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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Heiligenmatt

Vétérinaire · Phalsbourg (57)

4,7 523 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Heiligenmatt — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Heiligenmatt

Clinique Vétérinaire Heiligenmatt est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Phalsbourg (57370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (523)

Avis Google
4,7
523 avis
5★438
4★48
3★9
2★4
1★24
N
Nath Cantin Google

Dr devolder et les assistantes, toujours au top

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe à la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. À bientôt pour de nouveaux soins vétérinaires !
E
Eva Horn Google

Je suis venue un lundi matin en urgence sans rendez-vous pour mes chats et ils m’ont prise en charge immédiatement. Diagnostic rapide, efficace, et les bons médicaments ont été donnés. Mes chats ont été soignés rapidement. Très bonne équipe, professionnelle et réactive Merci pour tout

Réponse du professionnel : Madame Horn, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant votre visite en urgence à la Clinique Vétérinaire de Phalsbourg. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement aux besoins de vos chats. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future question relative à la santé animale. Cordialement, Clinique Vétérinaire Heiligenmatt
R
René Harrer Google

Très mauvais résultats après le départ du doc.Guillemot . Exemple. Même pas pu diagnostiquer un carcinome. En plus passer des agrafes sur la plaie pour moi c'est lamentable d'un sois disant spécialiste. Dommage.

C
Corinne DAL MASO Google

Un grand merci au Dr Kahn pour son professionnalisme, son empathie et sa bienveillance. Il a toujours été présent pour notre chat Whisky. Il réussissait à l'apaiser à chaque rendez-vous. Il a su être à ses côtés et aux nôtres le jour où Whisky nous a quittés. Merci beaucoup et également un grand merci à toutes les assistantes pour leur accueil bienveillant. Je recommande tout spécialement ce cabinet. Corinne

Réponse du professionnel : Chère Mme Dal Maso, Un grand merci pour vos chaleureux mots à l'égard du Dr Kahn et de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner Whisky avec empathie et professionnalisme. Votre recommandation de notre clinique vétérinaire est très appréciée. Bien à vous, La Clinique Vétérinaire Heiligenmatt Phalsbourg.
C
Catherine Roth Google

Une clinique vétérinaire tout simplement exceptionnelle ! Cela fait maintenant 10 ans que j’y emmène mes deux chiens, et la qualité des soins comme de l’accompagnement a toujours été irréprochable. Toute l’équipe est d’un professionnalisme remarquable, avec une bienveillance, une douceur et une écoute qui inspirent une totale confiance. On sent une véritable passion pour leur métier et un engagement sincère envers le bien-être des animaux. Après toutes ces années, je peux dire sans hésitation que c’est une clinique d’une rare excellence. Merci infiniment pour votre dévouement, votre gentillesse et tout ce que vous faites au quotidien pour nos compagnons !

Réponse du professionnel : Madame Roth, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité depuis 10 ans à la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. C'est un véritable plaisir de contribuer au bien-être de vos compagnons. À très bientôt ! La Clinique Vétérinaire Heiligenmatt
V
Valerie Lambing Google

Accueil et soins au top 😊 très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lambing, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. Nous sommes ravis que notre accueil et nos soins aient su répondre à vos attentes. À bientôt !
E
Eric Wilhelmy Google

Nous avons été très satisfait de la consultation avec le Dr Devolder, sympathique et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Wilhelmy, merci pour votre avis sur votre consultation avec le Dr Devolder à la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. Nous sommes ravis que notre service professionnel et convivial ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour assurer la meilleure santé animale possible à vos compagnons.
C
Catherine MULLER Google

Prise en charge très rapide et d'une très grande qualité. Le personnel est très accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ✨ Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
V
Véronique Becker Google

C'est avec beaucoup de regret que j'ai appris le départ du Dr Guillemot il a soigné durant 20 ans et plus tout mes chats, toujours au top , présent et consciencieux, il manquera à la clinique Heiligenmatt !

Réponse du professionnel : Chère Madame Becker, Merci énormément pour votre avis chaleureux et votre fidélité depuis toutes ces années à la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. Le Dr Guillemot a effectivement été un atout précieux pour notre équipe, et nous continuerons à honorer son dévouement à la santé animale avec le même niveau d'excellence. Bien cordialement.
C
Corinne Google

Super contente du rdv pour ma.BA vanie J ai retrouvé les vétérinaire qui pensent déjà au bien être de l animal avant d argent comme.le.font maintenant les autres veto ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité envers notre Clinique Vétérinaire. Votre satisfaction quant à notre approche centrée sur le bien-être et la santé animale nous motive à continuer à fournir des soins vétérinaires de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt, salutations chaleureuses !
K
Kevin Arrigoni Google

Le personnel est au petits soins avec nos loulous, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arrigoni, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre belle note. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à la Clinique Vétérinaire a pu offrir un excellent soin vétérinaire à vos loulous. À bientôt ! Cordialement, La Clinique Vétérinaire Heiligenmatt Phalsbourg
F
Famille AMET Google

Nous connaissons cette clinique depuis des années. Docteur Guillemot et son équipe, nous ont accompagné dans toutes les étapes de la vie de nos chiens. L'écoute, les conseils lors des contrôle annuels et la mise à jour de leurs vaccins ou leur réactivité dans des situations d'urgence, sont très satisfaisantes. Nous espérons encore pouvoir compter sur eux dans les années à venir.

Réponse du professionnel : Bonjour Famille AMET, Merci beaucoup pour votre témoignage et votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux que notre équipe, et en particulier le Dr Guillemot, ait pu vous accompagner à chaque étape de la vie de vos chiens. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées, et nous serons ravis de continuer à veiller au bien-être de vos compagnons dans les années à venir.
C
Carol. B. Google

Une remise en question profonde à réaliser par la direction, les vétérinaires et les employés. Cliente singée en coulisse par un vétérinaire,avec beaucoup de delicatesse, quand elle a osé exprimer un avis sur les tarifs pratiqués. Bref: si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence, abstiens toi. C'est donc ce que je fais

T
Top 50 Phalsbourgeois Google

Excellente clinique vétérinaire ! L’équipe de Heiligenmatt est à la fois compétente, attentionnée et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils aiment les animaux et qu’ils prennent leur métier à cœur. Les explications sont toujours claires, les soins adaptés et réalisés avec douceur, ce qui met immédiatement en confiance. Les locaux sont propres, bien équipés, et l’accueil est chaleureux à chaque visite. Mon animal a été pris en charge avec sérieux et gentillesse, et je suis très reconnaissant(e) de la qualité du suivi. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d’animaux de la région. 🐾💙

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la Clinique. Votre satisfaction et celle de votre animal nous touchent profondément. À très bientôt pour continuer à prendre soin de votre animale. Cordialement, La Clinique Vétérinaire Heiligenmatt Phalsbourg
M
Maryline Muller Google

Personnel au top réactif ! Merci au dr Kahn pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Ma petite terreur là de suite adopté ! Enfin une vrai clinique humaine qui se soucis des animaux et qui ne pensent pas qu’à l’argent !

Réponse du professionnel : Chère Maryline Muller, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et vos compliments envers notre personnel. Nous sommes ravis que votre petite terreur se soit sentie bien chez nous. Le bien-être des animaux est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
A
Anne BÉNÉ Google

Équipe très professionnelle, très bon accueil et très bonne prise en charge de ma chienne. Je viens depuis 8 ans et je ne suis pas déçue. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Anne, Un grand merci pour votre recommandation et votre fidélité depuis 8 ans. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et de la prise en charge de votre chienne. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. À très bientôt. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg
S
Sabrina Banisch Google

Le Dr guillemot est un excellent vétérinaire, je recommande à 100%, l'équipe d'accueil est adorable également !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Banisch, merci infiniment pour votre commentaire sur notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos soins vétérinaires ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt pour les besoins de santé animale de votre compagnon !
L
Laurence KRAFT Google

Rio est suivi chez Dr Guillemot qui sait le mettre en confiance et donne à chaque consultation des réponses à mes questions . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kraft, merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que Rio bénéficie de soins vétérinaires qui le mettent en confiance. À bientôt !
M
Manu 67 Google

Une clinique vétérinaire de très grande qualité. Des professionnels au top qui aiment sincèrement les animaux. Formidable!

L
Lea Gertou Google

Rendez vous extrêmement rapide pour mon petit rat qui n'était pas en forme Il n'y a plus qu'à soigner maintenant 😉

P
Pascale Allenbach Google

Nous avons été très bien reçus suite à l'accident de notre chat. Tout le personnel est compétent, attentionné et empathique. Merci !

E
Emmanuelle GERBER Google

Équipe très professionnelle et sympathique à l'écoute de ses clients. Je recommande cette clinique vétérinaire sans hésiter.

V
Véréna PAULEN Google

Dr Guillemot est professionnel, attentionné et donne des explications claires. Comme pour nous, il est parfois difficile de trouver un (très) bon professionnel de santé. Je recommande et reviendrai sans hésitation !

B
Big Jack Google

Super accueil, soins et conseils. Prix corrects

P
Pascal Matt Google

Bon accueil pour nous et Tyson. Diagnostic rapide, intervention immédiate. C'est pro et bienveillant.

M
Morgane Eulert Google

Une clinique vétérinaire vraiment exceptionnelle ! Toute l’équipe est d’une grande bienveillance, aussi attentionnée avec les animaux qu’avec les propriétaires. On se sent écouté, compris et soutenu à chaque visite. Mon chien y est toujours accueilli avec douceur, et moi je repars avec des explications claires et des conseils utiles. Leur professionnalisme, leur patience et leur humanité font toute la différence. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et la qualité de vos soins !

Réponse du professionnel : Chère Morgane Eulert, Un grand merci pour votre avis chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que vous et votre chien vous sentiez bien accueillis et compris chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
C
Chris Pass Google

Merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour sa disponibilité et son professionnalisme. Cliente depuis plus de 10 ans, j’ai toujours été extrêmement satisfaite de la prise en charge de mes petits bouledogues.

Réponse du professionnel : Cher Chris Pass, Nous vous remercions pour votre avis chaleureux et votre fidélité depuis plus de 10 ans. Nous sommes ravis que notre service et professionnalisme répondent à vos attentes. Caresse à vos petits bouledogues ! Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
o
oberling franck Google

Vétérinaire de notre famille depuis toujours, Docteur Guillemot est pour nous le meilleur véto. Compétent, sympa, à l'écoute, arrangeant. Bref un Pro. On le remercie lui ainsi que toute son équipe pour tout ce qu'il font au quotidien.

A
Aurélie MONTANT Google

Après une tonne d'appel pour trouver un vétérinaire pour mon pogona mourant, j'ai été prise en urgence rapidement. J'ai été très satisfaite de la prise en charge de A à Z. Et en prime, mon pogona a survit alors que ce n'était pas gagné du tout !

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans un moment difficile et de constater la guérison de votre pogona. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre service. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
J
Jean Francois Lantz Google

Clinique au top .Personnel très professionnelle je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean Francois, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos services. Nous restons à votre disposition pour prendre soin de votre compagnon à quatre pattes. Cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
J
Julie Di Google

Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement exceptionnel envers nos compagnons à quatre pattes. L’accueil chaleureux, l’écoute attentive et les soins prodigués avec tant de compétence et de bienveillance font de cette clinique un véritable havre de confiance pour les animaux et leurs propriétaires. Je recommande vivement cette équipe passionnée et attentionnée ! 🐾💙

Réponse du professionnel : Chère Julie, Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos soins. Votre confiance nous touche énormément. Nous restons à votre disposition pour prendre soin de vos compagnons. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg 🐾
S
Sophie Joliot. Google

Voilà une clinique où l'on se sent bien. Beaucoup de bienveillance et de gentillesse Toute l'attention va à nos animaux et l'on se soucie aussi de l'état du maître🙃 Être rassuré, dire les choses , fait partie du lot. Merci au docteur Kahn d'être toujours aussi attentif et présent.

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre confiance envers notre clinique et le Dr Kahn. Nous sommes ravis de partager ces moments avec vous et vos compagnons. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt pour d'autres bons moments! Amicalement, Clinique Vétérinaire Phalsbourg.
E
Evelyne Google

La prise en charge de Taya a été immédiate et je pense salutaire pour mon chien. Un grand merci à l’équipe soignante ainsi qu’à tout le personnel de ce cabinet.

V
Virginie Meckes Google

La pire clinique depuis le départ du meilleur vétérinaire les secrétaires on en parle pas pas humaines du tout ils mettent meme les animaux en danger juste pour du bisness a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Soyez assurés que notre priorité est de garantir le bien-être de vos animaux mais nous devons suivre la législation française par rapport à la délivrance des médicaments sous prescription vétérinaire. Nous restons à votre écoute pour échanger davantage. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
G
Ghislaine Dietrich Google

Excellente prise en charge de notre chat par le vétérinaire très à l'écoute et disponible. L'assistante est elle aussi très professionnelle et très accueillante.

R
Romain Martin Google

Client il y a une vingtaine d'années, puis à nouveau en 2025, la clinique est compétente avec du personnel agréable et à l'écoute. Les conseils des vétérinaires sont bons et ils prennent le temps nécessaire à la consultation.

N
Nathalie Oliva Google

Toujours très satisfaite de l’équipe vétérinaire

실
실비Sylvie Google

Cliente depuis que j’ai des chiens, les vétérinaires, les secrétaires, toutes les personnes travaillant à la clinique sont à l’écoute, vous conseillent très bien et surtout ils sont attentifs au soins apportés à mes chiens. Je recommande fortement cette clinique.

L
Lolo (“Lokarth”) Google

Je viens tous les ans pour mes 2 chats. Toujours droit a un excellent accueil avec le sourire. Vétérinaires très pro et de très bon conseils. Ce matin je m'aperçois qu'un de mes chats boîte, après appel a la clinique, prise en charge immédiate malgré l'heure tardive. On sent que les animaux sont leurs priorités. Merci a toute l'équipe.

A
Anny Burtscher Google

J'ai une entière confiance en le Docteur GUILLEMOT qui est un vétérinaire super, très consciencieux, souriant, calme et avec beaucoup d'humour. Je n'hésite pas à aller le consulter pour mes 3 petits cœurs poilus, je sais qu'ils sont entre de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Chère Anny Burtscher, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots chaleureux et votre confiance envers notre clinique. C'est un plaisir de recevoir Igloo et Scarlett et de veiller à leur bien-être. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Clinique Vétérinaire Phalsbourg
L
Lune Sauvage Google

bonne écoute, personnel très qualifié et compréhensif, doux et aimant avec les animaux, travail sérieux dans le soucis de bien être des animaux, ils ont sauvé plusieurs fois mes animaux dans des états critiques, y compris en weekend et de nuit

J
JMK Google

Client de cette clinique depuis quelques années, le personnel d'accueil est bienveillant et toujours à l'écoute. L'équipe de vétérinaires est très compétente, pédagogue, et de bon conseil. Je recommande.

R
Raymond wieser Google

Excellente prise en charge de mon chien malgré des complications post-opératoire. Le DR Guillemot a été très patient et disponible face à ces problèmes. Je le remercie infiniment.

T
Thomas Stéphane Google

Depuis de nombreuses années, nos animaux sont pris en charge par le docteur Guillemot et son équipe, dont nous sommes pleinement satisfaits. Le docteur Guillemot est un professionnel de très grande qualité, travaillant avec sérieux, pédagogie, et écoute. Le secrétariat est également au top, toujours à votre disposition pour assurer le meilleur accueil. Encore merci Doc., ne changez pas !

r
rachel gruner Google

Très bon accueil tant au secrétariat qu'avec le vétérinaire. Le doc est très compétant et très sympa, il est cash mais c'est ce qu'on apprécie. Il fait son métier avec le coeur et malheureusement il n'y en a plus beaucoup des vétérinaires comme ça. Je ne veux que lui pour s'occuper de nos loulous. Merci doc et ne changez rien. Clients depuis plus de 15 ans je ne changerai pour rien au monde.

m
mathieu gigand Google

Mes animaux sont très bien suivi Rappel des vaccins assuré. Les prix sont attractif. Petite anecdote : Pour un rdv, je suis arrivé un peu en avance. Il y avait du monde a l'accueil.... Le vétérinaire nous a vu en train d'attendre .... Il nous a pris aussitôt. Au final, fini un poil plus tôt que prévu.

V
Veronique Bryk Google

A fuir!!! Si je pouvais je ne mettrais même pas une étoile... Mon chat avait une insuffisance rénale il avait perdu les fonctions d'un rein 6 mois avant la visite, alors que visite très fréquente radios effectuées par ce vétérinaire En vacances dans ma famille mon chat se retrouve à faire un calcul dans l uretre du rein qui lui reste ...je vais chez des vétérinaires sur place qui sauve le chat ....en rentrant mon chat éternue je pense au coryza je me rends donc chez le docteur guillemot qui me dit ce n'est pas grave ...très bien je lui parle de ma mésaventure des vacances il me dit que les vétos on eu de la chance (moi perso j'appelle ça du metier) il fait une piqure et bim le soir même mon chat fait le Bambi sur le carrelage ..j y retourne le lendemain et il me dit ça va passe cest la piqure ça va passe on le garde en surveillance...je prends des nouvelles le lendemain...je demande s il a bien uriner (sachant ces antécédents je m'en inquiète...incapable de me répondre )il le garde et ne font une analyse de sang que le 2eme jour et voila a nouveau le rein en gros il est rester dans sa cage 2 jours...avant un quelconque traitement.enfin bref le lendemain obligé de l euthanasier et comme seul explication jai eu droit a CA A DÉRAPÉ ...jai tellement été degoutee on est en 2025 et je suis toujours aussi en colère

S
Sylvie Conrad Google

En février la mauvaise nouvelle nous tombe dessus l excellent vétérinaire Dr Guillemot nous a quitté il a déménager..sache Doc que tu nous manques..moi qui voulait te présente ma princesse le gros est ravi d avoir une copine ..j te souhaite le meilleur ou que tu sois

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Conrad, merci infiniment pour votre message touchant concernant le Dr Guillemot et votre fidélité à la Clinique Vétérinaire Heiligenmatt de Phalsbourg. Bien que le Dr Guillemot nous manque également, notre équipe continue de mettre tout en œuvre pour assurer les meilleurs soins vétérinaires à vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons le meilleur pour vous et vos animaux.
a
anna _kme Google

Ce cabinet de vétérinaire est bien équipée avec de très bon outils, toutes les personnes y travaillant font leur maximum pour les animaux et s'en occupent très bien. Je vous le recommande a 100%.

L
Laurene Dillenschneider Google

A mes yeux le meilleur vétérinaire du coin. Pour rien au monde je ne changerai. Les secrétaires sont géniales, adorables et compréhensibles. Du soutien jusqu'au bou 👌 Dr Guillemot est un vétérinaire qui connaît son métier, il fait son maximum pour la santé des animaux et pour le moral des propriétaires des animaux. Son métier est fait pour lui. Mes animaux l'en remercie 😍👍