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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Lac

Vétérinaire · Bonchamp-lès-Laval (53)

4,7 213 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Lac — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Lac

Clinique Vétérinaire du Lac est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bonchamp-lès-Laval (53960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
4,7
213 avis
5★166
4★34
3★9
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naati siep Google

Clinique du lac et prote. Tous mes remerciements pour le soin que vous apportez à Roméo. Je crois que je ne vous remercierai jamais assez.

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Chemsimus Prime Google

Une clinique charmante, propre, avec un personnel toujours souriant. On s’y sent presque bien… avant de comprendre que derrière les sourires, l’essentiel est ailleurs. Mon chien y a été suivi quelque temps. Les analyses ont été faites, oui. Mais avec une légèreté qui m’a interpellé. Je ne suis pas vétérinaire, juste maître, mais on sent quand l’attention manque, quand le soin devient routine, quand l’animal devient un numéro. J’ai eu ce sentiment étrange d’être bien accueilli, tout en étant à peine écouté. D’avoir payé, sans avoir vraiment été pris au sérieux. Mais vous savez quoi ? Merci. Car c’est justement grâce à cette expérience que j’ai découvert une autre clinique, bien plus attentive. Aujourd’hui, mon chien va très bien. Il est suivi avec attention, et je peux assister à chaque étape de ses soins. C’est rassurant. C’est juste. C’est précieux. Je laisse donc deux étoiles. Une pour le sourire. L’autre… pour m’avoir involontairement guidé vers mieux. Affectueusement.

C
Camelia Salmi Melero Google

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec cette clinique vétérinaire. Lorsque nous avons amené notre chat, le vétérinaire a suspecté qu’il avait un cancer, mais au lieu de faire des examens approfondis pour confirmer ce diagnostic ou nous proposer un accompagnement pour la fin de vie de notre animal, il a simplement administré de la cortisone dans son ventre. Ce traitement a été très mal administré, et de plus, ma mère a dû tenir le chat pendant l’injection, ce qui a conduit à une morsure violente et infectieuse de la part du chat, entraînant des urgences pour ma mère. Il est évident que cette clinique privilégie l’aspect commercial de l’activité au lieu de se concentrer sur un travail vétérinaire éthique et de qualité. Je déconseille vivement cette clinique à tous les propriétaires d’animaux qui recherchent un soin respectueux et compétent pour leurs compagnons. Il est important de se tourner vers des cliniques qui priorisent la santé et le bien-être des animaux plutôt que des intérêts commerciaux. Pour information, nous avons été très bien accompagnées par la clinique ARTEMIS qui nous a procuré un service qualitatif et très éthique jusqu'aux derniers jours de notre compagnon et à qui nous sommes très reconnaissantes!

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons acte de votre déception au sujet des soins prodigués et nous en sommes navrés. Nous regrettons évidemment que votre mère se soit faite mordre pendant l’injection anti-vomitive qui est effectivement douloureuse. Il eut sans doute été préférable de la faire tenir par une de nos infirmières, comme nous faisons le plus souvent. Cette solution a pu vous être proposée pour réduire le stress de Blacky. Pour ce qui est du reproche de ne pas pousser plus loin les investigations, je vous invite à relire les dernières lignes de votre ordonnance vous conseillant des examens complémentaires ( échographie et radiographie notamment) . De plus, les analyses de sang assez complètes effectuées le jour de la consultation (qui vous ont sans doute menée à nous faire le reproche financier) corroboraient aussi le diagnostic. Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Notre volonté étant de garantir la santé et le bien-être animal, nous restons à vos disposition pour échanger sur ce qui a pu vous décevoir et nous offrir la possibilité de nous améliorer. Merci pour votre temps, Bien cordialement.
D
Dr Pascale PACTOL Google

Stérilisée le matin en pleine forme le soir Merci à toute l'équipe des attentions apportées à ma petit Vahila!

T
Thomas Google

J'ai été très bien accueilli. Le service est efficace, chaleureux. Merci à l'équipe pour avoir pris soin de ma louloute.

Y
Yasmina Pontet Google

Bonjour , je suis contente , jack a été bien accueilli , et son bec est top , personnel agréable , merci

V
Virginie Haquin Google

Une super clinique vétérinaire que je recommande Prise en charge au top que ce soit pour l’animal ou le maître. Très bon conseils, explications claire, très pédagogue Un grand merci pour Urus 🐕

M
Morgane LESCOËT Google

Merci à Dr Baudry , pour son accueil et sa gentillesse . Visite hier pour notre petite chatte Carabouille que nous avons recueillie au bord de la Mayenne et qui fait le bonheur de toute la famille ! Elle a pu déterminer l’âge du chaton , lui prodiguer les vaccins et traitements adéquats . Je ne peux que la recommander ! À très bientôt pour le contrôle du mois prochain . Les assistantes sont adorables et nous ont réservé un accueil chaleureux 😊

M
Moi Perso Google

Très bonne clinique vétérinaire où vos demandes sont prises en considération, où on vous explique les choses correctement et concrètement. Ici on aime les animaux et ça se ressent. Tarifs un poil élevé. Petit parking pratique mais juste suivant l'heure.

A
Anne Champroux Google

Le personnel est particulièrement aimable. L'accueil est chaleureux et les professionnels sont très compétents ! Merci encore d'avoir pris bien soin de mon animal. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

C
Christine Andre Google

Tout d'abord, un accueil chaleureux. Ensuite, une très bonne prise en charge de notre animal avec toujours un souci de ne pas passer à côté de de quoi que soit pour la santé de notre animal. Des vétérinaires consciencieux et à l'écoute.

D
Dany Wintz Google

Bon accueil, patience et explications. Notre jeune chienne avait un abcès à l'orteil, nous avons eu un rendez-vous dans la matinée et la chienne a été très bien soignée (opération bénigne et traitement). Tout nous a très bien été expliqué, nos remarques et questions prises en compte.

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour cette réponse tardive: un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre prise en charge.
G
Garnier Caroline Google

Clinique vétérinaire au top professionnel agréable aux petits soins avec nos amis à poils des explications claires et précises que du plus rien à redire je vais chez eux depuis 3/4 ans maintenant et je n'irais nulle part d autres (ils ont également une clinique sur changé qui est tout aussi bien) vraiment de très bon vétérinaires et de très bonne ASV