Nous tenons à exprimer nôtre profonde indignation face à l'attitude de cette clinique. Nous nous sommes présentés en urgence absolue pour notre chat le 29 juin 2026, qui venait de subir une paralysie brutale de l'arrière-train. Malgré nos explications claires et le fait que notre animal hurlait de douleur dans leur salle d’attente, le personnel a tout simplement refusé de le prendre en charge sous prétexte qu’il y avait des consultations. Le pronostic vital de notre chat était engagé à la minute près. Au lieu de lui prodiguer les premiers soins d'urgence ou au moins de calmer sa souffrance intolérable, on nous froidement conseillé de reprendre la route pour aller jusqu'à la clinique de Vélizy-Villacoublay tout en précisant qu’il risquait de mourir. Si nous avions suivi ce conseil irresponsable, notre chat ne serait probablement plus là aujourd'hui. Heureusement, la **Clinique des Trois Fontaines** a fait honneur à la profession de vétérinaire. Ils l'ont pris en charge immédiatement, avec l'empathie et la réactivité que l'on est en droit d'attendre dans une telle situation. Grâce à leur professionnalisme, le traitement nécessaire lui a été administré , mais nous avons perdu de précieuses minutes en nous rendant dans cette clinique vétérinaire, notre chat n’est toujours pas tiré d’affaire il souffre d’une thromboembolie aortique. Refuser d'abréger la souffrance d'un animal en détresse critique et violer ainsi le principe fondamental du soin d'urgence est intolérable. Un tel manque d’humanité et de déontologie est une honte pour votre établissement. À bon entendeur pour les propriétaires d'animaux qui cherchent une clinique fiable en cas de coup dur. M et Mme Vandenbussche
Clinique Vétérinaire Epi-Véto La Chaussée d'Ivry
Vétérinaire · La Chaussée-d'Ivry (28)
À propos de Clinique Vétérinaire Epi-Véto La Chaussée d'Ivry
Clinique Vétérinaire Epi-Véto La Chaussée d'Ivry est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à La Chaussée-d'Ivry (28260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (328)
Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire. Accueil chaleueux, prise en charge rapide. Très doux avec les animaux. À l’écoute.
Merci infiniment au docteur M. Bride pour son empathie et son altruisme. J’ai du mettre fin ce jour aux souffrances de ma chatoune Fripouille , et il a été parfait dans ce moment si difficile pour moi et ma famille.
Très à l écoute des problèmes de notre chatte Kiara qui a presque 17 ans,tarifs corrects, je recommande.
Très mauvaise expérience, osculation faite à la va vite, mon chat était malade avant de venir (je l’avais bien dit) au final symptômes qui s’aggrave après un vaccin et aucune délicatesse au téléphone, j’ai donc changé de vétérinaire et c’est le jour et la nuit, là où je suis maintenant ce sont de vétérinaires et détails tous tous tous on se sent totalement en confiance. Mon chat était bien malade depuis un moment avec fièvre chose qui aurait pu être détecté lors de ma visite mais bien sûr vu le temps consacré même pas de prise de température… Je ne recommande absolument pas cette clinique.
Attentifs à ne pas stresser les chiens timides . Vive la modernité encore merci
Clinique toujours au top.Que ce soit les assistantes et le Docteur Bride. Toutes les explications sont données pour l'intervention et le suivi de l'opération a été, génial. Cela fait 8 ans et toujours le même accueil et bienveillance. Ilonka vous remercie et ses parents aussi.
Très professionnel, je recommande 😁🙏
Un grand merci au docteur BRIDE et à Charline son assistante pour l’accompagnement en fin de vie de notre boubou Joy. Votre soutien et la qualité de votre prise en charge m’ont aidé à surmonter ce moment difficile. Bien à vous. Je recommande vivement la Clinique vétérinaire EPI-VETO. Didier THOMAS
Bonjour ! Nous faisons suivre notre chien et nos deux chats dans cette clinique depuis quelques temps, et nous en sommes absolument ravis ! Toute l’équipe est d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une bienveillance exceptionnels. Les vétérinaires prennent toujours le temps d’expliquer, de rassurer et de répondre à toutes nos questions. On sent vraiment qu’ils aiment les animaux et qu’ils font leur métier avec passion. Les assistantes sont adorables et très attentionnées. La clinique est propre, moderne et accueillante, et on s’y sent en confiance à chaque visite. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leurs bons soins. Nos animaux sont entre de très bonnes mains ici ! Voltaire, Yumi et Sundae 🙃
Merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire, vous êtes vraiment géniaux ! Toujours à l’écoute, disponibles et bienveillants, vous prenez soin de nos animaux comme si c’étaient les vôtres. C’est un vrai bonheur de pouvoir compter sur vous, autant pour vos compétences que pour votre humanité.
Ne pas aller à ce vétérinaire ! Venu avec mon chien car il ne mange plus et a deux énormes boules au niveau de la gorge, le soignant répond que ce n’est rien je paye 40€ la consultation et nous dit revenez plus tard si sa change pas. Et aucuns soin a été fait. Direction vétérinaire Anet et la verdict prise de sang effectué et prise de charge du chien car cancer de la gorge etc.. médicament direct et soin direct. Mon chien aurai pu mourir et le vétérinaire de la chaussée ne fait rien ne regarde rien ne fait aucun soin.. je je recommande pas ce vétérinaire.
1 étoile et encore zéro serait mieux ! Venu en urgence mardi matin à l’ouverture pour mon chat en détresse respiratoire , PERSONNE a voulu prendre mon chat , on me conseil un hôpital à 1h30 de la clinique !!!! Mon chat aurait pu mourir sur le chemin . Un GRAND MERCI à la clinique vétérinaire de ANET qui ont su prendre en charge mon chat rapidement et grâce à EUX mon chat va bien aujourd’hui !!!!! Vous avez AUCUNE conscience professionnelles , AUCUN amour pour les animaux car quand un animal arrive en urgence vital on ne le refuse pas !!!! Je ne reviendrais plus ! Fuyez !!!!!!!
Très bonne clinique, ils sont gentils, compréhensif et les tarifs sont abordable. On voit qu'ils aiment les animaux et c'est appréciable. Les délais peuvent être un peu long mais ils ne sont que 2 voir 1 pendant les vacances.
Toujours bien accueillie et au soin pour les animaux. Je recommande
Je recommande vivement cette clinique pour vos animaux de compagnie. Le personnel est très professionnel et respectueux. Je les remercie pour l aide apporté dans des circonstances très difficiles pour les maîtres. Merci beaucoup.
Très bien reçu malgré que nous ne soyons pas de la région, très à l'écoute, notre toutou a retrouvé la forme en quelques jours. Un grand merci à toute l'équipe
Le personnel de la clinique est super agréable prend soin de leurs malades avec professionnalisme j,ai toujours le même vétérinaire je suis très contente merci
Superbe clinique aussi bien pour les chiens « , chats et les nacs ! Mon staffi, mon chat et mes deux lapines sont toujours très bien accueillis. Toutes les stérilisations se sont bien déroulées, pareil pour les vaccinations !
Ne sont pas commode , pas aimable au téléphone ne prennent pas mon chien en urgence qui été ouvert à la patte par un autre chien . On avait déjà laissé un commentaire Et ne veulent plus nous accueillir dans leur clinique
Accueil et Vétérinaire très sympa..je ne vois jamais les mêmes personnes lors de mes consultations, mais jamais déçu 🤔
Excellente clinique vétérinaire, un accueil très chaleureux, une merveilleuse équipe très professionnelle, patiente, à l'écoute des animaux mais aussi de leur propriétaires, qui ne porte aucun jugement sur les différentes races d'animaux et avec un très bon suivi de nos animaux. Totale confiance en eux, je recommande les yeux fermés !
Déception de l'accueil téléphonique, aucune empathie le lundi lors de mon appel pour ma chienne, cliente depuis au moins 9 ans, on propose seulement jeudi pour une urgence, on n'essaie même pas de savoir l'état de ma chienne, dommage pour les vétérinaires qui sont super !!! Accueil à revoir
Très agréable, très gentille avec les chiens, A votre écoute donne des conseils sans vous pousser à faire de suite quoi que ce soit. Je recommande
J'ai retrouvé l'humanité,la bienveillance que je cherchais tant. La communication.... L'explication de la pathologie de mon chien, claire... Je ne me sens pas seule avec mon chien handicapé. On me propose des outils pour l'aider, son confort est privilégié, la douleur est prise en charge, tellement bien qu'il a une vie malgré son handicap. Un grand merci!
Je suis très satisfaite de cette clinique à tous points de vue. Professionnalisme bienveillance envers les animaux très bons conseils et très bon suivi des animaux. Ça fait du bien d'avoir des professionnels qui tiennent la route ça existe encore. Bref je vous les conseille je n'ai jamais été déçue allez y les yeux fermés en toute confiance.
D’une politesse remarquable !!! A éviter a moins que vous aimiez que l’on vous parle comme un chien 🐕. Le respect et la courtoisie est certainement une chose qu’on ne leur a pas inculqué. L’accueil pitoyable!!!
Je viens de prendre connaissance pour la première fois de tous les commentaires de la Clinique du Docteur BRIDE. Je suis sidérée des commentaires négatifs. Le Docteur BRIDE a suivi mon chat Ronaldo et ma petite chienne Stella depuis l'ouverture de sa Clinique. Il n'y a aucun doute sur ses compétences médicales, professionnelles et humaines. Merci à vous Docteur BRIDE pour avoir été autant disponible, vous êtes une belle personne. Merci pour votre accompagnement pour mon Ronaldo et ma Stella et un grand merci à Agathe qui a été présente à chaque moment. C'est très rare de rencontrer des personnes comme vous qui arrivent à nous apaiser dans le parcours de nos animaux malades. Je n'aurai jamais assez de mots pour vous exprimer ma gratitude. Graziella M.
Nous avons emmené notre petit Lambo en urgence ce matin après qu'il se soit coincé durant la nuit dans une fenêtre oscillobattante. Dès son arrivée à la clinique Lambo a été pris en charge par l'auxiliaire qui est tout de suite aller prévenir le vétérinaire, qui l'a ausculté très rapidement. Malgré un premier diagnostic plutôt rassurant au vue de la gravité de la situation. Lambo est décédé à la clinique dans la matinée d'une hémorragie massive. Le vétérinaire nous a écouté et a fait le nécessaire pour que notre petit chat ne souffre pas. Je tiens à remercier toute l'équipe présente ce mardi 11 juillet pour son professionnalisme et son attitude bienveillante.
Le vétérinaire est à votre écoute, l'équipe est aux petits soins. Je trouve que mon animal est bien soigné. L'heure du rendez-vous est toujours respectée. La clinique est bien équipée en matériel de soins.
Bon accueil, soins efficaces. Un bémol: la clinique me demande dix euros pour couper les griffes de ma chihuahua. Je leur amène mes trois chiens; un geste commercial eût été le bienvenu.
Très à l'écoute et surtout rassurant super personnelle et donne de très bons conseils (. Thyna ,biquette ,Paulette et grisouille vous dit merci ) 😂
Ils se trompent de diagnostic après 1 prise de sang. Notre chat Bengale a fini en urgences absolues à Trappes. J’envoie un mail de mécontentement. Aucune excuse. 3 mois après je me déplace pour acheter de l’anti parasitaire, toujours aucune excuse et on me refuse la vente sous prétexte qu’ils n’ont pas aimé mon mail. Professionnalisme 0.
J'emmène ma première chienne depuis 3 ans et maintenant ma petite dernière depuis une semaine et je n'irai nulle part ailleurs. Les locaux sont accueillants autant que le personnel qui y travaille. Je repars toujours avec des conseils utiles et la prise en charge de mes animaux est complète et de qualité.
Très déçue par cette clinique qui a refusé catégoriquement de prendre en charge ma chienne alors qu'elle venait de mettre bas 2 jours plus tôt, un lundi matin. M ont dit d aller aux urgences de Trappes!! Quel professionnalisme !! Nous suspections une crise d eclampsie et c était à moi, en Plus, de me procurer l injection auprès de la pharmacie. Finalement, c est la Clinique de Saint André qui a accepté de la prendre en charge et ce pendant l heure du déjeuner. Merci à eux donc
La seul clinique a m avoir accepté en urgence alors que n y suis pas cliente. On ma très bien reçu accueil comme vétérinaire et mon loulou a été ausculté avec soin et gentillesse. De vrais professionnels. Et la clinique est impeccable. Mille merci vraiment 😉
Première visite aujourd’hui et je peux dire que le docteur BRIDE est sensationnel. Je n’ai jamais vu un Veterinaire autant à l’écoute et patient . Je recommande vivement. De surplus une magnifique clinique à taille humaine et l’accueil de l’infirmières est parfait . Rien à redire ,allez y les yeux fermés
Je regrette fortement le manque d’empathie et de professionnalise de cette clinique et plus particulièrement du vétérinaire. Mon chien baignait dans une mare de sang au réveil. Je me suis donc rendu chez MON vétérinaire. N'auriez vous pas fait la même chose ? Je n'ai pas eu 2 minutes d'attention !! Quand on travaille dans une entreprise de services et de soins, il faut savoir s’adapter et accepter de faire quelques heures supplémentaires au détriment de son propre confort personnel. La clinique vétérinaire d’Anet l’a ausculté sans rdv, alors que je n’étais pas client chez eux. Un grand merci à eux.
Ravie jusqu'à ce matin où nous avons trouvé notre chien au réveil dans une grande quantité de sang ... Nous nous rendons très inquiets à la clinique dès l ouverture. Certes sans rendez-vous... Mon mari a été prié d aller voir ailleurs. Je ne comprends pas. Qu en est il de la gestion des urgences ??? Très déçue car auparavant nous étions plus que ravis de la prise en charge de nos animaux. Pas une parole rassurante, zéro empathie ni compassion ce matin.
Une super clinique qui a essayé de tout faire pour sauvée il y a 3 ans mon chien mais malheureusement même avec tout leurs efforts son reins trop toucher et aujourd'hui la clinique s'occupe de mon petit chaton
Le Docteur Bride est un super vétérinaire ! Très à l'écoute et toujours disponible. Il s'occupe de toute notre tribu et donne de très bons conseils ! Vraiment ravis de l'avoir comme vétérinaire. Tout petit bémol, les assistantes vétérinaires sont gentilles mais au téléphone parfois très expéditives. Mais avec tous les petits patients à gérer... Les 5 étoiles sont mérités !
Très bon vétérinaire, le Docteur Bride suit toute ma famille 4 pattes depuis 4 ans .Il prend le temps d'expliquer les traitements et suivi. Les prix sont très raisonnable par rapport à d'autres cabinets vétérinaires. Un grand merci de Ramon, Gaima et Cassiopée !
Un accueil particulièrement chaleureux. On se sent très bien et rassuré sur l'attention particulière porté à notre animal de compagnie. Le professionnalisme se fait tout de suite ressentir car rien n'est pris à la légère et on est vraiment écouté et conseillé. Les rumeurs étaient bien fondées et on ne regrette pas du tout notre visite. Encore une fois un grand merci.
Je suis arrivé avec mon chat blessé à la patte, attaqué par un chat sauvage qui s'était introduit dans notre maison pendant la nuit. J'ai été envoyé ch*** par la secrétaire en me disant "il fallait prendre rendez vous, vous aviez qu'a appeler" sans même me proposer un éventuel rendez vous en urgence ou m'indiquer un vétérinaire qui prendrait les urgences. La blessure de mon chat n'était pas vitale certes, mais tout de même, prendre 30 secondes pour me rassurer et me proposer un rendez vous même le lendemain ou le surlendemain je pense que ça n'aurait as été trop compliqué pour cette secrétaire si charmante...
Très compétent, équipe sympa qui nous a placé un rdv pas prévu dans les 2h pour notre petite Mystic blessé a l l'oeil. Merci à vous elle allez beaucoup mieux le soir même. 👍
Des vétérinaires au top, une équipe de soins toujours présentes quand on a une question ils sont rassurant et proposent la solution la plus adéquate. Des personnes attentives et aux petits soins de nos compagnons étant eux même propriètaires. Je n hésite pas a faire 30 min de toute pour que ce soit eux qui s occupent de mes bébés. Je recommande a 200%
En réponse à votre question : je viens d adopter un petit chien et je cherchais un vétérinaire près de chez moi. Je suis venue à votre clinique en novembre déjà pour connaître vos heures d ouverture qui ne me conviennent pas (fermée le samedi après midi et pas de service d urgence). Je voulais acheter du dentifrice. Il y avait une personne avant moi qui avait des difficultés à trouver un médicament. J ai attendu patiemment un "certain" temps. La personne à l accueil m a complètement ignorée et j ai fini par partir
Très bon vétérinaire ! J’y suis allée 2 fois, suite à une stérilisation qui c’est très bien passé. Et une autre fois suite à une échographie, le vétérinaire m’a annoncé une cystite à ma petite Nalà ; il m’a très bien conseillé pour que ça aille mieux (croquettes adaptés, fontaine à eau, un peu de sport...) depuis tout va bien ! J’en ai eu pour a peu près 100 euros pour une consultation, une échographie, un gros sachet de croquette, médicaments contre les vers et les puces donc pas plus élevé que chez un autre vétérinaire. Je recommande !
C'est maintenant mon vétérinaire référent depuis 5 ans et je n'ai jamais été déçu que ce soit pour des opérations, consultations, séparations et même incinérations. Toujours au top du top, et prends beaucoup de temps pour rassurer et expliquer comme il se doit le propriétaire ! J'habite maintenant à tours et je vais, et irai toujours ici !! Merci à eux.
On peu dire que ma fille a de la chance. On habite le village où se trouve le vétérinaire. Un grand merci au jeune fille qui nous accueil toujours avec un grand sourire.