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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys

Vétérinaire · Auray (56)

4,7 607 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys

Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (607)

Avis Google
4,7
607 avis
5★531
4★41
3★5
2★4
1★26
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Regine HERVE Google

Petite chatte en vadrouille depuis 3 jours près de chez moi : après réflexion, on me conseille de l' emmener gratuitement chez un vétérinaire pour identification. Quel agréable accueil téléphonique et physique, renseignements obtenus en quelques minutes et petite chatte reconduite chez son maître. Tout est bien qui finit bien ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hervé, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos services ont contribué à retrouver le propriétaire de la petite chatte rapidement. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
J
Juanra González Pau Google

Je suis venu dans cette clinique vétérinaire environ une demi-heure avant l’heure de fermeture, très inquiet pour l’état de mon chien. J’avais fait plus de trente minutes de route et je ne venais évidemment pas par plaisir, mais dans une situation de stress et d’angoisse. À l’accueil, j’ai malheureusement eu le sentiment que la priorité était davantage de fermer à l’heure que d’essayer d’aider un propriétaire inquiet. La seule solution proposée a été de prendre un rendez-vous pour le lendemain soir, ou de revenir plus tard en urgence, sans aucune tentative de regarder rapidement mon chien ni de me donner un minimum de conseils pour patienter. J’ai demandé, de manière tout à fait raisonnable, si quelqu’un pouvait au moins jeter un coup d’œil à mon chien, l’ausculter un peu de façon informelle (palper le ventre, vérifier quelques points) ou me donner une petite recommandation pour le lendemain, mais cela m’a été refusé. On m’a répondu qu’aucun vétérinaire n’était disponible, alors qu’il restait encore du temps avant la fermeture. Je peux comprendre les contraintes d’organisation et de planning, mais dans une profession comme celle-ci, un minimum d’empathie et de flexibilité me semble indispensable. D’autant plus que, le même soir, une autre clinique vétérinaire du secteur m’a accueilli cinq minutes avant la fermeture et a pris le temps de nous aider avec beaucoup d’humanité. Je suis d’autant plus déçu que j’ai choisi cette clinique justement à cause des très bons avis laissés sur Google. Peut-être que je suis simplement tombé sur un mauvais jour, ou que la personne à l’accueil n’était pas dans de bonnes conditions, je ne sais pas. En tout cas, je garde un très mauvais souvenir de cette visite et, pour ma part, je ne reviendrai pas. J’espère sincèrement que l’équipe prendra en compte ce type de retour pour améliorer l’accueil et la prise en charge des personnes qui viennent déjà très stressées pour la santé de leur animal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Seulement, après avoir échangé avec l’ensemble de nos assistantes vétérinaires présentes, personne ne reconnaît la situation que vous décrivez et nous ne parvenons pas à identifier votre passage dans notre clinique. Nous sommes donc dans l’impossibilité de vérifier précisément les circonstances évoquées dans votre commentaire. Nous souhaitons néanmoins rappeler notre fonctionnement : lorsqu’un propriétaire nous signale que son animal est réellement en mauvais état général, nos assistantes ont pour consigne de proposer un rendez-vous dans les meilleurs délais ou, lorsque la situation le justifie, de faire prendre en charge l’animal immédiatement. Nous regrettons également que vous ayez effectué plus de 30 minutes de route sans nous avoir préalablement contactés par téléphone : un simple appel nous aurait permis d’échanger avec vous sur l’état de votre chien, d’évaluer le degré d’urgence et, le cas échéant, de vous orienter vers la prise en charge la plus adaptée, vous évitant ainsi un déplacement inutile. L’heure de fermeture n’est en aucun cas un motif pour laisser un animal nécessitant des soins urgents sans solution. Par ailleurs, en cette saison nous terminons rarement à l'heure ! Nous avons par ailleurs connaissance du fait que votre chien, "Dante" a ensuite été présenté dans une autre structure vétérinaire, où il a été examiné par une assistante vétérinaire. D’après les éléments dont nous disposons, cette évaluation n’a pas conduit à une consultation vétérinaire ni à une prise en charge médicale en urgence. Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que peut ressentir un propriétaire face à un animal malade. En revanche, les accusations selon lesquelles notre priorité serait de « fermer à l’heure » plutôt que de prendre en compte la santé des animaux ne correspondent absolument pas à nos pratiques ni aux consignes données à notre équipe aussi bien pour nos clients habituels que pour des clients de passage. Si toutefois vous êtes bien venu dans notre clinique, et souhaitez nous permettre de comprendre ce qui s’est passé, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions retrouver les éléments correspondant à votre passage et échanger avec vous de manière constructive. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
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Edelweiss Inthesky Google

J'appelle pour chat en rétention aigue d'urine ce qui est donc une urgence. On me refuse l'acces à la clinique sous prétexte que je ne viens pas assez les voir et que c'est n'importe quoi mon n'est pas en rétention aigue d'urine si ça ne fait que 24h qu'il ne fait plus pipi. Finalement je trouve un véto qui me rassure sur le fait qu'il fallait venir en urgence mon chat ayant un gros globe vésical. Conclusion : ou la déontologie et le bien être des animaux dans tout ça ??? Juste pour là pour se faire pour voler le fric des gens et se faire un max de fric avec les consultations où la marge est énorme et ne demande pas beaucoup de materiel, d'efforts, etc. Donc si vous vous voulez que votre animal soit bien soigné et ce dans toutes les situations allez voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne correspond ni à nos pratiques ni aux appels reçus par notre équipe. Après vérification auprès de l'ensemble de nos collaborateurs présents cette semaine, nous n'avons retrouvé aucun appel correspondant à la situation que vous décrivez. Une rétention urinaire chez un chat est une urgence vétérinaire. Lorsqu'un propriétaire nous indique que son animal ne parvient plus à uriner, nous demandons systématiquement qu'il soit présenté rapidement à la clinique afin qu'il soit pris en charge dans les meilleurs délais. Nous ne pouvons donc pas laisser penser que le bien-être animal ou la déontologie ne sont pas au cœur de notre exercice, ni que nous refuserions de prendre en charge une telle urgence. Ces accusations sont graves et ne reflètent en rien notre engagement quotidien auprès de nos patients. Si vous estimez qu'il y a eu un malentendu ou si ce commentaire concerne un échange dont nous n'avons pas connaissance, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'en discuter de manière constructive. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
c
calixte waquet Google

Un accueil adorable et une équipe à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. 💙 Votre geste envers ce petit chaton nous a beaucoup touchés. Merci de nous avoir fait confiance et de nous l'avoir confié. Toute l'équipe s'efforce d'accueillir chaque animal avec bienveillance, qu'il soit attendu... ou trouvé sur le bord de la route. Merci encore pour votre gentillesse et pour ce bel avis. 🐾 Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
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michel michel Google

Secrétaire très accueillante. Le docteur vétérinaire qui à ausculté notre Yorkshire était très à l écoute et compétent. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil de nos assistantes vétérinaires et la prise en charge de votre Yorkshire par notre vétérinaire. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
C
Christiane Flahaut Google

Je suis très satisfaite des soins donnés à mon chat qui souffre d'un grave problème rénal. Après une échographie, un diagnostic et un traitement efficace ont été mis en place. Une amélioration très rapide a été visible. Mon chat récupère très vite et aujourd'hui est sur une bonne voie de guérison. Merci beaucoup au vétérinaire attentionné et à toute l'équipe pour sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Madame Flahaut, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes très heureux de savoir que le fougueux Romarin va mieux et que le traitement mis en place lui permet de retrouver progressivement la forme. Ce sont toujours de très bonnes nouvelles pour toute l'équipe de voir un petit patient évoluer aussi positivement. Merci pour votre confiance et pour vos mots envers notre vétérinaire et toute l'équipe. Nous continuerons à l'accompagner avec attention pour la suite, ainsi que votre adorable Noël. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
J
Jb Rollo Google

J attends un remboursement, 1900€ au lieu de 600€, pour une césarienne, on peut appeler ça du vol

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rollo, Nous n'avons pas de dossier à votre nom dans nos fichiers, et nous n'avons pas pratiqué de césarienne depuis un moment. Qui plus est, nos tarifs ne sont pas ceux auxquels vous faites allusion. Pour toutes ces raisons, nous pensons que vous faites erreur et que vous confondez avec une autre clinique vétérinaire. Nous serions reconnaissants que vous retiriez cet avis qui ne nous concerne pas. Bonne journée à vous. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
A
Aurelie LE ROL Google

Les filles à l'accueil sont disponible souriante et a l'écoute. La vétérinaire est hyper douce et bienveillante avec ma chihuahua et pas avard de compliments envers ma chienne ,on l'adore elle est top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe d'assistantes vétérinaires et Dr Bligny aient pu vous apporter satisfaction et douceur lors de votre visite. Au plaisir de revoir votre petite Zélie ! Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
A
Aurélie T Google

Je remercie sincèrement le Dr Bligny ainsi que toutes les assistantes pour leur accompagnement de ma chienne Gaya pendant ces années et ce jusqu'à la fin de sa vie. Elles ont été très professionnelles avec beaucoup d'empathie et de sympathie. Je savais ma chienne entre de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Meut, Gaya a toujours été la parfaite petite patiente, elle laisse un vide derrière elle mais nous sommes heureux d'avoir croisé son chemin... Merci pour votre avis qui nous touche ainsi que pour sa photo que nous avons affichée en salle de repos. Bien cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
J
Justine Google

Accueil extrêmement désagréable. A refuser de prendre en charge un chat sauvage malade et très mal en point (yeux collé, bave, éternu, amaigri). Leur solution ? "Vous avez qu'à le relâcher dans la nature !". Le vétérinaire dit "c'est à cause du système et de la mairie que je ne peux pas m'en occuper !" Aucune considération pour ce pauvre chat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boeuf, Vous êtes venue samedi matin car vous avez trappé un chat errant (sauvage ou bien appartenant à quelqu'un) car il vous dérangeait dans votre quartier. Nous souhaitons rappeler ici que nous n'avons pas refusé de prendre en charge ledit chat, vous nous avez mis devant le fait accompli en nous demandant "la piqure", soit une euthanasie à l'accueil mais en aucun cas vous nous avez sollicité pour le soigner. Nous refusons fermement toute euthanasie de convenance d'autant plus qu'il ne s'agissait pas de votre animal. Enfin, les animaux errants sont bels et bien sous la responsabilité du maire de la commune où ils divaguent (article R 211-11 et 12 du CRPM) : c’est donc à lui d’organiser leur prise en charge et leurs soins. Nous vous avons bien donné les coordonnées des services concernés. Bien cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
L
Laurène Cvu Google

Excellente clinique, accueil téléphonique et physique parfait. Clément a su maîtriser mon chat très agressif avec douceur et lui a prodigué un examen complet et les soins. Merci énormément

Réponse du professionnel : Madame Chevreau, Merci à vous pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Shiva se soit bien laissée examiner et surtout qu'elle n'ait pas trop stressé. Nous restons à votre disposition pour toute questions relatives à son traitement, ou sa puce électronique. Bien cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
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Kêlig Le Pen Google

Excellente clinique ! Le Dr Portal et les assistantes sont au top, très attentionnés et professionnels. Mes sphynx ont été super bien choyés. Je recommande ! 🐾😊

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis positif. Nous avons été enchantés de faire votre connaissance ainsi que celle de vos petits bébés. On est fans ! Bien cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
A
Alixe Brunel Google

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour son professionnalisme et sa bienveillance. Notre chat a été hospitalisé pendant une semaine et a reçu des soins exemplaires, avec un suivi attentif et rassurant. Chaque soir, l’équipe prend encore le temps de vérifier son état, avec une gentillesse et une attention incroyables. Une équipe dévouée, compétente et humaine : nous recommandons les yeux fermés +++ !

Réponse du professionnel : Très chers humains de Zorro, A notre tour de vous remercier pour votre commentaire ainsi que la gentille attention que vous avez eu à l'égard de l'équipe. Il a été le parfait "petit" patient, toujours adorable, un amour. Il nous en a donné, du fil à retordre, votre Zorro mais le voilà enfin rentré à la maison. Nous le gardons à l'œil tout de même ... Cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
S
Sylvain Murs Google

Ils se croient a Dallas!!! 780€ pour prendre un chien + 1200 € pour un radio, un scan et prise de sang ,s1ns l operation mais on va ou.c est pas versaille ici...que le spropeio qui sont a Paris y restent!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Cet avis négatif que vous nous laissez ne nous concerne pas! Nous n'avons pas de scanner au sein de notre clinique vétérinaire, merci de bien vouloir retirer cet avis. Cordialement, Clinique Vétérinaire du Loch
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Soline Gaudin Google

Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires font un travail remarquable, avec bienveillance et une extrême gentillesse ! Nous faisons suivre nos 2 chiens et notre chat depuis 3 ans les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super commentaire, qui nous touche. Tant que Stitch chassera les crapauds, Arlo sautera à la perche et que le coeur de Yoshi battra la chamade, nous serons là. A la semaine prochaine pour le contrôle d'Arlo ! (Pour notre plus grand bonheur....💕) Cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
Y
YOLAINE D Google

Les trois vétérinaires sont d’excellent conseil. J’ai emmené ma labrador castor qui avait mal au dos voir le Dr Portal pour une séance d’ostéopapatte : le haut de son dos a été mieux dès le lendemain, le bas de son dos s’est amélioré en quelques jours alors que ça durait depuis des semaines ! Je suis ravie, ma loutre a retrouvé sa vivacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la séance d'ostéopathie a contribué au décoincement du dos de miss Nude. Merci pour la petite photo : la pose est magnifique, c'est digne d'une acrobate ! La Clinique Vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
J
Juliette Poissel Google

Prise en charge très professionnelle et avec beaucoup de douceur. Personnel et accueil très sympathique. J'ai trouvé trouvé ma nouvelle vétérinaire! Merci à toute l'équipe. Socrate

Réponse du professionnel : Bonjour Socrate, Un grand merci pour votre message si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et pris en charge avec douceur. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous sommes très heureux de vous compter parmi nos patients. À très bientôt pour le suivi de Socrate 🐾 La Clinique Vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
A
Armelle Google

Je suis très satisfaite de cette clinique. Tout d’abord par la qualité de l’accueil téléphonique ( j’ai été rappelée pour me voir proposer un rdv plus tôt alors que je n’étais pas cliente), ainsi que de celle de l’accueil sur place. Le vétérinaire qui s’est occupé de mon chiot a bien pris le temps de l’ausculter, il a été très doux et a surtout pris le temps de m’expliquer en détail les différentes pathologies possibles. Beaucoup de professionnalisme du début à la fin.

Réponse du professionnel : Madame Quettier, Merci pour votre message, mais Athos le vaut bien. À bientôt pour de nouvelles aventures vétérinaires (et peut-être une caresse ou deux) 🐾😉 La Clinique Vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
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Gweny LE COADOU Google

Vétérinaire très bienveillant avec mon chat Oggy, ce qui est toujours rassurant quand on confie un animal stressé ! Le personnel d’accueil semblait un peu débordé ce jour-là, mais vu l’affluence, on comprend facilement pourquoi. Petite frayeur en revanche en découvrant à la maison qu’Oggy avait été rasé sur une partie du corps 😅 — j’aurais apprécié qu’on me le signale, car même si cela peut sembler évident pour certains, ça ne l’était pas pour moi. Un petit mot aurait évité un moment de panique ! Et puis… disons que la facture m’a un peu laissée sans voix : elle équivalait à peu près à mon budget alimentaire du mois. 😬 Sympa, oui, mais clairement hors budget pour moi à l’avenir ! Bref, une expérience en demi-teinte : un bon accueil médical, mais quelques maladresses de communication et un tarif que je ne peux pas me permettre régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Coadou, Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes heureux que le soin apporté à Oggy ait été apprécié, et comprenons votre surprise concernant la tonte non annoncée. Si la prise de sang s'est déroulée dans la salle de consultation, le vétérinaire a sans doute dû le faire devant vous mais en effet, la tonte est nécessaire avant chaque prise de sang afin que la zone soit désinfectée et qu'aucun micro-organisme ne vienne contaminer la zone. Vos remarques concernant l’accueil (effectivement, il y a parfois une forte affluence et des urgences et nous ne pouvons parfois pas accueillir comme nous le voudrions) et les tarifs sont bien prises en compte. Cordialement, La Clinique Vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
S
Solenn CONAN Google

Picchu est suivi depuis son premier mois et nous n'avons que du positif à dire quant à la clinique. Il y est toujours accueilli avec bienveillance et gentillesse et est normalement heureux d'y aller ( là un peu moins avec son opération haha).

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre gentil commentaire ! Nous sommes toujours ravis d'accueillir petit Picchu. Il fait à chaque fois sensation avec son style à toute épreuve. Collerette, body rayé mode âne culotte de l'Ile-de-Ré, tout lui va ! A bientôt, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
S
Sabrina LE MOING Google

C’est la quatrième fois que je dépose mon chat (zouzou) pour une tonte. Je reviens il y a 2h avec mon chat à la maison et la tonte a été bâclée. Je sais que vous ne faite pas du toilettage, vous me l’avez toujours dit et ce n’est pas ce que je recherche pour mon chat. Les années précédentes il était tondu sur le dos et le ventre de manière soignée. Mais là je l’ai récupéré avec une tonte fait à la va vite. Facturé 125€. Je comprends les 75€ d’anesthésie mais les 50€ de tonte là c’est exagéré au vu du résultat. Lors de mon appel pour vous dire mon mécontentement; à part me dire que vous ne faites pas du toilettage (que je savais très bien) aucune remise en questions et excuse. Je suis extrêmement déçue cette année du rapport qualité prix par rapport aux années passées. Dommage que je ne puisse pas mettre de photos car elles parle d’elles-mêmes ! Mon chat sera à tondre dans 6mois alors que je le fait une fois par an habituellement.

Réponse du professionnel : Madame le Moing, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à la tonte de Zouzou, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après plusieurs expériences satisfaisantes par le passé. Nous souhaitons rappeler une nouvelle fois que la tonte réalisée ici en clinique vétérinaire est exclusivement médicale, et non esthétique. Elle est pratiquée sous anesthésie afin d'assurer la sécurité et le confort de l’animal, notamment en cas de nœuds, de pelage très dense ou lorsque la manipulation est difficile. Contrairement à un toilettage, notre objectif est de soulager le chat et de faciliter l’entretien de son pelage — non d’obtenir un résultat esthétique. Il nous a donc semblé évident de ne pas tondre intégralement un chat qui n’avait pas de bourres de poils partout sur le corps. De surcroit, le pelage que nous avons laissé, nous avons passé du temps à le brosser pour éliminer le sous-poil, soit plus d’une heure. Cordialement, Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
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Pascal Nail Google

Tj à l'écoute des animaux comme des maîtres, je ne changerai pas de vétérinaire. Gentillesse , empathie du personnel sans oublier les vétérinaires

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nail, cher Rivers, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre approche attentive envers les animaux et leurs propriétaires. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour vos commentaires positifs. A bientôt peut-être, pour la potion magique ! Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
J
Josiane Gaillard Google

Clinique vétérinaire au top ! Le personnel à l’accueil est très agréable , et sérieux.Les rendez-vous sont rapides. Et le professionnalisme de mon vétérinaire est vraiment efficace, rassurant et explique clairement son diagnostic ! Avec toujours de bons conseils ! Mr Portal apporte à mon petit York les bons soins.Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce merveilleux commentaire, Madame Gaillard ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe est heureuse de pouvoir offrir à votre petit JOY des soins de qualité. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et à offrir les meilleurs conseils possibles. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
C
Claudine Le Saux Google

Merci au Docteur Bligny d’avoir accepté mon Tomy comme patient. J’ai su enfin de quoi il souffrait: le calicivirus, qui ne se guérit pas aussi avec des soins adaptés il vit correctement.. le Docteur Bligny le soigne du mieux possible et je trouve un grand réconfort auprès d’elle. Extrêmement douce, bienveillante et patiente avec moi qui suis toujours dans le stress. L’équipe a l’accueil est top. Merci à vous tous et toutes de tout ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message. Tomy souffre d'une pathologie complexe en effet, nous avancerons pas à pas pour lui offrir la meilleure qualité de vie possible... Bravo pour votre implication et votre sérieux dans les traitements proposés! Elodie BLIGNY - Clinique Vétérinaire du Loch - Auray
F
Fabienne Narradon Google

Cela fait presque 3 mois que notre petite chatte Féline a été amputée d'une patte avant suite à une très mauvaise fracture. Le docteur Bligny a été très professionnelle ainsi que toute son équipe d'assistantes. Nous avons maintenant un chat tripode qui a su s'habituer à sa nouvelle situation. Nous continuons à lui apporter le maximum de bien être car elle a 14 ans. Désormais, elle ne sort quasiment plus et est devenue un vrai pot de colle, surtout le soir. Nous lui souhaitons de vivre encore de belles années. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : De grandes caresses à votre adorable Féline. Les chats sont des warriors et malgré toute notre expérience, nous sommes toujours étonnés de leur récupération. Prenez soin d'elle
A
Allyson Hanry Google

Mon chat a été sauvée, tout mes animaux seront suivi ici dorénavant et ma jade en est reconnaissante ainsi que moi même. On nous a appris que son rein devait être enlevé il y’a 2 semaines avant de savoir que ce même rein était cancéreux. Merci à eux pour leur gentillesse et leur réactivité. Jade qui ne supporte pas d’être porté n’a rien dis dans les bras du Dr Portal, elle est en confiance et moi aussi merci encore pour ce que vous avez fait pour mon bébé

Réponse du professionnel : Un grand merci. Cette pauvre JADE a en effet subi bien des malheurs et toute l'équipe est passée à son chevet. C'est une battante et avec votre aide, elle va remonter la pente tranquillement et avoir , nous l'espérons, une belle continuation
M
Marguerite Bossard Google

Cela fait un an que je viens à cette clinique pour ma Plume, tout se passe super bien, le Dr Mahé est génial avec elle, elle sait de quoi elle parle et est toujours de bon conseil. Plume revient toujours en pleine forme de ses visites. En espérant évidemment ne pas avoir à revenir avant un an pour le vaccin, mais dans tous les cas je sais qu'elle sera très bien soignée et moi bien conseillée !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous et plein de caresses à votre petite Plume
A
Adeline Google

Très très bel accueil de toute l’équipe. Je suis très heureuse d’avoir trouvé un vétérinaire soucieux, à l’écoute, sympathique, accueillant et j’en passe. Mon petit chat sera parfaitement pris en charge ici. Je recommande 🥰

Réponse du professionnel : Ouahhh que de compliments en quelques lignes....Merci infiniment
S
Sarah Leila Google

Je suis venu un peu en urgence pour ma minette qui s’est fait mordre par un animal. La prise en charge a été rapide et efficace, le vétérinaire a répondu avec précision à toutes mes demandes. Je recommande ce cabinet vétérinaire, très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, urgence ou non, nous essayons de répondre rapidement et efficacement à tous, en rassurant bien les propriétaires
p
pauline LE bondé Google

Une clinique où je laisse mes chiens et mes chats les yeux fermés. Et ce depuis plusieurs années maintenant. Ils me connaissent maintenant et je sais qu ils sont très réactifs lorsque j en ai besoin. Étant petite éleveuse, il est bon d’avoir de si bons vétérinaires et assistantes qui prennent soins de nos bébés petits ou grands. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci à notre superbe éleveuse de golden, toujours aussi souriante que sympathique
M
Monique B.S Google

Suite au départ de notre vétérinaire M.Bourcier à Auray, nous avons été repris par la clinique Vétérinaire du Loch Auray. Clinique super accueillante, souriante et propre sans odeur. Elodie, la vétérinaire est rassurante, à l'écoute, douce et l'animal est super zen. Ne changez rien ! ce qui est bien : 2 minous sont en liberté et viennent vous accueillir. merci à vous !!

Réponse du professionnel : Nos deux mascottes, Suzette et Mauricette, nous accompagnent pour rassurer vos compagnons. Il est étonnant de voir que , meme des chiens qui n'aiment pas les chats, restent zen devant leur déambulation.
R
Rachel Masselin Google

Nous faisons suivre nos animaux depuis plusieurs années dans cette clinique vétérinaire. Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires sont professionnels, et surtout ils sont honnêtes et nous cache rien... merci à vous pour votre accueil, et merci d'avoir pris soin de notre Pompon, et de l'avoir aidé à partir dignement. Un moment difficile mais humanité grâce à vous.

Réponse du professionnel : L'accompagnement de fin de vie est très complexe et difficile. Nous essayons de vous accompagner du mieux possible et votre message nous confirme que nous y arrivons plutôt bien. Merci
S
Sophie Ubeda Google

Arrivée après la fermeture de la clinique en panique avec mon chat souffrant, on m’a tout de même accueilli avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe, Elvis se porte de mieux en mieux grâce à votre intervention. Diagnostic fait le traitement a été très vite adapté. le vétérinaire a pris soin de nous appeler pour prendre des nouvelles de notre chat. Nous recommandons votre clinique vétérinaire. Merci

Réponse du professionnel : Il n'y a malheureusement pas d'heure pour les maladies ou accidents...
M
Marie Dupuy de Frenelle Google

Très bon accueil. Tout le monde est à l'écoute, que ce soit les assistantes ou les vétérinaires. En consultation ma chienne est mise en confiance, rassurée et calinée donc tout se déroule parfaitement. Je recommande vivement la clinique vétérinaire du Loch !

Réponse du professionnel : tout le personnel de la clinqiue est ravi de votre retour
M
MAG DARIUS Google

Ce lundi 11 septembre j'ai dû amener mon chien chez un vétérinaire en urgence. Je suis en vacances. J'ai eu rapidement un rendez vous grâce à une secrétaire comprenant cette urgence.Je recommande cette clinique avec des secrétaires très sympathiques et souriante. La vétérinaire qui s'est occupée de mon chien Garfield est très professionnelle, gentille, à mon écoute, souriante et a fait rapidement un diagnostic et l'a soigné efficacement. Je recommande vivement cette clinique !

Réponse du professionnel : patients en vacances ou patients permanents, nous mettons un point d'honneur à ne faire aucune différence. merci a vous
J
Joël Fortier Google

Malgré un agenda complet, la clinique a accepté de consulter ma chienne pour un problème qui s'est avéré très grave et qui a nécessité une opération en urgence. Le vétérinaire a été très réactif et efficace. J'ai pu la récupérer le lendemain matin bien que férié(14 juillet). Je précise que j'étais vacancier et donc inconnu de cette clinique. Je recommande celle-ci sans hésitation et je les remercie encore pour leur disponibilité et leur efficacité. Ma petite Elfy se porte à merveille aujourd'hui. MERCI

Réponse du professionnel : Ravi que votre Elfy se porte bien. Pensez à lui donner à manger autre chose que du sable.... Mais comme on vous le disait, nombreux sont les toutous qui avalent du sable soit pour jouer, soit en mangeant autre chose....Et en fonction des quantités ca passe ou pas.... Bonne continuation
C
Cecile Bomy Google

Rdv pris en urgence pour mon Westie, je suis très satisfaite de l'accueil et des soins prodigués. Merci

Réponse du professionnel : merci. Les urgences sont imprévisibles mais nous devons les gérer en un minimum de temps
A
Annie Baquer Google

Super contente de cette clinique vétérinaire au Top surtout que cela était pour une urgence. Un très bon accueil. Nous avons été reçu par Elodie très douce et qui prend le temps de rassurer notre Tessy avant de commencer les soins. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : L'urgence est une urgence et nous mettons tout en oeuvre pour y satisfaire
E
Emi G. Google

Nous sommes venus ici après un traumatisme qu’a eu un de nos chats chez un autre vétérinaire. Et nous sommes ravis ! Ils ont vraiment le souci de bien faire et de soigner nos animaux au mieux ! Les assistantes sont toutes adorables et les vétérinaires très pro et souriants ! Ça fait du bien ! Notre Zip et notre Moïra vous remercient 🙏

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions pour vos encouragements. Nous faisons effectivement notre maximum pour apporter à nos patients (et leurs propriétaires) le meilleur des soins et un stress minimal
C
Claire Narcisse Google

Prise en compte de mon petit chien 🐕 et efficacité pour le retrait de 2 épillets dans son oreille. Très bon accueil et belle compétence du vétérinaire qui a réglé le problème en quelques minutes avec l'aide de son assistante pour tenir la tête du chien. Après j'ai quand même été surprise de payer le prix d'une consultation + le prix d'un retrait d' épillets (presque le prix de la consultation), je ne sais pas si c'est partout pareil. Mais j'étais très satisfaite de voir mon petit chien soulagé ! 😊 Et le contact avec l'assistante Morgane et le vétérinaire était top comme à chaque fois que je vais dans cette clinique. Je recommande mais attention au porte-monnaie !

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. Nous avons peut être commis une erreur dans la facturation au niveau du tarif de l'épillet (tarif en urgence ce qui n'était pas votre cas, le tarif étant de 34 euro sur animal vigil). Merci de nous envoyer un mail ([email protected]) pour que nous vous fassions un avoir le cas échéant et de nous donner votre identité. Et oui, même nous, nous faisons des erreurs....Désolé
J
Julie ABALEA Google

Un accueil chaleureux, un local propre et fonctionnel pour séparer nos amis les toutous et des chats ou autre. Le vétérinaire PORTAL est vraiment au top, compétent. Il prend le temps avec votre animal, il a toujours une écoute pour vous. Et surtout un diagnostic juste !

Réponse du professionnel : Un grand merci et de belles caresses à Pomme, Praline et Miel....
M
Marie Claude Mouly Google

Je n'ai pas de mots pour dire à quel point cette clinique est exceptionnelle. L'ayant déjà visitée il y a plus de 4 ans pour mon premier chien très malade, j'y suis revenue pour le 2ème après une rupture du ligament croisé. Le Dr Portal, d'une bienveillance exceptionnelle tant avec l'animal qu'avec son maître, est d'un incroyable professionnalisme, doté d'un diagnostic juste prenant le temps d'expliquer et dédramatiser les situations. L'équipe d'assistantes vétérinaires est à la hauteur de la clinique qu'elles représentent. Je recommande vivement cette clinique où les animaux, comme leurs maîtres, sont incroyablement bien traités.

M
Marie Bancel Google

Je remercie toute l l'équipe ils sont super je conseille la clinique sans problème un grand merci au détour sa gentillesse qui a soigné mon petit chien chihuahua

T
TESTEAUX EMMANUEL Google

Très bonne prise en charge pour ma Cachou ; elle avait des quintes de toux à répétition ; je ne savais plus quoi faire. Je me suis adressé à la clinique et la vétérinaire a fait le bon diagnostic. Ce n’était pas une allergie comme indiqué par mon ancien véto mais une infection pulmonaire causée par des vers et des larves… La pauvre, elle en était infestée 😭 Après un traitement de 2 mois, ma chatte Cachou est belle et bien guérie ! Encore un grand merci ☺️ je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Les quintes de toux ne sont jamais allergiques chez nos compagnons. Les origines peuvent être diverses mais une le parasitisme est souvent négligé. Mais une fois diagnostiqué il est très facile a soigner. Belle continuation avec votre Cachou
H
Huguette Plumer Google

Clinique vétérinaire très accueillante , les assistantes sont adorables avec beaucoup d'empathie. Mr Portal très compétant !! Mon boxer est toujours content d'y aller malgré les soins pas toujours agréables 😀 je conseille vivement cette clinique .

Réponse du professionnel : merci pour vos étoiles
C
Cv H-M Google

Les équipes vétérinaires sont très compétents et très professionnel et les filles au secrétariat sont très agréables et très gentiles et à votre service. C'est clinique est très sympathique à recommander. Cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe , tant par les assistantes vétérinaires que par notre vétérinaire lors de la consultation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Clinique vétérinaire du Loch - Auray - Sevetys
A
Archanimaux Google

Je m'appelle Houat et je suis un Setter Anglais lemon de 8 ans. Je vis avec 2 autres Setters Anglais, Jeff et Ike. Avant, nous vivions dans une autre région et avions une excellente clinique. Désormais nous vivons près d'Auray et avons également une excellente clinique ! Tout y est parfait : l'accueil téléphonique, l'accueil physique, la prise en charge, l'examen par le docteur, les explications, les conseils, la gentillesse de TOUT le personnel, la propreté, la convivialité et...les tarifs pratiqués. C'est un endroit qui donne presque envie d'être malade parce que l'on y est chouchouté ! En plus, quand on y vient pour la première fois, pendant que celui qui notre maître se fait servir un café ou un thé, l'assistante lit notre puce électronique pour vérifier si nous ne sommes pas volés ! Et ça, peu de cliniques le font ! Alors oui, je recommande chaleureusement la clinique du Loch ! Houat le Setter Anglais. Houat else ?

Réponse du professionnel : Notre première star des réseaux sociaux....Whatttttt? Ravis de vous satisfaire vous et votre meute et merci infiniment pour votre confiance. What else? Rien à ajouter
J
Jean-Luc Car Google

Notre vieux chat âgé de 19 ans habituellement irascible a supporté un examen avec prise de sang sans stress grâce à une technique très douce appelée clipnose. Nous ne connaissions pas cette technique qui a permis d’éviter l’anesthésie toujours dangereuse chez un vieux chat. Nous sommes reconnaissants au vétérinaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, membre du réseau cap douleur, nous mettons toutes les techniques possibles pour que vos compagnons soient le moins stressé. La clipnose est une technique, malheureusement pas infaillible, pour réaliser des examens sur des chats qui peuvent être récalcitrants... Et Octopus a été top merci
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Pascale M Google

Super équipe , concernée par le bien être des animaux qu'ils soignent, prennent en compte la situation morale et financière des propriétaires pour ajuster les soins de leurs patients. Ne changez rien, parfait!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique avis. En espérant que nous arrivions à améliorer de manière très significative cette maudite patte....
F
Florianne Le Pen Google

Excellent vétérinaire. Ma mère leur a emmené notre chat ces jours-ci suite à une occlusion de la vessie pour un deuxième avis et ce qui est sûr c'est que nos 3 chats iront chez eux désormais. Le personnel est très qualifié, attentif et le vétérinaire a pris soin d'expliquer à ma mère les différentes étapes du traitement. Très professionnel, il a retiré toutes les impuretés de la vessie de notre chat là où le vétérinaire précédent n'avait fait que le sonder, et pour un prix bien plus abordable! On sent vraiment chez vous l'amour inconditionnel des animaux et l'empathie envers le propriétaire. Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et surtout guérir votre compagnon. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos patients et leur clientèle. Les chats seront bientôt encore mieux reçu avec une salle d'attente dédié et d'ici quelques mois une certification internationale " Cat Friendly" qui impose un cahier des charges stricts pour nos amis félins

Vétérinaire dans les quartiers voisins