Vétérinaire.contactComme la réponse ne répond pas à mon sentiment de non prise en charge, je vais détailler un petit peu plus : En rentrant de vacances, notre lapin de 11 ans a eu des saignements au niveau du thorax, comme c'était un dimanche, nous sommes aller en urgence dans une clinique vétérinaire ouverte. La docteur nous a conseillé de prendre contact avec notre vétérinaire rapidement après avoir effectué les premiers soins à savoir : examiner notre lapine, raser le contour de la masse, appliquer du sérum physiologique pour le nettoyage de la plaie. Dès le lundi, nous avons donc appeler "mon véto" car notre lapine y a déjà été opérée. Pas de rdv avant jeudi, mais nous n'étions pas disponible (ma femme est enceinte et nous avions un rdv sage femme). Du coup le prochain rdv est dans 10j. Je prends soin de détailler précisement les symptômes qui laissent peut se doute sur la nécessité d'une opération devant être rapide et personne ne prend soin de nous indiquer que la clinique ne sera pas en mesure de faire le nécessaire. Durant le rdv, la vétérinaire a été professionnelle, mais ce rdv était inutile, et notre lapine a simplement reçu les soins déjà effectues par la première vétérinaire, soin que nous réalisons également chez nous depuis maintenant 2 semaines. Il me semble donc que ce rdv n'aurait jamais dû avoir lieu et que le secrétariat aurait dû immédiatement nous dire de prendre rdv ailleurs plutôt que de nous maintenir ce rdv et les 40€ qui vont avec pour rien. 40€ pour nous dire d'aller voir un autre vétérinaire... Clinique en sous effectif qui ne peut pas opérer notre lapin. Les symptômes étaient décrits avant notre venu nous aurions pu gagner 1 semaine ..
Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 19
Vétérinaire · Paris (75)
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À propos de Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 19
Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 19 est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (454)
Je peux dire etre allé très souvent Et très longtemps dans cette clinique. Au début, le suivi était satisfaisant et je voyais les mêmes Veterinaires. Ces derniers mois, mon petit loulou Et moi même avons été reçus par Des professionnelles intérimaires Le suivi à été désastreux, mon Petit chien est décédé d'une hémorragie que la clinique a traité Par dessus la jambe. A éviter !
La fin de vie de nos compagnons est un sujet tellement délicat et une épreuve intense. J'ai apporté ma Gribouille adorée pour sa dernière visite chez le vétérinaire, et je voudrais témoigner de l'extrême délicatesse du Docteur Girodengo. Elle a su entendre ma détresse, et a tout fait pour rendre ce moment humain. Merci.
Très bon accueil de la part de Nathalie, Pascale et Loreane. Merci pour votre bienveillance. De même, merci aux vétérinaires qui sont très efficaces et à l'écoute. Une équipe de choc dans une clinique de choc !
bonjour ils ont soigné mon petit bichon d une gastro aigue
Mon chaton est très bien pris en charge par cette clinique. Un grand merci à toute l’équipe
Henri, mon French Bulldog, y est suivi, superbe clinique vétérinaire, les collègues au front desk toujours aimables et bienveillantes
Accueil correct, mais pas professionnel et peu sérieux pour une clinique vétérinaire
Beaucoup de mes voisines ont perdus leur chien a cause de cette clinique. A fuir !!!
Très grande déception. Après avoir appelé cette clinique hier soir pour ma chienne Kiara, atteinte d’un lymphome, j’ai dû insister pour obtenir un rendez-vous fixé pour demain matin. Finalement, j’ai reçu un message vocal de la secrétaire m’indiquant que la vétérinaire refusait de s’occuper de ma chienne au motif que la clinique ne serait pas spécialisée en cancérologie et qu’aucune ordonnance ne pouvait être faite. Or, il n’est pas nécessaire d’être spécialisé en cancérologie pour s’occuper d’un animal atteint d’un cancer et faire une ordonnance de chimio. Ce refus est d’autant plus incompréhensible qu’un ami m’a confirmé que sa chatte est suivie dans cette même clinique pour un cancer depuis plusieurs années, et qu'elle fait de la chimio chez eux depuis bien longtemps. Dans une situation aussi grave, on attend au minimum de l’écoute et de l’humanité. À la place, j’ai ressenti un profond sentiment d’abandon, d’autant plus que j’avais clairement précisé ne pas avoir les moyens financiers de me tourner vers une structure spécialisée. Lorsque l'on veut s'occuper des animaux, il faut faire preuve d'empathie et de respect. Ce n'est clairement pas le cas ici, car apparemment on s'occupe des animaux selon le feeling et l'argent.
De l acceuil telephonique aux interventions : parfait ! Je recommande ! Devis et explications claires. Personnels pro et sumpathiques.
Depuis plus de 3 ans, cette clinique a suivi ma minette avec, à chaque fois, des conseils et une bienveillance extrêmes. J'ai toujours eu la sensation, à chaque visite, que mon chat avait autant d'importance à leurs yeux qu'aux miens. J'ai dû malheureusement la faire euthanasier hier suite à un cancer foudroyant qu'elle a eu, et là encore, j'ai eu un accompagnement remarquable de la part de toutes les personnes de la clinique. Je ne peux que la recommander tant on y est reçu avec un respect et une considération remarquables. Merci pour tout, du fond du coeur.
Annulation de dernier moment sans notification Mon rendez-vous a été purement et simplement annulé sans que je sois prévenu. Je me suis présenté à la clinique à l'heure convenue, pour qu'on m'annonce à l'accueil que mon RDV avait été annulé. Le personnel m'a affirmé qu'un mail et un appel téléphonique avaient été passés pour me prévenir. Or, je n'ai reçu aucune communication : aucun email dans ma boîte de réception (ni dans les spams), aucun appel manqué ni message vocal sur mon téléphone. Si une annulation est parfois inévitable, le strict minimum est d'en informer le patient de manière effective. Cette négligence m'a fait perdre du temps et m'a causé un préjudice évident. Je déconseille fortement cette clinique si vous avez besoin de fiabilité.
Des vrais escrocs, un passeport francais pour un chat coûte 15 euros et eux le facture 74 euros avec une consultation obligatoire a 50 euros et en plus elle dis fait prendre rendez-vous dans 15 jours et j'attend avec plaisir votre réponse et vos arguments la procédure est mieux que blabla
Le suivi est de qualité dans cette clinique, et l’accueil est très chaleureux. J’ai confiance au niveau des soins de mon chat et les prix restent accessibles.
130€ - mon chien à peine touché - l'usine Notre chien a des plaies et une odeur assez forte dont on ne connait pas l'origine. Il est stressé chez le vétérinaire mais en notre présence il se calme très vite. La séance a duré une quinzaine de minutes où ils ont fait les examens génériques (écoute cœur, palpation ventre...) mais ont à peine regardé ses plaies et n'ont même pas cherché l'origine de l'odeur et donc la raison pour laquelle nous sommes venus. Je sais très bien que nous allons devoir retourner voir un vétérinaire, mais en aucun cas ce sera un de cette clinique
Super vétérinaire super équipe mon chien Groover était suivi chez eux depuis plusieurs années, malheureusement le 19 fevrier 2025, je suis arrivée en urgence mon pauvre compagnon faisait hémorragie interne, je l’ai accompagné jusqu’au bout avec toute la superbe équipe merci 🙏🏼 ceux sont des professionnels mais avant tout ils sont humains et ça on le trouve pas ailleurs. Mon Groover me manque terriblement mais merci de m’avoir accompagner. Je recommande ++++++++++++
Une équipe excellente. Tout est parfait. De là qualité des soins aux prix des services. Merci a vous !
Notre chaton est très bien pris en charge par cette clinique. Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Manon!
Ça fait depuis 4ans que je ramène mes chats chez eux et leur système de travail est tellement bien fait. Quand vous avez une urgence, les personnes à l'accueil font tout pour vous donnez un rendez-vous soit le jour même soit le lendemain, et je trouve çà top de bloquer ces créneaux pour les urgences (après je ne sais pas si c'est fait exprès ou si j'ai eu de la chance à chaque fois) mais je trouve çà excellent, ce qui vous évite de vous retrouver aux urgences avec des vétérinaires débordés. Les conseils téléphoniques ou les conseils en consultations vous rassure tellement qu'on a l'impression que notre animal est déjà guéri. Et ce que j'apprécie par dessus tout c'est que s'ils peuvent vous éviter une consultation ils le font en vous disant quoi faire pour l'animal. Franchement je n'ai pas de point négatif, Après oui j'ai perdu des chats que je n'ai pas pu sauver malgré les traitements mais je suis consciente que ce ne sont pas des surhomme.
Catastrophique et aucun professionnalismle Clinique très correcte jusqu’à présent Cependant contrairement à mon souhait on m’a attribué une autre véto. Mme Moreau je crois J’avais amené ma minette à cause de boules de poils . Comme elle est très sauvage il était entendu qu’elle soit à jeun pour une anesthésie La véto dit qu’elle a du tartre . …… Mais ne me donne aucun RV pour un détartrage …..:.Me. Dit aussi que l’assistante déféra très bien les noeuds . A part 3 à 4 noeuds le reste est impossible. L’assistante charmante lui met un champooing pour démêler . Résultat des paillassons de noeuds se sont créés de chaque côté Quelques jours après ma minette refuse de manger ses croquettes habituelles Je crains une pancréatite aiguë Je contacte un autre véto qui me dit. Qu’elle nécessite un détartrage dentaire
Nos chiens y sont suivis depuis plusieurs années, notamment Snoopy. C’est une formidable équipe, vétérinaires comme assistants (es). Le diagnostic est toujours le meilleur, la santé de l’animal prime sur tout le reste, jamais alarmistes et à chaque fois de bons conseils. Je recommande à 100%. 🐶🐾
Très très contente de la prise en charge dans cette clinique. Mon chat a eu une cystite assez violente, n’ayant jamais été confronté à ça j’ai couru dans l’urgence chez un veto près de chez moi. Grosse erreur puisque celui ci ne lui a fait aucune imagerie, pas d’injection rien du tout. Selon lui c’était dû à son poids et en prime des médicaments pour le cœur .. rien à voir . J’ai donc appelé le 3115 qui m’ont conseillé de consulter un autre veto. Je suis donc venu à la clinique « mon veto » qui m’a trouvé un créneau dans l’après midi, mon chat a eu le droit à une prise charge complète (echo, analyse d’urine et injection d’anti-inflammatoires). La vétérinaire était en plus très douce, a l’écoute et m’a bien expliqué tout le reste à faire à domicile. Elle a même pris la peine d’appeler son confrère que j’avais vu le matin même, pour lui demander les raisons de sa prescription et autres. Je sais dorénavant où retourner si j’ai besoin de faire ausculter mon chat. Merci
Très cher ! Si vous aimez attendre c’est fait pour vous. Plus de 30 minutes d’attente sans être informé du retard ! Le pire c’est attendre dans une salle d’attente pas bien ventilé j’avais mal à la tête au bout de 15 minutes. Ettoufant. Même les assistantes Veto le disent entre elle ! Enjoy !
Pris un rdv en urgence pour mon lapin Kenzo. Seule clinique vétérinaire qui a bien voulu nous recevoir.Nous avons été accueillis avec une grande gentillesse que ce soit des assistantes que de la vétérinaire. De plus, vétérinaire très professionnelle, à l'écoute, expliquant chaques étapes de son occultation,donnant énormément d'informations et de conseils concernant l'alimentation et soins des lapins. A été très douce ave mon lapin qui était très stressé. Encore un grand merci à elle car mon lapin a été tout de suite bien mieux après son acte médical. Je recommande vivement cette clinique car il est très difficile de trouver des vétérinaires spécialisés NAC.
Très bonne clinique qui se préoccupe du bien être des animaux. Professionnels très à l'écoute avec toujours de bons conseils. Je leur confie mes animaux avec sérénité. Merci à tous.
Cette clinique est exceptionnelle. La vétérinaire qui s'est occupée de mon animal a été aussi bienveillante qu'exigeante dans son diagnostic. Un grand soin a été apporté à prendre des nouvelles sur les jours qui ont suivis et c'est très appréciable ! Merci !
La meilleure équipe qui existe. Très professionnels et à l écoute. Laika peut le confirmer. Après toute l'obstination à la soigner .son copain Leo aussi. Remercie cette merveilleuse équipe sans laquelle il ne serait plus présent , cette équipe formidable toujours présente. pour rassurer les maîtres inquiets. Les hôtesses sont toutes merveilleuses et toujours de bon conseil Merci pour votre soutient
Une clinique vétérinaire décevante en matière d'adaptation et de service Avis : Malheureusement, je dois exprimer ma déception quant à l'adaptation de cette clinique vétérinaire à recevoir les animaux. Depuis son déménagement et son agrandissement, elle ressemble davantage à une usine à soins qu'à un lieu de bien-être pour nos compagnons. Le manque de flexibilité en cas de retard ou de rendez-vous manqué est particulièrement problématique (ce qui fut mon cas à deux reprises) Il est regrettable de constater que ce cabinet semble avoir oublié les principes fondamentaux de la médecine vétérinaire, tels que ceux énoncés par BOURGELAT. Les vétérinaires semblent se conformer à une approche de marketing bien connue, obligeant ainsi les clients, ou plutôt les patients, à suivre leurs règles strictes. Cela est vraiment dommage, car il fut un temps où cette clinique était à l'écoute de ses clients et savait s'adapter à leurs besoins ou leurs oublis! De plus, l'accueil au sein de cette clinique est moyen, voire pédant. Les hôtesses d'accueil manquent de sourire et semblent peu disposées à offrir un service chaleureux. En tant que maîtres de nos petites et grosses bêtes, il est préférable de privilégier les vétérinaires indépendants qui sont prêts à bousculer leur planning pour recevoir un animal fébrile. En conclusion, je suis déçu de constater que cette clinique vétérinaire a perdu de vue l'importance de l'adaptation et du service à la clientèle ce qui etait le cas auparavant.
Nous tenons à remercier l’équipe de la clinique vétérinaire mon veto pour son accueil et son professionnalisme. Valérie Fouvez,vétérinaire a accompagné notre chat Titeuf dans ses derniers instants de vie avec douceur et bienveillance. C’est une belle personne humaine et compétente que nous n’oublierons pas. Marion,Thibaut,Dominique et Didier.
Merci à vous toutes pour votre suivi si soigné pendant des années pour nos deux chats et votre accompagnement sur l'euthanasie de Poto. Nous apprécions beaucoup la douceur et l'écoute, y compris dans les moments difficiles. Vous nous avez bien dépannés et plus qu'une fois ! ;) Les tarifs sont aussi très honnêtes, surtout lorsque l'on doit passer plusieurs fois par mois, ça nous rassure car nous savons que vous faites au mieux pour que les tarifs soient le plus justes possible.
Accueil parfait que ce soit au téléphone ou sur place. Un rendez vous proche m'a été accordé. Les vétérinaires savent s'y prendre, ma petite York Léa, habituellement très craintive ailleurs, s'est laissée faire sans problème pour une prise de sang. La consultation a été longue, beaucoup de sujets ont été abordés et des conseils donnés. Je recommande
Soirées super sympa, bien animées et pas cher
Un grand merci pour votre soutien précieux ce jour pour le départ de mon Faro car il n'y a aucun remède contre ce déchirement... Merci à tous 🙏
Mon chien Murphy a été suivi dans cette clinique, et je la recommande !: Personnel humain, compétent, qui prend le temps d'expliquer les choses. Mention particulière pour le docteur Fouvez, qui nous a accompagné après la mort de Murphy... Merci l'équipe !
Accueil très rassurant. Pas d'examens trop couteux si on peu éviter. Venue pour mon chat qui regurgitait du sang, la piqûre et le médicament semblent avoir suffit. Je recommande car a paris nombreux veto sont hors de prix. Quand même beaucoup plus cher qu'en province.
Malheureusement on n'a pas pu sauver ma chienne Dona qui était âgée et trop malade... Par contre super suivi, appel de la vétérinaire Mme Hermann. pour prendre des nouvelles. Beaucoup d'empathie et personnel très accueillant et sympathique. Merci à vous.
Excellente clinique vétérinaire. Je suis venu pour mon chat Stuart le 2 février, atteint d'une cystite qui a été guéri. L'accueil a été très sympathique et compétente ; M HEERMANN a été très professionnelle, a pris le temps d'ausculter Stuart et de m'expliquer d'où venait le problème. Les locaux sont spacieux et bien entretenus. Je recommande à 100 % !
L'équipe est vraiment au top, les nouveaux locaux sont beaux et lumineux. Mais surtout c'est le staff et les docteurs qui sont pros, sympa, consciencieux et à l'écoute. Ils donnent l'image qu'on se fait dans sa tête du véto rêvé quand on est gamin et qu'on veut faire véto.
Une clinique vétérinaire digne de ce nom, avec une écoute et conseils bienveillants, sans surplus pour faire « gonfler la note » à tout prix ( ce qui est malheureusement monnaie courante chez bon nombre). Je recommande, et même si ce n’est pas en bas de ma porte, le petit détour en vaut la peine pour le bien être de mes félins. Merci à toute l’équipe.
J'ai voulu acheter un vermifuge pour mon chien, la dame à l'accueil voulait me compter une consultation à 44 euros pour me vendre le produit. C'est à dire qu'elle allait se faire une ordonnance à elle-même, une ligne écrite sur une feuille, 44 euros. Honteux, je déconseille fortement ce cabinet de vétérinaire.
Très jolie parc. très bien entretenue..☺️
Toujours un bon contact même si mon chat de 15 ans est stressé à chaque visite. Les réceptionnistes sont de bon conseil quand il m'arrive d'appeler pour un souci ou une question, et les vétérinaires à qui j'ai eu affaire sont patientes, à l'écoute et inspirent confiance. Mon chat a dû subir une opération lourde l'année dernière à cause d'un cancer, et voyant l'urgence de la situation, Dr Poquet a trouvé un créneau très rapidement pour opérer. Très bon suivi et les prix sont tout à fait corrects.
C'est la clinique de ma Shatta depuis son arrivée dans notre vie, rien à dire... bon accueil, à l'écoute... tout pour que notre chienne se sente bien.
Beau cours d’eau qui demanderait à être plus valorisé
Un service irréprochable, disponible et à l'écoute. Un bon suivi également, très contente de nos visites. Le petit plus, ils font point de retrait pour les croquettes aussi ( pour place des vétos).
Rassurant d’avoir à proximité une clinique vétérinaire de cette qualité ! Cela fait 8 ans qu’ils suivent ma panthère. Il est évident que le vétérinaire et l’équipe ont à cœur de rendre le meilleur soin. Suivi et prise en charge tout du long la dernière expérience montre une prise en charge et un suivi exceptionnel ! Nous étions en province quand la panthère s’est mise à boiter. Après avoir consulté sur place et après quelques jours un diagnostic plutôt dur est tombé et il fallait agir vite. Là où nous étions le meilleur délai était le 7 janvier voire plus. La clinique mon veto s’est rapproché d’eux puis à tout organisé. Reçu le 31 décembre pour un traitement et opération organisée pour le samedi 2 janvier matin. Une prise en charge au top, tout est fait pour le confort et le soin efficace de nos compagnons. Tous ces jours gagnés étaient précieux. Exceptionnels, efficaces et super agréables !! Merci pour la qualité et pour toutes leurs actions
Très heureux d’avoir cette clinique à deux pas de la maison! De l’accueil aux salles d’examen, le souci porté aux animaux est sincère et entier! Parcours santé et suivi de nos compagnons au top! Pour ma part 2 amours déjà sauvés en urgence par une docteure aux petits soins. Les animaux sont bien pris en charge mais les humains le sont tout autant! Je recommande fortement.
Très bonne prise en charge, on peut avoir des rendez-vous très facilement et la vétérinaire que j’ai vu était très investi et c’est très bien occupé de mon chat. On voit que le personnel et les vétérinaires qui travaillent sont soucieux de leur travail. Je recommande à 100% cette endroit !
J'ai fait castrer mon lapin chez "Mon véto P19" et je suis plus que ravie de leurs services. Tout le personnel est hyper accueillant, très à l'écoute, ils prennent le temps de bien tout expliqué et restent à votre écoute si vous avez des questions. De plus on reçoit un petit sms pour nous avertir lors de la fin de l'opération ce qui rassure énormément !! Il y a également un super suivi de l'animal post-opératoire, ce qui est vraiment cool je trouve. Et la facturation est claire et net, et franchement les prix sont vraiment honnêtes par rapport à d'autres praticiens à Paris (on sent que le bien être de l'animal compte plus que le chiffre d'affaire). Je recommande à 1000% ! Et encore merci à toute l'équipe !