Vétérinaire.contactUn immense merci au Dr Devroux et à toute son équipe pour leur dévouement hors du commun. Suite à une complication très délicate lors de l'opération de notre petite Malou (10 dents enlevées et fracture de la mâchoire), notre vétérinaire a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme exemplaires. Non seulement elle s'est occupée de toutes les démarches, mais elle a même emmené elle-même Malou chez la vétérinaire spécialiste du cerclage de la mâchoire pour qu'elle soit prise en charge au mieux et au plus vite. Trouver un praticien avec autant d'humanité, d'empathie et d'amour pour ses patients est précieux. Merci du fond du cœur pour votre accompagnement, votre soutien et tout ce que vous avez fait pour Malou dans ce moment très stressant. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Clinique Veterinaire Mirabelle
Vétérinaire · Rettel (57)
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À propos de Clinique Veterinaire Mirabelle
Clinique Veterinaire Mirabelle est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Rettel (57480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Clinique vétérinaire au top très professionnelle, à l écoute et super sympa.je recommande++++
Vétérinaire et assistante aimables, attentionnés et compétents, même si très occupé. Je recommande vivement.
Clinique au top. Personnel bienveillant. Je recommande.
J’ai eu la chance de récemment adopté un chat, malheureusement, il avait des antécédents d’abcès à la queue qui sont revenus à plusieurs reprises. Heureusement, la Clinique a pris en charge très rapidement mon chat, avec un professionnalisme, un souci du détail et une vraie conscience professionnelle. Tout le monde a bien pris le temps de m’expliquer et surtout elles ont pris le temps de vérifier l’etat global du chat pour trouver et comprendre la raison de ces récidives au niveau des abcès. C’est mon premier chat, et tout le monde a bien pris le temps de répondre à toutes mes questions et toutes mes incertitudes. Encore merci beaucoup. À bientôt
Clinique vétérinaire au TOP ! Compétences, implication, confiance ... Des professionnels portés sur le réel bien être de nos animaux, et également dans la communication bienveillante avec nous, les propriétaires, Nous avons aujourd'hui du mal à trouver des personnes aussi investies et empathiques, Clients depuis bientôt 6 ans, nous ne changerions pour rien au monde de vétérinaire ! Merci au Dr Debroux, ainsi qu'à Stéphanie, pour tout leur suivi, implication et gentillesse à notre égard mais aussi et surtout à l'égard de nos animaux,
Des heures d'attente et un service désagréable. Affreux.
Je n’ai jamais connu de clinique vétérinaire comme la Clinique vétérinaire Mirabelle. Alors que j’avais presque perdu l’espoir de trouver un vétérinaire qui s’occupe aussi avec tant de cœur et de douceur des animaux errants, j’ai eu la chance de découvrir cette équipe merveilleuse. La vétérinaire soigne avec une grande bienveillance et une sensibilité touchante, et l’assistante à l’accueil accueille avec une chaleur et une gentillesse exceptionnelles. On sent immédiatement qu’ici, il ne s’agit pas seulement de professionnalisme, mais d’un véritable amour et d’une profonde compassion pour chaque animal, même pour les pauvres errants. Je suis infiniment reconnaissant·e pour cette expérience et je recommande cette clinique de tout cœur. ❤️🐾
Depuis 2011, mes chats ont eu un suivi de grande qualité à la Clinique Mirabelle grâce à Madame Debroux et à l'accueil de Stephanie, elles sont à l'écoute et aiment le métier. Madame Debroux est très douée en psychologie autant de l'animal que de l'humain et sait donner des conseils appropriés. Elle prend son temps, ne brusque pas l'animal et fait les recherches nécessaires en expliquant bien sa démarche quand il y a un souci. Je recommande vivement.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Mme. Debroux et toute son équipe pour les soins exceptionnels apportés à notre chat Sushi. Votre expertise et votre dévouement lors de l'extraction de ses dents ont été remarquables. Vous avez su nous rassurer et prendre soin de Sushi avec une douceur et une compétence inégalées. Bien que cela ait pris quelques jours pour qu'il aille mieux, il a commencé à revivre comme un chat normal peu après. Nous avons dû ajuster son alimentation avec du pâté, mais grâce à vous, il se rétablit très bien et retrouve petit à petit son énergie. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre compassion envers les animaux. Je recommande vivement vos services à tous les propriétaires d'animaux en quête de soins vétérinaires de qualité. PP
La clinique suit notre chatte Lixy depuis notre arrivée dans la région, soit depuis 2019. Jusqu'ici j'étais globalement satisfait (visites périodiques + vaccins). Mais hier il m'est arrivé une déconvenue à laquelle je ne m'attendais pas, en effet Lixy allant très mal depuis quelques jours je les ai appelé pour une consultation en urgence et là on me réponds qu'il n'y a pas de possibilité de la voir! Ce n'est pas ce que j'attends d' un vétérinaire, qu'il nous abandonne au moment ou nous en avons Réellement besoin! A bon entendeur! pour ma part mon choix est fait, plus jamais!!!!
Le docteur DEBROUX est une vétérinaire formidable ! Très à votre écoute et prend son temps pour répondre à vos questions. Très douce avec les animaux, elle a réussit à aider mon chien à avoir une meilleure vie grâce aux recherches qu’elle a fait concernant sa maladie. Les assistantes sont au top aussi ! Je recommande vivement cette clinique ☺️
Vétérinaire très douce et attentionnée qui explique tout de façon transparente les analyses et ses constats, avec de bons conseils. La clinique est propre et le personnel est agréable et organisée. Je recommande sans hésitation !
J’ai eu l’occasion d’y aller deux fois pour mon chien et j’y retournerai pour son suivi ! La vétérinaire et son assistante vétérinaires sont très professionnelles et très gentilles ! La vétérinaire a pris le temps de me montrer et m’expliquer en détails la prise de sang , chose que je n’ai jamais eu en 7 ans de suivi chez le précédent vétérinaire ! Elle a pris le temps de tout m’expliquer sur les médicaments à lui donner par la suite de l’opération , et le lendemain elle a demandé à avoir des nouvelles pour être sure que mon chien va bien ! Merci à vous ! N’hésitez pas à y aller avec vos animaux vous ne regretterez pas !
Aucune hésitation sur le nombre d'étoiles à attribuer !!! Personnels et vétérinaire au top. Un accueil toujours agréable, de bon conseils. La stérilisation de ma petite Tokyo s'est merveilleusement passée. Je peux dire que le travail effectué à été fait par une artiste!!! Ma chienne n'a pas souffert et la cicatrisation a été très rapide. Il ne faut pas non plus oublier les deux assistantes qui sont merveilleusement sympathiques. Depuis ma première visite toute l'équipe a su prendre du temps et de la patience pour répondre à mes diverses interrogations. Je ne peux que vous conseiller cette clinique Vétérinaire qui pour moi et parfaitement parfaite 👍🤗
J'ai hésité sur une ou deux étoiles, pas à cause du contrôle vétérinaire en soit mais pour le côté malhonnête. La vétérinaire était vraiment très bien avec mon chaton, avenante, calme, respectueuse, professionnel, donc sur ça rien à dire. La réputation est déjà faite en tout cas, on m'avait prévenu qu'il y avait un côté malhonnête sur l'argent et c'est le cas, comme d'autres avis que j'ai pu lire (malheureusement après)! On annonce un tarif et arrivé le jour de l'examen, on trouve des prétextes et on facture plus que prévu alors que les données ont été faites et annoncées par téléphone. C'est dommage car je trouve que ça gâche tout par rapport à la passion animal et ça m'a clairement orienté vers un autre vétérinaire. Donc j'espère aider d'autre gens qui hésiterai, car ça s'appelle de l'abus de confiance dans certains cas. Bonne continuation.
Cela fait plus d'un an que mes chacha sont suivis dans cette clinique, et j'en suis absolument satisfaite. En plus d'être super compétentes, les personnes qui travaillent ici sont vraiment très gentilles et ont toujours un petit mot pour mes loulous. Merci a vous :)
Très bonne clinique, très bon accueil, les vétérinaires prennent le temps de tout bien nous expliquer sur notre animal de compagnie. Merci beaucoup à elles, bonne continuation à vous.
Devis non respecté (castration d’un lapin). 260€ au lieu de 180 ( + 20€ de laser que j’ai dû payer à part). On m’a dit « on a regardé les dents, il y avait un petit pic, alors on l’a limé ! Et on lui a fait une séance de laser pour aider à cicatriser ». Personne ne m’a appeler pour demander mon avis, alors qu’ils savaient que j’étais disponible toute la journée. Des choses de bases (sachets de gavage) n’étaient pas indiqués sur le devis alors qu’ils sont fournis le jour de la castration. Oui, il y a eu une petite complication durant l’opération, donc un médicament homéopathique a 26€ a été rajouté. Sur ça, je n’ai rien à dire. Le jour J, je n’ai ni eu de facture ni de carnet de santé ! Le lendemain (en faisant la séance de laserthérapie), j’ai dû demander à la secrétaire la facture et le carnet de santé. Elle ne s’est ni excusée et les a simplement mis sur le comptoir sans un mot (le carnet de santé n’est même pas rempli). Je trouve qu’il y a du manque de sérieux et de sympathie … on a l’impression d’embêter la secrétaire … Je pense que le but est de faire le plus d’argent possible (et la réputation le dit). Je suis déçue … je n’y irai plus Passez votre chemin, les prix sont chers et manque de sérieux … Ps : comme votre seul argument est qu’il n’y a pas de fichier client au nom de l’utilisateur Google, notre fichier est au nom de mon conjoint. Bien évidemment, j’ai les factures, tickets de caisse, et devis à l’appuie.
Plutôt satisfaite dans l'ensemble de notre premier passage dans cette clinique. La vétérinaire nous a paru très bien, douce et consciencieuse. Seul petit bémol a été notre attente. Ce n'est pas grave mais quasi 30min d'attente quand il n'y a personne d'autre c'est un peu long 😅
Deuxième fois que j'emmène mes petits loulous à la clinique et j'en suis très satisfaite ! Le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. Des professionnels comme on en rencontre encore rarement ! Je recommande !
Nous a prit en urgence entre deux RDV alors que nous n'étions pas client avant. Super réactif, et très à l'écoute de mon chien. Ça nous change énormément de notre ancien vétérinaire ! Je recommande
Nous faisons suivre nos chiens dans cette clinique depuis plus de 10 ans. Étant une cliente très pointilleuse, je reçois toujours réponse à mes nombreuses questions avec des explications claires et complètes. Personnel très sympathique et compétent.
J'étais accompagnatrice. J'ai trouvé la vétérinaire très aimable et qui répondait bien à toutes nos questions. Le petit chaton va finalement très bien et c'est tant mieux. Mais alors les prix... je ne sais pas si tous les vétérinaires font payer 15 euros pour un nettoyage d'oreilles ? C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles..
J ai emmene mon chat dans cette clinique pour la premiere fois et j ai ete plus qu agreablement surpris de la qualité de l accueil , de soins et d attention portée . je ne peux que la recommander ! une prise de rdv rapide , un diagnostic expliqué , un suivi tres bien géré et en plus veterinaire super sympa !!!!
Un accueil formidable !! Un grand Merci pour l'implication de toute l'équipe. Aussi bien pour notre Attila qui a joué au parachutiste dans les escaliers que pour la prise en charge de notre Babygirl qui a eu besoin d'une intervention en urgence. Ne changez rien !!
EXCELLENTE Clinique. Je suis cliente depuis 18 ans, malgré mon déménagement je continue à venir faire soigner mes animaux. Dr DEBROUX et son équipe sont très compétentes, toujours agréables et à l'ècoute. A chaque urgences mes chiens ont été bien pris en main, j'ai confiance aux diagnostics. Mes chiens sont ravis des caresses et petits gâteaux en fin de visite. MERCI à Dr DEBROUX, Dr CLÉMENCE, ainsi qu'aux 2 charmantes assistantes.
Bonjour de passage dans la région avec notre Bagheera vieillissant et n'aimant pas les fortes chaleurs, que c'est rassurant une telle prise en charge tant à l'accueil que par les vétos Cela nous a permis un lâcher prise et notre chat a retrouvé sa sérénité que, trop inquiets, nous ne savions plus lui offrir (nous éviterons ici plus de détails). Merci à tous, bien que de passage, nous avons eu l'impression de faire partie des habitués. Je voudrai ajouter que je ne comprends pas certains avis défavorables qui frisent la diffamation, à mon avis. C'est gratuit, dommageable et ne fait pas avancer les choses. On peut comprendre l'inquiétude, pas la méchanceté.
Nouveau dans la région , je me suis rendu à cette Clinique vétérinaire, après recommandation d’un voisin , premièrement 3 semaines de délai pour avoir un premier rendez-vous. Pour la suite je vous passe les détails ... j’ai eu à faire au Docteur Clémente, complètement endormi ... je dû diagnostiquer à sa place , incroyable mais vrai !!! Faite votre propre expérience , pour ma part elle est faite , et ne sera jamais renouvelé dans cette établissement médiocre. Je ne connais pas la ou le responsable de cette Clinique mais elle où il devrait vraiment ce remettre en question. Sthépanie Lambart
Excellente clinique. J'y suis allé plusieurs fois maintenant pour des consultations et une urgence pour mon chien. Très bon accueil et prise en charge, c'est rassurant d'avoir une clinique de ce genre à proximité. Je recommande vivement.
Je remercie du fond du coeur le Docteur Debroux et le Docteur Clemente pour leur gentillesse et leur suivi et leur réactivité et également leurs assistantes Stéphanie(s) qui sont toujours à l écoute, réactives et de bon conseil. Elles suivent mon cocker depuis 3 ans et je ne pouvais pas espérer un meilleur suivi et traitement. Un grand merci, je ne peux que vivement conseiller cette clinique vétérinaire qui dispense des soins de qualité et adaptés à chaque situation.
Cruelle manque de sensibilité , et d’humanité. En effet j’ai apporté mon petit loup Rex un berger belge de 6 ans pour une urgence lors du confinement. J’ai du attendre dehors comme un malpropre sous prétexte d’un risque de contamination alors que j’avais mon masque , mes gants ... j’ai aussi observé un chien noir qui ce baladé de long en large dans la clinique sûrement le sien et là évidemment aucun problème d’hygiène , injuste. De plus prix exorbitant.
Très bon accueil. Assistantes vétérinaires à l écoute souriantes et disponibles. Les vétérinaires se sont toujours parfaitement occupées de tous mes animaux y compris en urgence. Bravo à toute l équipe.
Mauvaise attention , souvent des confusions concernant les diagnostics entre les deux vétérinaires, certainement un manque d’expérience et où un soucis de communication. Et au lieu d’aller directement à l’essentiel , elles empreintes pleins de stratagèmes pour gagner ou perdre du temps c’est selon ! Et ainsi vous soutiré un maximum d’argent.
Depuis 13 ans que nous allons dans cette clinique pour nos deux chats, nous n’avons jamais eu le moindre problème. Ayant un chat à la santé fragile, j’ai dû régulièrement prendre des rendez-vous urgents, et elles se sont toujours débrouillé pour me trouver un créneau. Chaque fois que j’ai dû y laisser l’un de mes chats, j’ai été sereine, et on voit bien qu’elles font tout pour le bien-être des animaux qu’elles soignent.
Cela fait 10 ans que notre chat est suivi et choyé par les deux vétérinaires et leur adorable assistante et nous ne voudrions pas d'autres personnes pour poursuivre les bons soins réguliers ou en urgence dont notre chat a besoin La propreté du cabinet et la constance dans le suivi médical avec douceur et écoute de ses besoins nous ravit comme au premier jour Quelle chance d'avoir une telle équipe à 5 minutes Les + : Écoute, temps consacré dans la douceur, suivi et propreté Les - : aucun
Surprise de lire autant d’avis négatifs sur cette clinique nous avons toujours été très bien reçu par l’équipe vétérinaire. Très bon accueil de l’assistante et toujours au top pour notre chien . Je recommande
Excellent vétérinaire je recommande mes deux chats Lucie et Polo y sont suivis depuis toujours et je n’est jamais eu aucun soucis et je suis toujours parfaitement bien conseillé et écouter. Et ambiance très sympathique 😊
J'ai choisi ce cabinet vétérinaire car c'est le plus proche de mon domicile. De prime abord, j'ai trouvé l'équipe professionnelle et carrée. En réalité, elles sont bien plus que ca. Les vétérinaires sont à l'écoute des animaux, des maîtres et de leurs angoisses. Elles font de leur mieux pour détecter les petits et gros bobos de nos compagnons à 4 pattes et n'hésitent pas à reconnaître leurs limites quand elles sont atteintes. Leurs assistantes sont d'une grande gentillesse envers les animaux et leurs maîtres. Elles aiment les animaux et ça se voit. Les vétérinaires et assistantes s'assurent bien que les propriétaires sont en possession de toutes les instructions de soin quitte à répéter plusieurs fois audit propriétaire, sans de départir de leur patience et gentillesse. D'autre part, j'ai gardé un chat qui ne m'appartenait pas. Ce chat a été opéré par son vétérinaire traitant. Un problème post opératoire est survenu. J'ai rappelé ledit vétérinaire en urgence. Sa secrétaire m'a répondu que le problème était ma faute et que je n'avais pas suivi les instructions post opératoires (que je n'ai jamais reçues). J'ai appelé la clinique mirabelle en catastrophe, qui m'a reçue avec le chat en urgence. Le chat soigné, j'ai pu rentrer chez moi rassurée avec un animal calmé. Je n'oublie pas non plus que lorsque mes animaux sont tombés gravement malades, elles ont tout fait pour qu'ils vivent les derniers jours les plus longs possibles avec le moins de souffrance possible. Lorsque le moment fatidique est survenu, elles ont agi avec beaucoup d'humanité envers eux et nous. En conclusion, je recommande vivement cette clinique à quiconque souhaite le meilleur pour son animal.
Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis quelques années et je n’ai jamais été déçue Nous sommes toujours reçus avec attention et gentillesse ; toute l’équipe est dévouée , à l’écoute , efficace et serviable J’ai pu compter sur elle dans chaque moment difficile, même la nuit parfois, on a toujours trouvé des solutions C’est très rassurant
Une super équipe toujours à l'écoute. Réactivité au top.. ayant un chien et un lapin je les emmène sans stress et en toute confiance. Et en cas d'urgence, la secrétaire trouve toujours une solution ! Je recommande vivement ! Dernière visite de notre lapin avec le Dr Clémente qui a su le calmer car la cage et le transport l'ont un peu stressé... elle a pris son temps pour le caresser et le rassurer. Merci pour tous vos soins et conseils.
Un accueil toujours agréable, de bons conseils, une excellente prise en charge et des explications en cas de besoin. Mon lapin, fidèle client 😜, y est suivi depuis bientôt 5 ans. Merci pour tout 💪🏻
Bonjour, je m 'appelle Ophra et je suis un berger de brie. Je voulais remercier Dr Debroux et son équipe de m' avoir aidé en urgence. Par la même occasion, mon frère Cooper et ma sœur Lana, qui sont aussi patients, depuis 5 ans à la clinique Mirabelle, vous remettent bien le bonjour, car ils sont très contents de votre service. Ils aiment toujours passer chez vous, car vous êtes très compétents, aimables et on peut ressentir l' amour que vous portez aux animaux. Restez en bonne santé, encore merci, Ophra. Ps. mon maître ,par expérience, a trouvé, qu 'il n 'a JAMAIS du payer trop cher chez vous. (réponse aux autre mails)
Une super clinique avec des vétérinaires et assistantes-vétérinaires au top, toujours disponibles et agréables. Ils s'occupent de mon chat depuis sa naissance, donc 9 ans déjà. A recommander sans hésitation ?
Très professionnelle, sur ce point il n'y a pas de soucis. Mais des fois elles donnent un conseil, et quelques semaines plus tard un autre qui le contredit. Manque d'informations quant aux différents traitements et on ne sait pas quand reprendre RV. Parfois très confus dans le processus de suivi
Depuis 2 ans, mes chats sont suivis à la clinique. Hormis pour les vaccins, ça a souvent été pour des urgences. A chaque fois, le Dr Debroux et son équipe , ont fait leur maximum pour mes boulous . Ce soir, j'y suis allée pour prendre une terrible décision concernant mon vieux matou . C'est une étape cruelle de se séparer de son animal de compagnie ..Mais je tiens à remercier très chaleureusement le Dr Debroux pour sa disponiblité, sa patience, sa bienveillance et l'extrême humanité dont elle a fait preuve pour m'aider à accompagner mon cher Paikan . # un veto admirable.
Vétérinaires investies, motivées et très professionnelles. Vraiment prêtes à trouver la solution même dans les cas les plus compliqués et toujours à l'écoute de nos loulous. Suivi au top du top, équipe soudée et très compétente. Elles savent référer à des spécialistes quand il le faut. Je recommande à 100 pourcent. Très satisfaite autant pour le suivi de mes chevaux que de mon chien et mon lapin depuis de nombreuses années.
Très bonne clinique, à recommander sans aucune hésitation. Un énorme merci au deux veterinaires et au deux assistantes pour leurs conseils et leurs gentillesse. Elles ont sauver mon petit NICO chihuahua . Ils ne serait probablement plus la , sans elles. Encore un énorme merci à vous!
Bonjour, moi c'est Boston... Depuis que j'ai adopté mon maître il y a presque 3 ans, je viens souvent à la clinique Mirabelle. Et oui, l'âge aidant, je vais sur mes 12 printemps, les petits tracas de la vie se font plus présent. Je dois dire que j'ai un caractère pas très facile mais j'ai toujours été très bien accueilli à la clinique et même si j'ai subit des interventions assez sérieuses (demandez à l'équipe), je ne viens jamais à reculons. Merci à toute l'équipe. Bostonement vôtre ;)
Équipe qui fait preuve d'attention, d'empathie, d'écoute, toujours disponible. Prise en charge rapide lorsque Mon monsieur Chat allait mal... ainsi que lorsqu'il est parti... Merci pour le temps consacré à l'accompagner dans son dernier voyage malgré une salle d'attente remplie...