Accueil Vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Faverges-Seythenex Clinique Vétérinaire - La Yourte Vétérinaire
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire - La Yourte Vétérinaire

Vétérinaire · Faverges-Seythenex (74)

4,7 393 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire - La Yourte Vétérinaire — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire - La Yourte Vétérinaire

Clinique Vétérinaire - La Yourte Vétérinaire est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Faverges-Seythenex (74210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (393)

Avis Google
4,7
393 avis
5★332
4★35
3★6
2★2
1★18
V
Veronique Girard Google

Les vétérinaires n'ont même pas remarqué que mon chat présentait tous les signes d'un AVC. C'est le vétérinaire de Doussard qui a compris de suite mais il était trop tard. Mon chat est décédé. Je m'en veux de ne pas l'avoir amené ailleurs dès les premiers symptômes. Je suis également déçue par leur manque d'empathie, et incompétence dans ce cas précis

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girard, Nous sommes peinés d'apprendre le décès de votre chat et comprenons votre tristesse. Nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter et comprendre au mieux pourquoi son état s'est dégradé si rapidement.
n
nath guillaume Google

Vétérinaire à l'écoute et très gentil avec notre chien

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance pour les soins de Louna ! Profitez bien de vos vacances dans notre belle région ! ⛰️
C
Chris Vallion Google

Dix ans que je suis fidèle à la Yourte. Mes 2 chats décédés il y a quelques années étaient suivis par Mr Randle pour des pathologies sérieuses nécessitant des traitements à vie. J'ai testé tous les aspects de la clinique, du simple conseil jusqu'à la crémation de mes chats. Aujourd'hui, la Yourte suit mon actuel chat qui n'a pas forcément toujours affaire au même vétérinaire car j'y viens surtout pour un suivi de contrôle ou des bobos aléatoires. Je n'ai jamais été déçue par qui que ce soit dans l'équipe qui est en or tant au niveau professionnel qu'humain. Rien à redire en 10 ans. Et dieu sait que j'y suis allée tous les mois pendant quelques années avec les pathologies de mes 2 chats aujourd'hui décédés. L'équipe est au top avec les animaux, sérieuse, compétente, agréable et très claire dans ses conseils et explications.

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour votre commentaire qui nous touche ! Nous sommes heureux de répondre à toutes vos attentes dans les soins qui ont pu être apportés à vos chats, et pour accompagner votre acolyte présent ! Une pensée pour vos loulous disparus...🕊️
M
Margot Dnd Google

L’équipe de la Yourte a fait naître Arya. Depuis quand nous l’avons adoptée elle est suivi la bas. Nous sommes toujours très satisfait de l’accueil, de la gentillesse des équipes ainsi que de leur professionnalisme .

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour ! Toute l'équipe se souvient d'Arya et de ses premiers jours à la Yourte, de beaux souvenirs pleins de tendresse. Nous sommes heureux de la voir grandir à vos côtés !
V
Vincent Touati-Tomas Google

La meilleure expérience vétérinaire que nous ayons eue. Notre Shiba Inu a été suivi pour une suspicion de dysplasie de la hanche (donc, confirmée). Le Dr Randle nous a aidés à poser le bon diagnostic faisant preuve d une disponibilité rare et précieuse. Nous avons été reccomande au chirurgien itinérant le Dr Buttin qui travaille avec la clinique et été remarquable de pédagogie et de clarté, et l’ensemble de l’équipe a assuré une prise en charge franchement irréprochable. On vient pour les animaux, et on reste pour l’humanité :) Nous sommes soulagés d’avoir consulté tôt et pleinement confiants pour la suite du suivi. Un très grand merci à toute l’équipe, que nous reccomanderons autour de nous sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, et pour la confiance que vous nous avez accordée afin d'accompagner Haiku dans son parcours de soins ! Nous faisons entièrement confiance au Dr Buttin dans la prise en charge chirurgicale de nos patients et sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos soins respectifs. Bonne continuation à vous et à Haiku pour son suivi !
L
Laure NICOLE CEVAER Google

Nous avons pris contact par e-mail avec le Dr Randle pour notre petit chien Kaïra, issu de maltraitance et de gros problèmes physiques. Il mous a très gentiment répondu en mous donnant déjà un certain nombre d'informations sur la pose d'implants d'or. Nous sommes donc venu en consultation le 27 mai. Dr Randle a pris beaucoup de temps pour examiner Kaïra du sommet de son crâne au bout de sa queue. Il nous a expliqué très clairement les bénéfices et limites de la pose d'implants. Nous lui avons laissé Kaïra le reste de l'après-midi. En fin de journée, Dr Randle a encore pris beaucoup de temps à nous expliquer combien, où et pourquoi il avait posé ces implants. Nous avons parlé de l'avenir de Kaïra, des médicaments et comment les administrer. Nous partageons la même philosophie, c'est-à-dire, rendre la vie la plus confortable à notre petit chien. Nous sommes ravis de cette expérience, Kaïra se déplace déjà beaucoup mieux et nous serons heureux de revenir pour le suivi de notre chien. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes heureux que la prise en charge de Kaïra par le Dr Randle vous ait satisfait, et qu'elle en voit déjà les bons effets ! Nous serons ravis d'assurer le suivi de Kaïra et de son évolution à l'avenir !
F
Fabienne Huen Google

Un grand merci à cette clinique pour leur gentillesse et leur aide pendant nos vacances. Ils ont acceptés de nous dépanner en nous fournissant les médicaments nécessaires pour nos deux chiens. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
K
Karine Dubart Google

Personnes a l écoute et professionnelles .douceur et gentillesse avec mon chat..

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes pour les soins de Pepper, Ouna et de votre nouveau chaton !
E
Emi Google

Vous avez perdu une bonne cliente. Pour le geste déplacé, de m'avoir volé 5 euros de différence sur un produit en avoir, que la clinique ne rembourse pas , et mentir sur le fait que j ai été désagréable avec 3 de leur collègues alors que j ai eu qu'une seule personne au téléphone et en plus c est totalement faux , c est pitoyable votre façon de traiter les gens et de mentir .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Djait Nous avons cherché à vous joindre plusieurs fois afin d'éclaircir la situation avec vous, sans succès. Vous avez effectué un achat pour un produit gel oculaire, suite auquel vous avez changé d'avis et avez demandé un remboursement. Ce dernier a été gracieusement accepté afin de vous arranger. Le remboursement dudit produit a bien été effectué lors de votre dernière visite. Le montant qui avait été réglé a été entièrement déduit. Suite à cela, vous nous avez appelé car vous ne compreniez pas pourquoi le montant du produit sur votre facture n'était pas le même que ce que vous aviez réglé initialement. Effectivement, le montant affiché sur la facture est indiqué en Hors Taxe alors que celui indiqué sur le produit est en TTC (le montant HT est de 22,50€, la TVA est de 20 %, ce qui fait un prix TTC de 27€). Nous sommes conscient que la manière dont les prix sont indiqués sur la facture puisse porter à confusion, mais notre équipe a fait son maximum pour vous expliquer la situation et à pris le temps nécessaire. Le manque de respect dont vous avez fait preuve suite à cette situation n'est pas acceptable et est contraire à nos valeurs de respect et de bienveillance dont nous faisons preuve envers nos patients et leurs maîtres. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix.
F
Françoise Desmullier Google

Avons emmené notre petite chienne Frimousse pour une radiographie. Très joli lieu.. accueil chaleureux. Facilité pour se garer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
V
Viktoriia Paniuzheva Google

Super vétérinaire. Nous avons eu plusieurs problèmes avec notre chiot, et la vétérinaire a pu nous trouver un rendez-vous le jour même, c'est agréable... Je vous remercie pour votre aide, et Eisen vous dit merci également 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu aider Eisen !
h
h. Sandra Google

Un rdv en urgence ce 24 décembre au matin, une personne a l'accueil super gentille et agréable ! La vétérinaire idem, de très bons conseils, à bien soigné mon chien et très humaine et sympathique ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. En espérant que tout ait pu rentrer dans l'ordre à temps pour Noël !
J
Jade Roan Google

Jai déposé 2 chaton de 5mois dans une caisse a chat a la YOURTE au mois de mars /avril sevré sans maladie sans blessure en parfais état je leur ai donné en main propre je rappele 2 mois apres soit en juin peu etre juillet bénéfice du doute car jai réussi a retrouvé un toit on me dit que il y a pas de traces des chatons qu'il fallait que je contacte la spa je lui demande de bien regarde si elle et sur elle me redis qu'il ni a pas de traces des chatons et qu'elle ne vois rien par rapport a eux je lui ai transmis des photos elle me redis qu'elle a rien sur eux je me demande qu'es qui ont fais des chatons...j'appelle la spa d'Annecy qui me dit non pas de traces non plus je ne comprend pas pourtant quand je les ai déposé on m'a demander mes informations car j'avais menti en disant que je les avais trouvé dehors car y ne voulais pas les prendre elle reregarde mais trouve toujours rien (avant cette acte jai menée ciel et terre pour les placers en sécurité mais spa complete veterinaire complet personne voulais les prendre malgres la situation )cest se qui allais se passé au vu que jai perdu mon logement le jour meme cest pour cela que jai du les déposé et mentire afin qu'on les prennes en charges au final pas de traces des chatons je suis désemparé aucune reponse malgré tout ca jappe’ tout les jours la spa le vétérinaire jamais de reponse concrète donc je mais ca la je sais que la plus part vous allez vous dire que je les ai abandonné mais je n'avais pas le choix je ne voulais pas qui soit dehors sans repère sans manger sans présence ce n'était pas possible sa ma brise le cœur de les laissé je me suis senti inhumaine ce nai pas pour rien que je fais toutes cest démarche depuis juin pour savoir ou y sonts

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roan, Nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas ce commentaire. Aucune personne de notre équipe ne se rappelle d'une situation semblable. Etes-vous sûre qu'il s'agit de notre clinique ? En tous les cas, chaque animal trouvé qui nous est confié, et dont nous ne retrouvons pas le propriétaire, est placé dans un endroit de confiance : la SPA ou autre association. Nous restons joignable par téléphone au besoin.
n
nadege T Google

J'ai eu un RDV rapide. Mon chien qui est craintif homme. C'est tout de suite senti à l'aise et a accepté le contact avec le vétérinaire. L'équipe est douce et bienveillante envers nos animaux. Merci a toute l'équipe d'avoir pris soin de mon Scooby. Grâce aux implants d'or, il va beaucoup mieux et se remet progressivement a jouer avec ses copains.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que Scooby aille mieux ! Merci pour votre retour !
c
clem Ftm Google

Très bonne clinique qui a pu recevoir rapidement ma chienne qui avait une forte douleur dans la nuque merci a vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
e
elodie schulz Google

Toute l'équipe est au top ! Aux petits soins de nos bêtes 😊 Une approche bien autre que dans les cliniques classiques... Douceur, écoute et attention sont les maîtres mots et ça change tout ! Je recommande vivement cette clinique pour vos loulous 🪷

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
C
C Pk Google

Pose d'implants d'or qui a changé la vie de mon chien ! Le Dr Randle est un magicien. Il nous a tout expliqué, on a eu pu poser toutes nos questions. Il est à l'écoute et prend le temps. Les implants ont permis à mon chien de vivre normalement. Aucune douleur, pas de problèmes post opératoires, pas de rééducation, du jour au lendemain tout a changé. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous n'avons malheureusement pas la magie pour nous aider mais nous faisons de notre mieux pour soulager nos compagnons à poils avec nos moyens et à notre échelle ! Nous sommes heureux que les soins du Dr Randle aient permis de soulager et d'offrir une meilleure vie à Snyper !
L
LSH Google

Probablement la meilleur clinique autour du lac d'Annecy avec un personnel très professionnel, sympathique et empathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour !
C
Cynthia Rinaldi Google

Un accueil agréable Ils ont sauver mon chat ,ils ont tout fait pour lui et aujourd'hui grâce à ma vétérinaire madame Édouard mon chat et sauver et va beaucoup mieux. Je les remercierais jamais assez pour tout ce qu'il ont ,fait un travail extraordinaire. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci Mme Rinaldi pour ce gentil commentaire. Nous faisons toujours de notre mieux pour prendre soin de Clochette !
S
Seb Bad Google

Clinique qui suit mon chien depuis le début Visite annuel +vaccins payer :normalement Le veto m’informe un changement dans le vaccins il faudra faire un rappel 1 mois après …. On me compte encore une visite ….. encore 59€ 😳 ben voyons Déçus 😞

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le coût supplémentaire lié au rappel vaccinal. En effet,le laboratoire nous fournissant les vaccins a fait évolué ceux-ci afin de proposer une protection plus complète contre la Leptospirose. Comme il vous l’a été expliqué en consultation, cette modification est facultative, et nécessite une seconde injection si vous souhaitez profiter de cette amélioration pour votre chien. Le tarif de la consultation correspond à une nouvelle visite vétérinaire, au cours de laquelle nous effectuons un examen de santé complet en plus de l’administration du vaccin. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. La santé et le bien-être de votre compagnon restent notre priorité. Bien cordialement, L’équipe de la Yourte vétérinaire
m
michel falzone Google

payé 2 consultations pour faire les vaccins chpp-rage et le rappel rage 3 semaines aprés (220€ en tout) - je rappelle le lendemain de la 2eme consultation car j'aurais voulu aussi celui de la toux du chenil. Vaccin qui vaut 20-30€ mais on me dit qu'il faut à nouveau en plus une consultation de 75€, pour une injection qui prend 30 secondes. Du grand foutage de gueule !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Concernant le vaccin contre la toux du chenil, il vous a été proposé de le réaliser en même temps lors des deux consultations vaccinales. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos souhaits, mais toute vaccination nécessite un examen clinique préalable afin de garantir la bonne santé de l’animal, ce qui justifie le tarif de consultation. Notre priorité est d'assurer des soins de qualité et en toute sécurité pour votre compagnon, dans le respect des protocoles vétérinaires en vigueur. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous. Bien cordialement, L’équipe de la Yourte vétérinaire
F
Florence BUET Google

Enfin une clinique vétérinaire digne de ce nom! Une double approche traditionnelle et naturelle lorsque c'est possible. Des professionnels à l'écoute et compétents. Je remercie le Dr Edouard pour avoir investigué dans les recherches là où d'autres cabinets vétérinaires n'ont pas explorés... 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous avons à cœur de proposer ces deux approches complémentaires afin d'accompagner au mieux vos compagnons ! Nous sommes heureux que cette double approche convienne à Gaia !
C
Charlène C Google

Je ne peux pas encore faire de retour sur les soins apportés à ma chienne car c’est sur du long terme, mais je peux remercier le docteur Randle pour son approche bienveillante avec ma chienne plutôt stressée des vétérinaires, on ressent qu’il apprécie les animaux. Je n’ai pas eu le sentiment qu’on me force la main pour lui octroyer des soins non nécessaires et c’est appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis ! Nous tenons à ce que chaque décision de soin soit prise en accord avec les propriétaires et en fonction de sa nécessité ! Nous restons toujours à votre disposition si vous souhaitez échanger au sujet de l'évolution d'Opale !
M
Marie Selosse Google

Clinique vétérinaire incroyable ! Nos animaux sont traités et soignés avec amour (ce qui se fait, malheureusement, de plus en plus rare) Vétérinaire a l’écoute, qui donne toutes les explications nécessaires. Prise en charge rapide. Gentillesse, sourire et amour des animaux se font ressentir que ce soit par téléphone ou sur place. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Selosse ! Au plaisir de prendre soin de Maiko !
A
Aym. PC Google

Excellent lieu de santé. Je fais 90km pour les voir avec les chiens. De bons logiques vrais conseils, de l’écoute et des solutions hors médicaments quand on peut. Les vétérinaires classiques me font pitié car ils ne sont la que pour le fric. La yourte vous accompagne dans toutes les démarches. Éthique et fiable. Grand merci à l’équipe et nos sincères collègues amitiés au couple fondateur en retraite😻👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
Y
Yvon Darcy Google

Super vétos qui respectent vraiment les animaux et ne poussent pas à la consommation. Ils proposent systématiquement des alternatives homéopathiques et évitent au maximum les actes pas indispensables. De plus, ils toujours disponibles en cas d'urgence. Très vivement recommandé.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous prenons toujours les décisions de soins en accord avec les propriétaires, en alliant médecine conventionnelle et complémentaire (phytothérapie, acupuncture, ostéopathie, etc.) quand cela est possible !
P
Perrine D Google

Bon accueil, prise en charge rapide, Dr Garandel et très douce, donne des conseils et rassure le chien lors de l'examen 😊 Merci à vous mon chien à pu finir ces vacances et commence à se rétablir ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour !
C
Chantal Lorieul Google

Inadmissible cette clinique ne gère absolument pas ces urgences . Le numero d appel pour des urgences vous envoie sur st julien ou alonzier la caille. Et ce au bout de 20 minutes d appels incessants de notre part . Seule la clinique d albertville m a recontacté je m y suis rendu rapidement mon chat a souffert 45 minute de trop. Je vous recommande la clinique d albertville

Réponse du professionnel : Bonjour, La clinique est ouverte de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 12h le samedi. En dehors de ces horaires, les urgences sont assurées par la Maison des Urgences Vétérinaire à Montmélian, à 40 minutes de la clinique. Cela permet aux animaux de notre clientèle d'être pris en charge rapidement dans les meilleures conditions par un vétérinaire urgentiste spécialisé, avec un plateau technique complet et une surveillance permanente. Nous ne refusons jamais de prendre en urgence un animal de notre clientèle sur nos horaires d'ouverture même si cela peut parfois chambouler nos plannings. En dehors des horaires d'ouverture, vous serez mis en relation directement avec un vétérinaire du service de garde en contactant notre numéro de téléphone habituel, le 04 50 44 64 54.
I
Isabelle Baudry Google

Ce vétérinaire n'assume aucune ces urgence. Inadmissible, j'au honte pour eux... On vous envoie a l'autre bout du département 😠😠. Nous avons perdu 45 mm alors que le pronostic Vital de l'animal est engagé 😠😠😠 Par contre faire payer 70 € pour un vaccin, la il t'a du monde .. Je me répète mais j'ai honte pour vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, La clinique est ouverte de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et de 8h30 à 12h le samedi. En dehors de ces horaires, les urgences sont assurées par la Maison des Urgences Vétérinaire à Montmélian, à 40 minutes de la clinique. Cela permet aux animaux de notre clientèle d'être pris en charge rapidement dans les meilleures conditions par un vétérinaire urgentiste spécialisé, avec un plateau technique complet et une surveillance permanente. Nous ne refusons jamais de prendre en urgence un animal de notre clientèle sur nos horaires d'ouverture même si cela peut parfois chambouler nos plannings. En dehors des horaires d'ouverture, vous serez mis en relation directement avec un vétérinaire du service de garde en contactant notre numéro de téléphone habituel, le 04 50 44 64 54.
e
eric lebas Google

Une clinique vétérinaire au top, très professionnelle. L'écoute, la bienveillance, le conseille et l'orientation sont au rendez-vous. Prise en charge de notre petit boubou tao pour une opération du syndrome respiratoire brachycephale. Le docteur Brandle a su être à l'écoute, un diagnostic a été établi et nous a orienté vers un spécialiste chirurgien vétérinaire le docteur Buttin, celui-ci prend le temps de vous expliquer tous les détails pour cette opération et vous rappelle personnellement post-opératoire. Une excellente collaboration entre eux pour la prise en charge de Tao. On se sent rassurer ! Un grand merci pour ces amoureux des animaux.

E
Erwan Docquois Google

Jeudi 21 décembre vous avez sauvé mon diablo .... mille merci de m’avoir pris en urgence et de m’avoir compris au milieu de mes sanglots. Grâce à vous mon pote et moi allons encore avoir de belles aventures. Paix et amour à vous tous.

C
Courteville Elisabeth Google

Excellent accueil, prise en charge rapide, réponse aux questions, une grande douceur envers les divers animaux, une clinique vétérinaire que je recommande chaleureusement pour son professionnalisme mais également son authenticité !

A
Adeline Calmettes Google

Un lieu très chaleureux et accueillant, où l'on pratique aussi bien la médecine vétérinaire conventionnelle qu'alternative et naturelle. J'ai toujours été bien accueillie, et mes animaux traités avec respect et considération. Je quitte à regret cette clinique car je déménage, mais je la recommande chaudement. Mille mercis pour votre accompagnement !

M
Murielle Courtines Google

Ma Chow Chow, Joyce, a été opéré en janvier 2022 pour la pose de 20 implants d'or. Il lui en a été posé 30. Sans l'avis de sa gardienne, moi en l'occurrence. Opération bien déroulée aux dires du vétérinaire. Retour en Vaucluse. Les 1ers jours, effectivement elle allait bien. Puis, les jours passent et la descente aux enfers commence ... perte d'appétit, de mobilité, de joie de vivre, ... appel successifs à la clinique, peu de soutien ou de piste à explorer. Se passe de nombreux mois à errer de thérapeute en thérapeute, pour soulager la douleur intense de ma chienne Joyce. Son pelage brillant, dense n'existe plus, pelade sur quasiment l'ensemble du corps, les douleurs arthrosiques sensées disparaître avec la pose des implants sont bien plus intense aujourd'hui. Elle prends un TRT par voie orale . Je suis vraiment attristée par le peu de considération de l'état de santé de mon chien par le vétérinaire. Le coût conséquent de cet acte et puis une fois passée la porte, rien, le néant....c'est pour moi, ne pas être respectueux du vivant, de l'animal. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Comme nous vous l'avons proposé au téléphone, nous attendons plus d'informations pour pouvoir aider votre chien. Malheureusement sans réponse de votre part... Nous avons appris cette situation par ce commentaire alors que nous faisons tous les jours notre maximum pour aider les animaux qui nous sont confiés avec le plus de bienveillance possible. Le Dr May, pourtant à la retraite, était même prêt à prendre du temps pour aider au maximum Joyce. Le peu d'informations que vous nous avez apporté ne nous permet pas de faire de lien avec la pose des implants, ni de comprendre si un autre facteur a pu rentrer en compte, ce que nous déplorons car nous sommes toujours très intéressés par les retours sur cette technique remarquable. Nous restons bien entendu joignables si vous souhaitez en discuter avec nous.
D
Delphine Rms Google

Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés. 1er rendez-vous pour mon toutou, ils prennent le temps de tout vous expliquer, très à l'écoute c'est déjà un énorme avantage on se sens rassuré et l'Animal est vraiment pris en considération c'est le plus important. Merci à la Yourte vétérinaire pour leurs compétences.

a
aurelie angrand Google

Mon petit cacao à été pris en urgence suite à des calculs urinaire. Prise en charge très rapide beaucoup d explications de nouvelles tout au long de l hospitalisation et lors de la sortie. Une bonne équipe très professionnelle et a l ecoute encore merci a eux d'avoir sauvé notre loulou. 🙏

C
Claire Ninet Google

Ma chienne a été soignée par le Dr Edouard. J'ai été très très contente de son accueil et de sa prise en charge. Attentionnée, à l'écoute, rassurante, elle m'a tout expliqué et professionnelle dans le sens où elle a pris la maladie dans son ensemble plutôt que de donner des traitements chimiques sans chercher à comprendre. Après presque 3 mois de gardiose, elle a réussit à guérir ma chienne 😁 Merci beaucoup !!

C
Clara TISSOT Google

Un grand merci à La Yourte, pour la petite Cracotte qui avait la patte cassée. Un personnel d’une grande compréhension; autant à l’écoute de nous même que de nos amis à quatre pattes ! Un vrai plaisir ! Notre petite Cracotte a reçu tous les soins qu’il fallait avec beaucoup d’amour et se porte à merveille aujourd’hui ! Nous recommandons la Yourte; une clinique vétérinaire humaine, accueillante et chaleureuse.

C
Carole Anne Gillot Google

J'adore cette clinique, professionnel, doux avec nos animaux de compagnies, de super bon conseil, j amène mes chats depuis que je suis arrivée dans la région. Et j'y vais les yeux fermés. Quand on me demande où aller je dirige automatiquement les propriétaires vers cette clinique.

N
Nelly Google

Une équipe exceptionnelle. Les premiers termes qui me viennent à l'esprit sont la gentillesse, l'écoute et l'empathie. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au Dr Caroline KOHL qui a sauvé la vie de mon chien. Merci également à tout le monde pour l’attention portée à Magic.

Réponse du professionnel : Merci Mme Marini pour cet adorable commentaire qui nous touche, et pour votre confiance ! Nous sommes heureux de pouvoir soigner Magic au besoin !
M
Mathieu Dubois Google

J’ai pris une semaine de congés et fait le déplacement depuis la région Centre pour que le Dr May manipule ma chienne et implante mon chien. Tout a été parfait, de la prise de rdv il y a 3 mois, jusqu’à la restitution de mon chien après intervention ce jour. Accueil, propreté de la clinique, bienveillance du personnel, et le fameux Dr May qui a partagé avec moi ses connaissances sans retenue. Une rencontre inestimable, un endroit exceptionnel pour qui souhaite le meilleur. Au plaisir de revoir cette équipe. Sincèrement.

A
Aurelie Lefevre Google

Nous sommes venus pour notre chienne qui était en fin de vie, suivi là bas, ils nous envoyé balader car pas de place pour vous recevoir... je ne conseille vraiment pas, on ne mets pas à la porte un clients qui arrive dépités avec son chien qui est très mal en points... je ne trouve pas ça professionnel... 🤬🤬🤬 une chose est sûr, on ne leur fera pas de pub!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lefevre, Merci de votre retour. Il est vrai que nos plannings sont souvent chargés, cependant, nous ne refusons jamais d'aider un animal dans le besoin, que le planning soit complet ou non. Après évaluation de l'état de l'animal par téléphone, nous prenons votre compagnon en charge immédiatement ou dans la journée pour les cas d'urgence et selon la gravité du cas. Nous sommes donc très surpris par cette remarque qui est absolument contraire à notre politique et notre sensibilité envers vos animaux. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement, L' équipe de la yourte vétérinaire.
C
Cathy Untel Google

Après 24 ans de fidélité à cette clinique, une énorme déception. Le cafouillage lamentable concernant l'incinération de notre chien nous a choqués. Même si notre choix premier était une incinération collective, le chagrin a fait que nous avons opté pour une individuelle. Complément financier apporté à temps. La réceptionniste est sure d'elle, tout est fait dans les règles. 3 semaines d'attente, 2 appels téléphoniques car pas de nouvelles. Et hier soir, on nous appelle pour nous dire qu'il y a eu une erreur. Pas de cendres à nous restituer ! Cette clinique est devenue une usine, peut-être victime de son succès. On ne voit jamais les mêmes vétos, et accueil téléphonique saturé. Dommage, mais la confiance n'y est plus.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Giansanti. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre venue à la clinique, la société d'incinération n'a pas pu nous restituer les cendres de Snoopy malgré les changements effectués par notre équipe comme convenu. Nous somme désolés que les modifications n'aient pas été prises en compte et nous partageons votre peine face à cette situation. En ce qui concerne l'équipe de la clinique, deux de nos vétérinaires on eu le bonheur d'avoir un bébé cette année. Vous avez donc certainement pu apercevoir les deux vétérinaires remplaçants, nous permettant de continuer à prendre soins de nos patients comme à notre habitude. L'équipe sera à nouveau au complet à l'automne. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous si vous en ressentez le besoin. Cordialement, L'équipe de la Yourte vétérinaire.
E
Emilie Lajarige Google

Excellente clinique, notamment pour les séances d'ostéo. Mon vieux toutou en ressort toujours requinqué. L'équipe ne pousse pas à la consommation et privilégie les produits naturels - toujours de bons conseils. Une chance de l'avoir à proximité! Merci.

S
Sophie Tripier Google

Je conseille vivement cette clinique vétérinaire qui propose de la médecine classique mais aussi alternative en expliquant et exposant les différentes options. M et Mme May passent le relais à une équipe qui suit les mêmes idées et convictions. Des assistantes aux vétérinaires, tout le monde est à l'écoute avec une empathie rare de nos jours. Chaque visite je fais le plein de précieux conseils, ils ont même une recette pour cuisiner des friandises maison. Je recommande +++ et mes poilus aussi.

B
Bove Léa Google

Excellente clinique vétérinaire où ne tente pas de vous vendre des produits bourrés de cochonneries ! J’ai eu rdv avec le Docteur Pierre May qui est un grand vétérinaire, il a une approche exceptionnelle avec les chiens. Sans que je lui parle de mon chien il a réussi à cerner beaucoup de choses vraies ! Un traitement naturel a été mis en place et il m’a donné plein de conseils très pertinents sur l’alimentation. Il prend le temps de discuter avec vous et est plein de bons conseils ! J’ai attendu 2 mois pour avoir un rdv mais je ne regrette absolument pas ! Je recommande ++++

S
Sophie Bruyelle Google

Docteurs très professionnels, aimant profondément les animaux et les respectent par des soins le plus naturel possible. Si tous les vétérinaires soignaient de cette manière, nos amis à 4 pattes se porteraient bien mieux. Je ne jure que par la Yourte pour soigner ma chienne. Merci d'être là

B
Bérangère Ségard Google

Une équipe formidable en accueil et en compétence. Des techniques de travail respectueuses et innovantes. Un jardin ressourçant pour attendre son chien le temps de son opération et de son réveil.

S
SoFan Google

Tout est dit dans les autres commentaires sur la qualité de cette clinique pas comme les autres!! J'y ajoute un Grand, Grand Merci au Dr Caroline Kohl pour nous avoir accompagné avec tant de douceur, & d’empathie dans les derniers instants de notre cher Mamadou, (16 ans de vie partagée). Être là jusqu'au bout du bout, c'est une vraie preuve de leur engagement!!! Ainsi qu'au Dr Randle pour avoir su remettre en si bonne forme un jeune chaton, aux multiples fractures du bassin, par une seule séance d’ostéopathie!!! et Bravo au Dr May d'être si investi dans les recherches alternatives...il est d'ailleurs largement cité dans les soins aux animaux par le Dr Pénoël, génie de l'Aromathérapie Quantique.

S
SEINTURIER GERY Google

Un lieu d'une part très accueillant avec une équipe formidable ! Ils sont passionnés et cela se voit ! Ca change de ce que que nous avons connus jusqu'à présent dans les alentours ! Un grand MERCI pour votre professionnalisme et votre dévouement.