pendant son hospitalisation dû à une insuffisance rénale stade 4/5. Elle qui a toujours peur d'être seule était étrangement calme dans cette clinique, ce qui nous a beaucoup rassurés. L'équipe nous a laissé tout le temps nécessaire pour la ramener à la maison et lui dire au revoir sous le soleil, comme elle l'aimait tant. Merci d'avoir pris soin d'elle et d'avoir rendu les derniers instants de ma fille si paisibles.

Merci pour votre réactivité et bienveillance envers ce chat errant que nous vous avons apporté un dimanche après qu'il se soit fait percuté par une voiture Merci pour votre aide

Tout impeccable accueil intervention soins suivi… merci mille fois!! Jhon vous remercie et nous aussi!!

Le lieu est agréable et propre. Bémol : le parking est petit, difficile à manœuvrer. Au niveau des soins, désagréablement surprise par la personne qui a examiné mon chat, assez âgé, qui a un problème de perte de poils. Elle a déduit de multiples diagnostics, tous avec des frais importants, mais n'a trouvé rien de particulier. Mon chat a un certain âge ... je voulais juste vérifier qu'il n'avait aucune maladie de peau. Mais , bon ... j'ai fini par accepter de payer les vermifuges qu'elle voulait absolument me vendre: des comprimés. Je lui ai demandé de changer les comprimés pour des dosettes, plus faciles à appliquer, mais elle a refusé, prétextant que le produit pourrait provoquer une allergie. Or elle venait de me dire quelques instants plus tôt que les comprimés pourraient éventuellement provoquer eux-aussi une réaction allergique et que, pour cette raison, elle me conseillait d'administrer les comprimés le matin, au cas où il faudrait conduire mon chat aux urgences. Bref, des arguments sans queue ni tête. Je suis sortie en ayant eu l'impression d'avoir eu à faire à une vraie commerçante plutôt qu'à une vétérinaire. Je crois que je vais éviter d'y retourner.

Beaucoup trop cher. C'est de l'abus, ils profitent qu'on aime nos animaux

Bon accueil à deux reprises, rappel vaccin 1 an et vaccin rage !

Visiter aujourd'hui. Arriver a 11h30 reparti a 13h45 pour une prise de sang et radio (sans avoir les résultats) avec au final un diagnostic approximatif. Vétérinaire déborder Devis non fourni ni fourni pas de résultat en partant aucun compte rendu. Rien du tout meme pas de facture.

Des vétérinaires en qui on peut avoir pleinement confiance ! Après des mois à trimballer mon chaton de clinique en clinique à cause de vomissements à répétition et autres symptômes, c’est la seule équipe qui a réellement pris son cas au sérieux et réalisé les examens nécessaires. Grâce à eux, elle va beaucoup mieux et a retrouvé toute sa vitalité — plus aucun vomissement ! Un immense merci pour leur gentillesse, leur professionnalisme et surtout leur écoute. Ce n’est pas toujours facile quand il s’agit de nos petites bêtes, mais ici, on se sent vraiment compris et soutenu. 🐾

Très comperent .accueil très bien

Visite en urgence un dimanche pour mon petit chien vomissements et diarrhées. Merci pour votre efficacité et rapidité. Examen complet et analyse avec gentillesse et douceur de notre petit Loulou nous sommes de fidèles clients de cette clinique et toujours aussi satisfaits. Il est de nouveau en forme grâce à vous. Merci à toute l’équipe.

Nous recommandons pleinement la clinique de l’Yvette. Notre chienne y a bénéficié de soins attentifs, professionnels et affectueux, alors même qu’une grave insuffisance rénale lui a été rapidement diagnostiquée, nécessitant un suivi particulier rapproché qui lui a permis de vivre plus longtemps que ce que sa maladie laissait penser. Son Vétérinaire attitré, le Dr Hervy, assisté le plus souvent de Caroline, mais aussi ses confrères et toute l’équipe de la Clinique, ont eu une attitude au-delà des soins. Tous témoignent d’un amour profond des animaux. Le fait que la clinique soit ouverte, H24 tous les jours, représente un vrai plus quand on est inquiet pour son compagnon à quatre pattes. En résumé, nous recommandons à 200 % la clinique. Merci encore pour tout.

Deux passages aux urgences pour l’un de mes chats espacé de 3 mois. Une prise en charge rapide au possible et des vétérinaires compétences qui ont su faire les bons examens pour détecter les problèmes. Merci encore. Je vous recommande cet établissement que ce soit pour du suivi ou de l’urgence.

Clinique très propre, toujours de bons conseils. J'ai décidé d'y faire suivre ma chienne il y a plus d'un an car j'y avais été 2 fois pour des urgences dont fois ou c'était sérieux et ils ont été au top.

Mon chat est en fin de vie et a besoin d'une clinique capable de m'accompagner au jour le jour. La clinique a été parfaite quand j'ai eu ma dernière urgence. Ils ont rattrapé le coup du vétérinaire chez qui j'étais et qui m'avait complètement laissé tombée. Je vais désormais chez eux. La vétérinaire que j'ai vue était professionnelle, douce et efficace. Mon chat a très bien été reçu. Et l'accueil est parfait aussi. Je sens que mon chat est en sécurité et pourra être reçu quoi qu'il arrive. Merci a toutes, tous pour votre travail! C'est précieux !

Amener mon chat en urgence pour un abcès a la bouche. J'ai été très bien accueilli. La vétérinaire que j'ai rencontré et qui a opéré mon chat a été très gentille avec mon chat et moi. Elle m'a donné toutes les informations et transparente au niveau du prix. Elle m'a appelé au téléphone dès que l'opération était fini et mon chat réveillé ce qui est très rassurant. Et j'ai pu le récupérer le lendemain matin avec tout autant de bienveillance. Je recommande.

Après une blessure à la queue pour mon chat ils ont su en prendre soin et assurer un très bon suivi. A l’écoute et une équipe qui prend soin des animaux et des propriétaires stressés

Lors de sa sortie matinale, mon chien s'est mis à saigner abondamment de la patte. J'ai contacté la clinique à 6h45, ils partaient en intervention. Ils ont proposé de l'amener tout de suite pour contrôler, artère sectionnée. Très réactive Il a été emmené au bloc, où il a eu 9 agrafes. Heureusement, le tendon n'était pas touché. J'ai été agréablement surprise par l'attention portée au fait que le chien ne garde pas de mauvais souvenirs de cet épisode. Pas de muselière, ils ont proposé une collerette rigide, moins stressant pour lui et tout aussi efficace. Toute l'équipe a été très attentive, pro et douce. Encore aujourd'hui, lors du changement de pansement, j'ai constaté qu'ils étaient toujours très bien entourés, d'une grande douceur et très calmes. Très belle équipe et très bien organisée. Les locaux sont très propres, un côté pour les chats et l'autre pour les chiens. Je recommande

Un professionnalisme apparent et une équipe bien à l'écoute. J'ai reçus de bons conseils du nouveau vétérinaire de mon chat. J'y vais en toute confiance

Malgré le fait que la Clinic ne suit pas mon Chat, ils nous ont reçu le jour même à 21h. Diagnostic pertinent d'une otite malgré l'infection de l'oreille de mon chat. (Kystes Bénignes de cérumen à cause d'une mal formation dans l'oreille du jeune chat) Bravo ! Votre suspicion a été confirmée par une consultation avec un spécialité en Otologie. L'oreille de mon chat a été nettoyé et va bien maintenant.

Bonjour, Nos petites minettes, Mala et Zaara, sont suivies ici depuis que nous les avons (août- Septembre). Nos chats sont des chats récupérés à la SPA, qui sont relativement fragiles. L'équipe veterinaire est à chaque fois très aimable, rassurante et plus que compétente. Nous ne sommes jamais déçu par leur travail. Il y a toujours des disponibilités, même pour les rendez vous de dernière minute, et sommes plus que satisfait pas les urgences. Si vous avez des animaux qui ont besoin de soin, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore un grand merci à toute l'équipe :)

Accueil très agréable malgré l’heure tardive (21h00). Praticien très sympathique qui a pris le temps nécessaire pour examiner notre petit chiot. Adresse que nous gardons bien précieusement !

Le 29/11/2024 Accueil ,les secrétaires très aimable poli gentille c'est ma première visite 👍 Le docteur Planzi est vraiment très gentil a l'écoute très doux également il a soigné ma Mimine il explique bien les choses vraiment je recommande cette clinique ils sont très bien et c'est très propre tres lumineux MERCI 👍❤️

Je ne retournerai jamais chez ce vétérinaire. Nous sommes venus en urgence pour une euthanasie. Notre chienne très âgée vomissait énormément de sang et avait de grande difficulté à respirer. Nous voulions qu’elle parte rapidement, dans de bonnes conditions, sans souffrance. Nous avons installé notre chien sur la table. La vétérinaire ne nous demande pas de l’asseoir ou de la coucher. Elle commence directement à poser le cathéter sur la patte avant pour l’endormir. Mais elle n’y arrive pas. Elle essaye à plusieurs reprises, mais n’y arrive toujours pas. Ma chienne à mal et commence à paniquer (la vétérinaire aussi). Je décide de coucher ma chienne sur le côté pour faciliter la pose du cathéter. Je rassure ma chienne comme je peux, mais elle respire de plus en plus en mal en étant allongé sur le flanc. La vétérinaire commence à l’endormir en piquant désormais dans la cuisse (sans cathéter puisqu’elle n’a toujours pas réussi à le poser). Bizarrement notre chienne ne s’endort pas. Au bout de 5 minutes, je dis que c’est anormal, qu’elle devrait commencer à s’endormir. Pendant ce temps, ma chienne panique et respire de plus en plus mal. La vétérinaire m’explique que cela dépend des chiens. Finalement, elle sort son téléphone, va sur l’application « calculatrice », refait un calcul, et réinjecte une dose. Cela prend un peu de temps, mais notre chienne finit par s’endormir. Elle respire désormais très peu. Je demande à la vétérinaire s’il est possible qu’elle s’étouffe. Elle me dit qu’elle ne peut rien me garantir. Je lui demande donc de procéder rapidement à l’euthanasie, ne voulant pas que ma chienne souffre. Elle part donc seulement maintenant chercher le produit. Elle essaye de nouveau de poser le cathéter. Elle demande à ma chienne de ne pas bouger… celle-ci est endormie. Elle pique une première fois, puis repique à côté… elle cherche la veine. Elle y arrive enfin ! Ne portant pas de gant, à la pose du cathéter, beaucoup de sang se répand dans sa main, je m’interroge « pourquoi ne porte-t-elle pas de gants ? ». Elle finit par injecter le produit, ma chienne s’en va. Malgré la douleur de la perte de ma chienne, je garde en tête chaque minute de cette euthanasie qui a duré plus de 30 minutes. J’avais déjà assisté à deux euthanasies de chien de même race, jamais cela ne s’était déroulé de la sorte. Je me demande comment une vétérinaire en charge des urgences a pu se retrouver ici alors qu’elle ne parvient pas à poser un cathéter à un chien. Je reste profondément choquée de cette euthanasie. Je souhaitai que ma chienne parte sans douleur, calmement.

Un accueil bienveillant, les vétérinaires et leurs assistants très à l'écoute. Un établissement très bien entretenu. Aucune odeur de médicament qui pourrait stresser les animaux ou les maîtres. Je recommande vivement.

Lamentable! Sur consomation d examens inutiles..pas de diagnostic.. Usine à fric..ou est l esprit lanvier ? Mon chat stressé par une hospitalisation de 2 jours ne mangeait pas, ils ont voulu le gaver !!! Quand elle est rentrée elle s est jetée sur ses croquettes !! Paiement en deux fois demandé et accepté mais chèques encaissés tout de suite..350 euros pour 2 nuits et 1 prise de sang..honteux!!! A fuir !

Pour une visite d'identification d'un chat trouvé, la vétérinaire a juste glissé la main dans la cage avec le détecteur de puce. Elle a trouvé la propriétaire sur le système, mais elle n'a pas voulu nous aider avec des conseils (sur qui contacter et quoi faire avec le chat). La vétérinaire a dit que le chat était en bonne santé alors qu'il était rachitique, affamé et abandonné par sa propriétaire (après une enquête, elle est partie en voyage pour plus de 10 jours laissant son chat dans la rue). La note d'une étoile est à cause de la prise en charge qui n'était pas acceptable de la part d'un vétérinaire et aussi pour sa mauvaise fois d'affirmer qu'un chat est en bonne santé alors qu'elle ne l'a pas regardé.

Nous sommes allés en 2 opportunités avec notre chiens, car j'avais visité d'autres clinique vétérinaire et personne m'avait donner un bon diagnostic de c'est qu'avait mon chiens Ils l'on prescrit des médicaments sans même faire les analyses pertinente pour savoir quelle médicaments l'appliquer Résultats mon chiens à décédé dans votre clinique et 2 minutes après la une sale facture de 300€ Alors je déconseille cette clinique vétérinaire car les plus importants pour eux c'est de facturé et pas soigner nôtres animaux

Ne surtout pas y aller !! Ma mère a emmené son chien en urgence un samedi soir pour détresse respiratoire, nous sommes ressorti avec comme résultats une bronchite, prise de sang soit disant parfaite et une facture de plus de 300€ , même pas deux jours après nous l'avons retrouvé mort un matin dans d'atroces souffrance ( il y avait du sang partout et il était dans ses excréments ) donc mauvais diagnostics !! Ils auraits pu le prévoir ! Finalement un chien en moins merci pour votre travail nous n'y retournerons plus !

Mon chat a été hospitalisé en urgence, de nuit et pris en charge par le Dr Gouvernet. On ne peut pas imaginer mieux. Tout le monde a été très attentif, le suivi parfait. Je recommande vivement cette clinique.

Très bon accueil. Des explications claires précises. On n'a pas eu de mal à avoir un rdv. Un petit parking assez pentu mais pratique. Une pharmacie à une centaine de mètres. Pas totalement en rapport avec la clinique, mais si vous venez des Ulis, faites attention, la route en remontant, commence à être constellée de nid de poules dont certains assez gros pour endommager un véhicule. Il s'agit de la rue de Montjay, celle qui borde le cimetière (novembre 2022)

Très bon accueil, très à l’écoute. Le bien être des animaux au top. Une salle d’attente pour chat très bien aménagée avec de quoi mettre la caisse en hauteur pour rassurer son animal. Je recommande!

Une clinique au top. Aussi bien pour la qualité des vétérinaires que pour les locaux il ne faut pas hésiter. Nous sommes clients depuis 10 ans, toujours avec la même satisfaction. Chien sauvé d'une leptospirose non diagnostiquée par 3 autres cliniques. Depuis nous ne nous posons plus aucune question ! Merci

Très très bon vétérinaire. Le personnel est accueillant au téléphone ainsi qu’à la clinique. Ils sont très arrangeant, même au niveau des tarifs. De plus, ils ont réussis à soigner mon chien deux fois, là où une autre clinique n’a pas prit le temps de regarder. Les vétérinaires de jours et de nuits sont super. Je recommande à 100%.

Clinique très agréable et propre. j apprécie que les chiens et les chats soient séparés par des salles d attentes respectives. Ça limite leur stress. Prise en charge de mon chat au top. Professionnalisme du personnel ..rien à redire. Je recommande.

Ma chienne Kiara à été opérée la semaine dernière d'urgence chez eux, et après une visite chez mon vétérinaire traitant, il s'avère que la plaie a été très mal recousue (toutes les couches de peau ensemble, pas le bon type de point), et ma chienne doit se refaire opérer car sa plaie risque de necroser, et ça risque ensuite d'entraîner une septicémie puis la mort de ma chienne. J'ai de plus payé 359e, mon vétérinaire traitant était très choqué. Une plainte sera déposée car je ne peux pas laisser passer ça

Je suis fidèle à cette clinique pour mes animaux depuis plusieurs années. J apprécie leur professionnalisme , le respect envers les animaux. L'écoute et les conseils donnés en cas de difficultées. Leur disponibilité très appréciable à vous recevoir en cas d urgence ! Tout comme le suivi post opératoire prodigué est bien rassurant Tout cela permet d établir une relation de confiance :) notamment ma petite Cannelle qui récemment opère adore le Dr Gouvernet +++ J'apprécie également la propreté de la clinique qui vient de se faire une nouvelle jeunesse ! Parking bien pratique .

Mon chat a été pris en charge en urgence au sein de cette clinique afin d'être sous oxygène rapidement suite à un accident (choc avec une voiture). Je remercie les équipes pour leur écoute, leur disponibilité et leur grand professionnalisme. Ils ont su nous accompagner dans cette épreuve. Et aujourd'hui, notre chat Tigrou est de retour à la maison! Bravo 👏

Une bonne clinique professionnelle et surtout qui possède un service d’urgence ce qui est un gros plus. La facilité pour avoir un rdv est rassurante également. Les nouveaux locaux sont agréables, la séparation chien/chat est bien pensée ! Le seul bémol concerne le fait de garder les animaux la nuit si vous consultez en fin de journée pour un problème un peu plus complexe. 2 fois cela nous a été demandé parce que le vétérinaire manquait de temps pour approfondir les examens. Mais laisser nos animaux la nuit est un stress pour eux comme pour nous. (Sans compter le côté financier) Quand c’est une urgence vitale, rien de plus normal mais ce n’est pas toujours le cas. Cela dépend sûrement sur qui l’on tombe mais je dois avouer que nous avons cette appréhension à chaque visite. (Bien que nous restons satisfaits des traitements et c’est probablement essentiel)

J y ai été l année dernière un 14 juillet pour une urgence pour ma ptite chienne qui n était pas bien (empoisonnement), ils me l'ont gardé une journée, on peut téléphoner pour avoir des nouvelles le jour comme la nuit pour avoir des nouvelles, je l ai récupéré en super forme. Depuis c'est devenu mon véto pour ma famille nombreuse !

J'ai emmené en urgence mon chaton de trois mois pour une infection. Il est resté 2 jours en hospitalisation. L'accueil a été nickel, le suivi entre chaque personne que ce soit le véto de jour et de nuit ont été parfait. A chaque fois que j'ai appelé, la personne au bout du fils savait ce qu'avait mon chat et comment il allait. Le tarif est plus que correct pour un vétérinaire de région parisienne. Je recommence !