Clinique Vétérinaire du Plant SELARL

J'ai pu laisser mon chat après une anamnèse expéditive (certains pourraient dire bâclée) pour des analyses supplémentaires. A la fin de la journée j'ai pu récupérer mon chat avec très peu d'informations, une ordonnance pour des médicaments avec erreurs sur le dosage, pas de résultats des analyses ni de la radio effectuée. La vétérinaire avait fini sa journée et l'assistante était incapable de répondre à une quelconque question quant au diagnostic ou au traitement à donner. On ne m'a même pas proposé sur place une alimentation spécifique pourtant inscrite sur l'ordonnance. Je me suis contenté de changer de vétérinaire suite à ces négligences sans laisser d'avis. Cependant mon nouveau vétérinaire a besoin d'informations concernant les antécédents du chat. J'ai donc contacté la clinique du Plant pour y apprendre qu'ils avaient changé de logiciel et perdu les dossiers le tout annoncé sur un ton nonchalant. Je veux bien leur laisser le bénéfice du doute sur une consultation qui se passe mal mais perdre le dossier d'un animal est inadmissible. EDIT: Suite à mon avis la vétérinaire a pris contact avec moi et m'a transmit le dossier qui finalement n'était pas perdu comme annoncé la veille. C'est dommage d'avoir à montrer son mécontentement pour avoir un suivi correct.

Je vous conseille ce vétérinaire 🐱🐕

Je suis furieuse, furieuse ... après 3 relances de la part du cabinet par SMS pour venir acheter les vermifuges pour mes chats, surtout pour Peluche. je trouve enfin un créneau pour y aller. Une fois sur place la secrétaire me dit que la réglementation a changé et qu'il faut que l'animal soit vu au cours des derniers 6 mois. (elle me l'avait déjà dit) Après vérification c'était le cas... surtout que c'est bien le vétérinaire qui me relance... Suite à cela, elle me dit de revenir Lundi, car il faut en plus de cela, que le vétérinaire me fasse une ordonnance !!!!! Je lui fait remarquer que je ne comprend pas pourquoi cette ordonnance n'a pas été prévue suite aux relances... ou me prévenir de prendre RDV dans ce cas par SMS aussi.... mais ce n'est pas grave. Au lieu de demander au vétérinaire immediatement même s'il est en consultation... (quand je le suis moi, elle ne se gênait pas d'interrompre le véto pour lui demander des choses)... là non, il fallait revenir !! je suis à pied, il fait un froid de canard, il pleut, et on chien m'accompagnait.... Je n'ai jamais mis d'avis négatif, même si ce n'est pas la 1ère fois que cette secrétaire se comporte d'une façon désagréable... mais là c'est carrément dans le but de faire fuir les clients, sinon je ne comprend pas ! Je pense que ce cabinet n'a pas besoin de moi comme cliente, il en a assez, donc leur logique c'est 1 de perdu, 10 de retrouvés.... ils s'en foutent....tant mieux pour eux alors. de mon côté je vais ailleurs avec mes 3 chats et mes 2 chiens.

Un grand merci à notre vétérinaire Mme Lombard qui prend soin de notre chat Vinicius avec tellement de professionnalisme et de douceur.Chaque visite se déroule dans la bienveillance, et nous nous sentons toujours bien écoutés et rassurés.Merci également à toute l équipe,accueillante et attentionnée.Nous recommandons vivement!

J’ai du changer de vétérinaire suite à la fermeture de la clinique où j’allais depuis plusieurs années et tout c’est très bien passé : le Dr Lombard m’a même rappeler quelques jours plus tard pour prendre des nouvelles de mon chat et s’assurer que tout était revenu dans l’ordre! Merci pour l'écoute et l'accompagnement.

Bonjour je ne conseille pas cette clinique sauf si vous souhaitez dépenser de l argent sans garantie que votre animal soit soigné c est triste que veterinaure devienne un. Immergé et que la priorité ne soit pas le bien etre et la santé de l animal ....j imagine qu il sera répondu a mon avis un blabla long comme mon bras en attendant refiler un test urinaire défectueux et derrière vouloir faire payer un test urinaire a 45 euros sans garantie je ne trouve pas cela très honorable

Ravie du suivi et des efforts que toute l’équipe met à la disposition de leurs patients à 4 pattes. Un accueil très chaleureux accompagné d’une prise en charge médicale complète, ce qui confère un réel sentiment de confiance à nous, les humains de nos si chers compagnons. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Cliente depuis plus de 15 ans pour mes chiens, je recommande vivement la clinique du Plant. Les deux vétérinaires sont tjs à l’écoute et bienveillantes

Terrible expérience. Je suis venu avec mon petit Jack presque inconscient dans les bras en urgence et la dame à l’accueil n’a ne serait-ce eut la décence de le regarder où de s’excuser d’être soit-disant « débordés » (la salle d’attente était vide). Il est décédé le soir même d’un arrêt cardio-respiratoire suite à une pancréatite. À absolument éviter si vous avez une urgence! On aurait peut-être pu éviter le pire…

À fuir absolument ! Pendant plus d’un an, ma vétérinaire en France n’a jamais détecté une énorme masse dans l’œsophage de mon chihuahua tchoupette , malgré de nombreux examens et plus de 2000 € dépensés. Elle m’a donné un faux diagnostic (tartre sur les dents et trop d’aboiements) alors que ma chienne était en danger. En vacances au Portugal, un vétérinaire a immédiatement vu la masse et l’a opérée en urgence. Un manque de compétence inacceptable qui aurait pu coûter la vie à mon animal. Mon conseil : fuyez ce cabinet vétérinaire pour le bien de vos animaux. À mon retour vous aller entendre parlé de moi.

client depuis 30 ans avec deux chats et deux chiens; Je suis passé ce matin avec mon chat de 19 ans mourant, la veterinaire me dit qu'elle n'a pas de place pour ausculter mon chat, comment cela est 'il possible ? même entre deux consultations ou avant la fermeture pas 15 minutes à me consacrer, je suis écœurer, Monsieur Palaz ne m'aurais jamais laisser partir avec mon chat mourant. finalement je me suis dirigé à la clinique vétérinaire Fregis pris en charge de suite Auscultation et malheureusement euthanasie. Merci à la clinique du plant

Nous avons emmener notre chat par le passé et maintenant, nous y allons pour notre chien. Très bon établissement avec des prix correct.

C'est notre clinique d'urgence quand notre vétérinaire n'est pas là, je recommande très professionnel. Tous les professionnels sont très gentils et doux avec les animaux.

De très bons vétérinaires et professionnels, nous sommes allés à cette clinique vétérinaire avec mon compagnon pour notre premier chat et nous ne sommes absolument pas déçus. Notre chaton est en pleine forme même si au début elle était fatiguée par les traitements qu’on a pu lui donner. Ils sont très bienveillants et à l’écoute, je recommande fortement ce veto.

J'y suis allé ce matin pour faire à mon chat une prise de sang, celui-ci étant diabétique, accueil très agréable, prise en charge éfficient, la vétérinaire est au top, et le personnel également. Je recommande cette clinique vétérinaire et merci beaucoup. Quatre mois après, rendez-vous avec le Dr Couthenx première rencontre, accueil très agréable des secrétaires et des assistantes vétérinaires, ce docteur est d'abord désagréable, chat diabétique, me reprochant de mal faire les piqûres d'insuline, sachez de j'ai pu croiser ce matin à la clinique du Tremblay, 3 propriétaires de chiens qui ne vont pas venir vous revoir. Et moi non plus. BYE

J'étais hier soir pour mon chien avec des très gros complications pathologique de vieillesse malheureusement avec beaucoup de douleurs j'ai pas eu le choix de le dire au revoir la vétérinaire était très sincère c'était très très dur jusqu'à présent mais ce que j'ai aimé c'est qu'elle a été sincère dans le diagnostic alors que d'autres m'aurait dit on peut l'opérer exetera exetera mon petit Marley a dépassé les 11 ans maximum de vie il est mort dans mes bras avec beaucoup d'amour

Premiere consultation, la dame qui m’a accueilli a était très gentille et à l’écoute, la vétérinaire est douce et patiente avec les animaux et elle pris le temps de répondre à toutes mes questions, je recommande fortement cette clinique

Pour moi la majeure partie des vétérinaires sont des pompes à fric et profite de votre détresse pour vous faire cracher... La clinique du plan est bien loin de ce que je pensais. J'ai été accompagnée par une équipe au top afin de soulager mon p'tit Yoda. Plutôt que de me faire miroiter des choses impossibles, ils ont été sincères avec moi et m'ont proposé les soins adaptés au départ de mon chien . Merci à vous pour votre empathie 🙏

A FUIR !!! Totalement incompétent,donne des conseils inapproprié, pompe à fric , ne prend pas la peine de prendre l’animal en considération,juge les maîtres sur l’apparence, c’est à se demander si ils aiment vraiment les animaux merci d’avoir ruiner les cartilage des oreilles de mon chien , et de m’avoir fait payé pour ça en plus !!! C’est du grand n’importe quoi !! Quand c’est pour des chats ou des lapins tout va bien mais quand on parle de chien vous n’y connaissez absolument rien !

La meilleure vétérinaire de la zone. J'ai eu affaire avec elle à mes 16 ans pour la perte de mon tendre Patou, elle l'a fait partir en douceur et avec humanité. Aujourd'hui mes 3 chiens sont chez elle, stérilisation prise. Et je ne doute en rien. Elle est superbe et surtout aime profondément les animaux.

Incroyable ! Je suis venu pour mon chat, rien de grave, une simple gastro, il est extrêmement craintif et la vétérinaire a été tellement douce avec lui, tout est parfait, je ferai suivre mes animaux ici sans aucune crainte, merci beaucoup

Nos 2 chatons et notre chiot sont suivis ici, le Dr COUTHENX est une personne douce et très humaine, elle prends le temps avec chacun des animaux, elle est à l’écoute et très professionnelle. Je la recommande les yeux fermés.

Très professionnel et le personnel est très gentil et fait preuve d'une grande patience lorsqu'il s'agit des animaux. Ce fut une expérience formidable de s'occuper d'eux. Very professional and the staff are very kind and show great patience when dealing with animals. It was a great experience taking care of them.

Vetos adorables. Très bonne accueil, prennent leurs temps pour expliquer les choses. Dr Couthenx s est merveilleusement bien occuper de lathune et shinny. Encore merci pour votre calme et votre amabilité. Je recommande 1000fois.

Cela fait des années que nous faisons confiance à cette clinique vétérinaire pour le suivi de nos lapins et chiens. Rien à dire! Accueil très agréable, bonne gestion des RDV et vétérinaires patientes avec les animaux et à l'écoute des maîtres... Nous venons de dire au revoir à notre petit loulou et ce fut réconfortant de voir avec quelles précaution et douceur le Dr Couthenx a pris soin de lui et avec quelle gentillesse elle nous a accompagnée dans cette terrible épreuve. MERCI pour votre bienveillance!

La clinique du Plant suit mes deux chats depuis 10 ans maintenant. Des visites annuelles pour les vaccins, aux urgences liées aux bagarres, l’accueil a toujours été de qualité et les explications détaillées. Le Dr Couthenx a accompagné l’un d’eux lors d’une consultation pour une fin de vie il y a 15 jours, et elle a été remarquable : douce, prévenante, dans l’empathie, tout ce dont nous, humains paniqués et au cœur brisé, avons besoin dans ces moments là. Cela n’enlève en rien la douleur, mais cela m’a permis de me dire qu’il est parti sereinement et dignement, et pour cela : un grand merci.

Ils se sont très bien occupés de mon petit lapin 🤗. Et veto consciencieuse, à préféré ne pas stérilisé ma lapine qui n'avait pas encore l'âge requis 🙏🏼

Mon chat est une trouillarde et a déjà mordu mon ancienne veto, ici elle n'a mordu personne et ne siffle pas. De mon côté, je trouve qu'on y est bien pris en charge, le coupage des griffes y est gratuit pour les patients mais il faut les appeler pour savoir quand y aller

Je suis la fille en question qui vous a amené le chat errant mourant avec votre accord Des mon arrivée vous avez pris tout votre temps vous ne l’avez même pas regardé j’ai dû patienter avant que l’infirmier m’emmène en salle de consultation qui lui persistait à dire que le chat était mort j’ai dû insister pour qu’il l’ausculte et il a bien vu que le chat était encore en vie ,que son cœur battait, il était simplement à bout de force en train d’agoniser tellement il souffrait puis vous m’avez laissée seule pendant facilement une vingtaine de minutes sans pratiquer aucun soin envers ce pauvre animal le laissant mourrir devant mes yeux et n’osez pas dire que je n’ai montré aucun signe de détresse quand j’ai pleuré devant vous la ce serait mentir ouvertement ! vous n’avez juste aucun coeur vous avez préféré faire votre consultation banale plutôt qu’agir urgemment pour ce pauvre animal j’aurais dû vous préciser que les soins auraient été réglés quoi qu’il arrivait que ce soit du curatif ou du palliatif peut-être que cela aurait influencé vos actes… en tout cas cet événement restera a jamais gravé dans ma mémoire !

Personelle très accueillant. Excellente prise en charge de mes chats. Les deux vétérinaires prennent le temps pour expliquer et même si on ne comprend pas elles n'hésite pas à expliquer autrement pour une meilleur compréhension. Prise de rendez vous facile, autant sur place qu'au téléphone ou encore sur le site internet. Je recommande vivement cette clinique. Au plaisir de vous revoir.

J'étais sans réndez vous, un peu en urgence avec du sang sur mon chien. mais le secrétariat dans le grand calme, ne m'a pas calculé jusqu'à que il a pas fini de donné des indications a plusieurs personnes avant moi comme si y'avait pas d'urgence. Finalement mon chien avait que des égratignures mais ils ont bien gonfler la facture. 25€40 un ptt flacon de désinfectant pou chien alors qu'il y en a des beaucoup moins chers et très bien, en tout +80 euro pour ca.

Les soins ont toujours été effectués avec les explications nécessaires, et de manière très respectueuse pour l'animal. Bienveillance, douceur et attention de la part de toute l'équipe dans le moment le plus difficile avec notre chat (15 février). Un grand merci pour leur soutien.

Désolée pour le commentaire 1 étoile c était une erreur. Ce cabinet est celui de ma famille depuis le début 3 chiens et 1 chat.soit environ 30 ans. Tous mes compagnons ont été parfaitement suivi. Le docteur Lombard est très pro ainsi que toute l équipe. Je vous recommande vivement cet établissement.

Clinique agréable dès que l on passe la porte. L accueil très chaleureux. Le vétérinaire monsieur PALAZ prend le temps de tous vous expliquer en gros il adore son travail et cela se ressent. Si vous devez choisir ce vétérinaire allez y tête baissé

Très bon vétérinaire à l'écoute et aux petits soins pour nos animaux Client depuis plusieurs années L'équipe est chaleureuse et agréable.

Extrêmement déçue.. Le Dr Palaz était à l'écoute et compétent mais il est parti en retraite. Nous avons eu affaire à une personne désagréable et dont les explications étaient sommaires et se voulant culpabilisantes... Nous allons changer de clinique. Dommage !

Le Dr Lombard s'occupe de ma petite chienne. Elle est rassurante , calme et disponible avec ma petite chienne souvent apeurée. Elle m'a donné de petits conseils que j'ai trouvé utiles. Je la recommande vivement.

Le Dr Palaz est un très bon vétérinaire . Il a soigné 2 fois notre chat. Il est très professionnel et très efficace. Notre chat va très bien grâce à ses bons soins et ceux également du personnel très agréable.

Le Dr PALAZ a été formidable. Très à l écoute, franc... Il cherche vraiment le souci de votre animal, vous expliques tout au fur et à mesure . Aime et exerce son métier avec sérieux... Malgré les circonstances de notre venu, merci pour son professionnalisme et son humanité

Super vétérinaires ! A sauver mon chat au bord de la mort il y a 4 ans et depuis tout ce passe bien ! Ils ont su tout de suite quoi faire. Malgré le peu d'espoir, le docteur Palaz a donné ce qu'il fallait et ce qui a permis de sauver mon chat. Je recommande !!!