Clinique vétérinaire du Mas - Pamiers - Sevetys

Clinique d'une excellente qualité, équipée d'un laser thérapeutique et d'une radiologie de pointe. Un grand merci au Dr Pierre Legrand pour sa compétence remarquable, son dévouement et son immense valeur humaine. Il a très bien soigné mon boxer Marcel en posant un diagnostic d'une grande précision et en proposant la solution chirurgicale la plus adaptée, réalisée par le Dr Bastien Goin, chirurgien spécialiste en orthopédie. L'équipe de l'accueil est également irréprochable : très compétente, efficace, à l'écoute et d'une amabilité exemplaire. Une clinique d'excellence que je recommande vivement !

Je recommande la clinique vétérinaire du Mas à Pamiers sans hésitation. ​Ils ont été d’une gentillesse remarquable avec ma Câline pendant les soins pour son cancer. Le Dr Fernandez et le Dr Portal ont été professionnelles, humaines, attentionnées, et tellement gentilles avec ma fifille, tout autant que les personnes à l'accueil qui m'envoyaient des nouvelles très régulièrement pour éviter que je m'inquiète. Un grand merci tout particulier à Jose-lyne, qui a su me trouver un créneau en urgence un samedi matin alors que le planning était déjà complet; elle a tout de suite saisi l'urgence de la situation et a fait le nécessaire pour nous recevoir rapidement. ​J'avais choisi cette clinique en découvrant sur les réseaux sociaux à quel point ils sont humains avec les animaux abandonnés ; ayant moi-même un petit refuge pour chats, c’est une valeur que j’apprécie énormément chez eux. J'ai eu l'occasion de consulter d'autres vétérinaires de l'équipe et ils sont tous, sans exception, exceptionnels. ​Ce parcours de soins pour Câline a été très difficile, mais avec un accompagnement de cette qualité, les moments douloureux ont été plus doux. Je ne vous remercierai jamais assez pour votre gentillesse avec ma Câline et avec moi-même. Merci à vous tous.

Nous avons contacté ce vétérinaire alors que notre chien était dans un très mauvais état. Notre budget étant très serré, nous étions très inquiets. Malgré cela, il nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Il n'a pas cherché à nous juger ni à compliquer les choses : il a pris notre chien en charge immédiatement. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre compassion et votre humanité. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'aide que vous nous avez apportée dans ce moment difficile.

Je suis venu dans cette clinique car ils ont trouver une place à mon chien qui n’étais pas un patient de leurs clinique , il était dans un sale état. Ils nous ont accueilli agréablement, vétérinaire attentionné et douce en vers le chien. Rien à dire juste on reviendra dans cette clinique les yeux fermés !! Merci beaucoup de nous avoir accueilli et d’avoir pris le temps pour mon chien !!

Dr Portal super vétérinaire qui a pris le temps pour bien nous informer sur l’épilepsie de notre chien, nous rassurer d’être à notre écoute, très douce avec notre avec lui. Clinique propre . Personnel à l’accueil très compétent .

Je remercie le Dr Millot pour ma bouledogue français Romy qui lui a prescrit le médicament adéquat, elle stressait en voiture, et là impeccable pendant le trajet d'Ariège en Alsace. Une bonne clinique avec un accueil agréable. J'étais également venue le 14 mars avec Lina mon autre bouledogue français pour des soins

Camille, Il est difficile de trouver les mots tant la douleur de la perte de notre Shelsea est immense… Mais nous voulions absolument vous écrire pour vous dire merci. Merci d’avoir pris soin d’elle avec autant de douceur, de patience et d’humanité durant son combat contre ce sarcome. Au-delà des soins et de votre professionnalisme remarquable, c’est votre bienveillance et votre présence qui nous ont profondément marqués. Dans les moments les plus durs, vous avez su nous accompagner avec compassion, nous écouter, nous rassurer et respecter Shelsea. Pour nous, vous n’avez pas seulement été sa vétérinaire… vous avez été une personne profondément humaine qui a compté dans cette épreuve. Shelsea laissera un vide immense dans nos vies, mais nous garderons aussi le souvenir de toutes les personnes qui l’ont entourée avec amour, et vous en faites partie. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour elle… et pour nous. Vous êtes une vétérinaire en or. Leslie et Cindy

Arrivé dans l'enceinte du bâtiment 5 personnes a l'accueil , je dis bonjour personne répond ça commence bien ! Je demande un vermifuge on me dit que la loi leur interdit de vendre un vermifuge sans ordonnance donc obligation de payer une consultation chose que je peux admettre mais je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas de molécules sans ordonnance a délivrer alors qu en pharmacie on en trouve sans ordonnance sans problèmes ! Je ne reviendrais pas non plus sur la personne qui est venu se présenter comme l'associé du directeur d agence sans un bonjour , où il faut lui extirper un bonjour en lui répétant bonjour plusieurs fois et qui hausse le ton sur moi. Obligé de le remettre en place , en lui disant que si il recommençait que ça allait très mal se passer Je ne sais pas ce que cherchais cette personne entre l impolitesse et le ton hautain employé. Jai hâte de lire la réponse , si j'en ai une sachant que tout a été enregistré vocalement , dommage que je ne puisse pas mettre l'audio dans le commentaire ! Bonne continuation

Rendez-vous ce matin pour la vaccination de mon chien. Le rendez-vous s’est bien passé, vétérinaire au top. J’enlève trois étoiles pour la dame âgée aux cheveux blancs de l’accueil. Antipathique au plus au point, que ce soit avec moi ou les autres clients présents. Pas un seul sourire et sa façon de parler laisse vraiment à désirer. On a clairement l’impression de la déranger, surtout quand je lui ai demandé s’il était possible de prendre un autre rendez-vous pour le mois prochain. Elle m’a honnêtement mise mal à l’aise, et pour couronner le tout même pas un “au revoir” en partant.

Je mets une étoile par obligation sinon je ne peux pas publier le commentaire : Je suis révolté(e) par ce que j’ai constaté. Deux chiens euthanasiés en une seule semaine, sur simple demande du conjoint de la propriétaire aujourd’hui décédée. À la lecture des factures : aucun examen, aucun diagnostic, aucune justification médicale apparente. Juste deux vies arrêtées. Comment un professionnel peut-il accepter cela ? Sur quels critères ces décisions ont-elles été prises ? Pourquoi aucune vérification approfondie n’a été faite avant de pratiquer des actes aussi graves et irréversibles ? Quand on a la responsabilité de soigner et protéger les animaux, comment peut-on en arriver à exécuter deux euthanasies en quelques jours, sans éléments médicaux visibles ? Je trouve cette situation profondément choquante et inquiétante. Elle soulève de sérieuses questions sur les pratiques et l’éthique.