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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Du Pont

Vétérinaire · Cournon-d'Auvergne (63)

4,4 303 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Du Pont — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Du Pont

Clinique Vétérinaire Du Pont est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (303)

Avis Google
4,4
303 avis
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Nadia Ujvari Google

A l écoute super avec les animaux mes chats et mon chien sont suivi je vous les conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. Nous souhaitons un bon rétablissement à Blue suite à sa stérilisation :) Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire du Pont.
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Sonia Wrobel Google

Dr Rambaud est mon vétérinaire de base , il es juste génial, a l'écoute, gentil, doux avec les animaux et tres très professionnel jai une confiance aveugle quand je dois lui confier un de mes toutous, lors de ma dernière visite il etait remplacé par une femme que jai trouver génial également sur tout les points , jai également eux a 2,3 reprises le dc herpin que je trouver plus fermer mais egalement super professionnel il a vue avant examen que ma chienne etait sur la fin et malgré tout mes caprice d'examen pour essayer de la sauver il mas fait comprendre gentiment que cela ne servait a rien donc non ce n'est pas une clinique a "sous " il savent se qui es bon ou pas pour l animal et savent mettre les mots quil faut , suite au décès de ma chienne jai reçu une carte de soutiens de leurs part qui mas profondément toucher donc oui ils sont humain et bienveillant que sa sois pour nous ou nos animaux et je tiens aussi a dire que l'accueil est toujours pour ma part très gentil et accueillant que sa sois par tel ou a la clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wrobel, Merci beaucoup pour votre gentil message qui fait chaud au cœur à toute l'équipe 😊 Le décès de Tania a été une épreuve difficile à traverser, les décisions ne sont pas faciles à prendre et nous essayons d'être présents pour vous aider au mieux. Nous espérons que Mirabelle et Mia vont bien ! Belle journée, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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laetitia bernard Google

Le Docteur Rambaud est génial!.Il prend le temps de bien occulté les animaux (température,yeux ,oreilles...) même si on ne vient que pour un vaccin.Chaque visite se termine par une carresse et des friandises Je lui fais confiance depuis 15 ans.Les assistantes des 1ers temps sont très sympas .

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Un immense merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Kaylin Admin Google

Incroyable vétérinaire Toute l'équipe est admirable et vraiment accès sur le bien être de l'animal et de l'humain que traîne l'animal. Des soins de qualité et un accompagnement tout autant. Non pas une usine ni un commerce mais de vrais personnes accès au bien être, a la santé de l'animal et du propriétaire. J'aurais aimé les connaître bien avant. Tiguy vous remercie ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Nathalie TRINQUE Google

Mon chien est suivi par le Dr Rambaud mais quand il est absent, on nous met avec le DR Herbin. Ce vétérinaire fait beaucoup d erreurs. Par sa faute mon chien a fait un abcès après chacune de ses injections. On a dû revenir voir le DR MICHEL qui à chaque fois l'a ponctionné et nous a fait régler, alors que c était de la faute du DR Herbin. Bref clinique vétérinaire à fuir. Seul le Dr Rambaud est un bon vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Si vous souhaitez en discuter par téléphone avec le Dr HERBIN, n’hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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yannick mainguy Google

Après 10 ans de confiance, ce cabinet m’impose l’achat d’un traitement quotidien très cher pour mon chat et refuse toute ordonnance pour l’acheter ailleurs. Quand le business passe avant l’animal, la confiance disparaît.

Réponse du professionnel : Monsieur Mainguy, nous sommes désolés de lire que vous êtes déçu par votre récente expérience avec la clinique. Votre confiance est importante pour nous, et nous tenons à discuter de votre situation pour trouver une solution qui convient à la santé animale de votre chat. N'hésitez pas à nous contacter directement.
A
Aurelie Ardanaz Google

Clinique du chien de ma sœur. Ils sont très professionnels et a l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Aurore Laurens Google

J’ai attendu plusieurs visites avant de laisser un avis… Je ne retournerai plus dans cette clinique où la priorité du vétérinaire semble être de vendre SES croquettes. Manque d’amabilité et de considération pour les animaux. Clinique où le côté commercial surpasse tout le reste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. Votre retour est important pour nous, n’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger plus en détails. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Marine Cartheurs Google

Je ne connais pas leur compétences car au vue de l’accueil très peu agréable, je suis partie sans prendre RDV

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Chris BV Google

Accueil très agréable. Très bon premier contact avec l'accueil et le vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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C. Breyyysse Google

Très bien avant qu'il ne soit racheté par un groupement. L'accueil s'est transformé en vigil. Cliente depuis 20 ans, je me suis vue refusée à l'entrée pour mon chien malade...la base...

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Eric Brugère Google

Une très bonne clinique vétérinaire. J’ai rencontré des gens compétent, humains, ayant un bon contact avec ma petite chienne. Bien différente des cliniques que j’ai pu rencontrer précédemment. ( fric, fric,…) Merci à tous pour leurs gentilles attentions. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Marie SEGAS Google

Apporté mon chat pour abcès, il m'a été rendu à l'accueil par les assistantes, je n'ai pas vu le Dr HERBIN qui s'est occupé lui. La dernière consultation du vaccin a duré 2 mn, d'autres consultations quelques mois en arrière m'ont déçus également notamment certaines pathologies non détectées et toujours avec le même médecin. Inadmissible, je suis cliente depuis de très nombreuses années et on m'a fait comprendre que mon chat n'était pas le bien venu car pas facile certes, mais bon. Petit bémol pour Dr RAMBAUD et Dr MICHEL que je ne souhaite pas incriminer. Toutefois, j'ai décidé de quitter définitivement cette clinique car je ne veux plus avoir à faire à ce médecin.

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Ma M Google

On a trop laissé passer de choses pour nos chats et notre chien. Entre les examens à rallonge et tous différents pour augmenter les frais, les mensonges des vétérinaires eux même, le fait qu'ils aient peur des animaux et les consultations éclaires facturées la peau des fesses Je ne recommande pas du tout

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Nicole Braga Google

Confiance absolue depuis des années, des docteurs humains, empathiques et des soins justes et efficaces Docteur Rimbaud, Herbin et Michel sont des vétérinaire dans lesquels j ai toute confiance N Braga

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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Elise Marchand Google

Le docteur Herbin est très humain . Il a su tout de suite me donner un diagnostic sur l’état de ma chienne qui malheureusement n’a rien pu faire car tumeur bien avancer . Merci pour sa gentillesse , sa compassion et son respect qu’il a pu avoir pour ma chienne et pour nous qui étions dans la peine pour dire au revoir à halaska .merci également aux deux dames de l’accueil pour leur gentillesse également . Je recommande vraiment cette clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour 😊 Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire.
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sylviane chapon Google

Venue en urgence a 22 heures pour euthanasier ma fidèle compagne de 13 ans. Et bien pas un sourire non pas sympathique le vétérinaire et ouf le prix. Honteux

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Michele Grand Google

Le Dr Rambaud a suivi ma petite chienne qui a vécu 15ans et demi et je vais lui confier le suivi de ma petite chatte !ce monsieur est exceptionnel et fait son métier evec passion d une douceur et d une gentillesse incomparable ! Le meilleur de tous les vétérinaires que j ai pu croiser avec mes animaux !merci monsieur pour ce que vous êtes il existe encore des gens comme vous et c est tant mieux !

M
Michele Paran Google

Très mécontente des soins donnés par le Dr Michel. Apres une anesthésie générale pour traiter un bouton sur une patte, nous avons récupéré notre chien sans avoir un entretien avec le vétérinaire pour savoir comment l'opération s'était déroulée. Après avoir ôté le pansement, le bouton avait désenflé, aucun point de suture n’avait été fait. Pourquoi une anesthésie générale ? Un traitement antibio et anti-inflammatoire n’aurait-il pas suffit ? Ou etait-ce juste pour justifier la facture de 150 € ? A fuir. Je conserve cependant toute ma confiance aux docteurs Rambaud et Herbin.

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Coralie Lbt Google

Je ne laisse absolument jamais d’avis mais alors là… A fuir, simplement! Bien dommage après leur avoir fait confiance pendant 2 ans, et une jolie somme à 4 chiffres de lâcher chez eux. Petit westie avec pleins de pb de santé, qui se sont sûrement empiré à cause de cette clinique. Insuffisance rénale survenue après une semaine d’hospitalisation chez eux à le bourrer de cortisone, passons, suivi plus que régulier pour cette insuffisance rénale, problème de peau en plus, que me propose-t-on ? Un traitement bourré de corticoïdes totalement interdit en cas d’insuffisance rénale !!!! Bien heureusement j’ai trouvé mon bonheur ailleurs avec des vétérinaires compétant et j’ai enfin mon petit westie en pleine forme ! Si j’avais su… Prenez soin de cos loulous, faites attention dans quelles mains vous les confiez !

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catherine triay Google

Nous avons amené notre chat accidenté lundi soir 26 août à la clinique vétérinaire de garde de Cournon, après examen, garde une nuit en observation et le conseil de nous rapprocher de notre vétérinaire pour avoir un diagnostic très différent et engageant le pronostic vital de notre chat. Je ne recommande pas ce vétérinaire, à fuir très vite. Et part ailleurs une facture pharaonique. Résultat nous avons du faire euthanasier notre chat car des blessures irréversibles

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fabrice PETIT Google

Très décomportement du vétérinaire qui admet ces erreur mais ne fait rien pour soigné mon chien et ayant une assurance n'ont pas voulu la faire marché et encore moins le soigné..!! Du coup obligé de faire piquer le chien et ça m'a coûté plus de 2500€..a cause de sont erreur..!! PS m'a envoyé chie

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Delphine Duret Google

Nous sommes venu aux urgences de nuit jeudi pour notre chat . Nous n’avons eu aucune compassion de la part du vétérinaire autant au téléphone que quand nous sommes arrivés on aurait crus qu’on «  l’ emerdé » on nous a même pas laissé dire au revoir tranquillement à notre chat c’était notre premier bébé on nous a rien expliqué juste quand il a finit de pique deux minutes après un a voulu écouter le cœur pour nous dire s’est fini et direct il est allé à son bureau pour nous dire dans la seconde ça fait 253€ je suis triste est en colère de. La manière dont ça s’est fait je suis désolé mais un vétérinaire aime les bêtes et a un minimum de compassion là ce n’était pas le cas aucun tact j’ai l’image sans cesse de mon chat sur cette table en train de se faire piquer sans qu’on dise vraiment au revoir . À FUIR

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Virginie VIE Google

J'ai consulté le Dr RAMBAUD aujourd'hui en urgence pour mon chien. Je le remercie chaleureusement pour son humanité alors que je prenais la décision de l'aider à partir. Merci Dr, vous avez été à l'écoute et très humain, ça fait chaud au coeur. Merci également aux assistantes.

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Anna Mikhailidi Google

Très satisfaite par le travail de Monsieur Michel qui a vu mon chien en consultation dont une fois pour l’urgence durant la nuit. Vétérinaire très professionnel !!!

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catherine RIGAL Google

J ai consulté pour mes chats cette clinique vétérinaire au mois de février .Malheureusement un d' eux était malade et tres âgé, malgré les soins , il a dû y retourner pour son dernier voyage. Mais j aurai pu profiter de sa présence un peu plus longtemps. L équipe est sérieuse, attentive aux animaux et à l écoute des personnes, très humains , les secrétaires sont aussi très dévouées et réactives à nos demandes. Je recommande ++++++ cette clinique . Les tarifs sont raisonnables.

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JMCHD Google

Le Dr Rambaud est génial ! Passioné par son métier, il est accueillant, rassurant et d'une grande douceur avec nos 2 chiens et nos 2 chats. Nous lui faisons confiance les yeux fermés !

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Marie-Claude Sauvadet Google

Notre petite chienne Haschley a été suivie régulièrement dans cette clinique vétérinaire. Depuis le mois d'octobre 2023 elle a eu de graves problèmes avec une perte de poids très importante. Le docteur MICHEL a tout fait pour la soigner et la sauver, hélas sans succès. Nous avons dû prendre la plus dure des décisions. Depuis le 8 février Haschley est partie. Nous avons été touchés de recevoir une carte de la part de tout le personnel, c'est un geste très délicat. Nous les remercions vivement.

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Elodie Pays Google

Ma petite chatte était suivie chez eux, pour insuffisance rénale. Je l'ai l'emmener la semaine dernière, pour son dernier voyage...elle avait 19 ans. Aujourd'hui, j'ai reçu une petite carte avec un mot gentil. J'ai trouvé cela très professionnel, cela nous a beaucoup touché.

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vincent colmellere Google

Un accueil très chaleureux, des urgences prises très rapidement. Un personnel à l'écoute, de bons conseils et très professionnel. Juste parfait. Rien à dire. Restez comme vous êtes 💪👍

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Ludovic Chaucot Google

Clinique vétérinaire au top. Pour commencer par l'accueil des aides vétérinaire tros gentille toujours à l'écoute et toujours égal un vrai plaisir. Docteur herbain et docteur rambo mon sauvé deux fois la vie de mes chiens et je les remercie énormément et d'ailleurs NEPTUNE 🐶 et toujours suivi là bas en habitant a plus de 40klm de la clinique. Confiance et le maître mot, et il sont toutes ma confiance, emmener vos compagnons les yeux fermés ils sont entre de bonnes mains , je recommande vivement.

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Stéphanie CHACORNAC Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés pour les chiens/chats mais pas pour les NACS. 2 Consultations pour mon lapin une en janvier et une en mars ( même problème au niveau du menton) qui soit disant n'était absolument pas grave et ne concernait soit disant pas les dents ( j'ai dû mettre l'hypothèse ) .....bilan des courses mon lapin aurait pu être sauvé et vient de décédé par la faute de l'incompétence de ce véto ( celui qui parle argent avant de parler santé ) ! Aucune radio n'a été faite. C'est scandaleux. L'autre vétérinaire consulté m'a clairement confirmé que si le problème avait été pris au sérieux mon lapin ne serait pas une étoile aujourd'hui 😭

A
AS Google

Soit une mauvaise évaluation du veto concernant l état de santé (critique)du chat, soit un rendement pecunier volontaire, en tout cas,500 euros en 8 jours pour une euthanasie qui aurait pu être faite dès la première visite... pas bien contente!

S
S. Coudert Google

Des consultations qui résolvent les soucis de mon chien. Et tous ça, sans avoir besoin d'une prise de sang, d'une radiographie puis d'une IRM "comme le chien est déjà endormi" comme d'autres cliniques vétérinaires de la ville. Merci, pour votre travail de qualité et vos conseils avisés.

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Florence LEJEUNE COMBETTE Google

Une équipe au top, j'ai eu à faire à tous les vétérinaires. De très bon diagnostics et des prix corrects. Merci au docteur Rambaud, très doux avec nos boules de poils.

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Damien Briat Google

Dernière visite peu satisfaisante , habitué à ce vétérinaire depuis de nombreuses années je pense en changer quand a la nouvelle recrue . Parler d'argent avant même de parler de la nécessité d'une analyse ou d'un traitement pour le bien être de l'animal me semble bien maladroit . Aucune relation de confiance avec moi même et aussi avec ma boule de poil . Dommage pour le cabinet mais cela sera ma dernière visite 😉

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Soazic Dubuisson Google

Je reste assez partagée … Urgence du nuit j’ai dut emmener mon vieux chien de 17ans dans cette clinique, la prise en charge de mon chien a été convenable, il était déjà plus ou moins inconscient mais il a pu être endormi doucement. Par contre Gros bémol sur la prise en charge «humaine » ce jeune vétérinaire est restait de marbre aucune empathie visible en tout cas ! Il était plutôt protocolaire, et dans son truc sans interagir une fois avec moi. Peut-être voulait il me laisser dans ma peine je ne sais pas mais c’était glacial. A peine arrivée sa première préoccupation n’était pas de l’ausculter même si on connaissait l’issu, au moins s’intéresser à lui non, il est resté assit à son bureau à vouloir régler les papiers pour le corps et le règlement voilà par quoi a commencé notre échange. Par deux fois j’ai dut lui dire que je ne partirais pas temps qu’il n’était pas totalement endormi pour toujours. 17ans de vie partagée j’étais dans la douleur et je n’ai senti aucune chaleur humaine c’est dommage!! Beaucoup de maladresses je pense pour ce jeune vétérinaire il n’y a pas que la pratique sur l’animal a prendre en compte, j’espère que cette « critique » sera constructive pour lui

C
Carolina Delmar Google

Equipe très professionnelle. A l'écoute des animaux et très bonnes explications pour les maîtres. La petite carte qu'on reçoit suite au décès de nos compagnons est plus que touchante. On n'a pas autant quand un être humain décède.

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s. b. Google

Très bonne équipe, bon accueil. Nous sommes fidèles à ce cabinet depuis Monsieur Debiton. Docteur Rambaud est le préféré de notre Isis. Continuez comme ça

H
Hervé Pegeon Google

Vétérinaire au top toujours très professionnel jamais dans l'exagération. Je recommande totalement. Gentillesse, écoute sont de très bonnes qualités. Même si la mort d'un animal n'est pas agréable, ils ont fait leur maximum, avec une carte de condoléance en plus. Je recommande.

S
Sophie Boisson Google

J'ai eu affaire au Dr Rambaud pour mon chat qui présentait des problèmes respiratoires et ne mangeait plus. Il nous a reçu dans la journée alors que mon Kali n'était pas suivi chez eux. Il a été très doux avec mon chat et très disponible avec moi pour m'expliquer son diagnostic.

M
Mélanie T Google

Ma chienne a été soigné en urgence (vacances de mon vétérinaire habituel). Très bon accueil téléphonique et à la clinique, des nouvelles régulières et le vétérinaire a pris le temps de m'expliquer, de répondre à mes questions et me donner des conseils. Même après on m'a demandé de tenir au courant pour le rétablissement de mon animal. Je recommande cette clinique.

J
Jean michel Greck Google

Cette clinique vétérinaire, est vraiment très bien,les vétérinaires sont très explicites,les heures de rendez vous sont respectées les locaux sont propres,la salle d'attente est agréable,et les collaborateurs sont très disponibles,et rassurant, que dire d'autre, rien de plus que si vous cherchez de bons vétérinaires, vous êtes à la bonne adresse.

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Aymeric Fnsc Google

Nous avons fait plusieurs vétérinaires avant de faire notre choix, et c'est celui-ci que nous avons choisi de garder. Nous sommes bien accueilli, le personnel y est efficace. Ils essaient toujours de nous dépanner quand on a besoin. Bref, merci pour votre professionnalisme !

S
Sophie Touche Google

Bonjour, Vétérinaire choisi au hasard en urgence car le mien était fermé. Très bonne prise en charge,bon diagnostic et prix très correct sachant que j emmener ma chienne deux jours après chez mon véto. Dr Rambaud est à l écoute aime les animaux et n ai pas la que pour ce faire de l argent a contrario de beaucoup de ses collegues. Demande meme a ce que l on donne des nouvelles suite à la consultation. Je recommande et si besoin j'y retournerai en toute confiance.

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Jean paul michel Google

Manque de vigilance Lors d'une anesthésie générale. Ma petite chienne s'est étouffée alors qu'elle était en parfaite santé . (Stérilisation). Mr Debiton était très compétent Celui qui le remplace ne lui arrive pas à la cheville. Ma chienne est décédée elle n'avait que 11 mois

A
Ana Andrei Google

Madame Docteur Louisa Marcombes est une docteur extraordinaire, compréhensive, à l'écoute, soucieuse de nos compagnons à 🐾🐾. À l'urgance on a étais pris en charge très rapide et avec beaucoup d'attention, de patience, malgré l'heure tard de notre arrivé. Merci mille fois!

Y
Yann Fesquet (BleuBleue) Google

Prise en charge correcte malgré le confinement. Pour notre chat qui en avait malheureusement besoin. Cependant, la facture reste salé et avec une joli marge nette d'impôts. Collerette facturé 3euros et le prix TTC encore affiché dessus : 1,80€ Qu'en est-il du reste ? Cela laisse une mauvaise impression vis-à-vis du cabinet qui ont des soins efficaces mais simples. Nous sommes obligé de faire un autre cabinet juste pour prescrire des médicaments alors que ça aurait pû être fait sur place. Mais vu le problème de la collerette, tant mieux finalement ?

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remi jacob Google

Prend tous symptômes à la légère et au final votre animal perd la vie en quelques heures dans d'atroces souffrances à cause dune personne qui vous dit qu'il y a rien et que sa va passer car elle n'a même pas pris le temps de faire des examens. Aucun geste de la part de la clinique.

A
Anaïs Flickinger Google

Très bonne clinique vétérinaire qui a suivi notre didi jusqu'à son dernier soufle... Préférence pour mr Rambaud qui prend le temps de bien tout regarder il donne sont avis professionnel mais aussi personnel. Merci à vous Docteur rambaud grâce à vous on aura gardé notre chienne un an de plus. Et même avant "l'endormissement" il nous laisse 10 minutes de plus avec notre chien et même une fois l'euthanasie faite . Il nous ont laisser le temps près de notre chienne . Je recommande +++

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