Nous avons emmené notre chat de 3 ans en urgence à 6h du matin après qu’il se soit fait renverser par une voiture. Il suffoquait et, d’après les radios, il avait un pneumothorax. La vétérinaire nous a expliqué qu’il avait seulement besoin de repos. Pourtant, au vu de son état, j’estime qu’une assistance respiratoire aurait peut-être pu être envisagée pour l’aider à respirer. Malheureusement, notre chat est décédé seulement 20 minutes après notre départ. Lorsque la vétérinaire nous a appelés pour nous annoncer son décès, j’étais effondrée, c’est donc mon conjoint qui a pris l’appel. Sa réaction a été : « C’est incroyable, il est déjà raide. » Nous parlons de notre chat, qui venait de mourir. Cette phrase nous a profondément choqués. De plus, il nous a été rendu dans sa caisse de transport, alors qu’une boîte adaptée aurait été plus convenable. Il s’était fait dessus et n’avait même pas été nettoyé. J’ai dû moi-même nettoyer mon chat décédé avant de le faire incinérer. Nous avons ressenti un profond manque d’empathie et de considération dans un moment extrêmement douloureux. Je ne recommande pas cet établissement.
Clinique Vétérinaire Du Nouvela
Vétérinaire · Aussillon (81)
À propos de Clinique Vétérinaire Du Nouvela
Clinique Vétérinaire Du Nouvela est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Aussillon (81200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Très bon vétérinaire, passionné par les animaux, attentives, de très bons conseils, prix raisonnable comparé aux autres vétérinaire Je vous le conseille
Vétérinaire très pertinente, compétente et ouverte à une médecine intégrative. Un peu cher, mais très très bien!
Accueil fort agréable de la vétérinaire comme de son secrétariat ! Travail et soins de grande qualité qui nous invitent à recommander cette clinique !
Super clinique ! Personnel toujours bienveillant et de bons conseils.
J'y ai emmené mon bébé chat deux fois. Une première pour la stérilisation, on me l'a rendue pleine d'urine et avec du sang sur la serviette que j'avais laissée dans sa boîte. La deuxième fois pour l'identification. Elle était très réticente et ne voulait pas se laisser faire, la vétérinaire avait l'air d'être débutante et ne savait pas gérer un chat en panique. Je suis restée tout le long du processus, j'ai été moi aussi choquée par l'expérience : la manière de la sortir de sa boîte, aucune tendresse envers elle pour la rassurer et la manière barbare de l'endormir... Je ne pourrais pas revenir ici...