Vétérinaire.contactPlusieurs expériences négatives pour nous et nos proches... Une clinique qui utilise du matériel Laser aussi efficace qu'un jouet Ali express (je ne dis pas que la thérapie laser ne sert à rien, mon chien a des séances régulières chez un veto qui a du matériel beaucoup plus efficace que le leur qui n'est efficace que sur très peu de longueurs d'ondes), qui donne des cachets toxiques pour les chats (médicament fait pour les chiens avec molecules toxiques chez le chat) au chat de ma belle sœur enceinte et qui ne précise pas qu'il ne faut pas qu'elle manipule le médicament puisque fortement déconseillé pour les femmes enceintes, un souffle au cœur important jamais diagnostiqué malgré un suivi régulier chez eux et qui est alarmant le jour où la chienne fait une décompensation cardiaque. Même pas l'idée de référer chez Synervet pour une échographie cardio en urgence. Une consultation après des symptômes evocant une syncope : check des oreilles et des dents : tout va bien, on va pas s'alarmer. Bref, vraiment a fuir... Heureusement, un de mes proches est veto et à pu rattraper les bourdes de cette clinique à quelques reprises ! Votre réponse à cet avis prouve encore une fois votre incompétence étant donné que synervet n'a jamais conseillé d'infiltration pour mon chien et que nous cherchions juste à trouver une clinique pour réaliser des séances de laser plus près de chez nous, en aucun cas nous ne sommes venus pour que vous nous aidiez à "trouver une solution alternative", mais au vu du matériel utilisé, notre veto nous a conseillé de nous rendre dans une autre clinique mieux équipée.
Clinique Vétérinaire Gonneville la Mallet
Vétérinaire · Gonneville-la-Mallet (76)
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À propos de Clinique Vétérinaire Gonneville la Mallet
Clinique Vétérinaire Gonneville la Mallet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Gonneville-la-Mallet (76280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (347)
Je me permets de laisser un message. Rien contre le centre vétérinaire de Gonneville. Personnels au top. 82 euros pr un vaccin sur mon chat...Je trouve ça ahurissant et déplacé sachant que ce genre de vaccin et produit depuis des années. Certaines mauvaises personnes ABANDONNE malheureusement leurs animaux, mais vu les prix pratiqués.....!!!!?????? Peut-être une remise en question à se faire
Merci de tout cœur pour votre réactivité votre professionnalisme et votre bienveillance pour m'aider à laisser partir mon amour de 17ans. Je viens d'arriver au Havre, mon chien n'était pas votre patient et vous nous avez accueillis. Encore merci pour Eprex
Cela fait maintenant quelques années que mes animaux sont suivis par cette clinique, je n'avais pas encore pris le temps de laisser un avis. Je n'ai que du positif à dire de cette clinique, que ce soit pour le personnel à l'accueil qui sont du gentillesse extrême. Toujours accueilli avec le sourire, des explications claires. Idem pour les vétérinaires et en particulier Dr Pirès qui a suivi la petite mésaventure de Diva à la suite de sa stérilisation elle a été très gentille, m'a expliqué tout en détail et m'a donné de précieux conseils tant bien pour les soins à faire que sur le choix d'une collerette que ma petite minette supportait très mal. Cette clinique réuni tout les points pour que humains et animaux en tout genre ci sentent bien. Un grand merci pour cela.
Très mauvaise expérience dans cette clinique concernant la physiothérapie. On m'a vendu les 10 séances avec un suivi ++ à la 1ère consultation ( 450€) , naïvement je paye les 10 séances d'un coup comme on me l'a a conseillé si jamais une tierce personne déposait mon chien, et je n'ai pas réfléchi vu la pathologie de mon loulou ( dysplasie bilatérale des hanches dont 1 sévère); on me dit que s'il fallait du laser de temps en temps, ce serait gratuit ( il en a eu la 1ère séance uniquement....)En effet, 1ère séance pratiquée par le vétérinaire spécialisé puis autre vétérinaire ou assistant. Au bout de 3 séances je demande quand je revois la spécialiste, j'insiste et elle arrive à la fin en me disant textuellement " vous vous rendez bien compte que 45€ pour 30 min et mobiliser un vétérinaire ce n'est pas rentable pour la clinique !". Je suis juste choquée d'entendre de telles paroles, on me l'aurait dit avant que je ne la verrai pas tout de suite, j'aurais à la limite pu comprendre mais sachant que mon chien souffre, que nous sommes inquiets, que nous faisons tout pour le soulager, je trouve ça très déplacé, pour une professionnelle de la santé animale. Et honnêtement, des séances qui n'ont pas servi à grand chose, puisque presque pas de suivi, autant aller à la piscine ou à la mer si vous pouvez. 10 min allez 15 min de marche dans l'eau (parlons en de l'eau, mon chien frissonne et là on me dit ,ah oui mince panne sur l'eau chaude), chien à peine séché en hiver et parce qu'il aboie il est reactif , et oui il a eu tellement d'examen qu'il a peur des cliniques vétérinaire et de cet environnement , je trouve dommage qu'on se sente jugée en plus sur l'éducation dans ces moments difficiles. 45€ , 20 min je trouve ça plutôt rentable moi! Je déconseille fortement, je n'ai pas été à la dernière séance, pour vous dire!!! (Je mets 1 etoile pour l'assistant, un monsieur très compréhensif et bienveillant). Bref, passez votre chemin, très décevant!
Une équipe très accueillante et attentionnée. Mon chat a été examiné et vacciné avec douceur et professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
Consultation pour 1 patte arrière du chien , pourtant l'interne a évoqué un problème ligamentaire avec prothèses aux 2 pattes arriere. Heureusement le vétérinaire specialiste orthopédiste de Rouen, prévu pour l'opération, a pris le temps d'analyser les radios et a conclu à une tendinopathie sans indication chirurgicale. Diagnostic initial alarmiste et manque de discernement pour une interne en fin de formation. Ça fait peur
C’est avec regret que nous laissons un avis négatif sur cette clinique vétérinaire. Nous étions des clients réguliers et avons toujours honoré nos rendez-vous. Nous avions réservé une échographie pour notre chat, avec l’obligation de déposer un chèque de 150 €, correspondant au montant de l’examen, encaissé en cas d’absence. Le jour du rendez-vous, notre chat était introuvable et nous avons aussitôt contacté la clinique pour signaler cette situation exceptionnelle. Malgré cela, il nous a été confirmé que le chèque serait encaissé, alors même que le radiologue ne se déplaçait pas uniquement pour notre animal mais également pour d’autres rendez-vous programmés. Cette politique est d’autant plus surprenante que d’autres cliniques, travaillant pourtant avec le même radiologue, n’appliquent pas ce type de contrainte. Nous étions jusque-là satisfaits des soins, mais cette expérience nous a profondément déçus, tant vis-à-vis de la clinique que du radiologue.
Très bon veto s’occupe de ma chienne et ma jument ❤️
Personnel disponible et vétérinaires compétents se souciant aussi bien du bien être de l’animal que de son propriétaire.
Le chien de mon ami est mort dans des souffrances terribles par leur refus de déplacements et de soins. Une clinique qui manque cruellement de compassion et d’empathie, et qui ne porte pas assistance aux urgences locales. Actualisation suite à votre réponse : vous vous trompez de dossier, cela ne concerne pas le chien de mon ami. Vous n’avez proposé aucune solution face aux souffrances de l’animal et de son maître. Vérifiez vos dossiers et assumez vos erreurs !
Une clinique vétérinaire toujours à l’écoute des rdv pris rapidement. Une équipe souriante à l’écoute de nos animaux et des inquiétudes de leurs maîtres.
Une veto à l écoute des bêtes et surtout des maîtres Un accompagnement extraordinaire et bcp d ampathie Merci mille fois c est toujours très difficile de perdre son animal mais plus facile avec vous Merci encore
Une équipe formidable.des vetos aux top.un grand merci particulièrement au docteur Pires et docteur coquin qui suivent mes loulous,et des secrétaires et asv d une très grande gentillesses . Je sais que mes loulous sont entre de bonnes mains non seulement la semaine mais aussi le week-end end grâce aux gardes Merci pour tout MAMY(ETOILE), KENYA ET COMPAGNIE
Une équipe très professionnelle, réactive et humaine. Une mention spéciale pour le Docteur Pirès qui nous a accompagné dans la fin de vie de notre chien Django. Vous méritez beaucoup plus que 5 étoiles. Un grand merci encore pour tout.
Les meilleurs, je veux rien savoir, au point de vue professionnel et humain. Jamais vu autant de personnes dans l'empathie, à l'écoute, arrangeantes. Elles prennent le temps de vous communiquer toutes les explications. Que ce soit l'accueil et les vétérinaires. Ils savent faire face aux urgences et prennent toutes les bonnes décisions pour nos petites bêtes. Encore merci pour Simba ❤️
Nous sommes très reconnaissants envers Olivia, Adam et Agnès ainsi que toute l'équipe de la clinique. Notre animal a été sauvé grâce à leurs compétences et à leurs bons réflexes. En plus, ils sont tous très sympathiques. Un très grand merci. Vous pouvez aller dans cette clinique les yeux fermés
Clinique au top ! Nous y sommes depuis des années et jamais eu de problème. Récemment grosse opération de notre Golden KIWI de 10 mois. Nous tenions à remercier les docteurs LECOQ, PIRES et BURÉ pour leur professionnalisme concernant l'opération ainsi que le suivi depuis 4 semaines et d'avoir ainsi sauvé notre loulou. Nous remercions également les assistant(e)s pour tous les soins apportés avec une petite mention spéciale pour Alison et Christelle. Nous recommandons à 100% cette clinique. Encore un grand merci à vous. Mr et Mme Lebourg
Clinique très professionnelle & bienveillante. Cliente de cette Clinique vétérinaire depuis de nombreuses années, je suis toujours très satisfaite des soins apportés par l'équipe dans une très grande bienveillance envers mes animaux qui ne sont pas toujours très coopératifs. La prise en charge des émotions de mes animaux en plus des soins est très appréciable si ce n'est un critère indispensable pour moi. L'équipe à l'accueil est toujours très sympathique & arrangeante pour les RDV. Dr PIRES est une professionnelle incroyable qui maîtrise aussi bien les soins des animaux que la prise en charge et le relationnel avec leurs humains. Suite à une urgence vétérinaire hier en fin de journée, c'est Dr BURE qui a pris en charge mon chien avec là encore une très grande gentillesse pour une 10aine de points de suture. J'ai pu assister à toute la chirurgie, poser de nombreuses questions et être aux côtés de mon chien pour son réveil. Rien de mieux pour lui pour éviter tout stress et panique (et aussi pour moi ! ) Un grand merci à l'équipe en qui j'ai une grande confiance et en qui je ne suis jamais déçue 👍
Clinique exceptionnelle, toujours un accueil agréable et souriant Je recommande les yeux fermés Merci à toute l’équipe d’œuvrer pour le bien-être animal ♥️
Cette clinique ne souhaite plus s occuper de mon lapin car soit disant le personnel serait maintenant allergique aux lapins c est incroyable!! il fallait absolument que je laisse cet avis. Par le passé j'étais satisfait maintenant c est décevant!! ils pourraient organiser leurs services pour les accueillir !!
Ma véto Mme PIRES Olivia à une approche avec les animaux exceptionnelle. Mon chat avait été terrorisé après une injection du coup je ne voulais plus le vacciner et j ai trouvé cette personne qui lui a fait son rappel je n ai même pas eu à tenir mon chat ca c est passé impeccable ! C est la première fois que je vois ça ! De même pour mon chien
Toujours très bien accueillis avec une équipe au top, très compétente. Merci de votre dévouement auprès de nos animaux.
Super clinique vétérinaire et surtout un grand merci à la docteur Pires qui a accepté de prendre en charge un chat de la rue blessé un 24 décembre quand aucune autre clinique ne répondait au téléphone…
Service plus que décevant! J'ai du faire piquer mon bulldog en grande partie à cause de la négligence se cette clinique. Premier RDV qui a eu lieu avec une stagiaire qui n'a pas pu déceler un problème d'hernie chez mon chien, avec pourtant des symptômes qui auraient dû alerter dès le départ. Au final 2 semaines plus tard, mon chien était à l'agonie et a commencé a être paralysé des pâtes arrières. Un second RDV avec un vétérinaire qui nous prenait un peu de haut et qui m'a fait attendre 24h de plus pour au final nous envoyer le lendemain à Rouen pour faire passer un scanner. Hélas bien trop tard. Quand on entend ces mêmes vétérinaires nous dire après coup que les symptômes montraient clairement une hernie, surtout chez cette race de chien, et que dans ce cas là une prise en charge doit être faite rapidement, je me demande à quoi a servi cette première consultation avec la stagiaire (au prix normal d'une consultation avec un vétérinaire confirmé !). Ce n'est pas le seul problème rencontré avec cette clinique. Je déconseille.
Samedi 15h30 j'appelle pour une urgence.. Le vétérinaire ne nous reçoit pas et nous invite à patienter jusqu'au lundi pour consulter notre vétérinaire habituel. (ils ferment à 16heures donc j'ai bien compris que l'heure c'est l'heure) Alors que ma chienne était vraiment mal comme je l'ai expliqué au téléphone. Heureusement, la clinique de St Romain nous a accueilli et a mis fin à ses souffrances.
😡😡😡😡 éviter de pleurer a vos client de vos conditions de travail perso que vous travaillez 60h et mangé un sandwich je m en fou je suis venu pour une URGENCE et repartie sans que l on consulte mon chien de 57 kg qui ne pouvez marcher que sur 3 pattes 😡😡 Pour vous répondre Je n ai jamais été impolie ou manqué de respect wahou claqué une porte en plus pas fort 🤣🤣🤣extrêmement désagréable pour le personnel d accueil 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 j aimerais bien savoir se que j ai dit justement pas un mot de ma part🤔🤔 respect politesse porte violemment claqué franchement vous marqué n importe quoi 😡😡😡 J ai demandé l autorisation de descendre mon chien pour une URGENCE sinon fallait me dite non on a un chien en fin de vie je se serais partie de suite et évité à mon chien de souffrir en descendant de la voiture on me dit oui pour que toute compte fait on me renvoie j ai effectivement claqué la porte sans un mot car mon chien SOUFFRAIT ennorment une vrai urgence ou fausse ???? vous ne l avais même pas vu le chien 🤔🤔🤔une petite consultation de 5mn ave un traitement soulager même un anti douleur ?? Non mon chien devait remonter dans la voiture il pleurait je me suis arrangé pour revenir car j avais des obligations Enlever le panneau URGENCE 🤔🤔🤔sur entrée de la clinique Cordialement MADAME COQUIN
Un immense merci au Dr Bure et son équipe pour avoir sauvé notre petit chat d'une occlusion intestinale. C'est arrivé tellement vite, et étant jeune parents le perdre aurait été vraiment difficile à supporter. Un professionnalisme et une gentillesses comme il s'en fait rare, je vous le recommande à 1000% merci encore et bonne continuation 😻
J'adore le Dr Pires pour son accueil et sa bonne humeur. Toujours un petit mot gentil pour mon beagle. Elle le suit depuis sa naissance et elle a toujours été de bon conseil.
Cela fait 9 ans que nous venons pour mon plus vieux de mes chiens pour le suivi ils sont très professionnels se préoccupent beaucoup de l'animal trouve toujours un créneau quand c'est vraiment important non vraiment vous pouvez y aller sans problème l'équipe est accueillante et fortement sympathique
Parfait !!... Humain avant tout 🌟... écoute attentive, extrêmement serviable et très, très professionnel !!... Il faut voir avec " Nos p'tits Compagnons 🐶🐱 et de toutes sortes... comment cela se passe et avec nous... devant nos inquiétudes !!... Je ne peux vraiment pas ajouter, grand-chose, est-ce que j'ai déjà pu en dire ...
Excellente prise en charge en urgence pour mon petit chat de 7 mois qui s’est blessé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Un grand merci à cette superbe équipe qui a su prendre en charge miss shelby très rapidement sans que nous soyons client. On voit de suite pourquoi vous faites votre métier. Bravo et un grand merci 🙏🙏🙏
Rendez-vous pour la vaccination annuelle de mes 2 chats. Nouvelle patiente, accueil chaleureux. J ai eu des conseils et sans forcer à la consommation.
Équipe très à l'écoute des propriétaires. Très très bien avec les animaux. Merci également pour votre écoute lorsque que vous nous avez au téléphone et que nous sommes parfois stressé
Quand on ne sait pas s’occuper des NAC, on passe la main à d’autres collègues qui savent sans nous faire perdre du temps. Résultat il est mort, ce n’est pas nous qui le disons mais le vétérinaire spécialisé dans les NAC qui l’a vu beaucoup trop tard. Par contre pour prendre l’argent c’est rapide….en plus sans voir les résultats du labo
Cela fait 8 ans que mon chat vient dans ce cabinet vétérinaire et cela s’est toujours très bien passé auparavant. Mais aujourd’hui, c’est une nouvelle vétérinaire qui nous a reçu, Dr Pires, et l’accueil n’a pas du tout été le même que d’habitude. Notre chat se laisse toujours faire, il est toujours calme et tranquille habituellement mais là il aurait été « difficile » et donc elle n’a « pas pu l’examiner » et regarder ce pour quoi nous étions là. Mais nous devons malgré tout payer une consultation à un prix exorbitant…. sans réellement savoir ce qu’il a. J’espère être reçu par quelqu’un d’autre la prochaine fois.
Sur les conseils de ma soeur je suis venue à cette clinique pour la stérilisation de ma femelle , une équipe qui a réalisé un super travail , très propre… Un très bon accueil à l’arrivé , de très bon conseils… Je recommande les yeux fermés 😍 Shine (alias chouchou) et moi vous remercions pour cette intervention et pour les nombreux câlins et compliments de l’équipe !!❤️
Un superbe accueil, une vétérinaire très gentille et qui connait son travail. Je recommande sans hésitation
Rien à dire sur le personnel de l’accueil très agréable et professionnel Gros bémol concernant la tarification devenue abusive! Hausse de 70€ pour un détartrage sur un chihuahua en 1 an avec une explication scabreuse Mes 3 chiens seront désormais suivis ailleurs
Moyen ! Très moyen ! Vous n'êtes pas très souple ! Mêmes symptômes qu'en mars 2024 pour mon chien ! Infections cutanées ! Je passe juste vous demander de renouveler une ordonnance : KESIUM et DERMIPRED, mais ce n'est pas possible sans consulter ! donc encore PAYER ! PAYER ! PAYER ! Usine à fric. Désolé mais je vous quitte en tant que fidèle client depuis 16 ans.
Personnel à l accueil très sympathique mais on ne peut pas dire que c'est le cas de la vétérinaire qui est relativement désagréable, qui vous prend de haut et qui pense plus à son tiroir caisse qu au bien-être de l animal !!!
Toujours bien reçu à l'accueil comme par les vétérinaires et surtout sûre d'avoir les meilleurs résultats pour chacun des animaux soignés.
L équipe de l acceuil très aimable. Vétérinaire a l écoute. Les animaux sont très bien soigné et a un prix raisonnable. Je recommande .
Très bons De vétérinaires. Nous sommes venues pour des chèvres et un cochon d'Inde. Bonne prise en charge et suivi continu. Équipe aimable et sérieuse. Nous recommandons
Personnel competent et à l'écoute. Rdv disponible facilement et amplitude horaire large. Grand choix de médicament. Manque juste un spécialiste nac pour que ce soit parfait
Rien a redire sur cette clinique vétérinaire .mon chat est actuellement en soin chez eux ils sont très compétant et regarde le bien de l animal avant l argent je recommande sincèrement cette clinique . félicitations a toute l équipe .
Belle structure, dommage que les équipes ne soient pas toujours très sympathiques, il faut tomber sur les bonnes personnes pour avoir l'ombre d'un sourire et l'amabilité avec... Les soins sont bons tant qu'ils restent basiques
L'humain !!!! Si vous en voulez c'est ici. Il n'y a pas de différence de prise en charge entre un humain ou un animal ..... on est au même stade et c'est extrêmement agréable et réconfortant. Prise de rdv en urgence, la clinique répond aussitôt. Merci à vous !!!
Accueil au tél. toujours de bon conseil, rassurant quant il le faut ... Pour certains, les docteurs vétérinaires sont spécialisés ... soit en orthopédie, cardiologie, aussi comportementalistes, etc !!... On y trouve, de jour, comme de nuit, dimanches et fêtes, fériés ... toujours une disponibilité !!... Et puis, là-bas nos p'tits compagnons ne semblent jamais stressés ... Bref, une bonne "Maison ☀️ 🌲 !!..."