Clinique Vétérinaire Mon Véto Caudebec les Elbeufs

Je voudrais remercier chaleureusement le Docteur Chaurin qui a euthanasié ma petite pinsher en fin de vie des suites d'une longue maladie. Ce moment s'est passé avec extrême douceur et bienveillance, autant pour ma chienne que pour moi. Je n'aurai pas espéré meilleur départ pour ma Zouzou. Mille merci pour ce moment que je redoutais tant et que vous avez su rendre plus acceptable et vivable grâce à votre professionnalisme. Merci ❤️

Un immense merci à Docteur CHAURIN, qui nous a accompagnés jusqu’au dernier souffle de notre Snow d’amour 🐶 ! Moment douloureux et insupportable pour nous … mais Docteur CHAURIN nous a offert son temps, son énergie, sa douceur et sa compassion. Nous lui en sommes infiniment reconnaissants. C’est avec une grande confiance que nous continuerons à la solliciter pour prendre soin de notre petite Joy 🐶 !!!

Bonjour merci pour le petit message une accueil chaleureux et les personnes excellente gentil qu'il prend soin de notre chiens 🐕

Nous tenons à remercier le Dr Chaurin de nous avoir soutenu et accompagner avec gentillesse dans cette décision difficile que nous avons dû prendre, lors du départ de notre princesse pour le pays des étoiles ✨💫 Nous tenons à remercier aussi son assistant Mr Talen pour son accueil chaleureux. Reynald et Marie.

Très bonne expérience avec le dv chaurin attentive à ma chienne elle l'a mise en confiance car elle était stressée je recommande

Une équipe bien plus chaleureuse et bienveillante qu'à l'époque du Dr Bonnefous, je recommande à 100%

Un grand merci au docteur Chaurin et son équipe .Elle a du extraire les dents de notre chat, tout c’est bien passé, il est en pleine forme maintenant et mange bien puisqu’il ne souffre souffre plus .

La meilleure équipe vétérinaire que j’ai jamais connu, on s’y sent tellement bien dans cette clinique. L’amour pur pour les animaux

Nous tenons à remercier personnellement le Dr chaurin pour le suivi et le départ de notre petit poumki, une douceur incroyable et un humanisme très fort, il était et sera toujours un membre de notre famille et il a été respecté en tant que tel. Notre fille nous a confié vous avoir trouvé très douce et contente que vous soyez le médecin s’étant occupé de Poumki. Merci pour votre douceur et également le jeune auxiliaire à l’entrée qui a toujours été adorable.

Toujours un très bon accueil et de très bons soins pour nos chats. Je recommande.

Clinique vraiment au top personnel très agréable et à votre écoute je recommande

Un conseil, ne faites jamais euthanasier votre animal chez eux. On a jamais pu récupérer les cendres de notre chat alors qu'on avait payé pour ça. Une erreur de leur part qu'ils n'ont jamais avoué en mettant tout sur le dos du centre de crémation. Et ne veulent pas s'entendre pour des dommages et intérêts pour le préjudice énorme que cela nous a causé. Leur réponse en gros si on est pas content, allez en justice. Vraiment, on ne se remettra jamais de cette injustice et des cendres de notre chat bien aimé qu'on ne récupérera jamais. J'espère que vous dormez bien la nuit, je ne sais pas comment vous faites pour vous regarder dans un miroir, dommage qu'on ne puisse pas mettre de notes négatives. Je n'oublierai jamais cela.

Bonne équipe, réactive , a l écoute, Clinique spacieuse et de la place pour garer la voiture .

Tout mes bébés sont suivis avec le docteur Chaurin désormais et je suis rassuré, satisfaite et plus encore. C’est une vétérinaire soucieuse, attentive et délicate avec les animaux. De plus, elle est également très humaine et attentionné aux propriétaires de nos animaux. Je recommande vivement cette clinique. Personnel d’accueil et aidant des vétérinaires sont également très agréable et professionnel

Très bon contact, explications précises, un personnel qui s'intéresse aux animaux et à leurs propriétaires

Une équipe vétérinaire humaine et professionnelle. Je recommande cette clinique que ce soit pour les visites annuelles, vaccination ou pour des opérations. Ils sont très investis et prennent le temps de faire les choses bien. Le petit message pour dire que l’opération s’est bien passée fait un bien fou. Ils sont disponibles facilement pour les rendez vous ou pour établir les documents pour l’assurance. Un grand merci au Dr Chaurin et aux assistants qui sont très patients et nous reçoivent toujours avec le sourire

Deuxième visite pour mon chaton et toujours aussi ravie ! L’équipe est douce, à l’écoute et très professionnelle. Mon chat a été vacciné en toute sérénité, sans stress. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux et qu’ils prennent le temps de bien expliquer. Merci encore pour votre bienveillance et votre gentillesse ! Je recommande à 100 % 🐾💉🐱

C'est une clinique vraiment agréable, nous sommes très bien accueillis par les assistants vétérinaires qui sont vraiment adorables ( j'en ai vu 3)! Et ensuite les dr Chaurin et Aubry sont compétents, très compréhensives et humaines surtout et ça fait vraiment du bien!! On peut vraiment leur faire confiance pour nos petits et elles écoutent avec attention nos craintes !! Pour les tarifs, je n'ai pas fait de comparaison avec les cliniques de la région mais franchement quand je vois comment on est reçu et entendu dans cette clinique,je n'ai pas envie d'aller comparer ailleurs, sachant que toute façon,on le sait tous, malheureusement soigner ses petites boules d'amour coûte très cher ! Un grand merci au Dr Aubry !!

Anciens vétérinaire parti a la retraite et cest avec grand plaisir que jai pu rencontrer les nouveaux vétérinaires qui la remplace je suis ravis personne super sympa et moi qui ai un molosse "rottweiler " veto super a l'aise avec ce qui rassure qui en plus fait aussi fait les teste du comportement ce qui est obligatoire pour mon chien vu sa catégorie. Habituellement je fais suivre mon chien dans mon ancienne ville mais la je pense changer de veto car le courant est super bien passé.

Depuis le changement de propriétaire il y a un et demi je reviens régulièrement pour mes animaux. Toutes l équipe est super avec nous mais surtout avec nos animaux. Je conseille les yeux fermé pour leurs compétences.

Une équipe au top pour l’accueil de mon animal. Bienveillance et empathie ! Même avec Poupix qui n’est pas toujours très agréable avec les soignants, ils prennent le temps de rassurer tout le monde et la qualité des soins et de l’attention est au rendez-vous. J’ai toute confiance.

J’ai eu la chance de confier mon chat Luna à Madame Chauvin Tiphaine, vétérinaire dentiste, pour un problème de gingivite et de lésions de résorption parodontale. L’opération était initialement prévue pour juillet, mais grâce à un désistement le jour de notre rendez-vous pour la prise de sang, elle m’a proposé d’opérer Luna immédiatement, ce qui a permis d’éviter trois semaines de souffrance supplémentaires. Dès le départ, Madame Chauvin a fait preuve d’une grande écoute, d’un professionnalisme remarquable et d’une immense bienveillance. Elle a pris le temps de m’expliquer les causes de cette maladie, le déroulement de l’opération, et ce qu’elle envisagerait selon les résultats de la radio et ce qu’elle découvrirait pendant l’intervention. Elle m’a rassurée à chaque étape. L’opération a eu lieu à midi, et à 14h j’ai reçu un appel pour me dire que tout s’était bien passé. Elle m’a expliqué en détail ce qu’elle avait fait, et a gardé Luna sous surveillance et sous perfusion toute la journée, toute la nuit, pour lui prodiguer les soins nécessaires dans les meilleures conditions. Je suis venue une semaine plus tard pour la visite de contrôle. Elle a retiré quelques fils avec une extrême délicatesse, toujours aussi douce, attentionnée et compréhensive. Je me suis sentie en totale confiance et profondément soulagée de voir Luna entre de si bonnes mains. Un immense merci à elle pour son humanité, son expertise et son engagement. Je recommande vivement. Je tiens à remercier également toute l'équipe pour leur gentillesse et leur bonne humeur. Chaleureusement, Sabine et Luna.

1 étoile : pour que le commentaire soit validé. Mon chat, âgé de 11 ans, en parfaite santé générale jusqu’alors (aucun antécédent, suivi régulier, jamais hospitalisé ni traité), a vu sa vie basculer après une simple intervention dentaire dans votre établissement. Lors de sa dernière consultation pour ses vaccins, on nous a recommandé une extraction préventive de dents, jugée urgente afin d’éviter une dégradation ultérieure. Nous avons donc programmé l’intervention en toute confiance, malgré un devis de 1100 euros. À sa sortie d’hospitalisation, bien que groggy, notre chat était alerte, joueur, a mangé avec appétit… jusqu’au lendemain matin, après l’administration de l’antibiotique prescrit par vos soins : vomissements, prostration, refus de s’alimenter. Vous avez demandé que nous le ramenions immédiatement, annulant le traitement, et ordonné une seconde hospitalisation d’urgence, avec à la clé de nouveaux frais. Le lendemain, on nous annonce — de façon brutale — qu’il souffre désormais d’insuffisance rénale, ce qui nous a profondément surpris : jusqu’à l’intervention, il mangeait 3 sachets par jour, vivait normalement, sans aucun signe clinique alarmant. Après 4 jours d’hospitalisation (perfusion, examens…), nous avons récupéré un animal affaibli, apathique, vomissant, sans amélioration notable. Face à notre inquiétude et notre perte de confiance, nous avons consulté un autre cabinet vétérinaire, indépendant de votre groupe, qui a procédé à un examen complet. Leur diagnostic est sans appel : notre chat aurait très probablement fait une réaction grave au traitement prescrit ou à l’anesthésie, et surtout, sa dentition actuelle ne justifiait pas une telle extraction. Depuis, notre animal est placé sous traitement à vie, avec un régime alimentaire strict. Sa santé a été irrémédiablement fragilisée. Ce que nous dénonçons ici, ce n’est pas une simple erreur médicale — cela peut arriver — mais le manque de prudence dans l’acte initial, l’absence d’anticipation des risques chez un chat senior, la brutalité de l’annonce, le manque d’écoute, et la gestion opaque des suites opératoires. Pour 1100 euros, nous aurions espéré retrouver notre chat dans l’état dans lequel nous l’avons confié à vos soins : en pleine forme. Ce n’est malheureusement pas le cas. Nous avons demandé une expertise indépendante des deux hospitalisations. Nous espérons que d'autres propriétaires liront ce témoignage avant de prendre une décision importante pour la santé de leur animal. Et dommage que je ne peux pas répondre à votre commentaire, sinon j'ai de quoi vous dire .

établissements ou nos animaux sont pris en charge avec toute l'attention que nous demandons en tant que propriétaire. Accueil chaleureux et bienveillant du personnel. Lieux propres et agréables pour nos animaux.

Clinique véterinaire très efficace avec de très bons conseils, sans vouloir vendre à tout prix, nous conseillant de passer par internet pour acheter des produits qu'ils vendent eux mêmes plus chers ! Nous recommandons ! Avec une mention spéciale pour la véto spécialisée dentition qui a sauver le chat errant que nous avons recueilli, qui avait de graves soucis bucaux, et qui s'en est très bien sorti, merci encore !

Médecin vétérinaire génial, très professionnel auprès de votre animal et à l'écoute des propriétaires. Dorénavant c'est ici que j'amènerai mes animaux. Un grand merci pour Mya sans vous je ne sais pas dans quel état elle aurait fini. Je vous en suis très reconnaissant.

Ne mérite pas mieux. Usine à fric pratiquant des tarifs exorbitants, aucun scrupule à laisser repartir un animal de 15 ans souffrant sans son traitement médical. Honte à vous, aucune empathie, . Faute de pouvoir régler 300€ (1consultation/bilan sanguin+2 médicaments) c'est bien cher par rapport à d'autres confrères. On facture des actes sans avertir que ce n'est pas inclus dans la consultation (mesure tension artérielle=1min de temps=26€🤔!) Refus catégorique d'accepter un chèque, le crédit est imposé.

Merci au docteur Chaurin qui a opéré Jacob d'un problème dentaire. L'accueil des assistants pour l'entrée et la sortie. N'hésitez pas a consulter , l'amour des animaux, la douceur avec eux,ainsi que le professionnalisme sont au RDV dans cette clinique.

Cela fait deux fois que je vois le docteur Chaurin pour ma petite chienne shih tzu qui a une maladie chronique inflammatoire ! Une femme très a l'écoute très douce avec ma chienne . Clinique très propre. Une équipe au TOP. Je précise que cela fait des années que je connais cette clinique. Je recommande MMe CHAURIN.

Le Dr Chaurin a pris en compte l'anxiété de mon chien face aux soins, son approche est bienveillante pour nos compagnons à 4 pattes, tout comme les ASV qui l'accompagnent. Je recommande cette clinique.

Depuis que Mr Bonnefou est parti...ca peine. Aujourd'hui 1h de retard, exceptionnel peut etre du a des urgences. 1 seul personne a l'accueil, une fil d'attente relativement longue pas rapport a ce que j'ai pu connaitre. Cécilia n'est plus là ou rarement. Et seulement 1 seul véto qui est bon, les autres te refont des diagnostics a leur sauce.

Bonjour, J'ai emmené mon bouledogue français de 5 ans à la clinique vétérinaire pour un nettoyage des oreilles et des yeux ainsi que des piqûres qu’il avait c’était du au puce alors qu’il avait un traînement Le Dr Savic a été très gentil et compétent. Il m'a donné de bons conseils pour nettoyer les oreilles de mon chien et m'a également donné des conseils pour les yeux ainsi que le problème de deux piqûre de puce. Je suis très satisfait de la visite et je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Hygiène ++++ Service client ++++ Bravo aux équipes 👏🏻 vous pouvez être fier de vous et merci de prendre soin de nos animaux

Deuxième avis 5*/5* mérité pour les Vétérinaires et Auxiliaires de cette clinique Visite pour ma chienne Westie de 6ans 1/2 avec le Dr Chaurin, qui a, encore une fois de plus, été au top (Ma chienne avait déjà un terrain prédominant de dermatite atopique, courant pour cette race) Dr Chaurin a été à l’écoute et est très pro ce qui a permis d’établir un diagnostic carré et prescription de traitements adaptés et j’en vois déjà l’efficacité Je recommande cette clinique qui a pour vocation avant tout le bien-être animal, sans être dans l’incitation aux consommation coûteuses et superflues Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Pour répondre à votre réponse sur l’avis de Mme FLEURY Marion, Le jeudi, Rocky a été emmenée au vétérinaire d’urgence à Tourville, aucune proposition d’observation a été faite Quant au vendredi, dans votre clinique, pour le rendez vous du matin, votre cher vétérinaire ne savait même pas de quoi il s’agissait, vous même dite que c’est un problème courant chez les chats mâles donc merci de confirmer par vous même son incompétence. De plus, sur ce même rendez vous il nous a été expressément dit qu’il n’y avait aucun problème à ce qu’on le garde chez nous. Nous ne sommes pas vétérinaire et n’avons pas à faire votre job. Si à ce rendez vous, vous nous auriez dit que son état était critique et qu’il avait besoin d’une hospitalisation, jamais nous l’aurions ramené mais évidemment vous n’étiez même pas en capacité de saisir l’importance de sa situation. Quant à son retour le vendredi après midi, état critique pour le coup, vous ne nous avez pas proposé de le garder mais de commencer les antibiotique le lendemain matin. Le vétérinaire m’ayant appelé le lundi, à lui même reconnu l’erreur et que vous auriez du le garder dès le vendredi matin. Les excuses auraient suffit, au lieu de vous enfoncer dans une réponse mensongère et sans fondement

Concernant le vétérinaire, Mr Savic, nous avons emmené notre chat un vendredi matin (malgré l’avoir emmené chez un vétérinaire d’urgence le jeudi soir, état encore très correct mais petites douleurs) pour des grosses douleurs cette fois ci,refus de se nourrir, il s’était également uriné dessus (pas du tout à son habitude évidemment). Le vétérinaire ausculte, dis que ce n’est pas la vessie, ne trouve pas la cause, pas d’examen de fait. Retour à la maison « A surveiller ». Je le ramène l’après midi même d’urgence puisqu’il a uriné avec du sang. Finalement, c’est une cystite. Le problème aurait déjà été trouvé si j’avais été ailleurs, cela relève pour moi de l’incompétence. Certains de vos confrères ont été d’ailleurs très étonnés. État de santé déjà grave, pas de prise de sang, pas d’examen particulier. Piqûre et antibio à commencer dès le lendemain. Aucune véritable explication, merci d’ailleurs à l’assistante pour nous avoir donné des conseils sur comment le nourrir et nous avoir averti d’un possible blocage urinaire. Elle nous a plus apporté plus d’informations que le vétérinaire lui même. Lendemain matin, traitement antibiotique commencé, on attend une amélioration qui ne vient pas. Nous le ramenons chez un autre vétérinaire d’urgence, blocage urinaire, état très faible, prise en charge mais décès dans l’heure qui a suivi Je trouve cela très dommage d’attendre que le pronostic vital d’un animal soit engagé afin de le garder en observation. Il a perdu du temps qu’il n’avait pas et aurait pu, être sauvé s’il avait eu le diagnostic qu’il fallait sachant que c’est un problème courant chez les chats mâles. Notre chat a souffert pendant deux jours, de votre faute, et il est malheureusement parti dans le même état de souffrance Contact téléphonique le lundi avec le vétérinaire, qui s’est excusé et a essayer de justifier ses choix qui pour moi ne sont pas acceptables, qui frôle la négligence. Nous avons fais tout ce que nous pouvions pour sauver notre animal, ce n’est malheureusement pas le cas de tous J’espère que cela ne se reproduira pas pour d’autres propriétaires, nous ne reviendrons malheureusement pas, ou bien pas avec ce vétérinaire. Peut être correct pour des visites de contrôle mais sûrement pas pour des urgences, constat fait sur le destin de notre chat qui était entre ses mains. 1 étoile pour les assistantes qui sont très bienveillantes, de bons conseils et pour la rapidité de prise en charge

Le docteur Chaurin suit ma chienne Ruby depuis plus de 3 ans maintenant. Professionnelle, compétente, humaine et de très bons conseils. Je lui fais confiance les yeux fermés. Ruby l'adore ! (et moi aussi) Coté pratique : la clinique est très bien située et facile d'accès.

Nous avons du faire opérer en dentisterie notre chihuahua avec un petit gabarit en urgence par le docteur Chaurin tout juste arrivée à la clinique et c est le meilleur choix que nous puissions faire, elle a été bien au delà de mes attentes . Bienveillance, écoute , soutien , conseils , vraiment elle est géniale . L'opération était délicate et le tarif adapté pour les heures passées. Elle a pris tout le temps nécessaire à nous rassurer et nous expliqué la procédure .Tout le personnel est au petit soin et souriant. Je recommande a 200% .

Petit passage ce jour pour notre petit chihuahua Kiwi et ses boyaux dérangés en cette fin de matinée. 😃 C'est une clinique que l'on côtoie depuis peu (6/7 mois) car nous sommes des petits nouveaux dans le coin. Pour l'ensemble de nos animaux, et nous en avons 3 en tout, nous avons toujours été bien reçu et d'ailleurs, encore Merci ! Même lorsque un jour je suis arrivé en urgence absolue avec notre chien mordu au crâne par un autre chien faisant au minimum 50 fois son poids à lui. Beaucoup de chance pour lui mais surtout beaucoup de peur pour nous ! Ce jour-là sans rendez-vous et dans le feu de l'action nous sommes passés et avons été admirablement reçu par l'équipe. Je me souviens du verre d'eau proposé, et d'un vétérinaire très rassurant, j'étais blanc comme un doliprane à l'idée d'un traumatisme crânien irréversible.😅 Ils sont très humains : 👉 "Rappelez-nous pour nous donner des nouvelles, même pour dire que tout va bien ! " 👉 "Au moindre symptôme supplémentaire ou au moindre doute n'hésitez pas, appelez-nous" 👉 "Si nous ne sommes plus ouvert contactez notre permanence à Tourville ils ont accès à nos dossiers et donc aux traitements déjà appliqués pour votre toutou". 👉 "Nous essayons d'être toujours disponibles et arrangeants dans notre réseau de clinique, néanmoins si aucune de notre clinique ne peut vous recevoir ou si la distance et trop importante et devant une situation d'urgence, nous n'hésiterons pas à vous conseiller de bons confrères à proximité". Nous avons appelé la clinique de Caudebec 2 ou 3 fois lors de cette morsure et avons reçu des recommandations d'adaptation du traitement en fonction de l'état du chien, jour après jour. Les employés sur lesquels nous sommes tombés sont vraiment géniaux en accueil / vétérinaire. Il semblerait même qu'ils aient fait revenir d'anciens salariés ! Notre kiwi à chaque passage leur laisse à sa façon un "cadeau", je propose à chaque fois de ramasser avec mes plus plates excuses mais à chaque fois la réponse est identique : "oh non vous en faites pas pour ça ! on a l'habitude vous savez, sinon on ne ferait pas ce métier" Bienveillance / Professionnalisme / Solution / Adaptation / Suivi / Humanitude On respecte au plus haut ces qualités et c'est pour ça qu'ils ont notre fidélité 😉 Moreau E & Habrant K

Bonjour, effectivement j'avais mis la note d'une étoile il y a longtemps du à une très mauvaise expérience et je n'avais pas pensé à la changer, je suis revenu à la clinique depuis le changement pour avoir des infos pour un orale pour ma fille sur les vétérinaires ( le métier qu'elle veut faire plus tard), j'ai été très bien accueilli, la personne a l'accueil à pris le temps de répondre à toutes les questions alors qu'il y'avait beaucoup de monde dans la salle d'attente, j'avais déjà changé de vétérinaire à ce moment là mais j'ai été surprise de tomber sur une personne qui aimé vraiment son métier.. Je change ma note en 5 étoiles juste pour l'accueil et le côté humain du jeune étudiant qui à pris le temps pour nous l'année dernière, je ne fais pas suivre mes chiens dans cette clinique mais je pense y retourner pour leur prochaine visite.. D'ailleurs si vous prenez des stagiaires de seconde en juin, ma fille serait ravie.

Très bon vétérinaires que ce soit Monsieur ou Madame, toujours à l'écoute avec les bons mots pour nous rassurer. Très doux et attentifs avec les animaux. Vétérinaires passionnés et ça se voit. Les assistantes sont très aimables. Mes chats et moi sommes toujours bien accueillis. Je recommande vivement cette clinique qui propose facilité de paiement lors de difficultés financières