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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre

Vétérinaire · Nanterre (92)

4,7 392 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre

Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (392)

Avis Google
4,7
392 avis
5★320
4★47
3★8
2★3
1★14
B
Bjorn Lg Google

Je me suis trompé sur ma déclaration pour mon assurance pour le remboursement la femme à l’accueil c’est montre très aigris alors que c’était juste un prénom à modifier elle a été très désagréable alors que les ancien vétérinaire était super déçu du changement

A
Alexandrine Mounier Google

Cette clinique présente de sérieux problèmes de fiabilité : dernièrement j'ai trouvé une chatte et l'ai emmenée au cabinet (car j'habite à côté et qu'il y avait de fortes chances que le chat y soit suivi) pour vérifier son identification. L'assistante m'a dit qu'il n'était pas puçé car l’appareil ne réagissait pas, et elle n'a rien vérifié dans les fichiers. Et le chat était bien puçé, était bien suivi dans cette clinique et la propriétaire avait signalé sa perte l'après midi même et avait demandé une annonce d'alerte qui avait été faite par la clinique !!!! 3h après, on leur rammène le chat et l'assistante ne le détecte pas !!!. L'année dernière, c'était avec mon chat : vaccin surdosé, cancer fulgurant 6 mois plus tard, oubli des analyses, pas de lien entre les médecins. C'est un des véto qui a repris le dossier mais c'était trop tard pour notre chat. Donc grosse vigilance avec cette clinique.

J
Joanne Hauer Google

Tous mes chats sont suivi dans cette clinique depuis 3 ans . L’équipe est tout simplement géniale ! Les vétérinaires des amours , très empathiques! Et les assistantes vétérinaires vraiment adorables et humaines .merci à toute la clinique de vous occuper aussi bien de nos matous . Joanne, miu miu ,Judas ,Ravioli et Ramses

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes 🤗 Belle journée 🐾 L’équipe de la clinique vétérinaire.
M
Mathieu A Google

Nous avons amené notre chat qui était très mal en point et qui n'était pas suivi à cette clinique. Toutes l'équipe a été très chaleureuse et bienveillante. La vétérinaire a été très à l'écoute et d'une grande disponibilité. Elle nous a bien conseillé sur les possibilités de traitements au mieux pour notre chat et nous. Elle nous a rappelé les jours suivants pour prendre des nouvelles de Cosi et nous conseiller. Notre chat va beaucoup mieux et a pu se rétablir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de Cosi et reste à votre disposition si besoin. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
N
Nawel Boulegroun Google

Je recommande cette clinique vétérinaire ! Toute l’équipe est très professionnelle, à l’écoute et bienveillante, et prend le temps d’expliquer les choses. Je fais suivre mes quatre chats dans cette clinique et tout s’est toujours très bien passé, que ce soit pour les rendez-vous de consultations classiques ou notamment lors des stérilisations, avec un vrai suivi (appels après les opérations, suivi post-opératoire…). Soins de qualité et tarifs raisonnables. Rien à redire 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes. Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
M
Mercedes Gomez Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Une mention spéciale a notre DV. Pradère, qui s’est occupée de mon Apolo depuis 3 ans et qui prend maintenant soin de ma petite Artemis. Toujours très professionnels et attentionnés. Je recommande ! 🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gomez, Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation envers notre clinique vétérinaire. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre accueil et le soin apporté à Apolo et Artemis. À très bientôt à Mon Véto Nanterre. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
L
Lydie Bélot Google

Première fois que je me rend dans cet clinique, l’équipe très gentille et accueillante. Bonne explication et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Chère Lydie Bélot, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et vos cinq étoiles! Nous sommes ravis de savoir que votre première visite chez nous s'est bien passée et que vous vous êtes sentie bien accueillie. Nous espérons vous revoir bientôt! Bien cordialement, L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre
A
Alexandre BLG Google

Personnel d’une grande disponibilité et gentillesse. Vous pouvez leur confier votre compagnon les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Un grand merci pour votre élogieux retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par sa disponibilité et sa gentillesse. Votre confiance est essentielle pour nous. Au plaisir de revoir bientôt votre compagnon ! Cordialement, L'équipe de la clinique Mon Véto de Nanterre
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-- Google

Je déconseille cette clinique qui a bien changé en 10 ans ! Plusieurs fois on m'a refusé une rdv dans la journée pour une urgence et la dernière fois date du samedi 20 septembre sans même chercher à savoir pourquoi j'étais en détresse Mon chien est décédé le 21 septembre à 3 ans ! Une perfusion plutôt aurait peut-être pu le sauver ! La clinique réponds qu'un rdv a été proposé pour 10h30 ce qui est tout simplement FAUX Nous étions a seulement 2 h de route et Jax avait déjà reçu les premiers soins sur place Une suivi était nécessaire à notre arrivée mais on m'a tout simplement refusé

Réponse du professionnel : Chère Madame , Nous tenons avant tout à vous présenter nos sincères condoléances pour la perte de Jax. Nous comprenons combien ce moment est douloureux et partageons votre tristesse. Lorsque vous nous avez contactés samedi, nous avons bien perçu l’urgence de la situation et vous avons proposé les deux créneaux disponibles ce jour-là : l’un à 10h30, l’autre à 12h20. L’après-midi, notre planning était malheureusement déjà complet. Compte tenu de la gravité des symptômes et de la distance qui vous séparait de la clinique, il était en effet préférable de consulter une structure vétérinaire d’urgence ou une clinique plus proche, afin que Jax puisse être pris en charge le plus rapidement possible. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir les animaux de notre clientèle, notamment en cas d’urgence, grâce aux créneaux dédiés ou aux rendez-vous qui se libèrent. Néanmoins, n’étant pas une structure d’urgence ouverte en continu, nos disponibilités peuvent être limitées, en particulier le samedi. Soyez assurée que nous comprenons votre peine et votre déception, et que nous regrettons sincèrement la perte de Jax. Nous vous renouvelons toute notre sympathie et restons bien entendu à votre disposition. Avec toute notre considération, L’équipe de la clinique de Nanterre
M
Marie Ciorga Google

J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois en quelques semaines (pour deux raisons complètement différentes et indépendamment de la volonté de l’équipe vétérinaire), et j’ai été très bien reçu à chaque fois. Lors de mes deux visites j’ai pu voir deux des différents vétérinaires du cabinet et j’ai été très bien accompagné à chaque fois, mon chat a été également très bien pris en charge, le tout en prenant en compte sa souffrance et son état global. J’ai pu être accompagné facilement aussi sur les traitements que j’ai dû donner à mon chat. Sur la seconde visite, la première vétérinaire que j’ai vu est même venue demander des nouvelles de mon chat suite à la première visite. De plus la réservation de créneaux en ligne est vraiment facile et propose des rendez-vous rapidement. Quoi qu’il en soit je recommande la clinique vétérinaire pour vous et vos animaux

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et à celles de votre chat. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour toute autre question ou besoin. Bien à vous, L'équipe de la clinique Mon Véto de Nanterre
E
Emmanuel EL SAYED-PERIN Google

Super clinique, que nous connaissons depuis au moins 2009. Nous sortons d'une consultation pour notre chien V*** — c'était la troisième visite,m. Les deux premières n'étaient pas dans cette clinique, car nous n'habitons plus Nanterre. Et la différence est flagrante ! Les deux premières consultations ailleurs ont été très décevantes. Ici, V*** a eu droit à un examen complet et attentif, avec des explications claires, des conseils utiles. Beaucoup de douceur et de bienveillance. Un vrai amour des animaux, et un savoir-faire pour mettre en confiance. Notre chien l'a bien ressenti et faisait un peu comme chez lui ! Nous recommandons les yeux fermés ! Merci Élodie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emmanuel pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous et V*** ayez eu une expérience positive dans notre clinique. Votre confiance et recommandation nous touchent profondément. Au plaisir de vous revoir pour une visite de routine ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
L
Lzuea Google

Que dire ? Je viens à chaque fois pour mon petit chat Ziggy, nous sommes toujours bien accueillis. C'est souvent Mme Elodie Pradière (si je ne me trompe pas) qui examine mon chat, elle est excellente et très à l'écoute. Elle donne également de bons conseils. Mais je tiens à préciser que tout le monde est au top et extrêmement gentils à l'égard des animaux. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Laura, Un grand merci pour votre merveilleux retour et vos aimables mots envers notre équipe et Mme Elodie Pradière. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueillie avec votre chat Ziggy. À très bientôt. Cordialement, La clinique vétérinaire MonVéto de Nanterre
L
Louisa Google

Les vétérinaires et assistantes sont exceptionnelles. Très compétentes, humaines et consciencieuses. Mon chat y a été suivi et soigné pendant 16 ans, son bien-être et sa santé ont toujours été une priorité. Merci !

Réponse du professionnel : Chère Louisa, Merci du fond du cœur pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu veiller sur votre chat pendant toutes ces années et de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Votre confiance signifie beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe de clinique MonVéto de Nanterre
N
Noelle Touttain Google

Cliente depuis 20 ans, l accueil, l écoute, la prise en charge, le suivi, les conseils, l attention et l empathie sont toujours au rendez-vous. Je vous recommande vivement cette clinique pour vos petits et grands compagnons.

Réponse du professionnel : Chère Noelle, Un grand merci pour votre fidélité et votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction depuis tant d'années. Votre recommandation est précieuse pour nous. Avec gratitude, L'équipe de clinique MonVéto de Nanterre
F
Fadje Slim Google

Excellente clinique vétérinaire. La vétérinaire qui a pris en charge mon chat pour une prise de sang est tout simplement géniale, mon chat étant craintif, et ne se laisse pas toucher, elle a fait preuve d'une grande patience , avec beaucoup de douceur, et de professionnalisme elle a réussi à le piquer ,et faire la prise de sang. Idem pour l'aide vétérinaire qui était venue en renfort, douceur ,et patience. Cerise sur le gâteau, les tarifs sont corrects. Merci à vous deux. PS: Je n'ai pas réussi à publier ce message au mois de Mai, période de la consultation. Je le fais donc en Septembre, avec un grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour, Fadje Slim. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que votre chat a pu être pris en charge avec douceur et professionnalisme. Votre reconnaissance est notre meilleure récompense. À très bientôt ! L'équipe de la clinique mon Véto de Nanterre
A
Anne Danset Huot Google

Les vétérinaires sont très agréables et attentives, idem pour les assistantes, on sent qu'elles aiment les animaux. Les conseils donnés sont précis et rassurants, sans pousser à la dépense. Je m'y rend pour mes 2 chiens (plus rarement mes 2 chats qui en ont moins besoin) en toute confiance. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Chère Anne, Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance avec notre équipe dévouée. Au plaisir de vous revoir bientôt! Amicalement, L'équipe de clinique MonVéto de Nanterre
H
Helene Dayres Google

Nos 3 chats y sont suivis depuis plusieurs années maintenant. À chaque fois un diagnostic est posé rapidement et les traitements sont efficaces et adaptés. Les explications quant à ces derniers sont très claires. Si les traitements sont coûteux, les veterinaires sont directs et honnêtes et ne nous forcent pas la main pour les suivre ou non. Bref, une équipe au top, efficace et claire, bienveillante, adorable.

Réponse du professionnel : Chère Hélène Dayres, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre confiance nous est précieuse. Nous continuerons à prendre soin de vos chats avec dévouement. Bien à vous, L'équipe de la clinique mon Véto de Nanterre
M
Marie Angelique BOURG -STORE PARIS CNIT LA DEFENSE- Google

Mon veto est une clinique très sérieuse ou le bien être animal est pris totalement en considération. Je suis cliente chez eux depuis la femeture de l’ancien vétérinaire qui était le Docteur Somnolet. Je recommande vivement cette clinique Propreté Disponibilité Accueil Bienveillance Paiement en plusieurs fois possible avec LOA Bank Pas de sur facturation inutile ou d’examen futile. N’hésitez pas surtout.

Réponse du professionnel : Chère Marie Angélique, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre engagement envers le bien-être animal vous satisfait. Votre confiance est précieuse, et nous sommes heureux de pouvoir continuer à prendre soin de vos compagnons. À bientôt ! L'équipe de la clinique Mon Véto Nanterre
J
Justine Mallier-Giraud Google

Je tiens à remercier chaleureusement Madame MARQUIS pour la prise en charge en urgence de mon petit chat. Dès les premiers instants, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Madame MARQUIS a su être à la fois très douce avec mon chat, extrêmement réactive, et rassurante pour moi. Elle a effectué sur place tous les examens nécessaires afin d'établir un diagnostic précis et de pouvoir administrer un traitement adapté au plus vite. Grâce à sa vigilance et à son expertise, elle a jugé préférable que mon chat soit transféré en urgence dans un centre hospitalier afin d’y passer une échographie abdominale et d’y rester en observation. Je remercie également toute son équipe, qui a su, avec une grande efficacité, organiser ce transfert et trouver une place rapidement. Cela a été un immense soulagement dans cette période d’angoisse. C’est une excellente vétérinaire, entourée d’une équipe remarquable, que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Chère Justine, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que Mme MARQUIS et notre équipe ont pu vous apporter soutien et réassurance en ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous touche et nous motive chaque jour. Prenez soin de vous et de votre petit chat. Bien à vous, L'équipe de la clinique Mon Véto de Nanterre
C
Céline Morel Google

Super clinique et vétérinaires, à l'écoute, prend le temps d'expliquer aux petits soins avec les animaux et leurs maîtres ! Notre chien a été opéré d'urgence (avec une complication) et ils ont vraiment assuré. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Chère Céline Morel, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner vous et votre chien durant cette période délicate. Votre confiance est précieuse pour nous. N'hésitez pas à revenir pour toute question. L'équipe de la clinique Mon Véto Nanterre
M
Mike Angelo Google

Une clinique vétérinaire exceptionnelle ! Le personnel est très humain avec les animaux et fait preuve d’une grande bienveillance. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape des soins, ce qui est très rassurant. L’équipe est attentionnée et aux petits soins pour nos compagnons, on sent qu’ils aiment vraiment les animaux. De plus, elles sont très réactive en cas d’urgence. Je recommande vivement cette clinique pour tous ceux qui cherchent un suivi de qualité pour leurs animaux.

Réponse du professionnel : Cher Mike Angelo, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et vos recommandations! Nous nous engageons à offrir les meilleurs soins possibles pour vos compagnons. Votre satisfaction nous touche beaucoup et motive notre équipe chaque jour. Bien cordialement, L'équipe de la clinique Mon Véto Nanterre
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Emma Google

Très bonne clinique ,très bon accueil et prise en charge de mon chien personnel très agréable et souriant je la recommande à mon entourage

Réponse du professionnel : Chère Emma, Merci infiniment pour votre avis et vos recommandations chaleureuses ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et soins. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de la clinique Mon Véto de Nanterre
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Fanny Ruscov Google

Notre chat Zéphyr âgé de 15 ans s'est senti très mal du jour au lendemain la semaine dernière et depuis l'équipe vétérinaire se rend disponible tous les jours pour nous accompagner au quotidien : appels, déplacements au cabinet sans rdv au préalable, examens, conseils, etc. Une équipe professionnelle et humaine que je recommande les yeux fermés ! Nous sommes infiniment reconnaissants envers le docteur Marquis qui est non seulement à l'écoute mais d'une bienveillance exceptionnelle. Elle fait vraiment TOUT ce qui est possible pour prendre soin de la santé de Zéphyr. Hélas cela devient rare d'avoir un vétérinaire autant investi, alors nous espérons que le docteur Marquis restera longtemps à Nanterre, elle a toute notre confiance. Merci infiniment pour tout. Fanny et Thomas Quesne Antonoff

Réponse du professionnel : Chère Fanny, Merci infiniment pour votre commentaire si chaleureux et élogieux envers notre équipe, en particulier le Dr Marquis. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la santé de Zéphyr. Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément. Bien à vous, L'équipe de la clinique MonVéto de Nanterre
B
Brii Google

Très bon accueil, la veto très à l’écoute, crée une vrai relation avec l’animal et le mets en confiance! Elle a fait le contrôle à fond pour mon petit chat, et c’est grâce à ce médecin que je sais que la Teigne est revenu envahir mon chaton! J’ai commencé le traitement au plus vite et tout ira bien pour lui! Ce que j’ai vraiment apprécier c’est le temps qu’elle a accordé à mon chaton qui ne voulait pas tout le temps coopérer 😂 Mon papa m’a conseillé cette clinique et il avait raison! Je recommande à 1000% Vos loulous seront à l’aise et heureux !

Réponse du professionnel : Chère Amélie D, Nous sommes ravis que votre visite à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre vous ait plu. Savoir que vous et votre chat avez été satisfaits de nos services est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que notre vétérinaire a été à l'écoute de votre chaton et a su instaurer une véritable relation de confiance. Nous sommes également heureux d'avoir pu détecter la Teigne et que vous ayez pu commencer un traitement rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour les prochains contrôles de santé de votre chat. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre.
F
Fatiha Google

Super clinique Vétérinaire ! Je passais devant assez souvent et j’ai adopté un chat du coup je suis ravie de pouvoir consulter un vétérinaire dans la ville où j’habite. Le personnel est sympas, la femme à l’accueil très accueillante et serviable et le personnel prenne leur temps pour répondre à vos questions ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fatiha pour votre avis positif sur notre Clinique Vétérinaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toute l'équipe accueillante et professionnelle, et que votre chat ait bénéficié d'un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt ! Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre.
V
VIGIER Jean Google

Franchement je viens d'arriver à Reuil et si j'y suis allé un peu par hasard, je ne regrette pas mon choix, l'accueil est sympa, la vétérinaire m'a semblé sérieuse et les prix sont également correctes. J'ai apprécié le petit coup de fil après l’opération de mon chat pour me dire que tout c’était bien passé. Bref j'ai trouvé mon véto...

Réponse du professionnel : Cher Mr Vigier, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à notre clientèle fidèle. Nous serons là pour répondre à vos besoins et ceux de votre chat. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre.
C
Clémentine Google

Aucun doute, c'est la meilleure clinique que je connais ! Équipe au TOP. Mon chien y est suivi depuis un an et il est accueilli à chaque fois comme un roi. Les ASV sont super gentilles, et prêtes à nous conseiller, et les vétérinaires sont super pro, on peut vraiment échanger avec elles et elles savent nous conseiller aussi. Merciiiiii

Réponse du professionnel : Chère Clémentine, Je suis ravie de lire votre commentaire élogieux sur notre clinique ! Nous sommes toujours là pour vous conseiller et répondre à vos questions. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre.
M
Morztyn 92 Google

Accueil très professionnel et chaleureux pour Louna. Des conseils pertinents et précis m'ont été communiqués. Le vétérinaire a pris la peine de m'envoyer des supports par mail pour les informations communiquées lors de la visite. Je suis ravi de la qualité de l'ensemble de cette visite.

Réponse du professionnel : Cher Morztyn 92, Merci de partager votre expérience positive à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre. Nous sommes fiers de vous offrir un service professionnel et chaleureux. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait des conseils reçus et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt. Cordialement, L'équipe de la clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
S
Sandrine Bouyssou Google

Accueil chaleureux, prise en main de notre minette de 18 ans en douceur, vétérinaire à notre écoute aussi, toujours pour le confort et le bien être de l'animal. Les tarifs sont abordables. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la prise en charge douce de votre minette ainsi que notre écoute attentive. Nous sommes heureux de savoir que tout se passe pour le mieux pour elle. Ne manquez pas de nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre
K
Katia Google

J’ai vue des avis négatifs sur la clinique et je suis dans l’incompréhension la plus totale!! Toute l’équipe c’est toujours très bien occupée d’Epsilone, ma chatte, qui est très agressive envers elles, et de moi malgré mon handicap (je ne peux pas m’asseoir et tiens pas longtemps debout)! Elles sont toutes extrêmement gentilles et douces avec nos animaux, elles font le maximum pour leurs éviter tout stress supplémentaire et surtout elles les soignent très bien en étant les plus pédagogues pour nous expliquer les problèmes de santé et soins à faire à domicile! Merci à toutes de l’équipe 🙏!

Réponse du professionnel : Chère Katia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre équipe, particulièrement de la prise en charge de votre chatte Epsilone malgré son comportement agressif, ainsi que de la pédagogie dont ont fait preuve nos professionnels. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits, et L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre espérons vous retrouver bientôt dans notre clinique. Cordialement, L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre
V
VERONIQUE BALIAN Google

Très bien. Vétérinaires compétentes et sympathiques. Je suis très contente des différents soins et de l'attention portés à mes animaux. Toujours bien reçue. Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des soins que nous avons apportés à vos animaux de compagnie. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre clinique vétérinaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future. Cordialement, L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre
A
Abdelhamid Mouhoub Google

Très bon veterinaire je recommande vivement les agents son très attentif pour la cause animale.

Réponse du professionnel : Cher Abdelhamid Mouhoub, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre clinique vétérinaire Mon Véto à Nanterre. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe d'agents a été attentive envers votre animal de compagnie. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
C
Celine Jiollent Google

Bonjour. Très mauvaise expérience aussi alors que mon chat était mort dans mes bras la veille suite à un accident, que je l avais veillé toute la nuit. A peine arrivée, on m a demandé de régler son incinération et au moment de mon depart, on m a dit que cela allait passer alors que j etais devastee. J y suis retournee qq jours pour voir mon chat...Pas de gant pris : direction le congélateur pour que je le vois avec d autres malheureux...et consternation : les plats des veto et autres dans le même congélateur et conciliabules entre veto et assistantes me concernant...elles devaient penser que je suis sourde. Bref, je ne fréquenterai + jamais cet endroit, j y allais depuis 17 ans....mais il y avait plus de considération et d empathie avant mon veto.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous somme désolés de la peine que vous a procuré la perte brutale de votre chat Fleur suite à un accident de la route. En effet, lorsque vous nous avez amené son corps pour une prise en charge et une incinération, nous vous avons accueillie dans une salle pour que vous puissiez être en toute tranquillité. Il vous a été proposé et exposé les possibilités de prise en charge du corps et nous vous avons proposé de régler afin de vous laisser avec elle le temps qui vous était nécessaire, ce que vous avez fait. Le lendemain, de retour à la clinique, vous avez souhaité revoir le corps de Fleur qui était conservé en chambre froide et notre assistante vous y a conduit afin que vous puissiez lui faire vos derniers adieux. Nous avons fait le nécessaire pour vous laisser le temps de lui dire au revoir et sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant pour soulager votre peine. L'équipe de la clinique Mon Véto de Nanterre
S
Samir Mamou Google

Les honoraires pratiqués pour une simple consultation sont hors de prix , les médicaments facturés à la tête du client. J'ai râlé pour un comprimé anti puce 12 euros , on me l'a réduit à 7 euros après m'être plaint des prix. Les prix pour soigner les animaux sont abusifs, de quoi décourager fortement les candidats à l'adoption. Il va falloir que cela change et que les prix soient sérieusement encadrés.. Je me suis présenté le 20/07/2024 avec un chaton trouvé dans la rue qui avait des puces j'ai demandé un traitement et le prix de 12 euros m'a été facturé, ref facture 60357 pour 1 comprimé Credelio 48mg du 20/07 , facture en ma possession, je me suis plaint du prix et aussitôt une seconde facture m'a été rédigée à 7 euros le jour meme ref 60362 pour le même comprimé Credelio 48mg alors que mon chaton faisait le même poids et la même taille. Si ça n'est pas à la tête du client il faudrait m'expliquer comment le même comprimé de 48mg qui a été prescrit pour mon petit chaton est passé miraculeusement de 12 euros à 7 euros après que j'ai râlé.

Réponse du professionnel : Cher Samir Mamou, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour avoir du déplacer le rendez-vous de vaccination de votre Tchalla suite à une prolongation des chirurgies de la matinée. Il nous avait semblé que vous acceptiez la proposition de vous trouver un rendez-vous l'après-midi même. En effet ,quand vous êtes revenue,la vétérinaire vous a présenté ses excuses pour cet imprévu et vous a gentiment proposé de vous faire un geste sur la consultation vaccinale. Nous n'avons pas perçu de contrariété à ce moment là. Le prix des médicament que vous avez pris n'a pas été modifié "à la tête du client". La confusion vient du fait que la fois précédente, Tchalla qui avais moins de 4 mois, a reçu un vermifuge chaton alors que cette fois-ci, son poids l'a faite passer au dosage adulte, d'où la différence de prix. Nous cherchons dans la mesure du possible à nous adapter au mieux aux situations imprévisibles et à arranger au mieux les propriétaires de nos patients et en général ces gestes sont bien pris. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Nous tenons à préciser que nos honoraires sont basés sur les coûts des instruments médicaux et des médicaments, ainsi que sur les salaires de notre personnel hautement qualifié. Nous prenons en considération vos remarques et les transmettrons à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre pour vous offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe de la clinique MV de Nanterre
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19 Avignon Google

A FUIR ! Cette clinique a mis en danger mon chaton de 10 mois. Elles m'ont renvoyé chez moi alors que mon chaton venait de faire, la veille, une crise d'épilepsie en me disant d'un ton détaché : "On n'a pas de RDV, revenez demain!" Aimables comme des portes de prison. Et, le soir même il a refait une crise !!! J'ai dû l'amener aux urgences dans la nuit avec toute la panique et le stress que cela occasionne. Les assistantes qui vous accueillent n'ont aucune compassion, ni humanité, elles ne vous rassurent pas, ne cherchent pas à trouver des solutions... Je change de vétérinaire à cause des assistantes qui sont odieuses. Heureusement que mon chaton a été pris en charge rapidement par la clinique V24 à Levallois qui a été très à l'écoute et compréhensif, des qualités qui manquent cruellement aux assistantes de celle-ci ! Obligé de mettre 1 étoile pour que mon avis soit publié mais sincèrement j'en aurai mis 0 !

Réponse du professionnel : Chère Madame/Monsieur 19 Avignon, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience à notre clinique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes de santé de nos patients, et je suis désolée si vous n'avez pas perçu notre engagement envers votre chaton. Pour répondre à votre avis, vous vous êtes présentée lundi dernier à l'ouverture avec votre chat qui avait fait une crise épileptiforme. Lors de votre venue, celui-ci n'étant pas dans un état nécessitant une prise en charge urgente (puisqu' il était vif, son appétit était conservé, et qu'il n'était pas abattu), l'infirmière vous a proposé un rendez-vous en début d'après-midi, que vous vous avez refusé . Elle vous a donc proposé un second rendez-vous le lendemain matin, ou d'aller aux urgences avant si son état devenait inquiétant, tout en vous précisant que l'on ne pouvait pas prédire quand il pourrait faire une prochaine crise et qu'il fallait en effet qu'il soit vu en consultation. Celle-ci s'est efforcée d'être rassurante tout en vous informant du risque de récidive de crise possible et de la nécessité qu'il soit rapidement vu Nous sommes désolés que vous ayez perçu un manque d'empathie dans cet échange. Nous espérons que votre chaton se porte mieux maintenant et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous fournir un retour. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
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Jeanne -Marie Madeline Google

Je viens régulièrement dans cette clinique depuis des années, j'y suis toujours très bien accueillie et les vétérinaires sont très professionnelles, agréables avec beaucoup d'empathie.

Réponse du professionnel : Chère Jeanne-Marie Madeline, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous nous efforçons toujours de fournir un service empreint d'empathie pour assurer le bien-être de vos compagnons à quatre pattes. Nous espérons continuer à vous accueillir avec le même dévouement. Cordialement, L'équipe de la clinique Mon véto de Nanterre
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Karine MBANGUE Google

De l'accueil téléphonique à la consultation pour notre labrador Rockette, je remercie toute l'équipe pour sa gentillesse,sa bienveillance et son professionnalisme. Je fus agréablement surprise de recevoir l'appel téléphonique du vétérinaire qui souhaitait prendre des nouvelles de notre chienne, quelques jours après la consultation et le traitement. Notre Louloute a repris des forces et retrouvé toute son énergie. Merciii

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que Rockette ait retrouvé toute son énergie et nous sommes heureux de voir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience chez nous. Nous sommes toujours heureux de recevoir des nouvelles de nos patients, donc n'hésitez pas à nous tenir informés de l'état de santé de Rockette. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Mon Véto Nanterre
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Isabel FERRAZ Google

Je recommande. Bravo pour l'accueil,le suivi, les propositions possibles,les recherches.... enfin, grâce à l'ensemble mise en œuvre je garde mon animal de grande compagnie en bonne santé. Je vous suis reconnaissant. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Isabel FERRAZ, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que votre animal de compagnie soit en bonne santé grâce à notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil et suivi à nos clients. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Mon Véto de Nanterre
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Theo C. Google

Excellent accueil, le personnel n'est pas là par hasard mais par vocation. Beaucoup de pédagogie aussi bien avec les animaux qu'avec les humains. Le diagnostic de notre chat blessé a été rapide, les analyses disponibles rapidement, le travail a été méthodologique et consciencieux. Et notre pauvre vieux chat a été bien bien traité (en pleine période de fêtes) et va déjà beaucoup mieux :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Romain Vxl Google

Personnel peu compréhensif. Arrivé avec une ordonnance fait par un de leur confrère, on nous a refusé de nous vendre un médicament pour nos chiens sous prétexte qu'ils ne peuvent pas sans connaître les chiens. Ce que mon vétérinaire habituel m'a pourtant confirmé la possibilité de nous vendre ce médicament avec l'ordonnance... Quel intérêt alors d'avoir une ordonnance prescrite par un autre vétérinaire. Ils n'ont rien voulu entendre... manque de logique ou au contraire logique car plus rentable de facturer en plus une consultation ? Allez savoir mais dans tous les cas je ne retournerais pas dans cette clinique et de bons vétérinaires avec un sens du relationnel et du service ne manquent pas heureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous comprenons votre mécontentement, mais malheureusement, nous ne faisons que respecter la loi : une clinique vétérinaire n'est pas autorisée à faire officine, c'est à dire que légalement , nous n'avons pas l'autorisation de délivrer des médicaments prescrits par un confrère exerçant dans une autre clinique, seules les pharmacies le peuvent. Soyez persuadés que cette règle ne nous simplifie pas les choses, mais si nous ne la respectons pas, nous sommes sanctionnables. En effet, voici ce que dit la législation : "L’ordonnance du vétérinaire est obligatoire pour la délivrance des médicaments (soumis à prescription), et la délivrance des médicaments s’effectue toujours selon le seul choix de l’éleveur ou du détenteur de l’animal. Soit dans une pharmacie Soit auprès du vétérinaire ayant rédigé l’ordonnance Les organisations professionnelles représentant les vétérinaires praticiens et les pharmaciens d’officine demandent à tous les professionnels concernés de se conformer strictement à ces obligations éthiques et juridiques. En cas de manquements, les contrevenants sont passibles de sanctions sévères : 2 ans d’emprisonnement et 30 000 € d’amende / Art. L. 5442- 1 (3-10-11) du Code de la santé publique 4 ans d’emprisonnement + 75 000 € d’amende / Art. L.420-6 du Code de commerce" SI vous avez besoin d'une délivrance de médicaments sur ordonnance et ne pouvez vous rendre chez votre vétérinaire, l'unique solution légale sera donc de vous rendre en pharmacie. Cordialement, L'équipe de la clinique mon Véto de Nanterre
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Annabelle (#Pirate de l'Art) Google

Accueil souriant et bienveillant Vétérinaire (Dteur Rault) qui a pris le temps de bien examiner notre chat, de bien comprendre son mode de vie et de bien nous expliquer la situation et la solution proposée. Très rassurante et douce avec notre chat, qui a accepté l'examen complet sans stress. Tarifs clairs, devis pour la suite, possibilité de payer en plusieurs fois proposée. Tout pour être en confiance.

Réponse du professionnel : Merci !
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Elzbieta O Google

Cliente chez vous depuis 5 ans, j'ai été très déçue par votre clinique récemment. En effet, mon chien nécessitait un consultation urgente pour un gros problème à l'oeil. Malgré l'urgence de la situation, seul un rdv pour la semaine suivante m'a été proposé... Face à mon insistance, on m'a demande de me rendre chez un autre véto, si c'est urgent, ce que j'ai fait. Aujourd'hui mon chien a été opéré, ce qui démontre l'urgence. Très déçue, vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, nous espérons que votre petite chienne se porte bien. Vous nous voyez désolés si nous n'avons pas été en mesure de vous accueillir en urgence. Nous faisons tout notre possible pour nous rendre disponibles et répondre aux attentes de tous, mais il nous est parfois impossible d'accueillir certains animaux par manque de temps et de capacité physique, à regret, soyez en certaine. Nous sommes ravis que votre chienne ait pu être accueillie rapidement chez un confrère, et espérons qu'elle se porte bien. L'équipe Mon Véto de Nanterre
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Shaiii S Google

Se matin nous nous sommes rendu à cette clinique pour Rio, un chien que nous avons en famille d’accueil. Dès l’arrivée nous avons été très bien accueillis par l’équipe Mon Véto Nanterre. La consultation c’est super bien passée, vétérinaire très agréable qui prend le temps de bien tout expliquer, Rio était très à l’aise. Nous sommes famille d’accueil depuis une dizaine d’années, tout au long de celle si nous avons vu plusieurs vétérinaires & pour le coup nous pouvons que vous recommander cette clinique. 👍🏼 Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !! A bientôt
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Nadia F Google

Toute l'équipe est d'une bienveillance et d'une douceur, c'est vraiment très rassurant de laisser son animal auprès d'elles. On sent vraiment qu'elles s'intéressent aux animaux, prennent des nouvelles lorsqu'ils sont malades, n'hésitent pas à proposer des consultations de contrôle. Mon chat a l'air même d'avoir assez aimé l'hospitalisation là bas pour apprécier y retourner 😅 Surtout, malgré les prix élevés quand on a un petit budget et un animal un peu " fragile ", on sent vraiment que les docteurs, particulièrement le Docteur Devedeix fait de son mieux pour faciliter la situation et déduire un maximum de coûts, ce qui n'est pas négligeable lorsque les factures sont si élevées. Un grand merci à vous Docteur et à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Farag ! Merci beaucoup pour votre avis très sympathique, nous mettons tout en oeuvre pour réussir à soigner au mieux les animaux et à accompagner leur propriétaire, et sommes touchées de votre reconnaissance ! Très belle journée à vous et à Papoche :)
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Lucie Olivier Google

Une équipe vétérinaire au top : toujours accueillante et disponible en cas d'urgence ! Chaque membre de l'équipe est agréable et surtout très doux avec les animaux. C'est un vrai soulagement que d'avoir ce cabinet à proximité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire si sympathique !!! Nous espérons que Circée va bien !
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Benjo San Google

Une équipe très impliquée, toujours professionnelle et incroyablement bienveillante. Que ce soit pour nous accompagner dans les moments les plus difficiles (euthanasie de mon vieux chat il y a 3 ans) comme pour les consultations classiques plus légères pour mes jeunes chats (vaccinations, etc) Vous êtes parfaites ! Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis si positif et si sympathique !!!
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Léonie Google

Je recommande fortement cette clinique Vétérinaire !!! J'y fais suivre mes 2 animaux et à chaque fois le diagnostic est bon. Elle prends le temps de consulter et fais tout le nécessaire, encore aujourd'hui j'étais pas bien par rapport à ma petite chienne qui a eu un soucis à l'œil, la consultation n'est jamais bâclée. L'assistante vétérinaire fait également un bon travail arrangeante et gentille comme tout. Bref n'hésitez à y aller vos animaux y seront bien traité !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!!
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Claudia Kavs Google

Très bon vétérinaire, l'accueil et les réponses apportées au top. Chichi a eu une stérilisation et la pose d'une puce 😁

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Mélanie MAZEN Google

Je n’ai jamais été aussi bien reçue dans une clinique Vétérinaire, pour aucun de mes animaux. Le docteur qui a prit en charge King Kong a été vraiment très patiente. Je la remercie encore beaucoup. Elle a prit beaucoup de son temps pour le soigner et concernant les prix, vraiment très raisonnable. Enfin une clinique vétérinaire ou l’on ressent que l´animal compte plus que le chiffre et où l’on sait que notre animal est entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire, nous avons été bien heureux de la guérison rapide de KingKong, dont nous gardons un très bon souvenir en hospitalisation. Bravo pour vos bons soins qui ont suivi. Cordialement, L'équipe de la clinique
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Soisson Elisa Google

Cabinet fantastique ! J'y suis allée pour des problèmes de peau pour mon chien. La vétérinaire a été plus que consciencieuse, a vraiment pris le temps (45 min) de m'expliquer le soucis . Je verrai dans le temps si le traitement fonctionne . Mais en tout cas c'est bien la première fois où je suis reçu ainsi et ou je sens que mon animal est entre de bonne main. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Il faut du temps à la fois pour expliquer les problèmes de peau mais aussi pour les gérer, surtout n'hésitez pas à revenir vers nous afin d'adapter au mieux le traitement et ainsi gérer au mieux ce problème. Cordialement Dr Tissot et son équipe

Vétérinaire dans les quartiers voisins