À propos de Clinique vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
Clinique vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 14:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (441)
Avis Google
4,6
441 avis
5★333
4★75
3★13
2★8
1★12
A
Ali Son Google
Je laisse cet avis avec une immense déception. Mon animal a été pris en charge en urgence dans cette clinique et je garde aujourd’hui un profond sentiment d’incompréhension.
À 23 h, lorsque j’ai appelé pour avoir des nouvelles, on m’a indiqué que son état était plus calme. Lors de son admission, j’avais pourtant expressément demandé à être contactée immédiatement si son état venait à se dégrader. On m’avait répondu que ce serait le cas. Cet engagement n’a pas été respecté.
À 7 h le lendemain matin, j’ai appelé la clinique pour avoir des nouvelles, sans obtenir de réponse. Quelques heures plus tard, j’ai appris le décès de mon animal. À ce jour, personne n’a été capable de me dire à quelle heure exacte il est décédé ni de m’expliquer clairement ce qui s’est passé durant la nuit.
Je garderai malheureusement de cette prise en charge le souvenir d’un profond manque de communication, d’accompagnement et de transparence dans un moment où chaque propriétaire a besoin de réponses. Une telle épreuve mérite plus d’humanité et de considération.
Réponse du professionnel : Bonjour You Me,
Bonjour, je comprends que la perte de votre compagnon soit une épreuve très douloureuse. comme je vous l’ai expliqué dimanche matin quand vous avez appelé la veille au soir, son état était effectivement stationnaire, il était tout à fait calme dans sa cage, mais restait cependant dans un état préoccupant, le pronostic était d’ailleurs réservé lors de son admission. Quand vous avez appelé le dimanche matin, je n’ai pas pu répondre immédiatement car comme je vous l’ai expliqué j’étais en train de m’occuper d’une urgence et je vous ai rappelé que j’ai eu terminé . quant à l’horaire du décès j’ai pu vous donner une fourchette entre 1 h et 6h du matin ,période pendant lesquelles je me reposais, mais de toute façon même si j’avais été vigile à ce moment-là, je n’aurais rien pu faire de plus que le traitement engagé la veille au soir. Entout cas, je peux vous assurer que je n’ai, j’ai fait ce que je pouvais pour essayer de le sauver, c’est toujours une déception, une réelle tristesse de ne pouvoir sauver un chien qui était encore relativement jeune 
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
P
Patrick Helbert Google
Un grand merci au vétérinaire et à l'équipe pour avoir sauvé notre chien Looper.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Helbert,
Nous sommes profondément touchés par votre reconnaissance et ravis d'avoir pu contribuer au bien-être de Looper. Votre appréciation nous motive à continuer à fournir les meilleurs soins possibles.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
A
Asphodia Google
On a recueilli une petite chatte abandonnée, ils ont pu nous prendre en rdv assez vite pour savoir si tout allait bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Asphodia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir rapidement un rendez-vous pour vérifier la santé de votre petite chatte. Votre démarche pour son bien-être est très appréciée.
Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
s
severine charot Google
Très contente de la qualité de service.
Ils s'occupent très bien de mon Hélios.
Réponse du professionnel : Bonjour severine charot,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du service et de l'attention portée à votre Hélios. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Salvatrice Vagaloggia Google
Je vois le docteur Delaunay depuis plusieurs années toujours à l'écoute et d'un très grand réconfort je recommande cette clinique pour tout le personnels soignants
Réponse du professionnel : Bonjour Salvatrice Vagaloggia,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'attention et le soutien reçus lors de vos visites. Votre recommandation valorise grandement notre équipe dévouée.
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
C
Cécile Sebbah Google
Je recommande cet établissement vétérinaire à 200 %, l'équipe est top, j'ai appelé pour une urgence pour mon chat, prise en charge immédiate. L'accueil est bienveillant et très professionnel, je reviendrai chez vous pour le suivi habituel avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Sebbah,
Nous sommes heureux de savoir que l'intervention rapide et l'accueil attentionné ont répondu à vos attentes lors de cette urgence. Votre satisfaction est précieuse et nous serons là pour accompagner votre chat lors de ses soins futurs.
Cordialement,Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
G
Gilles Lellouche Google
Excellente vétérinaire ! Très à l'écoute et très douce avec mon chien Razmoquette. Elle prend le temps d'expliquer les choses et d'échanger avec nous, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement ses serv
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Lellouche,
Je vous remercie pour votre commentaire si positif. Votre satisfaction quant à l'attention portée et l'écoute est très valorisante pour nous. Nous sommes heureux que l'échange ait été rassurant pour vous.
Cordialement,Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
V
Vendee 85 Google
Clinique Galilée à Challans...Très satisfaite des bons soins procurés à mes Animaux, 3 chiens et un chat qui sont soignés par le Dr Delaunay, un vétérinaire à l'écoute des propriétaires d'animaux, très professionnel, d'une grande empathie, gentillesse et douceur avec nos petits compagnons...! je recommande les yeux fermés, cette clinique où le personnel est à l'écoute, rassurant, donnant toutes les explications appropriées à la pathologie de notre animal ! Merci encore pour la bonne prise en charge de mon petit caniche grand nain "Jody" qui a dû être castré à 12 ans et 8 mois à cause d'une grosseur à un testicule...j'étais tellement stressée, mais tout a été vraiment parfait ! Mille Merci à tout le personnel de cette clinique...👍
Rose-Marie Neyssensas,
propriétaire de Rosa (dogue allemand), Jody (caniche), Hôtess (yorkshire) Nestor (chat) ...
Réponse du professionnel : Bonjour Vendee 85,
Je vous remercie pour ce retour détaillé et chaleureux. Nous sommes heureux que l'attention et les soins apportés à vos compagnons vous aient apporté satisfaction et réconfort.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Sandrine L Google
Je remercie le Dr Pinchon et la clinique pour son professionnalisme, l’accueil, toute l’attention et la douceur apportée à notre chienne hypersensible, pour les réponses à toutes mes questions.
Ce qui est agréable et pratique également, c’est de pouvoir prendre rdv en ligne 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine L,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’attention et le soin apportés aient répondu à vos attentes et que la prise de rendez-vous en ligne vous ait été pratique.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
A
A G Google
Accueil, équipe et vétérinaires au top. Patience, réponse à mes questions, cela fais 5 ans que mon chat est suivi pour du diabète et récemment il a eu des soucis plus grave, prise en charge rapide, Docteur Pinchon et Docteur Maheu à l'écoute et comprensive ainsi que Romane, merci à vous, on se sent soutenues.
Réponse du professionnel : Bonjour A G,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous d'apporter écoute et soutien dans les moments difficiles. Votre confiance sur ces cinq années nous touche beaucoup.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
T
Tatiana Ruigrok Google
Très bonne clinique. Prise de rendez-vous assez rapide pour des vaccins et un rappel pour mon chat Tango, ponctualité, véto sympathique et qui s'occupe bien de nos animaux de compagnie. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana Ruigrok,
Merci pour votre commentaire positif à propos de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise de rendez-vous rapide, la ponctualité et l'attention portée à Tango. Votre recommandation est très précieuse pour nous.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
M
Marta Lopes Google
Une clinique exceptionnelle que je recommande les yeux fermés ! L’accueil est toujours parfait et on sent que les animaux sont la priorité. Un immense merci au Dr Delaunay pour son professionnalisme, sa douceur et son écoute. C’est un vrai soulagement de savoir mes compagnons entre de si bonnes mains.
Réponse du professionnel : Bonjour Marta Lopes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Il est essentiel pour nous de garantir un accueil de qualité et de veiller au bien-être des animaux qui nous sont confiés. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
D
Diane Ametepe Google
Personnel très agréable
Ma petite Diva est suivie au sein de la clinique depuis que je l'ai... très bon conseil et personnel a l'écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Diane Ametepe,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est crucial pour nous d'offrir un accompagnement attentif et des conseils pertinents à chaque visite. Votre confiance nous touche beaucoup.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
Z
Zoé Moreno Google
Merci à toute l’équipe, ils ont pris en charge notre chat Zut d’urgence suite à un problème de reins, elle est revenue chez nous en super santé. Un suivie et une efficacité au top et surtout à un prix vraiment raisonnable pour les trois jours passé dans la clinique
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Zoé Moreno,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat est en meilleure santé après son séjour. Votre reconnaissance envers notre suivi et notre efficacité nous touche beaucoup.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Sansan Fer Google
Super accueil personnel agréable à l ecoute très arrangeant j y suis allé pour mon chat la vétérinaire très gentille très douce
Un grand merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Sansan Fer,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que le soin apporté à votre chat ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention.
Cordialement ,Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
G
Gilberte Vautrin Google
Tres bien. Sommes satisfaits de notre vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilberte Vautrin,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service vétérinaire ait répondu à vos attentes.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
m
monia rendy Google
Très pro, respect et écoute. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour monia rendy,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Il est important pour nous de rester attentifs et respectueux envers chaque client.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
c
cindy cailleau Google
Bonjour clinique vétérinaire très bien aussi bien l'accueille les conseille et les vétérinaire
Réponse du professionnel : Bonjour cindy cailleau,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que l'accueil, les conseils et les soins vétérinaires ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys.
J
Josiane Philippe Google
Bon accueil,gentillesse,veterinaire tres pro,a l ecoute
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Philippe,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant l'accueil et le professionnalisme. Votre satisfaction est très importante et nous sommes heureux que l'écoute vous ait satisfait.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
s
sandrine GUILLOU Google
Je remercie la clinique vétérinaire Galilée ( ses vétérinaires, ses assistantes) pour la prise en charge de mes Louloutes en particulier IVANA qui a dû avoir des injections quotidiennes. Une réactivité et flexibilité à souligner ! Une gentillesse des assistantes qui aident à baisser l'anxiété,! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour sandrine GUILLOU,
Nous vous remercions de partager votre expérience positive. Votre reconnaissance envers l'attention portée à vos Louloutes et notre équipe est très appréciée. Nous sommes heureux que notre engagement ait contribué à leur bien-être.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
V
Véronique Boucher Google
Bon vétérinaire, de bon conseils et à l'écoute du maître
. Ma chiennerie y vas depuis ses 3 mois elle a 2 ans et ça se passe toujours très bien sans stress. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Boucher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque visite soit calme et bénéfique pour votre compagnon. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite.
Cordialement, Clinique Vétérinaire pour Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
T
Tiphanie Lamy Google
Très bonne accueil je suis à arrivé en urgence mon chat à tout de suite était pris en charge j'ai rien à redire un très bon suivi vétérinaire et assistante très à l'écoute de nous mais aussi de l'animal.
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphanie Lamy,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir une prise en charge rapide et un accompagnement attentif, autant pour nos clients que pour leurs compagnons.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Sonia Loiseau Google
Mr Delaunay est un très bon vétérinaire que je recommande sans aucun problème. Il porte une attention toute particulière à votre animal et est à votre écoute. Le personnel a l’accueil est très sympathique et à votre écoute. C’est une clinique vétérinaire que je recommande sans problème j’en suis très satisfaite. ☺️😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Loiseau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Il est gratifiant de savoir que l’attention portée à vos compagnons vous satisfait pleinement.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
E
Eve Enreve Google
Très bon accueil et bonne prise en charge de notre chaton 🐈⬛. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Eve Enreve,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les soins apportés à votre chaton. Votre satisfaction est très importante pour nous.
cordialement,Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
L
Linda Broquet Google
Bonjour, arrivée depuis peu sur saint jean de monts j'ai chercher une clinique vétérinaire un peu en urgence car kira avait un petit boule dans le ventre et je suis arrivée chez vous, vous n'avez pas minimiser cela, vous avez fait preuve d'empathie, écoute rassurance, et réactivité exceptionnelle car vous avez pu l'opérer trois jours apres donc franchement merci merci merci de votre professionnalisme, secrétaire super également franchement merci pour tout Mme broquet linda
Réponse du professionnel : Bonjour Linda Broquet,
Je vous remercie chaleureusement pour vos mots si bienveillants. Votre confiance est très appréciée et votre satisfaction nous encourage à toujours offrir un service de qualité avec attention et rapidité.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
I
Isabelle Tilliere Google
j'ai eu l'occasion de venir pour mon chat qui était blessé et très heureuse d'avoir pu l'y amener le jour même de mon appel. Merci à eux d'avoir été si flexible.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Tilliere,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'une prise en charge rapide pour votre chat. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
s
sonia fontaine Google
Clinique vétérinaire au top, le personnel est très attentionnée et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour sonia fontaine,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre équipe. Il est gratifiant de savoir que vous avez été bien accueilli et pris en charge avec soin.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
N
N R Google
Super en tout. Bravo à toutes l’équipe. Vincent et ses teckels
Réponse du professionnel : Bonjour N R,
Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l'équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
F
Fabrice LAVILLE Google
Clinique très attentive au besoin de mon chien je recommande a 💯
Les vétérinaires sont de première ordre et tres doux avec les animaux
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice LAVILLE,
Nous sommes ravis que l'attention portée à votre chien et la qualité des soins prodigués aient répondu à vos attentes. Votre recommandation chaleureuse est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
L
Lydie Chaillou Google
Bien que nouvelle arrivée sur Challans, mon chat a dû être opéré avec une surveillance le week-end en hospitalisation. J'ai pu lui rendre visite 3 jours sur 4. J'étais rassurée car le personnel a été très professionnel et a apporté beaucoup d'Amour à Nonie ainsi que de l'empathie à mon égard. Avant même d'être cliente, ils m'ont prêté une grande cage de transport pour faciliter le transfert de Nonie lors de notre déménagement. J'ai également obtenu de bons conseils astucieux pour limiter son anxiété.
Tous les intervenants sont formidables. Au point que Nonie n'a plus besoin d'avaler de tranquillisant avant une visite et qu'il est même très docile.
Je recommande cette clinique sans problème.
Nonie et sa Maîtresse
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Chaillou,
Nous sommes sincèrement touchés par votre témoignage et heureux d'apprendre que l'attention portée a contribué au bien-être de Nonie ainsi qu'à votre tranquillité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
A
Aurélie Joffroy Google
Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très accueillant et adorable avec nos animaux.je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Joffroy,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être accueillante et attentionnée envers vos animaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
C
Cécile Gauvrit Google
Notre chienne a bénéficié d’une prise en charge rapide et douce.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Gauvrit,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d’agir avec rapidité et délicatesse afin d’assurer le bien-être de vos compagnons. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
C
Corine VIAUD Google
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurais fait ! Venu en urgence dimanche matin (vétérinaire de garde) pour notre Setter qui avait avalé des hameçons sur la plage. Pris en charge par le Dr Delaunay qui lui fait une radio. Tarif 212€ : pour nous dire qu'il envoie notre dossier et les radios à une clinique de Vertou qui doit nous rappeler. Nous repartons sans radios, sans plus d'informations et avec notre chien et ses hameçons. A ce jour aucune clinique ne nous à rappeler ! Heureusement la clinique ONIRIS à Nantes à pu nous prendre en urgence. Notre chien à dû être opéré de l'estomac (6 jours d'hospitalisation). Il a fallut repayer de nouvelles radios à l'arrivée dans la deuxième clinique (en plus de l'intervention) car le Dr Delaunay ne nous avait rien remis. Un tel comportement est honteux ! Nous avons eu le sentiment de n'être que de pauvres pigeons qui n'avaient cas payer un "dérangement" un dimanche matin à 212€. Heureusement la clinique vétérinaire ONIRIS à été extraordinaire et à sauvé la vie de notre chien !
Et pour faire suite à votre réponse : oui je connais la valeur du travail le dimanche et des jours fériés plus que vous ne l'imaginez pour avoir travailler comme artisan boulanger pendant 30 ans sans pour autant augmenter le prix de mes baguettes ces jours là ! Mais ce n'est pas tant le prix qui me contrarie, car j'ai beaucoup investi dans les frais vétérinaire sans jamais me plaindre comme tout propriétaire d'animaux, mais le service qui nous a été rendu ce dimanche là !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Viaud, je suis tout d’abord ravi d’apprendre que votre chien a pu être opéré à Oniris, je suppose que tous les hameçons avaient dû migrer dans l’estomac car sinon il aurait fallu faire une endoscopie pour retirer ceux présents dans l’œsophage. Quand vous êtes venus dimanche, je vous ai prévenu dès le début que je pourrais faire les radios pour vérifier où sont les hameçons que votre chien avait ingéré, mais que si il y en avait toujours présent dans l’œsophage je ne pourrai pas m’en occuper, car cela ne peut se faire que par endoscopie. Vois m’apprenez aujourd’hui que la clinique de référé ne vous a pas rappelé, j’avais pourtant pris le temps à la fin de la consultation pour les contacter, ils m’ avaient affirmé que le Vétérinaire urgentiste vous rappellerai. Au sujet des radios, il suffisait qu’oniris nous contacte pour qu’on les envoie par mail immédiatement, c’est ce que l’on fait en général, lorsque l’on réfère des animaux, vous pouviez également tout simplement nous appeler pour qu’on les renvoie sur votre boîte mail également. Vous parlez enfin d’un dérangement entre guillemets, je ne sais pas si vous-même être être amené à travailler les week-ends, le tarif est bien évidemment majoré, je pense que si vous essayez de comparer des tarifs des urgences des cliniques de la région verrez que nos tarifs ne sont pas du tout exagérés.
S
Solea Chassetuillier Google
13 ans que notre chat est suivi par la clinique. Pour autant, cela ne suffit pas à obtenir un rdv en urgence (chat en très mauvais état, ne se nourrit plus et ne bouge plus) !!! Aucun créneau à nous proposer alors que notre chat a besoin de soins.
La clinique préfère renvoyer d’autres vétérinaires (apparemment c’est récurrent selon les autres cliniques!) plutôt que de soigner un animal malade.
Heureusement que d’autres vétérinaires ont plus d’étique que vous.
C’est une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame chassetuillier, je suis sincèrement désolé de ne pas avoir pu vous recevoir hier quand vous avez appelé, nous avons conseillé d’appeler d’autres structures qui elles aussi étaient surchargées. Je pense cependant qu’il aurait été préférable de voir votre animal un peu plus tôt car il n’était pas en forme depuis plusieurs jours ou bien d’appeler en dehors des horaires d’ouverture pour avoir accès au service d’urgence.
je comprends parfaitement votre réaction et je vous souhaite sincèrement bon courage pour surmonter ce moment difficile.
F
France Gaillard Google
Très bon accueil. Notre animal est très bien pris en charge. Le vétérinaire est à l'écoute de ce que l'on dit et demande. Je suis très satisfaite .
Réponse du professionnel : Bonjour France Gaillard,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux que votre animal ait reçu les soins attentifs qu'il mérite et que l'écoute ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
M
Monique Guignot Google
Rdv en urgence un dimanche en soirée suite à agression d'un autre chien sur notre petite chienne alors que nous arrivions en vacances sur le secteur.
Nous avons été dirigé vers cette clinique par le service de garde.
Le Dr Delaunay nous attendait sur place, il a apporté tous les soins nécessaires à notre chienne avec un grand professionnalisme et un très bon relationnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique Guignot,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu apporter les soins urgents à votre chienne dans cette situation délicate. Votre reconnaissance souligne l'importance de notre engagement envers chaque animal accueilli.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
E
ERIC DUCHESNE Google
Très bon accueil, le personnel est a l'écoute et très gentil. La vétérinaire a immédiatement pris en charge mon petit tout, après l'opération elle a pris des nouvelles par deux fois, ça ne m'était jamais arrivé et franchement j'en suis plus que ravis. Je vous recommande vivement cette clinique comme moi vous ne serez pas déçu et votre compagnon non plus.
Réponse du professionnel : Bonjour ERIC DUCHESNE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos compliments. Il est très important pour nous de suivre et soutenir nos patients avec attention, et nous sommes heureux que vous ayez perçu cette bienveillance.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
C
Cécile Panisset Google
Clinique au top ! En vacances dans le coin, ils ont accueilli mon chien en urgence et lui ont sauvé la vie ! Merci infiniment à toute l'équipe, plus particulièrement au Dr Maheu Berengère et à la jeune auxiliaire vétérinaire (dont j'ai oublié le prénom pardon) pour leur professionalisme, leur gentillesse et leurs bons soins auprès de notre Sidou
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Panisset,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous sommes ravis d'avoir pu intervenir efficacement lors de cette urgence pour Sidou.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire - Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
N
Nadia Mornet Google
Très bon cabinet vétérinaire . Équipe au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Mornet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
R
Roudboy G. Google
Une très bonne prise en charge en urgence de notre bon vieux Kayser! Malgré la difficulté par la taille et le poids, tout ce qu'on peut attendre d'une bonne équipe était au rdv! (Jusqu'à la prise de nouvelles le lendemain)
3 jours plus tard, c'est le jour et la nuit, bravo, et recevez notre très sincère reconnaissance!
Réponse du professionnel : Bonjour Roudboy G.,
Un grand merci pour votre avis, vos mots nous touchent beaucoup.
A la clinique, le bien-être animal est notre priorité et notre équipe travaille chaque jour en ce sens. Alors il n'y a rien de plus encouragent pour nous que de lire un commentaire comme le vôtre !
Belle journée,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
B
Bruno Cantin Google
Il y a plus de dix ans que nous venons dans cette clinique et tout s'est toujours bien passé. De l'accueil jusqu'aux soins des vétérinaires nous n'avons jamais eu de problèmes. Tout le monde est agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bruno Cantin
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance sur toutes ces années. C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous accompagne toujours avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Salomé Fleury Google
Je suis venue car mon chat n’allait pas bien, l’assistante vétérinaire a été très arrangeante au niveau des horaires, et dr pinchon a pris en charge mon chat.
L’après midi mon chat n’allait pas mieux et elle a pu le recevoir entre deux créneaux.
Je recommande x1000 le personnel d’accueil ou la vétérinaire sont au top 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé Fleury,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accueil et la prise en charge aient répondu à vos attentes et que votre chat ait pu être vu rapidement. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
N
Naomi Google
Très bonne expérience avec cette clinique que je recommande.
Nala a été prise en charge par l’équipe avec de la considération et de la douceur. Ils sont à l’écoute, DISPONIBLE et prennent vraiment soin des animaux contrairement à d’autres cliniques du secteur!
Mon chaton Miel sera donc également suivi dans cette clinique.
Un grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Cher(e) Naomi Vlq
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec notre clinique vétérinaire. La considération, la douceur et l'écoute font partie de nos valeurs fondamentales. Nous sommes impatients de suivre également Miel pour prendre soin de lui. Merci infiniment pour vos gentils mots.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
S
Sylvie Chavin Google
Bon accueil. Très bonnes explications pour mon toutou holly . Efficace et consciencieux dans son travail. Je recommande. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe vétérinaire ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
I
Isabelle Lepelley Google
J ai amené mon chat de 22 ans lundi.
Suite à une prise de sang, il s'est avéré que les reins étaient abîmés. En plus de grosses montées de tension à plus de 20 se sont ajoutées. Il a donc fallu se résoudre à l euthanasier afin de ne plus le voir souffrir. Très dur..
Je tenais à remercier sincèrement le Dr Delaunay et et la Dr Maheu de leur grand professionnalisme et gentillesse envers mon chat. Je tenais également à les remercier eux et toutes leurs assistantes pour leur douceur et patience envers moi et mon mari.
Votre travail consiste à sauver des animaux mais également à les accompagner en fin de vie.
Un grand merci à vous tous.
Réponse du professionnel : Cher Isabelle Lepelley
Je tiens à vous exprimer mes sincères condoléances pour la perte de votre chat et la difficulté de cette décision. Merci pour vos paroles aimables envers nos vétérinaires et toute l'équipe. Nous sommes là pour accompagner les animaux, et leurs propriétaires, à chaque étape.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
M
Marylene Naud Google
Accueil prise en charge échange attention de l animal et de son maître parfaits Orientation sur un autre professionnel si nécessaire Les assistantes sont agreables Une equipe qui degage la bonne entente Vraiment rien à redire.Clinique que je recommande Mon chien vieillissant y est suivi depuis 2018 il est en confiance .En général il est suivi par le docteur Pinchon en son absence docteur Delaunay ce sont d excellents professionnels respectueux de l animal et de son maître
Réponse du professionnel : Cher Marylene Naud,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe et nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil, la prise en charge et l'attention envers votre animal et vous-même parfaits. Nous sommes également reconnaissants pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous et votre animal.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
a
alex carre-menegale Google
Très bon accueil, très bon diagnostic et des conseils fournis précieux. Le vétérinaire a pris le temps. Nous n'avons pas eu comme souvent ailleurs de proposition de ventes additionnelles...le bien être de l'animal est leur priorité.
Réponse du professionnel : Cher alex carre-menegale,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, en prenant le temps nécessaire pour chaque animal. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Clinique Vétérinaire
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
A
Adeline Godet Google
Un vétérinaire c'est aussi une personne qui aide les animaux à partir paisiblement et sans souffrance. Quand on est de garde on fait ce quil faut même au milieu de la nuit. Sinon on ne se propose pas d'être de garde. Mes parents ont appelé pour leur chien qui était malade du coeur. Dans la nuit ses poumons se sont remplis d'eau. Son arrière train était paralysé il souffrait. Le vétérinaire a jugé que cela pouvait attendre le lendemain. Résultats le chien de mes parents est mort dans leur bras en souffrant Beaucoup. Vous devriez avoir honte de ne pas avoir donné de conseils, de ne pas vous êtes déplacé. Si vous préférez dormir la nuit, changez de métier. .A FUIR !
PS : il s'agit d'une consultation en janvier 2024. Mes parents ne sont toujours pas remis de cette perte et m'ont tout juste expliqué les circonstances.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame godet, je suis sincèrement, désolé pour ce qui s’est passé pour le chien de vos parents cette nuit mais nous n’avons pas eu d’appel car nous n’étions pas de garde cette nuit. À l’instar de beaucoup de structures, nous avons organisé un tour de garde, lorsque vous téléphonez pour une urgence vous êtes mis en contact avec un secrétariat externalisé qui évalue le degré d’urgence un peu comme un SAMU. Si le cas semble urgent vous êtes ensuite dirigé vers la clinique de garde. Après vérification je ne vois pas de trace d’appel pour ce motif la nuit dernière auprès du secrétariat externalisé il est possible que dans l’affolement vos parents aient contacté une autre Clinique
n
noelle grall Google
Beaucoup de professionnalisme pour ma petite chatte merci
Réponse du professionnel : Bonjour noelle,
Nous sommes ravis de voir votre excellente note et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Belle journée,
Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
R
RIV Nath Google
Nous sommes toujours bien accueilli dans cette clinique. Le personnel est rassurant, attentionné envers nos animaux et nous même. Ils sont à l'écoute et répondent efficacement à nos attentes. Les vétérinaires sont discrets mais très compétents. J' apprécie aussi qu'il prennent le temps avec nos fifilles qui se laissent faire sans broncher. Nos animaux n'ont vraiment comme chez eux. Un grand merci à toute l'équipe et aux vétérinaires qui sont très sympas toujours disponibles et surtout ils pensent à nos animaux avant l'argent.
Réponse du professionnel : Bonjour RIV Nath,
Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux. Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux sont au cœur de notre engagement. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes avec attention et compétence.
Cordialement, Clinique Vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
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Clinique vétérinaire Galilée - Challans - Sevetys
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