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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Parc - Roubaix - Sevetys

Vétérinaire · Roubaix (59)

4,8 491 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Parc - Roubaix - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire du Parc - Roubaix - Sevetys

Clinique vétérinaire du Parc - Roubaix - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (491)

Avis Google
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491 avis
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Sophie Gueidon Google

J'ai commencé à fréquenter cette clinique du temps du Docteur Tilmant que j'appréciais beaucoup. Quand j'ai appris qui'il prenait sa retraite il y a 1 an 1/2 -2 ans, j'ai craint de ne pas retrouver la même satisfaction. Or, mon chat Gribouille a eu plusieurs problèmes de santé depuis et j'ai toujours été très satisfaite des soins qu'il a reçus à la clinique, que ce soit avec le Dr Heller qui s'est surtout occupée de lui qu'avec ses collègues. Je recommande cette clinique dès que je le peux car je suis ravie des services rendus et je trouve que les honoraires sont toujours bien expliqués et pas abusifs du tout quand je compare à ce que des amis peuvent me raconter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gueidon, Merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez maintenant depuis plusieurs années. Nous sommes ravies que la satisfaction soit toujours au rendez-vous malgré le départ de notre incroyable DR Tilmant. Bonne journée de la part de toute l'équipe
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Emma Google

Cela fait un an que je fréquente régulièrement cette clinique, notamment pour venir chercher les antiparasitaires de mon chat et, une fois par an lorsque tout va bien, pour sa visite annuelle. Les auxiliaires à l’accueil sont adorables, toujours souriantes et très accueillantes. Les vétérinaires sont eux aussi très gentils et prennent le temps, lors des visites, de s’assurer que tout va bien, aussi bien pour nos poilus que dans leur environnement. Le fait que la clinique soit affiliée à Sevetys pour la prise de rendez-vous et à Chronovet pour les croquettes est également très pratique ! 😸

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire adorable. Cela nous donne du baume au cœur et la motivation de vous accueillir toujours avec bienveillance et, surtout, le sourire.😁 Bonne journée à vous et votre poilus.
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Laurent Tonnoir Google

Client depuis quelques années je ne changerai pas de Clinique Vétérinaires. J'ai commencé avec un chatte qui a été sauvée par le Docteur Tilman qui a pris sa retraite. Aujourd'hui il est remplacé par une bonne équipe de Médecins Vétérinaires qui sont à l'écoute et prennent soin de vos animaux. D'ailleurs depuis 2018, la clinique s'occupe de mon Amstaff. Fidèle client je conseille vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance depuis toutes ces années! Nous vous souhaitons une belle journée et à demain pour l'intervention d'Odin! L'équipe Familyvet Roubaix
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Emma Schneider Google

nos chats viennent dans cette clinique depuis qu'ils sont petits (actuellement, ils ont 2 et 3 ans) et malgré leurs stress, les vétérinaires ont toujours su les rassurer et prendre le temps de nous donner des conseils adaptés ! Merci à l'équipe vétérinaire pour leur professionnalisme 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous de créer un environnement rassurant pour vos chats ! L'équipe Familyvet Roubaix
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Errime Chouaib Google

Excellente expérience avec mon vétérinaire pour la castration de mon chat. Très professionnel, attentionné et à l'écoute. Tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que Minouche n'a pas été trop fatiguée à la suite de l'intervention. 🐱 Bonne journée à vous et à Minouche, L'équipe Familyvets Roubaix
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Ann Wendy Google

Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc Barbieux pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur attention. Mon labrador Jake a été pris en charge avec beaucoup de douceur et de compétence, ce qui est très rassurant en tant que propriétaire. Toute l’équipe prend le temps d’expliquer les soins et de répondre aux questions avec gentillesse. Nous avons toujours été accueillis chaleureusement et Jake est traité avec beaucoup d’affection. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre excellent travail au quotidien. Je recommande cette clinique sans hésitation ! 🐾😊 ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Piron, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis plus que chaleureux ! Nous espérons sincèrement que Jake a repris du poil de la bête depuis sa visite en début de semaine. Bonne journée à vous, l'équipe Familyvets Roubaix
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Isabelle Fournier Google

C est la première fois que j aller pour mon chien âgé de 14ans il m'ont compris tout suite une gentillesse et vraiment des professionnels elle m'a même tondu mon chien je les remercie énormément il sont très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre confiance et vos gentils mots. Nous sommes heureux que votre chien ait été bien pris en charge et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Familyvets Roubaix
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Z L (ZL) Google

Je recommande vivement cette clinique pour le suivi de vos animaux de compagnie et tout particulièrement le Dr André. Compétente, empathique, son écoute, ses conseils nous ont été précieux quand il a fallu nous séparer d'un de nos chats, car trop malade pour être soigné. L'expérience a été et reste douloureuse mais elle l'aurait été davantage si le Dr André n'avait pas fait preuve de la délicatesse qui la caractérise. Les assistantes sont également très agréables et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que le souvenir de votre minou soit moins douloureux, chaque jour, pour que seuls les meilleurs moments puissent s'épanouir autour de vous. Nous vous souhaitons le meilleur, l'équipe Familyvets Roubaix
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L D (PaPat) Google

Clinique au top, personnel à l'écoute et ma chienne va beaucoup mieux Merci beaucoup, je viendrai chez vous maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne se sent mieux et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, l'équipe Familyvets roubaix
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bea baclet Google

Très bonne clinique.. bon accueil et merci au Dr André, elle est douce et les explications sont claires pendant les consultations.. Grisette a eu un traitement de 3 mois concernant l'ictère (la jaunisse) et il y a un an pour un problème urinaire.. Grisette va mieux et je souhaite une bonne continuation au Dr André qui part ouvrir son cabinet loin de Roubaix..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, le Docteur Andre vous remercie pour votre bienveillance. Bien à vous , l'équipe Familyvets Roubaix
J
Jess Coevoet-Gennari Google

Vétérinaire très professionnelle, douce et bienveillante. Accueil chaleureux. Mes chats ont été pris en charge de la meilleure manière possible. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, merci pour la confiance que vous nous accordez, en nous confiant vos petits poilus. Bien à vous, l'équipe Familyvets Roubaix
S
Sandra Grazillier Google

Vétérinaires attentives au bien être de Marley (golden). Avec un superbe accueil. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : BonjourMadame Grazillier, Nous vous remercions pour votre commentaire qui souligne notre engagement envers le bien-être de Marley. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Familyvets Roubaix
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virginie beharel Google

Un grand professionnalisme et une bienveillance exemplaire e de la part des vétérinaires et du personnel de l accueil Je recommande ce lieu pour vos animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame beharel, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C’est toujours gratifiant de savoir que notre dévouement envers le bien-être animal est apprécié. Cordialement,l'équipe Familyvets Roubaix
S
Stephanie Danel Google

La vétérinaire et la secrétaire sont très gentille. Elles se sont très bien occupée de mon chat qui avais une infection de sa patte leur gentillesse avec lui et les explications que la Vétérinaire m'a transmis m'a permis d être rassurée. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANEL, Nous sommes ravies que la prise en charge de Minouche, ce soit bien passé ! Les vétérinaires et les assistantes vous remercient pour votre retour très agréable. Bien à vous, l'équipe Familyvets Roubaix
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Mathias Google

Très bonne clinique ou le personnel est efficace et passionné par ce qu'il fait et aime les animaux cela se voie il sont attentif à leurs états et savent apporter les bonnes solutions merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positifs. Il est important pour nous de prendre soin des animaux avec dévouement. Votre reconnaissance motive à poursuivre nos efforts. Cordialement,l'équipe Familyvets Roubaix
J
Jeanne Verhoye Google

Bonjour très bonne prise charge de mes chats depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verhoye, Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et la confiance accordée durant toutes ces années pour le soin de vos chats. Votre satisfaction est très importante et nous sommes ravis de contribuer à leur bien-être. Cordialement, Parc - Roubaix de Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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Fay Kor Google

Dr André Mathilde incroyable !!! Hyper professionnelle, douce avec les animaux, a l’écoute et rassurante!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que vous ayez ressenti toute l'attention portée envers vos animaux. Votre satisfaction est précieuse pour nous. Cordialement, Parc - Roubaix de Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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travail aurelie Google

Suivi depuis des ànnée chez cette vétérinaire pour Tom et minouche très professionnelle gentille et sérieux et prix abordable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance depuis tant d'années. Nous sommes ravies de pouvoir nous occuper de votre bouvier ainsi que de votre chat. Cordialement, l'équipe Familyvets Roubaix
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Jouneid Boukraa Google

Je suis extrêmement déçu. L’accueil m’a fourni que de mauvaises informations concernant le voyage de mon chien, alors que ce sont des démarches essentielles (vaccins, dates, conditions d’entrée). Ce genre d’erreur peut avoir de lourdes conséquences pour les propriétaires comme pour les animaux. Manque de rigueur, manque de sérieux. Je m’attendais à bien mieux d’un établissement vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous recontacter par téléphone ou par mail concernant le sujet de votre commentaire afin de comprendre quelle information donnée à poser problème? Nous avons pour volonté de toujours améliorer nos services et nos conseils. Le passage des frontières avec un animal est soumis à des règlementations strictes qui peuvent beaucoup varier et évoluer en fonction des pays. Nous aimerions avoir votre retour afin de pouvoir mettre à jour notre base d'informations si nécessaire. Bien à vous, L'équipe de la Clinique vétérinaire du Parc
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Nicolas Q. Google

Je n'ai eu aucun temps d'attente, rdv pile à l'heure. Tout le personnel (accueil + vétérinaire) est extrêmement agréable. Explications claires. Animal manipulé avec précaution et douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour L'équipe vous remercie vivement pour votre retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir de manière efficace et respectueuse, tout en prenant soin de votre animal avec attention. Cordialement, L'équipe Familyvets Roubaix
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Sarah Leclère Google

Accueil chaleureux et très professionnel. La Dr. Brunhilde CUINGNET était à l'écoute de toutes mes questions et remarques, la visite pour mes chats s’est très bien passée, on sent qu’elle aime profondément les animaux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclère, Nous espérons que vos deux chats n'ont pas été trop fatigué après leurs vaccins. Nous vous remercions pour votre avis qui est très positif . Cordialement, L'équipe Familyvets Roubaix
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Justine Lenne Google

Je suis allée dans cette clinique suite aux commentaires sur internet, et je suis ravie de l'avoir fait. Les médecins et le personnel sont très à l'écoute, professionnels et impliqués. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons que votre petit cavalier ce porte bien. Bonne journée à vous, l'équipe de la Clinique du Parc.
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Googel Googel Google

Je ne recommande pas ce vétérinaire aucune compétence ni de connaissance dans le domaine il font que supposer des hypothèse incoherent ! mon chat ete plus malade après notre visite chez eux. A éviter vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous s'il vous plait nous communiquer davantage de précisions (votre nom complet, date de la visite et nom de l'animal) par mail ([email protected]) ou par téléphone au 0320706494? Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc.
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Laetitia Bodet Google

Accueil chaleureux propre et horaire respecter mais je suis venue car mon chat etait malade on m'a proposé un anti puce, et dans la même seringue il on injecter un anti douleurs et un anti vomissements Résultats:on a payer chère, mon chat a fais une allergie a la pipette que ca n'arrive pas d'habitude, il a pas arrêter vomir pendant une semaine malgrés le traitement on a du se rendre dans un autre veterinaire et maintenant il va beaucoup mieux et aucun vomissements Je ne recommande pas cet établissements

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bodet, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression à propos de notre clinique et de la prise en charge de votre animal. Le bien-être de nos patients et la satisfacation de leurs propriétaires sont au coeur de nos priorités. Dans ce type de situation, il ne faut pas hésiter à nous recontacter directement afin que l'animal puisse être réévalué et que l'on puisse adpater notre prise en charge. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Parc.
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Olivier Masquelier Google

Accueil professionnel et très courtois, écoute et soins pour notre chat tout simplement géniaux. Une équipe vétérinaire au top, qui donne des nouvelles tous les jours et qui nous accompagnent dans cette dure épreuve. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous ésperons que l'état de santé de Caline ce maintien au mieux. Nous restons a votre disposition si besoin, L'équipe Familyvets Roubaix
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Chloé DEVOS Google

J’ai téléphoné en urgence à cette clinique car je pensais que mon chat avait la queue cassé. J’ai eu un rdv 30 minutes après mon appel. Sur place, la vétérinaire (Eloise il me semble) m’a prise en charge tout de suite et a été hyper douce dans les manipulations. La vétérinaire a bien pris le temps d’ausculter mon chat et elle a aussi pris le temps de m’expliquer en détails la radio faite. On sent que cette vétérinaire aime les animaux et ne les fait pas souffrir inutilement. Merci à toute l’équipe :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devos, nous ésperons que Smoothies ce rétabli au mieux ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement l'équipe Familyvets Roubaix
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Kevin Bouchard Google

Première visite dans cette clinique, tout s'est bien passé. Le personnel est courtois et àl'écoute, clinique propre et soins efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUCHARD, Merci d'avoir pris le temp de nous donner votre avis! Cordialement, l'équipe Familyvets Roubaix
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Elisabeth BEAUGRAND Google

Excellent accueil. Deuxième consultation avec la jeune vétérinaire qui nous a reçus. Très bon contact, examens sérieux. Douce avec mon Husky et très gentille avec mon petit fils de 7 ans bien intéressé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Votre commentaire positif nous motive à donner le meilleur de nous-même. Cordialement,l'équipe Familyvets Roubaix
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Sandrine Trottin Google

Nous consultons à la clinique depuis plusieurs années. J'apprécie le comportement des soignants et des assistantes avec nos animaux. On sent qu'ils aiment les animaux, c'est très rassurant. On peut les appeler pour prendre des nouvelles et même venir voir son animal quand il est hospitalisé. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos années de confiance à la clinique. C'est avec plaisir et passion que nous prenons en charge vos animaux comme la jolie Mimi cette semaine. Bonne fin de semaine à vous et vos boules de poils. Cordialement L'équipe Familyvets Roubaix
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Tahar Ben Faïda Google

Première visite suite à un emménagement dans la région. Très claire dans ses explications et sur la suite des évènements. Tout le monde est calme et accueillant. N'hésitez pas. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre première expérience ait été claire et agréable. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau d'accueil et de professionnalisme. Cordialement, Parc - Roubaix, Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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Bea Guf Google

Excellents soins et vétérinaire à l’écoute Mon chiot s’est fait piquer par une abeille sa patte a immédiatement enflé et elle pleurait de douleur nous avons été pris en urgence La vétérinaire a ôté le dard fait une piqûre de cortisone et donne un traitement pour les jours suivants Tout est parfait désormais Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très important pour nous d'offrir une prise en charge rapide et attentive, surtout dans les situations d'urgence. Nous sommes heureux de savoir que votre chiot se porte bien désormais. Cordialement, Parc - Roubaix - Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
J
Ju Lie Google

Équipe très professionnelle et accueillante. La vétérinaire était très à l écoute, attentive au bien être de mon chat. Les explications étaient claires avant et après l intervention, ce qui m a permis d être confiante concernant la prise en charge de mon chat. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est important pour nous que vous vous sentiez en confiance et que votre chat soit bien pris en charge tout au long du processus. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Parc - Roubaix de Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
S
Sofia Pinto Google

J’ai emmené mes deux sphynx à cette clinique, et une fois encore, j’ai été ravie de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe. Les personnes à l’accueil sont toujours aimables, disponibles et à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Quant au Dr André, c’est une vétérinaire exceptionnelle : douce, bienveillante et très compétente. Elle prend vraiment le temps avec les animaux comme avec leurs humains, en expliquant tout avec clarté et en répondant à chaque question avec patience. C’était notre deuxième visite dans cette clinique, et je n’hésiterai pas à y revenir. Je repars sereine, avec le sentiment que mes loulous sont entre de très bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pinto, Nous sommes très heureux de lire que votre expérience avec vos sphynx vous a apporté entière satisfaction et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et compétence. Vos compliments valorisent notre engagement au quotidien. Cordialement, Parc - Roubaix Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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Anaïs Lefèvre Google

Vétérinaire très à l’écoute et très délicate dans ses gestes. Ma chienne qui est naturellement très craintive, s’est laissée manipuler. Je recommande fortement ce cabinet et j’y reviendrai pour les vaccins. Gros plus pour la prise de rendez-vous en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis de savoir que votre chienne a été bien accueillie et prise en charge. Nous vous attendons avec impatience pour les vaccins. Cordialement, Parc - Roubaix Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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Carole Google

C'était la première consultation de mon chat Moka pour le pucer et vacciner. Il n'était pas tres rassuré et un peu craintif. J'ai trouvé une vétérinaire douce et prévenante. Elle a pris son temps pour les explications. Le personnel que j'ai eu à l’accueil était très gentil. J'ai également apprécié que l'horaire soit respecté. Avec tout cela, je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu rencontrer Moka, et que tout ce soit agréablement passé pour vous comme pour votre minou🐱. Cordialement, l'équipe Familyvets Roubaix
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Nicolas Gobert Google

J'avais été contraint de recueillir un jeune chiot maltraité temporairement pour le soulager du mauvais traitement de ses anciens propriétaires, puis, sachant que je ne pouvais pas le garder, pour des raisons principalement financières, j'ai cherché de l'aide, je suis tombé sur une dame très chaleureuse qui m'a proposé pour m'épargner beaucoup de difficultés de récupérer le chiot, vérifier si ses blessures n'étaient pas grave et de lui trouver une place dans une association protectrice des animaux (sachant que peu avant la LPA m'avais totalement envoyé paître) Merci à vous ! En espérant que la petite vivra dans une famille qui saura aimer cette boule d'amour et d'affection comme elle le mérite ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fait les premiers soins nécessaires pour la petite choupette, elle est désormais en sécurité! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de la mettre en sécurité puis de nous l'avoir déposé. Cordialement, l'équipe Familyvets Roubaix
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Théo Grossel Google

Personnel toujours sympathique. Client régulier depuis plus de 8ans. Les vétérinaires sont des passionnés, qui prennent le temps pour s'occuper convenablement de nos amis a 4 pattes.

Réponse du professionnel : Cher Théo Grossel Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client régulier depuis plus de 8 ans et que vous appréciez notre équipe de vétérinaires . Nous prendrons toujours le temps nécessaire pour prendre soin de vos amis à quatre pattes. Cordialement, Parc - Roubaix Clinique vétérinaire de Roubaix - Sevetys
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leslie dsc Google

j’ai ramené mon petit chat sky pour une castration et tout c’est super bien passé, ils sont à l’écoute et très rassurants

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir accordé votre confiance pour votre petit chat. Cordialement, l'équipe familyvets Roubaix
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nassgtaiv Google

Je suis vraiment satisfait de cette clinique vétérinaire ! L'équipe est à l'écoute, toujours aux petits soins pour nos animaux. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font, et ça fait toute la différence. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre dévouement. Je suis heureux de vous faire confiance pour mes compagnons, et je vous souhaite plein de succès pour la suite. M. Karfa

Réponse du professionnel : Bonjour , Ravie, que vous soyez satisfaite ; et merci de nous accorder votre confiance Cordialement ,l'équipe Familyvets ROUBAIX
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johnny ost Google

nous avons appris avec émotion que le Dr tilmant avait pris sa retraite depuis peu , nous remercions Dr tilmant pour toutes les années ( plus de 15 ans ) à suivre nos chiens de race Berger allemand ( oceane , caizer , indra et junior ) avec son ancienne équipe également. Merci du fond du cœur Dr tilmant nous vous souhaitons une bonne retraite. Maintenant place à la relève Dr André depuis peu avec notre petit tobby race border terrier . Cordialement mr ost .

Réponse du professionnel : Bonjour , nous transmettrons au Dr Tilmant votre joli message , merci de nous accorder votre confiance depuis tant d'années. Cordialement, l'équipe de la clinique du Parc
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essya sahli Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction après y avoir emmené mon chaton pour son vaccin. Mon petit compagnon était un peu stressé, mais la vétérinaire a su être patient, douce et rassurante, ce qui a grandement facilité l’expérience. Tout a été fait avec soin, et les explications données sur le vaccin et les soins à apporter ensuite étaient claires et complètes. Je suis vraiment contente d’avoir choisi ce vétérinaire pour suivre la santé de mon chaton ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour , nous tenons à vous remercier pour ce retours qui fait chaud coeur ! Et nous esperons que Yara va bien. Cordialement, l'équipe Familyvets Roubaix
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Gilles Goudelin Google

Je suis venu dans cette clinique vétérinaire pour y faire stériliser ma petite Violette de 7 mois(chat main coon). Lorsque je dépose mon chat la secrétaire qui m'accueille, m'informe que cet acte vétérinaire est un acte anodin en mini invasif, et que mon chat serait rapidement sur pied. Je l'ai déposé à 7 heures 45 le jeudi 04 octobre 2024. Vers 10 heures 30 la clinique me téléphone pour m'informer que mon chat est décédé pendant l'opération Je suis effondré, je contacte ma femme étant à bout de force et étant complètement déboussolé. Nous allons à la clinique vétérinaire avec ma femme. De là on nous informe, qu'elle a fait un arrêt respiratoire pendant l'opération sûrement dû à une malformation cardiaque, et que cela est très courant pour les chats main coon. Nous demandons à voir notre chat, le vétérinaire nous l'apporte dans un sac de crémation (pensant sûrement que nous aurions souhaité la faire incinérer). Nous constatons deux entailles sur les flancs de chaque côté de son corps assez grandes environ deux centimètres, pour du mini invasif nous pensons que cela est démesuré. De plus la perfusion ne lui a même pas été enlevée (mais où est la dignité des animaux dans tout cela) Nous demandons à la vétérinaire de nous remettre le sac de transport de Violette pour la remettre dans son sac pour aller l'enterrer dans notre terrain. Le sac de transport nous a été remis avec une incision de plus de 20 centimètres sur un des côtés. Cuteur ou scalpel ? Avant de repartir la secrétaire nous informe que nous devons tout de même régler une partie de l'opération (80 euros) sur les 120 euros initialement prévus malgré le préjudice. Erreur médicale ou réel problème lié à la sédation ?, nous le serons jamais. En tous les cas nous avons de gros doutes qui après en avoir parlé avec des professionnels nous semblent malheureusement avérés. Cette clinique à un très sérieux manque de compétences, à aucun moment cette clinique a fait son travail de conseil et de prévention et ne m'a informé des risques potentiels sur la race main coon, car si elle avait fait son travail, notre Violette serait encore parmi nous car nous ne l'aurions jamais faite opérer. Au regard de tout ce que je viens d'expliquer je ne vous la conseil pour rien au monde. Bien à vous. Gilles Goudelin

Réponse du professionnel : Mr Goudelin, Nous sommes profondément attristés par la perte de votre Violette et nous sommes de tout coeur avec vous dans votre peine. N’hésitez pas à nous recontacter par téléphone si vous souhaitez rediscutez ou avez d'autres questions Nous vous présentons à nouveau nos sincères condoléances, L'équipe FamilyVets Roubaix
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Laure marie Seys Google

Le Personnels vétérinaire et toute l’équipe, Sont adorables et très gentils très accueillants. Ils sont aux petits soins pour nos animaux, ils savent conseiller et prendre temps de nous expliquer pour le bien-être de l’animal. Ils prennent à l’heure les rendez-vous et Ils savent rassurer l’animal je suis venu pour mon petit chat belle pour la vacciner, elle était un peu Peureuse et ils l’ont su la rassuré. aujourd’hui belle va mieux juste un peu encore fatiguée cause du vaccin mais elle pète la forme. Je suis contente car je suis tombé sur une bonne équipe de Vétérinaire et sur le personnel Je recommande cette clinique Vétérinaire à tout le monde❤️🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SEYS , L'équipe vous remercie pour votre retour très agréable, nous sommes heureux de vous compter parmi notre clientèle. Cordialement , la Clinique Vétérinaire du Parc
N
Nksbdt Google

Clinique vétérinaire qui ont une passion pour les animaux, j'y fait suivre mes deux chats d'amour Blanchette et Bandit et ils ont même la chance d'être encore suivi par le docteur Eric Paul qui avait son cabinet vétérinaire rue de l'épaule. Ils ont toujours étaient suivi par le même vétérinaire car il les connais et arrive a les rassurer quand il feule de peur etc ... Très bonne clinique je recommande pour le bien être de vos boules de poils d'amour

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de contribuer au bien-être de vos boules de poils!!!😆
M
Mathilde Enoingt Google

Une première dans ce cabinet pour la consultation annuelle de mon chat. Les horaires sont respectés et les tarifs plus que raisonnables. La vétérinaire qui s’est occupée de mon chat était douce et a pris le temps de m’expliquer ce qu’elle faisait lors de la consultation. Les auxiliaires qui étaient à l’accueil étaient également très gentilles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour très positif . Nous espérons vous revoir avec Léonard(pas trop vite quand même🐱). Bonne journée à vous !
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F K Google

J'ai emmené mes chats dans cette clinique à plusieurs reprises, et je suis vraiment contente de toute l'équipe vétérinaire et du personnel de l'accueil. Ils font du bon travail, les vétérinaires sont compétents, et prennent le temps de nous expliquer les soins prodigués. Le personnel est bienveillant et on ressent vraiment leur amour pour les animaux.

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H Google

Superbe clinique vétérinaire, très propre, le personnel est très bienveillant, accueillant et super gentil! Beaucoup d’humanisme dans cette clinique ce qui est rare.. Ils travail vraiment pour l’amour des animaux et ça ce ressent. Je vous la recommande a 100% allez y les yeux fermer vous pouvez leur faire confiance! Je n’hésiterais pas à revenir pour mes chats.

Réponse du professionnel : Votre retour nous va droit au cœur, merci beaucoup de nous accorder votre confiance pour la prise en charge de vos animaux ! Cordialement, l'équipe Familyvets
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Dorine Debrouwere Google

L'accueil de notre chienne de sa consultation à son opération était chaleureux et bienveillant. Le vétérinaire a réussi à cerner le caractère de Faya très rapidement et a pu adapter ses gestes en conséquence. Nous recommandons à 100% la clinique pour la prise en charge des animaux lors de soins d'urgence.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour , nous espérons que tout va pour le mieux pour votre Faya!🐕‍🦺
C
Cathy Dejas Google

Excellente clinique vétérinaire le personnel d accueil est très professionnel et les vétérinaires sont super Cliente depuis plus de 30mns je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dejas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous espérons que Thalia est en pleine forme ! A bientôt, l'équipe Familyvets Roubaix
C
Corinne hottin Google

Monsieur tilman est adorable avec nos boucles de poils, très délicat dans ses soins et leur parle avec douceur je recommande vivement

Vétérinaire dans les quartiers voisins