À propos de Clinique vétérinaire Paris 18 - Clignancourt - Sevetys
Clinique vétérinaire Paris 18 - Clignancourt - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (586)
Avis Google
4,6
586 avis
5★484
4★46
3★11
2★4
1★41
T
Thomas Chevalier Google
A fuir, je vous raconte ma rapide experience
Mon vieux chat vient de perdre un oeil suite à de l hyper tension, je passe une partie de la nuit aux urgences et je la recupere le matin avec une ordonnance pour soigner son hypertension et ses problemes renaux je me rends donc avec mon ordonnance chez ce veterinaire qui conditionne tout de suite la remise des medicaments ( pourtant sur ordonnance datée de le veille) à une nouvelle consultation payante bien sur. Vous comprenez on doit voir votre chat! Mon chat qui se remet actuellement de la perte de son oeil et de sa nuit aux urgences. C est un refus de vente illegal. Ce veterinaire s est reelement dit ,je n ai pas pris ma part du gateau sut leur malheur je vais donc essayer de leur gratter une nouvelle consultation. Je suis parti furieux!! Le docteur Bellet rue damremont m a remis immediatement mes medicaments sans les conditionner à quoi que ce soit.
Je reagis a votre repinse puisque je n3 pe7x pas y repondre.la loi indique clairement que vous devez me donner les medicaments avec une ordonnance sauf si le motif du refus etait justifié ( vous n avez pas les medicaments) mais me condition’er a une nouvelle consultation alors que j ai dejà vu deux veterinaires est clairement une vente forcée , d ailleurs le veterinaire rue damremint m a vendu les medicaments sans me demander a payer une nouvelle consultation et sans deplacer une nouvelle fois mon chat.c est donc bien de la vente forcée.. il est evident qu3 vous ́ allez pas assumer publiquement ce que vous m avez dit en face a face et que vous savez parfaitement illegal et meme degeulasse...
Non vous n avez pas le droit de choisir a qui vous pouvez vendre et a qui vous ne vendrez pas selon des criteres de clientele fidele ou non sinon cela s apparente a un refus de vente mais en plus conditionner la vente à une consultarion est écore illegal c est une vente forcée...j ai bien compris que je n avais pas assez depensé d argent chez vous pour obtenir les medicaments avec ordonnance afin de soulager mon chat...
Refuser les medicaments pour une raison aussi degeulasse est simplement scandaleux.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que cette situation ait été mal comprise et ait suscité votre colère, mais nous souhaitons rectifier un point important : il ne s'agit pas d'un « refus de vente illégal ».
En France, un vétérinaire n'est pas une pharmacie d'officine et ne peut pas simplement exécuter l'ordonnance établie par une autre structure pour un animal qu'il ne soigne pas. La réglementation l'autorise à délivrer des médicaments dans le cadre des soins qu'il donne personnellement à l'animal (articles L5143-2 et articles R242-42 à -46 du Code de la santé publique). Ces obligations réglementaires sont d'ailleurs rappelées par un affichage à l'accueil notre la clinique.
Votre chat n'étant pas suivi dans notre établissement et la prescription ayant été établie par un confrère extérieur, nous ne pouvions donc pas légalement vous délivrer ces médicaments sur cette seule ordonnance. La consultation proposée était nécessaire pour que nous puissions prendre en charge votre animal et, si son état le justifiait, établir notre propre prescription et vous délivrer le traitement. Elle n'avait évidemment pas pour objectif de « prendre notre part du gâteau ».
L'ordonnance dont vous disposiez pouvait en revanche être présentée directement dans une pharmacie d'officine (comme nous vous l'avons indiqué) ou exécutée par la structure vétérinaire qui l'avait établie.
Nous comprenons que cette contrainte réglementaire ait pu être particulièrement frustrante dans les circonstances difficiles que vous traversiez avec votre chat, mais nous sommes tenus de la respecter.
A
Anna Mika Google
J’ai amené mon chat en consultation en raison d’une perte de poils. Nous avons été reçus par le Dr Arnaud Fusade, qui a été extrêmement gentil, attentif et patient avec mon chat tout au long de la visite. Il a vraiment pris le temps de tout examiner, sa peau, ses oreilles, ses yeux… absolument tout. Je me suis sentie en confiance et très bien prise en charge.
Merci à Sevetys pour toute l’attention et les soins que vous avez apportés à mon chat !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mika,
Je vous remercie sincèrement pour ces belles paroles. Il est essentiel pour nous que chaque animal reçoive une attention complète et bienveillante. Votre confiance nous touche profondément et nous motive à maintenir ce niveau de soin.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
A
Alexandra Byk Google
C’est ma deuxième visite dans ce cabinet, qui a récemment déménagé dans des locaux spacieux, modernes et très agréables. Toute l’équipe est jeune, accueillante et sympathique. J’ai été reçue par le Dr Fusate lors de ma première visite, puis par le Dr Florent Coindre pour la seconde. Tous deux ont été très bienveillants, à l’écoute et prennent le temps d’expliquer les choses. On sent qu’ils sont également très doux et attentionnés avec les animaux. Je recommande ce cabinet sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Byk,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre environnement rénové et que l’accueil vous ait plu. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’apporter soins et attention à chaque visite.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
A
Almeras Alexia Google
Équipe à l’écoute qui met tout de suite en confiance,
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Almeras,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
J
Johann Botrel Google
Très bon accueil. Le vétérinaire a su nous rassurer et prendre en charge notre chaton rapidement, avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Il a pris le temps de nous expliquer clairement les soins à apporter ainsi que la manière de gérer son entretien au quotidien. Un grand merci pour cette prise en charge rapide, attentive et de grande qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Botrel,
Nous vous remercions pour votre appréciation détaillée. Il est important pour nous d'assurer un suivi attentif et explicatif pour le bien-être de vos compagnons. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
I
Isabelle Bernier Google
Cliente depuis des années dans ce cabinet, il y a eu un moment de flottement après le départ en retraite des soignants qui s’étaient occupés de mes animaux.
Est arrivée ensuite une nouvelle équipe. Le Dr Coindre, qui s’occupe de Luna, est top. Attentif, à l’écoute, très doux et patient (Luna est une chatte âgée au caractère difficile), il a toujours eu d’excellents diagnostics et l’état de Luna s’améliore régulièrement.
Les nouveaux locaux sont également un plus, beaucoup plus agréables et propres que l’ancien cabinet.
Je recommande le cabinet de la rue Hermel +++.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre appréciation envers le soin apporté à Luna. Votre retour positif sur l'attention et la compétence témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
y
yanick aza Google
Je suis très satisfait de l’accueil et du vétérinaire qui s’est occupé de mon chien. Merci beaucoup à l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr aza,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les soins apportés à votre chien vous ont pleinement satisfait. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
L
Leila Ghena Google
Une très belle équipe et très professionnel
Bravo pour avoir soigné mes loulous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ghena,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de l'attention portée à vos petits compagnons.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
L
Louise Pola Google
Un grand merci au docteur Coindre pour sa gentillesse et sa bienveillance, il nous faut que des vétérinaires comme vous !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Vos mots bienveillants et votre confiance sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous avons à cœur de prendre soin de vos compagnons et de vous accompagner avec attention à chaque étape.
La Clinique Vétérinaire du Square
S
Serpentine Google
C est une clinique très sérieuse et les veterinaires sont très compétents. Mes chats sont suivis par le Dr Coindre Florent qui est à l ecoute et qui est très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du suivi de vos chats et de la qualité de notre accompagnement.
Le Dr Coindre Florent ainsi que toute l’équipe attachent une grande importance à l’écoute et au professionnalisme afin d’offrir les meilleurs soins possibles à vos compagnons.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 😊
Au plaisir de vous accueillir à la clinique.
L’équipe de la clinique vétérinaire
X
Xavier Pette Google
Bon accueil, peu d’attente - professionnalisme de l’équipe - confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pette,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil, la rapidité du service et notre professionnalisme ont su gagner votre confiance.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
N
Nanou Kat Google
Honteux ! Depuis 30 ans je vais chez le veto square Clignancourt pour mon chien je téléphone hier on me donne RV aujourd’hui 17h porte fermée pas d’indication sur la porte, c’est une dame qui m’indique qu’ils ont changé d’adresse, je m’y rends, on me dit qu’on ne me connaît pas!!! Je sors le carnet de vaccination pour prouver qu’helios et mes autres animaux y sont allés souvent, bizarrement, on me retrouve mais pas le RV ! Je suis priée de venir un autre jour
Repartie avec mon pauvre toutou qui marche péniblement sur 3 pattes ! Scandaleux ! Et je vais prévenir mon entourage au maximum
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre message et de l’expérience que vous décrivez, qui ne reflète pas le fonctionnement habituel de notre clinique.
Concernant notre déménagement, celui-ci a fait l’objet de plusieurs communications auprès de notre clientèle (notamment par email), et une signalisation claire est également affichée sur la porte de notre ancienne adresse, située à seulement quelques minutes à pied de la nouvelle. Nous regrettons que ces informations ne vous soient pas parvenues.
Concernant le rendez-vous, après vérification, il semble qu’aucune réservation n’ait été enregistrée à votre nom ce jour-là, ce qui explique la situation rencontrée à votre arrivée. Nous comprenons néanmoins la déception que cela a pu engendrer.
Enfin, nous entendons votre inquiétude pour votre chien, même si son état ne relevait pas d’une urgence immédiate ( la boiterie datant de plusieurs semaines ...).
Dans ce contexte, une nouvelle proposition de rendez-vous vous a été faite afin de pouvoir le prendre en charge dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de la clinique vétérinaire
C
Clémence Eber Google
Très bonne expérience, mon chat était à l'aise et le vétérinaire a été doux, clair et bienveillant, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eber,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat s'est senti en confiance et que l'accueil ainsi que le soin ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
A
Adeline André Google
Très bonne expérience : bons conseils par téléphone pour un cas urgent (mon chat avait marché sur du verre), j'ai été conseillée pour gérer au mieux en attendant le rdv, et ils m'ont rappelée pour me trouver un créneau le jour même malgré un planning complet. Ensuite le vétérinaire et le personnel d'accueil ont été très sympathiques, à l'écoute, et ont géré en prenant en compte le caractère un peu sauvage de mon chat. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme André,
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravi que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans cette situation délicate et ait su s'adapter au mieux au caractère de votre chat.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
d
damien H Google
Venu pour detatrage preventif de ma chatte. Tres bon accueil. Comportement proactif du veterinaire qui en a profité pour faire des analyses de sang supplementaire pour verifier les fonctions renalles. Ma chatte m a ete rendu bien reveillée ce qui n a pas ete toujours le cas avec d autres praticiens ce qui prouve une bonne gestions de l anesthesie. Une fois rentree a la maison on a fait plein de calins donc c est que tout va bien !
c
claire hourt Google
Le Docteur Coindre est adorable, mon chat qui ne supporte personne se laisse manipuler sans problème avec lui. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hourtané,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat a été si à l'aise lors de sa visite. Votre recommandation est précieuse et nous encourageons à continuer d'offrir un service attentionné.
Bien cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
S
Sylvie Google
Je remercie beaucoup la clinique car j'ai dû m'absenter en urgence en province et lors de mon absence mon chat a eu un problème de santé. J'ai pris contact avec la clinique et ils ont accepté de le prendre en consultation le jour même car j'étais inquiète étant à distance. J'ai aussi pu effectuer le règlement par virement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre urgence et faciliter le suivi de la santé de votre chat malgré la distance. Votre confiance nous honore.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
m
myriam achite henni Google
Le Docteur COINDRE est un excellent vétérinaire.
Ses assistantes au top.
Je recommande vivement ce vétérinaire et cette clinique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Achite Henni,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est précieux de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous nous recommandez avec enthousiasme.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
V
Valentina Ortiz Trespalacios Google
De Sandra BIGEARD, Elle est incroyablement gentille, douce et bienveillante. On sent immédiatement qu’elle aime profondément son métier et les animaux. Elle prend le temps, elle écoute, elle rassure, et elle fait son travail avec un vrai amour et beaucoup de professionnalisme.
Honnêtement, c’est la meilleure vétérinaire que j’ai rencontrée. Je la recommande les yeux fermés, à 100 %. 💫🐶🐱
Réponse du professionnel : Bonjour Valentina Ortiz Trespalacios,
Nous sommes ravis de lire votre éloge sincère qui met en lumière l'attention et le dévouement apportés. Votre recommandation est très précieuse et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance.
Cordialement, Square Clignancourt chez Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
T
Thomas Baty Google
Ma compagne et moi recommandons cette clinique et Dr Florent Coindre. Notre chat Luna est très bien suivi ici. Ils prennent le temps toujours effectuer un bon examen bien approfondi. Nous allons déménager dans quelques mois et nous sommes triste de perdre cette clinique. Le Dr Coindre a regardé voir s’il connaissait un vétérinaire dans le coin où on déménagera et il nous a dit de leurs appeler pour qu’ils puissent transmettre le dossier de Luna à sa nouvelle vétérinaire.
Nous sommes clients depuis un moment mais nous voudrions laisser un nouveau commentaire avec leur déménagement et les changement du personnel des dernières années.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baty,
Nous apprécions sincèrement que vous partagez votre expérience positive concernant le suivi attentif de votre chat. Vos remarques sur le transfert du dossier témoignent de votre souci pour le bien-être de Luna.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
X
Xavier DIRY Google
Excellente équipe vétérinaire, toujours un très bon accueil et une bonne écoute.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Diry,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre recommandation précieuse. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Cordialement, Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
a
annie seguin Google
Très bon accueil le vétérinaire est très sympa avec les animaux et leurs maîtres. Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seguin,
L'ensemble de la clinique vous remercie chalheureusement pour votre avis !
Cordialement
La Clinique Vétérinaire du Square
B
Bernadette Gabriel Google
Pour ma première visite j'ai eu un accueil agréable, le vétérinaire a été a l'écoute, et m'a bien expliqué de quoi souffrait ma chienne, qui a commencé à se sentir mieux dès le lendemain matin après avoir commencé son traitement la veille
Un grand merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gabriel,
Nous sommes ravis de voir votre excellente note et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Belle journée,
Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
N
Nicola Bolis Google
Très content d’avoir trouvé cette clinique, avec son personnel competent et à l’écoute. J’apprécie notamment la competence et l’approche pédagogique du Dr Vét Sandra BIGEARD.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bolis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accompagnement et la disponibilité de notre équipe. Vos remarques chaleureuses à propos de l'approche pédagogique que vous mentionnez sont très appréciées.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
A
Alice Lanneluc Google
Toujours une très bonne expérience ! Les vétérinaires sont attentifs, pédagogues et très doux ! L’accueil est agréable !
Je recommande à 100% ! J’avais changé de clinique pour faire suivre mon chat dans celle ci et je ne regrette pas : tout se déroule parfaitement à chaque fois ! Je suis contente que mon chat soit suivi ici
Réponse du professionnel : Bonjour Alice Lanneluc,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a toujours été positive avec notre équipe. Prendre soin de votre chat avec attention et douceur est notre priorité. Merci pour votre confiance et vos recommandations si aimables.
Cordialement,
Square Clignancourt - Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
P
Penda Ndiaye Google
Si je pouvais je mettrai dix étoiles! Elle a pris soins de mon chaton grâce à elle il aime aller chez le vétérinaire. Elle lui a sauvé la vie et je l’en remercie encore. Merci à vous Dr BIGEARD. Vous êtes formidable.
Réponse du professionnel : Bonjour Penda Ndiaye,
Je vous remercie sincèrement pour vos mots touchants. C’est un plaisir de savoir que votre chaton a reçu des soins qui lui ont apporté confort et bien-être. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir le meilleur accompagnement possible.
Cordialement,
Square Clignancourt, Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
t
thierry wulfranck Google
Je suis client depuis de nombreuses années et je vais pourtant les quitter.
J'ai appelé pour demander une consultation en urgence pour mon chien qui gémissait et ne pouvait pas se lever tant il souffrait.
Je me suis heurté à un mur avec la secrétaire qui m'a rappelé que leur établissement n'était pas une clinique urgentiste et me proposait soit un rendez vous dans quatre jours, soit de m'envoyer chez un confrère à l'autre bout de Paris .
J'ai insisté et demandé qu'un vétérinaire me rappelle et bien évidemment j'attend encore.
Voyant que mon chien continuait à souffrir, j'ai contacté l'équipe du docteur Dobbelaere et Lapère, qui suivait Oslo dans sa prime jeunesse. Ils ont pris tout le temps qu'il fallait pour évaluer l'urgence et l'ont pris en charge rapidement.
Mon chien est maintenant soulagé, traité et nous rassurés.
En conclusion, les vétérinaires Sévetys square de Clignancourt ne sont ni meilleurs ni moins bons que d'autres mais si vous comptez sur eux pour les impondérables, passez votre chemin.
Au plaisir de ne plus vous revoir.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Vous indiquez être « client depuis de nombreuses années », pourtant nous vous voyons très peu en consultation, en dehors des rendez-vous de vaccination, et n’assurons donc pas un suivi régulier de votre animal.
Le jour de votre appel, notre planning était complet et nos deux vétérinaires avaient déjà pris en charge quatre urgences imprévues dans la matinée. Nous comprenons votre inquiétude, mais il est important de rappeler que nous ne sommes pas une clinique d’urgences et que nos capacités d’accueil sont limitées.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution, à condition que l’échange reste respectueux. Or, votre attitude très agressive et menaçante envers nos assistantes – avec des propos tels que « si vous ne me prenez pas, je ne reviendrai plus » « un vétérinaire a interet à me rappeler au plus vite sinon...» – a rendu toute aide impossible. Dans ces conditions,au vu de votre comportement, il n’était évidemment pas envisageable de réorganiser le planning au détriment d’autres patients déjà pris en charge.
Nous sommes heureux que votre chien ait été soulagé ailleurs, mais rappelons que le respect et la courtoisie sont indispensables pour garantir un accompagnement de qualité. Notre équipe continuera d’assurer ses missions avec empathie, rigueur et professionnalisme, pour les propriétaires qui comprennent ces contraintes.
Cordialement,
L’équipe de la Clinique vétérinaire Sévetys Square de Clignancourt
L
Louisa BOUGHERARA Google
ALERTE ALERTE ALERTE ALERTE
Je reviens vers vous pour le cas Mimi qui a été euthanasié par complaisance le 18 août PAR VOTRE FAUTE chez le vétérinaire DOBBELAERE vereux et sans scrupule Paris 10ème
Mme BLANFUNÉ a rasé Mimi la 1ère fois chez ce DOBBELAERE le 22 juillet puis une 2ème fois chez vous le 27 ou 28 juillet rasée a ras jusqu'aux os dévoilant son petit corps squelettique
VOUS ETES RESPONSABLE DE LA MORT DE MIMI SI ELLE N'A PAS ÉTÉ RASÉE UNE 2ÈME FOIS CHEZ VOUS
Mimi est décédé, fatiguée, sale dans ses excréments le 18 août enfermée dans une cage de convalescence chez DOBBELAERE vétérinaire vereux
Mme BLANFUNÉ a trouvé le moyen d'en finir avec Mimi qui vivait isolée depuis 16 dans la misère isolée de tout dans un parc
Le 4 août elle part en vacances pour 15 jours et j'ai nourri Mimi pendant son absence
A son retour le 18 août Mme BLANFUNÉ arrive en furie au cimetière Parisien de la Chapelle ou j'avais mis Mimi en sécurité pour me l’arracher des mains et la dépose chez son vétérinaire DOBBELAERE prétextant qu'elle était malade
Celui-ci n'a pas hésité à la faire piquer
Le 23 août je vais voir ce DOBBELAERE pour lui expliqué la vraie raison de ma venue en sa clinique que Mme BLANFUNÉ avait l'intention de piquer Mimi depuis juin Mais il n'a rien voulu savoir et m'a mise à la porte
Aujourd'hui encore je vous accuse d'avoir aider Mme BLANFUNÉ a faire euthanasier Mimi sans raison médicale
Cette pourriture de Mme BLANFUNÉ a volé le BICHON MALTAIS DU SDF POLONAIS qui fait la manche au métro JULES JOFFRIN que vous connaissez bien
Elle a réussi à prendre des chats sociables des propriétaires dans une résidence privée dans le 15ème, un MAINE COON dans le 13 eme et je doute encore qu'elle continue de faire cette pratique
Je ne sais toujours pas ce que sont devenus ces pauvres bêtes
Elle a fait euthanasié en 2017 un chat qui a été abandonné près de chez moi
En 2018 TITOU en 2023 GRISETTE en 2025 Mimi et bien d'autres chats encore qu'elle n'hésiterai pas à les faire euthanasier
Cette dame est une vraie pourriture elle usurpe une carte de la SPA en quête de prendre des chiens ou des chats des SDF pour les flinguer chez différents vétérinaires vereux
C'EST POUR CETTE RAISON QUE J'AI REMIS CET AVIS POUR VOUS DÉNONCER D'ÊTRE LES RESPONSABLES DE LA MORT DE MIMI
A L'AVENIR COMME JE VOUS L'AVAIT DIT ET PRÉVENU A L'ACCUEIL LE 22 SEPTEMBRE ÉVITER DE RECEVOIR MME BLANFUNÉ A VOTRE CLINIQUE
ELLE SE DÉBARRASSE DES PAUVRES CHATS LIBRES DE MIEUX QU'ELLE PEUT
A LA MÉMOIRE DE MIMI, GRISETTE, TITOU MORTS POUR RIEN
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message.
Nous ne pouvons en aucun cas commenter publiquement des éléments médicaux concernant un animal ou un propriétaire, par respect pour la confidentialité et la déontologie vétérinaire.
Nous rappelons néanmoins que :
Aucune euthanasie n’a été réalisée dans notre établissement concernant l’animal que vous mentionnez.
La visite effectuée chez nous fin juillet avait pour unique objectif de réaliser des soins de toilettage médical nécessaires, dans le respect du bien-être de l’animal et avec l’accord explicite de la propriétaire, comme la loi nous l’impose.
Nos décisions médicales sont toujours fondées sur l’examen clinique, l’état réel de l’animal, et les règles strictes de la profession vétérinaire.
Nous n’encourageons ni ne pratiquons aucune euthanasie de complaisance.
Nous constatons que votre message contient des informations erronées, des accusations graves et des propos injurieux visant plusieurs personnes et confrères.
Nous restons disponibles pour un échange calme, factuel et respectueux au sein de la clinique si vous souhaitez clarifier des éléments directement avec notre équipe.
Dans l’intérêt de tous, nous vous invitons à utiliser les canaux appropriés si vous avez des préoccupations concernant le bien-être animal, plutôt que de diffuser des accusations infondées en public.
Cordialement,
L’équipe vétérinaire
H
Hélène Bouffard Google
Je recommande le Docteur Coindre, il est tres serieux, et super contact avec les animaux, de plus il est a l'ecoute et tres doux avec les animaux.
Il sera le veterinaire de Taravaho
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bouffard,
Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux et la douceur envers les animaux ainsi que l’attention apportée. Merci pour votre confiance. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
D
Didier HARNOIS Google
Très bonne clinique vétérinaire qui font tout leur possible pour les animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre note.
Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
i
iazcamelia Google
Un grand merci au docteur Fusade Arnaud et son équipes qui était gentille avec moi,et mon chat Loulou.
Encore un grand merci pour le docteur pour son aide et sa générosité ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’attention et de la bienveillance reçues. Votre reconnaissance est précieuse et motive à toujours fournir le meilleur accompagnement possible à nos clients et leurs compagnons.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
A
Albert Spohr Google
C’était il y a plusieurs années, mais j’ai beaucoup été chez ce vétérinaire quand j’avais des animaux de compagnie étant adolescent. Ça s’est toujours extrêmement bien passé, le Dr Hervet était gentil, compréhensif d’éventuels problèmes financiers. Mon chat qui s’est fait suivre à vécu plus de 20 ans et l’euthanasie s’est bien passé (le chat n’a pas eu peur). Il a également opéré mon hamster qui avait des tumeurs (je ne savais même pas que c’était possible), je m’en souviendrais toute ma vie. Je vis maintenant en grande banlieue mais je ferais des heures de transports pour y retourner si j’avais encore des animaux. Merci !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Albert Spohr,
Merci pour votre message et votre fidélité passée à la clinique. Depuis deux ans, l’établissement a été entièrement réorganisé et modernisé, et le Dr Hervet a pris sa retraite définitive il y a un an. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous avez un jour l’occasion de revenir.
Bien à vous,
L’équipe de la clinique
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
H
Hono Vng Google
Dr Bigeard est une perle, elle est à l'écoute et donne de précieux conseils.
Merci à elle pour son écoute, sa douceur et son professionnalisme. Elle nous suit depuis 3 ans et nous sommes toujours en confiance quand nous allons la voir, merci encore !
Les équipes de la clinique sont très à l'écoute, nous recommandons :)
Réponse du professionnel : Bonjour Honorine Vong,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction et votre bien-être restent notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
F
Fanny Renault Google
Très satisfaite de cette clinique où nous avons été très bien reçu. Notre petite chienne a été soigné avec beaucoup d'attention. Le docteur prends le temps de tout expliquer et de nous écouter ainsi que de nous rassurer. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous de fournir une attention soignée et d'expliquer chaque étape avec clarté. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
M
Monique JEANNE-ROSE Google
Je suis satisfaite d’avoir trouvé un vétérinaire très professionnel, sympathique, agréable, et surtout qui aime ce qu’il fait. Il a ma confiance et je recommande ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belimont,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées.
Cordialement,
Square Clignancourt
Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
M
Merry M Google
Super clinique, les vétérinaires sont tous adorables. Très rassurants et vraiment patients. Très demicats et attentionnés avec les animaux, un grand merci à toute l’équipe!!
Réponse du professionnel : Bonjour Merry,
Merci pour votre évaluation positive.
Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
L
Lucile Birocheau Google
Super clinique vétérinaire ! Un accueil impeccable. La vétérinaire qui suit mon chat (Docteur Sandra B.) est géniale, de très bon conseil, professionnelle et très douce avec les animaux, notamment lors des manipulations. Merci à vous :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Birocheau,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le soin de votre animal nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
Square Clignancourt
Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
L
Linda Ouarkoub Google
Je me suis rendue à cette clinique pour acheter de la nourriture pour mon chat, et l'accueil a été déplorable. La vendeuse était désagréable, on avait l'impression de la déranger. Aucune amabilité, aucune envie d'aider, juste une attitude hautaine et expéditive. Franchement, une telle attitude dans un établissement censé prendre soin des animaux et conseiller leurs propriétaires, c'est inacceptable. Plus jamais je ne remettrai les pieds ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons tout d'abord préciser que l’assistante vétérinaire avec qui vous avez eu contact n'est pas une vendeuse, mais une professionnelle formée et compétente, spécialisée dans les soins aux animaux. Lors de votre passage, elle était en train de lire les informations sur l'emballage de la pâtée pour vous apporter l’aide la plus précise possible. Nous comprenons que cela ait pu être perçu différemment, mais il est important de noter que l’intention était toujours de vous assister de manière claire et professionnelle.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu l’impression que l'accueil n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, il est important de souligner qu’une attitude impétueuse et agressive peut nuire à la communication et à la compréhension mutuelle, ce qui semble avoir pu être le cas lors de votre passage.
En ce qui concerne l’avis que vous avez laissé, nous sommes surpris de la rapidité avec laquelle vous avez partagé cette opinion. Nous pensons qu’une évaluation plus réfléchie et après une discussion plus approfondie aurait permis de mieux prendre en compte tous les éléments du contexte. De plus, étant donné que vous n'êtes pas encore cliente de notre clinique, cela ne nous semble pas être une représentation fidèle de la qualité de nos services.
Nous restons néanmoins ouverts à vos retours et espérons que cette situation pourra être éclaircie.
L'équipe de la clinique vétérinaire
F
Francoise LeCoz Google
Vraiment très satisfaite de cette clinique ils suivent nos chats depuis des années. Ils ont été très attentionnés lorsque nous avons dû nous séparer de Lila et noisette pour raisons médicales. Nous avons également eu un super accueil lorsque nous avons eu Willow. Un grand merci à vous pour votre disponibilité et l accueil toujours agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecoz,
Un grand merci pour votre avis & pleins de caresses pour Willow
La Clinique Vétérinaire du Square
L
Lenine Engels Google
Depuis le changement de direction, la qualité de service de cette clinique a considérablement diminué. Il est clair que les priorités ne sont plus les mêmes. Désormais, tout semble axé sur les soins rapides, faciles à effectuer et surtout très lucratifs, au détriment des interventions plus complexes et du bien-être global des animaux.
Cela donne l'impression que la santé et le confort des animaux passent au second plan par rapport à leur modèle de facturation. C'est regrettable pour une structure censée être dédiée à la protection et au soin des animaux.
Je suis extrêmement déçu par cette clinique vétérinaire et regrette l'époque où l'intérêt des animaux passait avant les préoccupations financières. Je ne recommanderais plus cette clinique sous sa nouvelle direction. Nos compagnons méritent une meilleure considération et un suivi de qualité.
Vous méritez mieux, et vos animaux aussi.
Réponse du professionnel : Monsieur, Madame,
Comme précisez dans votre premier avis ci dessous, nous sommes de nouveau désolés de lire que votre expérience avec notre clinique ne correspond pas à vos attentes.
Tout d'abord, nous souhaitons clarifier que le bien-être de nos patients, y compris pour des cas urgents comme un blocage urinaire, reste notre priorité absolue. Le blocage urinaire chez le chat est une urgence vétérinaire grave, nécessitant des soins spécialisés et souvent une prise en charge immédiate dans un environnement adapté. Si nous vous avons orienté vers une structure spécialisée, c’est parce que cette pathologie peut parfois nécessiter des interventions spécifiques (comme le sondage urinaire, des soins intensifs et une hospitalisation sous surveillance continue) qui ne peuvent être réalisées dans notre clinique en raison de la complexité des équipements et du personnel nécessaire.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais cette orientation vers des urgences vétérinaires visait à garantir la meilleure prise en charge possible pour votre compagnon, en fonction de ses besoins immédiats. Nous tenons également à souligner que nos tarifs sont en ligne avec ceux pratiqués dans Paris et reflètent la qualité des soins, la compétence de notre équipe et les équipements dont nous disposons.
Quant à vos commentaires sur le modèle économique de notre clinique, nous nous engageons à offrir des soins de qualité, dans le respect des animaux et de leurs propriétaires, tout en restant transparents sur nos pratiques tarifaires. Nous sommes une structure vétérinaire à but non lucratif, dont la mission est avant tout la santé et le bien-être des animaux.
Nous constatons également que vous utilisez des pseudonymes, ce qui nous empêche de vérifier plus précisément votre situation dans notre base de clients. Si vous êtes un client de notre clinique et souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, nous serions ravis de vous recevoir pour un échange constructif.
Bien cordialement,
La Clinique Vétérinaire du Square
e
estelle lg Google
Mon chat est patient chez eux depuis des années, pour les vaccins y a pas de soucis mais la seule fois ou celui ci a un soucis (blocage urinaire) on nous répond n'avoir "ni le temps, ni les moyens" et nous renvoie vers des urgences vétérinaires qui bien sur facturent très cher et loin de chez nous. Pourtant, sur l'agenda leurs disponibilités sont nombreuses et ce dès le jour même. Leur campagne mail pourraient pourtant faire croire à une clinique de quartier qui aime leurs patients mais ce n'est qu'un buisness comme un autre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, surtout dans une situation aussi délicate.
Concernant votre chat, le blocage urinaire est une urgence vétérinaire majeure nécessitant une prise en charge rapide, des soins spécialisés et une surveillance continue. Nous avons bien pris en compte votre appel à 14h pour un chat que nous n’avions pas vu depuis 2022 et qui n'urinait plus depuis SAMEDI.
Dans cette situation, nous vous avons orienté vers des cliniques d'urgence, équipées et disposant du personnel qualifié pour assurer une prise en charge optimale. Bien que nous soyons profondément engagés à offrir le meilleur soin possible à nos patients, ce type de pathologie requiert fréquemment une hospitalisation dans une structure spécialisée (surtout quand cela fait 48h que votre chat n'a pas uriné), ce que nous ne pouvons malheureusement pas garantir dans notre clinique de quartier.
Lors de cet échange, nous avons entendu que vous étiez satisfaits des informations que nous vous avons fournies et de l’aide apportée pour trouver une solution rapide, malgré la distance et les frais associés. Nous sommes donc un peu surpris par votre avis ...
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais notre recommandation visait uniquement à assurer la meilleure prise en charge pour votre chat dans un cadre adapté à sa situation.
Quant à notre communication et notre approche, nous tenons à préciser que notre priorité reste toujours le bien-être des animaux, et non un objectif purement financier. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, mais notre campagne par mail vise uniquement à sensibiliser nos clients à l’importance de la santé préventive, comme les vaccins, et à renforcer notre relation avec nos patients et leurs propriétaires.
Bien cordialement,
La Clinique Vétérinaire du Square
A
Auriane B. Google
Clinique propre et accueille sympathique. Le docteur Coindre a été de bons conseils, patient et a bien pris soin de mon chat durant la visite avec la bienveillance qui s’impose. Il a répondu à toutes mes questions également.
Je reviendrai bien évidemment
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis !
A bientôt
La Clinique Vétérinaire du Square
M
Maha Bourbate Google
Accueil très chaleureux, endroit agréable et très professionnel. C’est notre deuxième visite et ça s’est très bien passé !
Réponse du professionnel : La clinique vétérinaire du square tient à vous remercier chaleureusement!
K
Kalil Slimani Google
Accueil chaleureux prend en charge avec douceur et soin pour mon petit chat adoré. Je vous remercie j’espère à bientôt pour un contrôle et pas pour un problème.😉
T
Thomas Mertens Google
J’étais déjà client de cette clinique et j’y suis revenu car mon chat (14 ans) était très malade et avait commencé à se cacher (vous savez pourquoi). Je l’ai apporté en me disant qu’il n’y avait pas grand chose à faire et j’avais tord!
Ils me l’ont remis d’aplomb après 2 jours d’hospitalisation et il va bien.
En plus d’avoir été hyper compétents et complets, j’ai été touché de recevoir un appel quelque jours plus tard juste pour me demander comment allait le chat:)
Merci pour lui!
L
La B Google
Je recommande cette clinique vétérinaire, qui est axée sur l’accueil, la bienveillance et l’écoute pour établir un bon diagnostic. Les soins sont très qualitatifs et tout le protocole est correctement expliqué au propriétaire, montrant bien que la santé de votre animal prime.
L’ensemble de l’équipe fera tout ce qui est possible pour une excellente prise en charge de votre animal.
Il y a un côté très familial, loin de certaines usines à gaz mercantiles, qui ont manifestement oubliées leurs vocations : À savoir soigner et informer.
Ils ont sauvé mon chat, et je n’ai pas assez de mots pour les remercier. Ce sont d’excellents professionnels.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
S
Sophie Léonard Google
Très bon accueil. Vétérinaires très consciencieux et à l écoute. Ouverture permanente (urgence).Équipement médical complet. Très rapide pour avoir un rendez-vous avec choix d horaires.
M
Maya PONCE-GIMENEZ Google
Très bon accueil autant pour les humains que pour les animaux. Les vétérinaires sont sérieux. Je recommande.
P
Pascale Renaud Google
La climatisation des nouveaux locaux est vraiment un plus par ces temps de canicule
Pour le reste, toute l'equipe est toujours au top et le Dr Bigeard qui suit mes chiens est 👍👍👍
Merci à tout le monde pour votre ecoute et votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renaud,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre reconnaissance envers notre équipe est précieuse et nous motive à continuer à fournir un service attentionné et compétent.
Cordialement,
Square Clignancourt de Clinique vétérinaire Clignancourt Paris - Sevetys
I
Isabelle HUSSON Google
Mon chat a une pathologie cardiaque sévère et les soins et prescriptions adaptés du Dr Hervet ont très durablement amélioré son état physique, merci à lui et à son équipe très à l'écoute!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Clinique vétérinaire Paris 18 - Clignancourt - Sevetys
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