Vétérinaire.contactPlutôt gentils mais incompétents sans parler des prix fait maison! Je suis très insatisfaite ! J'ai appelé pour stériliser ma chatte en expliquant qu'elle avait mis bas il y a 2 mois. Super sympa au téléphone on me dit qu'il n'y a aucun souci. Je demande le prix, on m'annonce 129 euros tout compris . Ils sont un peu plus loin que les autres vetos que j'ai appelé mais moins chers du coup je prends rdv. 1ere visite pré opératoire, monsieur très gentil, tout va bien, on me dit que je paierais le jour de l'opération. J'emmène ma puce le jour j. Je viens la récupérer à 16h30. On passe d'abord à la caisse, on me dit juste que ça s'est bien passé, je ne sais pas au final si ils lui ont retiré l'uterus ou juste les ovaires.... je ne vois pas le vétérinaire, juste une apprentie qui me demande la somme de 169 euros !!! Je lui demande des explications , elle ne sait pas ! Je n'ai pas toute la somme ,pas grave elle me dit que je donnerai le reste à la visite de contrôle. A la maison, le lendemain, je vois le pansement de la cicatrice de ma puce tout marron, je lui retire doucement , elle hurle ils lui ont collé sur les mamelles qui ont en plus étaient certainement abîmée à la tonte car des plaies sont à la base.... il y a 4 points, la cicatrice ressemble à un gros bourrelets. Apparement ils ne connaissent pas les nouvelles techniques, colles ,cendres etc.. qui permettent à l'animal de mieux cicatriser et plus vite.... je lui refait un pansement et lui mets un body car ils m'avaient donné une collerette, super géniale avec les chatons ! 2 jours avant le retrait des points, je me rends compte qu'un point manque et que la cicatrice n'est pas du tout fermée. Jour du controle et du retrait des points, la veto nous engueule presque car ma puce a dû se lécher!!! Resultat on doit la désinfecter matin et soir et en plus lui mettre une crème cicatrisante. Et pour couronner le tout on nous redemande 35 euros ! Et on ne sait toujours pas les vraies raisons de ces prix fait maison puisque aucun tarif n'est affiché en plus! On récupère aussi enfin le carnet de ma chatte qu'ils avaient perdu ! Expérience plus que médiocre, vétérinaires qui annoncent une stérilisation à 129 euros et finit par nous coûter 205 euros. Aucune compréhension de l'animal, aucune estime de son bien être. Pour demander de l'argent ils sont là mais pour ce qui est de comprendre et d'expliquer il n'y a plus personne. Vétérinaire peut être bien pour une vaccination ou de petites choses mais fuire pour des choses plus sérieuses. Amoureux des bêtes courez ailleurs !! Je ne manquerais pas de vous faire connaître et éviter.
Clinique Vétérinaire du Padouvenc
Vétérinaire · Revel (31)
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À propos de Clinique Vétérinaire du Padouvenc
Clinique Vétérinaire du Padouvenc est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Revel (31250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (231)
Patience, efficacité et douceur! Merci de m'avoir si gentiment accueillie avec ce petit chat errant et malade!
Je tien a remercier madame Nigon d’avoir fait le nécessaire tout les soins et remis notre gros jimy en forme d’avoir était aussi douce et gentille de nous avoir bien accueilli et surtout son amour qu’elle porte pour les animaux alors merci beaucoups 😊
Très bien reçus, très bonnes explications et bons conseils
Je recommande cette clinique vétérinaire Hélène à été toujours présente auprès de mon chien jusqu'à la fin je tiens à la remercier pour tout ce qu'elle a fait à mon Kiki 🙏 merci pour les petit soins la gentillesse 👏
Je tiens à remercier l'équipe vétérinaire pour mon chien Diablo qui est parti sereinement. Ce sont des personnes très humaines et très douces avec les animaux. Je les remercie aussi du petit mot écrit à la main que j'ai reçu quelques jours après. Je les recommande fortement.
Abuser de faire payer plus cher quand on et pas client?????déjà on savait pas si je pouvais emmener mon chien avec une forte gastro après réflexion on ose me dire vous pouvez l'emmener mais ce sera plus cher de quel droit peut on refuser un animal malade et de vous faire payer 250€ Pour 3 médicaments qu'elle honte.bravo
Rdv pris en urgence. Bonne prise en charge de l'équipe.
Nos animaux y sont suivis depuis des années. Très bon endroit avec de très bons conseils de la part de ces professionnels.
Très professionnels, des vétérinaires attentifs et qui ne poussent pas à la consommation ça fait plaisir ! Je recommande vivement.
Mon chat a été sauvé par le vétérinaire suite à une blessure par arme à air comprimé. Il a été opéré d’une manière exceptionnelle et a pu s’en sortir. C’est un miraculé! Mille merci à toute l’équipe pour leurs bons soins et particulièrement à Monsieur Duwe, le vétérinaire qui a réussi cette prouesse ! 🥰
Nos chats et notre chien y sont très bien soignés, la vétérinaire prend toujours le temps de bien expliquer les choses. Nous sommes vraiment en confiance, merci !
Des professionnels compétants. Toujours de bons conseils. Merci à Mr Aubel pour toutes ces années où il s'est occupé de mes animaux.
Equipe vétérinaire toujours à l'écoute, et très réactive. Ça fait plaisir de voir cette conscience professionnelle!
Rendez vous de dernière minute pour une intox au chocolat, prise en charge rapide, à l’écoute et explique très bien..! Je recommande 👍🏻
Nous sommes en vacances, et j’ai du passer au vétérinaire pour ma chienne qui c’est blessé au niveau de la griffe. Il m’ont pris dans la journée. Aimable et très professionnel ! Nous sommes plus que satisfait de la prise en charge pour notre chienne. Mille merci. Je recommande !
Equipe très professionnelle👍 Aussi bienveillante avec l'animal qu'avec son maître. Je recommande sans hésiter
Très agréables. Des professionnels qui aiment les animaux. Je recommande.
S'il était possible de ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Étant dans l'urgence, cette nuit, à cause de mon chien qui était à ça de mourir, je me suis rendue à la clinique et ai été très mal accueillie, avec une impression de déranger. Il s'est permis de faire des remarques désobligeantes et s'est plaint qu'on l'ai dérangé, sachant qu'il était de garde ! Je suis venue une fois, pas deux. Il faudrait peut-être se remettre en question !!!!!!!
Je suis heureuse des soins que Mr Igor papy golden Retriever a reçu du Docteur Xavier. Très professionnel sachant le rassurer et le réconforter. Gratitude infinie. Namasté
Je recommande fortement dr duwe a soigné mon chat comme il faut un vétérinaire compétent d’ailleurs merci il explique bien allez y les yeux fermé ☺️
Vétérinaire très sympathique qui prend son temps pour bien comprendre la problématique. Doux avec les animaux.
Un bon vétérinaire, à l'écoute et consciencieux, un bon accueil et une prise en charge rapide, que demander de plus ?
Bon vétérinaire vraiment au soin pour les animaux , bonne équipe je recommande vraiment.
Quoi dire à part merci ? Après avoir trouvé mon chat un dimanche en fin de mâtiné, blessé et douloureux, me voilà à 14h a la clinique avec le Dr Aubel, qui a pris en charge mon petit Pepsi, après moultes péripéties, toutes l'équipe de la clinique a été topissime, vraiment. La patte de mon chat a été sauvé et son hernie intestinale egalement, il est rentré à la maison mercredi après-midi. Niveau tarifs, je n'ai absolument rien a dire, ils ont été très arrangeant et ce n'est absolument pas une clinique qui cherche le profit (comme il peut en existé). Ils sont très humains, empathique et imbles. Aucunes mots ne sera assez fort pour les remercier, en tout cas nous, nous ne les oublierons jamais. Encore milles merci à vous, merci pour Pepsi 🙏🏻❤️
En vacances a Saint Ferréol, ma chienne a avalé un noyau de pêche. Après avoir d'abord été refusée à la clinique du forum, j'ai contacté la clinique du padouvenc qui a immédiatement pris ma chienne en urgence. La vétérinaire et les assistantes ont été aux petits soins pour ma chienne. Merci beaucoup !!!
Client depuis des années bien avant la nouvelle clinique ,sur l'ancien site des Docteurs Benghigui Pons Et Aubel , de nouveaux vétérinaires ont remplacé les départs ,mais la compétence et l'amabilité sont toujours là.
Vétérinaires compétents et disponibles pour des urgences. Juillet 2024 : merci à toute l equipe de la clinique qui s est relayee avec enthousiame et determination pendant 8 jours pour me sortir vivant de cette terrible parvovirose. Vicky ( 2.5 mois)
Très gentils mais mauvais diagnostic. J'espère que l'erreur ne sera pas fatale à mon chien !
Une super équipe de veto ! tous très compètent, ils prennent le temps avec votre animal, très doux et plein d'attentions. Ils vous expliquent en détails avec des mots simples le problème. On ne vous expédie pas pour passer au prochain rdv. A chaque fois que je dois payer je suis surprise par le prix, comparé aux autres cliniques de la ville. J'ai même pris rdv pour contrôler l'otite de ma chienne avant des vacances, on ne m'a rien fait payer. On m'a prise en urgence un samedi matin, chose impossible ailleurs, vraiment très disponible. Les yeux fermés amenez y vos compagnons !
Expérience mitigée....mon chat présente un abcès au niveau de la joue. Rdv en urgence 1h après ma visite pour une prise de rendez-vous. Tonte de mon chat et abcès percé sans anesthésie ni au minimum un calmant.mon chat s'agite,griffe et crache je suis obligé de le maintenir de force.la vétérinaire me fait part du mauvais caractère de mon chat....il a peut-être peur?peut être mal?.sa réponse"je vais quand même pas l endormir pour un abcès". elle me prescrit des antibiotiques et crème sans pousser à la vente. Rdv dans 5 jours pour contrôle "si mon chat est devenu sage"...Résultat 5 jours d antibiotiques chez un chat traumatisé par les soins,n acceptant aucune approche de ma part. Aujourd'hui mon chat va mieux grâce à eux mais je n irai plus.
Un grand merci, pour nous avoir pris à 22h30 en urgence, avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Le petit cavalier de ma fille avait 2 épiers ds chacunes de ses oreilles !
Mes animaux sont suivi chez eux, très gentil et à l'écoute. Je recommande
L'équipe de cette clinique a soigné notre chien Nango jusqu'à ses derniers jours. Ils sont sympathiques, efficaces, disponibles, le tout en restant correct sur les tarifs. Nous les recommandons vivement !
Je suis tombé sur cette clinique vétérinaire le 23 décembre 2020. Mon chien avait la diarrhée depuis 10jours. Malgré l'urgence de la situation mon vétérinaires de base ne pouvait pas me donner de rdv avant 5jours de plus !! Inadmissible. J'ai donc contacté cette clinique, j'ai eu rdv dans la journée et la vétérinaire à pris le temps dosculter mon chien et de m'expliquer, le rendez-vous à durée une heure. Depuis, c'est sans hésiter mon vétérinaire référent. Le personnel est très compétents et professionnel. Je recommande
Notre bouvier Nango a été super bien accueilli et soigné deux fois. En plus, professionnels très sympas qui pense à soigner plus qu'à facturer. Je recommande ++
Samedi 9 mai, lendemain de férié, veille de dimanche, personne sur le parking, pas de voiture sur le parking...NON VOUS N'AVEZ PAS RENDEZ VOUS !! Ok effectivement pas de rendez vous car je ne prévois pas l'otite du chien !!! NON !!!! PAS DE RENDEZ VOUS DONC NON !! Petite précision : je ne suis pas cliente et bien je sais pourquoi !!!
Toujours présent en cas d'urgence, une équipe à l'écoute ,de très grand professionnels merci 👍
Inacceptable de ne pas vouloir soigner un chat mourant sous prétexte qu'il a été trouvé dans la rue et qu'on est samedi. Quel métier faites-vous? Après m'avoir tué deux chats par faute de prise en charge rapide (une souffrante déposée à 8h et morte dans mes bras à 14h avant qu'elle ne soit enfin prise en charge, l'autre mourant d'un abcès dentaire grave pourtant signalé mais pas pris en charge). Une honte absolue pour la profession.
Très bon vétérinaire, tous mes chiens ont été suivis par eux...
Accueil chaleureux, des médecins vétérinaires à l'écoute des souffrances de nos petits amis associés à un grande compétence professionnelle, je recommande cette clinique pour les soins de vos petits compagnons.
Très bonne clinique à l'écoute des clients et de l'animal. Mes animaux sont suivis depuis plus de 10 ans
C'est une chance d'avoir rencontrer Dr Duwe qui nous a sauvé notre chienne gravement malade. Extrêmement compètent, très attentif et juste une très bonne personne! Même avis pour Dr Aubel qui a montré également son professionnalisme incroyable à ma fille pendant son stage d'observation. Vraiment une clinique de luxe pour les prix "tarnais". Vraiment un GRAND MERCI!!!!!!
Le Docteur Wuke est très à l'écoute , compétent, attentif et très aimable. Le prix des soins est raisonnable. Je recommande cette clinique.
La secrétaire n'est pas très aimable mais une fois passé cela nous voilà avec un vétérinaire qui prend son temps pour expliquer et répondre à toutes nos questions, qui est doux avec nos animaux et accepte volontier notre présence lors de l'anesthésie. Vraiment très à l'écoute et propose beaucoup de solutions. Prix raisonnables et accompagnement jusqu'à la sortie de sa clinique, et oui, il est présent pour les papiers et paiement plus quelques conseils à l'accueil. Suivi post opératoire au top aussi. Je recommande vivement
Nous sommes toujours bien accueilli et leurs conseils claires il mon sauvé et ainsi que plusieurs des mes frères merci a vous trois Nipop
Monsieur Cluseau est super. Agréable, disponible, il prend le temps qu’il faut et explique très bien. Très doux avec les animaux.
Sérieux et disponible. Prix raisonnables y compris pour les croquettes . Parking. Labo sur place.
bon diagnostic, prix raisonnable, sympathique et doux avec les animaux (je parle pour Aubel et son collègue dont je ne me souvient plus du nom) Mr Duwe un peu rustre...
Bon accueil et personnes compétentes à l'écoute des maîtres et aux petits soins pour les animaux