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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Medivet

Vétérinaire · Frouard (54)

4,3 240 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Medivet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Medivet

Clinique vétérinaire Medivet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Frouard (54390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,3
240 avis
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4★47
3★10
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zVs ClaaN Google

Clients depuis des années ainsi que ma famille. Je suis venu avec mon chat en situation d’urgence. (Chat qui présente une insuffisance rénale.) refus de prise en charge soit disant plus aucune place au planning. Le mot urgence ne veut rien dire pour la nouvelle équipes ou les nouveaux véto. Je suis allez à Nancy centre. Prise en charge directement mise sous perfusion, morphine car le chat souffrez énormément.. pendant 1 mois des traitement, des perfusion bref a la fin nous avons laisser partir notre chat car il n’avais plus rien n’a faire elle souffrez de trop. Mais le refus de prise en charge a étais choquant alors que c’étaient une urgence. Même l’autre veto étais choqué du manque de professionnalisme. Je n’irais plus du tout. Et je ne parle même pas des prix qui ont fait x3 et de la nouvelle lubie qui étais de faire de l’argent de l’argent et de l’argent. + nvx personnel désagréable. Heureusement qu’il reste Isabelle à l’accueil.

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severine DALL OMO Google

Excellente clinique vétérinaire. Je recommande. Le docteur GALLONE qui suit mes chiens 🐕est formidable et très professionnelle 👍. Toujours à l' écoute, souriante, disponible même si son emploi du temps est hyper surchargé, très patiente et douce dans ses soins, trouve les solutions à chaque situation... Je suis cliente depuis plus de 20 ans. Je remercie également toute son équipe AS (Isabelle, Aurélie...) très souriante, serviable et à l' écoute. Un grand MERCI à vous tous.

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Lulu Google

L’accueil est au top, l’assistante vétérinaire a su bien me conseiller !

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Mika Bourdon Google

Un grand merci a la vétérinaire de garde la nuit pour ses conseils par téléphone pour une bonne prise en charge de notre chienne sans la déplacer au cabinet. Un grand merci surtout qu'elle a pris le temps au téléphone de nous rassurer et a pris en compte le bénéfice risque d'un déplacement au cabinet. De plus elle n'a pas voulu envoyer de facture c'est vraiment très gentil.

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Jessy Tilleul Google

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon rendez-vous à la clinique vétérinaire Medivet situéa FROUARD. Tout s’est parfaitement bien passé, de la prise en charge à la consultation. J’ai particulièrement apprécié la qualité des renseignements et des explications fournies. La communication était claire, complète et rassurante. Les conseils donnés étaient précieux et adaptés, ce qui met tout de suite en confiance. Le personnel est chaleureux, agréable, souriant et profondément bienveillant. On ressent vraiment l’amour des animaux et le professionnalisme dans leur façon d’exercer. Je suis très satisfaite, et ma petite Chatoune Athena a elle aussi très bien vécu sa consultation ainsi que son opération, qui s’est déroulée parfaitement pour elle. Un grand merci à toute l’équipe. Rester humain et exercer avec le cœur fait toute la différence — c’est ainsi qu’on fait toujours le meilleur travail. 🐾

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Spirit Wolf Addict Google

Force ses clients (à ce stade c'est plus des patients) à opérer les chiens malgré les contre indications ! Résultat, le chien est décédé même pas 2 mois après l'opération en lien avec son problème principal qui ne lui causais AUCUN problème, vous avez été trifouiller le problème, le corps à malheureusement répondu puissance 1000 et les cellules cancéreuses on attaquées encore plus fort.... Pauvre petit chien qui n'aura connu que très peu de temps le bonheur auprès de son maître !!! RIP petit cœur ♥️ Réponse à votre message, les connaissances, je les aient, si vous saviez... Pour le reste l'évolution de la masse, ce n'est pas ce que l'on m'a dit, on m'a dit qu'elle n'avais pas bougée depuis l'adoption..., tout le monde aimait profondément Over, c'était un rayon de soleil ce petit amour. Je suis dévasté pour lui, il était encore si jeune.

Réponse du professionnel : Bonjour Spirit Wolf Addict, Je peux vous assurer que nous ne forçons personne à faire des soins. Nous basons notre prise en charge sur de l’information claire, transparente, chiffrée, qui inclut les effets bénéfiques attendus ainsi que les risques potentiels, afin que le propriétaire prenne sa décision en toute connaissance de cause. Effectivement, retirer sur nos conseils une masse cancéreuse au début de son évolution, avec des marges saines n’a pas du tout le même pronostic que retirer en urgence et sur demande du propriétaire la même masse plus de 2 ans après et qui fait la taille de la cuisse… Je vous invite à me contacter, il me semble que vous n’avez ni toutes les connaissances nécessaires, ni toutes les informations en votre possession pour pouvoir comprendre la situation et émettre un tel jugement. Nous aimions beaucoup ce chien et sommes très attristés de son décès.
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ismael so (Smyyle77) Google

Première visite aujourd'hui pour notre chat, prise en charge rapide, accueil chaleureux et personnel bienveillant. La docteur Kramkimel est très sympathique, conseille bien, très agréable. Clinique vétérinaire à recommander

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valentin laurent Google

Pompe à fric. À chaque fois que nous avons eu un avis de vétérinaire extérieur, on s'en tirait pour beaucoup moins cher. En cas d'urgence, en suivant les instructions de leur site, le numéro surtaxé raccroche au nez (3€ par appel) puis au second appel, nous sommes redirigé sur la plateforme véto qui est accessible gratuitement sur Google. Profiter des souffrances des bêtes ou des maîtres... La joie du capitalisme

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Morgane Salmon Google

Nous sommes toujours très bien accueilli par toute l'équipe vétérinaire ! Un grand merci pour votre écoute et votre bienveillance avec nos animaux ! Les vétérinaires de la clinique sont d'un grand professionnalisme, même dans les urgences. Encore milles mercis pour ce que vous faites pour nos loulous 🙏 Je recommande à 10000%, venez les yeux fermés !

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Virginie MARCHAND Google

Un très grand merci à la clinique vétérinaire qui m a aidé à prendre la sage décision de laisser partir mon carlin de 13 ans je recommande vivement ce cabinet de soins

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Astrid Baumert Google

Vétérinaire très gentil mais oblige les gens de ce rendre avec un chat sauvage même si vous pouvez pas l attraper! Ne donne aucun médicament même pour un chat sauvage demande une visite au cabinet ! Incompréhensible????

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florence marguenot Google

Je remercie particulièrement la vétérinaire Céline Kramkimel pour sa gentillesse et son professionnalisme.. vous pouvez vous rendre dans cette clinique les yeux fermés ( je suis venu en détresse pour un cancer à la patte de mon chat ) ce vétérinaire écoute , informe et réconforte tout en trouvant la solution la plus adaptée. Un grand merci.

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Edwige Fritsch Google

Tout le personnel et très gentille, Elles s occupe très bien des animaux. Sa fait 2 foie ke j enmeme mon chat plus une visite de contrôle. Vraiment rien à redire , Elles ont pris vraiment soin de mon bébé à chaque foie mon bébé bubulle reviens à la maison et il guérit très vite et il à de nouveaux la forme. Une foie le traitement terminé elles ns demande de leurs données des nouvelles, si ont n'a des questions ont peu les apeller et elles nous rassure. Je vous les conseils les yeux fermés 🥰 Merci à tout le personnel. Mme Fritsch

M
MR 42 Google

Très bonne prise en charge de notre chat en fin de vie. Dr Gallone est très professionnelle et sait trouver les mots pour nous réconforter. Un grand merci tout simplement.

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Sarah Drayaf Google

Je vous remercie pleinement pour vos informations, votre compréhension et votre professionnalisme. Winny va aller beaucoup mieux grâce à vous. Ne changez pas

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Personne Mon nom Google

J’ai amener mon chat mimi en urgence après une consultations bâclé chez un vétérinaire de vendoeuvre jacquards Vetonac qui a été catastrophique mais grâce à la clinique Medivet qui a su m’écouter répondre à mes questions et surtous me rassurer et prendre en charge mon chat et l’orientée au mieux je remercie et je recommande fortement

A
Aurore Martin Google

Excellente clinique, où avec mon petit chat nous avons passé de nombreux moments. Dr Tomassi a effectué une prise en charge optimale avec beaucoup de professionnalisme. Lors du décès brutal de mon chat, Dr Tomassi, Lisa et Aurélie ont fait preuve d'une grande empathie à notre égard. Un accompagnement en douceur qui aide dans un moment si douloureux. Pour ma part, je trouve les membres de cette clinique toujours disponibles, à l'écoute, souriantes et soucieuses de bien faire pour nos animaux. Ce qui est rare et précieux. Je vous remercie pour tout ce que vous avez fait pour Tsuki...

M
Méméchan Hepbrunn Google

Ma clinique vétérinaire, aimable et prise en charge ok, prix élevé (comparé à mon ancien véto de Normandie). Mais très decu ne sont pas commençant du tout. Demande de m'imprimante un feuille de soin pour le remboursement de mon assurance mais ne veut pas (alors qu'ils ont des imprimantes), alors que les autres vétos consultés (Normandie, véto urgence Ludres ....) le fond sans problème voir même me le propose. Par radinerie peu être ....

L
La tribu de Sanka Google

Une honte. Une clinique qui refuse de soigner les animaux venant d associations, même en réglant la facture avant la consultation !!! Une femme désagréable au téléphone, si bien que j ai fini par lui raccrocher au nez. A part me parler d argent, aucune discussion possible ! Et un refus catégorique de prendre notre chaton sous prétexte qu ils ne gagneront pas assez d argent dessus car nous sommes une association !!!

M
Maximilien CONRAUX Google

Refus de vendre du vermifuge car ils n’ont pas consulté mes animaux. Il faut être « client » chez eux!!! C’est un traitement de base. Pas besoin de payer une consultation pour ça. Honteux. Juste là pour faire du fric. A fuir. Mon vétérinaire est plus loin mais il a les animaux et leur santé pour priorité. Vous me faites vomir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous comprenons votre frustration mais nous vous invitons cependant à vous renseigner quant à la législation sur la délivrance des médicaments vétérinaires, soumis ou non à prescription, avant d’écrire de telles inepties. Vous trouverez tous les renseignements nécessaires sur le site du ministère de l’agriculture, sur légifrance ou sur le site de l’ordre des vétérinaires. Au cas où vous n’iriez pas vérifier par vous-même, le vétérinaire a interdiction de « tenir officine ouverte » c’est à dire qu’il a l’interdiction de délivrer un médicament soumis ou non à prescription à un animal auquel il ne dispense pas personnellement les soins. En vous délivrant votre médicament, nous nous exposions à ses sanctions pouvant aller jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 30000€ d’amende. Alors croyez bien que nous aurions préféré vous délivrer votre médicament et encaisser votre argent plutôt que de devoir nous justifier et avoir cet avis 1 étoile, mais nous ne faisons pas les lois et la sanction nous parait tout de même trop lourde pour prendre le risque. En vous souhaitant bonne lecture, les articles de loi c’est indigeste et ça donne effectivement la nausée. La clinique vétérinaire Medivet.
J
Jessica Tilleul Google

Une personne à l'accueil très sympathique et agréable douce et gentille. Une vétérinaire attentive à l'écoute et très investi je suis ravie je reviendrai pour mon bébé.

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Cassandre Fr Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai ! Depuis plusieurs années mon chien a des problèmes de pattes il a eu plusieurs opérations des médicaments tout hors de prix et pourtant sans succès TOUT EST TELLEMENT CHER Ils ne savent pas ce qu'ils font et pourtant 70€ la consultation inutile !! 4mois qu'il boîte qu'il pleure qu'il va mal et pourtant "on sait pas" HONTEUX on change de véto.

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Elo Eden Google

A fuir s'il vous plaît. Mon chat soucis urinaire 2 ans et demi. Première visite deux cents euros juste pour une écho palpation piqûre c est tout et du Spasfon au lieu de débouché car il était bloqué vu que mon chat ne miaulait pas ben ça ira non mais c'est une honte le lendemain matin mon chat encore pire alors qu'il jouait encore le jour où je l'ai emmené et ben mon Chat est parti je n'ai plus de chat vous devriez avoir honte vous n'avez pas fait correctement votre travail le vétérinaire me l'a dit et il n'a pas pu le sauver sauf si la veille il aurait été sondé le jour où je suis venue j'aurai encore mon chat je ne vais pas en rester là croyez moi .

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DURAND RACHEL Google

Tarif trop cher, et certaines secrétaires ne sont pas aimables. On m'a fait opérer mon chat diabétique de 13 ans et quelques jours après, il est décédé. J'ai une autre véto d'un village qui est certes moins cher mais très bien.

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Batista Google

si vous avez une urgence avec votre animal n'allez surtout pas ici, hors de prix, et surtout pas de coeur, j'ai changé et je suis bien contente.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de lire votre avis. Nous nous efforçons de fournir le meilleur de nous-mêmes, au prix le plus juste pour nos clients, leurs animaux et nos coûts de fonctionnement. Concernant les urgences, nous faisons face comme tous nos confrères à une demande croissante de RDV mais avec une pénurie de main d’œuvre (la situation est encore plus tendue pendant les vacances de nos vétérinaires). Nous recevons nos urgences le plus rapidement possible et essayons de trouver des solutions lorsque nos agendas et ceux des clients ne sont pas compatibles (animaux déposés, RDV chez un confrère…) Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement, sinon nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe MEDIVET.
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Dachowski Stephanie Google

Prise en charge rapide pour soigner ma Gribouille de 18 ans. Des docteresses très compétentes et soucieuses du bien-être de mon animal. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre Gribouille et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup 😊. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Prenez soin de vous et de Gribouille! L'équipe MEDIVET.
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Clélia Castelletta Google

Après avoir appelé plusieurs vétérinaires, ce sont les seuls à avoir pris notre chat en urgence suite à un accident. Notre chat a eu de très bons soins et nous reviendrons sans hésiter.

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Jenni Désiles Google

Incroyable !! N'accepte pas les animaux en urgence si elle ne les suit pas ! C'est inacceptables c'est de la non assistance à animaux en danger c'est totalement inhumain ! Vétérinaire à fuir absolument.

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Max Loklear Google

Personnel sympa et vétérinaires disponible et à l'écoute. Par contre le refus de prendre les chèques reste un vrai problème. Dommage. J'ai dû décaler l'opération de mon chat à cause de ça. Pourtant les locaux ne sont pas vétustes.. Mon chat, lui, attend.

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A L Google

Clinique qui a refusé de prendre mon chat en urgence malgré mon explication sur la situation. Résultat, mon chat à perdu son œil. Je ne recommande pas.

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Abi Google

Je viens d’adopter un chien et je l’ai emmené chez ce vétérinaire car celui proche de chez moi était fermé. Pour commencer, 45 minutes de retard (pas d’excuse à l’arrivé du vétérinaire) si ça ne concernait pas la santé de mon chien je serais parti mais malheureusement pas le choix que de rester. Mon chien était très stressé, le vétérinaire l’a bien vu et elle n’a rien fait pour le mettre à l’aise, même pas de friandises alors qu’elle en avait sur le plan de travail. J’étais venu pour une consultation car je ne connais rien du chien. Tout ce qu’elle a regardé c’était l’oreille que j’avais montré au début et rien d’autres, par la suite nous nous sommes rendu compte qu’elle avait d’autres soucis visible à l’œil nu. La seule chose qu’elle a su dire c’est « ça va être traitement à vie ». Elle me redonne rdv 2 semaines après, pareil 15 minutes de retard, même discours et nous redonne rdv 2 semaines après pour une nouvelle consultation. Nous avons préféré arrêter avec ce vétérinaire. Cette jeune vétérinaire n’a, selon moi, aucun amour des animaux. Et ce cabinet me semble être une bonne machine à sous. C’est en tout cas ce que j’ai ressenti. Je mets une étoile en plus car les prix sont similaires avec mon vétérinaire actuel.

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Morgane Broceliande Google

Clinique super, J ai eu une petite urgence pour mon chien Sysko, rdv rapide et soins efficaces.. très contente. Merci à vous tous pour votre gentillesse et professionnalisme

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Louise Dubois Google

ayant six chats à la maison, nous sommes toujours frileuses à l’idée d’aller chez le vétérinaire nous avons fait plusieurs vétérinaires avant de trouver celui-ci ! Cela fait plusieurs années que nous venons déjà. Nous avons toujours obtenu des rendez-vous rapides, le personnel est accueillant et nous explique toujours de façon claire. Concernant les tarifs, ils ne sont pas excessif, je dirais même qu’ils sont soucieux du coût des soins et du budget des propriétaires. Encore merci

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Pierre Escalle Google

Clinique propre, horaires respectées et personnel très agréable. Cependant les prix sont très élevés et j'ai l'impression qu'ils font de la surfacturation (piqûres couteuses faites sans demander avant, médicaments prescris sur une période plus longue que nécessaire, etc). Pour mon chien qui avait juste une diarrhée, j'en ai eu pour plus de 140€, c'est abusé.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien a été rapidement mieux, c’est bien là le plus important. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas vous avoir laissé un bon souvenir. Après avoir regardé en détail votre facture, il apparaît que vous étiez à moins de 100€ à la fin de la consultation. Les traitements préventifs que vous nous avez demandé d’ajouter ont augmenté le montant final. Soyez assuré de notre détermination à ne prescrire que le strict nécessaire. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour revoir ensemble le détail de votre facture.
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Tom Dall'omo Henry Google

Très bonne clinique , des nôtres arrivées la prise en charge fut rapide efficace . A l accueil des personnes de bonnes humeurs , le personnel soignant et tres compétent , sur d eux .... . Je pense que si votre animal ne vas pas bien il a toutes ces chances d avoir le meilleurs traitement au sein de cette établissement . Le prix de la consultation n est pas si execif que sa 44 euro pour du très bon boulot Il ne veulent que le bien de l animal, vous donneront plusieurs possibilité et vous rassureront , de plus il ne font pas d intervention si il ne ma juge pas utile pu vital pour votre animal sauf si vous le demander . Il ne sont pas la pour l argent mais bien pour soignée nos animaux . Cordialement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance!
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Sara Frosio Google

DÉGOÛTÉE ! Cliente depuis plus de 3 ans voire même 4 ans je n'avais jamais été vraiment déçue. Les prix sont élevés mais ma foi comme presque partout. Cela dit, j'ai toujours eu affaire avec le Dr Gallone, aujourd'hui j'arrive pour mes 2 chiennes simplement pour un check-up et renouvellement d'ordonnance, jamais eu qu'une seule et unique consultation à payer pour les 2 chiens et aujourd'hui changement de vétérinaire et secrétaire, je paie 40€ X 2 car les 2 chiens étaient là !!! C'est honteusement du VOL et je peux assurer que je n'y remettrai plus les pieds. De plus les renseignements sur l'état général des chiens est limite. Je ne recommande absolument PLUS.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes peinés de ne pas vous avoir donné satisfaction, malgré les conseils donnés sur l’alimentation, les compléments alimentaires et les soins à procurer à vos chiens. Nous avons regardé vos anciennes factures et vous avez toujours payé 2 consultations pour vos 2 chiens. La législation nous impose de réaliser un examen clinique complet d’un animal avant de lui prescrire un médicament sur ordonnance. Si il y a deux animaux, nous devons réaliser deux examens cliniques. Pourquoi aurions nous dû n’en facturer qu’un? Un bon restaurant vous ferait-il payer un seul repas pour deux personnes à table? Probablement pas. Un fast-food peut-être, pour de la nourriture de médiocre qualité. Nous refusons de baisser nos tarifs au détriment de la qualité des soins proposés. Nous sommes passionnés par notre métier et dévoués pour nos patients mais malheureusement, notre profession est soumise à des charges de fonctionnement qui ne sont pas divisées par 2 au gré de notre bon vouloir. Malgré cela, nous nous efforcerons toujours de facturer au plus juste, parce que nous savons combien le coût des soins vétérinaires peut vite être important. Nous sommes à votre disposition si vous voulez en discuter et si tel n’est pas le cas, nous vous souhaitons bonne continuation.
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Valerie S. Google

Vétérinaire très douce avec les animaux . A l'écoute du client et prends le temps pour répondre à toutes les questions que l'on peut avoir. Niveau prix, c'est correct. Je recommande.

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cathy heutzen Google

Vétérinaires très professionnelles, très douces avec les animaux. Le personnel est très sympathique et à notre écoute. Cela fait des années que je fais soigner mes animaux dans leur clinique, je n'ai jamais été déçue. Elles expliquent très bien et savent me rassurer. Je les recommande.

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Elodie Demoustier Google

Vétérinaire de confiance, toujours à l'écoute, que ce soit pour de simples conseils ou une consultation en urgence. Vous pouvez y emmener vos animaux les yeux fermés 👍

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PASCAL HAUCH Google

Nous ont pris en catastrophe ce qui n est pas le cas d'autres vetos du coin. Très accueillant tres serviable tres arrangeant nous ont appelé plusieurs fois pour nous donner des nouvelles de notre pauvre chat qui est mort malheureusement ont tout fait pour le sauver je recommande cette clinique veterinaire vous y serez bien accueilli mille mercis

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement touchés par votre retour, Pascal. Nous sommes là pour nos patients et leurs propriétaires dans les moments difficiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre dévouement et notre communication. Nous sommes désolés pour la perte de votre chat et nous vous remercions pour votre recommandation. 🐾🙏🌈 L'équipe MEDIVET.
S
Sushi Douglas (AGATHE B.) Google

Vétérinaire gentil et très doux avec les animaux. J'y vais pour mon chaton: ils sont gentils et de bons conseils, et ne forcent pas à faire des vaccins qui ne sont pas nécessaires.

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celine lambolez Google

Les vétérinaires sont très gentils et professionnels, à l'écoute de l'animal et de leurs maîtres, la clinique est accueillante et propre. Je recommande

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jean-claude Finance Google

Je frequante ce cabinet vétérinaire depuis 1996 je suis satisfait des soins donne a mes animaux de compagnie je deplors le décès de monsieur Ledwanger suite a un cancer c'était mon regretter voisin sa clinique fonctionne toujours la reprendre est sympa ci vous avez des soucis avec vos animaux n'hésitez surtout pas ils serons entre bonne mains

M
Marina Cst Google

C'est encore avec une vive émotion que je vous rédige cet avis. Lorsque mon chat a été percuté par une voiture la semaine dernière, vous avez eu les compétences et la réactivité pour le prendre en charge immédiatement et lui apporter les meilleurs soins. Vous avez su rester à son écoute pour minimiser ses souffrances, et lui apporter des câlins dans ses derniers instants. Mais en plus vous avez su être à mon écoute, vous vous êtes tous montrés bienveillants, attentionnés et empathiques pour la perte de ce petit chat si exceptionnel. Malgré cette fin funeste, je tiens à vous remercier du fond du coeur pour votre professionnalisme.

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Olivier Hernout Google

Très bon accueil, le docteur Gallone s'est montrée à l'écoute et soucieuse du bien être de mon lapin. De bons conseils à la clé, et demande de l'appeler les 2 jours suivants la visite pour s'assurer que mon lapin va bien.

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Anie Stef Google

Superbe clinique vétérinaire, professionnel à l'écoute. Je suis chez vous depuis plusieurs années et je suis totalement satisfaite de votre prise en charge. Merci d'avoir pris en charge et d'avoir accordé du temps pour voir un chat errant. Bravo à toute votre équipe. Carlos le doyen de 19 ans vous remercie.🙏

A
Axelle Fq Google

Changement de vétérinaire car nous avions déménagé... Rien à redire sur l'accueil générale et la rapidité de prise de RDV, le personnel est très aimable et souriant ! Docteur Gallone très bien, attentive et très à l'écoute pour notre petit chat. Mais très déçus du Docteur Kramkimel. Nous lui avons présenté notre chienne de 5 ans. Pendant 30 minutes, nous avons eu le droit à une leçon de morale car elle n'était pas stérilisée et elle a remis en doute tout ce que notre précédent vétérinaire nous avait montré pour nettoyer les oreilles de notre chienne sujette aux otites. Résultat, elle a tout changé et cela n'a rien amélioré. Nous avons du revenir sur nos produits habituels ! De plus, les prix sont très élevés pour certaines consultations.

J
Julie GERARD Google

Mme KRAMKIMMEL ose nous dire que l'échographie qu'elle a faite est "un peu floue" donc qu'elle ne peut pas se positionner et nous la facture quand même. Mon chat n'arrive plus à uriner elle ne parvient pas à poser un diagnostic et nous donne un traitement "pour patienter" avant de nous demander de repositionner un RDV 3 jours après pr une nouvelle batterie de tests car les premiers n'ont servi à rien. Resultat 100€ déboursés et une nouvelle consultation inévitable chez un autre vétérinaire.

Réponse du professionnel : Mme Gerard, L’absence de dossier à votre nom m’empêche malheureusement d’éclaircir la situation. Je suis navrée de vous avoir donné l’impression d’une quelconque incompétence, et j’espère que votre chat va désormais mieux. La plupart du temps, nous employons des termes simples dans l’intention d’être le plus compréhensible possible. Dans votre cas, malheureusement, les termes choisis vous ont laissé penser à une certaine incurie. Soyez assurée que nous facturons toujours au plus juste, et qu’une discussion étayée avec chaque propriétaire détermine la stratégie diagnostique et thérapeutique, même lorsque celle-ci ne donne pas les résultats attendus. Je suis cependant disposée à en discuter si vous le souhaitez, ou à vous transmettre les coordonnées d’un expert indépendant dans le cas où vous douteriez de mon implication passée au service du bien-être de votre chat. DrV. C.Kramkimel.
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Tonio_Nancy 54 Google

Excellents vétérinaires, très compétents. Employé/assistant (e)s aimables et attentionné (e)s. Seul bémol, certains tarifs mais quand on aime ses animaux, on leur donne le meilleur.

N
Nathalie Hart Google

Très bonne prise en charge de votre comagnon à quatre pattes. La douceur et la sympathie des membres du cabinet facilite l'accueil de votre animal ainsi que les soins Un grand merci pour vote compétence.