Clinique Vétérinaire Heliovet

JE DÉCONSEILLE !! Nous y sommes aller pour le première fois et nous n’y retournerons jamais… La consultation a traumatisé notre chat qui était pourtant habitué aux vétérinaires et actes médicaux. Il a toujours était décrit comme « un chat qu’on aimerait avoir à chaque consultation ». Pourtant il était apparement virulent avec l’équipe de la clinique… Pas étonnant quand une vétérinaire soit le Dr THOMAS Clara a voulu lui faire une prise de sang à la gorge en le maintenant avec 2 collègues à elle… De plus elle a pu dégagé ses mains violemment et en poussant le chat vers mon conjoint alors qu’il grognait seulement… On avait l’impression d’avoir un vétérinaire qui avait peur des animaux et cela dès le début de la consultation… Nous n’avons même pas été prévenu que la prise de sang serait à la gorge car nous aurions formellement refusé ! AUSSI LES DOSES MÉDICAMENTEUSES ÉTAIENT FAUSSES !!! Effectivement nous sommes directement allé consulter un autre véto car nous avons perçu un problème chez ce vétérinaire… Et nous avons apprit que les doses étaient 2x plus élevés que ce indiqué pour le poids de l’animal… Soit un caché entier au lieu d’une moitié, sans oublié que docteur THOMAS Clara n’a pas prescrit de pansement digestif comme suggérer pour le traitement qu’elle même avait donné… Enfin bon, conclusion, notre chat est traumatisé, n’avait pas le traitement adapté et nous avons dû voir d’autres vétérinaires par la suite avec qui tout s’est très bien passé !

Excellent cabinet vétérinaire, à l'écoute, prend le temps qu'il faut, disponible. Accueil chaleureux et professionnel de la part du personnel.

Depuis plusieurs années, la clinique Heliovet prend soin de nos chats et de notre chien. Nous ne pourrions espérer meilleure équipe : vétérinaires et ASV sont d’une bienveillance, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires. Merci à toute l’équipe !

Clinique exceptionnelle Le Dr Rossignol est très bienveillante et très proche des animaux et des maîtres L équipe est top

Visite se jours pour prendre le traitement de mon chien, le vétérinaire l'a vue il y a un an et ma préconisé un traitement à vie. Je suis venu ce jours pour le commander car je n'avais pas l'argent au moment de la prescription. On ma refuser sous prétexte que je netais pas venu depyis 1 an et que j'avais pas payer de consultation depuis. Quel honte de laisser souffrir les animaux en fin de vie !

L'équipe vétérinaire Heliovet est au top ! Ce sont des personnes qui écoutent et qui prennent soin de vos animaux ! Je leur confie mes 2 chats les yeux fermés. Merci à vous tous ✨

Très bon accueil . Des vétérinaires et des assistantes professionnelles et à votre écoute

Chère équipe vétérinaire, Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour le professionnalisme, la bienveillance et le dévouement dont vous avez fait preuve. Votre compassion est précieuse, et je vous remercie du fond du cœur pour les soins et le soutien apportés. Grâce à vous, Sia a reçu les meilleurs soins possibles malgré tout. Son décès nous a particulièrement touché et votre carte nous a émue. Avec toute ma reconnaissance, La famille de Sia F

Excellent accueil. Professionnels compétents et efficaces. Les animaux sont bien traités ici.

Les mots nous manquent, à ma compagne et moi, pour remercier l'ensemble de l'équipe Heliovet de s'être occupée de notre petit Yorkshire toy de 16 ans, Diabolo, durant sa dernière année, le moment ou il avait le plus besoin de soin. Un immense merci d'avoir soigné Diabolo pour chacun de ses problèmes, petit ou gros, de nous avoir conseillé, de nous avoir écouté et d'avoir tenté le tout pour le tout avec nous. C'est avec le cœur lourd que nous mettons cet avis, car nous savons à quel point Diabolo aimait venir à ses rendez vous et se sentait apaisé avec votre équipe. Nous tenons à souligner les compétences de l'équipe, l'efficacité et l'humanisme dont vous avez fait preuve avec nous. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés. Nous ne vous remercierons jamais assez pour les soins que vous avez prodigué et le soutien que vous nous avez apporté à nous trois. Merci infiniment à vous toutes. Zaccharie, Margot et Diabolo. 🌟

Super clinique ! Malgré un chat qui n'est pas très cooperatif il est très bien soigné. En plus la vétérinaire et l' assistante sont de très bons conseils.

Un grand merci à l'équipe tout le monde a été réactif, adorable et d'une efficacité remarquable. Vokun avait un épilé dans le nez il a été pris en charge très vite et tout s'est merveilleusement bien passé.

Bonjour Accueil, très soigné, et chaleureux la clinique vétérinaire possède un petit parking pour votre véhicule et facile d'accès même pour les personnes à mobilité réduite

Bien que n'étant pas une cliente habituelle, j'ai été reçue rapidement pour un problème d'irritation que ma Toutouille avait à la fesse. La vétérinaire a été d'un grande douceur avec ma Yorkinette qui, bien que ce soit sans gravité, souffrait beaucoup. Elle a manié la tondeuse très doucement et a fait preuve d'une grande patience. Le traitement fut efficace et Toutouille est maintenant débarrassée de ses démangeaisons. Un grand merci à l'équipe de la clinique.

Mes deux animaux (chien et chat) sont suivis dans cette clinique vétérinaire depuis de nombreuses années. Le personnel est très sympa, à l’écoute et très réactif ! Je recommande sans hésiter.

Accueil très sympathique, personnel très compétent et agréable. Elles ont tout simplement sauvé mon chat. Merci

Ce fut la dernière clinique vétérinaire de mon chien qui nous a quitté récemment. Durant deux années, j’ai eu à faire à une équipe très professionnelle, à l’écoute et où la prise de rendez-vous est facile. Les vétérinaires tout comme leurs assistantes sont compétentes et soucieuses du travail bien fait. Je recommande bien entendu cette adresse pour vos animaux.

Ma grand mère, mes parents et moi avons fait suivre nos chiens dans cette clinique.une équipe au top, de très bons conseils un très bon suivi et un accompagnement humain aussi vis a vis des aléas dans la vie de nos chers animaux. Un grand merci a toute l' équipe, merci d avoir accompagnée ma baila jusqu au bout...

Très bon vétérinaire, avec un accueil chaleureux. Puis, pour cause d'incompatibilité de vie, nous avons décidé d'euthanasier notre chat adoré pour qu'il fasse moins mal, nous avons fait confiance à ce vétérinaire et ils se sont très bien occupés de lui et ne lui ont pas fait de mal, puis ils l'ont donné au crématorium. Nous avons beaucoup pleuré et ils ont partagé notre peine, nous ont envoyé une lettre de consolation. Merci beaucoup!

L’équipe, vétérinaires et assistantes, est vraiment sympa et à l’écoute. Les docteurs Rossignol et Delebarre sont très compétentes et mettent tout en œuvre pour trouver les solutions les plus adaptées. Je leur confie mes petites boules de poils les yeux fermés.

Excellente clinique. Super pros. Des l'accueil on prend soin de nos animaux avec un coin attente dédié chat et un autre coin chien pour éviter les cohabitations stressantes. La douleur est prise en compte dans tous les soins. Les assistantes et les vetos sont de bon conseil et agissent toujours selon l'intérêt de l'animal sans surcout injustifié. On peut aussi se faire livrer les commandes chronovet directement là-bas. Pour l'euthanasie de ma minette adorée à 17ans, le Dr Rossignol nous a accompagnés à domicile avec la plus grande délicatesse dans ce terrible moment. Les supers assistantes ont été là aussi dans les bons et les mauvais moments, dans la durée, et cela ns a bcp aidé (perte de deux chats séniors que l'on aimait énormément, chirurgies et suivis réguliers, adoption d'un chiot...). Une équipe au top pour les animaux comme pour les maîtres.

Je voudrais remercier la gentillesse de tout le monde . Vous êtes toutes géniales ☺️. J'étais un peu anxieuse avec l'état de mon chat et pas toujours de bonnes expériences avec ce milieu mais tout s'est bien passé. Des personnes très humaines qui saurons vous rassurer avec vos animaux. Merci d'avoir sauvé mon Pixel et de vous en être si bien occupé. Il s'est bien remis de son soucis aujourd'hui et tout à l'air de bien se passer !

Clinique à l'écoute, disponible et qui prend soin de mon shiba (qui est une vraie chochotte). Nous avons fait la castration qui s'est très bien passée Je recommande !

Bonjour, Je recommande cette clinique vétérinaire. Je suis venue pour la première fois suite à l adoption de mon petit Taïko. Madame Rossignol a bien pris le temps de l ausculter, ainsi que de répondre à mes questions alors que je venais juste pour un rappel de vaccin suite à une primo vaccination. Cela m a mise directement en confiance, je continuerai de faire suivre mon chien à cette clinique. À bientôt🥰 Johanne

Bonjour merci à vous, tous les professionnels sans oublier la stagiaire. Merci pour votre ambiance sereine et attentive. Zen se permet d'envoyer un gros bisou au docteur Rossignol

Avec mes chiens précédant j’ai connu deux autres cliniques dans le coin, alors pour mon nouveau chiot je suis allé dans cette clinique, c’est clairement la meilleure clinique que j’ai connu , le personnel, l’accueil, la qualité des conseils, la prévention. vrai pro qui ont de la passion pour les animaux et ne pratique pas comme un business. Fait preuve d’empathie envers les maîtres et leur stress lorsqu’il semble y avoir urgence comme une piqûre de guêpes alors qu’il n’y a pas d’urgence, ils font preuve d’une grande disponibilité. Je parle pour les chiens mais j’ai vu d’autres animaux donc je pense qu’il s’occupe tout aussi bien des autres espèces. Donc si vous adoptez votre 1er animal, vous voulez un bon véto, allez là-bas sans hésiter et si vous avez envie de changer de veto allez y aussi. Kimbo valide.

J'ai acheté mon petit Stitch un bouledogue français un samedi, le lundi il avait une grosse boule à la joue. En panique totale.J'ai réussi à avoir un rendez-vous très facilement le personnel est vraiment accueillant et bienveillant. Quant au vétérinaire elle est au top. Très professionnel, à l'écoute, clair dans ses propos et très réactive. Un grand merci . Je ne passerai que part cette clinique pour mon Stich.

Clientes depuis 4 ans maintenant nous sommes toujours « heureuses » (oui parce que mis à part pour les vaccins, il est bien évident que de savoir nos petits malades ce n’est pas fun) de pouvoir compter sur le professionnalisme, la réactivité, la gentillesse et l’humanité de l’équipe dans son ensemble. À chaque visites on se sent écoutées et nos animaux bien soignés, rien n’est laissé au hasard et c’est rassurant. Le plus c’est la patience dont les Dr Delebarre et Rossignol font preuve par rapport aux animaux peureux, elles sont très douces et de calmes afin de les aider à se sentir dans une relative sécurité et ça compte énormément à nos yeux. Pour info nous avons un chat et un chien. Ne changez rien et merci encore à vous pour tout.

Nous étions dans l'urgence avec notre chiot Cavalier King et ils se sont mis en quatre pour le soigner. Super boulot ! Nous sommes répartis rassurés et satisfaits. Merci à toute l'équipe !!!!

Super équipe. J'ai pris rendez-vous à 8h30 pour une urgence alors que nous ne sommes pas de la région et on nous a donné rendez-vous pour 11h30. Nous étions en avance et on nous a pris immédiatement. Très bonne prise en charge. Merci à toute l'équipe.

Les Dr Rossignol et Delebarre, tout comme les auxiliaires vétérinaires Ambre et Alicia, ont la réelle préoccupation du bien-être et de la santé des animaux qu'elles reçoivent. Merci à Ambre d'avoir pris le temps de répondre à mes questions, et à vous 4 de m'avoir si gentiment accueilli pendant cette semaine. Sans oublier une caresse au chat Charly qui était en pension et me faisait la fête tous les matins. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire, tout comme l'équipe humaine qui la compose.

Première visite suite à l’indigestion de notre chat Nelios, très bon accueil dès l’arrivée, grâce à une assistante vétérinaire très professionnelle et très agréable. Puis passage avec une vétérinaire à l’écoute, rassurante, professionnelle, qui prend du temps pour l’animal et pour les maîtres. Je recommande fortement cette Clinique, où nous retournerons en cas de besoin. Merci

Une équipe très agréable, compétente, à L écoute et surtout qui fait tout ce qu elle peut pour votre animal de compagnie. Je recommande à 200%

Le Dr Rossignol et les assistantes sont très professionnelles et à l'écoute. J'y fais suivre mes deux chats depuis plusieurs années à présent. Dr Rossignol prends toujours le temps de répondre à nos nombreuses questions.. Je vous recommande cette clinique à 100%!

C'était ma première visite chez un vétérinaire pour ma minette "Nounou". Nous avons été très bien reçues. Le Dr Rossignol et ses assistantes sont très agréables, très douces et très professionnelles. Je recommande vivement cette clinique même si Nounou souhaite y aller le moins souvent possible 😉 🐾 !

Clinique que je recommande chaudement. Les assistantes aussi bien que les vétérinaires sont très gentilles, douces et de bon conseil. La prise de rendez vous peut se faire sur internet. Mais si elles voient que le motif semble urgent, elles n'hésitent pas à vous rappeler pour proposer un créneau plus tôt. Au top ! Parking avec au moins 5 places donc aucun problème d'accès. Les vétérinaires sont généralement très ponctuelles.

Bien reçu et bien pris en charge de Gus mon golden retriever

C'est le meilleur cabinet vétérinaire que nous avons fréquenté. Très bon accueil, par son très bon contact, le Dr Rossignol a su mettre notre petite chienne en confiance. Mais au delà de ce ça nous avons apprécié le très grand sérieux de cette vétérinaire qui a effectué un suivi particulièrement attentif suite à notre première visite afin de s'assurer de l'efficacité du traitement. Franchement, bravo et merci.

Je ne pardonnerai jamais a cette clinique d'avoir tuée Nebel sans que je puisse lui dire aurevoir, ils l'ont endormi connaissant ses problèmes d'étouffement. Sans ma presence et mon consentement. Et vous font tout de même payer leurs erreur avec l'incinération alors que vous etiez jeune et fauché ! Vous deposez votre chat pour un checkup entre deux réunions, vous avez donné aucun accord pour la radio ou l'endormissement et on vous appel on l'a endormi pour une radio elle ne s'est pas réveillée. Depuis 2019 je ne le pardonne pas a ces gens. On vous parle de tumeurs au poumon à 1an et demi pour vous faire accepter la situation, vous faire payer la mort de votre chat induite mais en aucun cas on vous parle d'inflammation certe grave mais possible. Ils aiment apperement votre argent plus que votre animal. Vous paierez leurs erreurs. Acceptez en votre âme d'allez voir un professionnel qui ne paie pas ses erreurs et qui donc n'assume pas et n'apprend pas.

Je recommande. Vétérinaire très accueillante à l'écoute et prenant le temps de bien expliquer. De plus le diagnostique à été très bon et mon chat a guerri en peu de temps. Il est difficile de trouver son médecin traitant. Il est tout aussi difficile de trouver un bon vétérinaire traitant! Mon chat a trouvé le sien!