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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Rond Point - Drs Bietry, Préveiraud et Vitalis - Fos sur Mer

Vétérinaire · Fos-sur-Mer (13)

4,4 188 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Rond Point - Drs Bietry, Préveiraud et Vitalis - Fos sur Mer — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire du Rond Point - Drs Bietry, Préveiraud et Vitalis - Fos sur Mer

Clinique Vétérinaire du Rond Point - Drs Bietry, Préveiraud et Vitalis - Fos sur Mer est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Fos-sur-Mer (13270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,4
188 avis
5★119
4★45
3★10
2★3
1★11
M
Morgane Google

Je suis venu en urgence, un samedi 10 min avant la fermeture pour acheter du lait ayant trouvé (20 min avant) 2 chatons de 10j, même pas un bonjour, l’autre elle souffle marmonne et fait des remarques parce qu’elle veut rentrer chez elle. Désolée de vouloir sauver des chats! vous savez…ce qui est censé être votre vocation ;) c’est honteux de votre part

C
Christophe Marquez Google

Franchement, vous pouvez y aller les yeux fermé. Tres bon vétérinaire et le personnel tres courtois bref tres bon acceuil. M'a même reçu sans rdv alors que logiquement c'est uniquement sur rdv. Pour etre educateur canin je peux vous dire que Le dr Bietry s'y connaît vraiment bien et il est tres doux avec les animaux. Vraiment top !!

A
Anais Aubert Google

Tres etonnee des avis négatif moi je suis contente et satisfaite a chaques fois juste un peu le prix parfois qui est cher mais bon ca fait partit du jeu quand ona. Des animaux personnel accueillants et arrangeant je recommande quand meme de mon côté.

E
Elena Zanitchi Google

Pourri nuls a chié je les déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message mais nous ne retrouvons pas de passage chez nous à votre nom/prénom dans notre fichier client. Vous pouvez nous contacter directement si besoin. Bien cordialement
G
GILLES Audrey Google

Non ça ne va pas du tout! 8 ans que mon chat va chez cette clinique vétérinaire mais il y a une réelle détérioration ces derniers temps. Hier j’y suis allée pour prendre rdv pour rappel de vaccin et acheter anti puces et vermifuge j ai attendu exactement 23 minutes et personne ne s’est occupée de moi! La demoiselle était au téléphone une autre personne passait en me regardant mais rien! Alors au bout de 23 minutes j’ai dit au revoir et on m’a répondu au revoir madame! Assez incroyable quand même! Entre le vaccin l’anti puce et le vermifuge ils ont perdu plus de 160 euros! Je n’ai également reçu aucun rappel pour la vaccination de mon chat! 1 an le 21/07! Heureusement que je suis consciencieuse et que je y ai pensé! Mon chat est assez craintif c’est vrai d’aller chez des vétérinaires. L’an dernier ils m’ont propose une anesthésie générale pour le vacciner! Mais jamais de la vie! Non dommage mais je change de vétérinaire!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre message. Concernant le rappel de vaccin de votre chat nous envoyons systématiquement un rappel SMS environ 2 semaines avant la date prévue (et nous notons la date sur la couverture du carnet de vaccination également). Nous avons peut être une erreur dans votre numéro de téléphone enregistré chez nous (ou un changement de numéro), cela arrive parfois. Concernant votre temps d'attente, nous sommes désolés que cela ait été aussi long, cela n'est pas habituel mais parfois certains appels téléphoniques peuvent être complexes et longs. Concernant la proposition d'anesthésie générale pour une vaccination cela nous semble étonnant qu'on vous ait proposé ça, aucun d'entre nous ne vaccine les chats mêmes les plus craintifs sous anesthésie générale. On leur prescrit parfois un sédatif léger pour les détendre mais on ne pratique jamais d'anesthésie générale pour une vaccination chez un chat! Bien cordialement
P
Peggy Jimenez Google

Personnel très aimable

Réponse du professionnel : Merci :-)
A
Anthony Felisse Google

Excellent cabinet et suivis. Merci au Docteur Vitalis pour son professionnalisme, sa bienveillance. L’équipe très agréable et à l’écoute. Ils aiment les animaux .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe :-)
L
Les girls du 13 Google

Personnel très accueillant et sympathique. Un grand merci au Dr Vitalis pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Ma chienne Chakira n'étant pas décidée à rentrer dans sa salle de consultation (un Matin de Naples faisant son poids 😄) c'est donc le Dr qui est allée vers elle pour s'occuper d'elle dans le hall !! On ne voit pas ça partout. Encore merci au Dr Vitalis 👍. Les animaux sont entre de bonnes mains avec vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message! C'est transmis au Dr Vitalis :-)
V
Viviane Google

Malgracieuse aussi bien la veterinaire que son assistante on les fait plus chier qu autre chose à déconseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous ne pouvons pas accéder à votre dossier client car vous postez en anonyme. Nous vous invitons à nous contacter par email si vous le souhaitez ([email protected]) afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bien cordialement
C
Ced Legger Google

Paiement pour une consultation et deux injections pour plus de 80€, on demande à ce que le chèque soit encaissé fin du mois car très difficile en ce moment, ce qui est accepté ! Merci !! Sauf qu’une semaine plus tard, le chèque a tout de même été encaissé ! Date : 13 Mai !! Merci donc de nous avoir mis dans la panade

Réponse du professionnel : Bonjour Nous acceptons effectivement les paiements par chèques en plusieurs fois car nous savons qu'on ne peut pas toujours tout prévoir, surtout concernant la santé de nos compagnons à 4 pattes. Nous sommes désolés de cette regrettable erreur, qui n'était évidemment pas intentionnelle. Nous ne retrouvons pas de passage à votre nom à la date que vous évoquez, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou e-mail. Bien cordialement
E
Eugenie Google

La vétérinaire a sauvé ma minette louna, ils sont vraiment top je recommande autour de moi

Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes ravis que Louna aille mieux ,effectivement elle nous aura fait une belle frayeur . Merci pour votre confiance. Merci à vous pour votre confiance.
G
Gérard Vallerich Google

Sybelle est reçue en urgence suite à de nombreux vomissements. Très bon accueil, elle doit être mise sous perfusion 24h, des explications très claires me sont données par la vétérinaire qui quoique très occupée n'est pas été avare du temps passé avec moi. Je viens de récupérer Sybelle qui semble avoir bien récupéré. A suivre. Je remercie chaleureusement les deux personnes qui se sont occupée de Sybelle, je ne peux que conseiller ce cabinet vétérinaire sans restrictions. Cordialement

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour cette belle note nous sommes ravis de savoir que sybelle va mieux et espérons qu elle ne recommence pas ses expériences gustatives ;-)
I
Isabelle Guldemann Google

RAS Un peu cher mais malheureusement guère mieux ailleurs Mais personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guldemann Merci pour votre commentaire. Nous essayons de proposer des honoraires les plus raisonnables possibles (comme cela apparaît régulièrement dans les commentaires de nos clients). Mais il est vrai que la santé de nos compagnons peut représenter un budget non négligeable selon les circonstances en l'absence d'assurance santé. Cordialement
L
Laurie-Davia Weiss Google

Enfin des personnes compétentes ! Des professionnelles chaleureuses, agréables, qui aiment leur métier et rassurantes. Je suis arrivée avec des peurs et je suis reparti avec le sourire. La vétérinaire a été douce avec mon chat, elle lui a parlé et elle était gentille. Je recommande vivement, la vétérinaire aime les animaux et ça se voit !

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour votre commentaire ,nous sommes ravis de vous satisfaire ,le mérite vient aussi d'Happy qui est un super patient ;-)
O
Olivier Del (“Del olivier”) Google

Facile d'accès, petit parking privatif. Accueil sympathique, vend des croquettes Royal Canin hypoallergéniques très particulières pour des chiens souffrants de dermatite chronique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
A
Alvynn Google

Un grand merci pour avoir sauvé ma petite TITI qui a était empoisonnée et qui était presque morte quand je l’ai trouvée . 2 jours après elle est en pleine forme . C est le 4 eme fois que je viens (2 fois pour mon chat et 2 fois pour mon chien ) et à chaque fois vous avez assuré .

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que titi aille mieux et nous essayons toujours de faire au mieux pour vos loulous , nous aimons toujours quand ça fini bien, c'est notre plus grande satisfactions ,nous vous souhaitons de de bonnes fêtes ...
I
Ilona Briquet Google

Cabinet vétérinaire très bien, par contre ils m'ont donné rdv le 11.11.2022 pour le rappel vaccin de mon chat, sans me dire que ce serait fermé ! Je trouve ça inadmissible de donner des rdv et surtout de ne pas me rappeler pour me prévenir et/ou pour décaler mon rdv. Surtout que j'ai pris rdv au cabinet directement.

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre avis ,effectivement il y a eu une erreur sur la prise de rendez vous , en revanche nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour vous prévenir et nous avons laissé des messages sur votre répondeur ,effectivement nous n'ouvrons jamais les jours fériés Désole du déconvenu ,en espérant vous revoir bientôt votre chat et vous.
R
REJANE chabaud Google

Un sourire est gratuit et si simple et cela vous fait pourtant cruellement défaut. Par contre je n'ai rien à vous reprocher quant aux soins portés aux animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire ,nous tenons compte de celui ci , cependant je ne retrouve pas votre passage dans notre fichier client, si vous le souhaitez n hésitez pas à nous donner plus d informations dans notre quête d'amélioration, cordialement.
S
Sophy Meraud Google

Une équipe très professionnelle Un très bon vétérinaire, enfin quelqu’un qui a vraiment la passion des animaux et merci pour les gestes commerciaux. Merci d’avoir sauvé notre tortue trouvée🐢. Elle a un beau parc maintenant et semble être tirée d’affaire 😊 Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci pour cette excellente note ,ainsi que les friandises dont vous nous avez gâté.. :-)
F
Florence Berteloot Google

Rendez vous rapide très bien reçue. Efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour l'équipe.
M
Mohamed Frahtia Google

Le personnel très accueillant. Mon chat à très bien etait soigné . Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : bonjour , n'hésitez pas à laisser un commentaire pour que nous puissions nous améliorer et atteindre la note de 5 étoiles cordialement
M
Muriel Novarini Google

Une bonne équipe en qui j ai confiance. intervention sur ma minette dernièrement, les suivis et soins parfaits. Équipe bien sympathique. Cliente depuis MONSIEUR HAIDAR..je ne suis pas déçue après toutes ces années. Tous mes animaux sont passés entre leurs mains..toujours au top.

Réponse du professionnel : merci pour cette note , nous sommes ravis de vous apporter satisfaction
m
marine gia Google

Je me permet de répondre , je pense que ne sachant pas ma vie votre commentaire vous répondais plus vite sur google que d'amener votre chat c'est limite après cest votre droit de penser. J'accepte maintenant en voyant l'état de la prise de sang , sa ne servait je pense à rien de proposer à la personne d'autre examen et surtout de donner des médicaments à un chat qui na pas manger depuis lontemps . Je ne suis pas veterinaire et je ne sait peut-être pas se qui est mieu en tout cas votre approche ne m'a pas convenu du tout et je déconseille votre enseigne tout simplement. J'ai trouver ma préférence sur istres ou j'y est vu toute la différence desoler de cette offense bonne journée a vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, effectivement nous ne connaissons de votre vie que ce que vous nous en dites, à savoir que votre chat ne s'alimentait plus depuis 2 mois avant que vous ne l'emmeniez voir un vétérinaire. Les résultats de la prise de sang de votre animal étaient anormales, mais ne suffisaient pas à donner un diagnostic et un pronostic, d'où l'indication d'examens complémentaires. Votre chat est sorti d'hospitalisation avec une prescription et donc des médicaments car une des 2 personnes présentes ce jour la avait refusé l'euthanasie. Nous n'allions pas laisser votre animal sans traitement en attendant une éventuelle décision de votre part. Bien cordialement
m
marine Giannone Google

J'ai amené mon chat 12ans qui manger plus depuis un moment pour voir se qu'elle avait, elle lui a fais une prise de sang qui étais chaotique j'ai de l'amener à port de bouc pour une échographie et une réhydratation. On ma conseiller malgres les analyses catastrophiques d'essayer de la sauver en 4 jours...je la laisse 1 nuit je reviens le lendemain elle étais presque morte pire que lorsque je l'ai amener... on pause des question au monsieur pas du tout humain a la chaine je voyais qu'on le souler alors qu'ont avez juste besoin d'êtree rassuré .. un carnage complet je l'ai pris chez moi desuite en voyant sa les chats la bas tous endormie enfin du cou je l'ai amené a istres et j'ai trouver le bon véto humain que je souhaiter je déconseille totalement cette endroit horrible

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message. Permettez nous d'apporter quelques précisions... Nous constatons que vous avez été plus rapide à mettre une note sur Google qu'à consulter pour votre chat malade. En effet, vous nous avez amené votre chat en consultation car il ne mangeait plus ou quasi plus depuis 2 mois. Il était effectivement très amaigri, déshydraté et très sale quand il est arrivé chez nous. Les analyses de sang effectuées ont montré une anomalie hépatique et nous vous avons conseillé d'effectuer des examens complémentaires afin de préciser le diagnostic et vous donner un pronostic. Votre chat a été transféré à la clinique de Port de Bouc, il a été lavé, perfusé et on lui a administré des antalgiques afin de lui redonner un peu de confort après quasiment 2 mois de souffrance en silence... Une échographie a été effectuée, un phénomène tumoral était suspecté. Nous vous avons expliqué la situation en vous disant qu'on pouvait mettre en place un traitement palliatif afin de soulager l'animal mais qu'une euthanasie serait à envisager vu l'état du chat. Vous étiez 2 personnes ce jour la : une ne voulait pas euthanasier le chat et l'autre était plutôt consciente de la gravité de la situation. Nous vous avons alors rendu le chat avec un traitement palliatif afin de limiter la souffrance de votre animal en vous indiquant à nouveau qu'il faudrait prévoir une euthanasie en l'absence d'amélioration sous 48h. La personne qui vous a reçu a pris un long moment pour vous expliquer ça avec tact et gentillesse, mais vous n'étiez peut être pas disposée à l'entendre. Nous comprenons votre tristesse, il n'est jamais facile de perdre un de nos compagnons. Bien cordialement
R
Renaud CHAVANNE Google

Très bon accueil, un personnel toujours à l'écoute et disponible et très humain je recommande

Réponse du professionnel : MERCI pour votre avis ,nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
e
eliane liozon Google

Bon accueil et des conseils personnalisés (furette ,chat et chien)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
I
Isab'Elle et Lui Créations Isabelle FACH Google

Vétérinaire à l'écoute, lieu facile d'accès, en partenariat avec la clinique vétérinaire de port de bouc

j
jedi13500 Google

Très bonne prise en charge et très professionnel, de bons conseils aussi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
H
Herve Vigo Google

très bien reçu de vrai vétérinaire passionné je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup!
M
Marithé Froissard Google

Fidèle à ce cabinet. Bonne prise en compte de l'animal et de son maître. Bonne hygiène.

J
Jean-Pierre Infantes Google

Mon chien était en fin de vie 17 ans il a fallut l’euthanasier l'opération c'est fait dans la douleur après 4 ou 5 injection s l'agonie a durée plus d'une heure fuyez cet endroit. J'en suis encore traumatisé.

D
Danielle Piquois Google

Très sympa et il aime les animaux très corrects niveau tarif

S
Sylvie Requin Gonzalvez Google

Très bien, bonne vétérinaire très douce avec mon chien très âgés. Je recommande

C
Cathy Angie Google

Très professionnels et agréables , cela fait plus de 30 ans (avant j'allais à Port de Bouc) que mes animaux sont suivis et toujours bien suivis

L
Laeti Google

La possibilité d avoir un rdv et donc ne pas passé 2h à attendre

M
Mireille Agnifili Google

Très bon accueil et très bonne prise en charge des animaux

I
Isabelle gravier Google

Près de chez moi . Vétérinaire vraiment au top. Une équipe super

R
Regine NOVIS Google

Equipe géniale, comme à port de bouc mais accès voiture pratique et possibilité de rendez vous, parfait !

H
Hanna Kanes Google

Vétérinaire agréable acceuil sympa, un petit hic pour le stationnement parking trop petit

A
A### San### (“An sf”) Google

Très bien, spacieux Manque juste un accès handicapé.

A
Anne Petitgirard Google

Très satisfaite, je reçois un message pour le rappel des vaccins, le personnel est courtois.

Réponse du professionnel : Merci :-)
M
Marie Cortes Google

C'est mon veto préféré car ils sont compétent patient avec mes chiens et en plus ils nous font des arrangements de paiement.le top!!

J
Joyce Recher Google

Excellent .Docteur Biétry tres professionnel tres gentil .Merci à toute l equipe .

F
Fil Defer Google

Très bon vétérinaire très professionnel et agréable, accueil également pro et sympa.

B
Bruno GRANERO Google

Cabinet vétérinaire très à l’écoute et compétent. La prise en charge de notre chat blessé a été prise au sérieux et traité rapidement. Merci

m
madobo Bondon Google

Clinique sans possiblité de faire une radio ou ue échographie ! On vous envoie à Port de Bouc! Peut-elle avoir le nom de "clinique"?

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre avis. Il est possible d'effectuer une échographie sur rendez-vous (échographie abdominale, échocardiographie, suivi de gestation). Effectivement, il n'y a pas d'appareil de radiographie sur place. Il s'agit d'un cabinet médico-chirurgical et non d'une clinique. Si l'état de votre animal nécessite une radiographie, nous pouvons l'envoyer dans une autre structure pour cet examen, un peu comme vous quand vous allez chez un radiologue ;) Bien cordialement
E
Emmanuel Garcia Google

Rdv obtenu rapidement. Parking petit, se garer le long de la route.

N
Nathalie Patin Google

Accueillant et très professionnel. A votre écoute et celui de votre animal Rdv rapide

f
fred olive Google

Tres bon accueuil et personnel a l ecoute.

J
Jean-Jacques TURNACO Google

Très gentil et très efficace je les recommande.

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