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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Marais

Vétérinaire · Hames-Boucres (62)

4,7 435 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Marais — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Marais

Clinique Vétérinaire du Marais est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Hames-Boucres (62340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (435)

Avis Google
4,7
435 avis
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4★38
3★13
2★4
1★14
A
Amandine Defossez Google

Nouveau dans la région Nous sommes allés faire les vaccins de Maya en arrivant. Et mercredi prise en urgence suite à un soucis non résolus à la clinique de garde de coquelles. Super, efficace et bienveillant. Et surtout ma chienne vas beaucoup mieux. Diagnostique efficace. Merci pour votre gentillesse

m
marg Google

Excellente clinique vétérinaire. Mes parents y viennent depuis des années, c’est eux qui nous ont recommandé. Accueil toujours sympathique, la clinique est très propre. L’équipe est souriante et agréable en permanence, ça se voit que le personnel aime les animaux. Yoko ne verra aucun soucis à revenir pour ses vaccins 😉

C
Cassandre François Google

Clinique qui n'accepte pas les cas d'extrême urgence. Au mois d'octobre, notre chien était mal en point, sans raison apparente. Nous habitons à 500 mètres de la clinique mais nous n'avons pas pu être reçu, malgré l'explication claire de son cas au téléphone. Nous avons donc dû partir en catastrophe à Boulogne sur mer; bien évidemment notre chien est mort dans la voiture malgré une tentative de massage cardiaque sur l'autoroute... Le même scénario s'est produit une deuxième fois au mois de janvier. Ma belle mère qui vient garder notre fille occasionnellement a un chihuahua qui soudainement ne pouvait plus marcher; la clinique n'a pas voulu nous recevoir non plus. Ce dernier a été euthanasié dans une clinique du Portel ce même jour, tant la bête souffrait. Les vétérinaires ne prêtent -ils pas le serment de Bourgelat ? N'y a t-il pas obligation de traiter les urgences vitales dans ce dit serment ? Nous connaissons nos animaux; nous savons tout de même quand quelque chose de grave est en train d'arriver. Nous n'appellons pas pour le plaisir d'avoir un rendez-vous...

Réponse du professionnel : Bonjour madame François; nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les tristes évènements que vous évoquez et compatissons à votre peine. Nous acceptons toujours les urgences en mesure de nos capacités. Si nous n'avons pas pu vous recevoir ce jour là, c'est que nous étions déjà occupé avec une ou d'autres urgences. Vous êtes partie sur Boulogne, mais il y a 7 autres cliniques autour de Calais! N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions échanger sur cette situation et lever toute ambiguïté. Bien cordialement
E
Eric PARENT Google

Clinique très pro sur les décisions d'urgence. Superbe prise en charge des animaux pour soulager les souffrances de ceux-ci.

C
Caro GP62 Google

Reçu ce jour pour un pépère blessé à sa patte ! Julie s'est occupée de nous en urgence. Elle a été très professionnelle, très à l'écoute et douce avec notre chat ! Je recommande +++ et la remercie infiniment de nous avoir prit si rapidement 🙏

P
Paula Deleglise Google

Un immense merci au Dr Berckmans, au Dr Orange et Dr Helouin ainsi que toute l’équipe du cabinet vétérinaire.Dans ces moments si difficiles, vous avez été bien plus que des soignants : vous avez été un véritable soutien. Pour Pandore, vous avez mis tout votre cœur, toute votre attention, toute votre humanité. Vous l’avez accompagné avec une douceur infinie, et grâce à vous, il est parti entouré de respect, d’amour et de compassion. Nous n’oublierons jamais ce que vous avez fait pour lui et pour nous. Merci, du fond du cœur, pour votre dévouement et votre bienveillance

D
David Dart Google

J'y suis allé pour le chat de mon beau frère. Très pro et vu qu'il n'a pas d'emploi, proposition de facilité de paiement

R
Revues Bd Google

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire,les animaux sont bien soignés Les docteurs sont adorables,très gentils !

I
IVAN Zaev Google

À fuir, très mauvaise expérience jeudi 5 juin. Ils ne voient que l’argent, et si vous n’êtes pas client chez eux, n’espérez pas compter sur eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, étonné d'un tel commentaire. Je ne trouve pas votre nom dans notre fichier. Quel était le problème ? Client ou pas, si il y avait urgence nous l'aurions traitée. Cordialement
E
Ernestine Faghel Google

Cette clinique vétérinaire est parfaite, nous sommes plus que satisfaits et heureux de voir notre chien guéri, sa patte ne saigne plus alors que nous étions très inquiets.

P
Patrick Brunet Google

Un Énorme MERCI au docteur PETRY et ses collaboratrices pour L'AMOUR et les soins donnés à notre chat Billy pendant quelques années et qui grâce à leur attachement a eu, à quelques jours près ,20ans (Sacré de Birmanie ). MERCI à Tous

K
Katia Derouette Google

Très bonne clinique vétérinaire mes animaux sont suivi depuis des années dans cette clinique rien à redire toujours de bon Conseils

A
Annick DUPAS Google

Vétérinaires très compétents, bien pris en charge lors d une urgence, de très bons soins et conseils.Personnel d accueuil très agréable.

N
Noix De Coco Google

Miaou, Je tiens à remercier mes copains de la clinique vétérinaire du Marais. Car ils ont pris soin de moi le 10 Décembre 2024, je vais très bien malgré mon opération et oui mes maîtres m'ont castré mais je ne suis plus fâché car j'ai eu plein de croquettes et un nouveau jouet ! A bientôt ! Youri

S
Stéphanie Queval Google

Un grand merci madame orange et super gentille douce elle donne de très bon conseil en plus toujlour avec le sourire je recommande les yeux fermé perle et rassuré part sa douceur

c
clemurph Google

Je recommande fortement ! Une prise de rendez-vous rapide , très pro ! Vraiment satisfaisant ! Merci à toute l'équipe !

J
JUSTINE DNL Google

Très bon vétérinaire, je recommande à 100% pour vos animaux ! Ils sont bienveillants et hyper présent pour nos animaux !

M
Marion Oddone Google

Un grand merci à madame Orange qui a su détecter un début de souffle au cœur à mon chien lors d’une consultation annuelle. Elle a su m’orienter vers une professionnelle du cœur de confiance avec un matériel adapté. Elle a su répondre à mes mails et me rappeler en personne pour m’expliquer le traitement et les démarches à suivre. Merci également aux assistantes qui sont d’une gentillesse et d’une patience incroyable. C’est un plaisir de venir aux rendez-vous en sachant que tout va bien se passer grâce a votre bienveillance auprès des animaux et de savoir rassurer les propriétaires.

A
Amandine Hochart Google

Parfait, jamais déçue de cette clinique vétérinaire. Assistantes et vétérinaires a l'écoute, prennent en charge les urgences rapidement, sans parler des tarifs plus que corrects et jamais gonflés.

Réponse du professionnel : Merci Mme Hochart
l
lou rgt Google

Les meilleurs ! Moi (et toute ma famille) nous rendons la bas pour nos animaux. Tous les vétérinaires de cette clinique sont géniaux ! Ils ont encore récemment soigné mon chien après avoir consulté d’autres professionnels suite à mon déménagement aucuns d’eux n’avait trouvé de quoi souffrait Rick. Je ferai volontiers les 1h30 de trajet pour soigner mes deux chiens. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis
T
Tiphaine Joncqueur Google

un grand merci a toute l.equipe et surtout a madame orange... Elle a suivi mon terre neuve qui vient de s'éteindre a presque 12 ans... Un personnel avec beaucoup de douceur et d'empathie que je ne suis pas prête d'oublier...

Réponse du professionnel : merci
N
Nolwenn Le Berre Google

Un service de garde au top, le personnel est très humain. Merci pour la petite Shiva qui a été bien soignée ! Bon courage à tous et encore merci

Réponse du professionnel : merci
F
Floriane Bense Google

Nous avons changé de vétérinaire traitant pour nos 4 animaux suite à un problème avec l’ancien. Je n’ai jamais pris d’aussi bonne décision de ma vie. Tout le monde est d’une gentillesse impressionnante et chaque professionnel a une énorme estime des animaux. Ils ne les voient pas comme des clients mais comme des patients et c’est vraiment agréable car c’est loin d’être le cas partout ! Même quand je viens pour mes chats on me demande toujours des nouvelles de ma belle Joy. Évidement avec un rdv tous les 10j ça devient un peu une petite mascotte la bas 🥰 Les animaux sont traités avec bienveillance et le maître mot c’est bien-être animal. Merci pour tout, continuez ainsi, vous êtes vraiment une équipe au top ♥️

Réponse du professionnel : merci pour ce bel avis
J
Julie Paris Google

Déçue, j'ai voulu prendre RDV en urgence pour mon chat ce jour qui était en souffrance mais comme je ne suis pas dans le fichier "client" on m'a gentiment invité à contacter une autre clinique. Manque d'empathie. Le pire c'est que je suis déjà venue chez vous et je vous ai toujours recommandé. 2* car grâce à vous j'ai trouvé une autre clinique qui ELLE a su nous accueillir.

Réponse du professionnel : Bonjour, donc vous nous notez car nous n'avons pas pu vous recevoir? Vous faites pareil avec les médecins,...? Si nous n'avons pas la possibilité de vous prendre en urgence, il y a des raisons. Nous sommes humains et ne pouvons nous dédoubler. Si nous voulons garder une bonne qualité de soins, nous nous devons de limiter l'étendue de notre clientèle. Ce n'est certainement pas par manque d'empathie comme vous vous permettez de juger. Quand on refuse, ce n'est pas par gaité de cœur. Et comme vous le dite également, nous ne vous avons pas laissé sans solution. Le Calaisis est bien desservi en vétérinaire aussi compétent que nous. Bien à vous.
V
Virginie Cousin Google

J'ai fait suivre tous mes chats à la clinique depuis un an (déménagement). Bon accueil et bon suivi vétérinaire. Seule suprise lors de la dernière intervention chirurgicale d'un de mes chats. Je me suis aperçue que ses griffes ont été coupées sans mon accord et sans facturation. Il redoute beaucoup le vétérinaire et n'est pas forcément facile lors des consultations. C'est un chat qui sort beaucoup et qui aime grimper aux arbres. Depuis quelques il ne sort plus comme avant et reste dans un buisson Réponse du propriétaire : "penser bien faire" : m'expliquer ce qui a motivé cette coupe de griffes aurait été plus constructif/"pas grave ça repousse vite !" 😶

Réponse du professionnel : Nous pensions bien faire pour les griffes. Pas grave, ça repousse vite! Maj: vu votre réaction, on dirait qu'on lui a amputé des doigts. Un appel de votre part aurait été plus sympa plutôt qu'une note... Je dois être vieux jeu
T
Tiffany Delville Google

Très bon accueil, personnel très sympathique. Vétérinaire à l'écoute des animaux et de leurs humains ! Soins et conseils de qualité, d'une incroyable gentillesse ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : merci à vous
t
tetin patricia Google

Je ne jugerai pas la qualité médicale car je n'ai jamais fait soigner mon chien chez vous. Par contre, quand on vient chez vous acheter un médicament, on a intérêt de ne pas se tromper car même non ouvert, vous ne remboursez pas; excuse donnée c'est sorti du stock, on ne peut rien faire. J'ai travaillé 43 ans dans le commerce et je n'ai jamais vu cela.

Réponse du professionnel : 43 ans dans le commerce mais jamais en clinique vétérinaire qui n'est pas un commerce. Nous ne pouvons pas reprendre les médicaments, c'est la législation et nous la respectons.
K
Kimberley Lemaitre Google

Merci pour votre soutien ainsi que votre rapidité a avoir pris mon chaton en urgence qui malheureusement n’as pas survécu .. je re viendrais pour mes deux autres petites bêtes je fais une confiance aveugle à cette clinique vétérinaire qui n’a pas hésité à faire le nécessaire et non vouloir le piquer comme d’autre vétérinaire ..

Réponse du professionnel : merci
e
estellemut Google

Très bonne clinique, personnel compétent et agréable, plusieurs fois notre Tokyo a eu besoin d’être prise en charge assez urgemment et on nous a toujours trouvé un créneau, conseillé et rassuré. Je recommande à 100% cette clinique et vous remercie encore !

K
Karine CLOCHETTE Google

C’est une clinique que je recommande à 100%. J’y suis allée pour la 1ere fois en urgence et le docteur m’a rassurée et s’est très bien occupé d’Haribo. Douce et délicate. La suite des soins s’est aussi très très bien passé, toute l’équipe est super et à l’ecoute. Haribo est parti mais je me suis sentie écoutée et accompagnée. Merci à vous pour tout.

L
Ludivine Parisseaux Google

Très bon vétérinaire je recommande. Ma chienne a été opéré d'une tumeur mammaire donc on lui a retiré la chaîne mammaire. Tout c'est bien passé. 15 jours âpres elle était comme si elle avait rien eu. Je remercie le vétérinaire qui la opéré ainsi que les secrétaires. Très à l'écoute même le week-end quand il ne travaille pas. Je recommande 😊😊😊.

r
richard Dubois Google

suite au gonflement de la patte de notre Jasmin (Canari) a cause de la bague, nous nous sommes rendus chez vous, merci d'avoir soigné sa patte en urgence, accueil d'une très grande gentillesse et soins impeccable, très a l"écoute et professionnel, j'ai ressenti l'amour pour les animaux dans votre clinique, un grand merci je recommande

P
Paule Bourguignon Google

Bonjour, nous avons rarement côtoyé une clinique vétérinaire de cette qualité. Le personnel est irréprochable, courtois et d'une extrême gentillesse et à l'écoute du client. Nous recommandons pour la région, cet endroit où vous serez toujours accueilli dès le matin et jusqu'au soir avec le sourire et de bon conseils pour vos boules de poils et autres. Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous va droit au coeur! PS: Pouvez-vous nous rappeler svp, nous cherchons à vous joindre mais n'avons pas vos coordonnées. merci
k
kikou kikou Google

Stérilisation de ma lapine ( " âgée " 7 ans), qui est décédé à la clinique. Apparemment l'opération c'est bien passé, mais elle ne s'est jamais réveillée. Le vétérinaire a été très gentil, très doux avec nous lors de notre présence. Mais j'ai tout de même un doute qui plane toujours, " le dosage était il bon?". Je ne peux juger la dessus, sans savoir. Une simple question qui me reste en tête suite à ce deuil. Et je ne peux mettre un bon avis, car c'est notre seule venu. Et notre lapine en est décédé... Avis donc mitigé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprend votre avis...mais ce que vous ne précisez pas c'est qu'elle souffrait d'une infection utérine, ce qui augmente fortement les risques anesthésique surtout à cet âge là. Le dosage comme vous dites était bon, nous utilisons une anesthésie gazeuse, la plus sûre.
M
Marjorie Bailleux Google

Première visite chez vous, très satisfaite de votre professionnalisme, toutes aussi sympathiques les unes que les autres . On sent que vous aimez vôtre métier, vous prenez le temps et cela se ressent pour nos boule de poils, j’ai pour ma part vue la différence sur mon chien, qui se laisser plus facilement examiner . Je viendrais plus que chez vous que sa soit pour le train train quotidien que les petits ou gros bobo ( en espérant qu’il n’y aura plus de gros bobo 😅 🤞 ) . Merci à vous 🙂

d
david sidaner Google

Très bon vétérinaire et surtout n'est pas le genre a vous vendre des traitements hors de prix et en plus super accueil. Je recommande vivement à tout les amis des animaux.

G
Grégory Morsch Google

Je recommande fortement : un accueil au top, des professionnels pas avares de conseils (et que des bons), un suivi parfait. Et des consultations pour nos amis à 4 pattes très bien effectuées.

Réponse du professionnel : merci
A
Angeline Vanhersecke Google

J'ai enfin trouver une SUPER clinique vétérinaire pour mon Peanut 🐶 Secrétaire très gentille et accueillante, il en va de même pour Dr Berckmans qui a été très doux avec mon chien pourtant craintif avec qui j'ai toujours eu du mal chez d'autres véto. Je ne changerai pu de clinique et je suis contente d'être si agréablement accueilli. De plus, les prix sont très corrects et on voit qu'ils aiment leur métier bien plus que l'argent. Merci 🐶

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
J
Jean-François Heddebaux Google

Très bonne clinique vétérinaire, prix correcte. Prise en charge au top et personnel pro et sympa. Orphée ma chienne labrador de 15 ans, leurs dit bien merci pour leur soins.

Réponse du professionnel : merci à vous
N
Nicole Jenie Google

Tous mes remerciements à cette clinique tel ce matin pour ma fifille rdv deux heures après soins et tout va bien un grand merci. Je recommande vivement. Docteur Orange très douce

Réponse du professionnel : merci
s
sandrine branly Google

Bonjour je vous ai connu malheureusement bien trop tard car j'en suis certaine que si mon chien avait était suivi par votre équipe on aurait pu le sauver; Je suis venue chez vu en urgence vendredi soir avec mon chien vous m'avez tout de suite acceuillie avec gentillesse malheureusement l'état de mon petit chien c'est dégradé dans la nuit et nous avons du l'euthanasier samedi matin; tout ça a cause de mon ancien veterinaire ;Je vous remercie de votre gentillesse à mon egard et surtout envers mon toutou; Malgre que cela c'est deroule dans l'heure du midi et que vous deviez fermer le cabinet vous m'avez laissé le temps de dire au revoir a mon chien et de me reconforter;

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et bon courage à vous
C
Chloe Hauser Google

Un très bon premier contact avec le docteur Berckmans qui a ausculté ma petite chienne avec beaucoup de douceur, c’est un vétérinaire qui ne court pas après le temps et qui est très à l’écoute, il fait passer le bien être et la santé de l’animal avant tout. J’ai donc choisi de faire stériliser ma petite chienne par ce vétérinaire et je ne regrette pas. La cicatrice est très discrète et très belle, le lendemain Skadi était déjà prête à sauter partout. Il n’y a eu aucune complication. Encore merci :)

Réponse du professionnel : merci à vous
H
HERNAULT JEAN-PIERRE Google

Très bonne clinique vétérinaire très compétente et clinique top moderne et très bien entretenue et accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience, je transmets à toute l'équipe
P
Pascal Decherf Google

Bon accueil et mes chiens toujours très bien soignés. Vétérinaire très à l'écoute et toujours de bons conseils pour nos vieux toutous. J'ai dû faire euthanasie pour mon petit York, le docteur a été très respectueux et à l'écoute malgré l'énorme douleur. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : merci!
P
Philippe HOLVOET Google

Les vétérinaires et leurs collaborateurs sont d'une extrême gentillesse. Leur formation belge y est somme toute pour quelque chose. Ils sont simples, sincères, honnêtes avec vous et disent ce qu'il faut pour la santé ou pour les soins de vos animaux. Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : merci
m
monsieur yann Google

Suivi réalisé depuis 8 ans par le Docteur Orange pour notre chien, son professionnalisme, son énergie et sa gentillesse ont toujours été très apprécié. Découverte de cette clinique plus récemment, le reste de l'équipe est tout autant à la hauteur. Les soins sont très bons, l'écoute et les conseils sont d'excellente qualité et les locaux sont propres (malgré les gros travaux actuellement en cours). Equipe fortement recommandée pour le suivi et les soins de vos animaux.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
H
Hair sun Google

La qualité des soins est vraiment top , par contre , la facture pour un petit bobo pique drôlement, c est de plus en plus coûteux en une année j ai vu le changement , bon nombre de propriétaires finiront par ne plus pouvoir soigner leurs poilus ... quel dommage

C
Christophe Vanderbeke Google

10 ans maintenant que nous y amenons notre compagnon. Nous sommes toujours satisfaits des soins qui lui sont prodigués. Les praticiens sont très délicats et en cas d'urgence ils répondent toujours présent. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : merci de votre retour
J
Jannick Fermon Google

Super accueil, très bien avec mes animaux et SURTOUT il ne pousse pas à la consommation... Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse
M
Mégane P. Google

Équipe très sympathique et à l'écoute j'ai eu un rendez vous dans la journée avant un retour dans uj autre département. La santé de l'animal prime sur le prix, pris très correct pour une très bonne prise en charge. J'ai trouver mon vétérinaire quand je reviendrai dans la région.. Édit : de retour depuis 3ans dans la région, et toujours ultra satisfaite. Je recommande vraiment le docteur Berckmans et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience madame Parisseaux.