À propos de Clinique vétérinaire du Sud - Parempuyre - Sevetys
Clinique vétérinaire du Sud - Parempuyre - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Parempuyre (33290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (343)
Avis Google
4,8
343 avis
5★296
4★33
3★2
2★3
1★9
C
Carole 999 Google
J'ai accompagné mon compagnon de 16 ans pour son envol au Paradis des animaux. Nous avons bénéficié de beaucoup de compassion pour vivre cet évènement et lui de soins attentifs. J'ai beaucoup de reconnaissance pour tous les membres de l'équipe, sans exception de rôle au sein de la clinique. Merci et continuez avec cette qualité d'accueil et d'attention pour chaque Être quelque soit son règne ! carole
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre témoignage si touchant. Vos mots nous vont droit au cœur et seront transmis à toute l'équipe.
Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner, ainsi que votre compagnon, avec toute l'attention et la bienveillance qu'il méritait.🩵
Nous vous adressons nos plus sincères pensées.🪽
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre.
C
Carine Bernar Google
Très satisfaite de la clinique vétérinaire, personnel bienveillant, accueillant et professionnel. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Carine Bernar,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience au sein de la clinique
Au plaisir de vous revoir,
L’ensemble de l’équipe vétérinaire de Parempuyre ! 😃
A
Aurelie Moreau Google
J'ai contacté la clinique en urgence pour un de mes mini perroquets, alors qu'ils n'étaient pas obligés de me l'accepter mais le soin qu'il avait besoin était basique mais très urgent... alors que je suis même pas cliente pour mon chat.
Je les trouve bien plus humains que mon veto actuel qui a refusé mon petit oiseau.
J'ai donc trouvé une nouvelle clinique 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Moreau,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous touche sincèrement.
Nous sommes heureux d’avoir pu être présents pour vous et restons à votre disposition si vous avez besoin de nous pour la suite. 🥰
Au plaisir de vous revoir au sein de la clinique.
Merci et bonne journée,
L’ensemble de l’équipe vétérinaire de Parempuyre ! 😃
l
louna wietzel Google
Je suis très satisfaite de mes visites à la clinique de Parempuyre. Le Docteur Trenti est très attentionnée avec les animaux et sait me rassurer. Ses diagnostics ont toujours été bons jusqu’à présent !
Réponse du professionnel : Bonjour Louna Wietzel,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique ! 😀
Merci et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
R
Romane Rouviere Google
Super clinique vétérinaire.
L'équipe est toujours accueillante, à l'écoute et très professionnelle. Un grand merci au Dr Trenti pour son sérieux et sa bienveillance, ainsi qu'à Mélodie à l'accueil, toujours souriante et disponible. Merci aussi pour votre réactivité lors des urgences !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rouviere,
Un grand merci pour votre si gentil retour ! 😊
Toute l'équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de la clinique a été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots seront transmis avec grand plaisir au Dr Trenti ainsi qu'à Mélodie, qui seront très touchés par votre reconnaissance.
Merci également de souligner notre réactivité lors des urgences. C'est un véritable encouragement pour toute l'équipe.
Au plaisir de prendre soin de votre compagnon ! 🐾
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
A
Alicia Van Paemel Google
Les vétérinaires et l'ensemble du personnel ont sauvé la vie de notre chienne qui a eu un coup de chaleur. Le personnel a été extrêmement réactif et humain. Notre chienne a été prise en charge immédiatement et nous sommes extrêmement reconnaissant de lui avoir sauvé la vie. Merci infiniment 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Val Paemel,
Un immense merci pour votre message si touchant. ❤️
Toute l'équipe est profondément émue par vos mots. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en charge votre chienne rapidement et de savoir qu'elle va mieux.
Son bien-être a été notre priorité, et votre confiance nous touche énormément. 💙
Clinique Vétérinaire de Parempuyre !
S
Sarah Bottero Google
Mes chats sont tjs bien pris en charge. Le personnel et accueillant et bienveillant.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bottero,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, qui fait plaisir à toute l'équipe. Ainsi que ces 5 étoiles ! 😀
Merci encore et bonne journée.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique 🐾
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre.
A
Amandine Heller Google
A l'écoute et au petit soin pour notre petit Câlin je recommande cette clinique à 100%
Veterinaire comme assistante au top du top
Merci à eux et bravo pour votre travail
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heller,
Merci beaucoup pour votre message si touchant ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin de votre petit Câlin et de vous avoir apporté satisfaction.
Toute l’équipe, vétérinaires comme auxiliaires, vous remercie chaleureusement pour cette recommandation.
À très bientôt à la clinique 🐾
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
D
Dominique Lafuente Google
Très bonne équipe.
Toujours à l écoute professionnelle et gentils. Client depuis plus de 20 ans
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafuente,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe ! 😀
Au plaisir de vous revoir au sein de la clinique ! 🐾
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
P
Patricia Charrier Google
Cela fait bientôt 14 ans que le Docteur TRENTI s'occupe de mon animal domestique avec beaucoup d'attention. Elle et son équipe sont toujours à l'écoute de mes interrogations et savent me rassurer lorsque c'est nécessaire, et c'est très important pour moi. Aussi, je leur dis : "ne changez rien".
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charrier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire qui nous va droit au coeur ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vos visites se passent bien et que nous savons répondre à vos attentes. 😀
Au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique!
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre.
B
Brigitte GODARD Google
Très bonne équipe vétérinaires, des soignants et excellent accueil.
Professionnels, attentionnés et à l’écoute, bienveillante prennent vraiment le temps de s’occuper des animaux comme de leurs propriétaires. On se sent en confiance, merci.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godard,
Merci beaucoup pour votre message, il nous touche beaucoup 🙏
Nous avons à cœur d’offrir des soins de qualité dans un cadre rassurant, et votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir à la clinique 🐾
Clinique Vétérinaire de Parempuyre !
C
Christelle EDEINGER Google
Souriant
Gentil et patient
A l écoute et de bon conseil
Réponse du professionnel : Madame Edeinger,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles ! 😀
Au plaisir de vous revoir au sein de la clinique 😊
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
K
Kris Carlier Google
Nous avons perdu notre petit Eliott, et je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour sa prise en charge, leur humanité et leur délicatesse dans ce moment très difficile.
Un merci tout particulier à Charlotte pour sa gentillesse, sa compassion et sa présence. Elle a su trouver les mots et les gestes justes, et ça compte énormément dans ces instants-là.
Un cabinet que je recommande pour leur professionnalisme, mais surtout pour leur bienveillance.
Je reviendrais 🐾❤️
Réponse du professionnel : Bonjour M Carlier,
Votre message nous touche profondément. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ces mots malgré la douleur de la perte d’Eliott.
Accompagner nos petits patients et leurs familles dans ces moments si délicats est une responsabilité que nous prenons très à cœur.
Savoir que vous vous êtes sentis entourés, écoutés et soutenus compte énormément pour toute l’équipe.
Charlotte sera particulièrement touchée par votre message. Votre reconnaissance pour sa présence, sa douceur et ses mots justes lui ira droit au cœur.
Nous vous envoyons tout notre soutien dans cette épreuve. Eliott restera dans nos pensées 🐾♥️
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe de la clinique de Parempuyre 🐾
D
Delphine Pinlou Google
Je suis très satisfaite des services rendus par la clinique vétérinaire du sud. Très bon accueil, rien à dire quant aux soins apportés aux animaux et je n oublierai pas l accompagnement reçu lors de la perte de mon chien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau message, 😃
Votre reconnaissance envers les soins apportés nous touche sincèrement. Nous esperont que notre accompagnement a pu aléger votre peine lors de cette épreuve
Bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre ! 😀
A
Anne-Marie Scotti Google
Très bonne clinique vétérinaire. Équipe compétente et douce. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Scotti,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 👍
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la douceur de notre équipe.
Le bien-être de vos compagnons est au cœur de nos priorités, et vos mots nous encouragent énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la clinique vétérinaire de Parempuyre 🐾
F
Fred Google
Excellente clinique vétérinaire, toute l'équipe très professionnel.
L'assistant Frédéric qui c'est occupé de mon chat Flocon est juste au Top 👍.je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés.🐈👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre merveilleux message et pour votre recommandation 🐾💙
Toute l’équipe de la clinique vétérinaire vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Frédéric est particulièrement touché par vos mots !
À très bientôt,
L’ensemble de l’équipe vétérinaire de Parempuyre 🐾
s
sandrine c Google
Relation de confiance. Toujours attentionné. Grand respect de l animal et de ses maitres
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine C,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Le respect et le bien-être des animaux, ainsi que l’attention portée à leurs maîtres, sont au cœur de notre engagement 😊
A très bientôt,
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
L
Ludi Barraud Google
Le Docteur Gounon est une personne qui aime profondément les animaux (davantage que l'argent) certains professionnels devraient s'en inspirer. Toujours attentionnée, professionnelle elle oriente avec authenticité sans contraindre et conseille au mieux. Merci beaucoup à elle pour tout. Et merci au reste de l'équipe pour la bienveillance l'accueil. Tout est au top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barraud,
Merci beaucoup pour ce très beau message, 😃
Votre reconnaissance envers le Docteur Gounon et toute l’équipe nous touche sincèrement, le bien-être des animaux et une relation de confiance avec leurs familles sont au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la clinique 🐾
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre ! 😊
A
Anne GRNT Google
Toujours satisfaite de cette clinique vétérinaire. Ma Shalimar, mamie de presque 17 ans tient le coup avec les soins attentifs des docteurs Deborah et Mathilde. Elles ont toute ma confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guironnet,
Merci pour ces 5 étoiles et ce très gentil message que les vétérinaires apprécient fortement.
Effectivement Shalimar est une warrior. 🐶💪
Bonne journée à vous,
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre ! 😀
A
Anne-Sandrine LANDRE Google
Accueil parfait
Que ce soit les personnes à l’accueil ou les vétérinaires tout le monde a été bienveillant et rassurant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Landre
Merci beaucoup pour votre gentil message 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’équipe vétérinaire ont su vous rassurer.
Au plaisir de vous revoir au cabinet 🐾
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
O
Olivier Bocquet Google
Excellent cabinet vétérinaire ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivier,
Un grand merci pour ce gentil commentaire 🙂
Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre visite dans notre clinique !
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
s
sophie chort Google
Attention,compétence,bienveillance et accueil définissent ce centre de soin merci à l’équipe pour notre Bouboule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chort,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🐾
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de votre Bouboule 😊
À très bientôt,
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre ! 😄
E
Emma DEL. Google
Très satisfaite de la clinique vétérinaire, personnel bienveillant, accueillant et professionnel. Rien à dire !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Del,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire accompagné de ces 5 étoiles ! 😀
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
A
Axelle Caperat Google
Notre chienne est suivie depuis presque 2 ans par la clinique vétérinaire. Nous sommes entièrement satisfait des soins, conseils et de la disponibilité du personnel d'accueil et des vétérinaires.
Nous recommandons la clinique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caperat,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire qui nous touche beaucoup ainsi que ces 5 étoiles ! 😀
Nous sommes ravis que vos passages à la clinique se passent bien et au plaisir de vous revoir !
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
D
Denis DORIANT Google
Clinique vétérinaire à recommander sans hésitation. Accueil performant et vétérinaires compétent(e)s. Le changement de génération de tout le personnel dans les dernières années, est une réussite totale, sans perte de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doriant,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire accompagné de ces 5 étoiles ! 😀
Nous sommes ravis que vos passages à la clinique se passe bien ! 😀
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
Y
Yolaine Hureau Google
Nous sommes venus en urgence samedi midi pour notre staffie mâle de 10 ans dont l'état de santé était très inquiétant, il se dégradé d'heures en heures. Nous sommes rentrés chez nous avec lui, le vétérinaire nous a dit qu'il ne souffrait pas, qu'il n'était pas entrain de mourir, que l'on pouvait attendre de voir si il allait s'en remettre. Nous avons dû l'emmener aux urgences vétérinaire de Lormont à 23h le même jour, il ne pouvait plus bouger, ne voyait plus et n'entendait plus. Marley est décédé à minuit. Il a dû souffrir toute la journée. Merci pour vos conseils et votre non-intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre la nouvelle concernant Marley.
Le vétérinaire qui a vu Marley samedi vous avait proposé, au vu de l'abattement et de son amaigrissement important, des examens complémentaires que vous avez décliné. Il avait aussi discuté avec vous de laisser partir Marley, même s'il ne semblait pas souffrir au moment de la consultation. Il vous avait aussi proposé de réfléchir à cela à la maison et de le rappeler dans l'après midi. Nous sommes encore une fois navrés d'apprendre le départ de Marley, mais nous ne sommes pas responsable de la pathologie qui le touchait et qui l'a emporté.
Bien cordialement,
L'équipe vétérinaire de Parempuyre
I
Ingrid Begon Google
Bonjour
Je fais suivre mes 3 animaux (2 chats et un chien cocker) ainsi que le chat de ma mère par le Doc Gounon Mathilde et nous somme ravies nous Léa conseillons vraiment et de sa bienveillance aussi bien envers les animaux ou les accompagnants humains
Merci vraiment bcp à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid Begon,
Un grand merci pour votre message ! 😀
Nous sommes ravies de savoir que vous vous sentez en confiance avec le Dr Gounon et l’équipe.
C’est toujours un vrai plaisir d’accueillir vos compagnons à quatre pattes, et de pouvoir les accompagner, eux comme vous, avec bienveillance et attention.😊
À très bientôt,
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
M
Marion Bezirdjoglou Google
Suite à un accident, j’ai dû venir en urgence pour mon chat. J’ai été accueilli avec bienveillance et professionnalisme. Ils ont été à l’écoute et ont rapidement trouvé une solution pour faire opérer mon chat un samedi! Je recommande les yeux fermé cette clinique vétérinaire. Merci à eux.☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bezirdjoglou,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir donné une solution pour votre chat. Nous espérons que votre loulou se porte bien. 😀
Au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique !
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
D
David COSSON Google
Mathilde est une vétérinaire douce et compétente, et toute l’équipe à l’accueil est toujours chaleureuse et attentionnée. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour David Cosson,
Merci infiniment pour votre message si positif !
Mathilde ainsi que toute l’équipe sont très touchées par vos mots. 😊
Au plaisir de vous revoir au sein de la clinique.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
A
Anaïs Cheval Google
Je les ai appelé en urgence un samedi après-midi étant donné que mon vétérinaire référent était fermé.
Ils ont pu me donner un rdv 1h après pour mon chat.
Super accueil, que ça soit l’ASV et encore le Docteur ils ont étaient très gentils.
J’ai aussi rencontré des difficultés avec mon assurance pour mon animal, ils ont su m’aider à résoudre ce problème sans hésiter !
Je recommande vivement cette clinique.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais Cheval,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis d’avoir pu vous aider, autant pour votre chat que pour l’assurance.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe 😊
À bientôt !
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre. 😃
M
Marouan Maziane Google
Mauvaise clinique ! Les personnes travaillant dedans sont incompétents. Ils ont peur des chiens! Même pas capable d’identifier une puce sur un chien. 5 personnes sur lui, le chien normal devient stressé mais pour eux c’est un chient qui est mal éduqué. Si vous avez des chiens allez à Arsac, se sont des vrais veto qui ne prennent pas aussi cher qu’eux pour rien. Fuyez même si vous être de la commune. Dommage nous avons un chat suivit dans cette clinique mais nous la retirons pas manqué de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne nous considérons pas comme des incompétents, mais plutôt comme prudents. Un chien en divagation, ramené par un inconnu et lâché sans laisse ou collier au sein de la structure, affolé et sans ses propriétaires peut avoir des réactions agressives par peur. Nous aimons les animaux, mais de par notre formation, nous savons à quel point un chien affolé peut devenir dangereux et provoquer des blessures, parfois handicapantes à vie. Nos collègues ont retenté de lire la puce sur ce chien après la fermeture de la clinique, dans le calme et en essayant de l'amadouer avec des friandises, mais n'ont pas réussi. Nous avons ensuite guidé ses propriétaires dans leur recherche, et ces derniers nous ont confié que leur chien ne se laissait toucher que par eux, et ne supporte pas le collier et la laisse, ce qui peut expliquer son comportement. En aucun cas nous avons blâmé le chien, qui ne tentait de nous mordre que lorsqu'il était contenu et en panique.
De plus, nous parler des tarifs alors que la lecture de puce est gratuite n'a pas de sens dans ce commentaire que nous jugeons inapproprié.
N'hésitez pas à nous téléphoner pour nous indiquer le nom de votre chat que nous puissions donner son dossier médical à son futur vétérinaire.
Bien cordialement,
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre
P
PFC délice Google
Aujourd'hui, je me suis rendu chez le vétérinaire le plus proche de chez moi. Malheureusement, le plus proche est celui de Parempuyre.
Pourquoi "malheureusement" ?
Parce qu’ils suivaient mon labrador depuis son plus jeune âge jusqu’à ses 12 ans (2023), avec une gestion assez catastrophique et TRÈS coûteuse. Oui, car ce vétérinaire est excessivement cher.
La gestion catastrophique est apparue plutôt vers la fin, ce qui m’a poussé à changer de vétérinaire (trop tard à mon goût).
Mon chien étant très malade à ce moment-là, ils lui font faire une radio où ils détectent une soi-disant tumeur aux poumons (une radio que je n’ai jamais eu la possibilité de voir).
J’engage alors des frais colossaux pour le soigner au mieux, mais rien n’y fait… J’ai compris pourquoi par la suite, en allant chez un autre vétérinaire quelques mois plus tard pour avoir un second avis, et celui-là est sans appel :
Aucun problème aux poumons, mais au cœur, qui était trois fois plus gros que la normale, avec la maladie très avancée.
Ils m’expliquent cela avec une telle bienveillance et un tel accompagnement que mon choix de changer de vétérinaire était définitivement acté.
Bref…
Revenons-en à l’histoire d’aujourd’hui.
Je m’y rends très rapidement après avoir vu un jeune pigeon en très mauvais état dans mon jardin. Je me suis dit qu’ils pouvaient, à la limite, l’euthanasier pour qu’il ne souffre plus.
Je rentre, une dame est au comptoir, mais estimant la situation urgente pour le pigeon, je m’excuse auprès de cette dernière (je m’en excuse encore, d’ailleurs), lui passe devant et m’adresse à l’homme à l’accueil.
Il me dit qu’ils ne peuvent rien faire, car ils ne soignent pas les volatiles. Ce que je comprends parfaitement. Je lui demande alors s’ils peuvent au moins l’euthanasier. Il demande à une de ses collègues de l’amener derrière.
Je le remercie et lui souhaite une bonne journée, mais ce monsieur me répond à peine.
Je lui demande alors si je l’ai dérangé, et il me répond sans gêne que oui, car je suis passé devant la dame. Je lui explique que je m’étais excusé, et que cela ne la dérangeait pas (je me suis permis de le lui demander après la remarque que ce monsieur m’a faite).
Le ton monte, mais au vu de la discussion, je décide de couper court et de partir.
Tout ça pour dire que, même en cas d’urgence, je ne m’y rendrai plus jamais.
Et je veux finir par dire à ce monsieur ce que je lui ai déjà dit tout à l’heure :
Être un minimum agréable pourrait grandement l’aider dans sa vie et sublimer, ne serait-ce qu’un peu, celle des autres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle a été négative, tant par le passé que lors de votre venue récente.
Nous comprenons et respectons le mécontentement que vous avez pu ressentir face à la maladie de votre labrador, et nous sommes désolés si les soins prodigués n’ont pas répondu à vos attentes. Sachez que nos vétérinaires prennent leurs décisions sur la base des éléments cliniques disponibles à un instant donné, toujours dans l’objectif d’agir au mieux pour l’animal.
Concernant votre passage pour le pigeon, nous regrettons que l’échange avec notre personnel ait pu vous sembler froid ou désagréable. L’accueil et la bienveillance font partie des valeurs que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Si le comportement de notre équipe n’a pas été à la hauteur de ces principes, nous vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions toutefois d’avoir agi avec compassion envers cet animal en détresse. Nous l'avons fait partir tranquillement, sans le laisser souffrir.
Cordialement,
L’équipe du cabinet vétérinaire de Parempuyre
S
Swann Migot Google
Parfait je recommande ! Équipe à l’écoute et rassurante, mon chat qui est très peureux et pour qui le vétérinaire est une épreuve a été très bien pris en charge et avec beaucoup de douceur.
Réponse du professionnel : Bonjour Swann Migot,
Un grand merci pour votre gentil commentaire, qui nous va droit au cœur.
Nous sommes ravis de savoir que notre prise en charge vous a plu, ainsi qu’à votre chat.
Merci et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre ! 😀
D
Darklife33 caute Google
Nous sommes très contents de cette clinique : l accueil y est très sympathique, l accompagnement vétérinaire de grande qualité
Et notre toutou est ravi ,quoi demander de plus
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique ! 😀
Merci et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
T
Thierry D Google
Excellent accueil. A notre écoute envers nos questions sur nos animaux. Beaucoup de douceur et de bienveillance envers nos deux chiennes. Cette fois-ci nous sommes venus pour notre chienne Vénus qui s'est fait une entorse jambe droite arriére : aujourd'hui tout va bien elle court comme une bergére, merci au vétérinaire. Nous vous conseillons cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ainsi que la note de 5 étoiles 😀
Au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique ! 😁
Bonne journée à vous !
L'équipe vétérinaire de Parempuyre.
S
Sylvie LEONI Google
Mes chiens sont suivis depuis des années par le docteur Trenti, avec qui tout se passe très bien et que je recommande. Très douce avec les animaux, à l'écoute et répond volontiers à toutes les intérrogations que l'on peut avoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie LEONI,
Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de vos visites dans notre clinique !
Cordialement,
La clinique vétérinaire du Sud Parempuyre - Sevetys
J
Joëlle Gau Google
Cela fait 3 ans que je fréquentais cette clinique en étant satisfaite, mais grande déception en décembre 2024, en effet je fais détartrer les dents de mon chien tous les 3 ans depuis 12 ans, pour un coût variant de 90 à 160€.
Quelle ne fût ma surprise d'avoir un devis à 500€, sans compter la prise de sang, et de m'entendre dire "nous sommes dans le marché ".
J'ai donc annulé mon rdv, j'ai pris rdv chez un autre vétérinaire, et pour 149€ prise de sang comprise, le détartrage a était fait. De ce fait j'ai pris la décision de changer de vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note du changement de vétérinaire. Nous tenions juste à vous préciser que dans ce devis nous avions ajouté une ligne extraction dentaire (qui remplaçait celle du détartrage et n'était pas en cumul) car nous ne savions pas si les molaires de votre chien devaient être enlevées ou non avant le détartrage. En effet, pour un détartrage classique hors analyses sur un petit chien, nous sommes entre 170 et 190€ en fonction du temps nécessaire. Nous préférons toujours prévenir des tarifs plus élevés car lorsque l'animal est anesthésié, nous devons agir rapidement.
Bonne journée,
L'équipe vétérinaire de Parempuyre
S
Sonia Maslies-Latapie Google
Très bonne clinique, prennent les urgences rapidement. Bon accueil et très compétents . Rassurants, expliquent bien, professionnels et adorables avec les animaux .on peut y aller en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Maslies-Latapie,
nous sommes ravis que votre expérience dans notre clinique ait été satisfaisante.
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre accueil et nos compétences.
Nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre professionnalisme et notre empathie envers votre animal.
N'hésitez pas à nous rendre visite pour toute urgence vétérinaire.
Cordialement,
Clinique vétérinaire du Sud Parempuyre - Sevetys.
B
Balitchs Google
Le problème avec les cliniques vétérinaires, c'est que l'on a vraiment peur de la douloureuse, et que beaucoup de véto on la passion de l'argent avant celle des animaux...
Je suis content d'en avoir trouvé une ou je n'ai pas ressenti ça.
Le service est de qualité, le vétérinaire est prévenant, et explique très bien.
Il est aussi bien a l'écoute de l'animal que de l'humain. Cool de savoir que nous avons cela à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Balitchs,
Un grand merci pour votre avis, vos mots nous touchent beaucoup.
A la clinique, le bien-être animal est notre priorité et notre équipe travaille chaque jour en ce sens. Alors il n'y a rien de plus encouragent pour nous que de lire un commentaire comme le vôtre !
Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée
D
Déborah Henriques Viaud Google
Je suis très contente d'avoir comme vétérinaire Dr Gounon qui suis ma petite puce depuis 1 an.
Son accompagnement sans faille a permis de stabiliser ma puce et qu'elle puisse se sentir mieux et ne plus avoir de crises.
Merci a Dr Rémy aussi pour son accompagnement pendant les vacances.
Je vous recommande les yeux fermés.
Merci encore à toute l'équipe vous êtes formidable.
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah Henriques Viaud,
Nous vous remercions pour cette super note et le commentaire qui l'accompagne !
Nous espérons qu'Uchiwa se porte bien 😊
Belle journée.
r
rebecca braud Google
Merci à l’équipe pour l’accueil et leur réactivité. J’ai retrouvé mon chat blessé, et comme seul moyen de locomotion un vélo 😥 j’ai donc contacté la clinique la plus proche. Mon chat a été pris en charge rapidement. Un soulagement 😮💨
Le diagnostic est bon, il va beaucoup mieux grâce aux traitements. Merci 🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis qu'il aille mieux ! A bientot
L
Lys A. Pierrotti Google
Très bel accueil de mon chat disparu pendant un an et demi, prise en charge rapide et auscultation approfondie de Bagheera qui ne s’est pas débattu et n’a pas miaulé tellement qu’il était en confiance. Vétérinaire et assistant à l’écoute de la retrouvaille improbable et incroyable de mon chat. Merci pour tout et merci pour lui surtout ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Elise ALBERT-PIERROTTI,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur (et aux 🐾) .
Au plaisir de vous revoir au sein de la clinique ! 🐾
Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée.
J
JESSICA VAUZOUR Google
Je suis très satisfaite, cliente depuis de nombreuses années.
Mes animaux sont très bien accueillis et bien soignés.
Cela se voit aux comportements de mes deux chiens. Lorsqu ils vont là-bas. Ils sont contents de voir l'équipe quipe en allant vers chaque membre qu ils croisent.
Réponse du professionnel : Bonjour JESSICA VAUZOUR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous espérons que Saya et Orion vont bien.
Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée.
J
Jean jacques Tisnés Google
Depuis plusieurs années j'ai toujours amener mes amis à quatre pattes et toujours bien reçu... Même dans les moments douloureux j'ai toujours eu un soutien de toute l'équipe bravo pour leur professionnalisme et surtout leur diagnostic anvers mes fidèle ami a quatre pattes... Et toujours à l'écoute du propriétaire du comportement de son animal pour un diagnostic....👍👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Jacques,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Belle soirée,
L'équipe de la clinique vétérinaire du Sud Parempuyre - Sevetys
A
Arnaud Roi Google
Bien reçu et en urgence pour mon gros pépère qui avait une belle Otite.
Équipe très pro et sympathique.
Encore merci pour Tsuki!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup pour ce commentaire. Ravis qu'il aille mieux !
M
Marie-Amélie LASSALLE Google
Prise de rendez-vous rapide et en ligne, personnel d'accueil agréable et compétent. Équipe vétérinaire au top, surtout le Docteur TRENTI que notre chien adore et qui est très douce et à l'écoute. Depuis notre première visite, c'est devenu notre clinique attitrée. Je recommande vivement pour vos animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Au plaisir !
j
jean pierre Martin Google
Très bien, Bonne satisfaction, doux avec les animaux
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre Martin,
Un grand merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes très heureux de savoir que votre visite s'est bien passée avec votre compagnon.
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de l'équipe vétérinaire de Parempuyre !
M
Mailys Google
Toujours un bon accueil, rapide et bonne prise en charge pour mon chat depuis notre arrivée (3 ans) Beaucoup d'explications sur chaque étape, diagnostic et soins à faire. Une disponibilité sans égale. Je recommande ce centre vétérinaire qui s'occupe très bien des animaux et donnent de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Mailys,
Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous va droit au coeur ! 😀
Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes et à vos questions.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre clinique avec votre petit chat !😃
Merci encore et bonne journée.
L'ensemble de la clinique vétérinaire de Parempuyre.
P
PONS ANNIE Google
Comme pour nous, très satisfaite de trouver un professionnel de proximité pour s'occuper de Rio 🫶🏻 en urgence un samedi ! Au même titre que pour son copain Tilou !❤️🐾🐾
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pons Annie,
Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour touchant 🙏🐾
Nous sommes ravis d’avoir pu être là pour Rio, même en urgence, et de pouvoir également veiller sur Tilou 😃
L'ensemble de l'équipe Vétérinaire de Parempuyre !
g
gilles galassi Google
Toujours bien reçu mon balkan maintenant connais bien se lieux et bien soignée je recommande cette clinique véto
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Clinique vétérinaire du Sud - Parempuyre - Sevetys
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