Petite chatte en vadrouille depuis 3 jours près de chez moi : après réflexion, on me conseille de l' emmener gratuitement chez un vétérinaire pour identification. Quel agréable accueil téléphonique et physique, renseignements obtenus en quelques minutes et petite chatte reconduite chez son maître. Tout est bien qui finit bien ! Merci beaucoup.
Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
Vétérinaire · Auray (56)
À propos de Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (607)
Je suis venu dans cette clinique vétérinaire environ une demi-heure avant l’heure de fermeture, très inquiet pour l’état de mon chien. J’avais fait plus de trente minutes de route et je ne venais évidemment pas par plaisir, mais dans une situation de stress et d’angoisse. À l’accueil, j’ai malheureusement eu le sentiment que la priorité était davantage de fermer à l’heure que d’essayer d’aider un propriétaire inquiet. La seule solution proposée a été de prendre un rendez-vous pour le lendemain soir, ou de revenir plus tard en urgence, sans aucune tentative de regarder rapidement mon chien ni de me donner un minimum de conseils pour patienter. J’ai demandé, de manière tout à fait raisonnable, si quelqu’un pouvait au moins jeter un coup d’œil à mon chien, l’ausculter un peu de façon informelle (palper le ventre, vérifier quelques points) ou me donner une petite recommandation pour le lendemain, mais cela m’a été refusé. On m’a répondu qu’aucun vétérinaire n’était disponible, alors qu’il restait encore du temps avant la fermeture. Je peux comprendre les contraintes d’organisation et de planning, mais dans une profession comme celle-ci, un minimum d’empathie et de flexibilité me semble indispensable. D’autant plus que, le même soir, une autre clinique vétérinaire du secteur m’a accueilli cinq minutes avant la fermeture et a pris le temps de nous aider avec beaucoup d’humanité. Je suis d’autant plus déçu que j’ai choisi cette clinique justement à cause des très bons avis laissés sur Google. Peut-être que je suis simplement tombé sur un mauvais jour, ou que la personne à l’accueil n’était pas dans de bonnes conditions, je ne sais pas. En tout cas, je garde un très mauvais souvenir de cette visite et, pour ma part, je ne reviendrai pas. J’espère sincèrement que l’équipe prendra en compte ce type de retour pour améliorer l’accueil et la prise en charge des personnes qui viennent déjà très stressées pour la santé de leur animal.
J'appelle pour chat en rétention aigue d'urine ce qui est donc une urgence. On me refuse l'acces à la clinique sous prétexte que je ne viens pas assez les voir et que c'est n'importe quoi mon n'est pas en rétention aigue d'urine si ça ne fait que 24h qu'il ne fait plus pipi. Finalement je trouve un véto qui me rassure sur le fait qu'il fallait venir en urgence mon chat ayant un gros globe vésical. Conclusion : ou la déontologie et le bien être des animaux dans tout ça ??? Juste pour là pour se faire pour voler le fric des gens et se faire un max de fric avec les consultations où la marge est énorme et ne demande pas beaucoup de materiel, d'efforts, etc. Donc si vous vous voulez que votre animal soit bien soigné et ce dans toutes les situations allez voir ailleurs
Un accueil adorable et une équipe à l'écoute
Secrétaire très accueillante. Le docteur vétérinaire qui à ausculté notre Yorkshire était très à l écoute et compétent. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Je suis très satisfaite des soins donnés à mon chat qui souffre d'un grave problème rénal. Après une échographie, un diagnostic et un traitement efficace ont été mis en place. Une amélioration très rapide a été visible. Mon chat récupère très vite et aujourd'hui est sur une bonne voie de guérison. Merci beaucoup au vétérinaire attentionné et à toute l'équipe pour sa disponibilité.
J attends un remboursement, 1900€ au lieu de 600€, pour une césarienne, on peut appeler ça du vol
Les filles à l'accueil sont disponible souriante et a l'écoute. La vétérinaire est hyper douce et bienveillante avec ma chihuahua et pas avard de compliments envers ma chienne ,on l'adore elle est top.
Je remercie sincèrement le Dr Bligny ainsi que toutes les assistantes pour leur accompagnement de ma chienne Gaya pendant ces années et ce jusqu'à la fin de sa vie. Elles ont été très professionnelles avec beaucoup d'empathie et de sympathie. Je savais ma chienne entre de bonnes mains.
Accueil extrêmement désagréable. A refuser de prendre en charge un chat sauvage malade et très mal en point (yeux collé, bave, éternu, amaigri). Leur solution ? "Vous avez qu'à le relâcher dans la nature !". Le vétérinaire dit "c'est à cause du système et de la mairie que je ne peux pas m'en occuper !" Aucune considération pour ce pauvre chat.
Excellente clinique, accueil téléphonique et physique parfait. Clément a su maîtriser mon chat très agressif avec douceur et lui a prodigué un examen complet et les soins. Merci énormément
Excellente clinique ! Le Dr Portal et les assistantes sont au top, très attentionnés et professionnels. Mes sphynx ont été super bien choyés. Je recommande ! 🐾😊
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour son professionnalisme et sa bienveillance. Notre chat a été hospitalisé pendant une semaine et a reçu des soins exemplaires, avec un suivi attentif et rassurant. Chaque soir, l’équipe prend encore le temps de vérifier son état, avec une gentillesse et une attention incroyables. Une équipe dévouée, compétente et humaine : nous recommandons les yeux fermés +++ !
Ils se croient a Dallas!!! 780€ pour prendre un chien + 1200 € pour un radio, un scan et prise de sang ,s1ns l operation mais on va ou.c est pas versaille ici...que le spropeio qui sont a Paris y restent!!
Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires font un travail remarquable, avec bienveillance et une extrême gentillesse ! Nous faisons suivre nos 2 chiens et notre chat depuis 3 ans les yeux fermés!
Les trois vétérinaires sont d’excellent conseil. J’ai emmené ma labrador castor qui avait mal au dos voir le Dr Portal pour une séance d’ostéopapatte : le haut de son dos a été mieux dès le lendemain, le bas de son dos s’est amélioré en quelques jours alors que ça durait depuis des semaines ! Je suis ravie, ma loutre a retrouvé sa vivacité !
Prise en charge très professionnelle et avec beaucoup de douceur. Personnel et accueil très sympathique. J'ai trouvé trouvé ma nouvelle vétérinaire! Merci à toute l'équipe. Socrate
Je suis très satisfaite de cette clinique. Tout d’abord par la qualité de l’accueil téléphonique ( j’ai été rappelée pour me voir proposer un rdv plus tôt alors que je n’étais pas cliente), ainsi que de celle de l’accueil sur place. Le vétérinaire qui s’est occupé de mon chiot a bien pris le temps de l’ausculter, il a été très doux et a surtout pris le temps de m’expliquer en détail les différentes pathologies possibles. Beaucoup de professionnalisme du début à la fin.
Vétérinaire très bienveillant avec mon chat Oggy, ce qui est toujours rassurant quand on confie un animal stressé ! Le personnel d’accueil semblait un peu débordé ce jour-là, mais vu l’affluence, on comprend facilement pourquoi. Petite frayeur en revanche en découvrant à la maison qu’Oggy avait été rasé sur une partie du corps 😅 — j’aurais apprécié qu’on me le signale, car même si cela peut sembler évident pour certains, ça ne l’était pas pour moi. Un petit mot aurait évité un moment de panique ! Et puis… disons que la facture m’a un peu laissée sans voix : elle équivalait à peu près à mon budget alimentaire du mois. 😬 Sympa, oui, mais clairement hors budget pour moi à l’avenir ! Bref, une expérience en demi-teinte : un bon accueil médical, mais quelques maladresses de communication et un tarif que je ne peux pas me permettre régulièrement.
Picchu est suivi depuis son premier mois et nous n'avons que du positif à dire quant à la clinique. Il y est toujours accueilli avec bienveillance et gentillesse et est normalement heureux d'y aller ( là un peu moins avec son opération haha).
C’est la quatrième fois que je dépose mon chat (zouzou) pour une tonte. Je reviens il y a 2h avec mon chat à la maison et la tonte a été bâclée. Je sais que vous ne faite pas du toilettage, vous me l’avez toujours dit et ce n’est pas ce que je recherche pour mon chat. Les années précédentes il était tondu sur le dos et le ventre de manière soignée. Mais là je l’ai récupéré avec une tonte fait à la va vite. Facturé 125€. Je comprends les 75€ d’anesthésie mais les 50€ de tonte là c’est exagéré au vu du résultat. Lors de mon appel pour vous dire mon mécontentement; à part me dire que vous ne faites pas du toilettage (que je savais très bien) aucune remise en questions et excuse. Je suis extrêmement déçue cette année du rapport qualité prix par rapport aux années passées. Dommage que je ne puisse pas mettre de photos car elles parle d’elles-mêmes ! Mon chat sera à tondre dans 6mois alors que je le fait une fois par an habituellement.
Tj à l'écoute des animaux comme des maîtres, je ne changerai pas de vétérinaire. Gentillesse , empathie du personnel sans oublier les vétérinaires
Clinique vétérinaire au top ! Le personnel à l’accueil est très agréable , et sérieux.Les rendez-vous sont rapides. Et le professionnalisme de mon vétérinaire est vraiment efficace, rassurant et explique clairement son diagnostic ! Avec toujours de bons conseils ! Mr Portal apporte à mon petit York les bons soins.Merci.
Merci au Docteur Bligny d’avoir accepté mon Tomy comme patient. J’ai su enfin de quoi il souffrait: le calicivirus, qui ne se guérit pas aussi avec des soins adaptés il vit correctement.. le Docteur Bligny le soigne du mieux possible et je trouve un grand réconfort auprès d’elle. Extrêmement douce, bienveillante et patiente avec moi qui suis toujours dans le stress. L’équipe a l’accueil est top. Merci à vous tous et toutes de tout ❤️
Cela fait presque 3 mois que notre petite chatte Féline a été amputée d'une patte avant suite à une très mauvaise fracture. Le docteur Bligny a été très professionnelle ainsi que toute son équipe d'assistantes. Nous avons maintenant un chat tripode qui a su s'habituer à sa nouvelle situation. Nous continuons à lui apporter le maximum de bien être car elle a 14 ans. Désormais, elle ne sort quasiment plus et est devenue un vrai pot de colle, surtout le soir. Nous lui souhaitons de vivre encore de belles années. Merci à toute l'équipe.
Mon chat a été sauvée, tout mes animaux seront suivi ici dorénavant et ma jade en est reconnaissante ainsi que moi même. On nous a appris que son rein devait être enlevé il y’a 2 semaines avant de savoir que ce même rein était cancéreux. Merci à eux pour leur gentillesse et leur réactivité. Jade qui ne supporte pas d’être porté n’a rien dis dans les bras du Dr Portal, elle est en confiance et moi aussi merci encore pour ce que vous avez fait pour mon bébé
Cela fait un an que je viens à cette clinique pour ma Plume, tout se passe super bien, le Dr Mahé est génial avec elle, elle sait de quoi elle parle et est toujours de bon conseil. Plume revient toujours en pleine forme de ses visites. En espérant évidemment ne pas avoir à revenir avant un an pour le vaccin, mais dans tous les cas je sais qu'elle sera très bien soignée et moi bien conseillée !
Très très bel accueil de toute l’équipe. Je suis très heureuse d’avoir trouvé un vétérinaire soucieux, à l’écoute, sympathique, accueillant et j’en passe. Mon petit chat sera parfaitement pris en charge ici. Je recommande 🥰
Je suis venu un peu en urgence pour ma minette qui s’est fait mordre par un animal. La prise en charge a été rapide et efficace, le vétérinaire a répondu avec précision à toutes mes demandes. Je recommande ce cabinet vétérinaire, très professionnel.
Une clinique où je laisse mes chiens et mes chats les yeux fermés. Et ce depuis plusieurs années maintenant. Ils me connaissent maintenant et je sais qu ils sont très réactifs lorsque j en ai besoin. Étant petite éleveuse, il est bon d’avoir de si bons vétérinaires et assistantes qui prennent soins de nos bébés petits ou grands. Merci à toute l’équipe.
Suite au départ de notre vétérinaire M.Bourcier à Auray, nous avons été repris par la clinique Vétérinaire du Loch Auray. Clinique super accueillante, souriante et propre sans odeur. Elodie, la vétérinaire est rassurante, à l'écoute, douce et l'animal est super zen. Ne changez rien ! ce qui est bien : 2 minous sont en liberté et viennent vous accueillir. merci à vous !!
Nous faisons suivre nos animaux depuis plusieurs années dans cette clinique vétérinaire. Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires sont professionnels, et surtout ils sont honnêtes et nous cache rien... merci à vous pour votre accueil, et merci d'avoir pris soin de notre Pompon, et de l'avoir aidé à partir dignement. Un moment difficile mais humanité grâce à vous.
Arrivée après la fermeture de la clinique en panique avec mon chat souffrant, on m’a tout de même accueilli avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe, Elvis se porte de mieux en mieux grâce à votre intervention. Diagnostic fait le traitement a été très vite adapté. le vétérinaire a pris soin de nous appeler pour prendre des nouvelles de notre chat. Nous recommandons votre clinique vétérinaire. Merci
Très bon accueil. Tout le monde est à l'écoute, que ce soit les assistantes ou les vétérinaires. En consultation ma chienne est mise en confiance, rassurée et calinée donc tout se déroule parfaitement. Je recommande vivement la clinique vétérinaire du Loch !
Ce lundi 11 septembre j'ai dû amener mon chien chez un vétérinaire en urgence. Je suis en vacances. J'ai eu rapidement un rendez vous grâce à une secrétaire comprenant cette urgence.Je recommande cette clinique avec des secrétaires très sympathiques et souriante. La vétérinaire qui s'est occupée de mon chien Garfield est très professionnelle, gentille, à mon écoute, souriante et a fait rapidement un diagnostic et l'a soigné efficacement. Je recommande vivement cette clinique !
Malgré un agenda complet, la clinique a accepté de consulter ma chienne pour un problème qui s'est avéré très grave et qui a nécessité une opération en urgence. Le vétérinaire a été très réactif et efficace. J'ai pu la récupérer le lendemain matin bien que férié(14 juillet). Je précise que j'étais vacancier et donc inconnu de cette clinique. Je recommande celle-ci sans hésitation et je les remercie encore pour leur disponibilité et leur efficacité. Ma petite Elfy se porte à merveille aujourd'hui. MERCI
Rdv pris en urgence pour mon Westie, je suis très satisfaite de l'accueil et des soins prodigués. Merci
Super contente de cette clinique vétérinaire au Top surtout que cela était pour une urgence. Un très bon accueil. Nous avons été reçu par Elodie très douce et qui prend le temps de rassurer notre Tessy avant de commencer les soins. Merci à toute l'équipe.
Nous sommes venus ici après un traumatisme qu’a eu un de nos chats chez un autre vétérinaire. Et nous sommes ravis ! Ils ont vraiment le souci de bien faire et de soigner nos animaux au mieux ! Les assistantes sont toutes adorables et les vétérinaires très pro et souriants ! Ça fait du bien ! Notre Zip et notre Moïra vous remercient 🙏
Prise en compte de mon petit chien 🐕 et efficacité pour le retrait de 2 épillets dans son oreille. Très bon accueil et belle compétence du vétérinaire qui a réglé le problème en quelques minutes avec l'aide de son assistante pour tenir la tête du chien. Après j'ai quand même été surprise de payer le prix d'une consultation + le prix d'un retrait d' épillets (presque le prix de la consultation), je ne sais pas si c'est partout pareil. Mais j'étais très satisfaite de voir mon petit chien soulagé ! 😊 Et le contact avec l'assistante Morgane et le vétérinaire était top comme à chaque fois que je vais dans cette clinique. Je recommande mais attention au porte-monnaie !
Un accueil chaleureux, un local propre et fonctionnel pour séparer nos amis les toutous et des chats ou autre. Le vétérinaire PORTAL est vraiment au top, compétent. Il prend le temps avec votre animal, il a toujours une écoute pour vous. Et surtout un diagnostic juste !
Je n'ai pas de mots pour dire à quel point cette clinique est exceptionnelle. L'ayant déjà visitée il y a plus de 4 ans pour mon premier chien très malade, j'y suis revenue pour le 2ème après une rupture du ligament croisé. Le Dr Portal, d'une bienveillance exceptionnelle tant avec l'animal qu'avec son maître, est d'un incroyable professionnalisme, doté d'un diagnostic juste prenant le temps d'expliquer et dédramatiser les situations. L'équipe d'assistantes vétérinaires est à la hauteur de la clinique qu'elles représentent. Je recommande vivement cette clinique où les animaux, comme leurs maîtres, sont incroyablement bien traités.
Je remercie toute l l'équipe ils sont super je conseille la clinique sans problème un grand merci au détour sa gentillesse qui a soigné mon petit chien chihuahua
Très bonne prise en charge pour ma Cachou ; elle avait des quintes de toux à répétition ; je ne savais plus quoi faire. Je me suis adressé à la clinique et la vétérinaire a fait le bon diagnostic. Ce n’était pas une allergie comme indiqué par mon ancien véto mais une infection pulmonaire causée par des vers et des larves… La pauvre, elle en était infestée 😭 Après un traitement de 2 mois, ma chatte Cachou est belle et bien guérie ! Encore un grand merci ☺️ je recommande cette clinique
Clinique vétérinaire très accueillante , les assistantes sont adorables avec beaucoup d'empathie. Mr Portal très compétant !! Mon boxer est toujours content d'y aller malgré les soins pas toujours agréables 😀 je conseille vivement cette clinique .
Les équipes vétérinaires sont très compétents et très professionnel et les filles au secrétariat sont très agréables et très gentiles et à votre service. C'est clinique est très sympathique à recommander. Cordialement
Je m'appelle Houat et je suis un Setter Anglais lemon de 8 ans. Je vis avec 2 autres Setters Anglais, Jeff et Ike. Avant, nous vivions dans une autre région et avions une excellente clinique. Désormais nous vivons près d'Auray et avons également une excellente clinique ! Tout y est parfait : l'accueil téléphonique, l'accueil physique, la prise en charge, l'examen par le docteur, les explications, les conseils, la gentillesse de TOUT le personnel, la propreté, la convivialité et...les tarifs pratiqués. C'est un endroit qui donne presque envie d'être malade parce que l'on y est chouchouté ! En plus, quand on y vient pour la première fois, pendant que celui qui notre maître se fait servir un café ou un thé, l'assistante lit notre puce électronique pour vérifier si nous ne sommes pas volés ! Et ça, peu de cliniques le font ! Alors oui, je recommande chaleureusement la clinique du Loch ! Houat le Setter Anglais. Houat else ?
Notre vieux chat âgé de 19 ans habituellement irascible a supporté un examen avec prise de sang sans stress grâce à une technique très douce appelée clipnose. Nous ne connaissions pas cette technique qui a permis d’éviter l’anesthésie toujours dangereuse chez un vieux chat. Nous sommes reconnaissants au vétérinaire !
Super équipe , concernée par le bien être des animaux qu'ils soignent, prennent en compte la situation morale et financière des propriétaires pour ajuster les soins de leurs patients. Ne changez rien, parfait!
Excellent vétérinaire. Ma mère leur a emmené notre chat ces jours-ci suite à une occlusion de la vessie pour un deuxième avis et ce qui est sûr c'est que nos 3 chats iront chez eux désormais. Le personnel est très qualifié, attentif et le vétérinaire a pris soin d'expliquer à ma mère les différentes étapes du traitement. Très professionnel, il a retiré toutes les impuretés de la vessie de notre chat là où le vétérinaire précédent n'avait fait que le sonder, et pour un prix bien plus abordable! On sent vraiment chez vous l'amour inconditionnel des animaux et l'empathie envers le propriétaire. Je recommande à 100%!