Accueil Vétérinaire Hauts-de-France Pas-de-Calais Courrières Clinique Vétérinaire les Cigognes
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire les Cigognes

Vétérinaire · Courrières (62)

4,6 521 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire les Cigognes — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire les Cigognes

Clinique Vétérinaire les Cigognes est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Courrières (62710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (521)

Avis Google
4,6
521 avis
5★406
4★76
3★11
2★8
1★20
P
Patricia Crignon Google

Très à l'écoute, avec douceur et pourtant ce n'était pas chose facile avec mon petit chien terrorisé

M
Mic mic Google

Toujours bien reçue, mes deux chiens y sont très bien soignés. Accueil aimable et bienveillant. Et un très bon accompagnement aussi bien pour la santé de mes animaux que pour gérer mon stress!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et que vos deux chiens sont entre de bonnes mains. Leur bien-être, ainsi que le vôtre, sont au cœur de nos préoccupations. C’est un vrai plaisir de vous accompagner, tant pour leur santé que pour vous apporter sérénité et confiance.
N
Naila lass Google

Expérience absolument parfaite pour la stérilisation de ma chatte ! J'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Le service est impeccable et le personnel d'une grande gentillesse. Ils ont même pris le temps de m'appeler le lendemain pour vérifier que ma petite chatte allait bien. Je suis très satisfaite de cette attention et de leur professionnalisme. C’est décidé, ce sera désormais le vétérinaire officiel de mon chat. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message plein de bienveillance qui nous touche sincèrement.🥰 Il met en lumière le travail formidable de notre équipe d'assistantes spécialisées vétérinaires, engagées chaque jour pour nos petits patients. Une belle reconnaissance pour toute l'équipe.🐾
S
Sandrine Dujardin Google

Un immense merci au Dr Marum et à toute l’equipe pour avoir pris soin de Paco il y a 2 mois et de Timy récemment !! Une vétérinaire très professionnelle, douce, rassurante et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de bien s’occuper de lui et de nous expliquer les choses avec beaucoup de gentillesse. On sent qu’elle aime profondément les animaux et qu’elle exerce son métier avec beaucoup de cœur. Merci encore pour votre bienveillance et votre professionnalisme. 🙏❤️ Je recommande vivement le Dr Marum et la Clinique Les Cigognes. 🐾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 😊 Ravie d’avoir pu aider Paco rapidement !
G
Guillaume Dubucquoi Google

Merci beaucoup à toute l’équipe de la clinique vétérinaire des cigognes lorsque je suis arrivé avec Alpha qui se plaignait depuis le matin, le docteur nous a tout de suite pris en charge et rapidement su soulager mon petit chat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’avoir pu soulager Alpha et heureux de savoir qu’elle se porte mieux. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour la suite de ses soins.
C
Camille Sergent Google

Superbe expérience, j’ai ramenée mon petit toutou pour la première fois. Tout s’est super bien passé. Il a fait son premier vaccin, le personnel a été au petit soin. Le personnel est très rassurant et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la première visite de votre petit toutou se soit bien passée. C’est toujours un moment important, et nous faisons de notre mieux pour que tout se déroule dans la douceur et la confiance. L'équipe de la clinique vétérinaire
p
pierre thibaut Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire ! Mon chien Bertrand a été soigné avec une attention, une douceur et un professionnalisme incroyables. On sent vraiment que toute l’équipe aime les animaux et fait tout pour leur bien-être. Les vétérinaires ont pris le temps de tout m’expliquer, de répondre à mes questions et de rassurer Bertrand (et moi aussi 😅). Grâce à eux, il va beaucoup mieux aujourd’hui ! Je recommande cette clinique les yeux fermés — un service exemplaire, humain et passionné. Merci encore pour tout ! 🐾💙

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que Bertrand se porte mieux 🐶💙 Caresses à Bertrand et au plaisir de le revoir en pleine forme ! L’équipe de la clinique vétérinaire
P
Pierre-Alexandre Allard Google

À fuir !!! J'y suis allé la semaine dernière pour le vaccin de mon berger allemand (4eme fois si ce n'est plus). Notre chien est méfiant envers les étrangers, il grogne non pas en montrant les dents ou en voulant mordre comme la clinique peut le dire ou l'écrire dans les avis, grogne plutôt en râlant (comme une cliente suivante le même jour me faisait remarquer, elle aussi qui avait eu un berger allemand mâle à poil long). Bref. En ayant eu plusieurs leçons de dressage et d'avis d'un expert, nous savons qu'il est préférable de venir en fin de journée, avec de la nourriture pour distraire notre chien durant le vaccin et que cela se fasse rapidement (ce qui a été le cas à notre avant dernière visite avec une excellente professionnelle). La semaine dernière, alors que le chien était sagement sur la table, avec son tapis de lechage, la vétérinaire a prit 10min à me faire une lecon de moral sur mon chien qui a râlait dessus quand elle l'a caressé à l'arrière sans se signaler. Résultat ? Elle a mit 30min à faire un malheureux vaccin à mon chien qui d'après elle a voulu la mordre plusieurs fois sans maintien de ma part. Dans les faits, j'étais à côté de lui, de la nourriture dans une main pour le distraire devant lui (la veto était derrière) et l'autre serré sur le collier pour ne pas qu'il bouge. D'après elle, il s'est retourné en aboyant pour mordre. En réalité, durant le vaccin, il s'est retourné (sentant la piqure) sans rien dire. Lors de ce moment, la veto a paniqué sans raison, et a appelé sa collègue (d'accueil), qui n'a servi à rien hormis râler, juger le chien, tout en restant à l'entrée. Ce n'est qu'après avoir menace de partir et de ne pas payer, que tout de suite elles ont voulu s'y remettre. Il restait alors 1/4 du vaccin à faire (pourquoi ne l'a-t' elle pas fini plus tôt ????). Ensuite, prit de panique elle a amené du pâte, que j'ai donné au chien, elle a alors pu faire la piqûre en 2 sec (j'ai du insister 100 fois pour lui dire d'y aller). Pourquoi ne pas avoir fait ça dès le début ? Simplement pour faire parler sa science (qui n'en est pas une). À ma dernière visite, le vaccin s'était bien passé, en 10sec c'était fait. Personne à l'accueil très désagréable, qui d'après ce que je peux lire ici, mon chien a voulu mordre, y compris les autres personnes et chiens qui étaient présentes à l'accueil. Étrangement, elle n'évoque pas les autres chiens qui aboyaient sur mon chien et entre eux (normal, ce sont des chiens !!!!!!). Un aboiement n'indique pas qu'ils veulent s'entretuer mais peut-être simplement jouer, ou se sentir ou autre chose ?? Il faudrait peut-être que la femme à l'accueil soit sensibiliser et acquerisse des connaissances sur les animaux. La visite a été un enfer, aucune compassion ni adaptabilité. Peut-être est-ce parce que mon chien est imposant ? S'il était un York ou un chihuahua, on l'aurait certainement pas accusé de tout ça n'y eu son comportement. Un vétérinaire qui arrête le soin parce qu'un chien se retourne, il ne fallait peut-être pas faire ce métier. À fuir, à fuir, mes animaux ne seront plus suivis là-bas, l'humain et le professionnalisme n'y sont pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de cet avis. Pour rappel, nous avions déjà répondu à un précédent commentaire rédigé par Mme Grouzelle, qui n’était pas présente lors de la consultation. Nous souhaitons simplement rappeler que notre équipe s’investit pleinement chaque jour pour le bien-être des animaux. Nous vous remercions de faire preuve de bienveillance à notre égard, car nous mettons tout en œuvre pour assurer la santé et la sécurité de vos compagnons. Enfin, nous restons convaincus que le meilleur canal pour échanger, reste la discussion directe plutôt que les réseaux sociaux. Merci de votre compréhension, L'équipe de la clinique vétérinaire.
D
Delphine Kapitza Google

1ere visite dans ce cabinet veterinaire Je recommande a 100% La veterinaire prend son temps pour tous expliquer tres douce avec ma chatonne Merci bcp

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis.
V
Valentine grouzelle Google

Un vétérinaire qui catalogue un chien de « méchant » simplement parce qu’il grogne quand on veut lui faire un vaccin… Quel chien (et même quel humain !) aime se faire piquer ? Résultat : refus de vacciner notre chien sous prétexte qu’il grogne de peur. S’il s’agissait d’un petit chien type chihuahua, je doute que le problème se serait posé. En prime, nous avons eu droit à une leçon de morale sur « l’éducation » de notre chien, au lieu d’une vraie adaptation aux particularités de l’animal. La secrétaire n’est pas plus aimable : soupirs, yeux levés au ciel, et aucune patience avec des chiens qui aboient en salle d’attente. Cela fait pourtant 3 ans que nous venons ici… mais entre l’erreur du premier vaccin (« oups, on n’a pas mis toute la seringue, il faut revenir ») et cette expérience, c’en est trop. Quand on choisit ce métier, c’est pour aimer et comprendre les animaux, pas pour avoir peur d’eux. Passez votre chemin si vous cherchez un vrai suivi bienveillant pour vos compagnons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons que cette consultation ait été frustrante pour vous, mais il est important de rétablir certains faits. Votre chien ne s’est pas contenté de grogner : il s’est retourné à plusieurs reprises avec l’intention de mordre, rendant tout acte vétérinaire impossible. Nous rappelons que vous avez refusé catégoriquement l’utilisation d’une muselière, et même simplement de le tenir pour permettre un minimum de sécurité. Dans ces conditions, il n’était pas envisageable d’administrer un vaccin sans prendre de risques importants, ni pour l’animal, ni pour l’équipe soignante. Il ne s’agit en aucun cas d’un jugement sur votre chien, mais d’un constat objectif : un animal qui grogne et tente de mordre, y compris des personnes présentes en salle d’attente qui ne l’approchaient pas, nécessite une prise en charge adaptée. Les conseils qui vous ont été donnés allaient dans ce sens : permettre que votre chien puisse recevoir les soins nécessaires à l’avenir, dans de meilleures conditions. C’est notre rôle en tant que professionnels de santé animale. Quant à notre assistante, elle est évidemment habituée aux aboiements — c’est notre quotidien. En revanche, lorsqu’un chien vient grogner devant elle de manière menaçante, sans que son propriétaire ne le tienne ni n’intervienne, il est normal qu’elle manifeste de la prudence. Ce n’est pas un manque d’amabilité, mais une mesure de sécurité. Nous rappelons que le métier de vétérinaire consiste à soigner et à conseiller, mais pas à s’exposer à des risques de morsure. Nos mains sont notre outil de travail, et nous avons la responsabilité de préserver l’intégrité physique de l’équipe comme celle des animaux. Enfin, c’est dans un souci de répondre à votre demande — celle de faire soigner Koby sans muselière — que la vétérinaire vous a invité, en fin de consultation, à vous rapprocher d’un confrère dont la pratique correspondrait davantage à vos attentes. Cordialement,
S
Serge Detourmignies Google

Très bonne réception mais je trouve les tarifs abusifs pas étonnant que beaucoup de gens ne font pas soigné leurs animaux, le prix des médicaments et vraiment Excessif. A revoir pour les gens aux moyens modestes.

D
Delphine Hautois Google

100% recommandé!!! mes 4 chiens ont toujours été suivis depuis des années dans cette clinique, toujours accueilli avec sympathie et professionnalisme, ainsi que beaucoup d empathie lors d urgence vitale. Nous avons déménagé depuis quelques temps et je regrette de ne pas retrouver toutes ces qualités humaines dans les cliniques qui m’entourent désormais. Bonne continuation à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Suivre vos quatre compagnons au fil des années a été un réel plaisir pour toute l’équipe, et nous sommes très sensibles à votre fidélité et à votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre nouvelle région, et espérons que vous trouverez bientôt une équipe vétérinaire avec laquelle vous vous sentirez aussi bien entourée. Encore merci pour vos mots et votre recommandation ! Bien à vous,
E
Emilie Verschaeve Google

J'ai pris rdv pour mon chihuahua qui éternue depuis 3 jours . Au moment du rdv la dame me précise qu'il est possible que ça soit un épilé, il faut mieux venir a jeun au cas où, ça nous étonne étant la toute petite taille du nez du chihuahua mais pourquoi pas... Le lendemain mon chien arrive donc a jeun, et après une prise de température et écoute de son coeur ... On me dit qu'effectivement ça peut être un épilé mais rien de sûr. On peut faire une anesthésie générale afin de l'enlever mais il faut que l'épilé soit peu profond (150 €), si c'est plus profond, ils ne sont pas équipés du coup nous est préconisé dans ce cas de nous diriger sur Lille pour faire le même geste mais sous andoscopie. Ne voulant pas payer 2 fois le même examen sans savoir si nous aurons du mieux nous décidons de ne rien faire et d'aller demander un 2e avis. La consultation m'a tout de même coûté 36€ mais ne m'a surtout apporté aucune solution. L'après-midi même j'ai été à Carvin. Nous ne disons rien, écoute du coeur, poumon, prise de température etc, il s'avère que notre chien a une grosse trachéite et grosse rhinite, a l'écoute il me dit entendre qu'il soit très encombré, confirmation a la radio de l'inflammation des voies respiratoires. Je vous ai rappelé pour vous expliquer le problème, je pense qu'un remboursement de la consultation n'aurait pas été de trop étant donné que le problème aurait, je pense, largement pu être résolu lors de notre consultation. Nous sommes prêts à retirer le commentaire dans ce cas, l'essentiel étant que le vétérinaire ne soit pas bloqué sur une seule piste...

Réponse du professionnel : Bonjour madame Verschaeve, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant la situation de votre chien Robert. Suite à l’anamnèse, la consultation et l’examen de votre chien, la vétérinaire vous a proposé 3 solutions : - Le traitement médical anti inflammatoire. - Un examen sous sédation sur place (la vétérinaire vous a expliqué avec transparence qu’elle ne pouvait pas avoir accès aux fosses nasales de Robert vigile, celui-ci ne se laissant pas faire). - Et enfin un examen endoscopique dans un centre vétérinaire équipé (qui permet de visualiser le reste de l’appareil respiratoire en cas de corps étranger de type « épillet »). La vétérinaire vous a aussi précisé qu’il se pouvait qu’aucun corps étranger ne soit présent ; toutefois l’hypothèse prioritaire concernant un chien qui, brutalement, éternue 30 fois par jour est celle d’un corps étranger. Une rhinite inflammatoire n’était pas exclue. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons bonne continuation.
M
Marie Uzureau Google

je viens pour mon chiot de 3 mois afin de lui faire son rappel de vaccin il se retrouve aujourd’hui aux urgences vétérinaire d’hénin beaumont avec hospitalisation. mon chiot avait des diarrhées depuis une semaine et l’on me dit que c’est un parasite de l’élevage et que l’on m’a vendu un chien malade ( je me serais volontiers passée de cette remarque et de l’attitude suffisante du vétérinaire…) alors certes c’est possible mais comment à peine 48h après la consultation mon chien se retrouve sous oxygène avec une inflammation généralisée ? la température n’a même pas été prise et l’examen très superficiel à part me vendre des médicaments pour son transit et me prendre de haut il n’y avait rien de professionnel alors certes je l’accorde le rdv était rapide mais je comprends pourquoi … j’espère sincèrement que mon chiot va s’en sortir… par ailleurs il serait peut être judicieux d’être un peu plus aimable à l’accueil, en dehors de me tendre le TPE pour payer je n’ai eu aucune explication sur les tarifs… vous êtes peut être vétérinaire mais pas humain !!!!!! que du business !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre chiot a traversé une période difficile et nous comprenons pleinement votre inquiétude. Nous vous remercions d’être venue nous rencontrer aujourd’hui et de reconnaître qu’aucune erreur n’a été commise lors de la consultation. Nous souhaitions répondre à votre avis afin que les personnes qui consultent nos retours puissent avoir une vision complète et équilibrée de la situation. Concernant la consultation, elle a été réalisée dans un contexte où la date de rappel vaccinal était arrivée à échéance, et notre objectif était de protéger au mieux votre chiot, d’où ce rendez-vous rapide. Lors de cette visite, nous avons noté que, mis à part des selles molles par intermittence, votre chiot était en pleine forme. 3 jours après votre visite chez nous, vous avez consulté un centre d’urgence car votre chiot jusqu’ici en pleine forme montrait des signes de détresse respiratoire. Un diagnostic de bronchopneumonie par erreur de lieu a été évoqué et celui-ci n’a aucun lien avec la consultation vaccinale 3 jours avant. Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu un manque de professionnalisme ou d’empathie lors de votre visite. L’accueil de notre assistante a été réalisé dans un moment de forte affluence, ce qui a pu limiter les explications données au sujet des tarifs et de l’ordonnance. Nous tiendrons compte de ce retour pour améliorer notre accueil et la qualité de nos échanges. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons un prompt rétablissement à votre chiot. Cordialement,
w
wild_ ever Google

Merci à toute la clinique pour avoir soigné Chat. Super professionnel et très a l'écoute !!! Je recommande vivement ! Monsieur Chat vous remercie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
R
Rabatte22 Google

Dommage c'est une bonne clinique mais TOUJOURS EN RETARD ! Rendez vous a 15h00 , pris en charge a 15h30 ... Dommage car cela nous fait perdre un temps précieux ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Ce jour-là, nous avons dû gérer des urgences médicales imprévues qui ont nécessité une prise en charge immédiate entre deux rendez-vous, ce qui a malheureusement entraîné un décalage sur notre planning. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les horaires, tout en assurant des soins de qualité à chaque patient, y compris en situation d’urgence. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe de la clinique
c
cathy BILLET Google

je recommande les yeux fermés cette clinique qui on sauvé mon bichon il y a quelques années d'un comas diabétique depuis nous sommes rester fidèle et toujours aussi ravi des soins apportés a mon loulou

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message touchant et votre fidélité au fil des années. À très bientôt à la clinique !
O
Ouvrez LesYeux Google

Seule clinique ayant bien voulu nous prendre en urgence pour notre chienne, la vétérinaire s'est parfaitement occupée de notre toutout, elle a pris le temps et nous a tout expliqué en détail et a fait son maximum. Personne humaine c'est agréable surtout de nos jours ou les véto pensent + a l argent qu'ils vont encaisser qu'à la santé de nos bêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment d’urgence. Nous sommes heureux d’avoir pu être là pour votre chienne et de savoir que vous vous êtes sentis écoutés et bien accompagnés. À bientôt à la clinique
C
Christelle Kopec Google

Lors d'un suivi de santé avec mon chat, j'ai trouvé cette clinique vétérinaire qui a accepté de nous prendre en urgence. Le personnel est d'une gentillesse, d'une disponibilité, d'une écoute et d'un professionnalisme qu'on trouve rarement au point que je fais 30 min de route pour que mes animaux soient très bien suivis. Tous les vétos sont top mais Mention spéciale au docteur Marum qui a très bien géré les soucis dermatologique de mon chien. Allez y les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Audrey Dewet Google

Bonjour je suis venu avec mon dogue de bordeaux et Franchement les personnes a l'accueil très agréable et gentille le docteur Dumoulin super rien a dire merci docteur en espérant que Thor ira mieux je reviendrai je vous le conseil ce cabinet vétérinaire merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
S
Sandrine PROYART Google

Très satisfaite de l accueil et de la consultation pour mon chat Nalla ,qui a été reçu en urgence mardi 9 juillet alors que nous n étions pas client et que notre cabinet avait refusé de la recevoir.la vétérinaire est bienveillante ,douce ,patiente et surtout très professionnelle,notre chat a guérit rapidement et j ai même pu avoir des conseils pour notre chaton, les assistantes vétérinaires sont également très gentille et à l écoute,nous avons donc décidé de faire suivre nos animaux chez vous .Mille merci à vous .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
K
Kel Ly Google

Merci pour votre prise en charge du chaton… rare sont les vétérinaires qui continuent de faire leurs travails par passion. Merci à vous d’agir aussi et surtout par amour pour eux. Je recommande donc 🫱🏻‍🫲🏼💪🏼🥲

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
H
Herve (Hervé C.) Google

Un grand merci à toute l’équipe de nous avoir accueilli en urgence pour HUNTER alors que nous n’étions pas des clients. Prise en charge immédiate, la vétérinaire a pris le temps d’examiner notre chien, et de bien nous expliquer son état de santé.Elle nous a laissé le temps qu’il fallait pour lui dire au revoir. Elle nous a aussi soutenu, accompagné dans notre chagrin. Mon épouse et moi sommes très reconnaissants envers l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
J
Justine Huleux Google

Cela fait 8ans maintenant que je suis cliente à la clinique. Je suis toujours très satisfaite de la qualité des soins. Je remercie le personnel pour leur disponibilité, leur savoir faire mais surtout leur savoir être. Ils actualisent leurs connaissances et donnent de précieux conseils. Je les recommandes!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
M
Major Kik Google

Ils sont gentils très proche des animaux. J' ai 2 chiens et 4 chats dont un très malade ils sont a l écoute des que j' appel. Quand j' ai perdu mon vieux chat de 22 ans ils m ont envoyé une carte de condoléances c est pas grand chose mais ça m a touché. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😁
C
Chris Google

Des docteurs vétérinaires au top . Un centre vétérinaire qui a l'amour des animaux en eux. Les animaux y sont très bien soignés, nous sommes bien conseillés pour les grosses opérations avec un pré diagnostic fiable . Je recommande beaucoup ce centre vétérinaire les cigognes. Endroits propres et accueillants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis😁
E
Eloïse Masson Google

Merci pour la délicate attention et vos bons soins envers Martin 🐶 Nous continuerons à venir chez vous pour le suivi de notre chat Léon. Famille Level

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
e
esther Henriques Google

J'ai obtenu un rdv très rapidement suite à une blessure de mon chat. La vétérinaire est très prévenante et adorable, en plus d'être pro au vu du déroulement de la consultation. Maintenant j'y retournerai sans angoisse car j'ai ressenti qu'il était en de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😄
M
Marine Pereira Google

Déçu, cliente chez eux pour mes 2 chiens, j’appel le numéro d’urgence laisser sur la messagerie, personne ne se déplace on me laisse complètement me débrouiller avec une chienne en souffrance totale, pas d’humanité au téléphone. Très bonne clinique soit, mais au niveau des urgences non, il ne faut pas en avoir alors qu’avec des animaux ça arrive malheureusement. J’ai été reçu ailleurs hier soir et ce sera désormais la clinique qui suivra mes deux chiens.

R
Ruby D Google

À fuir d'urgence ! ! J'ai ramené mon chat qui est décédé le lendemain. Et j'ai ramené mon chien qui est décédé 2 jours après. 2 mauvais diagnostics. J'ai donc en mener mon chien chez un autre vétérinaire qui s'est aperçu que c'est un mauvais diagnostic. Je n'ai jamais vu des vétérinaires si incompétent. Faire autant d'erreurs. C'est une usine à argent ce cabinet !!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes la clinique vétérinaire les cigognes de Courrieres dans le Pas de Calais . Vous vous situez en Dordogne, votre avis s'adresse apparemment à une autre clinique. Nous vous demandons donc de retirer cet avis qui ne nous concerne pas. Nous sommes navrés pour la perte de vos animaux. Cordialement l’équipe de la clinique vétérinaire les cigognes
J
Jordan Belfort Google

Appeler pour un rappel de vaccin en Mai pour 2 chiens. ... On m'indique de rappeler pour Juillet.. Résultat.. Le délai du vaccin est dépassé, il faut tout refaire... Bilan 2 consultation X2 chiens... Une erreur bien retable pour le commerce. 190 euros lors de la première visite et il faut revenir.. . Dommage car les 2 vétérinaires que nous avons rencontré sont très pros. Très déçu de ce surcout imprévu. Passé le rappel, je pense que nous ne reviendrons plus.

O
Olivia D Google

1 étoile car je n'ai pas le choix. Mon chat est mort 2 semaines après avoir étais ici. Et ça retourne la faute sur moi ! Je vois que je ne suis pas la seule. De plus une amie a moi à eu le même tour pour son chien. Bande d'incapables. Ça c'est répondre sur les commentaires négatif mais pas sur les positive !!! Ça ce voit vraiment que vous n'assumez rien!!!

B
Brigitte Philippe Google

Merci beaucoup de leur soutien pour ezac et de leur courrier ils font très bien leur métier car il aime les animaux au temps que nous merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis😃
F
Francis Dauphin Google

Très professionnels. Les docteurs sont très compétents, accueillants, humains et pleins d'empathie avec les animaux. Nous n avons pas affaire à des tiroirs caisses qui ne cherchent qu'à tirer profitez de notre désarroi, comme dans certaines cliniques ! Même leur personnel est super accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😃
I
Isabelle Vandiest Google

Une équipe profesionnelle, à l'écoute et hautement compétente ! Où on se coupe en quatre pour le bien être de votre animal. Mon chien y a été très extrèmement bien soigné. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

E
Eric Di bernardo Google

Toujours autant de compétences et d'empathie pour nos petits compagnons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Votre reconnaissance envers notre travail nous touche beaucoup. Nous avons à cœur d’allier compétence et bienveillance pour le bien-être de vos compagnons. Merci pour votre confiance ! À bientôt à la clinique 🐾
E
Emilie Simoncie Google

Je n’ai jamais connu de vétérinaires aussi professionnelles, gentilles, à l’écoute.. elles ne courent pas après l’argent mais cherchent par tout les moyens à soulager, soigner notre Loulou. Elles ont sauvé mon chien a plusieurs reprises et lui ont permis d’avoir une mort très digne et sans douleur.

S
S Garde Google

Très bonne clinique! Elles soignent très bien. Aiment leur métier et aiment les bêtes. Ne font pas pour s'enrichir comme certains vétérinaires. A recommander sans problème merci à eux. Secrétaire à l'écoute, aimable. Je recommande cette clinique pour vos animaux de compagnie qui font partie de notre vie. Je voudrais remercier toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😄
H
Honorine Blanchard Google

Personnel GÉNIAL, très à l’écoute et rassurant ! Doux avec nos animaux. Nous sommes arrivé en urgence et nous avons été pris en charges de suite. (Comparé à certains cabinets qui nous proposaient au minimum 3h d’attente) Un super suivie pendant et après l’hospitalisation. Un énorme MERCI à toute l'équipe, qui à su sauver notre petit chat Berlioz. Je recommande cette clinique vétérinaire. 🙏🏼❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😀
E
Elodie Deconinck Google

Nous sommes arrivés sur le secteur il y a 4 ans. J'allais chez des vétos du coin par... dépit. Des amis nous ont conseiller la clinique les cigognes. Notre minette vient d'être stérilisée. Une très bonne prise en charge ! Équipe attentive et gentille. Nous n'aurions pas pensé récupérer notre mémère en aussi bonne forme. Je pense qu'il y a une très bonne prise en charge de la douleur associée au professionnalisme de l'équipe ! Merci à vous :).

M
Myriam Desprez Google

Première consultation lieu très sain calme. Vétérinaire à l écoute souriante apaisante. A bien ausculte Lola chat de 6 ans accidentée. De très bons conseils. Accueil auxiliaire véto sérieux et organisé souriante.

M
Monique Mullem Google

Ça fait plus de 15 ans que je fréquente le cabinet vétérinaire. Isabelle et Leslie 2 vétérinaires tellement empathiques vis à vis de l'animal mais aussi de l'homme. Elles ont soigné tous mes animaux chiens comme chats avec beaucoup de tendresse... Jamais je ne changerai de vétérinaire, mes animaux leur resteront fidèles 💕 Merci Pour Salem, Poppy, Tyrex... Et tous les animaux que nous avons eus 😘

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années. Nous continuerons à offrir les meilleurs soins chaque jour à vos compagnons. Merci encore pour votre gentillesse.
V
Valérie W Google

De l'empathie juste assez pour ne pas nous faire craquer , du professionnalisme et du respect , je regrette de ne pas avoir connu ce cabinet avant , d'autant que c'est parce qu'une chienne que je connais a été sauvée brillamment par les vétérinaires de cette clinique (torsion de l'estomac) que je m'y suis rendue . Un gros câlin à Ninon de la part de Grenadine Merci au Docteur Boutry de s'occuper des animaux comme si c'était les siens et aussi de savoir se mettre à la place du propriétaire , c'est une grande qualité chez un soignant

S
Stéphane R. Google

Une petite clinique composée d'une petite équipe de vétérinaires très disponibles et compétentes. Aussi bien pour les petites consultations que pour les grosses opérations, nul besoin de prendre un rendez-vous très à l'avance, le jour-même suffit bien souvent. L'équipe est de manière générale très commerçante et n'hésite pas à appliquer quelques ristournes en cas de multiples visites sur un court laps de temps. Correct en termes de tarifs. À recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊
S
Sandrine Dubrulle Google

J'ai découvert cette clinique grâce à mes beaux parents qui ont tous leurs animaux fichés là bas. Accueillante, claire et très propre. Un staff très a l'écoute et répond a toutes nos questions. Mes animaux font désormais partie des clients de là bas. Merci beaucoup

G
Gaëlle Milléquant Google

Super accueil ! Une équipe souriante, à l’écoute. De très bons conseils ! Une vétérinaire passionnée et adorable avec nos petits poilus ! Très attentive au bien être de l’animal ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊
N
Noémie Sellier Google

J'y suis allé pour mon chat et j ai reçu un très bon accueil. Il y a même un point tranquille pour nos minous dans la salle d'accueil. On m'a bien expliquer ce que Nectar avait et son traitement à prendre. Il y a un excellent suivit après les soins. Les vétérinaires sont très gentilles avec les animaux et leur maître.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis ;)
T
Téa Gally Google

Nous sommes venues pour notre petite ratoune Jiji afin de la faire opérer à cause d'une tumeur mammaire. Nous avons été très bien accueillies et très bien conseillées. Les vétérinaires et la secrétaire sont à l'écoute et n'ont pas hésité à nous dire de revenir car des complications sont apparues. (Ambolie pulmonaire) Elles me l'ont de suite, pris en charge et se sont très bien occupées d'elle. Et je ne vous parle même pas du rapport qualité/prix, imbattable. Je recommande vivement. La découverte de la petite bouillotte improvisée nous a touché en plein coeur. Magnifique attention. Merci infiniment. (Se soucient même de la suite en nous demandant de donner des nouvelles que nous ne manquerons pas de partager.) P.S: Elle s'est battue comme une lionne mais ça n'a malheureusement pas suffit à la sauver. Merci pour vos bons soins, merci d'y avoir cru avec nous et merci pour votre empathie.

F
Fanny L Google

Super clinique vétérinaire ! Connue par hasard il y a quelques années, pour mon chat qui a dû subir une opération en urgence. Humanisme et professionnalisme sont le credo de l équipe. Un énorme merci pour les soins et l amour que vous donnez à nos précieuses petites bêtes !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😃
R
Rosy Erca Google

Cette clinique vétérinaire est top . Les vétos sont patientes et agréable aussi bien avec les animaux qu'avec les propriétaires.Les prix sont raisonnables comparé a d'autres vétérinaires au alentours. En cas d'urgence j'ai toujours été prise dans la journée sans problème. j'ai confiance en 100% en cette clinique et je n'ai jamais aucun doute sur les diagnostics pour mes animaux . Vous pouvez y aller les yeux fermés je les recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis !votre confiance est notre récompense 😄