Clinique Vétérinaire Pasteur Dreux

0,0,0,0 On m’a viré du vétérinaire car j’ai soit disant pris un rdv auquel je n’était pas présente alors que c’était pas moi . Manque de respect je ne conseille pas ce vétérinaire

Je suis surprise en lisant certains commentaires. Nous avons connu cette clinique vétérinaire par mon précédent chien, que je pensais emmener pour une infection urinaire, appel un samedi en fin d’apres-midi et rendez vous 15/20min plus tard, nous n'étions pas clients chez eux, il s'avère qu’il était en réalité bien malade, et le vétérinaire a pris le temps de nous expliquer les choses avec la plus grande empathie. Il nous a laissé le temps qu’il nous fallait pour dire au revoir à notre chien. Depuis nous y retournons pour notre chiot Choco, et honnetement mise à part un problème de ponctualité pour les rendez-vous, nous sommes toujours bien accueillis, le personnel est souriant, même lors d’appel pour des rendez-vous d'urgence, nous sommes toujours très bien reçu Les prix sont je trouve correct et à hauteur du travail fournis Juste merci

je recommande cette clinique, nous avons emmené notre lapin grisou et ambre s'en est tres bien occupé apres deux visites il galope ....comme un lapin!!

Très très bien 👍 Merci pour notre Chat 🐱

e pouvais mettre 0, je le ferais sans hésiter. Nous avons fait hospitaliser notre animal, puis dû prendre la décision la plus douloureuse qui soit : l’euthanasie. Une facture proche de 500 € nous a été présentée. Nous avons réglé plus de la moitié immédiatement. Malgré le contexte et notre détresse, aucun délai n’a été accordé pour le solde, même pas pour un simple chèque différé. Aucune compassion, aucune souplesse. Dans un moment aussi difficile, nous avons découvert un cabinet plus préoccupé par l’encaissement immédiat que par l’accompagnement humain. Extrêmement déçus par ce manque total d’empathie !

Très déçue Consultation à 106 € pour mon chaton de 8 mois afin de régler un problème de cohabitation (attaques envers mon autre chat). Il m’a été prescrit du Clomicalm (clomipramine), un médicament sans AMM chez le chat, et qui n’est pas un calmant, avec un délai d’action long et des indications très spécifiques. Le traitement a été totalement inefficace, ce qui n’est finalement pas surprenant. Après avoir contacté d’autres vétérinaires, il m’a été clairement indiqué que ce type de molécule est déconseillé chez un chaton et inadapté pour de simples comportements d’excitation ou de jeu agressif. Je regrette fortement : • l’absence d’information sur le fait qu’il n’y a pas d’AMM chez le chat, • une prescription hors sujet par rapport au problème décrit, • et le coût élevé pour une solution qui n’en était pas une. Une approche comportementale ou des alternatives adaptées aux chats auraient dû être proposées en priorité.

Franchemnt,vraiment désagréable. Je venais chercher des vermifuges pour mes chats,mais ils ont refusé parce que mes chats ne venaient pas dans cette clinique... Je peux comprendre mais il y a une façon de le dire...pas de façon agressive

Bonjour, Mon chat Zazou a été blessé ces vacances de Noël, moi et ma famille nous étions en vacances alors il était en garde par une amie et une voisine. Notre veto habituel fermé pile à ce moment évidement... pas de chance alors le veto de remplacement était Pasteur. Et bien je suis très mécontente de leur travail, niveau information 0 : les indications sur les jours à commencer les médicaments n'étaient pas indiqués, obliger de demander pour rajouter au stylo sur la feuille, mais aussi niveau prix au secours c'était 160€ et je peux vous dire que c'est presque le double de ce qu'on paye avec notre veto. Et je trouve vraiment qu'ils aiment pas trop les animaux mon chat déteste la collerette il l'a supporte pas et l'enlève des qu'il rentre en poussant avec ses deux pattes de devant. Il en on prescrit une quand même. Au moins, je pense que les soins en soit étaient bien faits. Bref je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Clinique Vétérinaire Pasteur Dreux 4 Avenue Winston Churchill, 28100 Dreux Je souhaite partager mon expérience avec cette clinique car ce moment restera gravé dans ma vie. Ma chienne , presque 15 ans, ne marchait plus depuis samedi. Elle ne mangeait plus, ne buvait plus. Mais malgré tout, elle ne montrait aucune douleur. Elle restait calme, silencieuse. Elle ne s’est jamais plainte. Elle ne s’est jamais débattue. Elle s’éteignait doucement. Mon souhait était qu’elle parte à la maison, dans son calme, entourée, comme elle a toujours vécu. Mais j’ai pensé aux enfants, pour ne pas les choquer. Alors je l’ai emmenée à la clinique. Là-bas, au lieu d’être accompagné avec respect dans ce moment difficile, j’ai été mal reçu. On m’a mal parlé. On a insisté pour me proposer un traitement pour “arthrose”, alors que ses pattes arrière étaient complètement paralysées depuis deux jours. J’ai dû hausser le ton et menacer d’aller ailleurs pour qu’on accepte enfin ma décision. Et seulement à ce moment-là, on m’a dit : « D’accord, j’accepte de procéder. » Quand la première injection a été faite, ma chienne ne s’est même pas contractée. Elle était déjà en train de partir. Un chien qui n’est pas en fin de vie réagit. Elle, non. Elle s’est juste endormie, paisiblement. C’est la preuve qu’elle n’avait plus la force, que son corps avait déjà lâché. Ce moment est déjà insupportable pour un maître. Avoir, en plus, à se battre pour que son animal soit respecté, c’est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette clinique.

Bonjour Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Le personnel est au top, toujours à l écoute et toujours dans le désir de trouver une solution. Mes deux chats sont suivis la bas et je suis super satisfaite des soins apportes. Merci à vous pour vos bons soins envers Molly et Milo.

Il y un an et demi, un de vos vétérinaires (plutôt jeune homme) a sauvé la vie de mon chien, victime d’un AVC. Le docteur lui-même lui donnait peu d’espoir, et il nous avait donné un cacher à lui donner il me semble. Rapidement il a retrouvé sa santé et sa vie. Merci infiniment

Je tenais à remercier votre cabinet pour la prise en charge en urgence hier de ma chienne boxer Vous avez été très professionnel et très gentil Encore Merci

J'ai été référé par mon vétérinaire habituel pour une échographie cardiaque. Réponse au mail pour information dans les 24h, tarif très correct, très bon accueil et bonne explication du vétérinaire pendant l'échographie cardiaque. Merci de votre accueil, nous ferons le suivi cardiaque avec plaisir auprès de vous :) Bonne journée et bon courage ! Margot et Newton

Un grand merci au Dr Cassaigne qui a pris soin de mon lapin et dont le traitement à été très efficace. Sa gentillesse et ses explications font de lui un grand vétérinaire. Merci encore.

Merci au Docteur Cassaigne d avoir pû me recevoir rapidement pour ma Valentine ( poule 🐔♥️ ) Pododermatite et p'tite infection pulmonaire. On continue le traitement antibio et on a également traité ses 3 autres copines ( vermifuge ) . Adorable et compétent 🙏👍

Depuis 8 ans, mon chien est suivi par cette clinique vétérinaire. Ouverte aussi pendant les vacances, il y a toujours un vétérinaire pour me recevoir. Le personnel d’accueil est très aimable et professionnel. J’ai toujours été bien reçu. Les vétérinaires sont bienveillants et compétents. Je tenais à remercier la clinique à travers mon avis.

Mes parents on commence a emmener leur chienne au petit cabinet qui ce trouvé rue grenier au sel on les a suivi avenue Winston Churchill et maintenant on ai toujours clients depuis plus de 50 ans j ai déménagé je suis a 1 heures de dreux ou je suis j ai pas retrouvé de vétérinaire qui soie pas a la chaîne donc je reviens a dreux avec mes loulou pour que l'on prenne le temps de consulter de discuter de leur bien être merci de l accueil a bientôt Madame Rouxel laurence

Une équipe au top en qui nous avons toute confiance sur les divers soins apportés à nos animaux que ce soit notre chien, nos lapins et cochon d'inde. Un grand merci au Docteur CHENNEVEAU de la part de Nougat et Mimi qui suite à ses soins se portent à nouveau à merveille. Merci à vous.

Une HONTE pour une clinique vétérinaire! Refus de prendre en charge un animal en urgence dans le cadre d’un accident de voie publique car nous ne sommes PAS CLIENT chez eux! Après de longues minutes de discussions, ils nous prennent l’animal, MAIS nous rappel pour aller chercher notre animal une fois examiné et dans un temps limité, pour l'emmener chez notre vétérinaire habituel!!!! À croire qu’effectivement c’est bien une clinique d’animaux avec des animaux en tête de gestion! Pour rentrer l’argent au contre ça fonctionne très bien. 👍 Merci au seuls professionnels chirurgiens qui eux font leurs boulot avec un compte rendu clair et précis. Clinique à fuite! Il y en a d’autres bien plus accueillante et plus professionnel! Pour expérience, c’est la 2e fois que je vais Vais désespérément chez eux en URGENCE 🚨… Heureusement que quand on vas à l’hôpital on ne nous demande pas si on est déjà client chez eux….. * une étoile car je ne peux pas poster si non

Incompétence, tarifs élevés et non justifiés accompagnement absent. Du Rendement et encore du rendement !! J’ai amené mon Boston terrier il y a 1 mois- diagnostiqué ulcère de l’œil avec début nécrose- ils n’ont même pas regardé s’il y avait quelquechose de rester dans l’œil. Résultat 3 semaines après greffe en urgence, perte de la vision.

Bonjour, je suis ravi de connaître cette clique j'y suis allée pour la première fois et tout le monde est vraiment gentils . A l'accueil elles sont aimables souriantes , accueillantes et sympathiques. Quand au docteur Cassaigne qui fait donc les nacs c'est un super docteur, il a été adorable avec mon petit "croco-pistache" un petit Quaker de 8 ans (petit perroquet) et très gentil avec moi qui c'était pas bien . On voit très bien qu'il connaît très bien son métier et les oiseaux et c'est vraiment très rassurant. Même mon oiseau est aller sur lui et pourtant il ne va pas sur les inconnus , il se sentait bien malgré sa douleur. Je suis tellement contente d'avoir trouvé enfin un bon docteur pour mes perroquets car c'est loin d'être facile et je préfère faire tout ces kilomètres et être rassurée . Merci a toute l'équipe et au docteur Cassaigne pour votre gentillesse. Je ne peux que conseiller vivement cette clinique qui est génial 👍 A bientôt et merci encore .

Bonjour à tous. Je me rends on urgence à cette clinique le 03/04/25 suite à mon appel téléphonique on me dit de venir que j’avais de chance que le vétérinaire spécialisé dans les perroquets était là ce matin la ? De la chance !!! Me dit ton .😠 Mon perroquet vomi un liquide bizarre, apparemment suite à une infection pulmonaire. Il fait une radio au un scanner je sais pas trop. Il me dit que c’est grave, prescrit des médicaments, mais il manque l’antibiotique . Le plus grave c’est qu’ils ont pas gardé l’animal pour des soins de première nécessité et c’était vital ☹️ Les pharmacies n’avait pas ce médicament Elle est morte le soir du 04/04/25 elle a pas passé la nuit, elle avait seulement 4ans . Pour faute des incompétences d’un vétérinaire . C’est plus facile de racler 160€ de visite et pour cause c’est plus facile de soigner des chats et des chiens Des incapables A fuir j’ai perdu un animal qui aurait pu être sauvé c’est tout, un animal qui faisait partie de la famille sans compter la perte financière également qui faut pas négliger bien évidemment Mauvaise expérience la prochaine fois je cherche des vrais professionnelles A fuir

Une équipe très à l'écoute, toujours aimable et bienveillante. Une mention spéciale pour le DR.KRIEGER qui nous a pris en charge avec Akela. Grâce à son écoute et à sa confiance dans les propriétaires, elle a su chercher plus loin, trouver le problème et nous orienter vers les bonnes personnes. Merci pour ce suivi pour mon chouchou et merci de nous avoir écouté tous les deux.

Donc, sous prétexte que nous sommes arrivés une fois en retard et que nous ne serions soi-disant pas venus à un rendez-vous — alors que j’avais prévenu par mail que nous avions trouvé un autre vétérinaire disponible en urgence —, vous refusez désormais de nous accepter ? Vous préférez laisser un animal souffrir ? C’est inacceptable pour une clinique vétérinaire ! Du grand n’importe quoi ! Dans quel monde nous vivons ?!

Merci beaucoup ! Je suis très satisfaite de la patience, de l’écoute et professionnalisme du Dr krieger. Qui a été d’une grande gentillesse avec mon chien venu pour faire son rappel de vaccins, en effet mon chien est très réactif et pas du tout rassuré chez les vétérinaires en général, le fait que la vétérinaire ait pris le temps de caresser et rassurer pako avant de le vacciner il était moins méfiant même s’il reste réactif avec les seringues, mais son comportement est beaucoup plus calme quand on prend le temps de le comprendre. je suis tellement rassurée que ça ait pu être rapide pour lui, j’y étais allée une semaine avant avec une autre vétérinaire mais la vaccination na pas pu être effectuée car approche trop directe donc réaction de peur (agressive) de mon chien, et pour ma part impossible de le contrôler. Dr krieger est vraiment à l’écoute et malgré la petite agitation au moment de piquer , elle a été rapide et a été très douce avec lui, il a été rassuré et s’est laissé palper etc je reviendrai les yeux fermés vers ce vétérinaire, un grand merci ! Et également aux femmes de l’accueil toujours agréables et souriantes 🙏

Ils ont sauvés un de mes lapins nain qui était en arrêt transit et hypothermie, la vétérinaire avait dit qu’il était en phase terminal mais au final après l’avoir laissé 1 ou 2 jours dans la clinique il courait comme avant et semblait en pleine forme ! Je leurs en suis énormément reconnaissante et les remercie du fond du cœur pour ce qu’ils ont fait pour le guérir. 🙏🏻

Très bon accueil, à l'écoute. Je suis venu pour mon chat qui avait un problème et j'ai tout de suite été reçu, sans attente, le jour-même. Le vétérinaire répondait à mes questions et était attentif, la personne de l'accueil m'a vite pris en charge pour ne pas perdre de temps. Je recommande !

Accueil exécrable et tarification très élevée. En effet, pour une simple consultation de 10min et la prise d'une pommade pour les yeux cela m'a coûté 90€. Je comprend que rentabilité oblige mais autant que ça ? Je ne reviendrai plus dans cette clinique.

Je suis outrée par une vieille dame à l'accueil, j'ai raté 2 rendez vous à cause du travail on m'a appelé à la dernière minute pour une urgence, j'aurais dû prévenir je sais bien mais quand on m'appelle comme ça je suis concentrée sur mon travail, je dois arriver au plus vite. Aujourd'hui j'arrive pour faire soigner mon chat on me dit que cela n'est plus possible de reprendre rendez-vous car trop d'absence et cette vieille dame parle comme si j'étais une moins que rien à sa collègue je la cite :" niet niet niet plus du tout de rendez vous pour cela" est ce comme ça qu'on traite les gens ? Pour qui vous prenez vous ? L'accueil dans cette clinique est de pire en pire. Si je comprends bien maintenant si j'ai une urgence je dois faire des KM pour aller ailleurs ? Apparemment travailler avec les animaux ce n'est plus par passion c'est juste par appât du gain.

Equipe impeccable, accueil téléphonique agréable, rendez-vous pris dans la journée pour une euthanasie de perruche. Une mention spéciale pour la jeune femme de l'accueil qui a été investie et de très bons conseils. La vétérinaire a été bienveillante et très professionnelle. Franchement, rien à redire, merci à toutes.

Grande clinique vétérinaire saine et propre. Les vétérinaires et le personnel semblent compétents. Les toutous et les chats sont bien séparés. Néanmoins la tarification me semble etre légèrement plus élevée que d'autres cliniques (àvérifieren fonctiondes prestations). Je suprime : 'comme toute clinique vétérinaire appartenant à un grand groupe, rentabilité oblige !' de mon avis car cela semble ne pas etre le cas et je m'en excuse.

Je ne veux même pas mettre une étoile car ils en méritent zéro ! J'ai enmener mon chaton blessé d'un gros trou a la patte, la vétérinaire me dit qu'ils ferment dans 6 minutes donc il faudra revenir. Je n'ai eu aucun conseils ni même numéro de garde !!! Obligé de me déplacer en urgence sur Paris et il a reçu 7 points de soutures avec un gros risque d'infection si il n'aurai pas été recousu à temps. Donc merci au vétérinaire de garde et vous compter bien vos heures pour pas finir tard surtout, je trouve ça tellement minable de ne pas venir en aide aux animaux !!!! Effectivement vous n'avez pas de trace car vous n'avez pas pris le temps pour mon chat donc non je ne me suis pas trompé de clinique !

Bonjours déjà pour commencer je tient à remercier l’équipe pasteur un accueil chaleureux et rassurant, et je tient à remercier docteur Cassaigne qui a rapidement poser le diagnostic pour ma petite nounette et qui a su expliquer avec douceurs et bienveillance pour les soin a apporté durant la durée des traitement et qui aussi de très bon conseil pour accompagner au mieux nos petite boule de poils. Un grand merci d’être là pour nos protégé ☺️

Ils ont suivi mon cavalier pendant 8ans, le cavalier de mes parents toute sa vie… Rien à redire. Ils savent ou rediriger pour les urgences nécessitant des examens complémentaires. Ils sont compréhensifs, les vétérinaires sont top, merci également aux assistantes vétérinaires qui sont particulièrement attentives, au petit soin et de bon conseil ! Clinique qui ne m’a jamais déçue. Top

J’ai pu obtenir un rendez-vous dans la journée et l’opération de ma petite poule s’est faite dans la foulée et lui a sauvé la vie. Je remercie le Dr Cassaigne et Delphine pour leur aide, leur accueil et leur accompagnement.

N'étant pas client chez eux et ne pouvant pas joindre mon vétérinaire le 31/12 après-midi, J'ai téléphoné à la clinique Pasteur à dreux et j'ai eu un rendez-vous 2h après. Très bien reçu à l'accueil et la vétérinaire. J'ai été très rassuré pour la santé de mon petit chien qui n'avait pas la forme. Clinique très agréable et à l'écoute à recommander Encore un grand merci à toute l'équipe

Bonjour, Je remercie le Docteur Cassaigne pour la stérilisation de notre chat. La cicatrice est nette; elle avait été mal réalisée lors de sa césarienne. Et surtout merci à Delphine assistance vétérinaire pour ses conseils sur le régime alimentaire de notre chat, ainsi que les soins post-opératoire à suivre. Mme Desruelle

Prise en charge d'un de mes chats a 2 reprises pour 2 soucis de santé différents. Accueil au top , prise en charge de mon chat avec beaucoup de soins et de professionnalisme. Explications du vétérinaire avec vocabulaire adapté. Franchement, cela fait 3 Vétérinaires différents que je rencontre et chaque fois, la prise en charge est top !!! Merci a vous

Mon conjoint et moi avons amené à plusieurs reprises notre chat pour des problèmes de santé. À chaque fois l'examen était super rapide, et on nous a donné plein de médicaments "parce que c'est possible que ce soit ça". De plus, le traitement n'a pas marché. Un bon vétérinaire aurait au moins pratiqué des examens complets. Nous ne reviendrons plus. Nous avons cependant eu, une fois, un très bon vétérinaire qui malheureusement est à la retraite. S'il était encore là, nous serions restés.

Très bon accueil , en urgence, de notre poupy avec une patte cassée, prise en charge , diagnostique et mise en place d une attele "maison" Immédiate. Il faut maintenant rester sage pour guérir !... Merci à vous, à bientôt pour une radio de contrôle.