13 ans que viens à cette clinique et aujourd'hui impossible de voir un véto en urgence dommage mais ce n' est pas correct
Clinique Vétérinaire PANAVETO - Lamouraux Cécile
Vétérinaire · Panazol (87)
À propos de Clinique Vétérinaire PANAVETO - Lamouraux Cécile
Clinique Vétérinaire PANAVETO - Lamouraux Cécile est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Panazol (87350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (309)
Mon chat est décédé car ils ont refusé de le prendre en charge !
Toute l'équipe et le Docteur Lamouraux sont très aimables et professionnels. Pour mes questions (car premier animal) j'ai toujours des réponses très claires et qui m'aident.
Je connais ce cabinet depuis des années, aujourd’hui j’ai 5 animaux qui sont suivi par cette équipe accueillante, souriante et sympathique. Que ça soit la vétérinaire ou ses assistantes elles sont attentives, douces, arrangeantes et très compétentes. Elles aiment immanquablement les animaux et elles n’oublient pas les personnes qui aiment leur bête ! Elles travaillent avec les deux parties et elles le font magnifiquement bien.
Ne prend pas de "nouveaux patients"
Accueil téléphonique lamentable. Aucune empathie ,ni ecoute de la part de la personne qui répond au téléphone . Pas de possibilité de rendez-vous en urgence. Je contacte la clinique Sirius qui me dit que Panaveto n'a qu'à se débrouiller avec ses urgences !!! Bravo.
Une clinique vétérinaire vraiment au top les infirmières sont gentilles , à l'écoute et toujours de bons conseils et les docteurs font part de beaucoups de professionnalisme . Je recommande vraiment ! Nos animaux sont entre de bonnes mains
Conseils avisés, accueil au top, personnel sympas. ☃️
Excellente clinique vétérinaire sur Panazol. Toute ma tribu y est soigné. Le diagnostic est clair et bien expliqué. on s'occupe très bien de nos loulous et honnêtement ce n'est pas excessif ! De plus, le personnel est adorable et professionnel. Nous ont pris tout de suite même si nous venions d'une autre région avec tous nos Titis. Je recommande à 100 %
Madame, Je vous remercie pour le retour que vous avez adressé à ma femme ci-dessous, qui nous permet de mieux comprendre la mentalité de votre équipe. Vous nous auriez indiqué que vos assistantes avaient commis une erreur de jugement, ou reconnu un malentendu, j’aurais pu le comprendre — l’erreur est humaine. Mais au lieu de cela, vous validez un comportement clairement non avenant, et vous vous êtes même permise de faire preuve d’ironie au sujet du paramétrage de mon GPS, alors même que notre chien est décédé ce jour-là. J’entrevois ainsi la profondeur de votre empathie… aussi chaleureuse qu’un surgelé Picard. Je ne doute pas que la vie, avec son ironie propre, amènera un jour chacune d’entre vous à faire face à une situation similaire : voir un être aimé en détresse médicale, dans un lieu inconnu, sans savoir vers qui se tourner. Peut-être alors repenserez-vous à ce jour, et à la légèreté avec laquelle vous avez accueilli notre douleur. Puisque vous évoquez le GPS, il serait peut-être plus approprié de modifier votre référencement. Le fait d’apparaître sous le nom de Clinique vétérinaire risque d’induire en erreur d’autres personnes en détresse, qui viendront à vous dans l’espoir d’obtenir de l’aide, pour finalement être accueillies avec froideur et simplement redirigées ailleurs. C’est, d’ailleurs, la seule chose réellement positive que votre équipe ait faite ce jour-là. Peut-être pourriez-vous envisager de vous désigner plutôt comme Point d’information vétérinaire, ce qui serait plus honnête. Je ne vous souhaite pas non plus une « bonne continuation », car cela reviendrait à souhaiter que d’autres animaux vivent la même expérience que mon chien chez vous : absence totale d’empathie et d’intérêt pour sa souffrance. Bien cordialement, Mr ASSELIN Stéphane
Au vu de l’avis négatif que le cabinet a obtenu le 11 octobre, je ne peux que contrecarrer cet avis. Le cabinet Panaveto est un cabinet excellent et exceptionnel. Le personnel est très impliqué dans le suivi de leurs patients. Grâce au docteur Lamouraux, le chien, le chéri , le chouchou de notre famille vient de fêter ses 16 ans le 3 Septembre, il est en très bonne forme . Il est suivi dans cette clinique depuis ses deux mois. Nous avons deux chats qui sont aussi suivis par le docteur Lamouraux . Tout cela pour dire que depuis 16 ans , Panaveto protège nos trois amours et que nous leurs en sommes très reconnaissants. La vie leur a fait subir des déboires que ce cabinet a toujours su réparer et guérir, nous accompagnant dans les moments difficiles : maladies, blessures diverses et variées et il y en a eu. Alors moi, je ne peux que dire un immense merci à tout le personnel du cabinet et tout particulièrement à Madame Cecile Lamouraux. Ne changez rien. Merci.
Nous sommes arrivés hier matin le 11 octobre à 8h25 en urgence avec notre chien qui souffrait d'une chute dans un escalier, il y avait 2 femmes à l'accueil je leur ai demandé si il était possible de voir un vétérinaire pour mon chien, qu'il souffrait beaucoup. On m'a regardé et dit : bin non c pas possible le vétérinaire n'est pas là avant 9h et qu'elle n'était pas habilité à s'en occuper, que j'avais cas aller du côté de Limoges qu'il y avait des cliniques, je lui explique que nous ne sommes pas de là (nous sommes de l'Allier) que je voudrais une adresse elle me la donne de vive voix je refais ma demande et dis pourriez vous me l'écrire svp, elle le fait. J'ai vraiment eu cette impression de les déranger d'ailleurs je n'avais jamais vu une clinique qui a un chien qui souffre devant sa porte (et moi en larmes face à elles) ne pas aller voir l'animal, non rien, aucune compassion rien elles n'ont mm pas bouger de leur chaise. Peut être que c'était l'heure du café enfin bon elles ont préféré nous expédier à 30min de chez eux alors que dans le mm temps leur vétérinaire serait arrivé quelle perte de temps . Mon chien a souffert 30 min pour aller à la clinique de Sirius du côté de Limoges et là nous avons vu une grande différence des professionnels et non des incompétents comme vous, eux ils aiment les animaux et ont un cœur contrairement à vous. Vous savez on sait reconnaître les gens qui aiment les animaux mais alors là vous mesdames un conseil CHANGEZ DE MÉTIER vous n'avez mm pas eu la délicatesse de quitter l'accueil pour aller voir son état, si vous aviez été humaines vous l'auriez préparé pour l'arrivée de votre vétérinaire, mm pas, rien, on vous a dérangé. Heureusement on a été à la clinique Sirius et là nous avons vu des professionnels rien à voir avec vous. Avis aux personnes qui cherchent une clinique vétérinaire en urgence FUYEZ CELLE - CI aller plutôt à la clinique Sirius c'est à 30min mais au moins vous ne serez pas déçu ce sont des professionnels contrairement à panaveto. Pour info je suis une personne qui n'a pas pour habitude de mettre des avis mais là vous méritez mm pas une étoile ce serait tout en négatif. A bon entendeur mesdames pensez à une reconversion professionnelle car vous salissez l'image des bons vétérinaires. Margottat-Asselin Evelyne
Très satisfaite pour une première consultation ! Je recommande !
Pas cliente de la clinique (la mienne étant fermée j'ai pu avoir un rdv dans la journée Très bien reçue et on s'est bien occupé de mon chat Vétérinaire bienveillante et très bon accueil
Bonne organisation, pas d'attente, personnel accueillant, vétérinaire qualifié !
Mon meilleur ami est vivant, ma fille c'est jeté sur la vétérinaire pour la remercier, les grands textes ne servent à rien.... De tout coeur Merci !!!!
C'est très compliqué de mettre un avis après avoir perdu un membre de la famille qu'était notre chien. Cependant, je tiens encore une fois à remercier l'intégralité de l'équipe du cabinet, que ce soit à l'accueil, aux soins, par téléphone... Nous avons été accompagnés avec bienveillance et professionnalisme, Onyx est parti, mais en douceur avec l'attention qu'il méritait. Tout le monde a été tellement doux avec lui, avec compassion et bienveillance.... merci encore à vous. Vous avez tenté ce que vous pouviez pour Onyx, vous nous avez offert quelques instants de plus et nous avons bien vu que vous y mettiez beaucoup de volonté et de votre savoir à le soigner. Merci à nouveau.
Le 14 de ce moi d avril j ai du prendre une grande décision concernant ma chienne Happy cavalier king charles de presque 16 ans. C était un moment terrible mais la vétérinaire a été a mon écoute et Happy à pu être endormie comme je le voulais pour elle et pour moi, elle c est endormie dans mes bras paisiblement et la veto à été d un grand professionnalisme et très douce. Elle m à accordée le temps que je voulais pour rester auprès d Happy pour lui dire adieu. Ensuite j ai demandé à récupérer qls poils d Happy, on me les a remis dans un petit flacon personnalisé. J ai très apprécié. C est une excellente clinique que je recommande.
Adorables, super professionnels, de véritables amis des animaux. Je recommande vivement !
Très bon établissement. Toujours plein de bienveillance. Très bien occupé de mon chat Idaho. Mention spéciale pour la jeune vétérinaire, très à l'écoute, pleine de conseils et d'encouragement. Merci à l'équipe.
Un super accueil nous a été réservé à moi et mon chat alors que nous ne sommes pas des habitués de ce cabinet. Je sais aujourd'hui où aller pour faire soigner mes animaux. Merci à l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande grandement cette clinique.
Mauvaise expérience, je suis allée acheter des comprimés de vermifuge pour mes deux chiens, étant donné qu'il n'avait pas vu le second ils ont refusé de m'en vendre pour lui , se que je n'ai pas apprécié c'est que dès que j'ai eu le dos tourné,les deux personnes parlaient de moi, cela se voyait nettement Je n'y retournerai pas Je paye, j'apprécie donc que l'on me respecte
Super clinique vétérinaire Très Bon accueil Je suis venue avec ma petite chienne pour la première fois, les vétérinaires ont été adorables avec elle Très disponible j'ai eu toutes les renseignements dont j'avais besoin Je recommande vraiment Mer
Je suis très contente de la prise en charge de mon chat Thanos 🐱 à 23h part Mme COURTET vétérinaire de garde. Nous avons eu de très bonnes explications de la prise en charge jusqu'aux soins à lui administrer à la maison. Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance de la part de Mme Courtet ! Nous recommandons cette clinique vétérinaire 😺😻 ! Merci !
Super clinique qui suit ma chienne et mon chat. Ma chienne avait un problème à sa patte. prise en charge sérieux, très professionnel, ils prennent le temps de bien nous expliquer la pathologie. C’est une clinique qui fait passer le confort des animaux avant l’argent. Ma chienne aurais pu se faire opérer pour l’ablation d’une masse bénigne mais au vue du bénéfice/risque elle ne l’a pas été. Et maintenant elle se porte à merveille grâce au soins prodigués à la maison sous les conseils du vétérinaire. Consultation de départ à prix abordable et suivis gratuit. Je recommande
J'ai déménagé sur Panazol ma chienne à eu le coussinet qui saignait je me suis rendu à la clinique vétérinaire de panazol la secrétaire n'a jamais voulu me donner de rendez-vous sous prétexte qu'avant j'allais pré de mon ancien domicile donc pas chez eux. La deuxième fois j'appel m'a chienne c' est fait opéré par un vêto ophtalmo la secrétaire pas agréable du tout au téléphone me dit d'aller acheter les médicaments la ou elle a été opéré à 100km de panazol. C'est inadmissible parfois on a pas le choix que d'aller loin pour soigner nos animaux. Je met une étoile car on peut pas mettre moins, je ne conseil pas du tout cette clinique.
Très bon accueil personnel sympathique et professionnel Merci au docteur Courtet qui a soigne notre petit chien et nous accompagne jusqu a son euthanasie Beaucoup d humanité encore merci
Très bon accueil pas très discrète la secrétaire du fait qu'elle ait dit bien haut que j'étais sous tutelle alors que c'est une curatelle bref pas grave les soins urgents ont été traités parfaitement bien par le docteur qui a pris en charge ma minette. Je regrette juste qu'ils m'aient donné un produit pour chat avec une grosse pipette il a fallu que je me procure une pipette plus simple pour lui donner son traitement, qui a bien fonctionné, ma minette va bien mieux. Je recommande vivement.
MERCI ! MERCI au Dr Barbier vétérinaire NAC d' avoir sauvé notre petite lapine de 4 ans ! Elle a fait tt le nécessaire pour avoir un pronostic sérieux ,efficace et surtout en urgence ! Une mise en place des soins immédiatement grâce à l hospitalisation à permis de sauver notre lapine . Nous avions consulté la veille chez un autre vétérinaire de garde ( pas eu le choix vu qu il était tard,mais très mauvaise expérience! 🥺 . Nous reviendrons sans hésitation et nous vous conseillerons auprès de notre entourage. Mille Mercis de la part de notre petite famille
La clinique est simple d’accès et dispose d’un large parking. J’ai amené mon chat suite a une première consultation chez un vétérinaire peu bienveillant. J’ai souhaité un deuxième avis ici, sur les conseils de l’ostéopathe de mon chat. J’ai été reçu par Dr. EICHSTADT qui s’est montré bienveillant, respectueux et à l’écoute. Il m’a proposé toutes les éventualités et nous avons programmé les examens nécessaires pour mon chat. Bien que mon chat n’est pas très agréable sortie de son territoire, tout a pu être fait grâce a la sédation. (Désolé si elle s’est montré sous son mauvais jours… 😕) Il est certain que cette clinique vétérinaire restera celle de mon chat.
Je passe de 5 à 1 étoile... Les prix sont exorbitants pour une consultation. Un conseil faire 1km de plus vers Limoges et vous verrez une vraie clinique avec des prix plus que raisonnables et des consultations de suivi gratuites pour voir si nos compagnons sont bien guéris..
Je pensais que les vétérinaires étaient là pour secourir nos animaux en détresse et pas uniquement pour prendre l'argent de leurs propriétaires, et pourtant, ce samedi 17 juin mon chien se tordait de douleur; je téléphone donc pour voir un vétérinaire en urgence, reponse:pas possible, même entre 2 consultations, il faut revenir lundi. L'état de santé s'étant encore plus degradé sans traitement, j'ai consulté un autre vétérinaire, qui lui,a accepté de me recevoir , mais malgre son intervention la seule solution aura été l'euthanasie. Si panazol avait accepté de voir mon chien, peut être aurait il été sauvé. Je ne reviendrai plus jamais dans ce cabinet vétérinaire.
Lieu propre et accueillant, vétérinaires au top et a l,écoute, ils sont disponibles et j aime la façon qu ils ont de prendre en soins nos compagnons de vie , je recommande vraiment ce lieu
Le vétérinaire nous a trouvé un rendez-vous en étant arrangeant et disponible. Tout s'est bien passé, l'accueil a été excellent, la prise en charge tout autant avec des conseils pertinents. Je recommande !
Très bonne clinique. Les vétérinaires sont très gentilles et douces avec les animaux. Notre chat n'a plus peur d'y aller. Je recommande.
Une clinique au top, des employées extrêmement gentilles et professionnelles, des vétérinaires au top Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire
Je recommande cette clinique pour l'extrême gentillesse, le sérieux, le professionnalisme, et la qualité des soins prodigués, et tout ceci, vraiment à moindre coût. C'est simple, ma chienne adore y aller et moi j'en ressors toujours rassurée, avec des conseils utiles et des réponses à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe si parfaite 👍👍
Je recommande cette clinique pour son professionnalisme, et leur gentillesse. J'y fais suivre mes animaux, et tout se passe toujours très bien. Mon chien vient d'y subir une opération de stérilisation et la cicatrice est très propre, et nous avons reçu tous les conseils possibles. Les locaux sont toujours très propres !
Excellente clinique. Bon accueil. Propre. Vétérinaire professionnelle, compétente, à l'écoute et douce avec mon Loulou. Prix correct.
Accueil très sympathique et professionnel. Très bon diagnostic et toujours de bons conseils. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son dévouement
J'ai toujours été très satisfaite des soins apportés pendant 11 ans à notre Cavalier king charles jusqu'à son dernier souffle ainsi qu'à notre nouveau compagnon actuel, un Bichon russe. Docteur Cécile Lamouraux est à l'écoute et sait bien vous conseiller. Clinique bien tenue, équipe sympathique. Merci à vous.
Une équipe formidable. Réactive, bienveillance et à l’écoute des animaux et de leur propriétaire angoissé. Merci pour votre écoute, votre disponibilité, vos compétences. De l’accueil, aux vétérinaires, aux assistantes….Toutes sont dans la même démarche. Merci au Docteur Lamouraux et Docteur Robert qui suivent nos animaux maintenant depuis bien longtemps, et qui ont toujours eu le bon diagnostic et la solution adaptée aux maux de nos protégés. Continuez comme ça . SD
La qualité de l'accueil a bien changé personnel désagréable au possible... Plus intéressé par l'argent... Bien déçu je n'y reviendrai plus pourtant cliente avec 2 animaux depuis 6 ans....
Très gentil et prévenant avec nos petites bêtes
Rien à redire au top mon bébé et soigné la bas et franchement je recommande vous pouvais y aller les yeux fermés
Très désagréable, confond le maître et le chien. Ne parle pas, j'en sors je suppose que mon chien va bien car on ne m'a facturé que le vaccin, sinon pas un bonjour un au revoir du bout des lèvres, à si le 49 euros pour 1 vaccin je l'ai bien entendu.
Je recommande a 100000% ils ont sauvés ma mimine. Je pourrais jamais assez remercier toutes l’équipe qui a été génial du début à la fin. Encore un grand merci
Extrement déçu car des tarifs exorbitant et des visites postes opératoires facturés qui ne le sont pas chez la concurrence.... On vous voit clairement venir.... Très déçu 65e pour un rappel de vaccins et une visite.... Un conçurent me prenait 24e .... Malheureusement j'ai dû déménager et c'est bien dommage .. J'irai ailleurs ...... Dsl
Une équipe au top! Des vétérinaires à l'écoute, qui prennent le temps de vous conseiller et de vous rassurer. Mon chien n'a jamais été aussi à l'aise chez un vétérinaire!! Quel plaisir de savoir que son animal est soigné par des personnes qui aiment vraiment les animaux et ne les voient pas seulement comme des billets de banques. Allez y sans hésiter !
Très bonne clinique. Accueil chaleureux, bons conseils et tarif raisonnable. Les vétérinaires sont sympathiques et délicates avec les animaux. Je remercie tout le personnel pour toute leur gentillesse et le respect suite à l'euthanasie de Foster.