Clinique Vétérinaire du Lac

Une vétérinaire souriante, humaine, et sensible à la cause animale! Bravo!

Très bon accueil, prise en charge rapide de mon chien, vétérinaire très agréable et professionnelle, je recommande ce cabinet vétérinaire

Professionnels (vétérinaires et assistantes)très compétents tant au niveau diagnostic que thérapeutique,très disponibles et humains.Un grand merci à Virginie qui a été exceptionnelle pour accompagner les derniers instants de ma minette.

Je ne recommande pas cette clinique sauf si vous avez directement Mme Soulageon qui est professionnelle. Je pense que la "jeune" vétérinaire n'aime pas mon chat. Elle le secoue dans tous les sens par la peau du cou en lui criant dessus et en disant qu'il l'a fatigue, que c'est un caractériel et qu'il a mauvais caractère. Mon chaton a 4 mois et je l'ai eu à 3 semaines car il n'avait plus sa maman. Je n'ai jamais vu mon chat aussi stressé que quand je vais là bas ( c'est la deuxième fois avec cette véto ) Je n'y retournerai pas car lorsqu'on aime les animaux, il me semble qu'on ne se comporte pas ainsi

Appelé pour une urgence de « guêpe avalée » par notre chien, nous remercions la vétérinaire qui nous a reçu pour sa disponibilité, ses soins et ses conseils

Prise en charge directement suite à suspicion d'épillets juste avant la fermeture et de plus a pris le temps. C'est ma première visite et j'ai eu un bon ressenti sur la clinique.

Première expérience pour notre chien dans cette clinique. Très bon accueil, très bon contact avec les animaux. Je recommande

Très bon accueil Animaux bien pris en charge et très bien soigné ❤

Je recommande vivement cette clinique. Mon chat a été pris en charge en urgence en début de nuit, alors qu’il n’était pas suivi là-bas. La vétérinaire a su lui prodiguer les soins nécessaires avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci.

Très bien . Très bon accueil. Vétérinaire agréable à l'écoute et vraiment bien veillante pour ma minette. Très facile d'accès. Je recommande.

Même si ils n'ont pas pu sauver ma minette, ils l'ont pris en charge dès son arrivée et lui ont donné les soins nécessaires rapidement. L'équipe était vraiment désolé de ne pas pouvoir nous apporter de réponse sur l'origine de son décès. Je recommande cette clinique, l'équipe est professionnelle et attentionné.

merci beaucoup à la clinique , n'étant n'étant pas cliente, ont pris la peine de me renseigner, me conseiller, de me prescire une ordonnance pour mes animaux et me l'ont même portée sur la région d'Aubenas, très compétente, efficace, professionnelle, sympathique, je recommande fortement , un grand MERCI

Très bonne réactivité pour répondre à notre angoisse. De bons conseils. Un suivi de notre achat. Personnel disponible et prévenant.

Pour ma,part je n y retournerais pas...je n ai ni apprécié l accueil ni le tarif ni la vente forcée...dommage j étais cliente depuis qq temps avec plusieurs chats..

En vacances, l'équipe a pris mon chien le jour même de mon appel. Très professionnelle, rassurante, efficace, à l'écoute. Que du positif. Un grand merci pour lui

Je suis déçue par l'une des vétérinaire et par ce manque de réalité objective de ce quelle est capable de faire ou non, et de mettre son manque de savoir faire dans de la colère. J'ai adopté mon chat quand il avait quelques mois et très vite il a eu des soucis urinaire. J'ai appris par la suite que sa castration avait été faite bien trop tôt. Mon conjoint et moi avons tout fait pour que notre chat vive du mieux possible, et avec les conseils de notre vétérinaire (pas ceux de privas), notre chat a subi une urétrostomie, à l'âge de 6 mois. Son alimentation a été adapté et en cas de rechute (infection urinaire...environ 1 fois tous les 6 mois), le vétérinaire lui permettait de se rétablir a l'aide d'une sonde et d'un traitement. Mon conjoint a déjà amené nos chats chez ces vétérinaires (privas), car nous avons déménagé entre temps et nous souhaitons faire travailler tout le monde, et jusque là tout se passait bien, mais malheureusement nous n'avons pas eu la même vétérinaire cette fois-ci, et dans l'urgence de la situation, j'ai voulu faire confiance, malgré le fait de voir mon chat tenu brusquement, sans parole rassurante envers lui, sans aucune attention pour son mieux-être. Mon chat est peureux mais très gentil. J'ai évoqué que lors de ces crises similaires, une sonde lui était posée, mais j'ai eu comme réponse qu'on ne pose pas de sonde sur un chat opéré d'une urétrostomie. Et un retour comme quoi les croquettes n'étaient pas adapté et le traitement non plus (choses indiqués par mon vétérinaire habituel). Je suis partie afin que l'analyse d'urine soit faite en pensant récupérer mon chat ensuite mais je n'ai pu revoir mon chat que le lendemain à 8h, il etait décédé. Car a 21h, mon conjoint et moi avons eu un appel comme quoi notre chat était au plus mal, et qu'il fallait prendre une décision. Elle avait déjà endormi (1ère piqûre avant l'euthanasie), et le choix devait se faire vite. 30 minutes après elle nous a rappelé pour que l'on se décide, en évoquant que notre chat souffrait. Nous avons pris la décision de le laisser partir sans même la possibilité d'être avec lui car comme la vétérinaire n'avait pas mangé à midi, elle était pressé de partir (je comprends que se soit un métier prenant, mais pour nous c'est notre chat et non un numéro que l'on voit défiler dans la journée). Je m'en veut terriblement de ne pas avoir amené mon chat chez mes vétérinaires habituels, car malgré le fait qu'ils, apparemment, prescrivaient les mauvaises croquettes et les mauvais médicaments, et bien ils ont toujours su faire vivre mon chat, qui est parti à 3 ans et 2 mois. Je m'en veux mais j'ai seulement fait confiance a une "professionnelle " qui devrait être capable de dire qu'elle n'est pas en capacité de faire le nécessaire pour soigner un animal. J'ai attendu plus de 3 semaines pour avoir les résultats d'analyse malgré plusieurs envoi de mail, je les aient eu lorsque mon conjoint est allé récupérer les cendres de notre chat. Soit disant on ne nous avait pas fait payer le bilan voilà pourquoi les résultats ne nous on pas été transmis avant, dans la facture la litière est comptée donc pensait bien que le bilan n'a pas été oublié !!! Donc aucune confiance dans les résultats car en 3 semaines il est possible de faire des modifications. Mon chat est parti bien trop jeune, seul et dans un stress énorme. Voilà ma plus grande tristesse

La compétence des vétérinaires. Toujours à l'écoute de vos questions. Ne bacle pas les rendez vous. Donc je conseille se cabinet de vétérinaire du lac. Les assistantes sont très agréables à l'accueil je ne voulais pas les oublier.

Clinique incroyable le personnel et les veto sont douces et t a l’écoute. Pour la dame d’avant sont bute était de mettre une critique car rien à reprocher à tous la clinique. Merci pour la semaine de stage

Nous avons amenés notre chat Titou malade d'un cancer au niveau de la gorge....pour un bilan sang avec évidement prise de sang à la gorge. Lors de la manipulation l'assistante vétérinaire ayant du mal à le tenir (alors que c'est un chat adorable) l'a tellement serrer fort qu'elle a causée un hématome au niveau de la tumeur de la taille d'un abricot. Aujourd'hui, l'oncologue qui suit notre chat nous as bien dit que ça venait de la très mauvaise manipulation de l'assistante !!!! Notre chat vomit constamment et déglutis très mal, mail envoyé au cabinet vétérinaire et aucun retour après 2 semaines !!!! HONTEUX et SCANDALEUX de se dire professionnelle et même pas avoir de mail d'excuse !!!! JE RECOMMANDE PAS et l'affaire s'arrêtera pas là !!!

La chienne d'une des vétérinaire qui travaille ici a déjà essayé par deux fois d'attaquer mon chiot. La dame qui était présente n'a pas réagit elle a tout vu et pas un seul geste pour rappeler sa chienne ni pour s'assurer que la mienne n'était pas blessée. Sa chienne est agressive et elle le sait parfaitement pourtant elle la laisse en liberté tous les jours dans un jardin non clôturé... Je ne comprends pas comment on peut être vétérinaire et avoir aussi peu de respect pour l'éducation de son animal et la sécurité de celui des autres. C'est une honte, je ne sais pas pour le reste du personnel qui travaille ici, ni pour la qualité des soins, mais vu le peu d'éthique de cette personne je doute fort de ses qualités professionnelles et ne mettrais jamais les pieds dans cette clinique.

Je tiens à souligner le professionnalisme et la bienveillance du Médecin Veterinaire et de son ASV présente se jour la ainsi que l'accompagnement jusqu'à la fin du chien SKY de mes grands-parents arrivé à la clinique en urgence avec une paralysie du train arrière suite à des AVC. Merci de les avoir aidés et réconfortés dans ce moment difficile.

Une clinique exceptionnelle ! Excellent accueil, rdv très rapides, des vétérinaires très professionnels et des conseils très pertinents. Je n'ai jamais vu mes chats aussi détendus chez le vétérinaire ! Je recommande vivement cette clinique où règne un amour absolu pour les animaux. Zébulon et Mousty vous remercient chaleureusement ! 🐾🙏🐾

En week-end à 500km de chez nous, ma petite bull s’est malencontreusement coupé un coussinet sur un caillou. La clinique a été top : ils m’ont pris entre deux rdv, vétérinaire très sympathique et soucieuse du bien être de ma petite chienne, très pro. On a pu profiter du reste de notre week-end sans que miss bullette ne soit embêtée. La plaie est nickel. Je recommande!!

Prise de rendez-vous rapide. Accueil chaleureux. Personnel très compétent

J'ai bien apprécié la vétérinaire qui m'a reçu Connais bien son job ce n'est pas toujours le cas et super douce avec les animaux Je recommande.

Superbe clinique vétérinaire! Je recommande a 100% toute l’équipe est au petit soin avec vous et avec votre animal. Je sors toujours enchanté de là-bas. Merci beaucoup vous êtes au top 👌

Parfait comme toujours. Bienveillance et sourire au rdv. Malgres mes 45 kms qui sépare la clinique de ma résidence je ne changerais pas de doc'

Un accueil très professionnel. Les vétérinaires sont très compétentes, elles sont à notre écoute et soignent nos amis les bêtes à merveille. Merci

Clinique vétérinaire très performante, assistantes vétérinaires très agréables ! Vétérinaire très très professionnelles! Et qui ce rendent toujours disponibles lorsqu'il y a une urgence à n'importe quelle heures!

Une très bonne clinique vétérinaire, très humble très à l' écoute avec beaucoup d' emphatie , un grand merci pour votre gentillesse ( secrétaire et surtout le docteur) merci pour notre petite chienne kinder😪

Parfait, sympathique et efficace. Mon toutou a16 ans, donc bien suivi.

En vacances, nous avons eu nécessité de nous rendre chez le vétérinaire. Malgré un planning compliqué ils nous ont trouvé une petite place. La vétérinaire, très compétente, a réussit à prendre en soin notre Shiba pourtant extrêmement compliqué. Merci pour cet accueil aimable et agréable, merci pour votre réassurance.

J'y vais pour mes animaux 2 chiens et un chat. Mes animaux sont très bien bien soignés , je suis très bien renseigné. Je la recommande sans hésiter.

Plus de deux ans maintenant que cette belle équipe m'aide à rendre le quotidien de mon vieux chat malade meilleur. Beaucoup de bienveillance, d'écoute et de conseils judicieux réellement applicables, dans le respect de l'animal. Je recommande fortement cet accueil, ce suivi et ce professionnalisme.

Très professionnels, malheureusement ils n'ont pu sauver notre chat, mais ils sont intervenus rapidement et ont fait le maximum, et nous ont bien accompagné pendant ce moment douloureux. Merci.

Bonsoir Je trouve pas normal.... Je vais pour acheter des pipettes. Puce tiques pour mon chien... La secrétaire refuse de me les vendre par ce que mon chien n est pas suivie chez eux... Est ce normal ?

Très bons vétérinaires....très bons soins pratiqués sur les animaux de mon père maintenant moi habitant sur Nice mes chats sont soignés sur St Laurent du var sinon avant de très bons soins adaptés à mes chats très bon acceuil gentillesse aussi mon père maintenant âgé et handicapé le dct soulageon vient à domicile vacciner les chats rien à redire et ce depuis des années kristine

Propriétaire de 7 bichons et de 5 chats je me suis vue refuser le secours de Mme Soulageon son jour de garde, pour ma petite Dentelle de 18 ans morte 24h après . Puis erreur de diagnostic après une intervention sur une chaîne mammaire à risque, de Cotillon sa petite-fille. Apparition d'une petite tumeur de la taille d'un grain de riz sur l'autre côté . On me dit "Attendons, si la tumeur grossit on opérera"....Elle a grossi d'u coup, mais en dedans elle s'est étendue aux ganglions lymphatiques . Cancer métastasé à la moëlle épinière , la colonne vertébrale et une patte avant . Je suis en train de voir mourir ma petite bichonne que j'ai mise au monde par le laxisme de cet hôpital vétérinaire . Cotillon n'a que 10 ans et aurait pu vivre comme ses grands parents et sa tante bien plus tard . Sa maman Chaussette a 17 ans et elle est tjrs vivante !!!! Inutile de vous dire combien j'espère que beaucoup liront mon témoignage que j'écris en toute conscience et qui peut vous être utile pour garder votre petit amour

Super accueil très sympathique et chaleureux j'ai été reçu alors que je n'avais pas rendez-vous la vétérinaire Super ! Je vous recommande cette adresse

J’ai eu affaire à une jeune vétérinaire qui n’a pas su déterminer l’origine de l’amaigrissement et des vomissements répétés de mon animal. Nous l’avons emmené plusieurs fois sans qu’aucun diagnostic ne soit clairement établi. Mon animal est allé de plus en plus mal jusqu’à une crise qui lui fût fatale.