Vétérinaire.contactDes arnaqueurs professionnels et une simple usine à fric.. Mes parents sont venus une première fois pour mon chat, ils ont eu un rendez-vous qui s’est bien déroulé avec le vétérinaire, et mon petit chat a réglé ses problèmes. Je retourne une seconde fois moi-même car mon chat se grattait de manière inhabituelle. Je suis tombée sur un vétérinaire différent, Monsieur Antonot, qui n’en a rien à faire des animaux. Il ne connaissait ni le nom du chat, ni le sexe, et ne demande en aucun cas ces informations, ni même la raison de ma venue. Il a manipulé mon chat de manière violente, lui a appliqué des produits et lui a donné un médicament sans mon consentement et sans m’indiquer ce à quoi ces éléments servent. À ce jour et en ayant posé la question le jour de mon rendez-vous, je ne sais pas ce que cet homme a donné à mon chat. Par la même occasion, cet homme ne sait toujours pas pourquoi je suis venue. La seule chose que je sais c’est que je suis sortie avec 120€ de facture, et pas plus avancée sur ce que mon chat avait. Si vous voulez que vos animaux soient traités avec douceur et bienveillance, je ne vous recommande pas cette clinique, ou du moins pas ce vétérinaire !!
Clinique Veterinaire Fleming
Vétérinaire · Lisieux (14)
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À propos de Clinique Veterinaire Fleming
Clinique Veterinaire Fleming est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (386)
Mon Jack Russel est suivi par la vétérinaire coraline Coustham très professionnel. Excellente vétérinaire, à l'écoute,bien veillante.
Appel pour une urgence ..... réponse : ah bah nan desoler l animal n 'est pas suivis dans cette clinique appelez plutot la clinique...... heureusement que ces gens ne travaillent pas pour votre famille
Merci d’avoir bien pris soin de mon Gizmo...
Clinique a fuire .... j ai perdu ma chienne je demande au vétérinaire une crémation au jardin des souvenirs ..(pour information c est collectif) .... on me facture une crémation avec urne.... sans m expliquer on fait payer 257 euros .... au fait c est 110 euros une cremation collective c est vrai qu on connait les tarifs .oui on est dans la détresse mais on vous dit juste aller vous asseoir je prépare le dossier ... sans donner aucune différence de prestations .... je dois aller rechercher l urne que je n avais pas demandée au départ....cette jeune fillel est incompétente ne présente aucune excuse... sur ces factures aucun prénom est signifié..donc facile de prendre les clients pour des idiots... cette jeune fille dit qu elle vas me rappeler ..Pas d apel pas d excuse une erreur s a arrive mais il faut les assumer...ce n est pas le cas de cette clinique .... il profite de la détresse et la tristesse d avoir perdu mon animal de compagnie ...veuillez apprendre a cette secrétaire .. de bien expliquer les différentes prestations .... et pour finir on me dit je peux garder les cendres si vous voulez .....la blague ....et pour finir ....elle oublie de me faire signer le document par lequel mes cendres m ont bien était restituée. ... drôle ...quand même ....
Des personnes adorables, attentives et professionnelles quelque soit leur statut, c’rst bon d’avoir un tel partenaire pour les etres que l’on aime. Merci a toutz l’equipe
Très bonne clinique, Cliente depuis de nombreuses années.tres bon vétérinaires. Mme coustam toujours à l'écoute très douce avec les animaux les mets en confiance.Dans les moments les plus douloureux comme l'euthanasie de ma louloute aujourd'hui elle prend le temps avec nous .Merci mme coustam de votre gentillesse et de votre professionnalisme.
Notre chat est suivi régulièrement par le Dr Coustham, et que dire de plus si ce n’est qu’il s’agit d’une vétérinaire comme on en rencontre rarement ! Une personne humaine, passionnée des animaux, naturelle et tellement à l’écoute. L’accompagnement, les conseils et le dévouement de cette professionnelle pour nos boules de poils font chaud au coeur. Nous lui accordons une confiance aveugle et nous ne pouvons que la recommander à celles et ceux qui aiment autant qu’elle nos animaux. Merci pour tout !
Nous avons été pris en charge en urgence un soir après 18h30, alors que nous n’étions pas clients du cabinet. Toute l’équipe a été remarquable : des ASV très accueillantes, à l’écoute et rassurantes, et une vétérinaire aussi compétente que bienveillante. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre humanité. Nous recommandons vivement ce cabinet.
Mes Bébés adore Dr lemaréchal qui fait du bon travail à chaque fois que mes bébés la voie elles son heureuse
Secrétaire ultra désagréable aujourd’hui. Nous sommes dans la détresse, notre chien est suivi par le Dr Coustham habituellement (qui est juste géniale). On explique le contexte car nous étions en balade à Mezidon et avons été à la clinique en urgence car il s’est mis à boiter…. Erreur de diagnostic, on demande un avis car notre chien est mis sous corticoïdes mais boit donc +++ et demande à faire pipi +++ même la nuit. La secrétaire m’a fait « oui.. oui… allez y ! » en mode : abrégez. Irrespectueuse et très désagréable. Il faut changer de métier Madame si vous êtes blasée ! Ce n’est pas pour nous hein .. mais pour notre animal. Donc si vous aimiez les animaux, vous prendriez le temps d’écouter 2 min et d’orienter. En revanche, Dr Coustham est une super vétérinaire !! Je la recommande. À l’écoute, aimante des animaux. Elle a soigné notre labrador d’un hot spot et d’un furoncle de manière très efficace.
Très bonne clinique, avec l'accueil chaleureux de pompon. Mascotte de l'etablissement
agréablement surprise par cette clinique vétérinaire ( accueil très bien ) et par le DR ANTONOT qui est compétent et sympathique. merci.
Superbe expérience dans cet clinique vétérinaire le vétérinaire ANTONOT Philippe est top ! L’équipe est également superbe je recommande 👌
Cette clinique vous accompagne aussi bien dans les bons moments que pour un très mauvais. Les vétérinaires prennent le temps nécessaire et agissent très bien. Les tarifs sont très raisonnables (contrairement à beaucoup d'autres...). A conseiller.
Merci à toute l'équipe de m'avoir pris en urgence pour mon chat malgrés qu'il n'était pas suivi chez vous. Un grand merci à Romane de m'avoir accompagné ainsi que chance dans ce moment difficile. De l'humanité et du professionnalisme milles merci
Très bon accueil et prise en charge très professionnelle et avec bienveillance de notre lapin
Je suis profondément déçue par cette clinique. Mon chat Rio, un Sacré de Birmanie , a été suivi pendant quatre ans dans cet établissement. Nous n’avons pas eu de véritable continuité : les assistants et /ou vétérinaires changeaient assez souvent. Nous ne connaissions pas la fragilité de cette race, sujette à des pathologies cardiaques et rénales. Nous aurions apprécié être informés des risques potentiels car nous avons appris tout cela après son décès. Or, aucun examen préventif ne nous a été proposé pour détecter d’éventuels problèmes. Rio nous a quittés samedi dernier, victime d'une thrombose aortique. Depuis, nous n’avons reçu aucun message de compassion de la part de la clinique, pas un mot, pas un geste, rien. Après quatre années de soins et de confiance, c’est très décevant…
J'y ai fait suivre mon chien atteint d'un souffle au coeur chez eux, alors que son état se dégradait au fil du temps, la vétérinaire qui avait pour habitude de l'avoir en consultation m'a proposé diverses solutions et divers traitements en prenant en compte ma situation financière et l'état de santé de mon animal le plus possible. Elle a été d'une véritable douceur quand il a été temps pour moi de lui dire au revoir, alors merci Dr Poirier (pardon si j'écorche le nom, ça remonte un peu maintenant) pour Léonard, ainsi que les av qui ont toujours été aussi polies et sympathiques à l'accueil lors de mes visites.
Excellente clinique où le bien être animal passe au premier plan. Nous avons su trouver une oreille attentive auprès du docteur Coustham et apprécions énormément ses compétences et sa franchise. Nous lui sommes extrêmement reconnaissant de tout ce qu’elle a pu faire pour notre Tyson et pour ce qu’elle fait encore à l’heure actuelle pour notre petit Tchouminou qui souffre d’une insuffisance rénale.
Très professionnel, à l’écoute et au soin pour notre petit chat
Professionnelles très souriantes et à l'écoute. La vétérinaire a pris le temps de comprendre et d'expliquer en détail les symptômes et les solutions. Analyses biologiques rapides. Très compétente et consciencieuse.
Notre chien est revenu sourd après un l'avenant d'oreilles. Ils nous ont dit que ça allait revenir mais en vain c'est jamais revenu. Une équipe qui est là juste pour faire du business et non pour l'amour des animaux ! Pus jamais là-bas ! Notre chien avait rien demander !! J'ai tellement la haine contre cette Clinique.
Superbe clinique très propre. Nous avons apporté un petit chaton de la SPA atteint d'un fort coryza. Bien conseillé le chat présentant a nouveau des symptômes après le traitement nouveau traitement et nous n'avons rien payé la seconde fois, je recommande.
Passport passer à la machine à laver en GB..j'ai appeler le cabinet..passport refait et envoyer en GB en une semaine! Grand merci à vous et à bientot lors de notre sejour en Normandie..Delphine
Récemment notre chienne a dû subir une intervention chirurgicale d'urgence. Le problème s'est déclenché alors que nous étions en vacances. Dès notre arrivée à la clinique nous avons été accueillis avec gentillesse et compassion. Dr Del Sole a pris le temps de répondre à toutes nos questions et à pris en charge notre chienne très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme Après l'intervention, notre Figa a reçu des soins post-opératoires attentifs le soir et la nuit. Nous avons été informés de manière claire et complète sur les soins à lui prodiguer à la maison. En résumé, je recommande vivement la clinique Fleming. Un grand merci pour l'excellent travail Kasia et Rodrigue
Un GRAND MERCI au Docteur Coustham et son équipe pour leur gentillesse, disponibilité et compassion. Nous voudrions apporter notre soutien à l'ensemble du personnel de la clinique suite à certains avis négatifs et commentaires blessants de certaines personnes. Nous sommes extrêmement surpris car cela ne correspond absolument pas à la réalité. Notre Michette a pu recevoir tous les soins qui étaient possibles pour qu'elle termine sa vie dans les meilleures conditions. Mais ces dernières semaines la santé de notre Mimine se dégradait. A sa manière, elle nous demandait de pouvoir rejoindre Vadrouille et Ciboulette, ses 2 copines disparues. Avec beaucoup d'humanité le Docteur Coustham nous a aidé à prendre une décision difficile en acceptant de l’aider à partir. Elle s'est endormie paisiblement dans nos bras et nous lui avons dit ”Au revoir”. Après presque de vingt années passées avec nous, elle va nous laisser un grand vide. Encore Merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire. Emmanuelle et Jean François
Appel en urgence pour épilepsie sur un chien, visiblement on dérange. Du coup le chien en souffrances le chien est mort. Deux ans après, on appel pour la chute d un chat, il faut attendre 36 h. Un autre véto nous a confirmé que heureusement nous les avons consulté. Amoureux des animaux mon Q.
Clinique très propre et accueillante notre chaton avait vomit au trajet nous avons eu de l'aide pour le nettoyage de la cage et la vétérinaire était très gentille et nous a donné de très bon renseignements, je recommande !
Merci à vous pour ce que vous avez fait durant les 48h d'hospitalisation de notre minette. Et surtout pour votre soutien lorsque nous avons pris la douloureuse décision de la faire partir pour son bien-être.
Très mauvaise expérience téléphonique un dimanche ! Alors que mon chien n'était pas bien et que la personne que j'ai eu au téléphone m'a confirmé qu'en effet au vue des symptômes ma chienne n'était vraiment pas bien mais la réponse a été elle n'est pas suivis ici appeler votre vétérinaire !
Nous avons eu l occasion de travailler avec eux pour une urgence coup de chaleur sur notre bouledogue pépito très belle équipe très bonne prise en charge ils l'ont même gardé sur une période de non garde car je n'étais pas de la région Je les ai trouvé très professionnels à l'écoute de bons conseils prix très corrects j 'aurais aimé avoir une clinique comme celle ci à proximité de chez moi je recommande à 100 % Nathalie boyer eleveuse de chiens.
Superbe accueil prise en charge rapide super conseil pour une première pas déçue et niveau prix agréablement surprise pour une clinique
Clinique au top! Mme Poirier est d'une douceur incroyable et d'une humanité qui n'existe plus, je fais pourtant beaucoup de route pour y aller; une euthanasie avec moment privilégié pour mon chat de 20 ans, j'ai eu le temps de pouvoir lui dire au revoir dignement.A mon écoute et d'une patience! merci encore Dr Poirier, pour K-Lyne et nous.
Clinique vétérinaire incroyable, vraiment :) Nous sommes arrivés en urgence, là où notre chien est très bien suivit. Les vétérinaires et leurs collaborateurs ont était très à l’écoute et surtout très efficace. Notre chien a été sauvé et bichonné pendant 24 heures extrêmement stressante pour lui et pour nous. L’équipe est douée d’empathie. Nous les remercions énormément. Les prix pratiqués sont honorables. Nous recommandons à 100% c’est très rare de voir autant de qualité pour un tarif si respectueux.
vétérinaires aimant leur métier très professionnels,doux avec les animaux ,bons conseils et acceuil aux propriétaires des animaux. clinique très propre. Soins apportés de qualité et avec suivi sérieux. Toujours été satisfait ,même dans les moments tristes, beaucoup d' humanitude. Merci à toute l équipe.
Je tiens à remercier Dr Coustham et Dr Poirier d avoir pris soin de Julien jusqu’au bout. A l écoute, attentionnées envers les animaux et les maîtres. Je vous conseille ces deux vétérinaires qui ont un cœur en or et on voit bien que ce n est pas un business pour eux, que c est vraiment l amour envers les animaux. Merci encore pour tout
Clinique très pro et très sympathique. Reçue en urgence ce soir pour mettre des agrafes à mon chaton qui avait retiré ses fils de suture après sa stérilisation d'hier. tout ça avec le sourire et gratuitement. Je recommande les yeux fermés cette clinique qui a toute ma confiance depuis plus de 20 ans.
Très bien. A votre écoute et vous dit de venir meme sans rdv. Diagnostic rapide. On ne vous envoyé pas chez un collègue comme le font certains... A recommander !
Je ne recommande pas cette clinique, où les conseils donnés sont totalement aléatoires selon la personne sur qui vous tombez, les uns contredisant les autres ! Le premier contact que j'ai eu avec eux était en juillet 2021 par téléphone pour prévoir une consultation urgente pour mon chiot de deux mois qui présentait du sang dans ses selles. L'interlocutrice de l'accueil m'a conseillé d'attendre avant de faire quoi que ce soit. L'état ne s'améliorant pas, j'y suis allée deux jours après. Le vétérinaire a à peine ausculté mon chiot en me disant que ça allait passer et en me donnant des médicaments qui n'ont eu aucun effet. Le problème a finalement été résolu par le vétérinaire de mon éleveur. Aujourd'hui, alors que je venais juste chercher un antiparasitaire (qui a lui aussi été sujet de débats), la personne de l'accueil s'est permise de me recommander fortement de prendre rendez-vous au plus vite pour stériliser ma chienne avant ses premières chaleurs alors même que deux mois plus tôt, la vétérinaire de cette même clinique m'a conseillé l'inverse. A vous donc de choisir qui croire pour le bien-être de votre animal…
Excellent pour petit PABLO 😻😻 et nos loulous 🐕🐕
Très bien et le vétérinaire Très gentil car j'ai perdu mon animal mais il a essayé de me le sauver.
Jeune vétérinaire formidable d'humanité car je venais pour un moment très pénible à savoir l'euthanasie de ma chienne âgée de 14 ans qui a rejoint le paradis des toutous. Merci infiniment pour son accompagnement.
Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu de soucis à ce jour. Poney, chien, moutons , chèvres et chat sont passés entre leurs mains et tout ce petit monde leur en est reconnaissant. Je recommande à tous les amoureux des animaux.
Super. Bonne prise en charge des animaux. A l écoute du maître et de l animal Reçu en urgence régulièrement sans problème. Je recommande 😉
Bonjour, je comprends votre réaction, j ai emmener mon chien chez eux et il mon donné un diagnostic complètement erroné, j ai consulter un autre vétérinaire sur deauville qui a sauvé mon chien quand a eux il me parler de l'euthanasie!!!! haujourd hui mon chien est vivant et ses pas grâce a ces gens peux scrupules,j ai payé 200 euros pour une radio fait a l'arrache et une prise de sang plus un tranquillisants,a deauville j'en ai eu pour 300 euros avec un chien de 11 ans en plaine forme ,je déconseille fortement cette clinique.
Pas à l'écoute, je vient pour parler avec un professionnel et me vire du vétérinaire de mon chiot. Par contre quand il sagit d'argent ils sont content. A cause d'un soucis avec la SPA dont ma fille est conserné, enfin pas elle mais son entourage, et dont la clinique Vétérinaire Alexandre Fleming n'est en aucun concerné. Une des secrétaire est très désagréable et raccroche au nez, et s'occupe des chose qui ne la regarde pas, en dehors de son travail. #S
Équipe accueillante à n'importe quelle heure de la journée. Très mauvais moment passé lors de l'euthanasie de ma petite chienne. Vétérinaire sortant de garde, fatigué,. N'a pas réussi à trouver la veine. À essayé plusieurs fois. Ma chienne s'est débattue. Heureusement une jeune vétérinaire a pris le relais avec douceur en calmant Belleavec beaucoup de tendresse et d'efficacité. Merci à elle.
Merci encore d'être la au moindre bobos de mes loulous et mention spéciale car mon chinchilla à était deux fois et très bien manipuler . Vétérinaires très doux et patients même avec un chien qui aime personnes. Et assistant vétérinaire au top du top
C’est des Mauvais vétérinaire! Mon chat était malade, il ne mangeait pas depuis presque 1semaine au toucher on s’entait bien qu’il maigrissait.. ils m’ont répondu là bas que ( c’est parce qu’il n’a pas faim votre chat ! ) je me suis énervée car je connais mon chat quand même! Ils m’ont donné un médicament qui n’a rien fait! Et bien heureusement que j’ai été ailleurs!