Clinique Vétérinaire du Roc à Marmande

Je suis très reconnaissante envers toute l’équipe de la clinique. Ma Lili a été prise en charge avec beaucoup de douceur et de bienveillance. L’équipe prend le temps de bien expliquer les soins et de répondre à tous nos questionnements. On se sent vraiment en confiance. Un grand merci pour Lili. Anne-Charlotte et Isabelle S.

Très gentils, attentionnés envers les animaux et leurs propriaitaires. Ils sont rassurants et adorables. Ils tiennent au courant des événements si votre animal est hospitalisé. Je recommande absolument

Bonjour 2 visites pour ROLLO notre terrier irlandais pendant nos vacances. Il va très bien maintenant Nous avons rencontré une équipe très pro et très à l’écoute qui a pris le temps avec notre chien Accueil parfait Merci beaucoup

Besoin en urgence pour mon golden, ils ont répondu présents alors que je n'étais pas cliente. Très bon accueil et à notre écoute. Ils ont récupéré une cliente. Un très grand merci à toute l'équipe

J'ai était très bien reçu un soir d'astreinte personne très sympathique

Pendant des années j'ai amener mes animaux dans cette clinique un jour suite à une grosse facture je fais un paiement en 3fois et le 3ème j'ai mis du temps à le payer c vrai mais je les régler, c'était y'a 2ans j'y suis retourné la semaine dernière pas de problème j'ai payé aussi là j'appelle et la 1ère chose que la secrétaire pas aimable du tout au passage (elle m'avait déjà fait des réflexions la semaine dernière auxquelles je n'ai rien dit !) donc elle me sort l'histoire du contentieux d'il y'a 2 ans qui à été réglé donc alors que ma question n'avait rien à voir avec les paiements ! Et en plus avant même que je finisse : vous payer comment CB ou espèces ? qu'elle me dit, non mais sérieusement je déteste cette mentalité de pompes à fric et avoir une secrétaire comme ça chez un véto c honteux ! Allez peace✌️

Bonjour je ne recommande pas du tout sa bien changé aujourd'hui mon chien est entrain de mourir et on me dit venais dans 2 ou 3 jours alors que je suis cliente depuis plus de 11 ans chez eux 😡😡😡si vous voulez sauver votre animal n'allez pas chez eux !!

J'ai dû amener mon chien en urgence car pendant une fugue il a mangé des poules, ce qu'il y avait fait gonfler énormément l'estomac résultat après 120 € de dépenser la personne n'a pas souhaité noter la vérité sur les papiers mutuelle et a noté qu'il s'agissait d'une maladie résultats j'en suis à 100 % de ma poche, j'avais déjà eu cette mauvaise expérience et l'autre vétérinaire m'avait rempli les papiers en tant que accident puisque ça n'a absolument rien à voir avec un problème de santé du chien ou une maladie mais avec un accident ayant eu lieu lors d'une figue.

J’ai eu mon chat qui s’est malheureusement fais accroché par une voiture un samedi matin, pris de panique nous avons appelé immédiatement la clinique du roc! Il nous ont de suite dis qu’on pouvait arriver, qu’il allait être pris en charge directement. Une fois arrivé là bas, la salle été préparé, et un vétérinaire été libre de suite. Ils s’en sont bien occupé, et rapidement, il est resté hospitalisé 3 jours, le suivi a été excellent! Tous les jours les vétérinaires nous appeler pour nous tenir au courant de son état… Et nos deux autres chats on également été soigné dans cette clinique géniale! On a tellement eu peur pour notre chat, qu’on ne les remercieras jamais assez de cette superbe prise en charge et de s’en être aussi bien occupé. Prix très raisonnable pour un weekend férié! Encore un grand merci à cette équipe formidable je recommandes!

Très satisfaite J’ai fait stérilisé mon chat, on n’a eu de très bon conseilles sur la conduite a tenir pour les jours qui suivent l’opération , Une cicatrice vraiment petite qui n’est pas à « vif » le premier jour ! Qui c résorber très rapidement malgré le port de la collerette qui a durer que 2j Elle ne se lécher même pas! Je recommande le personnel est très à l’écoute

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire et je les remercie du fond du cœur de la prise en charge en urgence de ma chienne alors que je n'étais pas cliente et des bons soins qui lui ont été prodigués. Très professionnels et à l'écoute. Je tenais à les remercier encore une fois du fond du cœur.

Superbe clinique, le Dr Martin est très investi et surtout il aime autant les animaux que son travail, il est très soigneux et prend le temps quand il le faut, l'équipe des assistantes véto et hyper agréable et dans l'écoute également, de plus les tarifs sont vraiment correct, je remercie du fond du coeur cette clinique pour Pax qui malheureusement est dcd (non de leur faute j'ai du amener le corps mais surtout pour leur prise en charge et leur humanité) et pour Wendy qui aurait pu risquer le pire mais qu'ils ont pu soigner... Merci a toute votre équipe

De professionnels qui sont à votre écoutes et qui vous conseille des que vous en avez le besoin trautes les urgences efficacement et un suivi de vos amis à 4 pattes assurer. Je conseille ce cabinet si vois voulez que l'on prenne soins vos petites bêtes tout en les respectant

J’ai une confiance totale envers cette clinique, des vétérinaires à l’écoute, compétents et très gentils. Ils ont sauvé ma chienne qui était pourtant partie pour nous quitter, et ils suivent maintenant mes chats et je n’ai rien à re dire à part pour suivre vos animaux allez y !

Un grand merci au Dr Gauthier, qui s'est montrée très gentille, rassurante ( à la fois pour mon chat et pour moi même)et compétente. Elle a su nous orienter très rapidement vers d'autres confrères spécialisés, ce qui a assuré une prise en charge rapide de notre chat.

Merci de votre aide lors du décès de notre chien. Bravo pour votre humanité et votre accueil dans ces circonstances douloureuses. Vous relevez l'opinion que j'ai sur les vétérinaires vus dans l'Hérault qui n'ont pas pris en charge la situation mais seulement a facturer.. Encore un grand merci.

Je peux remercier la clinique vétérinaire dans un moment, pas très facile dans ma vie énormément Stressé pour m'avoir reçu en urgence. Un grand merci. À bientôt 😽😽

Très bonne clinique moi j ai eu Mr Martin pour mon capy depuis toujours mais malheureusement par choix médical j'ai du faire endormir mon capy le 17 février 2023 Mr Martin et son équipe sont vraiment des personnes très à l'écoute et très compréhensible même dans les moments difficiles Merci pour toutes ces années Merci pour capy😭

Super vétérinaire, rapport qualité/prix très très bien . Nous y amenons notre chat pas docile et tout ce passe très bien, ainsi que notre malinoise qui est bien trop choyer à chacune de ses visites ahah Les conseils sont très bien et ils prennes le temps d’écouter

Bonne clinique, à l'écoute, vétérinaire qui aime les animaux. J'ai été ravie de la prise en charge de mon chaton. Un bon suivi. Prix très raisonnable. Vraiment au top 👌

Première visite chez ce véto, accueil très chaleureux, véto vraiment a l'écoute et explique tout ce qu'il fait et la raison. Vraiment très satisfait. Je recommande fortement. Merci.

Je suis venue en urgence vers 23h après que mon petit chaton est fait une chute du 3 eme étage. Je remercie la vétérinaire de garde ce soir d’avoir été plus que réactive. Les prix sont très très raisonnables pour un soin de nuit et d’une journée. Je vous recommande grandement et je vous remercie ainsi que Zoé :)

quelle prestation ! Moi (Belge en congé) viens de ramener deux chiens, que j'avais gardés en sécurité avec un ami toute la nuit et l'un d'eux pourra déjà revenir à son propriétaire.......... j'espère trouver l'autre un chien qui n'a pas été pucé a quand même retrouvé son propriétaire

Je suis venu en urgence en plein milieu de la nuit car mon chaton est tombé du 3eme étage. Le vétérinaire et (à ma grande surprise) son assistante ont pris en charge très rapidement Zéo. Ils ont effectué un examen complet et l’ont gardé en observation toute la nuit. Ils ont vraiment pris le temps de tout expliquer et de répondre à mes questions et inquiétudes. L’assistante m’a donné des nouvelles dès le lendemain matin et j’ai pu récupérer Zéo qui s’en tire avec seulement un problème à la patte. Et les tarifs sont vraiment très corrects, j’ai été énormément surprise. Vraiment un grand merci à eux, Zéo vous remercie également.

J'ai amené mon chien en urgence à 21h30 et ils ont pris le temps de faire des examens et ils m'ont appelé pour me donner le résultat a 22h30 ils sont super, professionnel et mon chien est rentré en pleine forme vétérinaire et accueil un personnel très sympathique et efficace merci pour tout . je recommande vivement cette clinique

Vétérinaire incompréhensible, nous mets dans la.... avec 4 enfants au lieu d'attendre le mois prochain, déjà elle a repris notre chien quand elle a su qu'on ne pouvait pas payer de suite et en plus après que l'on est payé 150€ 2 semaines après elle nous a fait bloqué le compte sans connaître notre vie ect.... plus jamais chez eux 🤬🤬🤬

Un grand merci à l'équipe de la clinique. Il y a un an, mon chat Lucky a été pris en urgence le jour de Noël! A ma grande surprise, je n'ai pas eu de surcout et suis tombée sur une assistante qui est venue rapidement, sortant de son repas de famille. L'équipe a sauvé mon chat, avec un bel accueil, une transparence, des prix pratiqués très raisonnables. De plus, ils font un point relais pour les livraisons de croquettes, et l'on peut ainsi bénéficier de tarifs attractifs pour des croquettes de qualité pour les problèmes urinaires. Je ne peux que recommander cette clinique de tout coeur.

Cliente pour mes chats et chiens depuis plusieurs années, ils n'ont absolument pas pris en compte mon appel de détresse pour mon chat qui, après être tombé, rampait sur ses pattes avant. "Gentiment", la secrétaire m'a conseillé d'aller voir des confrères car personne n'avait le temps de s'occuper de mon chat.. Donc, je remercie fortement cette secrétaire (et là, je suis sincère), car j'ai découvert une clinique vétérinaire très très professionnelle (en plus d'être propre et accueillante) et qui m'ont pris en urgence malgré leurs Rdv..... Surtout, ne gaspillez pas de timbres pour m'envoyer les dates de rappel des vaccins, je ne viendrai plus chez vous. Dommage !!!! À non, tant mieux !!!!

Comme malheureusement trop de vétérinaires cupides, et alors que vous êtes client(e), le jour ou vous demandez un service particulier, à savoir, se déplacer en urgence à domicile pour aider votre compagnon de vie depuis 18 ans, à partir dans le lieu où il a été heureux, il n'y a plus personne. Absence d'empathie totale envers l'animal et ses "propriétaires", tant que tout va bien, OK, mais vous serez seul(e) en cas de complication !

Des professionnels exceptionnelles. Autant a l'écoute de l'animal que des propriétaires. Je les remercie infiniment du soin qu'ils ont apporté à mon petit chat tapé par une voiture en soirée. Ils se sont déplacé et fait les 1ers soins. MERCI pour tout.

Une très bonne clinique vétérinaire ou le personnel est très agréable et professionnel. Notre petite kiwi à eu droit à un suivie de tout les instants de qui a permis de l'avoir de nouveau en pleine forme. Merci à toute l'équipe.!👍

Très bon accueil. Personnel et vétérinaires très à l'écoute. Explications claires et précises sur les soins prodigués à nos chers compagnons. Enfin et non des moindres : tarifs très sérieux et absolument pas exorbitants comparés à d'autres cliniques vétérinaires. Je conseille vivement.

Accueil sympathique. Mes animaux biens soignés

Merci pour cette accueil et cette prise en charge adorable :) beaucoup de compréhension pour nos sentiments envers nos toutous et arrangeants pour les frais que leurs bons soins exigent . Des sourires, de la bonne humeur jusqu aux belles jeunes femmes de l accueil je reviendrais avec ma leeloo et sa famille :)

La clinique est ouverte quasi tout le temps,l'équipe est super sympa et géniale avec nos animaux et surtout trés réactive dans l'urgence. Nous leur devons la vie de notre chienne qui ne serait plus là sans leur intervention.Je suis du genre Fidèle ,je connaissait et confiait le soin de mes chiens à mon dernier Vétérinaire depuis 35 ans .Ayant déménagé depuis ,c'est maintenant dans cette Clinique que j'amènerai mes animaux les yeux fermés. Le signe qui ne trompe pas c'est que ma chienne y va en remuant la queue ....👍👍

Personnels dynamique, accueil chaleureux, je recommande cet endroit

Après 4 semaines d'attente, et plusieurs appels pour avoir par mail (envoi rapide), l'échographie abdominale (examen qui n'est pas de moindre coût) de mon chat, afin de transmettre les résultats et le dossier à ma nouvelle clinique vétérinaire plus proche de chez moi. On fini par me dire que l'examen n'a pas été sauvegardé... Mais on me propose un compte rendu écrit (que je n'ai tjs pas reçu... ) Est ce le compte rendu qui m'a été facturé ? Et l'échographie alors ? Ne l'ai je pas payé ????😡Du coup merci...je vais sûrement devoir en faire une autre et bien sûr à mes frais !!!!! Très déçue....

Gens adorables, très attentionnés envers nos petites bêtes. Ils connaissent leur métier et partage avec plaisir leur savoir ! Grand jardin derrière, lorsqu'il y a un peu d'attente c'est toujours agréable de prendre l'air !

J'ai dû tomber sur un mauvais jour car le véto (le plus jeune) qui m'a reçu m'a pris de haut, m'a parlé comme si j'étais débile et a terrorisé mon chien de plus lorsqu'il lui a fait une prise de sang il lui a fait très mal du coup maintenant impossible de lui toucher les pattes. Pour une clinique relativement bien côté je trouve cela dommage que le vétérinaire se permet certaines réflexions alors que les consultations ne sont pas données donc a mon avis même si il est passionné par son métier et très professionnel il pourrait travailler un peu plus son sens relationnel et commercial. Pour ma part je n'y reviendrais pas dommage

Tres bon accueil s est occupée de tous nos chiens et chat depuis notre arrivée dans la région