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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Escal'Vet

Vétérinaire · Escalquens (31)

4,9 115 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Escal'Vet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Escal'Vet

Clinique vétérinaire Escal'Vet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Escalquens (31750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,9
115 avis
5★112
4★1
3★1
2★0
1★1
C
Chloé Fresquet Google

Elles sont adorables, effices, de bons conseils et aux petits soins avec ma chienne ( golden retriever de 1 an) et m'ont même pris deux fois en urgence pour cas particuliers alors qu'elles étaient déjà submergées !! Tarifs plus que corrects d'après les échos que j'ai de mon entourage avec leurs vétérinaires ! Je recommande les yeux fermés !!

N
Nancy Gilles Google

Belle découverte par hasard. J’y suis allée pour une urgence. Accueil et consultation agréable et à l’écoute de l’animal et du maître. Je recommande !

C
Christiane Rivals Google

L’équipe vétérinaire est très à l’écoute le Dr Chloe MOULIS est d’une gentillesse incroyable elle nous à bien expliqué en détail ce qu’il en étais pour notre chien de presque 14 ans qui avait un sarcome agressif sur la rate nous avons décider de laisser partir pour ne pas qu’il souffre , elle nous a accompagné jusqu’à la fin je la recommande

M
Matthieu Portier Google

Il y a deux jours, je me suis rendu dans une clinique vétérinaire pour acheter un vermifuge, anti-puce et anti-tique, car avec les beaux jours, les indésirables arrivent avec eux. On m’a demandé de prendre rendez-vous, car la clinique ne délivre pas ce type de produit sans consultation. Ce jour (2 jours plus tard), j’ai emmené mon chat, un petit bilan de santé est réalisé (prise de température, poids, cœur). On m’a délivré une pipette à appliquer sur le cou du chat. Une fois à la maison, j’ai ouvert l’emballage et j’ai lu rapidement qu’il fallait tourner le couvercle. J’ai réussi à le faire, mais je n’ai pas vu sortir de produit, et je ne parvenais pas de retirer le capuchon. J’ai voulu couper l’emballage avec des ciseaux, mais malheureusement, le produit s’est dispersé dans le gant jetable. Je suis donc retourné chez le vétérinaire, qui m’a dit : « Je vais vous le faire », sans me préciser qu’il fallait repayer une prestation. Je suis rentré chez moi et, 15 minutes plus tard, j’ai reçu un appel pour revenir payer la prestation. Je leur ai expliqué qu’ils ne m’avaient pas précisé cela et j’ai demandé une remise sur le produit, au moins à hauteur de leur marge commerciale. Ils ont refusé, et m’ont précisé que si je ne revenais pas payer, je recevrai la facture par courrier puis une lettre d’un huissier. Total de la journée : 3 aller retour au vétérinaire et 71 € le vermifuge, anti-puce et anti-tique. Aucune empathie de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Faisant suite à votre message, nous souhaitions apporter quelques précisions à votre commentaire. Ceci afin d’y apporter de la justesse. En effet, vous évoquez deux prestations payées. Une prestation, par définition est un service rendu, or les deux consultations dont vous avez bénéficiées lors de votre venue, ont été gratuites. Vous avez surement oublié de préciser cet élément important dans votre laïus explicatif. Afin de rétablir la situation ainsi que l’ensemble des faits, comme nous avons pu vous l’expliquer lors de votre mécontentement : Vous avez tout simplement réglé à la fin de la journée, deux pipettes d’antiparasitaires, d’une durée de 3 mois. La première, dont le contenu a été perdu chez vous par mégarde. En outre, vous avez coupé l’emballage avec des ciseaux au lieu de tourner le bouchon, comme indiqué sur la notice. La seconde pipette a été effectivement appliquée à votre chat au sein de la clinique, lors d’une nouvelle consultation… gratuite. Il était inenvisageable de vous faire payer ce service dont le premier objectif était de vous aider. Comme vous l’évoqué, vous êtes retourné à votre domicile, sans vous arrêter à l’accueil de la clinique, à l’issue de cette dernière consultation. Pensant qu’il s’agissait d’un simple oubli de votre part, une assistante vous a contacté dans le cadre du paiement de cette nouvelle pipette et non pas d’une « prestation », selon vos mots. Il semble important de préciser que vous avez refusé de revenir payer la seconde pipette d’anti parasitaire. Vous étiez favorable à un paiement en échange d’une pipette offerte ou bien dans le cadre d’un geste commercial. Vous conviendrez que nous n’avons pas cédé à un chantage, de votre part : Celui-ci évoquant un mauvais commentaire sur internet dont vous aviez préparé le texte afin de le faire lire à une de nos assistantes. En effet, triste est de constater que vous remettez en cause l’exercice vétérinaire ainsi que l’empathie de l’équipe au sein de la clinique, pour deux pipettes antiparasitaires. D’autre part, il est regrettable d’exiger la gratuité d’un produit de remplacement que vous avez vous-même cassé, au préalable à votre domicile. La clinique vétérinaire ESCAL’VET continuera de s’impliquer pour sa patientèle avec bienveillance et passion, comme peuvent le témoigner les autres commentaires.
B
BESSOU Marine Google

Azzuro est suivi depuis a peu près 1 an dans ce cabinet que je recommande les yeux fermés. Le suivi est impeccable, les prix sont corrects et l'équipe est toujours de bons conseils et prends vraiment le temps de répondre aux questions

J
Joëlle Vaccaro Google

Clinique vétérinaire exceptionnelle, personnel compétent et à l’écoute . Beaucoup de gentillesse et douceur pour nos petits compagnons. Je recommande fortement

C
Cassandre Michel Google

C’est ma toute première adoption et je n’aurais pas pu espérer mieux comme clinique vétérinaire ! Cette clinique m’avait été recommandée par l’association auprès de laquelle j’ai adopté ma louloute, et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Le personnel est très accueillant, à l’écoute, doux et bienveillant, aussi bien avec les adoptants qu’avec nos petites bêtes. On se sent rapidement en confiance, ce qui est très rassurant pour une première expérience. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

E
E S Google

Le personnel est au petit soin pour les animaux. J’y amène mes deux beagles pour un suivi de santé et j’y prends les croquettes via veto avenue. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

C
Carole Colney Google

Personnel super,tres accueillant.le docteur Moulis est super tres humaine comprend tres bien la souffrance quand on doit faire cet acte douloureux pour liberer notre animal.tres douce vraiment.depuis j ai repris 1 chien et je reviens la voir.tres bon suivi et tres a l ecoute je vous la recommande.Merci a toute l equipe

T
Thomas Google

Très content de ce cabinet vétérinaire qui est très professionnel et qui est toujours très réactif lors des urgences.

Y
Yohann Google

Dr Moulis Chloé est une excellente vétérinaire consciencieuse et réactive, elle a sû de suite voir la fracture du fémur de notre chaton et nous orienter en urgence.

J
Jean Louis Gardelli Google

J'ai connu cette clinique il y a moins d'un ans et possédant 5 chiens de la même race je trouve leurs compétences a la auteur de mes attentes je conseils vraiment cette clinique vous ne serez pas déçu

M
Mickaella Paulin Google

Je recommande à 200%. Tout le personnel est adorable ! Très à l’écoute, bienveillant et empathique vraiment je les adore ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! Merci à vous!!

A
Aurélie Rigolage Google

Un GRAND MERCI à Aurélie, Emilie et Romane pour leur bienveillance et leur professionnalisme qu’elles ont eu pour notre minette mais aussi pour nous.

J
Justine Google

Une super clinique, la meilleure que j'ai jamais eu pour mes animaux ! Le docteur Moulis est incroyable !

a
anais bonnafous Google

Super vétérinaire. Elle s'occupe de notre chienne depuis qu'elle est chiot avec beaucoup de bienveillance, professionnalisme et réactivité tout en ayant des prix corrects. Je recommande fortement.

J
Julie Armengaud Google

Clinique très accueillante, de la bienveillance envers les animaux comme leur propriétaire ! Petit clin d’œil à Dr Moulis qui suit mes 2 chats depuis le début :)

A
Anne Google

Une clinique parfaite propre et accueillante. Le docteur Chloé Moulis a non seulement un diagnostic très sur mais elle prend le temps de rassurer l'animal et de bien tout expliquer à ses maîtres. Elle est entourée de deux assistantes tout aussi sympathiques et efficaces. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur empathie.

N
Nicolas Pépi Cortes Google

Beaucoup de bienveillance et de gentillesse dans l'accueil des animaux. Très satisfait de la prise en charge. C'est notre nouveau vétérinaire.

S
Shanice Mathieu Google

Nous avons eu des rdv avec les deux vétérinaires et elles sont géniales. Douces, à l'écoute et très compétentes. Elles redonnent confiance petit à petit à notre chien traumatisé par nos anciens vétérinaires. Je recommande.

L
Louis SALOME Google

Clinique conseillée par notre vétérinaire à domicile ! Au top ! prise en charge dans la journée ! Je recommande car j’y retournerai !

J
Jessica Daydé Google

Une super clinique vétérinaire je suis ravie de l’avoir. Je leur fais confiance à 100% concernant la santé de mes deux chats, elles sont de très bon conseils, douces et attentionnées avec nos animaux, que de la bienveillance. Les assistantes aussi sont au top, ça se voit que c’est l’esprit de ce cabinet et ça fait du bien !

3
31 Haute-garonne Google

Très bonne expérience de l’accueil jusqu'à la vétérinaire ! Très satisfaite pour mon chien qui a été très bien pris en charge et les tarifs sont très corrects .

G
Gabriel Google

Nous recommandons à 100% Escal'Vet pour vos lapins où encore vos chats. Nous avons fait stériliser notre lapine et nous avons eu droit à un suivi exemplaire et à des retours rapides et efficaces. Nous les faisons suivre chez Escal'Vet depuis et nous sommes ravis. Encore merci à la vétérinaire et a l'assistante vétérinaire pour votre travail et dévouement.

S
Sarah Bosmorin Google

Excellent établissement ! Nos animaux vont dans cette clinique et nous sommes toujours très bien accueillis. L’équipe est à l’écoute et très pro. Je recommande sans hésiter pour n’importe quel ami à quatre pattes 🐾

B
Brigitte Pinet Google

Accueil très bien et j'ai eu a faire avec le Dr MOULIS Chloé pour un de mes loulous âgé. Elle m'a expliqué ce qu'elle allait faire et très douce, sécurisante pour mon p'tit pépère. Je vous la recommande

M
Marie Google

Nous avons fait stériliser notre petite chienne race chihuahua et tout c’est bien passé. Le suivi de l’opération a été impeccable. Nous sommes super contents du personnel qui est professionnel et très compétents. À recommander

L
LAURENCE FRAISSARD Google

Clinique vétérinaire extraordinaire !!! Le docteur Moulis est passionnée, patiente, bienveillante, adorable !!! Elle est à l écoute de ses petits patients et aime vraiment son métier . Elle est entourée d une équipe formidable, accueillante et souriante. Le meilleur vétérinaire que j ai rencontré. Je recommande vivement 😊

J
Jean-Yves GUEGUEN Google

Chloé est très attentive et rassurante, toujours à l'écoute et elle communique par mail pour le suivi de notre animal ce qui est très pratique. Prise de rdv en ligne trop pratique

J
Justinne THOMAS Google

Chloé Moulis est passionnée par son métier et dévouée pour les animaux. J'ai totalement confiance en elle ! Elle demande des nouvelles, retient le nom de nos chattes, et est toujours douce dans ses gestes. Merci pour le bon travail dans une ambiance plus qu'agréable 😊

M
Maëva LAGAILLARDE Google

Une super clinique. La vétérinaire est très douce et patiente elle explique tout en détail. J’habite à Blagnac mais je fais quand même le chemin pour mes deux chats.

e
eric kergonou Google

Une vétérinaire qui est top qui adore son métier, elle est douce envers les animaux et efficace pour les traitements et agréable envers les maîtres. On peut y aller en toute confiance les yeux fermés ! Valérie K

E
Emilie Rouyre Google

Une vétérinaire en Or ! C’est la première fois que l’on s’occupe si bien de mon chat . Elle prend le temps , est à l’écoute avec bienveillance . L’expérience ce fait ressentir également . Pour ma part je signe à vie avec Mme Moulis et son équipe fabuleuse ! Et les prix sont plus que raisonnable ! Je dis « bravo «  , car des vétérinaires passionnés et investis ,c’est devenu extrêmement rare de nos jours …

L
Laura Ruffie Google

Une vétérinaire en or ! Qui est douce, arrangeante, gentille. Rare des vétérinaire comme elle aujourd’hui. Mes animaux sont toute aussi content de son travail que nous. ✨ Vous pouvez y aller les yeux fermées !

E
Eva Google

Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre compassion pour nos amis à 4 pattes 🐾. Dr Moulis a su trouver dès la première consultation, avec mise en place d’un traitement adéquat, une pathologie non diagnostiquée depuis des années. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, les conseils et renseignements sont toujours de qualité. Ralph vous remercie également, au plaisir !

J
Jean marc MESSINA Google

Le docteur Moulis est une vétérinaire à l’écoute, posée, de bon conseil Elle qui aime clairement les bêtes. Douce. Sérieuse. Assistante à l’accueil symptomatique et arrangeable Je recommande 👍🙂

J
Jérémy Guilhen Google

Je ne peux que dire de bonnes choses sur cette vétérinaire exceptionnelle ! Dès notre première visite, j'ai été impressionné par sa douceur et son approche attentionnée envers ma chienne Taïga. Elle prend vraiment le temps d'écouter et de répondre à toutes nos questions. Docteure Moulis est incroyablement douce avec les animaux, toujours attentive et à l'écoute de leurs besoins ainsi que de ceux des propriétaires. Patient depuis plus de six mois, chaque visite est une expérience positive, et je sais que ma compagnon à quatre pattes est entre de bonnes mains et je suis reconnaissant pour les soins de qualité qu'elle offre à cette dernière. L'accueil est toujours très chaleureux, bienveillant et professionnel de la part de toute l'équipe. Je recommande la Dr. Moulis sans hésitation à tous ceux qui cherchent un soin de qualité et une véritable compassion pour les animaux. Merci pour tout votre dévouement et votre professionnalisme ! Vous pouvez avoir 100% confiance en les avis postées ici et vous rendre les yeux fermés dans cette clinique.

J
Jean-Luc Roussier Google

Les Docteurs Chloé Moulis et Aurélie Chiavassa sont deux excellentes vétérinaires et leurs assistantes Amandine, Clara, Émilie et Romane sont très à l'écoute et toujours avec le sourire. Une clinique Vétérinaire à recommander vivement.

P
Patricia Athimon Google

J ai bcp apprécié l accompagnement, le respect, la discretion et la gentillesse du docteur, dans ce moment extrêmement difficile et douloureux qu a été ma decision d'euthanasier mon pauvre chat. Accueil sérieux, avec rappel rapide si vous laissez un message sur leur répondeur. Site pratique pour prendre un rdv aussi. Bref je recommande cette nouvelle clinique vétérinaire récemment installée sur Escalquens. Merci pour votre professionnalisme et la douceur que vous dégagez avec les animaux .

M
Michel Brodin Google

Nous avons connu le docteur Moulis quand elle travaillait chez le docteur Guiraute de Baziège, elles nous ont sauvé notre chien (Djiban) l'année dernière. C'est une personne très douce. Nous la recommandons fortement. Si un jour nous ne pouvons aller à Baziège nous savons où aller.

D
Danny Blériot Google

J'ai eu la chance de découvrir cette nouvelle clinique vétérinaire pour faire des soins pour mon chat . Très bon accueil et de très bons conseils je vous recommande cette clinique pour vos animaux. Merci à l'assistante Émilie et Chloé la vétérinaire.

C
Coralie Samie Google

Très belle découverte ! Je ne pensais plus réussir à trouver un tel vétérinaire. Le docteur Moulis est aussi compétente et sérieuse qu’à l’écoute et bienveillante. Après plusieurs mauvaises expériences avec d’autres vétérinaires sur la région, notre chienne l’adore.

R
Romain_ lms Google

Clinique vétérinaire au top, autant dans l'accueil de la clientèle que dans le professionnalisme tout est parfait !! Mon chat y a déjà été plusieurs fois, il est toujours très serein et encore plus une fois qu'il est pris en charge ! Je recommande fortement cette clinique, allez y les yeux fermés ;)

l
lsabelle Diaz Google

Clinique au top👍 Accueil chaleureux, ambiance familiale Grande professionnelle le docteur Moulis est douce avec les animaux. Je recommande cette clinique pour vos animaux de compagnie, Ils seront bien pris en charge et bien soignés

N
Nicolas BROUCKE Google

Super vétérinaire attentionné. Elle donne de super conseils médicaux et comportementaux pour notre petit chiot. C'est dommage qu'on doive changer de veto apres notre déménagement. N'hésitez pas à y aller.

L
Laurie Google

Equipe au top, qui aiment leurs métiers ! À l'écoute, de bons conseils et surtout concernant nos animaux, prennent le temps, beaucoup de douceur. Concernant les tarifs il n'y a pas mieux. Rendez-vous rapide. J'adore! Un personnel qui fait son métier ( avec passion) Même Yuki, y va avec plaisir 😅 Bonne continuation !!!

E
Elisa Bernard Google

Vétérinaire très douce avec les chats, assistante très agréable aussi. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes nos questions et bien nous conseiller. La consultation s'est faite en douceur pour notre chat. Petit + pour la décoration, à l'origine on ne vient pas pour ça mais cela ajoute une ambiance agréable.

G
Gabrielle Ladevant Google

Cette nouvelle clinique m'a été recommandée par mon expert comptable. Et à mon tour, je recommande. La vétérinaire est top, douce, professionnelle et prodigue de bons conseils. Le chien a même reçu un " bonbon" pour récompense. Accueil, propreté, sourires, parking...top 👍 1ere visite pour vaccin de mon chien et chat ce 28 déc 2023. Tarifs raisonnables. Bravo !!

M
M M Google

Super avec les animaux et les propriétaires 😊 Clinique vétérinaire au top de par l’expérience du Docteur MOULIS et les examens complémentaires possibles sur place (analyses sanguines, ÉCHOGRAPHIE…). Mes petits chats sont très bien suivis et soignés. Merci beaucoup

E
Emilie Perlin Google

Nouvelle clinique vétérinaire au top! Une assistante et une vétérinaire à l'écoute, douces, disponibles et professionnelles.Tout est fait pour que les animaux s'y sentent bien et soient bien soignés. Je recommande à 100%

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